การเขียนข้อความโฆษณา: มันคืออะไรและทำไมคุณถึงต้องการมันในธุรกิจออนไลน์ของคุณ

คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับการ เขียนคำโฆษณา .

และถ้าคุณยังไม่ได้ แน่นอนว่าตอนนี้คุณคิดว่า "คัดลอกอะไร" .

เป็นปฏิกิริยาปกติที่สุด เกิดขึ้นได้กับเกือบทุกคน

ถึงแม้ว่ามันอาจจะดูเหมือนเป็นคำใหม่ที่คิดค้นขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ แต่ความจริงก็คือการเขียนคำโฆษณาอยู่กับเรามานาน

โดยเฉพาะในนิตยสาร โฆษณาทางวิทยุและโทรทัศน์

การเขียนคำโฆษณาหรือคัดลอก เกิดขึ้นในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 ในเอเจนซี่โฆษณาของสหรัฐฯ และได้รับความนิยมจากนักประชาสัมพันธ์ที่มีชื่อเสียง เช่น David Ogilvy

อย่างไรก็ตาม วันนี้เราจะไม่พูดถึงการเขียนคำโฆษณาตามแบบฉบับของเอเจนซี่โฆษณา

วันนี้เราจะอธิบายว่าสำเนาที่คุณสามารถ (และควร) รวมไว้ในเว็บไซต์และ / หรือธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณคืออะไร

ด้วยบทความนี้ ความตั้งใจของเราคือให้คุณเปลี่ยนจาก "คัดลอกอะไร" กับ "ฉันชัดเจนว่าร่างของนักเขียนคำโฆษณาเป็นพื้นฐานถ้าฉันมีธุรกิจออนไลน์"

ไปกันเถอะ!

เราเริ่มต้นด้วยพื้นฐาน: การเขียนคำโฆษณาคืออะไร

เราสามารถเริ่มส่วนนี้ด้วยพจนานุกรมทั่วไปหรือคำจำกัดความของการ เขียนคำโฆษณา ในวิกิพีเดีย

แต่เราจะไม่ (อย่างน้อยก็ในตอนนี้)

เราต้องการอธิบายว่าการเขียนคำโฆษณาเป็นอย่างไรสำหรับการแสดงตัวอย่าง ดังนั้นเรามาดูตัวอย่างกัน

ลองนึกภาพว่าแทนที่จะเป็นเว็บไซต์ คุณมีหน้า ร้านจริง

ผู้คนเดินเข้าไปในร้านค้าของคุณเพราะเป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกๆ ที่คุณพบบนถนนสายหลักในเมืองของคุณ พวกเขาสนใจป้ายด้านนอก หรืออาจมาจากใบปลิว/โปสเตอร์ที่คุณเคยออกไปในสถานที่ที่พลุกพล่าน พื้นที่. ซึ่งจะเท่ากับปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจากผลการค้นหาของ Google โพสต์บนโซเชียลมีเดีย โฆษณาบน Facebook และ Instagram, Google Ads เป็นต้น

เมื่อเข้าไปในสถานที่ คนชอบสิ่งที่พวกเขาเห็น: ร้านตกแต่งอย่างมีรสนิยมและต้องการเดินเล่นรอบๆ นี้ในโลกออนไลน์จะเป็นการออกแบบเว็บ

และตอนนี้เราก็มาถึงส่วนที่สำคัญที่สุดแล้ว ลองนึกภาพว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สนใจในผลิตภัณฑ์ชิ้นใดชิ้นหนึ่งของคุณเข้ามาในร้าน แต่ ไม่ค่อยรู้ว่าลูกค้ารายใดจะ ตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ดีที่สุด จำเป็นต้องได้รับคำแนะนำจากผู้ที่รู้จักผลิตภัณฑ์เป็นอย่างดีและรู้วิธีอธิบายประโยชน์ที่คุณจะได้รับจากผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

บุคคลนี้เป็น ผู้ขายหรืออยู่ในความอุปการะ เขาเป็นคนที่พูดคุยกับลูกค้า รับฟังปัญหาของเขา และเสนอวิธีแก้ปัญหาที่สอดคล้องกับสิ่งที่เขาต้องการมากกว่า และสุดท้ายก็ปิดการขาย

ลองนึกภาพว่าลูกค้ามาถึงซึ่งไม่มีความชัดเจนว่าเขาต้องการอะไรและไม่มีใครช่วยเหลือเขา เขากำลังทำอะไร? ง่าย: ไปที่อื่น

นี่คือสิ่งที่มักเกิดขึ้นกับเว็บไซต์ส่วนใหญ่: ผู้คนเข้ามาค้นหาบางสิ่งบางอย่าง ไม่เชื่อมต่อกับสิ่งที่เสนอให้พวกเขา และจะใช้เวลาสิบวินาที

อย่างไรก็ตาม หากคุณมีผู้ขายของคุณเองบนเว็บตลอด 24 ชั่วโมง สิ่งต่างๆ จะเปลี่ยนไป แต่เนื่องจากเราพูดถึงโลกออนไลน์ และที่นั่นเราไม่สามารถมีบุคคลธรรมดาได้ เราจึงต้องหาเขามาแทนที่

และเดาว่า: สิ่งทดแทนนี้เป็นเพียง ข้อความ ในเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ตราบใดที่คุณทำตามเทคนิคที่ทำให้คุณเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นั่นคือพวกเขาเขียนด้วยการเขียน คำโฆษณา

ดังนั้น และตอนนี้ เราใช้คำจำกัดความ การเขียนคำโฆษณาเป็นการ โน้มน้าวใจในการเขียน ข้อความของเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ลูกค้าในอุดมคติที่เยี่ยมชมเธอสนใจในสิ่งที่คุณบอกเธอ คอยอ่านและลงเอยด้วยการกระทำซึ่งมักจะเป็นแรงจูงใจในการ ซื้อ .

แต่… และอะไรคือความแตกต่างระหว่างการเขียนคำโฆษณาและการเขียนเนื้อหาสำหรับบล็อก

ตอนนี้ คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คัดลอกแล้ว คุณอาจนึกคิดเกี่ยวกับสิ่งต่อไปนี้:

“ดังนั้น ถ้า copywriters เขียนข้อความบนเว็บไซต์ของฉัน พวกเขาก็เป็นคนเขียนบล็อกด้วยใช่ไหม”

คำตอบนั้นง่าย: ไม่ และคำอธิบายนั้นยิ่งกว่านั้นอีก

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การเขียนคำโฆษณามุ่งเน้นไปที่ การปลุกความอยากรู้ของผู้อ่าน และการดำเนินการ

แต่ เนื้อหาที่เขียนบนบล็อก นั้นทำขึ้นเพื่อจุดประสงค์อื่น: เพื่อ แจ้งให้ ผู้อ่านทราบเกี่ยวกับหัวข้อ เนื้อหานี้เพียงอย่างเดียวไม่ได้ขาย (โดยปกติ)

และเนื่องจากเราเป็นตัวอย่างมากมาย เราจึงฝากไว้อีกตัวอย่างหนึ่งเพื่อให้คุณเห็นความ แตกต่างระหว่างการเขียนคำโฆษณาและการเขียน ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น คราวนี้มาจากมือของนักเขียนคำโฆษณาชื่อดัง Bob Bly :

“ถ้าคุณเขียนว่า “แอปเปิ้ลช่วยต้านมะเร็ง” คุณเขียนได้”

“ถ้าคุณเขียนว่า “ผลไม้อร่อยที่ช่วยต้านมะเร็ง” แสดงว่าคุณเขียนคำโฆษณา

ดังนั้นเราจึงสามารถพูดได้ว่าการเขียนบล็อกหรือการเขียนเว็บนั้นขึ้นอยู่กับการเขียนบทความที่ นำข้อมูลที่น่าสนใจ มาสู่กลุ่มเป้าหมายของเรา

ผ่านรายการที่เราเพิ่ม "อุณหภูมิ" ของลูกค้า นั่นคือ เรานำมันเข้าใกล้การซื้อของผลิตภัณฑ์หรือบริการมากขึ้น เรากำลังสร้าง อำนาจ: เรากำลังบอกคุณว่าเราควบคุมหัวข้อที่เรากำลังเขียน นอกจากนี้เรายังสร้าง ความน่าเชื่อถือ และ ความไว้วางใจ ให้กับผู้อ่านที่สนใจในเรื่องนี้

หากเนื้อหาที่เราสร้างขึ้นนี้สร้างคุณค่าให้กับผู้อ่าน ในที่สุดเราก็จะมีคนมาเยี่ยมชมบล็อกของเราเป็นประจำ

และนี่คือจุดที่ สำเนาจะเข้ามาเล่น เพื่อให้ได้เปอร์เซ็นต์ของผู้อ่านเหล่านั้นที่จะกลายเป็นลูกค้า

และเขาจะทำอย่างไร? อย่างที่เราพูดในตอนต้นด้วยตัวอย่างของหน้าร้านจริง เอาใจใส่ลูกค้าและเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เขากำลังมองหา

นั่นคือ จุดเขียนคำโฆษณาบ่งบอกถึงจุดที่มีปัญหา/ปัญหา/ความปรารถนาที่จะนำเสนอแนวทางแก้ไขที่เป็นรูปธรรมในรูปแบบของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ

เหล่านี้เป็นบริการที่นำเสนอโดยนักเขียนคำโฆษณา

เมื่อเรารู้ว่า copywriter ไม่ใช่ผู้แก้ไขบล็อกของเว็บไซต์ของคุณ มาดูกันว่าเขามีบริการอะไรบ้าง

นี่คือบางส่วนที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด แม้ว่ารูปของสำเนาอาจครอบคลุมข้อความประเภทต่างๆ มากขึ้น แม้กระทั่งในโลกออฟไลน์

• หน้าขาย: ผู้เขียนคำโฆษณาคือบุคคลที่เขียนข้อความในหน้าที่คุณขาย สินค้าหรือบริการของคุณ
  
  ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย นักเขียนคำโฆษณาจะเขียนถึงคุณในหน้าเว็บที่คุณเสนอบริการด้านทนายความของคุณ เพื่อให้ผู้ที่อ่านข้อความจบลงด้วยการ ร้องขอ บริการของคุณ
  
  นี่เป็นหนึ่งในงานเด่นของการทำสำเนา

• โครงการที่ครอบคลุม: ทั้งเว็บไซต์ของคุณต้องมีข้อความที่ดี ไม่ใช่แค่หน้าผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ ตัวอย่างเช่น เกี่ยวกับฉันมักจะ เป็น หนึ่งในหน้าที่เข้าชมมากที่สุดบนเว็บไซต์
  
  และทำไม?
  
  เพราะเราต้องการ รู้จักบุคคล ที่นำเสนอสินค้าหรือบริการนั้นแก่เรา
  
  แต่คุณไม่สามารถเขียนในทางใดทางหนึ่ง แต่ผ่านชุดของเทคนิคเพื่อให้ผู้อ่านเห็นอกเห็นใจเธอและมีความเต็มใจที่จะซื้อบางสิ่งบางอย่างมากขึ้น
  
  เช่นเดียวกับ หน้าแรก หน้า ติดต่อ ฯลฯ กล่าวโดยย่อ การปล่อยให้เว็บไซต์ทั้งหมดอยู่ในมือของนักเขียนคำโฆษณาถือเป็นการลงทุนที่ชาญฉลาดสำหรับการแปลง (การขาย) ในระยะสั้นและระยะกลาง

• โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย: ลูกค้าใช้จ่าย เงินจำนวนมากบนแพลตฟอร์มโฆษณาเช่นโฆษณาบน Facebook และ Instagram และพวกเขาจำเป็นต้อง ปรับข้อความ ของโฆษณาให้เหมาะสม
  
  การเขียนคำโฆษณาทำให้เราได้รับ การคลิกมากขึ้น ในโฆษณาเหล่านี้ ขณะที่เราสร้างความสนใจ โจมตีปัญหา หรือความปรารถนาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามี และจัดหาวิธีแก้ปัญหาผ่านผลิตภัณฑ์/บริการที่เรานำเสนอ
  
  
• แผ่นข้อมูลผลิตภัณฑ์ในอีคอมเมิร์ซ: เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์ เช่น มือถือ คุณไม่ต้องซื้อเพราะมี 24Mpx ในกล้องและหน่วยความจำ 256GB
  
  คุณซื้อมันเพราะมันจะช่วยให้คุณถ่ายภาพที่ยอดเยี่ยมในวันหยุดของคุณราวกับว่าคุณกำลังถ่ายภาพด้วยกล้อง SLR ระดับมืออาชีพ และนอกจากนี้ รูปภาพทั้งหมดเหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในมือถือโดยไม่ถูกขอให้ลบบางส่วนเนื่องจากไม่มีพื้นที่
  
  กล่าวโดยสรุป ผู้คน ซื้อเพราะผลประโยชน์ ที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการจะนำมาให้เรา ไม่ใช่เพราะคุณลักษณะของพวกเขา
  
  ด้วยเหตุผลนี้ จึงเป็นเรื่องที่น่าสนใจที่นักเขียนคำโฆษณาจะดูเอกสารผลิตภัณฑ์ของอีคอมเมิร์ซของคุณ และนอกเหนือจากคุณลักษณะ (ซึ่งจำเป็นด้วย) แล้ว ยังได้เพิ่ม ความเชื่อมโยงทางอารมณ์ ที่ช่วยให้ผู้อ่านได้จินตนาการถึงสิ่งที่ผลิตภัณฑ์นั้นนำเสนอ
  
  
• การตลาดผ่านอีเมล: การ ทำสำเนายังสร้างมูลค่ามากมายที่นี่ด้วยการเขียนอีเมลที่เน้น การขาย หรือการสร้างโอกาสในการ ขาย
  
  งานหลักบางอย่างที่นักเขียนคำโฆษณาดำเนินการในโลกของการตลาดผ่านอีเมล ได้แก่ จดหมายข่าว การสร้างระบบตอบกลับอัตโนมัติ การเขียนขั้นตอนทั้งหมดของช่องทาง การรณรงค์เพื่อเปิดตัวหลักสูตร บริการหรือผลิตภัณฑ์
  
  และนั่นเป็นเหตุผลที่นักเขียนคำโฆษณาไม่เคยเบื่อกับงานของพวกเขา
  
  

ก๊อปปี้ไม่ใช่เวทย์มนตร์… แม้ว่าจะดูเหมือนอย่างนั้นก็ตาม

เราได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้ว่า Ogilvy เป็นนักเขียนคำโฆษณาที่มีชื่อเสียง ความจริงก็คือว่าแม้แต่ เชอร์ล็อคโฮล์ม ก็อาจเป็นได้

ฉันแน่ใจว่าเราทำให้คุณประหลาดใจแล้ว เป็นเรื่องปกติ มี ความเชื่อผิด ๆ มากมายเกี่ยวกับงานของผู้เขียนคำโฆษณา

อย่างแรกคือธรรมดาที่สุด: งานของคุณคือเพียงแค่ เขียน และนั่นแหล่ะ โดยพื้นฐานแล้ว ให้คว้าแล็ปท็อปและกดปุ่มด้วยสิ่งที่อยู่ในหัว

และสิ่งนี้เชื่อมโยงกับความเชื่อที่รู้จักกันดีเป็นอันดับสอง สำเนาเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์สูง: พวกเขาได้รับหน้าบริการจากเอกสาร Word เปล่าที่โจมตีปัญหาหรือ ความต้องการ ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์แบบและเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดแก่คุณ

ไม่มีอะไรเพิ่มเติมจากความเป็นจริง

นี่คือที่มาของบทบาทของเชอร์ล็อค โฮล์ม ในการทำสำเนาที่ดี คุณต้องใช้เวลามากใน การค้นคว้า ทั้ง ภายใน เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ลูกค้าของคุณเสนอให้รู้จักตาราง และการวิจัย ภายนอก เกี่ยวกับการแข่งขันของลูกค้ารายนั้น

การตรวจสอบภายในและภายนอกนี้จะดึงข้อมูลที่จำเป็นในการตอบ คำถามสำคัญสามข้อ:

• ใครคือลูกค้าในอุดมคติ (ผู้ซื้อ)
• ปัญหาหรือความจำเป็นใดที่สามารถช่วยแก้ไขหรือตอบสนองได้
• วิธีแก้ไขปัญหาหรือความต้องการของคุณ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง นักเขียนคำโฆษณาควร ใส่ตัวเองในรองเท้าของผู้ มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อรู้วิธีพูดคุยกับเขาและเชื่อมต่อกับเขาเพื่อโน้มน้าวเขาว่าผลิตภัณฑ์/บริการที่เขาเขียนถึงคือสิ่งที่เขากำลังมองหา

และนี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณจะได้รับในชั่วข้ามคืน

ต้องการ copywriter ในธุรกิจออนไลน์ของคุณหรือไม่?

สุดท้ายนี้ เราหวังว่า ณ จุดนี้คุณจะมีตัวเลขที่ชัดเจนขึ้นเล็กน้อยของผู้เขียนคำโฆษณา ความแตกต่างกับผู้เขียนเนื้อหา สิ่งที่นักเขียนคำโฆษณาให้บริการมากที่สุด และเหนือสิ่งอื่นใด คุณรู้ว่าเบื้องหลังสำเนาที่ดี ไม่มีจินตนาการสูง แต่มี การวิจัยที่ดี

การเขียนคำโฆษณากำลังเฟื่องฟูเนื่องจากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในเว็บไซต์ของคุณและให้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

เพียงแค่ เปลี่ยน วิธีการเขียนข้อความก็ สามารถ ทำเงินให้คุณได้มากมาย

หากคุณต้องการมีผู้ติดตาม/ผู้ขายออนไลน์เป็นของตัวเองตลอด 24 ชั่วโมง อย่าลังเลที่จะจ้างบริการที่เสนอโดยนักเขียนคำโฆษณา และให้เว็บไซต์ของคุณเริ่มต้นขึ้น!

และหากคุณยังไม่มีเว็บไซต์และมีข้อสงสัยในการว่าจ้างเอเจนซี่ หรือคุณไม่ชัดเจนเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จะใช้ ลองอ่านบทความเหล่านี้ที่เราเตรียมไว้ให้คุณ: วิธีเลือก หน่วยงานพัฒนาเว็บไซต์ที่ดีที่สุด และ ประเภทของ CMS สำหรับการพัฒนาเว็บ

หากคุณมีคำถามใดๆ หรือต้องการทำงานร่วมกัน โปรดอย่าลังเลที่จะ ติดต่อเรา หรือติดตามเราบน โปรไฟล์ Instagram ของเรา

ที่ Kiwop เราเป็นผู้เชี่ยวชาญใน การสร้างเนื้อหา การ ตลาดดิจิทัล การ พัฒนาเว็บ และ อีคอมเมิร์ซ

อย่าลังเลอีกต่อไปและ...

ส่งเสริมธุรกิจออนไลน์ของคุณด้วยการเขียนคำโฆษณา!