จิตวิทยาลูกค้า: ส่วนสำคัญของกลยุทธ์การเติบโตของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

เมื่อพูดถึงการเติบโตของธุรกิจด้วยแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ผู้ค้าในปัจจุบันให้ความสำคัญกับกลยุทธ์ทางการตลาดโดยไม่สนใจประเด็นสำคัญบางประการ! เรามาพูดถึงปัจจัยที่ถูกมองข้ามซึ่งมีความสำคัญยิ่งต่อการเติบโตของธุรกิจ นั่นคือ จิตวิทยาลูกค้า

ธุรกิจมีลูกค้าเป็นศูนย์กลางเสมอ และความสำเร็จขึ้นอยู่กับว่าคุณเข้าใจผู้บริโภคของคุณดีเพียงใด สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจลูกค้าของคุณหากคุณต้องการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ในทางตรงกันข้าม ข้อบกพร่องเล็กน้อยที่นี่อาจส่งผลกระทบต่อกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมและขัดขวางการเติบโตของธุรกิจ

ดังนั้น การศึกษาจิตวิทยาของลูกค้าจึงมีความสำคัญ และการนำไปใช้ในกลยุทธ์การเติบโตของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณมีความสำคัญยิ่งกว่า ก่อนทำการตลาดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณและแม้แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างแอป ให้ศึกษาพฤติกรรมของลูกค้าและเตรียมรากฐานที่แข็งแกร่งให้กับธุรกิจของคุณ

วันนี้เราจะมาแนะนำหัวข้อนี้และแบ่งปันเคล็ดลับในการปรับปรุงกลยุทธ์การเติบโตของแอพมือถือของคุณด้วยจิตวิทยาผู้บริโภคและอีกมากมาย! ดังนั้นไปข้างหน้าและสำรวจด้วยตัวคุณเอง

จิตวิทยาลูกค้าคืออะไรและเกี่ยวข้องกับการเติบโตของธุรกิจอย่างไร?

จิตวิทยาลูกค้าคือการศึกษาในเชิงลึกและเชิงวิเคราะห์เกี่ยวกับความเชื่อของผู้ซื้อ กระบวนการคิด แนวโน้มการซื้อ กระบวนการตัดสินใจ ฯลฯ ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นภาพที่ชัดเจนสำหรับผู้ค้าเกี่ยวกับกระบวนการซื้อทั้งหมด นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่ามีการตัดสินใจซื้อขั้นสุดท้ายอย่างไร

จากนี้ไปยังส่วนถัดไป ความสัมพันธ์กับการเติบโตของธุรกิจคืออะไร:

พูดง่ายๆ ก็คือ หากคุณระบุพฤติกรรมการซื้อได้ถูกต้อง และวางกลยุทธ์ทางการตลาดด้วยวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ มันจะรู้สึกว่าผู้บริโภคของคุณมีส่วนร่วมและพวกเขาจะทำธุรกรรมกับคุณมากขึ้นและธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ
แบ่งส่วนนี้เล็กน้อยเพื่อให้เข้าใจง่ายขึ้น:

เมื่อผู้ซื้อซื้อบางสิ่ง มันไม่ใช่การตัดสินใจในทันที กระบวนการซื้อล่วงหน้าเกิดขึ้นภายในใจของผู้ซื้อ โปรดจำไว้ว่าการซื้อทุกครั้งเป็นผลมาจากความเชื่อมโยงทางอารมณ์ของผู้ซื้อกับตัวผลิตภัณฑ์และบริษัท

ต่อไปนี้คือกระบวนการเชื่อมโยงผู้ใช้ทางอารมณ์และนำพวกเขาไปสู่การซื้อที่ประสบความสำเร็จ:

ที่มา: Professional Academy

รายละเอียดเพิ่มเติมของขั้นตอนเหล่านี้แสดง:

Precontemplation – โดยที่ผู้ซื้อไม่ทราบถึงความต้องการ
↓
Contemplation – เมื่อลูกค้าตระหนักถึงความต้องการ
↓
ความมุ่งมั่น – ขั้นตอนของการมีส่วนร่วมในการค้นหาวิธีแก้ปัญหา
↓
การดำเนินการ – เมื่อมีการตัดสินใจซื้อ
↓
การกำเริบของโรค – ขั้นตอนหลังการซื้อที่นำไปสู่ความภักดี
↓
การบำรุงรักษา – ขั้นตอนของการประเมินและคำแนะนำในอนาคต

ดังนั้น เพื่อให้ธุรกิจเติบโต บริษัทและผู้ค้าจำเป็นต้องเชื่อมต่อผู้ซื้อทางอารมณ์ และในการทำเช่นนั้น จิตวิทยาของลูกค้าจะช่วยผู้ค้า

องค์ประกอบหลักของจิตวิทยาลูกค้า

หวังว่าตอนนี้กรอบของจิตวิทยาลูกค้าจะชัดเจนแล้ว แต่หากต้องการนำไปใช้ในกลยุทธ์การเติบโตของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจำเป็นต้องรู้องค์ประกอบหลัก:

1. ข้อมูลประชากรของลูกค้า

ในระหว่างการศึกษาจิตวิทยาของลูกค้า สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องรู้เพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขา

2. บุคลิกภาพของลูกค้า

บุคลิกภาพของลูกค้าเป็นอีกองค์ประกอบที่สำคัญในการศึกษาจิตวิทยาของลูกค้า

ผู้ค้าสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าประเภทใดก็ได้ อย่างไรก็ตาม การมีความยืดหยุ่นต่อบุคลิกทั้งหมดนี้จะทำให้คุณฉลาดขึ้น

3. ไลฟ์สไตล์

วงจรชีวิตนี้เกี่ยวกับจำนวนการเข้าชมร้านค้า (ออนไลน์และออฟไลน์) เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง มันค่อนข้างแตกต่างจากวงจรชีวิตผู้บริโภคที่มีการวิเคราะห์ขั้นตอนสู่การซื้อ วงจรชีวิตนี้เกี่ยวข้องกับความต้องการของผู้ซื้อเป็นส่วนใหญ่

4. ความอ่อนไหวต่อราคา

ความอ่อนไหวต่อราคาคือการศึกษาวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อในด้านราคา กล่าวง่ายๆ คือ นำเปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อที่ทำการซื้อโดยมีข้อจำกัดด้านราคา พวกเขามีงบประมาณคงที่สำหรับการซื้อแต่ละครั้ง และในที่สุดพวกเขาก็ค้นหาผลิตภัณฑ์ภายใต้ราคานั้น

ทันทีที่พวกเขาไม่พบผลิตภัณฑ์ภายในงบประมาณนั้น พวกเขามองหาทางเลือกอื่น

5. จิตสำนึกด้านคุณภาพ

การตระหนักรู้ในคุณภาพจะเผยให้เห็นเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่ซื้อสินค้าโดยพิจารณาจากคุณภาพของผลิตภัณฑ์/บริการ ราคาไม่ได้มีบทบาทสำคัญเนื่องจากพวกเขายินดีจ่ายมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีขึ้น

6. จิตสำนึกของแบรนด์

จิตสำนึกในตราสินค้าบ่งชี้ถึงเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่ภักดีต่อตราสินค้า พวกเขาแทบไม่คำนึงถึงราคาหรือคุณภาพ – แบรนด์ที่ดึงดูดใจพวกเขามากที่สุด

ในที่นี้ การแสดงตนทางสังคมของแบรนด์ การบริการลูกค้าของแบรนด์ การใช้ภาษา ฯลฯ สร้างความคลั่งไคล้หรือจิตสำนึกประเภทนี้ในหมู่ผู้ซื้อ

แบรนด์ที่พิจารณาจิตวิทยาของลูกค้าเพื่อขยายธุรกิจของพวกเขา

ในปัจจุบัน แบรนด์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดยังคำนึงถึงจิตวิทยาผู้บริโภคเป็นสำคัญ นี่คือตัวอย่างบางส่วนที่เหมือนกัน:

1. อเมซอน

Amazon ใช้จิตวิทยาของความเจ็บปวดเพื่อผลักดันลูกค้าไปสู่การซื้อ ก่อนอื่นพวกเขาระบุจุดบอดและแก้ไขเพื่อให้ได้ Conversion มากขึ้น

เพื่อให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น Amazon ได้แก้ไข "ความเจ็บปวดในการจ่ายเงิน" ด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกในการซื้อด้วยคลิกเดียว การประหยัดค่าสมัครรับข้อมูล ฯลฯ มีการเพิ่มวิธีการชำระเงินแบบต่างๆ ด้วยเพื่อจุดประสงค์เดียวกัน
ที่มา: อเมซอน

Amazon Go ยังเป็นโซลูชันที่อำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า นอกจากนั้น Amazon Prime Day ยังเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่ชาญฉลาดที่สุดในการสร้าง FOMO ในหมู่ลูกค้า กลยุทธ์การกำหนดราคาของ Amazon ก็เล่นเกมแบบ win-win สำหรับพวกเขาเช่นกัน

2. อิเกีย

เมื่อพูดถึงการใช้จิตวิทยาของลูกค้าอย่างเต็มที่ Ikea เป็นหนึ่งในผู้เล่นที่ดีที่สุดที่นี่ เอฟเฟกต์ของ Ikea (การแฮ็กเพื่อเปลี่ยนสินค้าธรรมดาให้เป็นสิ่งที่ไม่เหมือนใครซึ่งนำมาซึ่งความภักดีต่อแบรนด์) เป็นหนึ่งในความเคลื่อนไหวที่ดีที่สุดของ Ikea ที่ให้ผลลัพธ์มหาศาล
ที่มา: Howie Mann

ถัดไปในรายการเป็นผลจากตัวเลือกที่มากเกินไป – จากการศึกษาพฤติกรรมการซื้อพบว่าตัวเลือกที่มากเกินไปบางครั้งกลายเป็นอุปสรรคต่อการซื้อของพวกเขา ผลกระทบจากความขาดแคลนกลายเป็นเครื่องมืออันทรงพลังอีกอย่างสำหรับ Ikea ที่พวกเขาใช้ในการสร้าง FOMO เมื่อตระหนักในเรื่องนี้ Ikea หลีกเลี่ยงการเลือกการบรรทุกมากเกินไปเพื่อให้ได้ Conversion ที่สูงขึ้น

Endowment Effect เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่มาจากการศึกษาจิตวิทยาลูกค้าที่แสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อยอมจ่ายเงินสำหรับสินค้าที่ตนมีอยู่แล้วหรือตั้งใจจะซื้อ นอกจากนี้ยังช่วยให้ Ikea แสดงผลิตภัณฑ์ประเภทใดประเภทหนึ่งแก่ลูกค้าได้มากขึ้น

สุดท้าย Ikea ใช้เอฟเฟกต์ Priming ซึ่งแสดงว่าการตัดสินใจซื้อของลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลังหากมีปัจจัยอื่นเข้ามาเกี่ยวข้อง เมื่อใช้สิ่งนี้ Ikea ทำยอดขายอาหารได้ 2.24 พันล้านดอลลาร์ นอกจากนี้ Ikea ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้าซึ่งเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังผลกำไรของพวกเขา

3. เทสลา

เทสลาศึกษาจิตวิทยาของลูกค้าและใช้วิธีที่ง่ายที่สุดในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการซื้อโดยสิ้นเชิง ด้วยการมีส่วนร่วมทางสังคม พวกเขาได้จุดชนวนให้เกิดความต้องการซื้อรถในหมู่คนหมู่มาก เทสลาแสดงให้เห็นว่ารถจะสะท้อนบุคลิกและสถานะทางสังคมของเจ้าของรถได้อย่างไร เป็นแรงจูงใจให้ผู้ซื้อจำนวนมากซื้อรถยนต์เพื่อปรับปรุงวิถีชีวิตของพวกเขา

แนวทางต่อไปของ Tesla คือการกำหนดราคาและทำให้ผู้ซื้อเป้าหมายเชื่อว่าเป็นอุปสรรคต่อผู้ซื้อส่วนใหญ่จากการซื้อรถยนต์ พวกเขานำราคาที่สูงลิ่วออกและปรับเป็น 1,35,000 ดอลลาร์เพื่อดึงดูดผู้ซื้อมากขึ้น

ความเก่งกาจของเทสลาคือการรายงานข่าวที่ทำให้ผู้คนคลั่งไคล้ Forbes อธิบายว่า “ หากความเร็วเป็นปัญหา เทสลามีทางออก $135,000 ” เทสลาต้องการพลิกโฉมอุตสาหกรรมด้วยความเร็ว สไตล์ และราคาที่สามารถจ่ายได้โดยไม่ลดทอนความปลอดภัย

ที่มา: Shopify

นี่เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้น – แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในปัจจุบันถือว่าการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคเป็นปัจจัยสำคัญในกลยุทธ์การเติบโตของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ดังนั้น หากคุณต้องการธุรกิจที่สร้างรายได้นับล้านในอนาคตอันใกล้ คุณต้องใช้จิตวิทยาผู้บริโภคในกลยุทธ์การเติบโตของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ทราบขั้นตอนของการนำจิตวิทยาลูกค้าไปใช้ในหัวข้อถัดไป:

กระบวนการทีละขั้นตอนเพื่อใช้จิตวิทยาลูกค้าเพื่อการเติบโตของธุรกิจ

การนำจิตวิทยาของลูกค้าไปใช้ในกลยุทธ์การเติบโตของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะต้องเป็นระบบเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น รับรายละเอียดด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1 การวิจัย

ทั้งหมดนี้จะสร้างฐานที่มั่นคงสำหรับกลยุทธ์การเติบโตของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณโดยการระบุลักษณะของผู้ซื้อ

ขั้นตอนที่ 2 สร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ในเชิงบวก

หลังจากระบุลักษณะของผู้ซื้อแล้ว คุณจะต้องดำเนินการเกี่ยวกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ จำไว้ว่า หากคุณต้องการเชื่อมต่อผู้ซื้อของคุณทางอารมณ์ คุณต้องระบุจุดบอดของพวกเขาโดยเฉพาะ นอกจากนั้น แบรนด์ของคุณต้องแสดงภาพในใจที่คงอยู่ในช่วงเวลาหนึ่ง

กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ แบรนด์ของคุณ ในแง่ของโลโก้ สโลแกน สี UX เนื้อหา โทนสี หรืออะไรก็ตามที่ทำให้ผู้ใช้อยากรู้อยากเห็น ความอยากรู้อยากเห็นนี้จะทำให้พวกเขาค้นหาแบรนด์ของคุณและนำการเข้าชมมาให้คุณ ตอนนี้ คุณต้องสร้างแบรนด์อย่างง่ายเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับชื่อของคุณในการค้นหา

ขั้นตอนที่ 3 พิจารณาราคาของคุณใหม่

เมื่อผู้ใช้มาที่เพจของคุณ อย่าจำกัดพวกเขาสำหรับการซื้อครั้งแรกเนื่องจากปัจจัยด้านราคา ดังนั้น พิจารณาราคาอีกครั้งสำหรับกลยุทธ์การเติบโตที่มีประสิทธิภาพสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

กลยุทธ์การเจาะราคาและการข้ามราคาเป็นกลยุทธ์การกำหนดราคายอดนิยมที่ใช้ในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ ปรึกษากับทีมการเงินของคุณและกำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการเติบโตของแอพมือถือของคุณ

ตอนนี้ 3 กิจกรรมนี้เป็นกิจกรรมก่อนเปิดตัวที่คุณต้องดำเนินการเพื่อนำจิตวิทยาลูกค้าไปใช้ในกลยุทธ์การเติบโตของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ตอนนี้ เรากำลังดำเนินกิจกรรมหลังการวางจำหน่ายที่คุณต้องดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 4 มีส่วนร่วมกับลูกค้า

มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางและเชื่อถือได้ตลอดเพื่อให้ลูกค้าของคุณเชื่อมต่อ พยายามทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษด้วยข้อเสนอเฉพาะบุคคล ส่งการแจ้งเตือนแบบพุช SMS และอีเมลเพื่อให้พวกเขาติดต่อกับคุณ

ให้ตัวเลือกที่เพียงพอแก่พวกเขาและส่งคำแนะนำในแบบของคุณ สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณมีความเกี่ยวข้องและแสดงให้เห็นว่าความต้องการของพวกเขาได้รับการดูแล คุณสามารถเพิ่มความประหลาดใจและตัวอย่างฟรีพร้อมกับข้อเสนอพิเศษสำหรับสิ่งเดียวกัน

อย่าลืมตอบคำถามและข้อร้องเรียนของพวกเขา การตอบกลับที่นี่หมายถึงการแก้ไขปัญหาที่พวกเขากำลังชี้ให้เห็นในลำดับความสำคัญ

ขั้นตอนที่ 5 จัดลำดับความสำคัญทางการตลาดของคุณ

ต่อไปคุณต้องมุ่งเน้นไปที่การตลาดเพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโต ในปัจจุบันการตลาดออนไลน์กำลังเป็นกระแสอย่างมาก

กิจกรรมทั้งหมดเหล่านี้จะนำการเข้าชมมายังแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ และ รักษาผู้ซื้อของคุณให้นานขึ้น ซึ่งอาจค่อยๆ เพิ่มการแปลงของคุณ ดังนั้นเพิ่มกิจกรรมเหล่านี้ในกลยุทธ์การเติบโตของคุณ

ขั้นตอนที่ 6 มุ่งเน้นไปที่ ASO

ได้เวลาปรับปรุงรูปลักษณ์ร้านแอปของคุณโดยปรับแต่งชื่อแอป คำอธิบาย ส่วนหัวอื่นๆ รูปภาพ แท็ก alt วิดีโอ ฯลฯ

ทั้งหมดนี้จะช่วยให้มองเห็น App Stores ได้ดีขึ้นผ่านเคล็ดลับและลูกเล่น ASO ดังนั้นกลยุทธ์การเติบโตของแอพมือถือของคุณจะประสบความสำเร็จ

ขั้นตอนที่ 7 ดื่มด่ำกับการตลาดออฟไลน์

การตลาดออฟไลน์เป็นเรื่องที่มีค่าใช้จ่ายเล็กน้อย ด้วยเหตุนี้ ผู้ค้า (รายเล็กถึงกลาง) จึงมักข้ามขั้นตอนนี้ไป แต่เราขอแนะนำให้คุณใช้ประโยชน์จาก การตลาดแบบออฟไลน์ เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตต่อไป สำหรับการตลาดแบบออฟไลน์ใช้ความช่วยเหลือจากปากต่อปากและกระจายการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณยังสามารถจัดกิจกรรมออฟไลน์หรืองานสัมมนาและเสนอของขวัญหรือส่วนลดพิเศษได้อีกด้วย มันจะส่งเสริมแบรนด์ของคุณได้เร็วขึ้นทั้งออฟไลน์และออนไลน์

ประการสุดท้าย การนำจิตวิทยาผู้บริโภคไปใช้อย่างประสบความสำเร็จในกลยุทธ์การเติบโตของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำให้คุณต้องมีความสม่ำเสมอและมุ่งมั่น ดังนั้นอย่าลืมรักษาสัญญาที่แบรนด์ของคุณให้ไว้

สอดคล้องกับการตลาดของคุณ – ทั้งออนไลน์และออฟไลน์เพื่อให้เป็นแบรนด์ที่น่าเชื่อถือสำหรับผู้ซื้อ ดังนั้น ส่งการแจ้งเตือน ส่งอีเมลตรงเวลา เพิ่มโพสต์ที่น่าประทับใจบนโซเชียลมีเดีย และให้โอกาสเสมอในการเริ่มการสนทนากับพวกเขา

โปรดจำไว้ว่า การสื่อสารที่มากขึ้นและการมีส่วนร่วมที่มากขึ้นจะบอกเป็นนัยถึงการรักษาลูกค้าเสมอ คุณไม่มีทางรู้ว่าเมื่อใดที่ผู้เยี่ยมชมแอปของคุณกลายเป็นผู้ซื้อของคุณ ดังนั้นให้พวกเขาเชื่อมต่อกันในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้

เคล็ดลับระดับมืออาชีพ: เป็นโซลูชันที่ผู้ซื้อของคุณต้องการ แทนที่จะเป็นการขาย

คู่มือวิธีใช้ที่คุณค้นหาอยู่เสมอ:

ผม. วิธีลดการละทิ้งตะกร้าสินค้า

ii. จะปรับปรุงการสร้างแบรนด์แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างไร

สาม. วิธีเพิ่มการดาวน์โหลดและติดตั้งแอป

iv. จะเปลี่ยนร้านค้า Shopify เป็นแอพมือถือได้อย่างไร

v. วิธีเพิ่มยอดขาย BFCM

vi. จะเพิ่มยอดขายคริสต์มาสได้อย่างไร

ปกเกล้า วิธีการขยายธุรกิจด้วยการตลาดความภักดีของลูกค้า?

viii. จะโปรโมตแอปของคุณบนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร

ทรงเครื่อง จะเพิ่มยอดขายในช่วงเทศกาลนี้ได้อย่างไร?

x. จะเพิ่มการแปลงด้วย BNPL ได้อย่างไร

ความสำคัญของการใช้จิตวิทยาลูกค้าเพื่อการเติบโตของธุรกิจ

คุณอยากรู้ไหมว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากแผน B ของคุณไม่มีการนำจิตวิทยาลูกค้าที่ประสบความสำเร็จมาใช้?

คุณจะพลาดสิทธิประโยชน์มากมายที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ พิจารณาว่าการใช้จิตวิทยาลูกค้านำกลยุทธ์การเติบโตของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไปสู่ความสำเร็จได้อย่างไรในภาพด้านล่าง:

จบคำ

โดยสรุป จิตวิทยาผู้บริโภคเป็นฐานที่เสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจทั้งหมดของคุณ ดังนั้น ให้ความสนใจกับจิตวิทยาของผู้บริโภค หากคุณต้องการให้กลยุทธ์การเติบโตของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณดำเนินไปอย่างประสบความสำเร็จ

ในขั้นต้น คุณอาจรู้สึกว่าการใช้จิตวิทยาผู้บริโภคแทบจะไม่สร้างความแตกต่างในธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณจะเห็นผลลัพธ์ระยะยาว เช่น มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าสูง อัตราการรักษาลูกค้าที่สูงขึ้น เป็นต้น

แล้วคุณจะเลือกอะไร? เราเชื่อมั่นในตัวคุณอย่างเต็มที่ – เรารู้ว่าคุณจะตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต แจ้งให้เราทราบการตัดสินใจของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง