กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินเพื่อลดการละทิ้งรถเข็น

เผยแพร่แล้ว: 2021-05-14

คุณได้รับผู้เข้าชมจำนวนมากบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณแต่ไม่สามารถทำให้พวกเขาซื้อสินค้าของคุณได้ใช่หรือไม่ เป็นการบ่งชี้ว่าอาจมีบางอย่างผิดปกติในกระบวนการเช็คเอาต์ของคุณ

ดังนั้น คุณจำเป็นต้องมีกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินของคุณ และหน้าชำระเงินของคุณคือจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด

ฉันมั่นใจในเรื่องนี้ได้อย่างไร? หากคุณพิจารณาเหตุผลหลักที่นักช็อปละทิ้งรถเข็น ส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับหน้าชำระเงิน

เหตุใดคุณจึงควรเพิ่มประสิทธิภาพหน้าชำระเงินของคุณ เพื่อลดการละทิ้งรถเข็น

ใช่ คุณไม่สามารถกำจัดมันได้อย่างสมบูรณ์ แต่คุณสามารถลดความถี่ที่มันเกิดขึ้นได้

และอย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ หน้าชำระเงินของคุณเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ปรับหน้าเช็คเอาต์ของคุณให้เหมาะสม และคุณก็ได้แก้ปัญหาการละทิ้งรถเข็นของคุณไปได้ครึ่งทางแล้ว

ต้องการเพิ่มรายได้ ยอดขาย และรักษาลูกค้าที่มีคุณค่าของคุณหรือไม่ การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเช็คเอาต์จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ได้อย่างมาก

เนื่องจากการขายทุกครั้งมีความสำคัญต่อความเจริญรุ่งเรืองของไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าการชำระเงินของคุณจะทำให้ผู้เยี่ยมชมทำการสั่งซื้อได้ง่ายขึ้น

ที่กล่าวว่า มาเข้าสู่กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินเหล่านี้กันแล้ว!

เคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าชำระเงินของคุณ

ด้านล่างนี้คือแนวทางปฏิบัติในการชำระเงินที่ดีที่สุดบางส่วนเพื่อลดการละทิ้งรถเข็นและเพิ่มยอดขายบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ:

1. ใช้ประโยชน์จากป๊อปอัป Exit-Intent

ป๊อปอัปตั้งใจออกมีความสำคัญมาก แต่ก็ประเมินต่ำเกินไปเช่นกัน ส่วนใหญ่จะใช้เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมที่พยายามออกจากเว็บไซต์ของคุณ มันแค่หยุดพวกเขาในเส้นทางของพวกเขาและทำให้พวกเขามีโอกาสคิดใหม่ที่จะละทิ้งเว็บไซต์ของคุณ

ป๊อปอัปตั้งใจออกทำงานอย่างไร ป๊อปอัป Exit-Intent ทำงานโดยการตรวจสอบการเคลื่อนไหวของเมาส์ของผู้เยี่ยมชม เมื่อเทคโนโลยีนี้ตรวจพบเคอร์เซอร์ของผู้ใช้ที่เคลื่อนที่ใกล้กับขอบด้านบนของเว็บไซต์ของคุณ ระบบจะเปิดใช้งานป๊อปอัป

คุณสามารถเปิดใช้งานป๊อปอัปความตั้งใจออกในหน้าชำระเงินของคุณ และดูว่ามันทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ในการลดการละทิ้งรถเข็น

ป๊อปอัปที่แสดงเจตนาออกนั้นเป็นไดนามิก คุณจึงปรับแต่งป๊อปอัปเพื่อถามคำถาม ขอที่อยู่อีเมล หรือเสนอส่วนลดให้กับลูกค้าหรือคูปองฟรีเมื่อพวกเขาพยายามออกจากเว็บไซต์ของคุณ

ขั้นต่ำ แฟชั่น ร้านอีคอมเมิร์ซใช้กลยุทธ์นี้ มันแสดงป๊อปอัปตั้งใจออกพร้อมข้อเสนอส่วนลดทันทีที่คุณพยายามออกจากเว็บไซต์

เช็คเอาต์กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ

2. ใช้ประโยชน์จาก FOMO

คุณจะทึ่งกับความแตกต่างที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณสร้าง FOMO หรือ Fear of Missing Out กับผู้เยี่ยมชมของคุณ FOMO ช่วยให้คุณให้ความรู้สึกเร่งด่วนแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณ เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ป้องกันความล้มเหลวซึ่งรับประกันเกือบทุกครั้งว่าหน้าการชำระเงินของคุณจะทำให้คุณมียอดขายเพิ่มขึ้น

มันเกี่ยวข้องกับการนำเสนอผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณด้วยข้อเสนอที่ไม่อาจต้านทานได้ และทำให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาจะไม่มีวันได้รับมันอีกหากพวกเขาพลาด

ไม่มีใครชอบที่จะพลาดข้อเสนอดีๆ ที่พวกเขาอาจจะไม่ได้รับอีก

วิธีหนึ่งที่ดีในการใช้ FOMO คือการมอบคูปองให้ผู้เยี่ยมชมของคุณ จากนั้นให้พวกเขารู้ว่ามีเวลาจำกัดในการแลกใช้คูปองนั้น หลังจากนั้นคูปองจะหมดอายุ ตัวนับเวลาถอยหลังสามารถช่วยได้

พร้อมที่จะสร้างเอฟเฟกต์ FOMO แล้วหรือยัง? Adoric มีคุณสมบัติตัวจับเวลาถอยหลังที่คุณสามารถใช้งานได้ดี

นาฬิกาจับเวลาถอยหลัง

3. เตือนลูกค้าถึงรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

ฟังดูแปลก แต่บางครั้งลูกค้าก็ลืมไปว่าพวกเขามีสินค้ารออยู่ในรถเข็น ในบางครั้ง ผู้คนเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นและบันทึกไว้ใช้ในภายหลัง ปัญหาคือ 'ภายหลัง' ไม่เคยมา และสินค้าในตะกร้าของพวกเขาก็ยังไม่ได้ซื้อ

ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ คุณต้องเตือนพวกเขาถึงสินค้าในรถเข็นของพวกเขา หากคุณต้องการทำยอดขาย

ส่งอีเมลกู้คืนรถเข็นลูกค้าของคุณในลักษณะนี้จาก Huckberry เพื่อเตือนพวกเขาเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง วิธีนี้จะช่วยปรับปรุงขั้นตอนการชำระเงินของคุณได้เป็นอย่างดี

การเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงิน

แหล่งที่มา

Huckberry ได้รวมปุ่มที่เชื่อมโยงโดยตรงกับรถเข็นของลูกค้าเพื่อให้ขั้นตอนการชำระเงินตรงไปตรงมายิ่งขึ้น ซึ่งช่วยลดโอกาสที่ผู้ใช้จะละทิ้งการชำระเงินก่อนที่กระบวนการจะเสร็จสิ้น

หากเป็นไปได้ คุณยังสามารถเสนอส่วนลดหรือคูปองเพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้าของคุณทำการซื้อให้เสร็จสิ้นได้อีกด้วย

สิ่งสำคัญคือต้องส่งอีเมลฉบับแรก 24 ชั่วโมงหลังจากที่พวกเขาละทิ้งรถเข็นเพราะจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น

4. หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่

ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่นั้นน่ารำคาญและอาจทำให้ลูกค้าของคุณไม่พอใจ มันสามารถทำให้พวกเขาตัดสินใจไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่คือเหตุผลที่พวกเขาเป็นสาเหตุหลักของการละทิ้งรถเข็น

ไม่มีใครชอบเมื่อสิ่งที่พวกเขาคิดว่าสามารถซื้อได้เพิ่มขึ้นในทันใดราคาเมื่อไปถึงหน้าชำระเงิน

การเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงิน

Amazon รู้ดีว่าเคล็ดลับนี้สำคัญแค่ไหน เหตุใดจึงเน้นย้ำถึงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ เหมือนอยู่ในกระเป๋าเป้ใบนี้

สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำทุกค่าธรรมเนียมพิเศษในทุกขั้นตอนของกระบวนการเช็คเอาต์อีคอมเมิร์ซ อย่ารอจนกว่าลูกค้าของคุณจะเข้าสู่หน้าชำระเงินก่อนที่จะทำให้พวกเขาประหลาดใจด้วยค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

หากคุณไม่ทำเช่นนั้น ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหล่านี้จะกลายเป็นค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่อย่างรวดเร็ว

5. มีตัวเลือกการชำระเงินหลายรายการ

อย่าทำให้ผู้ใช้ของคุณหงุดหงิดในการค้นหาตัวเลือกการชำระเงินที่สะดวก ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามักจะละทิ้งรถเข็นเพียงเพราะไม่พบตัวเลือกการชำระเงินที่เหมาะกับตน

รวมตัวเลือกการชำระเงินให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ เช่น การชำระเงินด้วย PayPal เดบิต หรือบัตรเครดิต โดยการทำเช่นนี้ ผู้เข้าชมของคุณจะไม่มีเหตุผลที่จะละทิ้งขั้นตอนการชำระเงินของตน

ดูว่า eBay แสดงตัวเลือกการชำระเงินสำหรับนาฬิกาเรือนนี้อย่างไร อนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมเลือกสิ่งที่เหมาะกับพวกเขา

กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงิน

6. ใช้ประโยชน์จากแชทสด

คุณต้องการให้ลูกค้าของคุณมีวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการติดต่อคุณผ่านเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? แชทสดคือคำตอบ

ด้วยการเสนอแชทสดแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณ คุณจะปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของพวกเขาได้อย่างมาก

นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มความไว้วางใจเนื่องจากทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณรู้สึกประทับใจในการพูดคุยหรือพูดคุยกับเพื่อนหรือคนรู้จัก

ด้วยแชทสด ลูกค้าสามารถถามคำถามเมื่อพบปัญหาก่อนและระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน และได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังให้โอกาสคุณในการรู้วิธีปรับปรุงขั้นตอนการชำระเงินของคุณ

นี่คือโซลูชันแชทสดบางส่วนที่คุณสามารถใช้ได้บน WordPress หรือ Shopify:

  • แชทสด
  • Tidio Chat
  • Sendinblue
  • Zendesk Chat
  • LivePerson

7. กำหนดรายละเอียดการชำระเงินเป็นขั้นตอนสุดท้าย

จะน่าสงสัยขนาดไหนถ้าคุณต้องส่งรายละเอียดการชำระเงินของคุณก่อนสิ่งอื่นใดในระหว่างการซื้อ? สงสัยจริงๆ ใช่ไหม?

ลูกค้าต้องเชื่อถือเว็บไซต์ของคุณ

การขอข้อมูลบัตรเครดิตของพวกเขา เช่น กระบวนการเช็คเอาต์เร็วเกินไปทำให้ดูเหมือนว่านั่นคือทั้งหมดที่คุณสนใจ ซึ่งจะทำให้เว็บไซต์ของคุณดูเหมือนไซต์หลอกลวงหรือฟิชชิ่ง

เมื่อพูดถึงขั้นตอนการชำระเงินอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณควรดำเนินการอย่างละเอียดถี่ถ้วน สอบถามรายละเอียด เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่สำหรับจัดส่ง ก่อนขอข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รายละเอียดบัตร

ทำให้ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นและป้องกันไม่ให้ผู้เยี่ยมชมออกจากขั้นตอนการชำระเงิน

8. เน้นความปลอดภัย

ลูกค้าต้องการทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา โดยเฉพาะรายละเอียดบัตรของพวกเขาจะปลอดภัยบนเว็บไซต์ของคุณ นี่คือเหตุผลที่การสร้างความไว้วางใจกับพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ

ช่วยให้ลูกค้าของคุณไว้วางใจคุณโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดใดก็ตามที่พวกเขาป้อนบนเว็บไซต์ของคุณนั้นปลอดภัย

นี่คือตัวอย่างเว็บไซต์ที่มีการรักษาความปลอดภัย คุณสังเกตเห็นไอคอนแม่กุญแจเล็ก ๆ บนแถบที่อยู่หรือไม่?

กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงิน

เมื่อผู้คนรู้สึกสบายใจเกี่ยวกับความปลอดภัย พวกเขาจะพบว่าง่ายต่อการป้อนรายละเอียดบัตรเพื่อซื้อสินค้าในหน้าชำระเงินของคุณ

9. ใช้การเช็คเอาต์ของแขก

แม้ว่าการรวบรวมข้อมูลของทุกคนที่ซื้อบนเว็บไซต์ของคุณอาจเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล แต่ก็ไม่ใช่การย้ายที่ถูกต้องเสมอไป

ผู้เข้าชมครั้งแรกอาจรู้สึกรำคาญหากจำเป็นต้องสร้างบัญชีก่อนที่จะดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น

ใช้ตัวเลือกการชำระเงินของผู้เยี่ยมชมเพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับผู้เยี่ยมชมครั้งแรกในการซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องสร้างบัญชี ต่อไปนี้คือตัวอย่างตัวเลือกการชำระเงินสำหรับแขกใน Etsy

ชำระเงินสำหรับแขก

หากคุณต้องขอให้ผู้เยี่ยมชมสร้างบัญชีระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน ให้เลือกทำหรือไม่ก็ได้ เพียงแจ้งให้พวกเขาทราบว่าการสร้างบัญชีจะช่วยให้พวกเขาได้รับการแจ้งเตือนสำหรับข้อเสนอและส่วนลดในอนาคต

10. กำจัดโฆษณา

การอนุญาตโฆษณาบนเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายได้เพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม เมื่อปรากฏบนหน้าชำระเงิน ผู้เยี่ยมชมของคุณอาจพบว่าพวกเขาน่ารำคาญและเสียสมาธิ พวกเขายังสามารถทำให้กระบวนการเช็คเอาต์ของคุณใช้เวลานานเกินความจำเป็น

นำโฆษณาเหล่านี้และคุณสมบัติที่กวนใจอื่นๆ ออกจากหน้าชำระเงินของคุณ วิธีนี้จะช่วยกระตุ้นให้ผู้ซื้อดำเนินการตามขั้นตอนการจัดซื้อและช่วยลดการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งได้

11. เพิ่มประสิทธิภาพปุ่มชำระเงินของคุณ

องค์ประกอบการชำระเงินที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่คุณควรให้ความสนใจคือปุ่มชำระเงินของคุณ ทำให้ปุ่มชำระเงินของคุณโดดเด่นในหน้าชำระเงิน

ควรน่าสนใจพอที่จะกระตุ้นให้ผู้ซื้อของคุณคลิก

ตัวอย่างเช่น ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการของ Sriracha 2 Go ไม่เพียงแค่จับคู่กับธีมสีของหน้าเท่านั้น แต่ยังมีความโดดเด่นอีกด้วย วิธีนี้ทำให้ลูกค้าไม่สงสัยว่าจะคลิกซื้อสินค้าได้ที่ไหน

ปุ่ม CTA

แหล่งที่มา

ปุ่มชำระเงินของคุณไม่ควรเป็นสี แบบอักษร และรูปร่างที่ถูกต้องเท่านั้น ที่สำคัญควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ถูกต้อง CTA มีส่วนช่วยอย่างมากในการช่วยให้ผู้เยี่ยมชมตัดสินใจว่าจะดำเนินการชำระเงินของคุณผ่านหรือไม่

12. ใช้เครื่องมือแนะนำผลิตภัณฑ์

เครื่องมือแนะนำผลิตภัณฑ์ไม่เพียงแต่มีประโยชน์ในการช่วยให้ลูกค้าซื้อของเร็วขึ้น แต่ยังช่วยให้มั่นใจว่าพวกเขาจะไม่ลืมทำการซื้อที่จำเป็น

เครื่องมือแนะนำผลิตภัณฑ์ทำงานโดยแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องตามการค้นหาของลูกค้าหรือประวัติการเรียกดู ตัวอย่างเช่น เครื่องมือนี้อาจแนะนำเมาส์หรือกระเป๋าแล็ปท็อปเมื่อซื้อแล็ปท็อปใน Amazon

สินค้าแนะนำ

วิธีนี้จะช่วยให้ลูกค้าของคุณมั่นใจว่ามีทุกอย่างที่ต้องการก่อนที่จะล้างรถเข็นที่หน้าชำระเงิน

13. แสดงสต็อกทั้งหมดที่มีอยู่

นี่เป็นวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเช็คเอาต์ที่สำคัญอีกวิธีหนึ่ง แต่ยังประเมินต่ำเกินไป แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบว่ามีสินค้าเหลือล่วงหน้ากี่หน่วย พวกเขาไม่ควรหาข้อมูลเมื่อไปถึงหน้าชำระเงิน คุณสามารถทำให้เกิดความโกรธเคือง

ด้วยข้อมูลนี้ พวกเขาจะรู้ว่าคุณมีหน่วยจำนวนที่ต้องการซื้อหรือว่าสินค้าหมดหรือไม่ เพื่อที่พวกเขาจะได้มองหาทางเลือกอื่น

โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดหรือจ้างนักพัฒนาเพื่อทำสิ่งนี้ เครื่องมือสินค้าคงคลัง เช่น Zoho Inventory หรือ eComdash สามารถช่วยได้

หากสินค้าหมด คุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ทางเลือกอื่นๆ ที่พวกเขาอาจสนใจได้

14. เสนอการจัดส่งฟรี

ลูกค้าส่วนใหญ่ออกจากกระบวนการเช็คเอาต์ทันทีที่พวกเขาตระหนักว่าพวกเขาไม่สามารถจ่ายค่าขนส่งได้ การเสนอการจัดส่งฟรีเป็นวิธีหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าชำระเงินของคุณ และลดการละทิ้งรถเข็นบนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

ลูกค้าชอบที่จะรู้สึกเหมือนกำลังประหยัดเงิน และการใช้ประโยชน์จากการจัดส่งฟรีจะทำให้พวกเขามีความสุขอย่างแน่นอน

หากคุณไม่สามารถเสนอการจัดส่งฟรีได้ จัดให้เป็นข้อเสนอพิเศษ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอนุญาตให้จัดส่งฟรีได้ก็ต่อเมื่อลูกค้าของคุณซื้อสินค้ารวมเป็นจำนวนเงินที่กำหนด

สิ่งนี้จะกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการชำระเงิน

15. แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาสามารถประหยัดเงินได้มากแค่ไหน

ใครไม่ชอบประหยัดเงินจากการซื้อของพวกเขา? อีกหนึ่งกลยุทธ์อันชาญฉลาดที่สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการชำระเงินของคุณคือการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาสามารถประหยัดเงินได้มากเพียงใดจากการซื้อสินค้า

มีหลายวิธีในการดำเนินการเกี่ยวกับเรื่องนี้ เมื่อคุณเสนอส่วนลด ให้แสดงราคาเดิมของสินค้า เช่น ผลิตภัณฑ์ A เดิมมีราคา $X แต่ตอนนี้ราคา $Y

ดูว่า Etsy ใช้กลยุทธ์นี้อย่างไรในหน้าชำระเงิน:

ชำระเงินแบบกำหนดเอง

ในหน้าการชำระเงิน คุณยังสามารถแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นจำนวนเงินทั้งหมดที่พวกเขาจะประหยัดได้ โดยทำตามขั้นตอนการชำระเงินให้เสร็จสิ้น โอกาสที่พวกเขาต้องการใช้ประโยชน์จากโอกาสในการประหยัดเงิน

ดังนั้นพวกเขาจะรีบซื้อให้เสร็จ

16. แสดงให้ลูกค้าเห็นขั้นตอนการชำระเงินของคุณ

ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการชำระเงินอีคอมเมิร์ซของคุณโดยแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาอยู่ในขั้นตอนใด จะช่วยให้พวกเขาทราบว่ามีขั้นตอนอีกกี่ขั้นตอน

คุณสามารถทำเช่นนี้ได้โดยการนับขั้นตอนดังนี้: 1 จาก 4 ขั้นตอนที่ 2 จาก 4 ฯลฯ หรือใช้แถบความคืบหน้าการชำระเงินที่วางตำแหน่งไว้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของหน้า

การเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินอีคอมเมิร์ซ

แหล่งที่มา

ทำให้กระบวนการเช็คเอาต์ง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ โดยช่วยให้พวกเขาเห็นภาพขั้นตอนการชำระเงินทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว

17. แสดงความคิดเห็นของลูกค้า

71% ของนักช้อปรู้สึกสบายใจที่ซื้อสินค้าหลังจากเห็นรีวิว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเช็คเอาต์ของคุณโดยใช้กลยุทธ์นี้ ให้แสดงความเห็นของลูกค้าก่อนหน้าสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์

ผู้เข้าชมของคุณจำเป็นต้องรู้ว่าสิ่งที่พวกเขาซื้อจะน่าพอใจและเว็บไซต์ของคุณไม่ใช่การหลอกลวง แนะนำสื่อสำหรับลูกค้าเพื่อวางรีวิวที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือติดดาวบนเว็บไซต์ของคุณ

ช่วยสร้างความไว้วางใจและกระตุ้นให้ลูกค้าชำระเงินให้เสร็จสิ้น

18. ลดฟิลด์แบบฟอร์ม

อย่าทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องกรอกแบบฟอร์มยาวๆ เพื่อทำการซื้อ เป็นไปได้จริงๆ - ฉันหมายถึงน่าผิดหวังจริงๆ

กำจัดฟิลด์แบบฟอร์มที่ไม่จำเป็นในหน้าชำระเงินของคุณ

ลดจำนวนฟิลด์ที่ต้องกรอก

Adoric สามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการชำระเงินของคุณได้อย่างไร

นั่นเป็นเรื่องยาวใช่มั้ย? อย่างแน่นอน!.

แต่ก่อนที่ฉันจะสรุป ฉันอยากจะแสดงให้คุณเห็นเครื่องมือบางอย่างที่ Adoric ได้นำเคล็ดลับเหล่านี้ไปใช้ให้เกิดประโยชน์

พร้อม? มากลิ้งกัน!

  1. ด้วยเทคโนโลยีตั้งใจออกจาก Adoric คุณสามารถใช้ป๊อปอัปเพื่อผลักดันผู้เยี่ยมชมของคุณกลับไปที่หน้าตะกร้าสินค้าอย่างละเอียดและทำให้การซื้อเสร็จสมบูรณ์
  2. Adoric เสนอตัวนับเวลาถอยหลังเพื่อเพิ่มลงในแคมเปญของคุณเพื่อสร้าง FOMO กับผู้เยี่ยมชมของคุณ การดำเนินการนี้จะทำให้พวกเขาดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้นได้เร็วขึ้น
  3. ต้องการรวบรวมที่อยู่อีเมลของผู้เยี่ยมชมเพื่อส่งอีเมลกู้คืนรถเข็นหรือไม่ Adoric ช่วยให้คุณสามารถปรับใช้แบบฟอร์มการเลือกรับบนเว็บไซต์ของคุณได้ คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มเหล่านี้ตั้งแต่เริ่มต้นโดยใช้ตัวแก้ไขแบบลากแล้ววางของเรา หรือคุณสามารถเลือกจากเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าของเราและปรับแต่งได้
  4. คำแนะนำผลิตภัณฑ์อันทรงพลังของ Adoric ช่วยให้คุณแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณได้ ดังนั้น มันจะง่ายกว่าสำหรับพวกเขาในการซื้อของให้เสร็จและผ่านขั้นตอนการชำระเงินได้อย่างราบรื่น

บทสรุป

การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเช็คเอาต์ของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการลดการละทิ้งรถเข็น

เหตุใดคุณจึงไม่ใช้เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินและดูอัตรา Conversion ของคุณที่พุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ฉันลืมบอกไปหรือเปล่าว่าคุณสามารถเริ่มต้นได้ทันทีโดยสมัครใช้งาน Adoric ได้ฟรีหรือไม่?

ลอง Adoric ฟรี