ทุกสิ่งที่คุณสามารถค้นพบได้ใน Ruler Analytics

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-25

พิจารณา Ruler Analytics เพื่อติดตาม พิสูจน์ และเพิ่มประสิทธิภาพความสำเร็จทางการตลาดของคุณได้ดียิ่งขึ้นใช่หรือไม่ ในบล็อกนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นทุกสิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้หากคุณผสานรวม Ruler เข้ากับกลุ่มการตลาดของคุณ

Ruler Analytics เป็นเครื่องมือระบุแหล่งที่มาทางการตลาดที่สำคัญที่สามารถให้คุณค่าที่ชัดเจนแก่นักการตลาดที่ต้องการทำความเข้าใจมากขึ้นว่าการตลาดของพวกเขาสนับสนุนการเติบโตของยอดขายและรายได้อย่างไร

ในบล็อกนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่าคุณสามารถเรียนรู้อะไรได้บ้างในแดชบอร์ดของ Ruler

เราจะครอบคลุม:

  • รายงานสำคัญที่มีอยู่ใน Ruler Analytics
  • ข้อมูลการแปลงลูกค้าเป้าหมายที่คุณสามารถเข้าถึงได้
  • ข้อมูลรายได้ที่คุณสามารถดูได้

งั้นก็เข้าไปกันเถอะ!

การวิเคราะห์ไม้บรรทัดคืออะไร?

ไม้บรรทัดเป็นเครื่องมือระบุแหล่งที่มาทางการตลาดและเครื่องมือติดตามการโทรที่คุณสามารถใช้เพื่อเชื่อมโยงการขายที่ปิดแล้วกลับไปยังการตลาดของคุณ

นั่นหมายความว่าอย่างไร?

Ruler ทำงานโดยการติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทุกคนโดยใช้คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง มันเปรียบเทียบเซสชันและข้อมูลการตลาดกับผู้ใช้แต่ละรายเพื่อสร้างฐานข้อมูลของการมีส่วนร่วม

เมื่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทำ Conversion ไม่ว่าจะเป็นทางโทรศัพท์ การกรอกแบบฟอร์ม หรือการสนทนาสด Ruler จะไล่ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ใน Lead ของคุณไปยัง CRM (หรือที่ใดก็ตามที่คุณจัดเก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย)

ไม้บรรทัดจะคอยตรวจสอบผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณต่อไปแม้ว่าพวกเขาจะเป็นผู้นำ โดยเพิ่มจุดติดต่อทางการตลาดเพื่อสร้างเส้นทางของลูกค้า

เมื่อลูกค้าเป้าหมายนั้นเปลี่ยนเป็นการขาย ไม่ว่าจะในหนึ่งเดือนหรือหนึ่งปี Ruler จะดึงข้อมูลรายได้ที่ป้อนเข้าสู่ CRM ของคุณและนำไปใช้กับเครื่องมือทางการตลาดที่คุณเลือก หมายความว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Ads หรือ Google Analytics และดูรายได้ที่มาจากช่องทาง แคมเปญ โฆษณา และคีย์เวิร์ดที่มีอิทธิพลอย่างแม่นยำ

สำหรับบล็อกนี้ เราจะเน้นที่ข้อมูลที่คุณจะสามารถเข้าถึงได้ในแดชบอร์ดของ Ruler แต่อย่าลืมว่าข้อมูลทั้งหมดนี้สามารถพุชไปยังแอปที่คุณใช้ได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถรับข้อมูลที่คุณต้องการได้จากที่ที่คุณต้องการมากที่สุด

เคล็ดลับมือโปร

เริ่มต้นใช้งาน Ruler Analytics วันนี้โดยจองการสาธิต หรือหากคุณไม่แน่ใจว่าเครื่องมือนี้เหมาะสำหรับคุณ ให้อ่านเหตุผลหลักสามประการว่าทำไมเครื่องมือนี้จึงอยู่ที่นี่


ตัวชี้วัดที่สำคัญ

สำหรับรายงานแต่ละฉบับที่เราจะพูดถึงในหัวข้อถัดไป คุณสามารถดูเมตริกและข้อมูลที่ถูกต้องได้

สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของคุณ เนื่องจากเป็นการบ่งชี้ชัดเจนว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

คุณจะสามารถเห็น:

  • จำนวนการคลิกมายังไซต์ของคุณ (เช่น จากแหล่งใดแหล่งหนึ่ง หรือหน้า Landing Page ใดโดยเฉพาะ)
  • จำนวนการโทรที่เกิดขึ้น (เช่น ผ่านแหล่งใดแหล่งหนึ่ง หรือบนหน้า Landing Page เฉพาะ)
  • จำนวนการกรอกแบบฟอร์มที่เกิดขึ้น
  • จำนวนเซสชันแชทสดที่เกิดขึ้น
  • จำนวนลูกค้าเป้าหมายทั้งหมด (ผลรวมของการโทร แบบฟอร์ม และเซสชันแชทสด)
  • อัตราการแปลงลูกค้าเป้าหมาย
  • ยอดขายรวม
  • อัตราการชนะ
  • รายได้รวมที่ปิด

ตัวชี้วัดทั้งหมดเหล่านี้เป็นมาตรฐานและให้ภาพที่ชัดเจนของประสิทธิภาพทางการตลาดในปัจจุบันของคุณ

หมายเหตุ

ไม้บรรทัดมีรูปแบบการระบุแหล่งที่มาหลายประเภท ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสลับไปมาระหว่างประเภทสำหรับรายงานหลักทั้งหมดที่ตามมาได้ เมื่อประเภทโมเดลเปลี่ยนไป เมตริกด้านบนก็จะเปลี่ยนไปให้ตรงกันด้วย

รายงานสำคัญ

ในแดชบอร์ด Ruler คุณจะสามารถเข้าถึงรายงานสำคัญบางรายงาน ซึ่งคุณสามารถค้นพบว่าการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร โดยพิจารณาจากจำนวนลีด จำนวนรายได้ และอื่นๆ

โปรดจำไว้ว่า แต่ละรายงานด้านล่างจะแสดงเมตริกที่กล่าวถึงข้างต้น

รายงานที่มา

รายงานนี้เป็นที่ที่คุณสามารถดูว่าช่องทางการตลาดของคุณทำงานอย่างไร ไม้บรรทัดจะแบ่งช่องของคุณออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ เช่น:

  • Google ธรรมชาติ (อินทรีย์)
  • โดยตรง
  • การตลาดผ่านอีเมล
  • LinkedIn
  • Bing จ่าย ฯลฯ

รายงานต้นทางเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำความเข้าใจว่าช่องทางใดทำงานหนักที่สุดเพื่อขับเคลื่อนโอกาสในการขายและการขายที่มีคุณภาพสูงที่สุด ช่วยให้คุณเข้าใจวิธีเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณและมุ่งเน้นที่ความพยายามของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง : อ่านวิธีที่ Ruler ช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดของคุณ


รายงานคำหลัก

รายงานคีย์เวิร์ดตรงตามที่ระบุไว้ในกระป๋องพอดี Ruler Analytics ผสานรวมกับเครื่องมือแบบชำระเงิน เช่น Google Ads และ Microsoft Ads เพื่อให้คุณสามารถส่งข้อมูลรายได้

จากนั้น คุณจะสามารถดูจำนวนรายได้เทียบกับคำหลักของคุณในแอปเหล่านี้ ซึ่งสามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาที่ชำระเงินของคุณ

แต่อย่าลืมว่ายังมีให้ใน Ruler ด้วย และคุณจะสามารถกรองคำหลักเหล่านี้ตามแหล่งที่มาต่างๆ ได้อีกด้วย เพื่อให้คุณดูได้ว่าช่องสัญญาณแต่ละช่องมีความแตกต่างกันหรือไม่


รายงานหน้า Landing Page

รายงานหน้า Landing Page เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อโอกาสในการขายและการขายกับหน้าหลักในเว็บไซต์ของคุณ

จะช่วยให้คุณดูหน้าที่ประสบความสำเร็จสูงสุดจากรูปแบบการระบุแหล่งที่มาหลายประเภท เพื่อให้คุณเห็นว่าสิ่งใดทำงานได้ดีในขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางของลูกค้า


รายงาน UTM

นักการตลาดทุกคนควรใช้แท็ก UTM เพื่อติดตามการเข้าชมเว็บไซต์และประสิทธิภาพได้ดีขึ้น

เมื่อคุณสร้างพารามิเตอร์ UTM คุณจะต้องเพิ่มชื่อแคมเปญ สื่อ และแท็กเนื้อหา

ไม้บรรทัดสามารถขูดพารามิเตอร์ UTM เหล่านี้ทั้งหมดเพื่อให้คุณสามารถรายงานแต่ละรายการได้ สิ่งนี้ยอดเยี่ยมมาก หากคุณกำลังทำการทดสอบ A/B หรือทดลองการริเริ่มใหม่ๆ เนื่องจากคุณสามารถระบุสิ่งที่ใช้ได้ผลดีที่สุดได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย


รายงานการใช้งาน

ไม้บรรทัดยังรายงานเงื่อนไขการใช้งานหลักสามข้อ; เบราว์เซอร์ อุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการ สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในการทำความเข้าใจว่าลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณโต้ตอบกับคุณทางออนไลน์อย่างไร

หากคุณเห็นว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่บางเครื่องมี Conversion ดีขึ้นหรือแย่ลง คุณจะเห็นว่าหน้า Landing Page ที่จำเป็นต้องปรับให้เหมาะสมสำหรับหน้าจอขนาดใดขนาดหนึ่งหรือตำแหน่งใดที่ต้องเพิ่มโค้ดคลิกเพื่อโทร

ข้อมูลการแปลงลูกค้าเป้าหมาย

ตอนนี้เราทราบแล้วว่า Ruler ให้คุณติดตามลูกค้าเป้าหมายแต่ละคนที่เข้ามาในเว็บไซต์ของคุณได้

ไม้บรรทัดจะติดตามการกรอกแบบฟอร์ม การโทรศัพท์ และการสนทนาสด หมายความว่าคุณมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับจำนวนลีดที่คุณกำลังสร้างและที่มา

หมายเหตุ
คุณสามารถดูบันทึกโอกาสในการขายทั้งหมดได้จากด้านล่าง คุณยังสามารถคลิกเข้าไปในแต่ละลีดใน Ruler และดูการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดได้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดูว่าลูกค้าที่มีมูลค่าสูงมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณอย่างไร


กรอกแบบฟอร์ม

คุณใช้เนื้อหารั้วรอบขอบชิดหรือแบบฟอร์มติดต่อเราเพื่อสร้างโอกาสในการขายหรือไม่? คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. เราพบว่า 84% ของนักการตลาด ใช้การส่งแบบฟอร์มเป็นเครื่องมือแปลง แต่เรายังพบว่า 36% ของนักการตลาดที่ใช้การส่งแบบฟอร์มเป็นเครื่องมือในการแปลงพยายามติดตามพวกเขา

กับผู้ปกครอง นั่นไม่จำเป็นต้องเป็นอย่างนั้นอีกต่อไป

ไม้บรรทัดติดตามทุกการกรอกแบบฟอร์มเดียวที่คุณสามารถดูได้ในรายงานแบบฟอร์ม

รายการนี้จะแสดงรายการทุกแบบฟอร์มที่กรอกภายในระยะเวลาที่กำหนดรวมถึงข้อมูลสำคัญเช่น:

  • คลิกแรกแหล่งที่มา
  • ที่มาของคลิกสุดท้าย
  • จำนวนการดูเพจทั้งหมด
  • เซสชันทั้งหมด
  • ระยะเวลาเฉลี่ยบนไซต์

คุณสามารถคลิกเข้าไปในแต่ละลูกค้าเป้าหมายได้ที่นี่เพื่อดูเส้นทางของลูกค้าทั้งหมดจนถึงปัจจุบัน


โทรศัพท์

เราพบว่า 50% ของนักการตลาดใช้การโทรเป็นเครื่องมือในการแปลง แต่ 62% พยายามติดตามพวกเขา และไม่น่าแปลกใจเลย การติดตามการโทรที่เหมาะสมจำเป็นต้องใช้เครื่องมือติดตามการโทร คุณจึงสามารถบันทึกและตรวจสอบทุกสายเรียกเข้าได้

ที่เกี่ยวข้อง: การติดตามการโทรของ Ruler Analytics ทำงานอย่างไร

ด้วย Ruler Analytics รายงานการโทรของคุณจะแสดงให้คุณเห็น:

  • จำนวนการโทรทั้งหมดภายในระยะเวลาที่กำหนด
  • เบอร์ผู้โทร
  • คลิกแหล่งที่มาของการโทรครั้งแรก
  • คลิกสุดท้ายของการโทร
  • ผลการโทร
  • ระยะเวลาการโทร

คุณยังสามารถบันทึกการโทรได้หากต้องการ ซึ่งเหมาะสำหรับการฝึกอบรม การฟังสายเรียกเข้ายังมีประโยชน์ในการรับคำศัพท์ที่ลูกค้าอาจใช้ ซึ่งสามารถเปลี่ยนเป็นแคมเปญโฆษณา/การกำหนดเป้าหมายจากคำหลักได้

อีกครั้ง คุณสามารถคลิกเข้าไปในทุกเรกคอร์ดการโทรเพื่อดูการเดินทางของลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดได้


สนทนาสด

คุณสามารถดูการสนทนาสดของคุณเป็นคอนเวอร์ชั่นได้ในส่วนแบบฟอร์มของ Ruler Analytics และอย่าลืมว่าเมื่อรวมกับแบบฟอร์มใน Ruler แล้ว เมื่อส่งไปยังเครื่องมือทางการตลาดอื่นๆ ของคุณ จะมีการระบุว่ามาจากเครื่องมือแชทสดของคุณอย่างถูกต้อง

ข้อมูลรายได้

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดคือความสามารถในการเชื่อมโยงการตลาดกับรายได้ของคุณ แน่นอน ใน Ruler มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับรายได้ของคุณ

รายงานรายได้

มีรายงานรายได้ที่แสดงรายการการขายทุกรายการ และยังมีข้อมูลสำหรับแต่ละรายการใน:

  • วันที่ขาย
  • มูลค่าการขาย
  • คลิกแรกแหล่งที่มา
  • ที่มาของคลิกสุดท้าย
  • ป้ายชื่อ (ซึ่งสามารถใช้เพื่อจัดกลุ่มและสั่งซื้อการขายและโอกาสในการขาย)

นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดูลูกค้าที่ปิดไปอย่างรวดเร็ว จำนวนรายได้ที่คุณได้รับ และช่องทางที่สนับสนุนเพื่อกระตุ้นยอดขายเหล่านั้น

อีกครั้งสำหรับการขายของลูกค้าแต่ละราย คุณสามารถคลิกและดูการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดได้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวิเคราะห์เส้นทางของลูกค้าของลูกค้าที่มีมูลค่าสูง

หมายเหตุ
โปรดจำไว้ว่า คุณยังดูเมตริกรายได้หลักได้ในรายงานหลักทั้งหมดที่แสดงในส่วนก่อนหน้า


รายงานโอกาส

รายงานโอกาสเป็นสิ่งที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย โดยจะจับคู่ขั้นตอนการเดินทางของลูกค้ากับมูลค่าที่คาดการณ์ไว้ของลูกค้า

ตัวอย่างเช่น สมมติว่ากระบวนการขายทั่วไปของคุณมีลักษณะดังนี้:

  • อนาคต
  • คุณสมบัติ
  • การประชุม
  • ข้อเสนอ
  • การเจรจาต่อรอง

รายงานโอกาสของผู้ปกครองจะช่วยให้คุณสามารถแมปโอกาสปัจจุบันของคุณและรายได้ที่คาดการณ์ไว้กับแต่ละขั้นตอน ตามที่ได้ชี้แจงไว้ใน CRM ของคุณ

ห่อ

และคุณก็มีทุกสิ่งที่คุณสามารถดูได้โดยตรงในแดชบอร์ดของ Ruler และอย่าลืมว่า Ruler ทำงานร่วมกับเครื่องมือและแอปพลิเคชันอื่นๆ กว่า 100 รายการ มันจะผลักและดึงข้อมูลที่คุณต้องการในที่ที่คุณต้องการมากที่สุด

หมายความว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้แอปโปรดและดูข้อมูลลูกค้าเป้าหมายหรือข้อมูลรายได้ได้ทันทีที่จำเป็น

ต้องการเริ่มต้นใช้เครื่องมือระบุแหล่งที่มาของ Ruler หรือไม่ เริ่มเชื่อมโยงจุดต่างๆ ระหว่างการขายและการตลาดของคุณโดยจองการสาธิต

หนังสือสาธิต - การระบุแหล่งที่มาของรายได้ - www.ruleranalytics.com