8 Business Intelligence Tools & Software เพื่อปรับปรุงการเติบโตของธุรกิจ

สร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายและเพิ่มรายได้ด้วยเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจเหล่านี้

ไม่เป็นความลับที่ข้อมูลเป็นรากฐานของความสำเร็จ

หากไม่มีข้อมูล คุณจะไม่มีทางวัดได้ว่าความพยายามของคุณได้ผลหรือไม่

มีความต้องการข้อมูลจำนวนมากและมีสถิติสำรองไว้ 88% ของนักการตลาดกล่าวว่าการรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งมีความสำคัญสูงสุดในปีที่แล้ว

เพื่อเก็บข้อมูลของบุคคลที่หนึ่ง หลายบริษัทหันไปใช้เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจ

และถูกต้องแล้ว

เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจสามารถช่วยเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง และช่วยให้คุณระบุโอกาสใหม่ๆ และโอกาสที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณ

แต่เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจที่ดีที่สุดสำหรับทีมของคุณคืออะไร

อ่านต่อ แล้วเราจะนำคุณผ่านรายการเครื่องมือที่ดีที่สุดของเราสำหรับข่าวกรองธุรกิจ

สำหรับบทความนี้ เราจะพูดถึง:

• เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจคืออะไร?
• เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจมีประโยชน์อย่างไร
• คุณสมบัติของเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจคืออะไร?
• สิ่งที่ควรมองหาในเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจ
• เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจที่ดีที่สุดคืออะไร?
  

เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจคืออะไร?

โอกาสที่คุณจะรู้ว่าเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจคืออะไร แต่เพื่อความชัดเจน เรามาดูกันอย่างรวดเร็วว่าพวกเขาทำงานอย่างไร

ข่าวกรองธุรกิจเป็นกระบวนการที่ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจได้ดีขึ้น

เครื่องมือและซอฟต์แวร์ BI รวบรวมและจัดเก็บข้อมูลจากหลายแหล่ง รวมถึงธุรกรรม ลูกค้า และข้อมูลการตลาด ข้อมูลนี้จะถูกวิเคราะห์เพื่อเปิดเผยแนวโน้มและรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ในการปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ

เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจมีประโยชน์อย่างไร

เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจสามารถให้ประโยชน์หลายประการแก่ธุรกิจ ได้แก่ :

• การตัดสินใจที่ขับเคลื่อน ด้วยข้อมูล : ข้อมูลข่าวกรองธุรกิจให้ขอบเขตที่กว้างขึ้นสำหรับการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยให้คุณสามารถตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณ
  
• ปรับปรุงการบริการลูกค้า: เครื่องมือ BI มีประโยชน์สำหรับการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น การรวบรวมข้อมูลเป็นสิ่งที่ดีสำหรับการดูสิ่งที่ลูกค้าของคุณคิด และคุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกนั้นเพื่อแจ้งกลยุทธ์การบริการลูกค้าและการสื่อสารของคุณ
  
• ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น: ประโยชน์ที่โดดเด่นอย่างหนึ่งของเครื่องมือ bi คือประหยัดเวลาได้มากเพียงใด การทำให้งานและกระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติ ช่วยลดความจำเป็นในการแทรกแซงของมนุษย์ และสามารถมุ่งความสนใจไปที่เรื่องธุรกิจที่สำคัญอื่นๆ ได้
  
• ความได้เปรียบในการแข่งขันที่ดีขึ้น: ยิ่งคุณต้องเล่นข้อมูลมากเท่าไหร่ การตัดสินใจของคุณก็จะยิ่งมีข้อมูลมากขึ้นเท่านั้น บริษัทที่ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจมีโอกาสดีกว่าที่จะนำหน้าคู่แข่ง
  

สิ่งที่ควรมองหาในเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจ

เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจช่วยเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่แจ้งกลยุทธ์ขององค์กรและช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น

มีหลายสิ่งที่ต้องคิดเกี่ยวกับเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจ ด้านล่างนี้ เราได้ระบุปัจจัยบางประการที่คุณสามารถนำมาพิจารณาเพื่อช่วยค้นหาสิ่งที่เหมาะสมกับสแต็กเทคโนโลยีที่มีอยู่ของคุณ

1. อนุญาตให้รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล

วัตถุประสงค์ของเครื่องมือ BI คือการรวบรวม วิเคราะห์ และแบ่งปันข้อมูลการดำเนินงานและข้อมูล เมื่อมองหาโซลูชัน BI ที่ทันสมัย ​​โปรดคำนึงถึงการทำงานร่วมกัน

พิจารณาว่าการกระจายข้อมูลและแบ่งปันรายงานระหว่างทีมของคุณนั้นง่ายเพียงใด หากเครื่องมือนี้ไม่มีสภาพแวดล้อมที่ทีมของคุณสามารถทำงานร่วมกันได้ คุณจะมีปัญหาอย่างมากในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลักสำหรับบริษัทของคุณ

2. ให้การรายงานและการแสดงภาพอันมีค่า

ในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้ ความสามารถในการสร้างและแชร์รายงานและแดชบอร์ดประสิทธิภาพสูงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้

ตามหลักการแล้ว คุณต้องการเครื่องมือที่สามารถอัปเดตรายงานและแดชบอร์ดของคุณในแบบเรียลไทม์ และให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อนำไปใช้กับทั้งธุรกิจของคุณ

3. ผสานรวมกับแพลตฟอร์มชั้นนำอื่นๆ ได้ง่าย

เป็นการยากที่จะสร้างวัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลหากแอปพลิเคชันของคุณไม่ได้พูดคุยกัน

อย่าลืมพิจารณาว่าเครื่องมือที่คุณเลือกนั้นง่ายต่อการตั้งค่าและสามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้หรือไม่ รวมถึงเครื่องมือที่คุณใช้สำหรับการรายงานการตลาดและการขาย

4. ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

ก่อนเลือกเครื่องมือวิเคราะห์ คุณต้องรู้ว่ามีอะไรขายและราคาเท่าไร

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ให้บริการจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการตั้งค่าบัญชี การรวมระบบ และการใช้งานเพิ่มเติม การรู้ว่าคุณกำลังมีส่วนร่วมกับอะไรอยู่บ้าง เป็นเรื่องที่คุ้มค่า เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดในระยะต่อไป

เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจที่ดีที่สุดคืออะไร?

มีเครื่องมือและซอฟต์แวร์ข่าวกรองธุรกิจหลายประเภท และทางออกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจจะขึ้นอยู่กับความต้องการและเป้าหมายเฉพาะ เครื่องมือและซอฟต์แวร์ BI ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่:

• การวิเคราะห์ไม้บรรทัด
• Datapine
• Microsoft Power BI
• Sisense
• ฉาก
• ครีบเหลือง
• QlikSense
• Zoho Analytics

การวิเคราะห์ไม้บรรทัด

Ruler Analytics มีประโยชน์มากมายที่จะช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพของบริษัทได้ดีขึ้น

ใช่ มันเป็นผลิตภัณฑ์ของเรา แต่ให้โอกาสเราอธิบายว่าทำไมคุณถึงต้องการไม้บรรทัด และสิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณได้อย่างไร

Ruler เป็นเครื่องมือการรายงานข้อมูลและการแสดงภาพที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจัดตำแหน่งผู้เยี่ยมชมที่ไม่ระบุชื่อ ลีด และดีลที่ปิดไว้ เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปดำเนินการได้และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ทำงานโดยการติดตามผู้เข้าชมทุกรายผ่านจุดติดต่อ เซสชัน แหล่งที่มาของการเข้าชม คำหลัก และอื่นๆ ที่หลากหลาย

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีดูการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดด้วย Ruler

เมื่อผู้เข้าชมที่ไม่ระบุชื่อทำ Conversion เสร็จสิ้น ไม่ว่าจะผ่านการกรอกแบบฟอร์ม การโทร หรือแชทสด Ruler จะส่งข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้เกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายของคุณไปยัง CRM หรือระบบติดตามการขาย

ผู้ติดต่อแต่ละรายใน CRM ของคุณได้รับการเสริมด้วยข้อมูลการระบุแหล่งที่มาของ Ruler ทำให้คุณสามารถติดตามลีดของคุณในขณะที่พวกเขาเลื่อนลงมาในช่องทาง

เมื่อลูกค้าเป้าหมายแปลงเป็นข้อตกลงหรือการขาย ข้อมูลของลูกค้า เช่น จำนวนรายได้และจุดติดต่อทางการตลาด จะถูกส่งไปยังฐานข้อมูลของ Ruler

ข้อมูลนี้จะถูกระบุแหล่งที่มาจากจุดติดต่อของลูกค้า ช่วยให้คุณเห็นช่องทางการตลาดที่มีผลกระทบมากที่สุดต่อตัวชี้วัดรายได้และเป้าหมายของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีที่ Ruler ระบุรายได้ให้กับการตลาดของคุณ

Ruler ยังรวมเข้ากับเครื่องมือและแหล่งที่มาของทราฟฟิกเกือบทั้งหมด ทำให้สามารถส่งข้อมูลได้อย่างคล่องตัวและการรายงานที่แม่นยำทั่วทั้งกลุ่มเทคโนโลยีของคุณ

ราคาของ Ruler เริ่มต้นที่ 199 ปอนด์ต่อเดือน โดยมีแผนตามคุณสมบัติและจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ คุณสามารถประหยัดได้ 20% โดยจ่ายเป็นรายปีและมีอัตราพิเศษสำหรับพันธมิตรตัวแทน

เคล็ดลับมือโปร

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Ruler และบริการที่เรานำเสนอหรือไม่? จองการสาธิตเพื่อดูการทำงานของ Ruler และเรียนรู้ว่าการสาธิตนี้สามารถช่วยในการตัดสินใจตามข้อมูลของคุณและปรับปรุง ROI ได้อย่างไร

จองการสาธิตฟรีของ Ruler

Datapine

Datapine เป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้ทีมของคุณสามารถสำรวจ แสดงภาพ วัดผล และแบ่งปันข้อมูลของบริษัทได้

ประโยชน์ที่โดดเด่นอย่างหนึ่งของ Datapine คือความสามารถในการแสดงและแสดงข้อมูลของคุณในแดชบอร์ดส่วนกลางเพียงแห่งเดียว ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วแต่มีข้อมูลครบถ้วน

อินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายช่วยให้ผู้ใช้ทุกระดับในองค์กรของคุณสำรวจข้อมูลและสร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายภายในไม่กี่นาที

Datapine มีแผนราคาสำหรับธุรกิจทุกประเภทโดยพิจารณาจากการวิเคราะห์ข้อมูลและความต้องการด้านการแสดงภาพ สำหรับการกำหนดราคา คุณจะต้องขอตัวอย่างผลิตภัณฑ์

Microsoft Power BI

Microsoft Power BI เป็นเครื่องมือการรายงานยอดนิยมที่บริษัทหลายแห่งทั่วโลกใช้

สมาชิกกว่า 5 ล้านรายได้รับประโยชน์จาก Power BI มันไม่ได้มาเป็นเซอร์ไพรส์ Power BI เป็นโซลูชันที่โดดเด่นและนำเสนอการรวมข้อมูลและการแสดงภาพที่มีความคล่องตัว

ข้อดีของ Power BI นั้นมีมากมาย อย่างไรก็ตาม ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของ Power BI คือใช้งานได้ง่าย การเข้าถึงข้อมูลทำได้ง่ายและราบรื่น ทำให้ทีมของคุณจดจ่อกับสิ่งที่สำคัญกว่าได้

Power BI Pro เป็นซอฟต์แวร์บนคลาวด์ที่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน $10 ต่อผู้ใช้ มีแผนพรีเมียมให้บริการ แต่จะมีค่าใช้จ่าย 4,995 ปอนด์ต่อเดือน

Sisense

Sisense เป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพอีกตัวหนึ่งที่ให้ประโยชน์มากมายแก่ผู้ใช้

โซลูชันนี้ช่วยให้ทีมสามารถผสานรวมแหล่งข้อมูลต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ทำการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง สร้างแดชบอร์ดธุรกิจเชิงโต้ตอบ และสร้างข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่สำคัญ

การกำหนดราคาสำหรับ Sisense เป็นราคาที่กำหนดเอง Sisense อ้างว่าจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อสร้างโซลูชันที่ปรับแต่งได้ซึ่งตรงกับความต้องการของคุณโดยเฉพาะและเหมาะสมกับงบประมาณของคุณ วิธีที่ดีที่สุดที่จะได้รับราคาคือการกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์

ฉาก

อีกรายการยอดนิยมในรายการนี้คือ Tableau และถูกต้อง

Tableau เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังที่ช่วยให้คุณติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลของคุณได้ดียิ่งขึ้น

โดยจะผสานรวมกับเทคโนโลยีที่มีอยู่ของคุณอย่างราบรื่น เช่น การวิเคราะห์การตลาดและ CRM เพื่อสร้างแหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียวเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

Tableau เสนอผลิตภัณฑ์เวอร์ชันฟรี แต่มีความสามารถจำกัด ราคาของ Tableau มีให้เลือกสามแบบ Tableau Creator จาก $ 70, Tableau Explorer จาก $ 35 ต่อเดือนและ Tableau Viewer จาก $ 12 ต่อเดือน

Yellow Fin BI

หากคุณเป็นบริษัทระดับองค์กร Yellowfin อาจเป็นเครื่องมือ BI ที่คุณกำลังมองหาอยู่

Yellowfin BI เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ 'end-to-end' ที่ให้คุณดึงมูลค่ามหาศาลจากข้อมูลของคุณ

เครื่องมือ BI นี้มีผู้ใช้เป็นหัวใจสำคัญ Yellowfin เสนอ 'Launchpad Package' ที่จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีสร้างการผสานรวม แดชบอร์ด และรายงานในแพลตฟอร์ม Yellowfin

YellowFin BI เสนอราคาที่กำหนดเองเพื่อให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ แต่คุณสามารถคาดหวังที่จะจ่ายสูงถึง $3,000 สำหรับผู้ใช้ห้ารายต่อปี

QlikSense

Qlik Sense เป็นโซลูชันการวิเคราะห์ข้อมูลที่สมบูรณ์ซึ่งช่วยให้คุณสร้างการแสดงภาพที่ยืดหยุ่นและโต้ตอบได้

ให้อำนาจผู้ใช้ในการสร้างและเผยแพร่แดชบอร์ดและรายงานที่สวยงามตระการตาเพื่อสร้างคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ราคาของ Qlik Sense เริ่มต้นที่ $30.00 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน Qlik Sense ยังเสนอแผนแบบกำหนดเองตามคำขอของลูกค้า

Zoho Analytics

Zoho Analytics เป็นซอฟต์แวร์ BI และการแสดงข้อมูลที่ซับซ้อน ช่วยให้คุณวิเคราะห์ข้อมูล สร้างภาพข้อมูลที่สวยงาม และเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่สำคัญในเวลาไม่กี่นาที

ประโยชน์ที่โดดเด่นอย่างหนึ่งของ Zoho Analytics คือการผสานรวมได้สูง และให้คุณติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลผ่านแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย

Zoho Analytics มีเพียงหนึ่งสิ่งที่จับได้ คุณอาจเดาได้ แต่ Zoho Analytics มีให้บริการสำหรับผู้ใช้ Zoho ที่มีอยู่เท่านั้น

ราคาของ Zoho Analytics เริ่มต้นที่ $25/เดือน (รองรับผู้ใช้สองคน 500,000 แถว และพื้นที่ทำงานไม่จำกัดในบัญชี)

Ruler เป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่คุณต้องการหรือไม่?

ที่นั่นคุณมีรายการเครื่องมือทางธุรกิจอัจฉริยะของเรา

คุณอาจสังเกตเห็นว่าเครื่องมือแต่ละอย่างมีคุณสมบัติและวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน

ดังนั้น สิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับทีมหนึ่งอาจไม่ได้ผลสำหรับอีกทีมหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม ไม้บรรทัดเป็นผลิตภัณฑ์สากลที่สามารถเป็นประโยชน์กับบริษัทเกือบทุกแห่ง

มัน เพิ่มข้อมูลการระบุแหล่งที่มาให้กับลีดและดีลทั้งหมดของคุณใน CRM โดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณติดตามผลกระทบของการตลาดต่อโอกาสและรายได้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ข้อดีอีกอย่างของ Ruler ก็คือมันสามารถใช้เป็นผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลนหรือใช้ร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ เพื่อเปิดใช้งานการไหลของข้อมูลระหว่างทีมของคุณ

อย่าใช้คำพูดของเราสำหรับมัน

ดูวิธีที่ธุรกิจอื่นๆ ติดตาม ROI โดยใช้การระบุแหล่งที่มาของ Ruler และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล หรือจองการสาธิตและดูการทำงานของ Ruler ด้วยตัวคุณเอง