กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริษัทก่อสร้างในปี 2565
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-01เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมอื่นๆ บริษัทก่อสร้างต่างประสบกับความท้าทายที่ยุติธรรมตั้งแต่เกิดการระบาดใหญ่ เช่น การขาดแคลนแรงงานและโครงการที่ซบเซา ทุกธุรกิจต้องเผชิญกับอุปสรรคที่ไม่เหมือนกัน แต่ในปี 2022 เมื่อทุกคนปรับตัวเข้ากับความปกติใหม่ คุณไม่ต้องการให้การตลาดดิจิทัลยังคงเป็นสิ่งกีดขวาง
ข้อเสียเปรียบทางการแข่งขันและการสูญเสียความเกี่ยวข้องเป็นค่าใช้จ่ายหลักสองประการที่สถาบันการตลาดดิจิทัลกำหนดไว้สำหรับธุรกิจที่ไม่ยอมรับการตลาดดิจิทัล ความล้มเหลวในการคิดค้นหรือคิดนอกกรอบจะทำให้บริษัทต่างๆ ถอยกลับ ในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน การทดลอง ความคล่องตัว และความยืดหยุ่นเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการตลาดด้านการก่อสร้างที่ประสบความสำเร็จ
ปัจจุบันอุตสาหกรรมนี้เต็มไปด้วยวิธีการทางการตลาดแบบเดิมๆ บริษัทก่อสร้างหลายแห่งยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและการตลาดดิจิทัลในภาพรวมอย่างเต็มที่เพื่อขยายฐานลูกค้าและเพิ่มผลกำไร โดยทั่วไป อุตสาหกรรมนี้ยังไม่ได้นำการตลาดดิจิทัลมาใช้กับอุตสาหกรรมอื่นๆ บริษัทที่ทำเช่นนั้นจะก้าวข้ามการแข่งขันด้วยการสร้างสถานะออนไลน์ในช่วงต้นซึ่งการแข่งขันยังค่อนข้างหายาก

ให้เราช่วยคุณสร้างแผนการเติบโต
สำหรับธุรกิจสมัยใหม่ การตลาดดิจิทัลเป็นที่แพร่หลาย ต่างจากป้ายโฆษณาตรงที่กำหนดเป้าหมาย คุ้มค่า และสามารถวัดผลได้ ซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับบริษัทขนาดเล็กที่อาจไม่มีสถานะในตลาดปัจจุบัน ปัจจุบันบริษัทก่อสร้างหลายแห่งจะจ้างบริษัทการตลาดดิจิทัลเพื่อมุ่งเน้นการทำการตลาด ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลคนใดจะบอกคุณว่าการตลาดออนไลน์ต้องใช้วิธีการแบบหลายขั้นตอนโดยละเอียด แต่ในระหว่างนี้ เรามาร่างโครงร่างของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบพู่กันแบบกว้างๆ
1. อ้างอิงสื่อออนไลน์ของคุณ ณ สถานที่จริงของคุณ
ย้อนกลับไปในสมัยก่อน คุณต้องแลกนามบัตร หรือใครก็ตามที่ขับรถผ่านป้ายโฆษณาของบริษัทก่อสร้างจะลบชื่อและหมายเลขนั้นทิ้งไป ถ้าไม่ใช่ธุรกิจที่พวกเขาจำได้ในทันที บริษัทก่อสร้างส่วนใหญ่วางป้ายบอกทางอย่างมีกลยุทธ์รอบๆ บริเวณที่พวกเขากำลังทำงานอยู่ แต่มีไม่มากที่รวมรายละเอียดการติดต่อทางออนไลน์ของพวกเขา เช่น เว็บไซต์และที่จับทางโซเชียลมีเดีย
แม้ว่าธุรกิจก่อสร้างจะไม่เหมือนกับธุรกิจค้าปลีก แต่อย่างน้อยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะค้นหาเว็บไซต์ของคุณ บางคนอาจติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ นักการตลาด 74% เชื่อว่าโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามที่สำคัญอีกประการหนึ่ง: เว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของคุณใช้งานได้และใช้งานง่ายหรือไม่?
การอ้างอิงเว็บไซต์และบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเมื่ออยู่ในรูปแบบที่ไม่ดีอาจทำให้การดำเนินธุรกิจของคุณเสียหายมากขึ้น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใช้เวลาประมาณ 0.05 วินาทีในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่กำหนดว่าพวกเขาชอบเว็บไซต์หรือไม่ และจะอยู่หรือออกไป หากคุณต้องการข้อมูลอ้างอิงที่ดี ให้ดูที่ Bechtel หรือ Murray & Roberts เป็นต้น
เว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมดูดีและได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่ออันดับสูงในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา แต่ละหน้ามีฟังก์ชันที่ชัดเจนและแนะนำให้ลูกค้าดำเนินการบางอย่าง เช่น จองคำปรึกษา ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม หรือลงทะเบียนในรายชื่อผู้รับจดหมาย แน่นอนว่าเป้าหมายสุดท้ายคือการเพิ่มยอดขายเสมอ จากตัวอย่างเว็บไซต์ของเบคเทล ในหน้าแรก คุณจะเห็นโอกาสในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการก่อสร้างของพวกเขาแล้ว
(เว็บไซต์ที่แข็งแกร่งมักจะมีองค์ประกอบดังต่อไปนี้ วัตถุประสงค์และความชัดเจน การใช้งาน มุ่งเน้นผู้ใช้ การนำทาง รูปลักษณ์ที่ยอดเยี่ยม ตลอดจนความง่ายในการอัปเดตและความสามารถในการจัดการเนื้อหา ตลอดจน SEO และการวิเคราะห์)
แม้ว่าในทางเทคนิคจะไม่ใช่เว็บไซต์ของคุณ แต่ช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณควรสื่อถึงรูปลักษณ์และความรู้สึกที่สอดคล้องกัน ในขณะที่การส่งข้อความควรรักษาน้ำเสียงที่สอดคล้องกัน ควรใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ และวางตำแหน่งบริษัทของคุณให้เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมโดยการเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ คิดว่าเว็บไซต์ของบริษัทรับเหมาก่อสร้างของคุณเป็นเสมือนสำนักงานเสมือนของคุณ และโซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มการแพร่ภาพแบบ "โทรเข้า"
2. SEO ท้องถิ่น สำหรับบริษัทก่อสร้าง
หากคุณได้ค้นคว้าเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลแล้ว คุณจะพบกับคำว่าการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาหรือ SEO แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การตลาดชั้นนำ Yoast อธิบายว่า "แนวทางปฏิบัติในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บของคุณเพื่อให้เข้าถึงตำแหน่งที่สูงในผลการค้นหาของ Google และเครื่องมือค้นหาสำคัญอื่นๆ" ในแง่พื้นฐาน SEO คือกระบวนการนำเนื้อหาออนไลน์บางส่วนมาเพิ่มประสิทธิภาพ ดังนั้นเครื่องมือค้นหาอย่าง Google จึงแสดงเนื้อหานั้นไว้ที่ด้านบนสุดของหน้าเมื่อมีผู้ค้นหาบางสิ่งทางออนไลน์
ไม่ต้องสงสัยเลยว่า SEO เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นด้านการตลาดดิจิทัลและเป็นรากฐานของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลโดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรม มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการจัดอันดับในผลการค้นหาทั่วไป (ไม่เสียค่าใช้จ่าย) บริษัทก่อสร้างที่ต้องการเพิ่มการเข้าชมออนไลน์ (ผู้เข้าชมเว็บไซต์) และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ควรมี SEO ในพื้นที่ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดด้านการก่อสร้างโดยรวม
SEO ท้องถิ่นเป็นกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ธุรกิจก่อสร้างสำหรับคำค้นหาเฉพาะสถานที่ Google ใช้ที่อยู่ IP (สำหรับเดสก์ท็อป) และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่) เพื่อกำหนดธุรกิจที่จะแสดงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดังนั้นหากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าค้นหาธุรกิจรับเหมาก่อสร้างในท้องถิ่น เครื่องมือค้นหาจะแสดงเฉพาะธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ตั้งของตนเท่านั้น เมื่อพูดถึงการมองเห็นของบริษัทก่อสร้าง ธุรกิจขนาดเล็กที่ดำเนินการในระดับภูมิภาคโดยใช้ SEO ในพื้นที่อาจมีอำนาจเหนือแบรนด์ระดับชาติที่ใหญ่กว่า
หากต้องการใช้ SEO ในพื้นที่ คุณจะต้องตั้งค่าบัญชี Google My Business ฟรี วิธีนี้ทำให้คุณสามารถแสดงรายการบริษัทของคุณทางออนไลน์บน Google แผนที่และผลการค้นหาในท้องถิ่น ตลอดจนให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ รวมถึงเวลาเปิด/ปิด รายละเอียดการติดต่อ บทวิจารณ์ และลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ
คุณสามารถปรับปรุงการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและปรับปรุงอันดับ SEO ในพื้นที่ได้โดย:
- ระบุที่อยู่ธุรกิจของคุณอย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Facebook ของคุณมีที่อยู่ของคุณ
- การเพิ่มที่อยู่ของคุณไปยังเว็บไซต์ไดเรกทอรีท้องถิ่น
- ขอรีวิวลูกค้า
- การมีส่วนร่วมกับการกล่าวถึงโซเชียลมีเดีย (เสิร์ชเอ็นจิ้นตรวจสอบข้อเสนอแนะและจัดอันดับเว็บไซต์ตามลำดับ)
- เพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาด้วยเสียง (46% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใช้การค้นหาด้วยเสียงเมื่อสแกนหาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจในท้องถิ่น)
SEO ในพื้นที่ของคุณอาจได้รับผลกระทบหากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก Google ใช้การจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก หมายความว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นจะจัดลำดับความสำคัญในการจัดทำดัชนีเวอร์ชันมือถือของเว็บไซต์ของคุณก่อนเวอร์ชันเดสก์ท็อป หากเว็บไซต์ของคุณทำงานได้ไม่ดีในเบราว์เซอร์บนมือถือ เว็บไซต์อื่นๆ ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่อาจมีอันดับสูงกว่าบริษัทของคุณ
ในทางกลับกัน แพลตฟอร์มการออกแบบเว็บไซต์จำนวนมากมีเทมเพลตที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาอยู่แล้ว และหากคุณออกแบบเว็บไซต์ของคุณอย่างมืออาชีพ นักพัฒนาเว็บหรือเอเจนซี่ควรรวมการตอบสนองผ่านมือถือไว้เป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอ
3. รีวิวบริษัทก่อสร้าง
ผู้บริโภคเกือบ 90% อ่านบทวิจารณ์ก่อนตัดสินใจซื้อ การให้คะแนนที่สูงและการตอบรับที่ดีจากลูกค้าที่พึงพอใจสร้างความไว้วางใจและสกุลเงินทางสังคม ในขณะที่การจัดการบทวิจารณ์ที่ไม่ดีอาจทำให้ลีดที่มีคุณภาพจำนวนมากหายไปได้ เนื่องจากผู้บริโภคในปัจจุบันใช้ประโยชน์จากอิทธิพลมหาศาลในเวทีดิจิทัล (เราทุกคนเห็นแล้วว่าทวีตเดียวสามารถขับเคลื่อนตลาดได้อย่างไร) สิ่งสำคัญคือต้องไม่เพียงแค่มีตัวตนบนโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่ยังต้องมีการทบทวนที่แข็งแกร่งและกลยุทธ์การจัดการชื่อเสียงด้วย
แน่นอนว่านี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรหลีกเลี่ยงรีวิวเชิงลบ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะหลีกเลี่ยงลูกค้าที่ไม่พอใจหนึ่งหรือสองคนที่นี่และที่นั่น ตราบใดที่คุณตอบกลับพวกเขาทันทีด้วยการดำเนินการที่เหมาะสม ชื่อเสียงออนไลน์ของบริษัทรับเหมาก่อสร้างทำหน้าที่เป็นสัญญาณความเชื่อถือที่กำหนดว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะทำธุรกิจกับคุณหรือไม่ ดังนั้นการรักษาชีพจรของคุณในความคิดเห็นของลูกค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง

จำนวนรีวิวที่ตอบและไม่ตอบกลับส่งผลโดยตรงต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา การติดตามดูบทวิจารณ์ออนไลน์นั้นมีประโยชน์ในสองด้าน 1. การแสดงความเห็นเชิงบวกทำหน้าที่เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion 2. การใช้คำติชมจากบทวิจารณ์เชิงลบสามารถปรับปรุงการบริการลูกค้าและผลิตภัณฑ์ได้ โดยทั่วไป จะเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบรีวิวบนช่องทางโซเชียลมีเดีย บางคนเช่น Facebook มีการผสานรวมการตรวจสอบแล้ว
บริษัทก่อสร้างแต่ละแห่งจะใช้โซเชียลมีเดียต่างกัน และจำไว้ว่า คุณไม่จำเป็นต้องมีหน้าโซเชียลมีเดียในทุกแพลตฟอร์ม เฉพาะหน้าที่คุณมีโอกาสเป็นลีดเท่านั้น เมื่อคุณสร้างตัวตนออนไลน์บนโซเชียลมีเดียแล้ว คุณจะต้องการพัฒนากลยุทธ์การจัดการรีวิวที่ครอบคลุม:
- คุณตอบกลับรีวิวได้เร็วแค่ไหน
- สิ่งที่สมาชิกในทีมของคุณจะตอบสนอง
- โปรโตคอลสำหรับรีวิวที่ไม่ดี
บางครั้งการตอบกลับความคิดเห็นที่ไม่ดีต่อสาธารณะอาจเป็นประโยชน์ต่อบริษัท เนื่องจากเป็นการแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบ แน่นอนว่าต้องใช้ดุลยพินิจ มีความแตกต่างระหว่างการให้ความบันเทิงกับโทรลล์และการแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างแท้จริง
ดังที่กล่าวไว้ มักจะมีประสิทธิภาพมากกว่ามากในการใช้เครื่องมือการจัดการชื่อเสียงออนไลน์เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพและแจ้งเตือนเมื่อมีการโพสต์บทวิจารณ์ใหม่ การจ้างบริษัทการตลาดดิจิทัลมืออาชีพเพื่อจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและบทวิจารณ์เป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามด้านการตลาดดิจิทัลของคุณนั้นสมบูรณ์แบบ
หากคุณต้องการตรวจสอบชื่อเสียงของบริษัทอย่างรวดเร็ว สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดหน้าต่าง Google ที่ไม่ระบุตัวตนแล้วพิมพ์ชื่อบริษัทของคุณ ดูเว็บไซต์ที่ปรากฏบนหน้าแรกของ Google ให้ดี คุณควรระบุด้วยว่าคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับ Google My Business ใดบ้างที่ปรากฏขึ้น เช่น การให้คะแนน ความคิดเห็น รีวิว และรูปภาพที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
4. ร่วมมือกับเพื่อนร่วมงานทั้งในและนอกอุตสาหกรรมก่อสร้าง
เช่นเดียวกับที่ธุรกิจสร้างขึ้นจากความสัมพันธ์ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลก็เช่นกัน HubSpot กำหนดบล็อกของผู้เยี่ยมชมว่า "กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการเขียนและเผยแพร่บทความอย่างน้อยหนึ่งบทความสำหรับเว็บไซต์อื่น ๆ " บล็อกผู้เยี่ยมชมจะเพิ่มโปรไฟล์ของบริษัทของคุณและสร้างลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณค่า* ที่ช่วยเพิ่มอันดับของคุณในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
Google เพิ่มอำนาจให้มากขึ้นไม่เพียงแต่กับเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมที่โดดเด่นอีกด้วย ตัวอย่างเช่น หาก Jeff Bezos ต้องเขียนบทความเกี่ยวกับอนาคตของการค้าปลีกบนโดเมนเว็บไซต์ที่ไม่มีการจัดอันดับโดยสมบูรณ์ Google จะจัดอันดับให้สูงขึ้น แม้ว่าโดเมนอาจไม่มีประวัติการติดตาม SEO แต่ผู้มีอำนาจของ Bezos จะทำให้บทความมีค่าที่จะอยู่ในหน้าแรกของเครื่องมือค้นหา
บล็อกของแขกเป็นวิธีที่ง่ายในการสร้างอำนาจในฐานะบริษัทก่อสร้าง หากคุณสร้างเนื้อหาที่ปรากฏในสิ่งพิมพ์ชั้นนำของอุตสาหกรรมก่อสร้าง คุณจะได้รับความชอบธรรมมากขึ้น ในบางวิธี การเผยแพร่เนื้อหาของคุณถือเป็นการยอมรับอำนาจของคุณ ยิ่งเนื้อหาของคุณปรากฏในไซต์ใดไซต์หนึ่งมากเท่าใด เครื่องมือค้นหาก็จะยิ่งมีสิทธิ์มากขึ้นเท่านั้น
บริษัทซอฟต์แวร์การตลาด SEMrush เน้นถึงข้อดีอื่นๆ เช่น:
- การกำหนดเป้าหมายการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
- จับลีดที่เพิ่มขึ้น
- ได้รับลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณภาพ
- การพัฒนาหลักฐานทางสังคม
- รักษาสถานะออนไลน์
บล็อกผู้เยี่ยมชมที่ดีควรนำพาผู้คนไปสู่ผลลัพธ์ ไม่ใช่แค่หน้าแรกของเว็บไซต์ของคุณ บล็อกเกอร์รับเชิญหน้าใหม่ส่วนใหญ่ไม่คิดว่าพวกเขาจะส่งช่องทางให้ผู้อ่านไปที่ใด หากเป้าหมายของคุณคือการได้รับสมาชิกอีเมลให้ได้มากที่สุด คุณจะต้องสร้างหน้า Landing Page เพื่อรวบรวมลูกค้าเป้าหมายเพื่อดำเนินการดังกล่าว ในทางกลับกัน หากคุณต้องการมีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียมากขึ้น คุณควรสนับสนุนให้ผู้อ่านติดตามบริษัทของคุณอยู่เสมอโดยติดตามโปรไฟล์ของคุณ
หากคุณคิดว่างานหนักเกินไปหรือรู้สึกไม่มั่นใจในการเขียน คุณก็ไม่ต้องกังวลไป นี่คือความลับที่เปิดกว้าง: คุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดการก่อสร้างเพื่อเขียนและพัฒนาเนื้อหาการตลาดทางอีเมล วิดีโอการตลาดทางวิดีโอ และเนื้อหาอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับบริษัทก่อสร้างของคุณ
*หมายเหตุด้านข้างเกี่ยวกับความสำคัญของลิงก์ย้อนกลับ: ลิงก์ย้อนกลับเป็นไฮเปอร์ลิงก์ขาเข้าจากหน้าเว็บหนึ่งไปยังอีกเว็บไซต์หนึ่ง พวกเขาเป็นตัวแทนของ "คะแนนความเชื่อมั่น" จากเว็บไซต์หนึ่งไปยังอีกเว็บไซต์หนึ่ง เครื่องมือค้นหาเช่น Google ใช้ลิงก์ย้อนกลับเพื่อค้นหาและจัดอันดับเนื้อหาที่ดีที่สุด ดังนั้น ยิ่งคุณมีลิงก์ย้อนกลับมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีอันดับสูงขึ้นเท่านั้น
5. อย่าละทิ้งแคมเปญการตลาดของคุณ
เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดและกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ทำกำไรได้มากที่สุด โอกาสในการขายที่ดีขึ้นนำมาซึ่งยอดขายและ ROI ที่ดีขึ้น ด้วยข้อมูลที่แม่นยำและเรียลไทม์ คุณจะเข้าใจพฤติกรรมและความชอบของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น เป็นไปไม่ได้ที่จะทราบจำนวนการดูหน้าเว็บ การเข้าชม และรูปแบบการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องใช้ Google Analytics หรือเครื่องมือที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน
การสร้างแคมเปญใน Google Analytics ทำให้คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดดิจิทัล เรามาลองใช้ตัวอย่างของบริษัทรับเหมาก่อสร้างกันดีกว่า บริษัทมีความสนใจในการค้นหาในท้องถิ่นเนื่องจากต้องการจับธุรกิจในท้องถิ่น Google Analytics จะรวบรวมและให้ข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดีย เช่น แพลตฟอร์มใดทำได้ดีกว่า
ตัวอย่างเช่น หลังจากวิเคราะห์การวิเคราะห์การก่อสร้างของคุณ คุณอาจสังเกตเห็นว่าคุณได้รับการเข้าชมมากขึ้นบน Facebook แต่การมีส่วนร่วมของลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณเกิดขึ้นบน LinkedIn ในกรณีนี้ คุณจะต้องปรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณใหม่ตามความเหมาะสม หาก Facebook ได้รับการเข้าชมมากขึ้น ก็ควรที่จะวางโฆษณาแบบชำระเงินบนแพลตฟอร์มเป็นต้น
ตามหลักการทั่วไป คุณควรติดตามเมตริกต่อไปนี้:
- โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง
- ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC)
- เวลาที่ใช้กับเว็บไซต์บริษัทก่อสร้างของคุณ
- อัตราตีกลับ.
- ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)
- มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV)
- อัตราการแปลง.
- การจราจรอินทรีย์
เครื่องมือวิเคราะห์อย่างละเอียดจะช่วยให้บริษัทก่อสร้างของคุณเข้าใจประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลทั้งหมด ไม่ใช่แค่เว็บไซต์หรือช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ คุณสามารถกำหนด ROI ที่แท้จริงของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลได้ด้วยการสร้างสรรค์องค์ประกอบทางการตลาดแต่ละองค์ประกอบที่ซ้อนกัน จุดมุ่งหมายคือเสมอสำหรับผลลัพธ์การตลาดดิจิทัลของบริษัทก่อสร้างของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ
การวิเคราะห์ควรถูกนำมาใช้ในกลยุทธ์การตลาดด้านการก่อสร้างของคุณ ไม่ใช่แค่สิ่งที่ได้รับการตรวจสอบเพียงครั้งเดียวในพระจันทร์สีน้ำเงิน เมื่อคุณมีหลักฐานจากข้อมูลแบบเรียลไทม์ คุณสามารถดำเนินกลยุทธ์ที่ถูกต้องและเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ที่ใช้ไม่ได้ผล แม้ว่าการติดตามความพยายามทางการตลาดของเครื่องมือค้นหาอาจเป็นเรื่องยาก แต่ด้วยเครื่องมือและทีมงานที่เหมาะสม ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้นจริงๆ
เคล็ดลับเกี่ยวกับตัววัดที่ไร้สาระ: ระมัดระวังในการวิเคราะห์ตัววัดที่ดูดีสำหรับผู้อื่น แต่ไม่ได้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อแจ้งกลยุทธ์ทางการตลาดในอนาคต ตัวอย่างเช่น การได้รับไลค์มากมายบนโซเชียลมีเดียนั้นดีเพราะเป็นการแสดงถึงการมองเห็นที่เพิ่มขึ้น แต่นอกเหนือจากนั้น ไม่จำเป็นต้องแปลเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ที่เพิ่มขึ้นหรือโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง
บทสรุป
เมื่อพูดถึงการตลาดด้านการก่อสร้าง มีหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อพิสูจน์ธุรกิจของคุณในอนาคตแบบดิจิทัล และเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ที่ภักดี ขั้นตอนแรกคือการมีเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมที่สื่อถึงวิสัยทัศน์ของบริษัทของคุณ และการนำกลวิธีทางการตลาดขั้นพื้นฐานไปใช้ ไม่ใช่เรื่องเล็ก ซึ่งเป็นเหตุผลที่บริษัทจำกัดส่วนใหญ่จ้างเอเจนซีการตลาดดิจิทัลมาช่วย

Comrade Web Digital Agency นำเสนอบริการด้านการตลาดดิจิทัลของบริษัทรับเหมาก่อสร้างแบบครบวงจร ตั้งแต่การทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ไปจนถึงการพัฒนาการออกแบบเว็บไซต์ การจัดการโฆษณาแบบเสียเงินและอื่น ๆ ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล เราช่วยให้บริษัทก่อสร้างเพิ่มการเข้าชมเป้าหมาย สร้างโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง และปรับปรุงการมองเห็นแบรนด์ของพวกเขา หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมและรับการตรวจสอบเว็บไซต์ฟรี คลิกที่นี่