11 สิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนเลือกเอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์

การสร้างเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้นนั้นมีราคาแพง สร้างใหม่ ยิ่งกว่านั้นอีก

เลือกเอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์ที่ไม่ถูกต้องเพื่อสร้างหรือสร้างเว็บไซต์ของคุณใหม่ และผลลัพธ์สุดท้ายอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และไม่มีผลตอบแทนจากการลงทุน มากกว่าการเพิ่มปริมาณการเข้าชมหรือการแปลง

การเลือกหน่วยงานออกแบบเว็บไซต์ไม่ควรรู้สึกเหมือนเป็นการพนัน

เพื่อช่วยคุณค้นหาหน่วยงานออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ เราได้เลือก 11 สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเลือก

ทำไมคุณควรฟังเรา?

ธุรกิจหลายพันรายส่งเว็บไซต์มาให้เราตรวจสอบทุกปี น่าเสียดายที่เราเห็นเว็บไซต์จำนวนมากเกินไปที่ไม่ ได้ จัดอยู่ในอันดับต้นๆ ของ Google หรือแปลงโอกาสในการขายหรือการขายได้เพียงพอ เนื่องจากเว็บไซต์ของตนสร้างโดยหน่วยงานออกแบบเว็บไซต์ที่ให้ความสำคัญกับ การออกแบบ มากกว่าการ สร้างรายได้

เว็บไซต์เหล่านี้ดูดี และพวกเขาอาจจะได้รับรางวัลด้านการออกแบบบางส่วนด้วย แต่เว็บไซต์เหล่านี้ไม่ได้รับปริมาณการค้นหาทั่วไป และแทบไม่มีการแปลงที่มากกว่า 1% (ถ้าเลย)

เว็บไซต์ควรสร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์ ควรสร้างเพื่อ:

1. อยู่ในอันดับต้นๆ ของ Google
2. เปลี่ยนปริมาณการใช้ข้อมูลให้เป็นลูกค้าเป้าหมาย
3. ช่วยในการแปลงลูกค้าเป้าหมายเป็นการขาย

เว็บไซต์ควรดูดีและเป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณได้ดี แต่ก็ควรแปลงเป็นเครื่องจักรเช่นกัน

การสร้างเว็บไซต์ที่มีอัตราการเข้าชมสูงและมี Conversion สูงเป็นสิ่งที่เรารู้วิธีดำเนินการเป็นอย่างดี

ในตอนท้ายของบล็อกโพสต์นี้ เราหวังว่าคุณจะสามารถหาเอเจนซี่ทำสิ่งนั้นให้คุณได้ เพื่อที่เมื่อคุณตัดสินใจขอเว็บไซต์และการตรวจสอบการตลาด เว็บไซต์ของคุณจะพอดีกับ " พร้อมที่จะปรับขนาดการตลาดของพวกเขา " ” และไม่ใช่หมวด “ Needs to be rebuild from scratch ”

1.หน่วยงานมีกระบวนการหรือไม่?

จากประสบการณ์ของเรา หน่วยงานออกแบบเว็บไซต์ที่ไม่มีประสบการณ์จะไม่ปฏิบัติตามกระบวนการ พวกเขารู้วิธีสร้างเว็บไซต์ และอาจมีหลายบทบาทที่กำหนดไว้ในทีมที่สร้างเว็บไซต์ แต่ทั้งหมดทำงานจากหน่วยความจำ ไม่ใช่ขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) หรือรายการงาน

นั่นเป็นวิธีที่ทำผิดพลาด นั่นคือการใช้เวลามากขึ้นในการออกแบบหน้า Landing Page ที่มีวิดเจ็ต HTML, CSS และ Javascript ล่าสุดทั้งหมด แต่ไม่มีข้อความ ที่ปรับให้เหมาะกับการขาย หรือ คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ ชัดเจน

เอเจนซี่ของคุณไม่ควรกระโดดเข้าสู่ขั้นตอนการออกแบบก่อนที่จะทำความเข้าใจธุรกิจของคุณ แน่นอนว่าพวกเขาไม่ควรร่างหน้าผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเส้นทางการขายทั่วไปของลูกค้าของคุณ

ควรมีกระบวนการที่สอดคล้องกันในแต่ละขั้นตอน โดยแต่ละขั้นตอนมี SOP ที่กำหนดไว้ รวมถึง:

1. การวิจัย.
2. โครงลวด.
3. การออกแบบ
4. อาคาร.
5. การตรวจสอบคุณภาพ
6. การตรวจสอบคุณภาพหลังการเปิดตัว
7. การปรับปรุงประสิทธิภาพหลังการเปิดตัว

หากคุณกำลังพูดคุยกับเอเจนซี่และพวกเขาไม่สามารถร่างชุดของขั้นตอนต่างๆ ดังกล่าวได้ นั่นเป็นธงแดงทีเดียว

2. พวกเขาทำวิจัยหรือไม่?

คุณจะไม่เปิดตัวแคมเปญการตลาดโดยไม่ได้ทำการวิจัยลูกค้า

ไม่มีหน่วยงานออกแบบเว็บไซต์ใดควรออกแบบและเปิดตัวเว็บไซต์โดยไม่ต้องค้นคว้าข้อมูลมากนัก

มีหลายสิ่งที่ต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับธุรกิจและตลาดเป้าหมายที่อาจ (และควร) มีอิทธิพลต่อโครงสร้างและการออกแบบของการสร้างหรือออกแบบเว็บไซต์ใหม่

ทีมออกแบบและพัฒนาควรเข้าใจ:

1. สิ่งที่ธุรกิจของคุณนำเสนอ
2. สิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังทำอยู่
3. อุตสาหกรรมของคุณมีลักษณะอย่างไร
4. ตลาดเป้าหมายของคุณมีหน้าตาเป็นอย่างไร (และมีลักษณะอย่างไร)
5. ตลาดเป้าหมายของคุณกำลังค้นหาอะไร (และเนื้อหาประเภทใดที่ช่วยพวกเขาได้ดีที่สุด)

หากตลาดเป้าหมายของคุณมักจะอ่านข้อมูลจำนวนมากก่อนตัดสินใจเลือกบริษัท เว็บไซต์ของคุณจำเป็นต้องมีเนื้อหาเป็นแกนหลัก

หากตลาดเป้าหมายของคุณได้รับการศึกษาอย่างดีเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ และกำลังมองหาบริษัทที่ตรงกับความต้องการมากที่สุด เว็บไซต์ของคุณจะต้องได้รับการออกแบบให้สื่อสารคุณค่าและจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

หากหน่วยงานพัฒนาเว็บของคุณแนะนำว่าสิ่งแรกที่พวกเขาจะทำ (หลังการขาย) คือการก้าวเข้าสู่ขั้นตอนการออกแบบหรือสร้าง ให้พิจารณาค้นคว้าด้วยตัวเองมากขึ้น และดูทางเลือกของหน่วยงานอื่นๆ

3. พวกเขาเข้าใจหลายอุตสาหกรรมหรือไม่?

หน่วยงานออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ที่มุ่งเน้นอุตสาหกรรมเป็นสิ่งที่ดี พวกเขาพบกระบวนการหรือสไตล์การออกแบบที่ได้ผล และพวกเขามีประสิทธิภาพในการสร้างงานสร้างที่สอดคล้องกันสำหรับลูกค้าทุกคนของพวกเขา

ปัญหาอยู่ในนั้น

หากเอเจนซีให้บริการเพียงอุตสาหกรรมเดียว พวกเขาก็มีโอกาสน้อยที่จะลองใช้สไตล์การออกแบบที่แตกต่างกันหรือเทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion ที่ทำงานได้ดีในอุตสาหกรรมอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น หากมีสิ่งใดที่ทำงานได้ดีสำหรับแบรนด์โดยตรงต่อผู้บริโภคหรืออีคอมเมิร์ซในขณะนี้ เอเจนซีของคุณควรพยายามทดสอบสิ่งนั้นบนเว็บไซต์ของคุณด้วย

หากมีแนวโน้มการออกแบบที่เกิดขึ้นใหม่ซึ่งนำไปสู่เวลาบนไซต์มากขึ้น อัตราตีกลับที่ต่ำลง และอัตรา Conversion ที่สูงขึ้น คุณต้องการให้หน่วยงานออกแบบเว็บของคุณอย่างน้อยพิจารณาการจำลองบนเว็บไซต์ของคุณด้วย

หากเอเจนซี่นั้นใช้การออกแบบที่ "ทดลองและทดสอบแล้ว" แบบเดียวกันบนเว็บไซต์ของลูกค้าทั้งหมด ความได้เปรียบในการแข่งขันของไซต์เหล่านั้นอยู่ที่ใด

ลองนึกภาพผู้ผลิตรถยนต์ทุกรายที่ผลิตรถยนต์ที่เหมือนกัน ความได้เปรียบในการแข่งขันอยู่ตรงไหน? ทำไมคุณถึงเลือกรถหนึ่งคันมากกว่ารถอีกคัน?

เว็บไซต์ของคุณต้องได้รับการปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการของคุณโดยใช้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดและหลักการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion ที่มีอยู่ ไม่ใช่แค่ "สิ่งที่ปกติแล้วสำหรับลูกค้าของเรา"

4. พวกเขามีประสบการณ์กับเว็บไซต์ทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่หรือไม่?

เอเจนซี่เว็บที่สร้างเฉพาะเว็บไซต์ขนาดเล็กมักจะมีปัญหากับเว็บไซต์ขนาดใหญ่ พวกเขาไม่คุ้นเคยกับการทำงานในขนาดที่ใหญ่เช่นนี้และหลุดออกจากกันอย่างรวดเร็ว และนั่นคือเวลาที่ต้นทุนเริ่มคลี่คลาย

ในทางกลับกัน หน่วยงานพัฒนาที่สร้างเฉพาะเว็บไซต์ขนาดใหญ่มักจะสร้างเว็บไซต์ขนาดเล็กที่ซับซ้อนเกินไป

คุณต้องมีหน่วยงานที่เคยทำทั้งสอง อย่าง

พวกเขาควรจะสามารถวิจัย วางแผน ออกแบบ และสร้างเว็บไซต์ขนาดใดก็ได้

เอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์ที่คุณเลือกจำเป็นต้องเข้าใจความต้องการที่แตกต่างกันของอุตสาหกรรมต่างๆ ว่าตลาดของพวกเขามีแนวโน้มที่จะนำทางทางออนไลน์อย่างไร และเว็บไซต์ต้องซับซ้อนหรือเรียบง่ายเพียงใด

5. พวกเขามีความเชี่ยวชาญในหลายแพลตฟอร์มหรือไม่?

เราชอบเอเจนซี่ที่เน้นแพลตฟอร์มเดียว ช่วยให้พวกเขาสร้างเว็บไซต์ที่ดูดีและใช้งานได้จริง อย่างไรก็ตาม ข้อเสียคือพวกเขาอาจไม่จำเป็นต้องใช้แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

เอเจนซีที่เน้นไปที่ Shopify, BigCommerce หรือ Magento เท่านั้นจะประสบปัญหาในการสร้างไซต์ที่ไม่ใช่อีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของคุณ

เราถูกขอให้ตรวจสอบเว็บไซต์ที่สร้างบน Shopify หลายครั้ง ไม่ใช่เพราะมีสินค้าที่จะขาย แต่เนื่องจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์รู้จักแพลตฟอร์มนี้มากขึ้น

เว็บไซต์มีความซับซ้อนมากเกินไป และผู้เยี่ยมชมควรเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในตะกร้าเพื่อขอใบเสนอราคาแทนที่จะชำระเงิน โซลูชันการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจนั้นคือการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์แทน

อาจกล่าวได้เช่นเดียวกันสำหรับบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านแพลตฟอร์มอย่าง Squarespace และ Wix ใช่ พวกเขากำลังดีขึ้นในการเพิ่มฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซ แต่มีข้อ จำกัด อย่างไม่น่าเชื่อจากประสบการณ์ผู้ใช้ การเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion และ (โดยเฉพาะ) มุมมองการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา

หากคุณต้องการเว็บไซต์สร้างความสนใจในตัวสินค้า คุณต้องมีแพลตฟอร์มอย่าง WordPress ที่มีพื้นที่เพียงพอสำหรับการปรับแต่ง

หากคุณต้องการร้านอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถสร้างร้านนั้นใน WordPress ได้เช่นกัน แต่ถ้าคุณต้องการอะไรที่ง่ายกว่าในการจัดการ ก็สามารถสร้างได้ใน Shopify

ตัวเลือกที่แย่ที่สุดคือเอเจนซี่ที่สร้างเฉพาะในแพลตฟอร์มที่กำหนดเองเท่านั้น หนึ่งที่คุณสามารถไปที่พวกเขาเพื่ออัปเดตเท่านั้น สิ่งหนึ่งที่หากหน่วยงานปิดตัวลงและหยุดทำงานบนแพลตฟอร์มที่กำหนดเองโดยสิ้นเชิง ส่งผลให้ธุรกิจต้องจ่ายเงินจำนวนห้าหรือหกหลักเพื่อย้ายเว็บไซต์ของตนออกจากพวกเขา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเด็นนี้ และอีกสิบสิ่งที่ไม่ครอบคลุมในบล็อกโพสต์นี้ ดาวน์โหลด eBook ฟรีของเรา 21 สิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนเลือกเอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์

อย่า จ้างเอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์จนกว่าคุณจะได้อ่าน eBook นี้แล้ว

ดาวน์โหลด eBook นี้

6. พวกเขาเข้าใจธุรกิจของคุณหรือไม่?

ธุรกิจของคุณไม่เหมือนกับที่อื่นๆ คู่แข่งของคุณอาจขายบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน แต่เป็นความเชี่ยวชาญและคุณภาพที่สูงขึ้นที่ทำให้คุณโดดเด่นที่สุด

สิ่งสำคัญคือทีมพัฒนาเว็บไซต์ที่คุณมอบหมายให้สร้างหรือออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่จะต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างพวกเขากับคุณ

พวกเขายังต้องเข้าใจว่าธุรกิจของคุณ ทำเงิน ได้อย่างไร

• คุณได้รับโอกาสในการขายอย่างไร?
• คุณต้องมีช่องทางติดต่อลูกค้ากี่จุดก่อนที่จะทำ Conversion
• พวกเขาจำเป็นต้องดูเพียงหน้าเดียวหรือหลายหน้าเพื่อศึกษาและเปลี่ยนใจเลื่อมใสด้วยตนเอง?
• ธุรกิจของคุณแปลงได้ดีขึ้นผ่านเนื้อหาบล็อกหรือหน้าบีบ?
• จะดีกว่าไหมที่จะขายบริการของคุณเป็นแพ็คเกจบนเว็บไซต์ หรือทำให้โอกาสในการขายเพิ่มขึ้นและใช้จ่ายมากขึ้นเมื่อพวกเขาเผชิญหน้ากันหรือพูดคุยกับใครบางคนทางโทรศัพท์

นี่เป็นเพียงข้อควรพิจารณาบางประการที่เอเจนซีของคุณควรหาเวลาให้

หากพวกเขาไม่เข้าใจสิ่งนี้ พวกเขาจะสร้างเว็บไซต์ที่ไม่ถูกต้องให้กับคุณด้วยช่องทางการขายที่ใช้งานไม่ได้ การแก้ไขช่องทางหลังจากที่เว็บไซต์เผยแพร่แล้วจะไม่ถูกเช่นกัน

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการทำงานร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจจึงเป็นเรื่องสำคัญมาก ไม่ใช่เพียงแค่ผู้ขาย

ค่าใช้จ่ายในการเลือกเอเจนซีที่ไม่เข้าใจธุรกิจของคุณไม่ได้เป็นเพียงโอกาสในการขายที่ลดลงหรือการเพิ่มโอกาสในการขายที่ไม่มีนัยสำคัญเท่านั้น แต่ยังเป็นรายได้รวมของธุรกิจที่ลดลงอีกด้วย น่ากลัว.

7. พวกเขาเข้าใจแบรนด์ของคุณหรือไม่?

การสร้างแบรนด์เป็นส่วนสำคัญที่สุดส่วนหนึ่งของการตลาดของคุณ

ผู้คนเห็นแบรนด์ของคุณและรู้มากมายเกี่ยวกับธุรกิจของคุณในทันที

พวกเขาอาจเห็นธุรกิจที่น่าเชื่อถือพร้อมการดูแลลูกค้าที่ดีเยี่ยม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณสร้างเรื่องราวของแบรนด์ของคุณอย่างไร หรือพวกเขาอาจเห็นธุรกิจที่ไม่ปฏิบัติตามสัญญาโดยมีทีมบริการลูกค้าที่ไม่เคยรับสาย

เว็บไซต์ของคุณต้องสร้างโดยคำนึงถึงหลักการของแบรนด์

เอเจนซี่เว็บที่คุณเลือกจำเป็นต้องเข้าใจคุณค่าของแบรนด์ของคุณและวิธีที่ควรใช้บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อช่วยโปรโมตเรื่องราวของแบรนด์ คุณค่าที่คุณมอบให้ และจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ

ใช้ Apple เป็นตัวอย่าง

เมื่อผลิตภัณฑ์ของตนขายในร้านค้าเทคโนโลยีอื่นๆ พวกเขาจะไม่ได้อยู่บนชั้นวางพร้อมกับโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์อื่นๆ ทั้งหมดที่มีจำหน่าย โดยทั่วไปแล้วจะแยกจากกัน แสดงในรูปแบบเดียวกับร้านเรือธง พวกเขามีโต๊ะไม้เมเปิ้ลเหมือนกันที่มีช่องว่างระหว่างแต่ละรายการมาก

มีการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของแบรนด์และมีการสื่อสารข้อความของแบรนด์แม้ว่าจะไม่ได้อยู่ใน Apple Store ก็ตาม พวกเขากำลังใช้แบรนด์ของตนเพื่อเตือนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซ้ำๆ ว่า Apple แตกต่างไม่เหมือนใคร

เลือกเอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์ที่รู้วิธีใช้แบรนด์ของคุณและวิธีใช้งานเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของเว็บไซต์ของคุณ

8. พวกเขาจัดลำดับความสำคัญของการแปลงและการทำงานมากกว่าการออกแบบหรือไม่?

เราได้กล่าวถึงเรื่องนี้ตลอดโพสต์นี้สองสามครั้ง แต่การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเป็นส่วนสำคัญที่มักถูกมองข้ามในการออกแบบเว็บไซต์

เราพูดกับผู้ที่ส่งเว็บไซต์ของตนเป็นประจำเพื่อตรวจทานว่ากลยุทธ์การเข้าชมของพวกเขาดูดี แต่เว็บไซต์ของตนจะไม่มีวันแปลงการเข้าชมนั้น

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงมักถูกมองข้ามไปมากเพราะสนับสนุนการออกแบบเว็บไซต์ที่ฉูดฉาด ไม่น่าแปลกใจเลยที่เราเห็นอัตราการแปลงต่ำกว่า 1% เป็นประจำ

อีกพื้นที่หนึ่งที่มองข้ามไปคือประสบการณ์ของผู้ใช้

น่าแปลกใจมากที่เราส่งเว็บไซต์ที่ไม่สามารถใช้งานได้ทั้งหมด อีกครั้ง พวกเขาอาจดูดี แต่ถ้าผู้คนไม่สามารถใช้พวกเขาเพื่อค้นหาเกี่ยวกับธุรกิจของคุณแล้วเปลี่ยน ประเด็นคืออะไร

จะต้องดีมากสำหรับเอเจนซี่การออกแบบเว็บที่จะสามารถอวดรางวัลการออกแบบที่พวกเขาได้รับ แต่ถ้าธุรกิจที่พวกเขาให้บริการไม่เห็นการเพิ่มขึ้นของคอนเวอร์ชั่นหรือรายได้ ก็เป็นเพียงเอเจนซี่การออกแบบเท่านั้นที่ทำกำไรได้

หากเอเจนซีที่คุณเลือกมุ่งเน้นที่การพูดคุยเกี่ยวกับรางวัลที่พวกเขาได้รับ ไม่ใช่ผลลัพธ์ที่ลูกค้าของพวกเขาได้รับ ให้ระมัดระวัง

9. พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงหรือไม่

ใช่. เรากำลังตีกลองที่นี่ แต่นี่เป็นพื้นที่ที่เราหลงใหลมากที่สุด (และด้วยเหตุผลที่ดี)

ปีที่แล้วเราได้ตรวจสอบเว็บไซต์หลายพันแห่ง จำนวนของพวกเขาที่มีอัตราการแปลงต่ำกว่า 1% นั้นน่าประหลาดใจ

เรามีความหลงใหลอย่างยิ่งที่ธุรกิจต่างๆ ที่กำลังพิจารณาสร้างเว็บไซต์หรือสร้างเว็บไซต์ขึ้นมาใหม่จะไม่ประสบปัญหาเดียวกันกับการสร้างเว็บไซต์ใหม่ที่ไม่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนหรือสร้างโอกาสในการขายหรือการขายใดๆ แก่พวกเขา

พูดง่ายๆ ก็คือ หน่วยงานที่คุณกำลังพิจารณาจำเป็นต้องพูดคุยเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง

พวกเขาจำเป็นต้องทำงานจากแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด แต่ก็ต้องรู้ว่าอะไรไม่ควรทำ (ตามความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม) พวกเขาควรรู้วิธีทดสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพการสร้างลูกค้าเป้าหมายของเว็บไซต์ด้วย

ตัวอย่างเช่น หน่วยงานเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion (หรือทีมเช่นเรา) กำลังทำการทดสอบต่างๆ ให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น การทดสอบ A/B เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทดสอบว่าหน้า Landing Page สามารถแปลงได้สูงกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบันหรือไม่ สิ่งที่ค้นพบจากการทดสอบเหล่านั้นควรส่งผลต่อการออกแบบหน้า Landing Page และเว็บไซต์ในอนาคต ซึ่งหน่วยงานออกแบบเว็บไซต์ที่ดีที่สุดควรทำ

10. พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ผู้ใช้หรือไม่?

การทดสอบโดยผู้ใช้เป็นหนึ่งในกิจกรรมที่เราโปรดปราน เราใช้เครื่องมืออย่างเช่น Hotjar เพื่อทำสิ่งนี้ แต่ก็สามารถทำได้โดยการยืนมองอยู่เบื้องหลังผู้คนและเฝ้าดูพวกเขาขณะที่พวกเขาใช้เว็บไซต์ของคุณ

ในฐานะที่เป็นเอเจนซี่ของชาวดิจิทัล มันทำให้เราประหลาดใจเสมอว่าคนอื่นใช้อินเทอร์เน็ตแตกต่างกันอย่างไร

บางครั้งเราเห็นคนที่มีปัญหาในการค้นหาปุ่มที่คุณคิดว่าชัดเจน แต่เนื่องจากขนาด สี หรือถ้อยคำไม่ชัดเจนเท่าที่เราคาดไว้

คนเหล่านั้นมักจะเป็นคนนอกรีตและเป็นข้อยกเว้นว่า 99% ของผู้คนใช้เว็บอย่างไร แต่ในบางครั้ง เราจะพบบางสิ่งที่อาจบล็อก Conversion กว่า 100 รายการบนเว็บไซต์ (ซึ่งเราไม่ได้สร้างแต่ตกลงที่จะดำเนินการ โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก)

อีกส่วนหนึ่งของประสบการณ์ผู้ใช้ที่มักถูกมองข้ามคือการใช้งานเว็บไซต์บนมือถือ...

11. พวกเขาเข้าใจถึงความสำคัญของความเป็นมิตรกับมือถือหรือไม่?

77% ของการเข้าชมเว็บไซต์ Exposure Ninja มาจากอุปกรณ์เดสก์ท็อป

นั่นหมายความว่าเราควรเพิกเฉยต่อผู้เข้าชมอีก 23% ที่เข้าชมผ่านอุปกรณ์พกพาหรือแท็บเล็ตใช่หรือไม่ ไม่ได้อย่างแน่นอน.

ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคนเป็นลูกค้าในอนาคต ใช่ การเข้าชมของคุณอาจถูกครอบงำโดยแหล่งที่มาของการเข้าชมเพียงแหล่งเดียว แต่ลูกค้าที่มีมูลค่าสูงรายต่อไปหรือ SQL อาจเห็นโฆษณา LinkedIn ของคุณบนโทรศัพท์ของพวกเขา คลิกบนมัน และใช้เวลาครึ่งชั่วโมงถัดไปในการอ่านเนื้อหาของคุณ คุณไม่เคยรู้เลย

ในฐานะเอเจนซีด้านการตลาดดิจิทัลที่มีการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาเป็นหลัก เราขอขอบคุณที่ความเป็นมิตรกับมือถือเป็นปัจจัยสำคัญในการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา โดยเฉพาะ Google

Google ใช้ระบบการจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก นั่นหมายความว่าเว็บไซต์ได้รับการจัดอันดับตามประสิทธิภาพของเว็บไซต์บนอุปกรณ์มือถือ

ตอนนี้ แม้ว่า 77% ของการเข้าชมของคุณจะผ่านทางเดสก์ท็อป เช่นเดียวกับของเรา หากคุณพึ่งพาปริมาณการค้นหาทั่วไป คุณจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ก่อน รองเดสก์ท็อป

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์ที่คุณเลือกไม่เพียงแต่รู้เรื่องนี้ แต่ยังฝึกฝนสิ่งนี้ด้วย

10 สิ่งที่คุณต้องรู้เพิ่มเติม

มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อคุณเลือกหน่วยงานออกแบบและพัฒนาเว็บ ซึ่งเราได้กล่าวถึงหลายๆ อย่างไว้ที่นี่

แต่เราสามารถนึกถึงสิ่งสำคัญอีกสิบประการที่คุณต้องพิจารณาด้วย

เราได้รวบรวมสิ่งที่คุณต้องรู้ทั้งหมด 21 อย่างและรวมไว้ใน eBook เดียว คุณสามารถรับสำเนาได้ฟรีโดยไปที่หน้านี้หรือโดยคลิกปุ่ม "ดาวน์โหลด eBook นี้" ในช่องคำกระตุ้นการตัดสินใจด้านล่าง (คุณจะไม่เชื่อว่ามีเว็บไซต์กี่แห่งที่เราตรวจสอบที่ไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจ การกระทำในโพสต์บล็อกของพวกเขา)

ยังมีคำถามอีกหรือ?

ยังไม่แน่ใจเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการเลือกเอเจนซี่การออกแบบเว็บไซต์หรือว่าเว็บไซต์ของคุณอาจได้รับประโยชน์จากการปรับแต่งการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงบางอย่างแทนหรือไม่?

ถ้าใช่ ทิ้งคำถามของคุณไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่างหรือส่งถึงทีมของเราผ่านแบบฟอร์มบนหน้าติดต่อของเรา

อีกทางหนึ่ง คุณสามารถขอใบเสนอราคาเว็บไซต์สำหรับโครงการเว็บไซต์ของคุณผ่านหน้าการพัฒนาเว็บไซต์ของเรา หรือส่งเว็บไซต์ของคุณไปที่เว็บไซต์ของเราและทบทวนการตลาด

หลังจากนั้น ทำไมไม่อ่านบทความและวิดีโอที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ การพัฒนาและการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (ลิงก์ด้านล่าง)

• เหตุใดเว็บไซต์ของคุณจึงไม่ทำยอดขาย (และวิธีแก้ไข) [บล็อก]
• วิธีปรับปรุงอัตรา Conversion ของเว็บไซต์ของคุณ 3x-10x [บล็อก]
• สุดยอดแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่จะใช้ [บล็อก]
• ทำไมคุณไม่ได้รับโอกาสในการขายและการขายจากบล็อกของคุณ [วิดีโอ YouTube]
• 10 วิธีในการเพิ่มอัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซของคุณ [วิดีโอ YouTube]
• 26 วิธีในการรับ 100 Leads ต่อวันบนเว็บไซต์ของคุณ [วิดีโอ YouTube]
• 15 วิธีในการเพิ่มโอกาสในการขายของคุณ [วิดีโอ YouTube]
• วิธีสร้างช่องทางการขายเว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบ [วิดีโอ YouTube]
• 8 เหตุผลที่อัตรา Conversion ของคุณต่ำ [วิดีโอ YouTube]
• วิธีเขียนสำเนาเว็บไซต์ที่แปลง (และไม่น่าเบื่อ) [วิดีโอ YouTube]
• วิธีสร้างหน้า Landing Page ที่แปลงที่ 43% [วิดีโอ YouTube]
• 3 ขั้นตอนในการค้นหาและลบตัวบล็อกการแปลงเว็บไซต์ [วิดีโอ YouTube]