การสร้างและรักษาวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวก
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-21การสร้างและรักษาวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวกให้ประโยชน์แก่บริษัทของคุณในหลายๆ ด้าน บริษัทที่มีวัฒนธรรมที่ดีจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน ส่งเสริม การรักษาพนักงาน ไว้ สร้างชื่อเสียงในเชิงบวก และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
เมื่อพนักงานรู้สึกปลอดภัยในสภาพแวดล้อมการทำงานและมีอิสระที่จะพูดคุยอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา สิ่งนี้จะช่วยส่งเสริมนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์
นอกจากนี้ เมื่อพนักงานรู้สึกพึงพอใจในการทำงานและผู้จัดการรับทราบถึงความพยายามของแต่ละคนของสมาชิกในทีม การขาดงานและการลาออกมีแนวโน้มที่จะลดลง หากคุณสนใจที่จะได้รับประโยชน์มากมายจากวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวก ให้ทำงานในด้านต่อไปนี้
ส่งเสริมความหลากหลายและความเท่าเทียม
ไม่ว่าคุณจะทำงานในสำนักงานหรือใน ร้านอาหาร ความหลากหลายและการรวมเป็นหนึ่งจะเริ่มต้นด้วยการสรรหา และ สถิติการสรรหาและจ้างงาน จะแสดงให้เห็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณโดยรวม การมีกลุ่มพนักงานที่หลากหลายช่วยส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม เนื่องจากสมาชิกแต่ละคนนำสิ่งที่แตกต่างมาสู่โต๊ะ
ทักษะและความรู้ที่หลากหลายนำไปสู่การทำงานร่วมกันและการแก้ปัญหาที่ดีขึ้น เพราะทุกคนรู้สึกว่าตนเป็นสมาชิกที่มีค่าของทีม เมื่อพนักงานรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของที่ทำงาน พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมและทุ่มเทให้กับงานที่ทำในบริษัทของคุณ เพิ่มความพึงพอใจของพนักงานและลดการลาออก
ความหลากหลายและความครอบคลุมไม่เพียงแค่ช่วยปรับปรุงบริษัทของคุณภายในองค์กรเท่านั้น แต่ด้วยการแสดงให้เห็นว่าบริษัทของคุณให้ความสำคัญกับสมาชิกแต่ละคนในทีม บริษัทของคุณยังสร้างชื่อเสียงในเชิงบวกอีกด้วย สิ่งนี้ทำให้คุณดึงดูดใจลูกค้าและผู้หางานได้มากขึ้น ช่วยให้คุณสร้างทีมที่ทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้น
ส่งเสริมสุขภาพของพนักงาน
สุขภาพที่ดีของพนักงานหมายถึงการลงทุนในสุขภาพจิตใจ ร่างกาย อารมณ์ และการเงินของพนักงานของคุณ โปรแกรมสุขภาพของพนักงานอาจรวมถึงค่าสมาชิกโรงยิม ค่าสมาชิกโปรแกรมและแอพเพื่อสุขภาพ หรือแม้แต่โบนัสการเดินทางเพื่อเป็นค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปทำงาน อย่างไรก็ตาม บริษัทของคุณลงทุนในเรื่องสุขภาพที่ดีของพนักงาน เห็นได้ชัดว่าสิ่งเหล่านี้เป็นประโยชน์ต่อวัฒนธรรมของบริษัทโดยรวม
บริษัทที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพและพลานามัยของพนักงานนั้นสร้างสิ่งมหัศจรรย์ในการพัฒนาขวัญและกำลังใจของพนักงาน พนักงานที่รู้สึกว่าความต้องการของพวกเขาได้รับการตอบสนองมีแนวโน้มที่จะมีแรงจูงใจ มีส่วนร่วมกับงานมากขึ้น และมุ่งมั่นในพันธกิจของบริษัท
โปรแกรมสุขภาพของพนักงานอาจปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม เนื่องจากพนักงานของคุณมีสุขภาพดี เครียดน้อยลง และพักผ่อนเพียงพอ การลงทุนในสุขภาพของพวกเขาอาจนำไปสู่การป่วยน้อยลงและเสียสมาธิในที่ทำงานน้อยลง และเนื่องจากคุณสนับสนุนสุขภาพโดยรวมของพวกเขา ในทางกลับกันอาจลดค่าใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาลสำหรับบริษัทของคุณ
แม้ว่าความหลากหลายและการรวมเข้าด้วยกันจะช่วยปรับปรุงการทำงานร่วมกัน สุขภาพที่ดีของพนักงานยังส่งผลดีต่อการเปลี่ยนแปลงของทีมอีกด้วย การสนับสนุนพนักงานของคุณกระตุ้นให้สมาชิกในทีมสนับสนุนซึ่งกันและกัน
เน้นแง่บวก
การมองโลกในแง่ดีในที่ทำงานหมายถึงการดำเนินการภายในความสัมพันธ์ในการทำงาน ปริมาณงานโดยรวม ความชื่นชมซึ่งกันและกัน ความกตัญญูต่อสมาชิกในทีม และที่ใดก็ตามที่การมองโลกในแง่ดีสามารถปรับปรุงวัฒนธรรมภายในที่ทำงานของคุณได้ เมื่อพนักงานได้รับการตอบรับเชิงบวกจากสมาชิกในทีม ผู้จัดการ และพนักงานระดับบริหาร จะช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วมและเพิ่มขวัญกำลังใจโดยรวม
การมองโลกในแง่ดีอย่างสม่ำเสมอยังช่วยปรับปรุงการสื่อสารในภาพรวม เพราะมันช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา เมื่อพนักงานรู้สึกสบายใจที่จะแบ่งปันความคิด ความเข้าใจผิดจะถูกป้องกันและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างพนักงาน
นอกจากประเด็นที่กล่าวถึงข้างต้นเกี่ยวกับสุขภาพที่ดีของพนักงานแล้ว วัฒนธรรมเชิงบวกยังช่วยลดระดับความเครียดของพนักงาน ส่งผลดีต่อสุขภาพร่างกายและจิตใจของพวกเขา ในขณะเดียวกันก็ช่วยเพิ่มความพึงพอใจในการทำงาน พนักงานที่ยินดีมาทำงานแทนที่จะรู้สึกหวาดกลัวสามารถปฏิบัติหน้าที่ตามบทบาทของตนได้ดีขึ้น และเสนอการบริการลูกค้าที่ดีขึ้นเมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า
ใช้ค่านิยมหลัก
ค่านิยมหลักมีความสำคัญต่อการปรับปรุงและรักษาวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวก ค่านิยมหลักทำหน้าที่แนะนำสมาชิกในทีมและแสดงถึงตัวตนของธุรกิจของคุณ ค่านิยมหลักกำหนดทิศทางที่ชัดเจนสำหรับบริษัทและพนักงานของคุณ และกำหนดแนวทางของวัฒนธรรมองค์กรของคุณ
ค่านิยมหลักทำหน้าที่เป็นแนวทางในการดำเนินการและตัดสินใจ ตั้งแต่การสื่อสารภายในทุกวันไปจนถึงการตัดสินใจที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ ค่านิยมหลักควรสะท้อนให้เห็นในทุกส่วนของธุรกิจของคุณ
ด้วยการนำค่านิยมหลักไปใช้ทั่วทั้งองค์กรของคุณอย่างละเอียด ธุรกิจของคุณจะมีความน่าสนใจมากขึ้นสำหรับพนักงานในอนาคตที่สอดคล้องกับอุดมการณ์ของคุณ ต้องมีการนำค่านิยมหลักมาใช้ตั้งแต่เริ่มต้นกระบวนการจ้างงานไปจนถึงเอกสารการฝึกอบรมพนักงานของคุณ และงานประจำวันของแผนกต่างๆ ของคุณ
ค่านิยมหลักควรสอดคล้องกันและเป็นกรอบให้พนักงานของคุณปฏิบัติตาม การรักษาความสม่ำเสมอจะช่วยส่งเสริมความรับผิดชอบภายในองค์กรของคุณ ค่านิยมหลักที่ส่งเสริมความเคารพ ความซื่อสัตย์ และการทำงานเป็นทีมช่วยส่งเสริมสภาพแวดล้อมและวัฒนธรรมการทำงานในเชิงบวก
ให้ความคาดหวังที่ชัดเจน (และเป็นจริง)
การให้ความคาดหวังที่ชัดเจนแต่เป็นไปได้จริงสำหรับแผนกต่างๆ และพนักงานแต่ละคนจะเป็นประโยชน์ต่อวัฒนธรรมบริษัทของคุณในหลายๆ ด้าน ด้วยการลดความคลุมเครือ คุณให้ความคาดหวังแก่สมาชิกในทีมเกี่ยวกับบทบาท ความรับผิดชอบ และเป้าหมายสำหรับการพัฒนาตนเองและการพัฒนาบริษัท การลดความสับสนเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังจะทำให้การสื่อสารภายในดีขึ้น
ความคาดหวังที่ชัดเจนที่คุณให้ไว้ยังช่วยให้สมาชิกในทีมและแผนกรับผิดชอบต่อผลการปฏิบัติงานของพวกเขา เมื่อพนักงานรู้ว่าตนเองต้องรับผิดชอบอะไร พวกเขามีแนวโน้มที่จะเป็นเจ้าของงานของตนและมุ่งมั่นที่จะตอบสนองและเกินความคาดหวัง
นอกจากความคาดหวังที่ชัดเจนแล้ว คุณควรมีกลยุทธ์ในการวัดผลงานด้วย ควรแบ่งปันวิธีการที่ชัดเจนสำหรับการประเมินผลการปฏิบัติงานกับพนักงานเพื่อให้พวกเขารู้ว่ามีการวัดผลการปฏิบัติงานอย่างไร ความโปร่งใสเกี่ยวกับความคาดหวังของพนักงานและส่วนที่ต้องปรับปรุง ในขณะที่ยังคงเน้นย้ำถึงความสำเร็จ ช่วยให้พนักงานมีแรงจูงใจในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
ความคาดหวังที่ชัดเจนอาจช่วยลดความเครียดในที่ทำงาน เนื่องจากความเข้าใจที่ชัดเจนว่าใครคาดหวังอะไร เมื่อพนักงานรู้ว่าต้องทำอะไร พวกเขาสามารถโฟกัสกับงานได้โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องจัดลำดับความสำคัญและสิ่งที่ต้องรับผิดชอบ
ด้วยความคาดหวังที่ชัดเจนและเป็นจริง คุณส่งเสริมวัฒนธรรมเชิงบวกโดยสร้างความรู้สึกไว้วางใจและความเคารพระหว่างพนักงานและผู้จัดการ
เป็นที่ชัดเจนว่าวัฒนธรรมองค์กรในเชิงบวกเป็นมากกว่าแค่การบอกพนักงานของคุณว่าพวกเขาทำงานได้ดี แต่ยังกำหนดความคาดหวัง การส่งเสริมสุขภาพที่ดีนอกที่ทำงาน และการนำความหลากหลายและการรวมเข้าด้วยกันในทุกส่วนของธุรกิจของคุณ
เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกแต่ละคนมีส่วนร่วมในการส่งเสริมวัฒนธรรมเชิงบวกจากทีมสรรหาพนักงาน พนักงาน และผู้จัดการ ธุรกิจของคุณ สามารถเติบโต และปรับปรุงได้