Bluecore: ประสบการณ์อีคอมเมิร์ซส่วนบุคคลในช่องทางต่างๆ

ข้อมูล บริษัท เป็นความคิดริเริ่มโดย StartupTalky เพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่ได้รับการยืนยันเกี่ยวกับการเริ่มต้นและองค์กรต่างๆ เนื้อหาในโพสต์นี้ได้รับการอนุมัติโดย Bluecore

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โลกแห่งการค้าปลีกได้เห็นยอดขายเปลี่ยนจาก 85% ในร้านค้าจริงเป็น 50/50 ออนไลน์-ออฟไลน์ โดยผู้ซื้อเปลี่ยนไปสู่ประสบการณ์ลูกค้าที่สะดวกสบายและเป็นส่วนตัวมากขึ้น ปัจจุบัน นักช้อปกว่าสามในสี่คาดว่าจะเริ่มประสบการณ์กับร้านค้าปลีกผ่านช่องทางดิจิทัล ไม่ว่าการซื้อขั้นสุดท้ายจะเกิดขึ้นทางออนไลน์หรือในร้านค้าจริงก็ตาม

ในยุคดิจิตอลใหม่นี้ ธุรกิจต่างๆ ไม่เพียงแต่ต้องได้ผู้ซื้อเท่านั้น แต่ยังต้องเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำเพื่อการเติบโตในระยะยาว ดังนั้น การขายแบรนด์บนช่องทางดิจิทัลจึงต้องการโซลูชันที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับอีคอมเมิร์ซ การตลาดที่มุ่งเน้นไปที่วงจรชีวิตของลูกค้าทั้งหมดเป็นกุญแจสำคัญสำหรับแบรนด์ในการรักษาลูกค้าและเพิ่มรายได้

Bluecore มีสำนักงานใหญ่อยู่ในสหรัฐอเมริกา เป็นบริษัทเทคโนโลยีการตลาดค้าปลีกที่ปฏิวัติวิธีที่ผู้ค้าปลีกสื่อสารกับผู้ซื้อ อ่านต่อเพื่อสำรวจทุกสิ่งเกี่ยวกับ Bluecore ตั้งแต่เรื่องราวการเริ่มต้น ผู้ก่อตั้ง เงินทุน ไปจนถึงการเติบโต พันธมิตร และคู่แข่ง

Bluecore – จุดเด่นของบริษัท

เกี่ยวกับบลูคอร์
Bluecore – อุตสาหกรรม
Bluecore – ผู้ก่อตั้งและทีมงาน
Bluecore – เรื่องราวการเริ่มต้น
Bluecore – พันธกิจและวิสัยทัศน์
Bluecore – โมเดลธุรกิจ
Bluecore – รูปแบบรายได้
Bluecore – สินค้าและบริการ
Bluecore – เงินทุนและนักลงทุน
Bluecore – การควบรวมและการซื้อกิจการ
Bluecore – การเติบโต
Bluecore – พันธมิตร
Bluecore – รางวัลและความสำเร็จ
Bluecore – คู่แข่ง

เกี่ยวกับบลูคอร์

Bluecore เป็นบริษัทเทคโนโลยีการตลาดที่นำเสนอแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบหลายช่องทางซึ่งเปลี่ยนผู้ซื้อทั่วไปให้เป็นลูกค้าตลอดชีพสำหรับแบรนด์ค้าปลีกที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก บริษัทให้นักการตลาดเปลี่ยนข้อมูลเป็นแคมเปญการตลาดที่สร้างรายได้เฉพาะบุคคลภายในไม่กี่นาที

ผู้ค้าปลีกที่มุ่งเน้นลูกค้ามากกว่า 400 รายไว้วางใจให้ Bluecore เพิ่มการรักษาลูกค้าอย่างรวดเร็วและกระตุ้นรายได้ที่คาดการณ์ได้ รวมถึง Jockey, Nobull, CVS Pharmacy, GAP, J.Crew Pacsun, Lenovo, City Furniture และอีกมากมาย แพลตฟอร์มดังกล่าวได้ประมวลผลพฤติกรรม 300 พันล้านรายการ จัดทำรายการผลิตภัณฑ์ 500 ล้านรายการ และสร้างรายได้กว่า 1.1 หมื่นล้านดอลลาร์

Bluecore – อุตสาหกรรม

Bluecore ให้บริการแก่อุตสาหกรรม MarTech (เทคโนโลยีการตลาด) ซึ่งเกี่ยวข้องกับการพัฒนาและเปิดตัวแพลตฟอร์ม เครื่องมือ และแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์เพื่อให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินการได้โดยอัตโนมัติ คล่องตัว และปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของตน ขนาดตลาดทั่วโลกของ MarTech มีมูลค่า 338 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 และคาดว่าจะสูงถึง 1,175 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2571 โดยมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีที่ 22.2% ในช่วงปี 2566-2571

ปัจจัยสำคัญบางประการที่ขับเคลื่อนตลาด ได้แก่ ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย ความต้องการที่เพิ่มขึ้นในการได้รับมุมมองแบบองค์รวมของความพยายามทางการตลาดและวัดผลกระทบของแคมเปญ และการใช้งานแชทบอทที่เพิ่มขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น การเว้นระยะห่างทางสังคมและการทำงานจากระยะไกลได้กลายเป็นบรรทัดฐานในช่วงการระบาดของไวรัสโควิด-19 ซึ่งทำให้ธุรกิจต่าง ๆ หันมาใช้ช่องทางการตลาดดิจิทัลมากขึ้นเพื่อเข้าถึงผู้บริโภค

เมื่อพูดถึงแนวการแข่งขัน ผู้เล่นหลักบางรายในอุตสาหกรรม ได้แก่ ActiveCampaign, Acoustic LP, Hubspot Inc., Adobe Inc. และ Microsoft Corporation

Bluecore – ผู้ก่อตั้งและทีมงาน

Fayez Mohamood และ Mahmoud Arram เป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Bluecore

ฟาเยซ โมฮามูด

Fayez Mohamood เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Bluecore เขาได้รับปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์จาก New Jersey Institute of Technology และปริญญาโทสาขาวิศวกรรมไฟฟ้าและคอมพิวเตอร์จาก Georgia Institute of Technology ก่อนร่วมก่อตั้ง Bluecore Fayez ทำงานเป็นวิศวกรออกแบบไมโครโปรเซสเซอร์ที่ AMD จนถึงเดือนมิถุนายน 2551 นักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ The MathWorks จนถึงเดือนกันยายน 2554 และเป็นหัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ที่ Bigdoor Media, Inc. จนถึงเดือนมกราคม 2556

มาห์มูด อาร์ราม

Mahmoud Arram เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและ CTO ของ Bluecore เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมไฟฟ้าและคอมพิวเตอร์จากมหาวิทยาลัยแห่งรัฐไอโอวา และสำเร็จหลักสูตรการศึกษาขั้นสูงที่สถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ ก่อนหน้านี้ Mahmoud เป็นสถาปนิกซอฟต์แวร์ที่ Allurent ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีที่ Redstar และหัวหน้าทีมวิศวกรรมที่ Moda Operandi, Inc.

ทีมงานบลูคอร์

• มิเชลล์ แมคคอมบ์ – ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน
• Ryan Deutsch – ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
• Sherene Hilal – ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์
• Pat Deskin – หัวหน้าเจ้าหน้าที่สรรพากร

Bluecore มีพนักงานมากกว่า 450 คน

Bluecore – เรื่องราวการเริ่มต้น

Fayez Mohamood และ Mahmoud Arram ร่วมกันก่อตั้ง Bluecore ในปี 2013 หลังจากทำงานร่วมกับผู้ค้าปลีกในบทบาทก่อนหน้านี้ Fayez ตระหนักว่าการตั้งค่าอีเมลที่เรียกใช้อย่างง่ายนั้นยากเพียงใด จากจุดนั้น Mahmoud และ Fayez ได้พัฒนาการรวม JavaScript ที่ได้รับสิทธิบัตรซึ่งเลือกคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ค้าปลีกและพฤติกรรมของผู้ซื้อในแบบเรียลไทม์ เพื่อให้นักการตลาดสามารถส่งอีเมลที่เกี่ยวข้อง ทันท่วงที และกระตุ้นได้ ด้วยการเชื่อมต่อข้อมูลการค้าปลีกที่เป็นแกนหลัก ผลิตภัณฑ์จึงพัฒนาและมีชื่อเสียงในฐานะแพลตฟอร์มการตลาดค้าปลีก

ในเดือนกันยายน 2015 Bluecore ได้เปิดตัว Live Segments Email สำหรับนักการตลาดอีคอมเมิร์ซ และในเดือนกันยายน 2018 บริษัทได้เปิดสำนักงานในลอนดอนเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นในยุโรป บริษัทเปิดตัว Bluecore Site ในเดือนตุลาคม 2019 ไม่กี่ปีต่อมาในเดือนกรกฎาคม 2023 Bluecore ได้ประกาศเปิดตัวการระบุตัวตนแบบโปร่งใสเพื่อให้มุมมองที่สมบูรณ์ของอัตราการระบุไซต์

Bluecore – พันธกิจและวิสัยทัศน์

พันธกิจของ Bluecore คือการช่วยให้องค์กรพาณิชย์ค้นพบลูกค้าที่ดีที่สุดและรักษาพวกเขาไว้ตลอดชีวิต

Bluecore – โมเดลธุรกิจ

Bluecore เป็นแพลตฟอร์มการตลาดค้าปลีกที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้างแคมเปญการตลาดส่วนบุคคลโดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลผู้ซื้อ พฤติกรรม และข้อมูลผลิตภัณฑ์ ด้วยข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยตรงในเวิร์กโฟลว์แคมเปญการตลาดควบคู่ไปกับโมเดลการคาดการณ์แบบชี้และคลิก นักการตลาดค้าปลีกสามารถข้ามขั้นตอนที่ต้องทำด้วยตนเองเพื่อกระตุ้นการสื่อสารใดๆ และทำให้ใคร เมื่อไร และที่ใดของไซต์มือถือแต่ละแห่ง อีเมล และข้อความสื่อแบบชำระเงินสำหรับนักช้อปทุกคนเป็นไปโดยอัตโนมัติ . ยิ่งไปกว่านั้น แพลตฟอร์มดังกล่าวยังรวมการจับคู่พฤติกรรมของนักช้อปแบบเรียลไทม์เข้ากับการเปลี่ยนแปลงแคตตาล็อกสินค้าเพื่อให้คำแนะนำแบบ 1:1 แก่นักช้อป

Bluecore – รูปแบบรายได้

Bluecore เป็นแพลตฟอร์มแบบสมัครสมาชิกที่ให้การกำหนดราคาแบบกำหนดเองสำหรับโซลูชันของตน

Bluecore – สินค้าและบริการ

Bluecore นำเสนอ Bluecore Communicate, Bluecore Site และ Bluecore Advertise พร้อมด้วย Identify and Convert, Execute 1:1 Campaigns และโซลูชั่นเพิ่มการซื้อซ้ำ ด้วยแพลตฟอร์ม Bluecore ผู้ค้าปลีกสามารถเข้าถึงอีเมลและไซต์บนมือถือ สื่อและโซเชียลแบบชำระเงิน บริการและความสำเร็จ และคุณสมบัติการผสานรวม

Bloomreach: แพลตฟอร์มประสบการณ์อีคอมเมิร์ซแบบครบวงจร

Bloomreach ช่วยองค์กรแนะนำระบบอัตโนมัติด้านการตลาดและมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวแก่ผู้บริโภคด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบนคลาวด์

Ayushi Goyal สตาร์ทอัพทอล์คกี้

Bluecore – เงินทุนและนักลงทุน

Bluecore ดำเนินการอีคอมเมิร์ซ 7 รายการเพื่อระดมทุน 238.2 ล้านดอลลาร์ การระดมทุนรอบล่าสุด - Series E Round เสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 25 สิงหาคม 2021 และได้รับเงิน 125 ล้านดอลลาร์ Bluecore ดำเนินการ Seed Round เป็นครั้งแรกในวันที่ 2 เมษายน 2013 และระดมทุนได้ 118,000 ดอลลาร์ นักลงทุนที่กำหนดตลาดซึ่งให้ทุนแก่บริษัท ได้แก่ FirstMark, Felicis, SilverLake, Georgian Partners, Norwest Venture Partners และ Gaingels

Bluecore – การควบรวมและการซื้อกิจการ

Bluecore ได้รับ Betaout เมื่อวันที่ 25 ตุลาคม 2018

Bluecore – การเติบโต

Bluecore บรรลุการประเมินมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์ในเดือนสิงหาคม 2564 ด้วยเงินทุน 125 ล้านดอลลาร์ในรอบ Series E ในเดือนพฤษภาคม 2563 บริษัทมีพนักงาน 236 คน และภายในสิ้นปี 2564 จำนวนเพิ่มขึ้นเป็น 400 คน

Bluecore – พันธมิตร

Bluecore ได้ร่วมมือกับพันธมิตรชั้นนำด้านเทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ผู้รวมระบบ คลาวด์ทางการตลาด เอเจนซี และที่ปรึกษาที่มุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จของผู้ค้าปลีกและประสิทธิภาพที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน พันธมิตรบางส่วนของบริษัทมีดังนี้

• Google คลาวด์
• ไลฟ์แรมป์
• เรือเหาะ
• แอคชั่นไอคิว
• อินสตาแกรม
• โอลาปิค
• พนักงานขาย
• พินเทอเรสต์
• ยศโพธิ์
• บรรยากาศ

Bluecore – รางวัลและความสำเร็จ

ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมยอมรับและให้รางวัลแก่ Bluecore ด้วยสิ่งต่อไปนี้:

• นายจ้างสตาร์ทอัพที่ดีที่สุดของอเมริกาโดย Forbes ในปี 2565
• EY เสนอชื่อ Fayez Mohmood ในรายชื่อผู้ประกอบการแห่งปี 2022 ที่นิวยอร์ก
• ได้รับการเสนอชื่อให้เป็น 2022 Inc. 5,000 รายชื่อบริษัทเอกชนที่เติบโตเร็วที่สุดในอเมริกาประจำปี
• สถานที่ที่ดีที่สุดในการทำงานในนิวยอร์กประจำปี 2021 ของ Crain
• 2019 Google Cloud Partner แห่งปี

Bluecore – คู่แข่ง

รายการด้านล่างคือบางบริษัทที่แข่งขันกับ Bluecore:

• กลาวิโย
• วันเดอร์คินด์
• แคมเปญที่ใช้งานอยู่
• สวีทแดช
• บลูมรีช
• อีมาร์ซิส

คำถามที่พบบ่อย

บลูคอร์ทำอะไร?

Bluecore เป็นบริษัทเทคโนโลยีการตลาดที่นำเสนอแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบหลายช่องทางซึ่งเปลี่ยนผู้ซื้อทั่วไปให้กลายเป็นลูกค้าตลอดชีพสำหรับแบรนด์ค้าปลีกที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก บริษัทให้นักการตลาดเปลี่ยนข้อมูลเป็นแคมเปญการตลาดที่สร้างรายได้เฉพาะบุคคลภายในไม่กี่นาที

ใครคือผู้ก่อตั้ง Bluecore?

Fayez Mohamood และ Mahmoud Arram เป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Bluecore

Bluecore ก่อตั้งขึ้นเมื่อใด

Bluecore ก่อตั้งขึ้นในปี 2556

ใครคือคู่แข่งหลักของ Bluecore?

คู่แข่งหลักของ Bluecore ได้แก่ Klaviyo, Wunderkind, ActiveCampaign, SuiteDash, Bloomreach และ Emarsys