แผนส่งเสริมการขาย: วิธีสร้างปฏิทินที่มีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-03 คุณกำลังสร้างแผนการส่งเสริมการขายของคุณสำหรับปี 2021 หรือไม่?
ด้วยปัญหาด้านสุขภาพ เศรษฐกิจ การเมือง และสังคมที่หยุดชะงัก ยิ่งคุณสร้างแผนได้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
เพราะคุณจะเข้าใจผลงานในปีนี้มากขึ้น
นอกจากนี้ คุณจะมีข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อใช้เป็นฐานในการพยากรณ์ในอนาคตของคุณ
นี่เป็นสิ่งสำคัญตั้งแต่:
การจัดงบประมาณที่มีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับการคาดการณ์ที่เป็นจริงในปฏิทินโปรโมชันของคุณ
ด้วยเหตุนี้ การสร้างปฏิทินส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพจึงสอดคล้องกับกระบวนการด้านงบประมาณขององค์กรอย่างใกล้ชิด
ที่ The Economist ก่อนการล่มสลายของ Dotcom ฉันต้องพัฒนาสถานการณ์ด้านงบประมาณการตลาด 3 แบบ:
- การใช้จ่ายเพิ่มขึ้น 25%
- แบนการใช้จ่ายและ
- ใช้จ่ายน้อยลง 25%
ผลลัพธ์:
ลดงบประมาณ 50% (และรวมเงินเดือนของฉันด้วย!)
จากความท้าทายทางธุรกิจในปีนี้ สมมติว่างบประมาณครั้งต่อไปของคุณจะ:
- แบนหรือ
- ลดลง 25% หรือมากกว่า
ดังนั้น ให้ตรวจทานและแก้ไขแผนการส่งเสริมการขายของคุณหลังจากที่งบประมาณการตลาดของคุณหมดลง
แผนส่งเสริมการขาย: 10 ขั้นตอนในการสร้างปฏิทินที่มีประสิทธิภาพ
พัฒนาแผนการส่งเสริมการขายของคุณเพื่อให้ได้ผลกำไรสูงสุด เพื่อช่วยคุณ ทำตาม 10 ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าปฏิทินโปรโมชันของคุณยังคงดำเนินไปตามเป้าหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
1. วิเคราะห์ผลงานที่ผ่านมาตามโปรโมชั่น
ในการสร้างแผนการส่งเสริมการขายที่ประสบความสำเร็จ ให้เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจผลลัพธ์ที่แท้จริงที่กลยุทธ์การตลาดของคุณได้รับ
ข้ามหมายเลขงบประมาณเว้นแต่ว่าโบนัสจะผูกติดอยู่กับผลลัพธ์เหล่านี้
ทำไม
เพราะงบประมาณเป็นผลมาจากการประลองยุทธ์ทางการเมืองภายใน จึงไม่สะท้อนความเป็นจริง นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงในระหว่างปีเพื่อชดเชยพื้นที่ที่มีประสิทธิภาพต่ำหรือต้องการการลงทุนที่ไม่คาดคิด
แปล:
ตรวจสอบยอดขายและต้นทุนเต็ม เนื่องจากเป็นข้อกำหนดที่ CFO ใช้
วิเคราะห์ผลปีปัจจุบันเทียบกับปีก่อนหน้าและงบประมาณ แบ่งข้อมูลตามช่วงเวลาที่เกี่ยวข้อง เช่น สัปดาห์ เดือน และ/หรือไตรมาส
- ตรวจสอบประสิทธิภาพการส่งเสริมการขายตาม ต้นทุนที่โหลดเต็มที่ ดูปีปัจจุบันเทียบกับปีก่อนหน้า
- มองหาแนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในพฤติกรรมการซื้อ
- ประเมินว่าโปรโมชั่นใดทำงานได้ดีกว่าที่อื่น โปรดทราบว่า “การจัดส่งฟรีและการจัดการ” มีประสิทธิภาพเหนือกว่าโปรโมชั่นอื่นๆ ในอดีต นี่เป็นเหตุผลสำหรับการสร้าง Prime Membership ของ Amazon
- พิจารณาว่าโปรโมชันที่เฉพาะเจาะจงหมดลงหรือไม่ เมื่อเวลาผ่านไป ทุกการส่งเสริมการขายให้ผลลัพธ์ที่ต่ำกว่า แม้ว่าราคาขายที่เพิ่มขึ้นอาจทำให้พวกเขาทำกำไรได้
- สอบราคา. รวมการเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นและการลดราคาเพื่อกำหนดผลกำไรที่แท้จริง ด้วยเครื่องมือค้นหาการซื้ออย่าแข่งเพื่อชิงราคาต่ำสุด ให้หาวิธีเพิ่มมูลค่าให้กับข้อเสนอของคุณด้วยการใช้การขึ้นราคาและ/หรือเปลี่ยนวิธีการเปรียบเทียบข้อเสนอของลูกค้า
เคล็ดลับแผนส่งเสริมการขายที่สามารถดำเนินการได้:
- บันทึกปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ทางการเงิน รวมเหตุการณ์ภายนอกเช่นสภาพอากาศและอิทธิพลภายในเช่นการติดตั้งเทคโนโลยีใหม่
- ธงโปรโมชั่นที่จะเก็บและแทนที่ ตรวจสอบโปรโมชันที่คุณใช้ในปีที่ผ่านมาเพื่อเป็นแรงบันดาลใจ
2. ประเมินสภาพแวดล้อมการแข่งขันสำหรับแผนส่งเสริมการขาย
วิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขันของคุณในองค์ประกอบทางการตลาดที่สำคัญ รวม:
- คู่แข่งโดยตรง พิจารณาคู่แข่งของคุณโดยพิจารณาจากผลิตภัณฑ์และบริการ นี่คือส่วนผลิตภัณฑ์ของ Marketing 4P
- ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกันและ/หรือแพลตฟอร์มออนไลน์ ในกระบวนการนี้ ให้ประเมินขนาดของสิ่งต่อไปนี้ คุณภาพและความลึกของการตลาดเนื้อหา และการส่งเสริมการขายเฉพาะ นี่คือองค์ประกอบของการตลาด 4P
- ทดแทนและ/หรือ “ตัวเลือกฟรี” ธุรกิจจำนวนมากมองข้ามข้อเสนอเหล่านี้เนื่องจาก "ภาวะสายตาสั้นทางการตลาด" ตามที่ธีโอดอร์ เลวิตต์กำหนด ด้วยการกำหนดธุรกิจของคุณอย่างเข้มงวด คุณจะไม่เห็นการแลกเปลี่ยนที่ผู้ซื้อของคุณทำ
- ผู้เล่นหลักในสนาม พิจารณาสิ่งที่ Amazon, Google, Facebook, Microsoft และ Apple ทำอยู่เสมอ แม้ว่าคุณจะไม่ได้แข่งขันกับพวกเขาในตอนนี้
- ธุรกิจที่ใช้เทคโนโลยีและ/หรือกระบวนการปฏิบัติงานที่คล้ายคลึงกัน แม้ว่าธุรกิจปัจจุบันของพวกเขาอาจแตกต่างไปจากธุรกิจของคุณ แต่ก็อาจขยายไปสู่หมวดหมู่ของคุณเมื่อพวกเขาแสวงหาโอกาสใหม่ๆ
เคล็ดลับแผนส่งเสริมการขายที่สามารถดำเนินการได้:
- กำหนดว่าคู่แข่งของคุณใช้แบรนด์ของตนอย่างไร ในอุปกรณ์ รูปแบบเนื้อหา และแพลตฟอร์ม
- ตัดสินใจว่าแอตทริบิวต์ที่สอดคล้องกันใดจะทำให้การโปรโมตของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง
การอ่านที่แนะนำ:
- 4Ps ของส่วนประสมการตลาด: คู่มือที่ดีที่สุดในการแสดงวิธีชัยชนะ
3. เลือกงานประจำปี วันหยุด และฤดูกาลในแผนส่งเสริมการขาย
ตระหนักว่าแผนการส่งเสริมการขายของคุณอาจไม่สอดคล้องกับการบัญชีและการติดตามทางการเงินขององค์กรของคุณ และนั่นจะไม่มีผลกระทบต่อการวางแผนส่งเสริมการขายของคุณ!
- บริษัทในสหรัฐอเมริกาดำเนินการในปีปฏิทินตั้งแต่เดือนมกราคมถึงธันวาคม แม้ว่าผู้ค้าปลีกจะเริ่มในเดือนกุมภาพันธ์และดำเนินไปจนถึงเดือนมกราคมเพื่อหลีกเลี่ยงการเริ่มคืนสินค้าหลังคริสต์มาส
- ธุรกิจในยุโรปและเอเชียมักเริ่มต้นในเดือนเมษายนและสิ้นสุดในเดือนมีนาคม
- หรือองค์กรของคุณอาจมีปีของตัวเองขึ้นอยู่กับเวลาที่เริ่มต้นด้วยเหตุผลด้านภาษี
สำหรับธุรกิจที่มุ่งเน้นผู้บริโภคส่วนใหญ่ นี่แปลว่าฤดูใบไม้ผลิ ฤดูร้อน ฤดูใบไม้ร่วง และฤดูหนาว ถามเสมอว่าสิ่งนี้เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่
กำหนดกิจกรรมประจำปีและวันหยุดสำหรับแผนการส่งเสริมการขายของคุณโดยอิงตามบุคคลการตลาดเป้าหมายและผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ให้เลือกตามข้อเสนอที่ดีที่สุดหากเป็นไปได้ ตามหลักการแล้วพวกเขาจะให้ยอดขายที่ทำกำไรได้มากที่สุด
เคล็ดลับแผนส่งเสริมการขายที่สามารถดำเนินการได้:
- เลือกธีมประจำปี นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กร B2B ที่วันหยุดสำคัญเช่นวันแห่งความทรงจำไม่ทำงาน
- เลือกหนึ่งโปรโมชั่นต่อเดือน ใช้กฎง่ายๆนี้เพื่อไม่ให้มีโปรโมชันมากเกินไป แต่มีเหตุผลที่จะผลักดันผู้ซื้อในแต่ละเดือน
- เพิ่มวันเกิดบริษัท แทนที่จะใช้วันที่เริ่มต้นจริงของบริษัทของคุณ ให้เลือกเดือนที่ไม่มีโปรโมชั่น นี่คือเหตุผลที่ Amazon เดิมสร้าง Prime Day มันผลักดันยอดขายระดับคริสต์มาสในเดือนกรกฎาคม
การอ่านที่แนะนำ:
- การวางแผนเนื้อหาประจำปี: วิธีการกรอกปฏิทินของคุณอย่างมืออาชีพ
4. กำหนดปฏิทินแผนส่งเสริมการขายที่เหมาะสม
หลังจากพัฒนาปฏิทินแผนส่งเสริมการขายแล้ว ให้เลือกสินค้า ทำงานร่วมกับผู้ซื้อและผู้อื่นตามความเหมาะสม
ทำให้ผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นพิเศษสำหรับผู้ชมของคุณ เสนอผลิตภัณฑ์ซีซันใหม่ของคุณก่อนใครเพื่อให้ผู้ซื้อซื้อในราคาเต็ม นอกจากนี้ ให้เก็บของของคุณไว้สองสามชิ้นเพื่อเพิ่มลงในข้อเสนอของคุณในฤดูกาลหน้า
เพื่อเพิ่มงบประมาณการตลาดของคุณให้สูงสุด ให้ถ่ายภาพทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับแต่ละรายการในคราวเดียว คุณจึงมีรูปถ่ายใหม่เพื่อใช้ในระหว่างและหลังฤดูกาล ส่งผลให้การตลาดและการส่งเสริมการขายบนโซเชียลมีเดียของคุณดูสดใหม่
ให้แต่ละโปรโมชั่นเป็นชื่อที่ ง่ายต่อการระบุ ควรทำให้ผู้ชมของคุณเข้าใจโดยไม่ต้องสนับสนุนสื่อการตลาดเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์
ตัวอย่างเช่น:
- “01022019 Promotion” ไม่ได้มีความหมายอะไรกับบุคคลภายนอกองค์กรของคุณ
- นอกจากนี้ “01022019 Promotion” ยังสร้างความสับสนให้พนักงานอีกด้วย มันหมายถึงอะไร?
นอกจากนี้ ให้พิจารณาระยะเวลาของโปรโมชั่นเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุด
ตัวอย่างเช่น:
สร้างช่วงก่อนเปิดฤดูกาลและดูตัวอย่างเนื้อหาสำหรับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ เสนอโปรโมชั่นเหล่านี้ที่ร้านค้าปลีกเต็มรูปแบบ แม้ว่าจะดึงดูดผู้ซื้อ คุณสามารถทำให้ดีลนี้หวานขึ้นได้โดยการเพิ่มส่วนลดสำหรับการซื้อที่ไม่ใช่การขายในอนาคต
โปรดทราบว่าการกำหนดราคาของคุณต้องไม่เลือกปฏิบัติกับกลุ่มหรือกลุ่มประชากรที่เจาะจงที่สามารถระบุตัวตนได้ หรือคุณสร้างปัญหาทางกฎหมายและ/หรือประชาสัมพันธ์
เคล็ดลับแผนส่งเสริมการขายที่สามารถดำเนินการได้:
- ตระหนักถึงผลการส่งเสริมการขายที่กัดเซาะเมื่อเวลาผ่านไป ให้ผลตอบสนองที่ต่ำกว่าในแต่ละครั้งที่คุณใช้ ราคาที่สูงขึ้นและการเสนอผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่เกี่ยวข้องสามารถเพิ่มยอดขายต่อลูกค้าหนึ่งราย ตรวจสอบมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าแต่ละกลุ่มเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุด
- ให้เวลาโปรโมชั่นหายใจ มีช่วงราคาเต็มไม่มีโปรโมชั่น หรือผู้ซื้อมักคาดหวังข้อเสนอ
- ต้องมีสินค้าที่เกี่ยวข้องราคาต่ำในราคาเต็มเสมอ
5. กำหนดความต้องการทางการตลาดของแผนส่งเสริมการขาย
หลังจากกำหนดปฏิทินโปรโมชั่นและสินค้าที่เกี่ยวข้องแล้ว ให้พัฒนาแผนสำหรับสื่อการตลาด รวมถึงการตลาดเนื้อหา โซเชียลมีเดีย และการส่งเสริมการขายรูปแบบอื่นๆ หากจำเป็น ให้เพิ่มการส่งเสริมการขายและการโฆษณาแบบชำระเงิน
การตลาดเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขาย
ตามโปรโมชั่นและข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้กำหนดเนื้อหาคำถามที่พบบ่อยที่คุณต้องการตามคำถามของลูกค้า จัดหาเนื้อหา "How To" เพื่อช่วยลูกค้าด้วยการสนับสนุนผลิตภัณฑ์และการจัดสไตล์
นำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องตามสถานที่ตั้งของผู้ชม อุปกรณ์และแพลตฟอร์มที่คุณเลือก และบริบทของความต้องการ ดังนั้นให้ใส่รูปแบบเนื้อหาที่หลากหลายเพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์แบบแฮนด์ฟรีและแบบไม่ต้องใช้สายตา
กำหนดเวลาการตลาดโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขาย
กำหนดวิธีการนำเสนอโปรโมชั่นของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้อง รวมพาดหัวข่าว รูปถ่าย และวิดีโอที่ดึงดูดความสนใจตามความเหมาะสม
โซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขายส่วนใหญ่ประกอบด้วยเนื้อหาที่ปรับแต่งโดยแพลตฟอร์มและโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน มองหากิจกรรมที่เกี่ยวข้องแบบเรียลไทม์เพื่อสนับสนุนการโปรโมตของคุณ เช่น การแชทใน Twitter และการสัมภาษณ์และการนำเสนอแบบสตรีมสด

ทำงานร่วมกับพนักงานที่มีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาโอกาสเพิ่มเติมเพื่อรวมการเลื่อนตำแหน่งของคุณ ตัวอย่างเช่น ปักหมุดโพสต์โซเชียลมีเดียและโปรไฟล์ธุรกิจ
โปรโมชั่นจ่าย
สนับสนุนปฏิทินส่งเสริมการขายของคุณด้วยการโฆษณาแบบชำระเงิน นอกเหนือจากการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ บล็อกและสื่ออื่นๆ ของคุณแล้ว ให้เพิ่มข้อเสนอแบบชำระเงิน อย่างน้อยที่สุด ใช้การโฆษณาบน Facebook เพื่อรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและเพื่อค้นหาผู้ชมที่เหมือนกัน
หากเป็นไปได้ ให้กำหนดศักยภาพในการทำการตลาดร่วมกับเพื่อนฝูงและ/หรือเพื่อนร่วมงาน ตัวอย่างเช่น คุณแต่ละฝ่ายจัดโปรโมชันให้อีกฝ่ายหนึ่ง ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับโปรโมชันนั้น
เคล็ดลับแผนส่งเสริมการขายที่สามารถดำเนินการได้:
- รวมค่าใช้จ่ายของการส่งเสริมการขายและการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายไว้ในต้นทุนการส่งเสริมการขายของคุณ เนื่องจากมีผลกระทบต่อผลกำไรของคุณ ทราบระดับการตอบสนองที่คุณต้องการโดยพิจารณาจากค่าโฆษณา
การอ่านที่แนะนำ:
- วิธีสร้างปฏิทินบรรณาธิการ: 10 ขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณต้องการตอนนี้
6. ตรวจสอบและประเมินสื่อการตลาดที่มีอยู่
ก่อนสร้างเนื้อหา โซเชียลมีเดีย และ/หรือการตลาดแบบชำระเงินสำหรับแผนการส่งเสริมการขายของคุณ ให้ตรวจสอบการตลาดเนื้อหาที่มีอยู่และสื่อที่เกี่ยวข้อง ที่ที่เหมาะสม ให้ตรวจสอบเอกสารทั่วทั้งองค์กรของคุณ
ทำไม
เนื่องจากคุณอาจพบเนื้อหา โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และ/หรือโปรโมชันที่มีอยู่แล้ว
เพื่อให้คุณสามารถใช้ อัปเดต และ/หรือจินตนาการถึงวัสดุที่มีอยู่ใหม่ได้ ช่วยประหยัดทรัพยากรทางการตลาดและงบประมาณ
เคล็ดลับการตลาดส่งเสริมการขายที่สามารถนำไปปฏิบัติได้:
- พัฒนาแผนเพื่ออัปเดต รวมและ/หรือแก้ไขการตลาดที่มีคุณภาพ ซึ่งรวมถึงการตลาดเนื้อหาและสื่อส่งเสริมการขายอื่นๆ
- กำหนดตำแหน่งที่คุณมีช่องว่างที่ต้องกรอก สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในการมุ่งเน้นการตลาด ดังนั้นคุณจึงต้องมีเนื้อหาใหม่ หรือการตลาดที่มีอยู่นั้นมีคุณภาพต่ำ
การอ่านที่แนะนำ:
- รีไซเคิลเนื้อหาการตลาด: 100+ วิธีในการนำกลับมาใช้ใหม่ นำกลับมาใช้ใหม่ และส่งเสริมซ้ำ
7. กำหนดตารางแผนส่งเสริมการขายภายใน
หลังจากสร้างแผนการส่งเสริมการขายและการตลาดที่เกี่ยวข้องแล้ว ให้พัฒนากำหนดการโครงการ เพิ่มบัฟเฟอร์สำหรับความล่าช้าที่ไม่คาดคิด นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการเลื่อนตำแหน่งใหม่และการทำงานนอกอำนาจของคุณ
จากนั้นแชร์กับทีมการตลาดและพนักงาน หน่วยงาน และนักแปลอิสระอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
เป้าหมายของคุณ:
เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องทราบถึงสิ่งที่คาดหวัง ถึงเวลาที่กำหนด และจะติดตามและประเมินผลลัพธ์อย่างไร
เคล็ดลับแผนส่งเสริมการขายที่สามารถดำเนินการได้:
- รวมการตรวจสอบชั่วคราวเพื่อให้ปฏิทินส่งเสริมการขายของคุณประสบความสำเร็จ จำไว้ว่าผู้คนมีจำนวนมากที่ต้องทำ ดังนั้นโครงการของคุณอาจรอจนถึงนาทีสุดท้าย
8. สร้างเนื้อหาที่เชื่อมต่อและสื่อการเดินทางของลูกค้าสำหรับแผนการส่งเสริมการขาย
หากเป็นไปได้ ให้ใส่ช่องทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขายในรูปแบบของเนื้อหาที่เชื่อมต่อ อย่างน้อย รักษาตราสินค้า ข้อความ และเสียงของคุณให้สอดคล้องกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
ทำให้เนื้อหาที่เชื่อมต่อสามารถเข้าถึงได้จากหน้าใดก็ได้บนสื่อที่คุณเป็นเจ้าของและ/หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ซึ่งรวมถึงหน้าการซื้อ เนื่องจากผู้ซื้ออาจมีคำถามที่ต้องการคำตอบเพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น อนุญาตให้ผู้ซื้อใช้อุปกรณ์หรือรูปแบบเนื้อหาใดก็ได้ที่ต้องการ
รวม 5 ตัวเลือกเนื้อหาที่เชื่อมต่อเหล่านี้:
- ลิงค์เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
- หน้า Landing Page (ไมโครไซต์และหน้า "ขอบคุณ")
- หน้า “เกี่ยวกับเรา”
- หน้า “ติดต่อเรา” และ/หรือ
- แชทแบบถาวร

ต่อไปนี้คือเนื้อหาที่เชื่อมต่อ 5 ประเภทที่จะใช้กับการตลาดนอกทางลาด
เคล็ดลับการตลาดส่งเสริมการขายที่สามารถนำไปปฏิบัติได้:
- เสนอทางเลือกให้กับผู้ชมของ คุณ แต่อย่าให้ตัวเลือกมากเกินไป หากพวกเขารู้สึกว่าการตัดสินใจนั้นยาก พวกเขาจะออกไปแทนที่จะเลือก และส่งผลให้ “ไม่มีการขาย”
9. ติดตามผลแผนส่งเสริมการขายเป็นประจำ
ก่อนเปิดตัวโปรโมชันแต่ละรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรโมชันนั้นมีคำกระตุ้นการตัดสินใจและการติดตามโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถวัดผลได้
ตรวจสอบผลลัพธ์จริงของคุณเทียบกับงบประมาณและคาดการณ์เป็นประจำ ความถี่และระยะเวลาในการตรวจสอบขึ้นอยู่กับธุรกิจและแพลตฟอร์มของคุณ
ในการคำนวณยอดขายของคุณตลอดทั้งปี:
ใช้อัตราการวิ่งเป็นกฎง่ายๆ
RUN RATE = (ยอดขายจริงระหว่างปีถึงปัจจุบัน / # ของเดือน) * # # ของเดือนที่เหลืออยู่
ข้อแม้:
มองเห็นทัศนียภาพตามฤดูกาล สิ่งนี้สำคัญเมื่อคริสต์มาสหรืองานอื่นๆ กระตุ้นยอดขายได้มาก
กำหนดต้นทุนการส่งเสริมการขายของคุณ ประเมินต้นทุนผันแปรและต้นทุนเต็ม ณ ปัจจุบันด้วย เพราะ:
- ระยะสั้น คุณต้องครอบคลุมต้นทุนผันแปรและ
- ในระยะยาว คุณต้องครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณ
เคล็ดลับการตลาดส่งเสริมการขายที่สามารถนำไปปฏิบัติได้:
- ใช้ยอดขายในปีที่ผ่านมาเพื่อสนับสนุนการประมาณการรายได้และค่าใช้จ่ายของคุณ การขายจริงจะพิจารณาความแตกต่างของการเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน ตลอดจนฤดูกาล สิ่งนี้สามารถปรับปรุงการคาดการณ์ของคุณได้ เนื่องจากผู้บริหารจะเลือกใช้ตัวเลขที่พวกเขาชอบที่สุดเสมอ แม้ว่าจะเป็นการประมาณที่รวดเร็วซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อให้เหมาะสมกับระยะเวลาที่จำกัดก็ตาม
การอ่านที่แนะนำ:
- ตัวชี้วัดความสำเร็จทางการตลาด: 3 ประเภทที่คุณต้องรู้
10. ปรับเปลี่ยนการส่งเสริมการขายในอนาคตตามผลลัพธ์ประจำปี
ประเมินปฏิทินส่งเสริมการขายของคุณอย่างต่อเนื่องโดยพิจารณาจากยอดขายจริง จากนั้นทำการเปลี่ยนแปลงเมื่อจำเป็น
ดังนั้นควรวางแผนการส่งเสริมการขายสำรองในกรณีที่การส่งเสริมการขายในช่วงต้นล้มเหลวหรือมีช่องว่างในการขายเกิดขึ้น
ที่ Bertelsmann ฉันประสบปัญหาเหล่านี้เนื่องจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของฉัน
- ซัพพลายเออร์เปลี่ยนสินค้าทั้งๆ ที่ลูกค้าสั่ง เราจึงสูญเสียยอดขายทั้งหมด
- ใบปลิวส่วนเพิ่มลด 50% ของข้อเสนอจดหมายตรงหลัก เนื่องจากมันถูกเพิ่มเข้ามาหลังจากการตรวจสอบขั้นสุดท้าย มันจึงจับไม่ได้จนกว่าจะมีคำสั่งซื้อเข้ามา ดังนั้นมันจึงลดผลกำไรลง
Take-Away ส่งเสริมการขายที่สามารถดำเนินการได้:
เพิ่มทุกองค์ประกอบของการตลาดของคุณเพื่อเพิ่มยอดขาย
หากเป็นไปได้ ให้ใช้สินค้าส่วนเกินในสินค้าคงคลังเพื่อล่อให้ผู้ชมของคุณซื้อ
แต่:
ระวังการโปรโมตสินค้าที่ส่งและจองหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการขายของคุณ
ที่ Bertelsmann เราได้รับคำสั่งให้โปรโมตหนังสือ Harry Potter ที่ยังไม่ออกวางจำหน่าย” ขณะนี้ดูเหมือนจะเป็นความคิดที่ดีเพราะ Harry Potter มักจะสร้างยอดขายสูง อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ เราจะไม่จองการขายจนกว่าจะครบ 7 วันหลังจากปิดปีการเงินของเรา เนื่องจากยังไม่ได้เผยแพร่!
เคล็ดลับการตลาดส่งเสริมการขายที่สามารถนำไปปฏิบัติได้:
- ซ่อนงบประมาณสำหรับโปรโมชั่นเพิ่มเติมและ/หรือสื่อการตลาด คาดหวังให้งบประมาณการตลาดของคุณลดลงเสมอ ในประเภทธุรกิจและขนาดต่างๆ ฝ่ายบริหารเชื่อเสมอว่าการตลาดมีเงินส่วนเกิน!
- ปรับโปรโมชั่นในอนาคตเพื่อชดเชยการขาดแคลน สร้างรายการพิเศษที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มยอดขายเฉลี่ยต่อลูกค้าหนึ่งราย
สรุปแผนส่งเสริมการขาย
เพื่อให้แน่ใจว่าการตลาดของคุณมีศักยภาพสูงสุดสำหรับการขายที่ทำกำไรได้ ให้พัฒนาแผนการส่งเสริมการขาย
จากนั้นผสานรวมเข้ากับการตลาดเนื้อหา โซเชียลมีเดีย และการส่งเสริมการขายแบบชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
ในเวลาเดียวกัน ทำงานร่วมกับทีมข้ามองค์กรอื่นๆ เพื่อให้องค์ประกอบที่จำเป็นทั้งหมดของการส่งเสริมการขายแต่ละรายการอยู่ก่อนกำหนดการส่งเสริมการขายของคุณ อย่าลืมเพิ่มบัฟเฟอร์สำหรับความล่าช้า เกิดขึ้นได้เสมอไม่ว่าการวางแผนของคุณจะดีแค่ไหน!
พึงระลึกไว้เสมอว่าแม้เป็นการดีที่สุดที่จะมีโปรโมชันที่มีประสิทธิภาพสูงทีละรอบ แต่บ่อยครั้งสิ่งนี้ไม่สามารถทำได้เนื่องจากสิ่งต่างๆ เกิดขึ้นนอกเหนือการควบคุมของคุณ
เพื่อลดผลกระทบของปัญหาในนาทีสุดท้ายและ/หรือการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ให้ตรวจสอบประสิทธิภาพของโปรโมชั่นของคุณอย่างต่อเนื่องจนถึงปัจจุบัน
เพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ไม่คาดคิดในการปรับปรุงผลกำไรของการส่งเสริมการขายในอนาคต
บ่อยครั้งสิ่งนี้แปลเป็นการสร้างโปรโมชั่นในนาทีสุดท้ายได้ทันที
แต่ไม่ต้องกังวล!
คุณสามารถจัดการกับมันได้หากคุณใช้รายการนี้เพื่อเตรียมการ!
การตลาดที่มีความสุข,
ไฮดี้ โคเฮน
หมายเหตุบรรณาธิการ: บทความนี้ได้รับการปรับปรุงอย่างกว้างขวางในวันที่ 3 ธันวาคม 2020 โพสต์ต้นฉบับเขียนขึ้นในปี 2013
ภาพ: https://unsplash.com/photos/pdx1LH_TMJM cc ศูนย์

คุณสามารถค้นหาไฮดี้บน Facebook, Twitter และ LinkedIn
รับคู่มือการตลาดที่นำไปปฏิบัติได้ของ Heidi Cohen ทางอีเมล:
ลงชื่อ
ต้องการตรวจสอบก่อนที่จะสมัคร? เยี่ยมชมคลังจดหมายข่าว AMG
งาน Creator Economy Expo ปี 2022
By Creators for Creators
เข้าร่วมกับครีเอเตอร์คนอื่นๆ กว่า 500 คนเพื่อสำรวจกลยุทธ์ ยุทธวิธี และเครื่องมือล่าสุด พร้อมสร้างคอนเนคชั่นที่มีคุณค่า เพื่อบรรลุความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ในฐานะผู้ประกอบการด้านเนื้อหารูปแบบใหม่