7 บทเรียนการตลาดเนื้อหาที่สามารถเรียนรู้ได้จากตุ๊กตาบาร์บี้
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-05ประวัติศาสตร์และมรดกทางวัฒนธรรมของตุ๊กตาที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลกนั้นไม่จำเป็นต้องมีการแนะนำ ตุ๊กตาบาร์บี้เป็นที่ฮือฮาไปทั่วโลกมานานกว่าหกทศวรรษ พบตุ๊กตาบาร์บี้บนชั้นวางในเกือบทุกประเทศ และคาดว่าจะมีการขายตุ๊กตามากกว่า 100 ตัวทุกๆ นาทีทั่วโลก
นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 1959 บาร์บี้ก็มีบทบาทสำคัญในการกำหนดวัฒนธรรมอเมริกันในหลายๆ ด้าน ขบวนการสิทธิพลเมืองและแนวความคิดเรื่องเพศที่เปลี่ยนแปลงไปเป็นตัวอย่างบางส่วนของวิธีที่ตุ๊กตาชื่อดัง ซึ่งเป็นมืออาชีพอิสระในช่วงเวลาที่ผู้หญิงอเมริกันต้องดิ้นรนเพื่อเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่เป็นอิสระ นับประสาอะไรกับการเป็นนักบินและแพทย์ - สามารถสร้างอิทธิพลต่อสังคมและวัฒนธรรมได้อย่างไร
แม้ว่าบาร์บี้จะสืบทอดมรดกมาอย่างยาวนานและได้รับความนิยมอย่างล้นหลามไปทั่วโลก แต่เหตุใดความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ของภาพยนตร์เรื่อง “Barbie” ที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อไม่นานมานี้จึงสร้างความตกตะลึงให้กับอุตสาหกรรมภาพยนตร์และผู้เชี่ยวชาญทางการค้า คุณจะพบคำว่า "ความสำเร็จที่น่าตกใจ" ได้ในเกือบทุกบทความที่พูดถึงความสำเร็จในบ็อกซ์ออฟฟิศของภาพยนตร์เรื่องนี้ มาหาคำตอบกัน
เหตุใดความสำเร็จของภาพยนตร์บาร์บี้ถึงไม่คาดคิด?
เหตุผลหลักประการหนึ่งที่ทำให้ผู้คนประหลาดใจกับความสำเร็จของภาพยนตร์เรื่องนี้ก็คือ ตัวเลขอันน่าทึ่งที่ “Barbie” ทำรายได้ในบ็อกซ์ออฟฟิศทั่วโลกนั้นเกือบจะทัดเทียมกับภาพยนตร์ซูเปอร์ฮีโร่ทุนสร้างมหาศาลบางเรื่อง เหตุใดจึงต้องแปลกใจเช่นนี้? เมื่อผู้เชี่ยวชาญด้านภาพยนตร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านภาพยนตร์ และผู้ชมทั่วไปถามคำถามนี้กับตัวเอง พวกเขาควรจะได้ยินเสียงภายในที่สะท้อนออกมาเป็นคำเดียว: "เกลียดผู้หญิง" ตุ๊กตาบาร์บี้ได้รับการคาดหวังให้ปฏิบัติตามมาตรฐานบางอย่างมาโดยตลอด เช่นเดียวกับผู้หญิงจริงๆ ทุกคน
ภูมิปัญญาทั่วไปยังคงอยู่ว่าภาพยนตร์ที่เน้นผู้หญิงเป็นศูนย์กลางซึ่งมีข้อความเกี่ยวกับสตรีนิยมอย่างโจ่งแจ้ง โดยเฉพาะภาพยนตร์ที่ผู้หญิงสร้างขึ้นนั้นทำได้ไม่ดีนัก สิ่งที่ใช้ได้ผลจริงๆ สำหรับภาพยนตร์เรื่องนี้ (นอกเหนือจากปัจจัยด้านความบันเทิงแล้ว) และมีส่วนทำให้ภาพยนตร์เรื่องนี้ประสบความสำเร็จอย่างถล่มทลายก็คือ ภาพยนตร์เรื่องนี้ตั้งคำถามถึงกรอบความคิดแบบอนุรักษ์นิยมและแบบถดถอยของสังคม โดยการสนับสนุนความหลากหลายและการไม่แบ่งแยกมากขึ้นผ่านเนื้อเรื่อง สิ่งนี้สอดคล้องกับสังคมยุคใหม่ครั้งใหญ่ “Barbie” ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางถึงขนาดที่แม้แต่ “Oppenheimer” ของคริสโตเฟอร์ โนแลน ซึ่งเป็นผลงานชิ้นสำคัญของผู้กำกับที่โด่งดังที่สุดคนหนึ่งในยุคของเรา ซึ่งออกฉายในวันเดียวกันนั้น ก็ยังต้องเล่นซอตัวที่สองของตุ๊กตาอันโด่งดังนี้ด้วย
บทเรียนการตลาดเนื้อหาที่นักการตลาดสามารถเรียนรู้จากตุ๊กตาบาร์บี้คืออะไร?
หากคุณบอกแฟนหนังว่า “บาร์บี้” ประสบความสำเร็จเพราะเป็นภาพยนตร์ที่ยอดเยี่ยม พวกเขาจะมอบรายชื่อภาพยนตร์คลาสสิก (รายการยาว) ที่ล้มเหลวในบ็อกซ์ออฟฟิศให้คุณ แล้วอะไรทำให้ตุ๊กตาบาร์บี้โดดเด่น? แคมเปญส่งเสริมการขายแน่นอน คุณภาพของภาพยนตร์อยู่ในระดับสูงสุด แต่ภาพยนตร์เรื่องนี้ก็ประสบความสำเร็จอย่างมากเนื่องจากมีผู้ชมนับล้านทั่วโลกอย่างเห็นได้ชัด แคมเปญส่งเสริมการขายที่มีการวางแผนอย่างดีและนำไปปฏิบัติอย่างดี ควบคู่ไปกับการบอกเล่าแบบปากต่อปากที่เพิ่มมากขึ้น คือสาเหตุที่ทำให้แคมเปญเข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง
ในฐานะนักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจ มีบทเรียนการตลาดเนื้อหาหลายบทเรียนที่คุณสามารถเรียนรู้จากภาพยนตร์เรื่องนี้ และนำไปใช้กับธุรกิจของคุณเองเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ นี่คือเจ็ดของพวกเขา
7 บทเรียนการตลาดที่ต้องเรียนรู้จากแคมเปญส่งเสริมการขายและเนื้อเรื่องของภาพยนตร์บาร์บี้
#1. สร้างความประทับใจแรกที่ดี
ที่มา: Sealskincovers
ความประทับใจแรกคือความประทับใจครั้งสุดท้าย และคุณจะได้รับโอกาสเพียงครั้งเดียวเท่านั้นที่จะสร้างความประทับใจแรกที่ดีนั้น บาร์บี้ประสบความสำเร็จด้วยการสร้างตัวอย่างแรกที่น่าประทับใจ ฉากบาร์บี้แลนด์หลากสีสันและฉากเต้นรำมีเสน่ห์ดึงดูดสายตา อย่างไรก็ตาม จุดสนใจหลักของตัวอย่างนี้มีศูนย์กลางอยู่ที่การแนะนำตุ๊กตาบาร์บี้สู่โลกแห่งตุ๊กตา
นี่เป็นบทเรียนสำคัญสำหรับนักการตลาดเนื้อหา ในความพยายามที่จะสร้างบางสิ่งที่ดึงดูดสายตา พวกเขามักจะเบี่ยงเบนไปจากจุดสนใจหลักของตน นั่นคือผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนเกี่ยวกับอะไร การมีภาพที่น่าสนใจเป็นสิ่งสำคัญ แต่ควรเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณนำเสนอ
ทุกสิ่งทุกอย่างที่แสดงในตัวอย่างแรกของบาร์บี้มีความเกี่ยวข้องกับโครงเรื่องหลัก ซึ่งแตกต่างจากภาพยนตร์อื่นๆ อีกหลายเรื่องที่แสดงสิ่งที่แตกต่างออกไปในตัวอย่าง ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับโครงเรื่องหลัก เพียงเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม สิ่งนี้ทำให้เข้าใจผิดและอาจส่งผลให้เกิดความล้มเหลวได้ในทุกโอกาส
#2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณน่าสนใจ ให้ข้อมูล และมีส่วนร่วม
อีกแง่มุมที่ยอดเยี่ยมของตัวอย่างก็คือมันน่าดึงดูดและมีส่วนร่วม ในทำนองเดียวกัน คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้ามาก่อนนั้นน่าสนใจและมีส่วนร่วม ซึ่งสามารถทำได้โดยการมีชื่อที่สะดุดตา เนื่องจากเป็นสิ่งแรกที่ผู้ใช้สังเกตเห็นเมื่อเข้าสู่เพจของคุณ เนื้อหาไม่ควรเป็น “ข้อความทั้งหมด” โดยไม่มีภาพ คุณควรแน่ใจว่าได้ใส่ภาพที่น่าดึงดูดใจด้วย
หากคุณวางแผนที่จะสร้างวิดีโอแทนงานเขียน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลักษณะหลักของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้รับการเน้นภายในแปดวินาทีแรก
ที่มา: Sealskincovers
นอกเหนือจากตัวอย่างภาพยนตร์แล้ว ตัวหนังยังได้รับความชื่นชมจากบทภาพยนตร์ที่น่าดึงดูดอีกด้วย โปรดจำไว้ว่า การเล่าเรื่องที่ดำเนินเรื่องอย่างรวดเร็วและน่าสนใจสามารถทำให้บทความยาวๆ รู้สึกสั้นและน่าสนใจ ในขณะที่การเล่าเรื่องที่ช้าและน่าเบื่อสามารถทำให้แม้แต่บทความสั้น ๆ ก็รู้สึกเหมือนเป็นกรณีศึกษา 100 หน้า ดังนั้น คุณควรสร้างเรื่องราวที่น่าสนใจเพื่อให้น่าสนใจสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ที่สำคัญกว่านั้นคือจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณโดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
#3. พัฒนาความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้ชมของคุณ
ที่มา: Sealskincovers
ทีมโปรโมตภาพยนตร์ได้เปิดตัวเครื่องมือเว็บฟรี “Barbie Selfie Generator” ไม่กี่เดือนก่อนภาพยนตร์จะเข้าฉาย เครื่องมือสร้างเซลฟีเซลฟี่ของบาร์บี้ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อแปลงภาพถ่ายของแต่ละบุคคลให้เป็นโปสเตอร์ภาพยนตร์บาร์บี้
แฟน ๆ ที่สงสัยมาโดยตลอดว่าตัวละครของพวกเขาจะเป็นอย่างไรใน Barbieland มีโอกาสได้ค้นพบ ต้องขอบคุณกลยุทธ์การโปรโมตที่เป็นเอกลักษณ์ของทีม นอกจากรูปภาพแล้ว ผู้คนยังมีตัวเลือกในการพิมพ์บางอย่างเกี่ยวกับตัวเองโดยเติมประโยค “บาร์บี้/เคนคนนี้คือ …” กลยุทธ์ที่เป็นเอกลักษณ์นี้สร้างความตื่นเต้นอย่างมากในหมู่ผู้ชม ช่วยให้พวกเขาพัฒนาความสัมพันธ์ส่วนตัวกับภาพยนตร์
ในทำนองเดียวกัน ในฐานะนักการตลาด คุณควรคิดนอกกรอบและสร้างกลยุทธ์ที่ผู้คนสามารถพัฒนาความสัมพันธ์ส่วนตัวกับแบรนด์ของคุณได้ การส่งอีเมลส่วนบุคคลเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการพัฒนาความสัมพันธ์ส่วนตัว รวบรวมรายละเอียดพื้นฐานของลูกค้าหรือผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณโดยขอให้พวกเขากรอกแบบฟอร์ม ส่งคำอวยพรวันเกิดในวันเกิดของพวกเขาและมอบข้อเสนอและส่วนลดที่น่าตื่นเต้นให้พวกเขา นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งเท่านั้น คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมได้หลายวิธีผ่านอีเมลส่วนตัวและกลยุทธ์อื่นๆ
#4. จัดการและแก้ไขจุดเจ็บปวดของผู้ชมของคุณ
แคมเปญการตลาดของบาร์บี้เกี่ยวข้องกับข้อความของภาพยนตร์ โดยตั้งคำถามถึงทัศนคติแบบเหมารวมทางเพศและทัศนคติแบบเหมารวมอื่นๆ ที่มีอยู่ในสังคมของเรา บาร์บี้เป็นภาพยนตร์ที่มีสีสันมากและธีมสีหลักของภาพยนตร์เรื่องนี้คือสีชมพู ซึ่งเป็นสีที่หลายๆ คนทั่วโลกมองว่าเป็นสีที่ดูเป็นผู้หญิงเกินไป แคมเปญการตลาดสนับสนุนให้ผู้ชมทุกเพศดื่มด่ำไปกับสีสันและสุนทรียศาสตร์ (เช่นเดียวกับตัวละครในภาพยนตร์) ซึ่งโดยทั่วไปถือว่าแปลก อึดอัด ต่ำต้อย หรือไร้สาระ
แนวคิดทางการตลาดอันยอดเยี่ยมนี้ส่งเสริมการรักตนเองและทัศนคติเชิงบวกต่อร่างกาย ส่งผลให้ผู้คนไม่จมอยู่กับกรอบความคิดทางสังคมทั่วไป ในทำนองเดียวกัน ในฐานะนักการตลาด คุณต้องระบุจุดปวดของกลุ่มเป้าหมายของคุณ และสร้างเนื้อหาที่จัดการและแก้ไขจุดปวดของพวกเขา
#5. ควบคุมพลังแห่งความหลากหลาย
แบรนด์ตุ๊กตาบาร์บี้เป็นที่รู้จักในด้านความมุ่งมั่นต่อความหลากหลาย ความเสมอภาค และการไม่แบ่งแยก และภาพยนตร์ก็ไม่แตกต่างกัน ภาพยนตร์เรื่องนี้ประกอบด้วยนักแสดงที่มีความสามารถและหลากหลายซึ่งสะท้อนถึงโลกที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมในปัจจุบัน ผู้สร้างยังได้ร่วมมือกับบุคคลผู้มีอิทธิพล ซึ่งรวมถึงอิสซา แร (นักเขียน ผู้อำนวยการสร้าง และนักแสดง) ที่รวบรวมความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก แนวทางของภาพยนตร์ในการเป็นตัวแทนหลากวัฒนธรรม (ร่วมมือกับศิลปินหลากวัฒนธรรม) สร้างช่องทางที่สมบูรณ์แบบให้ผู้ชมที่หลากหลายได้รู้สึกเป็นตัวแทนและมีส่วนร่วม
นักการตลาดควรควบคุมพลังของความหลากหลายด้วยการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ การรวมความคิดเห็นและมุมมองที่แตกต่างกันสามารถส่งเสริมการไม่แบ่งแยก โดยช่วยให้แบรนด์เข้าถึงผู้ชมในวงกว้างขึ้น
#6. เป็นของแท้เพื่อสร้างความไว้วางใจ
ภาพยนตร์เรื่องนี้ถ่ายทอดข้อความสำคัญหลายประการถึงบุคคลและสังคมโดยรวม แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ “การซื่อสัตย์ต่อตนเองโดยไม่ยอมแพ้ต่อความต้องการของสังคม”
ในฐานะนักการตลาด คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเป็นของแท้และเป็นของแท้ ในความพยายามที่จะขายมากเกินไป นักการตลาดมักจะรวมประเด็นที่ไม่เกี่ยวข้องไว้ด้วย เมื่อเนื้อหาถูกสร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อสร้างโอกาสในการขายและสร้างยอดขายเท่านั้น คุณจะสูญเสียความสนใจของผู้ชมทันที สร้างสรรค์เนื้อหาโดยมีจุดประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหาของผู้ชมอยู่เสมอ
มีความโปร่งใสเกี่ยวกับการเดินทาง ความสำเร็จ ความล้มเหลว ความสำเร็จ และบทเรียนที่ได้รับ สิ่งนี้จะสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณ และที่สำคัญที่สุดคือทำให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงได้และเป็นของแท้มากขึ้น
#7. ปรับตัวเพื่อก้าวนำหน้าโค้ง
การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งเดียวในโลก แบรนด์ตุ๊กตาบาร์บี้มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา และนี่คือเหตุผลหลักประการหนึ่งที่ทำให้ตุ๊กตาบาร์บี้ยังคงมีความเกี่ยวข้องมานานกว่าหกทศวรรษ แม้แต่ในภาพยนตร์ ตัวละครของบาร์บี้ก็ยังพัฒนาไปโดยการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ต่างๆ อย่างรวดเร็ว
นักการตลาดควรปรับตัวเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องในโลกที่พัฒนาอย่างรวดเร็วนี้ พวกเขาต้องเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ พวกเขาควรเรียนรู้ที่จะปรับตัวให้เข้ากับอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาโดยการนำเทคโนโลยีและกลยุทธ์ใหม่ๆ มาใช้
ความคิดสุดท้าย
สตูดิโอควรใช้แรงบันดาลใจจากแคมเปญส่งเสริมการขายที่ประสบความสำเร็จของภาพยนตร์บาร์บี้ แทนที่จะลอกเลียนแบบอย่างที่เป็นอยู่ ลองนึกภาพว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากสตูดิโอที่สร้างภาพยนตร์ระทึกขวัญแนวดาร์กตัดสินใจใช้ธีมสีสันสดใส (ได้รับแรงบันดาลใจจากตุ๊กตาบาร์บี้) สำหรับทีเซอร์ ตัวอย่าง และแคมเปญส่งเสริมการขายอื่นๆ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าผลลัพธ์จะเป็นหายนะ (แต่เราต้องยอมรับว่าอาจจะตลกนิดหน่อย)
คุณควรวิเคราะห์แคมเปญส่งเสริมการขายของคู่แข่งที่ประสบความสำเร็จ และพยายามค้นหาว่าพวกเขาวางแผนและนำไปใช้อย่างไร จากการวิเคราะห์ของคุณ คุณควรออกแบบแคมเปญส่งเสริมการขายที่สอดคล้องกับสิ่งที่คุณพยายามสื่อผ่านแบรนด์ของคุณ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญส่งเสริมการขายของคุณยังคงเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ