จิตวิทยาการแปลงสีส่งผลต่อการแปลงการตลาดออนไลน์อย่างไร

ในด้านการตลาด จิตวิทยาสีไม่ใช่บทสนทนาใหม่ อันที่จริง นักการตลาดแบรนด์ตามแนวคิดล้วนคุ้นเคยกันดีอยู่แล้ว แต่คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถใช้เพื่อเพิ่ม Conversion ออนไลน์ผ่านช่องทางการตลาดของคุณได้

เราทราบเรื่องนี้เพราะในฐานะหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่มีประสบการณ์ เราใช้จิตวิทยาสีในการดำเนินการที่ง่ายที่สุด (เนื้อหาโฆษณา) ไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วยกระบวนการมากที่สุด (การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion)

ให้เราอธิบายให้คุณฟังว่าทำไมและอย่างไร

ขับเคลื่อนการแปลงเว็บไซต์ด้วยจิตวิทยาการแปลงสี

• จิตวิทยาสีคืออะไร?
• ความสำคัญของจิตวิทยาสี
• วิธีใช้สีเพื่อกระตุ้น Conversion
• แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในจิตวิทยาสี

จิตวิทยาสีคืออะไร?

พูดง่ายๆ ก็คือ จิตวิทยาสีคือการเชื่อมโยงสีกับความหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งความหมายทางอารมณ์ ตัวอย่างเช่น คนที่ใช้สีสดใสมักจะแนะนำบุคลิกที่สดใสของพวกเขา หรือสีฟ้าแสดงถึงบรรยากาศที่สงบหรือเย็นสบายสำหรับผู้คน

การเชื่อมโยงเหล่านี้อาจเป็นสากล แต่ก็สามารถเป็นวัฒนธรรมได้ในบางบริบท หากคุณดูบางประเทศ พวกเขาอาจถือว่าสีขาวเป็นสัญลักษณ์ของความไร้เดียงสา ในขณะที่ประเทศอื่นๆ อาจมองว่าเป็นสัญญาณของการไว้ทุกข์

จิตวิทยาสีถูกใช้อย่างมากในอุตสาหกรรมที่เน้นการออกแบบ เช่น การตกแต่งบ้านและการตลาด อันที่จริง กรอบกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของ Propelrr แสดงให้เห็นว่าสีของแบรนด์ของคุณเป็นส่วนสำคัญในการสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพและน่าจดจำ สีของแบรนด์ควรสะท้อนถึงทุกสิ่งที่ธุรกิจของคุณยึดมั่น และต้องสอดคล้องกับลูกค้าเป้าหมายของคุณด้วย

ได้รับความอนุเคราะห์จาก John Schnobrich ผ่าน Unsplash

ความสำคัญของจิตวิทยาสี

จิตวิทยาสีมีความสำคัญต่อการสื่อสารคุณค่าและมีอิทธิพลต่อกลยุทธ์การตลาดในจิตใต้สำนึกของคุณ ด้วยความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับจิตวิทยาสี คุณสามารถกระตุ้นปฏิกิริยาหรือที่สำคัญกว่านั้นคือการกระทำจากผู้ชมที่มีต่อแคมเปญ

ยิ่งไปกว่านั้น ด้านล่างนี้คือเหตุผลที่ชัดเจนบางประการว่าทำไมจิตวิทยาสีจึงมีประโยชน์ต่อแคมเปญการตลาดของคุณ

1. บังคับให้คนลงมือทำ

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ สีสันกระตุ้นอารมณ์และสามารถบังคับการกระทำในหมู่ผู้ชมของคุณได้

เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion บางตัวพบว่าแม้บางอย่างง่ายๆ เช่น การเปลี่ยนสีของปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) จะเพิ่มอัตราการแปลง ดังนั้นคุณควรคำนึงถึงปุ่มเล่นสีแดง เมื่อผู้ชมของคุณเห็นพวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะคลิกหรือไม่?

วิธีเดียวที่จะทราบได้อย่างแน่นอนคือการทำการทดสอบ A/B

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม: รายการ 14 เครื่องมือทดสอบ A/B ที่ดีที่สุดสำหรับข้อดีในการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง

2. คุณสามารถเสริมสร้างความประทับใจแรกของคุณ

ลองนึกย้อนไปถึงสุภาษิตโบราณที่ว่า “ความประทับใจแรกพบนั้นคงอยู่” สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับการตลาดด้วย คุณต้องสร้างความประทับใจแรกที่น่าประทับใจให้กับผู้ชมของคุณ

คุณบรรลุสิ่งนี้ผ่านจิตวิทยาสีได้อย่างไร เรียบง่าย: ผ่านการปรับแต่งสีที่เหนียวแน่นและเสริมกันสำหรับทรัพย์สินแบรนด์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น การเลือกใช้กลิ่นอายแบบมินิมอลหมายความว่าคุณควรใช้เฉพาะสีที่ไม่ออกเสียง – ขาวดำ หรือแม้แต่สีเดียว และรวมเข้าด้วยกันเพื่อพัฒนาความสวยงาม ในทางกลับกัน วิธีการแบบ maximalist เกี่ยวข้องกับการใช้สีที่ดังและสดใส

นี่คือตัวอย่างที่ดีที่สุดในการออกแบบเว็บไซต์ โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เว็บไซต์ทำหน้าที่ดึงดูดผู้ชมของคุณที่ค้นพบแบรนด์ผ่านการค้นหา

ยิ่งไปกว่านั้น ยังใช้เพื่อปิดการแปลงอีกด้วย ดังนั้นการออกแบบเว็บไซต์ที่น่าประทับใจโดยคำนึงถึงหลักจิตวิทยาสีจึงมีความสำคัญต่อความพยายามในการแปลงของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: การออกแบบเว็บไซต์และการตลาด: 7 เหตุผลที่เกี่ยวข้อง

3. สื่อสารวัตถุประสงค์ของคุณอย่างชัดเจน

จิตวิทยาสีแสดงให้เห็นว่ามันมีอิทธิพลต่อทัศนคติของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น สีเขียวสำหรับธุรกิจบ่งบอกถึงความยั่งยืนหรือเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ในอุตสาหกรรมธุรกิจอื่นๆ เช่น เทคโนโลยีหรือการเงิน สีน้ำเงินใช้เพื่อแนะนำความก้าวหน้า ความมั่นคง หรือความน่าเชื่อถือ

ดังนั้น ในแง่นี้ การเลือกสีที่เหมาะสมสามารถช่วยระบุวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณ มูลค่าที่คุณต้องการสื่อสาร

วิธีใช้สีเพื่อกระตุ้น Conversion

ได้รับความอนุเคราะห์จาก Pineapple Supply Co. ผ่าน Unsplash

แต่ละสีในวงล้อสีแสดงถึงความหมายหรืออารมณ์ แต่ความหมายเหล่านี้เป็นลักษณะทั่วไป เพื่อใช้ประโยชน์จากจิตวิทยาการแปลงสีได้ดีที่สุด คุณต้องคำนึงถึงความแตกต่างในช่องของคุณที่อาจเปลี่ยนความหมายของสีเหล่านี้

ตัวอย่างเช่น การศึกษาจิตวิทยาสีแนะนำว่าโดยทั่วไปแล้วผู้ชายและผู้หญิงชอบสีฟ้า ในทางกลับกัน การศึกษาบางชิ้นแสดงให้เห็นว่าผู้หญิงชอบเฉดสีชมพูมากกว่าสีน้ำเงิน

ยังคงมีข้อโต้แย้งเดียวกัน: การตั้งค่าสีสามารถส่งผลต่อการตลาดและความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับผู้ชมของคุณยังคงมีอิทธิพลต่อการเลือกของคุณสำหรับการใช้สี

ในการเริ่มต้น คุณสามารถทดลองกับสีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและความหมายที่เกี่ยวข้องกันอย่างกว้างขวางก่อน เราได้สรุปสีเหล่านี้บางส่วนและวิธีที่คุณสามารถใช้สีเหล่านี้สำหรับแบรนด์ของคุณ

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในจิตวิทยาสี

ได้รับความอนุเคราะห์จาก Jeremy Bezanger ผ่าน Unsplash

นี่คือความจริงที่คุณต้องเผชิญ: จิตวิทยาการแปลงสีไม่ได้ผลในครั้งแรกเสมอไป สีที่คุณเลือกอาจได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ แต่อาจไม่สอดคล้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณด้วยเหตุผลหลายประการ

วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงสิ่งนี้คือการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในจิตวิทยาสี สังเกตการกระทำเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าสีและความพยายามทางการตลาดของคุณใช้ได้กับแบรนด์ของคุณ

1. ตรวจสอบการใช้งานของสีที่คุณเลือก

สีของคุณอาจดูดีหรือกลมกลืนกัน แต่สีเหล่านี้ควรมีจุดประสงค์ ตัวอย่างเช่น สีใดจะช่วยให้ผู้ใช้ของคุณอ่านข้อความบนพื้นหลังสีน้ำเงินได้ดีที่สุด ควรเป็นข้อความสีดำหรือสีขาว?

การออกแบบที่ดึงดูดสายตาควรเป็นเรื่องง่ายในสายตาของผู้ชม สำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญในการออกแบบเนื้อหาภาพที่ดีขึ้นที่นี่: 5 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับการออกแบบเนื้อหาภาพที่ดีขึ้นสำหรับโซเชียลมีเดีย

2. ตัดสินใจเลือกเฉดสีต่างๆ ของแบรนด์

เพียงเพราะว่าคุณมีสีของแบรนด์ที่แตกต่างกัน ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถใช้สีเดียวสำหรับเนื้อหาทางการตลาดทั้งหมดของคุณ คุณสามารถเลือกสีหลักได้หนึ่งสี แล้วเลือกสีเฉพาะจุดหรือสีเสริม วิธีนี้จะทำให้เว็บไซต์แบรนด์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณไม่น่าเบื่อหรือจำกัดแค่สีเดียว

3. ลองผสม แรเงา หรือปรับสี

สีทั่วไปนั้นใช้ได้ แต่คุณสามารถเพิ่มสีเพิ่มเติมเพื่อสร้างชุดสีที่ดีขึ้นซึ่งจะส่งผลให้สีของแบรนด์พูดกับผู้ชมของคุณ ในส่วนนี้ คุณจะต้องขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณได้เลือกสีที่เข้ากัน

4. ทดสอบสีที่คุณเลือก

การทดสอบเป็นสิ่งที่คุณไม่ควรพลาดในแผนการตลาดใดๆ อย่าลืมทดสอบว่าผู้ชมจะตอบสนองต่อสีที่คุณเลือกอย่างไร หาข้อเสนอแนะก่อนที่จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการหรือใช้การเปลี่ยนสีกับแพลตฟอร์มโซเชียลหรือเนื้อหาของแบรนด์ของคุณ

ประเด็นที่สำคัญ

จิตวิทยาการแปลงสีเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการขับเคลื่อนอัตราการแปลงสำหรับแบรนด์ของคุณ แต่ก่อนอื่น คุณต้องจำบางสิ่งเพื่อให้แน่ใจว่ามีประสิทธิผล

• จัดลำดับความสำคัญของสุนทรียศาสตร์โดยมีวัตถุประสงค์ สีสันของแบรนด์ของคุณอาจดูน่าพึงพอใจ แต่ให้ถามตัวเองว่ามันแสดงถึงจุดประสงค์ที่แท้จริงของแบรนด์ของฉันหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องพิจารณาเปลี่ยนสี คุณอาจไม่ดึงดูดลูกค้ามากขึ้นและตั้งคำถามมากกว่าความสนใจในหมู่ผู้ชมเป้าหมายของคุณ
• ใช้สีที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับอุตสาหกรรมของคุณ อุตสาหกรรมของคุณอยู่ในสีใดมากที่สุด มันเป็นสีแดง? มันเป็นสีฟ้า? ไม่ว่าจะเป็นสีใดก็ตาม คุณสามารถลองใช้สีอื่นเพื่อช่วยให้คุณโดดเด่นเหนือคู่แข่ง หรือผสมกับสีทั่วไปในอุตสาหกรรม
• เป็นการดีกว่าที่จะปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบสีสำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม สีสามารถสร้างหรือทำลายแบรนด์ของคุณได้ บางสีไม่ได้ล้อเลียนกัน จึงทำให้อ่านข้อความได้ยาก หรือส่งความรู้สึกผิดให้กับลูกค้า ซึ่งทำให้พวกเขาขุ่นเคืองในบางกรณี ขอแนะนำให้ขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและไม่ใช่แค่ทำงานด้วยตัวเอง

พร้อมที่จะผสมสีและการตลาดเพื่ออัตราการแปลงที่ดีขึ้นแล้วหรือยัง หรือคุณยังไม่แน่ใจว่าจะใช้งานอย่างไรให้ได้ผลดี? หากเป็นกรณีนี้ เราอยู่ใกล้แค่เอื้อม พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณ เพียงส่งบันทึกถึงเราผ่านบัญชี Facebook, Twitter หรือ LinkedIn ของเรา

ต้องการรับคำแนะนำจากวงในเกี่ยวกับวิธีกระจายกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณหรือไม่? สมัครรับจดหมายข่าวของเราแล้วเราจะส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ