รายการตรวจสอบ: 10 สิ่งที่จะทำให้ร้านค้า Shopify ของคุณพร้อมสำหรับวันหยุด

วันหยุดค้าปลีก เช่น Black Friday, Cyber ​​Monday และ Singles Day มีความหมายพิเศษสำหรับผู้ค้าทุกราย ในช่วงนี้จะเห็นการเติบโตของยอดขายที่ใหญ่ที่สุด จากข้อมูลของ National Retail Federation ยอดขายในช่วงวันหยุดยาวคิดเป็น 20-30% ของยอดขายทั้งหมดตลอดทั้งปี

เนื่องจากวันหยุดค้าปลีกเป็นปีทองสำหรับผู้ค้าทุกราย การเตรียมพร้อมสำหรับพวกเขาจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ดังนั้นจึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณจะไม่มีปัญหาใดๆ ในช่วงเวลานี้ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด

ในบทความนี้ เราขอเสนอรายการตรวจสอบพร้อมเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ที่จะช่วยให้ร้านค้า Shopify ของคุณรับมือกับวันหยุดตามฤดูกาลได้สำเร็จ มาทำความเข้าใจกัน

สถิติวันหยุดบางส่วน

ตามรายงานสถานะการพาณิชย์ของ Shopify ปี 2019 เดือนแห่งการช็อปปิ้งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกคือเดือนพฤศจิกายน อย่างน้อยหนึ่งเดือนคือเดือนกุมภาพันธ์ ในเวลาเดียวกัน เดือนมกราคมเป็นเดือนที่มีการเติบโตของยอดขายสูงสุดเมื่อเทียบปีต่อปี

Emarketer รายงานว่าช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2019 คาดว่าจะมีการใช้จ่ายด้านการค้าปลีกในสหรัฐฯ เติบโต 3.7% เป็น 1.035 ล้านล้านเหรียญ

ตัวเลขมีขนาดใหญ่ แต่เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย คุณควรทราบวิธีทำให้ร้านค้า Shopify ของคุณพร้อมสำหรับวันหยุดตามฤดูกาล

รายการตรวจสอบการบ้านสำหรับร้านค้า Shopify

การสร้างเพจที่เน้นวันหยุด

เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าในช่วงวันหยุด คุณควรสร้างหน้าหมวดหมู่ที่เน้นวันหยุด คุณสามารถเพิ่มหมวดหมู่เช่น:

• ข้อเสนอแบล็กฟรายเดย์ 2019
• ข้อเสนอไซเบอร์มันเดย์
• ของขวัญคริสต์มาส,
• ของขวัญสำหรับที่รัก
• ของขวัญสำหรับเด็กและอื่น ๆ

หมวดหมู่ดังกล่าวช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อเสนอพิเศษ ของขวัญ และดีลของคุณได้ง่ายขึ้น สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือช่วยประหยัดเวลา สำหรับผู้ซื้อ สิ่งสำคัญอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้

การมีส่วนร่วมกับการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดทางอีเมลเป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการเชื่อมต่อกับผู้ซื้อของคุณ เมื่อคุณมีรายชื่ออีเมลของลูกค้าจำนวนมาก คุณควรเชื่อมต่อพวกเขาล่วงหน้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายในช่วงวันหยุด ทางอีเมล คุณสามารถ:

• เตือนลูกค้าให้ซื้อของขวัญวันหยุด
• มอบส่วนลดพิเศษ ค่าจัดส่งฟรี หรือห่อของขวัญ
• พูดขอบคุณ',
• ประกาศวันหยุด,
• ส่งวิดีโอวันหยุด และอื่นๆ

ตาม Mailcharts การตลาดผ่านอีเมลรับผิดชอบ 20% ของยอดขายในช่วงวันหยุด ดังนั้น การสื่อสารทางอีเมลกับผู้ซื้อของคุณจึงเป็นวิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายในช่วงวันหยุดเทศกาล

ใช้การตกแต่งธีม

การตกแต่งธีมไม่ใช่สิ่งสุดท้ายที่คุณควรใส่ใจในช่วงวันหยุดค้าปลีก การสร้างจิตวิญญาณแห่งวันหยุดในร้านค้า Shopify ของคุณ คุณจะได้รับโอกาสในการผลักดันยอดขาย ด้วยความช่วยเหลือของแอป Shopify Quick Holiday Decoration คุณสามารถสร้างธีมวันหยุดของ Shopify ที่ประสบความสำเร็จและไม่เหมือนใครได้

แอพนี้ให้คุณติดตั้งหน้าเว็บไซต์ด้วยเอฟเฟกต์เทศกาลที่สวยงามและออกแบบมาอย่างดี และใช้เทมเพลตสำหรับปีใหม่ คริสต์มาส วันวาเลนไทน์ อีสเตอร์ เซนต์แพทริค ฮัลโลวีน แบล็กฟรายเดย์ และวันหยุดอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ด้วยแอปวันหยุดสำหรับ Shopify คุณสามารถปรับแต่งเอฟเฟกต์วันหยุดได้หลากหลายและอัปโหลดภาพของคุณเองสำหรับแต่ละรายการ อีกสิ่งหนึ่งคือคุณสามารถสร้างการออกแบบส่วนบุคคลของคุณได้

ด้วยเครื่องมือจัดกำหนดการ คุณสามารถเพิ่มการออกแบบที่กำหนดเองสำหรับวันหยุดยอดนิยมใดๆ และตั้งเวลาเพื่อใช้ในร้านค้าของคุณ สามารถเป็นหนึ่งในแอพ Shopify ที่ดีที่สุดสำหรับวันหยุด

เสนอห่อของขวัญ

การห่อของขวัญในช่วงวันหยุดมีความสำคัญมากกว่าช่วงเวลาอื่นๆ ดังนั้นจึงเป็นโอกาสที่คุณจะได้รับผลกำไรพิเศษ ประหยัดเวลาสำหรับลูกค้า และอำนวยความสะดวกให้พวกเขาด้วยการนำเสนอตัวเลือกบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกัน

สามารถเสนอการห่อของขวัญฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่สูงกว่าราคาที่กำหนด และด้วยเหตุนี้จึงกระตุ้นให้ผู้ซื้อซื้อเพิ่ม

เสนอการจัดส่งด่วน/จัดส่งภายในวันที่กำหนด

การจัดเตรียมร้านค้า Shopify ของคุณให้พร้อมสำหรับวันหยุด คุณควรนึกถึงการเพิ่มตัวเลือกเช่น จัดส่งด่วนหรือจัดส่งภายในวันที่กำหนด จัดส่งภายในวันที่กำหนดสำหรับลูกค้าที่ซื้อของขวัญล่วงหน้า ในทางกลับกัน การจัดส่งแบบเร่งด่วนอาจมีความสำคัญสำหรับผู้ที่ไม่สามารถซื้อของขวัญล่วงหน้าได้ ตามที่ ShipStation รายงาน ผู้ซื้อในนาทีสุดท้ายมีสัดส่วนเกือบ 30%

วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างแบรนด์ของคุณคือการนำเสนอบริการจัดส่งที่สมบูรณ์แบบที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ ไม่มีความล่าช้าใดๆ การจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องหรืออยู่ในสภาพที่ไม่ดี การจัดส่งควรได้รับการจัดระเบียบอย่างดีไม่มีพลาด

การให้บริการแก่ลูกค้าของคุณจะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงและปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของผู้ซื้อ

เสนอการจัดส่งฟรี

เมื่อเตรียมร้านค้า Shopify ของคุณสำหรับวันหยุด ลองนึกถึงการเสนอการจัดส่งฟรี อาจเป็นแรงจูงใจที่ดีให้ลูกค้าซื้อจากร้านค้าของคุณ 79% ของผู้บริโภคในสหรัฐฯ กล่าวว่าการจัดส่งฟรีจะทำให้พวกเขามีโอกาสซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น (วอล์คเกอร์แซนด์ส, 2018). จากข้อมูลของ HubSpot ผู้ซื้อ 24% พร้อมที่จะใช้จ่ายมากขึ้นเพื่อให้มีคุณสมบัติในการจัดส่งฟรี ดังนั้นนี่จึงเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย

ขายเป็นชุด เพิ่มยอดขาย และขายต่อเนื่อง

วันหยุดประจำฤดูกาลเป็นช่วงเวลาที่ดีสำหรับคุณในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยโดยการขายเป็นกลุ่ม การเพิ่มยอดขาย และการขายต่อเนื่อง คุณควรคิดให้ถี่ถ้วนถึงวิธีการสร้างบันเดิลที่มีประสิทธิภาพและผลิตภัณฑ์ที่จะแนะนำ

การสร้างหมวดหมู่เช่นสินค้าขายดี ตามความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นนั้นเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล ผลิตภัณฑ์ที่ตรวจสอบมากที่สุดซึ่งสามารถโน้มน้าวใจลูกค้าได้เนื่องจากจำนวนรีวิว และสินค้าที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่ขายมากที่สุด

สิ่งสำคัญที่คุณควรจำไว้เมื่อสร้างบันเดิลคือต้องเป็นผลิตภัณฑ์ที่ควรจะได้รับเป็นของขวัญ

ใช้ป๊อปอัปวันหยุด

หากคุณไม่เคยใช้ป๊อปอัปในร้านค้า Shopify ของคุณ เป็นเวลาที่เหมาะสมที่จะเริ่มดำเนินการดังกล่าว ในช่วงเทศกาลวันหยุด นักช็อปมักจะเร่งรีบในการค้นหาข้อเสนอที่ดีที่สุด ส่วนลด คูปอง และอื่นๆ ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ดีกว่าในการจัดหาข้อเสนอของคุณผ่านป๊อปอัป

ต้องขอบคุณป๊อปอัป คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้โดยการสร้างความรู้สึกเร่งด่วนสำหรับผู้ซื้อ และป้องกันไม่ให้พวกเขาออกจากร้านค้า Shopify ของคุณโดยไม่ต้องซื้อ

เสนอบัตรของขวัญและคูปองส่วนลด

ในช่วงวันหยุดยาว ลูกค้าที่ไม่รู้จะซื้ออะไรเป็นของขวัญ ในอนาคต คุณจะได้รับโอกาสในการเพิ่มรายได้เนื่องจากผู้ซื้อได้รับการพิสูจน์แล้วว่าใช้จ่ายมากกว่ามูลค่าของบัตรของขวัญในการช็อปปิ้ง

สำหรับคูปองส่วนลด พวกเขาสนับสนุนให้ผู้ซื้อออนไลน์ซื้อ แต่เครื่องมือทางการตลาดนี้สามารถใช้ได้กับผลิตภัณฑ์บางประเภทเท่านั้น ดังนั้นลูกค้าจึงมีแนวโน้มที่จะซื้อจากร้านค้าที่มีส่วนลดมากขึ้น

จัดระเบียบสินค้าคงคลัง

รายการตรวจสอบของเราไม่สามารถเต็มได้หากไม่มีจุดนี้ คุณควรคิดให้ถูกต้องเกี่ยวกับระดับสต็อกสินค้าของคุณและสินค้าที่ต้องปฏิบัติตาม เป็นความคิดที่ดีที่จะวิเคราะห์ช่วงเทศกาลวันหยุดที่ผ่านมาและผลิตภัณฑ์ใดที่มีความต้องการมากขึ้นเพื่อให้มีปริมาณมากขึ้นในสต็อก

สรุป

อย่างที่คุณเห็น สิ่งสำคัญคือต้องเตรียมร้านค้า Shopify ของคุณให้พร้อมสำหรับวันหยุดตรงเวลา เพื่อให้บรรลุช่วงเทศกาลวันหยุดที่ประสบความสำเร็จและให้ผลกำไรมากขึ้น เราเชื่อว่ารายการตรวจสอบนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับร้านค้า Shopify ของคุณและช่วยให้คุณได้รับพายชิ้นสำคัญ