นอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงด้านพลังงาน: ภาคสาธารณูปโภคและ ESG

ในโพสต์นี้ เราจะพยายามอธิบายความหมายของ ESG และพยายามอธิบายว่าค่านิยมด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาลแสดงออกมาอย่างไรในอุตสาหกรรมสาธารณูปโภคในปัจจุบัน และวิธีแปลค่าเหล่านั้นภายใน นโยบายความยั่งยืนในภาคสาธารณูปโภค

ESG คืออะไร?

ตัวย่อ ESG (สิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล) หมายถึง เกณฑ์ที่ควบคุมพฤติกรรมของบริษัท และองค์กรที่คำนึงถึงสังคมใช้ในการคัดกรองการลงทุนที่มีศักยภาพแบ่งออกเป็นสามส่วนกว้างๆ ของการใช้งาน:

1. เกณฑ์ด้านสิ่งแวดล้อม พิจารณาว่าบริษัทปกป้องสิ่งแวดล้อมอย่างไรพวกเขาอ้างถึงการแทรกแซงเพื่อรักษาผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของกระบวนการผลิตให้อยู่ภายใต้การควบคุมและแนวทางปฏิบัติในการจัดการความเสี่ยง ซึ่งรวมถึงการดำเนินการเพื่อลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกทั้งทางตรงและทางอ้อม การดูแลทรัพยากรธรรมชาติของฝ่ายบริหาร และความยืดหยุ่นโดยรวมของบริษัทต่อความเสี่ยงที่เกิดจากเหตุการณ์สภาพอากาศ (เช่น การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ น้ำท่วม และอัคคีภัย)
2. เกณฑ์ทางสังคม หมายถึงวิธีที่บริษัทจัดการความสัมพันธ์กับพนักงาน ซัพพลายเออร์ ลูกค้า และชุมชนที่บริษัทดำเนินธุรกิจโดยแสดงผ่านตัวชี้วัดที่วัดผลลัพธ์ในการจัดการทุนมนุษย์ (เช่น ค่าจ้างที่เป็นธรรมและการมีส่วนร่วมของพนักงาน) และตัวชี้วัดผลกระทบต่อชุมชน เกณฑ์ทางสังคมที่เป็นจุดเด่นของเกณฑ์นี้คือการล้นเกินขอบเขตของบริษัทไปยังกิจกรรมของคู่ค้าในห่วงโซ่อุปทาน (โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศกำลังพัฒนาซึ่งมาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อมและแรงงานอาจเข้มงวดน้อยกว่า)
3. เกณฑ์การกำกับดูแล อธิบายวิธีที่บริษัทใช้ความเป็นผู้นำ ตั้งแต่ค่าตอบแทนผู้บริหาร การตรวจสอบ การควบคุมภายใน สิทธิของผู้ถือหุ้น และการเคารพต่อความต้องการของลูกค้าปลายทางผู้ที่เกี่ยวข้องในการดำเนินการ ESG ภายในบริษัทจะถูกขอให้ตอบคำถาม เช่น แรงจูงใจในการเป็นผู้นำสอดคล้องกับความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างไร สิทธิของผู้ถือหุ้นได้รับการยอมรับและให้เกียรติหรือไม่? ประเภทของการควบคุมภายในที่มีอยู่เพื่อส่งเสริมความโปร่งใสและความรับผิดชอบในส่วนของความเป็นผู้นำ?

ดังที่เราอาจเดาได้ ณ จุดนี้ ESG ไม่ใช่วัตถุที่ง่ายที่จะกำหนด: มีหลายสิ่งพร้อมกัน:

• ชุดของการดำเนินการที่วัดตามมาตรฐานด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาลอย่างแม่นยำ และให้คะแนนที่อธิบายถึง ปริมาณความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับบริษัทนั้นๆระบบการให้คะแนน นี้ ไม่เพียงคำนวณโดยพิจารณาจากประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจขององค์กรเท่านั้น แต่ยังคำนวณจาก "พฤติกรรมในโลก" ขององค์กร โดยอิงจากข้อมูลและเมตริกที่เกี่ยวข้องกับ ทรัพยากรที่จับต้องไม่ได้ ได้แก่ค่านิยมขององค์กร (เช่น การเคารพสิ่งแวดล้อมและธรรมาภิบาลที่มีประสิทธิภาพ)
• กรอบการทำงาน ซึ่งเป็นวัฒนธรรมก่อนเทคโนโลยี ซึ่งชี้นำผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้เข้าใจว่าองค์กรจัดการความเสี่ยงและโอกาสที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาลอย่างไร
• คำ ที่มีความหมายหลายชั้น ซึ่งเพิ่งแพร่กระจายไปทั่วโลกเมื่อไม่นานมานี้ (เกือบสองทศวรรษ) แต่แนวคิดที่ทำให้คำนี้เคลื่อนไหว ดังที่เราจะเห็นนั้นกลับไปไกลกว่านั้น และเนื่องจากความหมายที่สื่อถึง ซึ่งเกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อม สังคม ภายใน กฎระเบียบของผู้เล่นในตลาด—มีความเชื่อมโยงอย่างแยกไม่ออกกับประเด็นความยั่งยืนในภาคสาธารณูปโภค

ประวัติย่อของ ESG: จากการปฏิวัติอุตสาหกรรมสู่การต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ

คำจำกัดความปัจจุบันของ ESG เริ่มเป็นรูปเป็นร่างขึ้นในช่วงกลางทศวรรษที่ 2000 โดยมีการกล่าวถึงในกระแสหลักเป็นครั้งแรกในปี 2547 ในรายงานขององค์การสหประชาชาติเรื่องWho Cares Winsแต่เนื้อหาของคำนี้ซึ่งมีคุณค่าในอุดมคตินั้นยาวนานหลายศตวรรษ

เราอาจระบุช่วงเวลาเริ่มต้นใน ความตึงเครียดเพื่อสภาพการทำงานที่ดีขึ้นซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะของการปฏิวัติอุตสาหกรรม แต่แน่นอนว่าในช่วงศตวรรษที่ 20 การเคลื่อนไหวทั้งที่เกิดขึ้นเองและเป็นระบบ รวมถึงความคิดริเริ่มที่มีโครงสร้างมากขึ้น ทั้งในระดับสถาบันหรือ “จากด้านล่าง ” เกิดขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อผลักดันให้บริษัทต่าง ๆ มุ่งสู่การดำเนินธุรกิจที่ยุติธรรมและยั่งยืนยิ่งขึ้นความพยายามที่จะหยุดการเอารัดเอาเปรียบคนงาน การประณามการสนับสนุนทางการเงินของสงครามหรือระบอบการปกครองที่กดขี่ เช่น การแบ่งแยกสีผิว การใช้จรรยาบรรณที่มุ่งเป้าไปที่บริษัท—สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นตัวอย่างของความตระหนักที่เพิ่มมากขึ้นของรัฐบาล นักลงทุน และผู้บริโภคเกี่ยวกับอำนาจที่บริษัทใช้ ในการสร้างความเป็นจริงรอบตัวเรา การควบคุมอำนาจนี้ได้เติบโตขึ้น และในปัจจุบันผู้มีส่วนได้ส่วนเสียขององค์กรทั้งหมด (ผู้จัดการ กรรมการ นักลงทุน นักวิเคราะห์ นายหน้า) ถูกเรียกร้องให้รวมเกณฑ์ ESG ไว้ในแบบจำลองธุรกิจและแผนปฏิบัติการระยะยาว

ในขณะเดียวกัน ความตระหนักรู้และความสนใจของผู้คนต่อประเด็นด้านความยั่งยืน การเคารพ และความหลากหลายในสถานที่ทำงานก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก และจากความเร่งด่วนของวิกฤตสภาพอากาศ กฎหมายสิ่งแวดล้อมที่เข้มงวดมากขึ้นจึงได้รับการออกกฎหมายไปทั่วโลก

ดังนั้น ESG จึงหมายถึงปัญหาที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์และการดำเนินงานแบบดั้งเดิมขององค์กร แต่อย่างไรก็ตามถือว่ามีความสำคัญทางการเงินมาก จากข้อมูลของ Bloomberg สินทรัพย์ ESG ทั่วโลกคาดว่าจะเกิน 53 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2568 ซึ่งคิดเป็นมากกว่า 1 ใน 3 ของ 140.5 ล้านล้านดอลลาร์ในสินทรัพย์ทั้งหมดภายใต้การจัดการที่คาดการณ์ไว้

ความคิดริเริ่ม ESG: เหตุใดจึงมีความสำคัญต่อความยั่งยืนในภาคสาธารณูปโภค

เป็นเวลาหลายปีที่บริษัทด้านสาธารณูปโภคได้มีส่วนร่วมในโครงการ ESG ที่มีเป้าหมายเพื่อพัฒนาการเปลี่ยนแปลงด้านพลังงาน (เน้นที่ตัวอักษร "E" ในสิ่งแวดล้อม) มีอุตสาหกรรมไม่กี่แห่งที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเท่ากับอุตสาหกรรมสาธารณูปโภค เพื่อรักษาเสถียรภาพของสภาพอากาศและจำกัดความเสี่ยงต่อสิ่งแวดล้อม องค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมได้ดำเนินการตามแผนระยะยาวเพื่อลดการปล่อยคาร์บอนและลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสู่ชั้น บรรยากาศนี่คือ แนวทาง“คาร์บอนสุทธิเป็นศูนย์” ซึ่งพวกเขาพยายามที่จะสร้างสมดุลของก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ที่ผลิตโดยการดูดซับหรือกำจัดหรือป้องกันการปล่อยในปริมาณที่เท่ากันสู่ชั้นบรรยากาศอย่างแข็งขันผ่านกระบวนการผลิตที่ยั่งยืน และการใช้แหล่งพลังงานหมุนเวียนโดยเฉพาะ

ตัวขับเคลื่อนหลักของ "การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่" ซึ่งกำลังดำเนินไปไกลเกินกว่าขอบฟ้าของการเปลี่ยนแปลงพลังงานที่ครั้งหนึ่งไม่สามารถบรรลุได้คือการ ต่อสู้ กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศการตัดสินใจที่เท่าเทียมกันในการพัฒนาโซลูชันที่มีประสิทธิภาพคือรูปแบบที่ความต้องการพลังงานและความคาดหวังของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลง ความยืดหยุ่นและความยืดหยุ่นของ ระบบการกำกับดูแลกิจการและแน่นอน ความก้าวหน้าในนวัตกรรมเทคโนโลยี

บริษัทที่เริ่มดำเนินการในเส้นทางสู่ความยั่งยืนที่มากขึ้นในภาคสาธารณูปโภคและดำเนินโครงการริเริ่ม ESG มักจะปรับปรุงเอกลักษณ์ของแบรนด์ ได้รับชื่อเสียงที่น่าเชื่อถือมากขึ้น และทำให้สามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับโปรไฟล์เครดิตและเข้าถึงได้ง่ายขึ้น การจัดหาเงินทุนในตลาดทุน อย่างไรก็ตาม ผลการดำเนินงานของพวกเขาจะไม่ดีขึ้นมากนัก เว้นแต่กิจกรรมหลักของพวกเขาจะเปลี่ยนไปเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด และนำไปสู่อัตรากำไรที่ดีขึ้นและกระแสเงินสดที่แข็งแกร่ง เพื่อสนับสนุนประสิทธิภาพการทำงานภายในบริบทที่ซับซ้อนเช่นนี้ โดยที่ความรับผิดชอบต่อสังคมจะไม่ถูกมองว่าเป็นข้อจำกัดอีกต่อไป แต่ในฐานะตัวขับเคลื่อน ผู้เล่นในอุตสาหกรรมสามารถพึ่งพาเครื่องมือที่มีให้โดยการแปลงทางดิจิทัล

เครื่องมือดิจิทัลเพื่อเพิ่มความยั่งยืนในภาคสาธารณูปโภค

การแปลงเป็นดิจิทัลในรูปแบบที่ทันสมัยที่สุด (เช่น การใช้หุ่นยนต์ การใช้ข้อมูลขนาดใหญ่และปัญญาประดิษฐ์) ได้พิสูจน์แล้วว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้บริษัทต่างๆ สามารถแข่งขันได้มากขึ้น ปลอดภัย และยืดหยุ่นได้ ข้อความนี้เป็นจริงมากขึ้นในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งและต่อเนื่อง เช่น ตลาดพลังงานและสาธารณูปโภค ซึ่งอุปสงค์และอุปทานมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว รูปแบบธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมใหม่เกิดขึ้น และภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐานกำลังทวีคูณ

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้สร้างและจะยังคงสร้าง โอกาสใหม่ ๆ สำหรับการเพิ่มความยั่งยืนในภาคสาธารณูปโภค ใน อนาคตอันใกล้:จะสนับสนุนทั้งหน่วยงานกำกับดูแลและผู้บริโภค และเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจในขณะที่ให้ความโปร่งใสและการควบคุมที่มากขึ้น

ระบบพลังงานดิจิทัล (เช่น การวัดอัจฉริยะ, IoT, รถยนต์อัจฉริยะ) สามารถระบุความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างแม่นยำ ตั้งแต่ปริมาณพลังงานที่ต้องใช้ในช่วงเวลาต่างๆ ของวัน ไปจนถึงโหมดการกระจายที่ต้องการ ตลอดจนรายละเอียดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น และ สถานะการชำระเงิน.เทคโนโลยีทั้งหมดนี้มีแนวโน้มที่จะลดภาระด้าน พลังงาน ความสามารถในการไหลเวียนของข้อมูลคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่องและเครื่องมือวิเคราะห์ที่ทรงพลังยิ่งขึ้นช่วยให้ยูทิลิตี้มีภาพรวมที่ครอบคลุมและละเอียดของกิจกรรม และช่วยให้พวกเขาได้รับการสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพในกระบวนการตัดสินใจ

ข้อมูลเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่แท้จริง

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการเอาชนะการเปลี่ยนแปลงด้านพลังงาน จำเป็นต้องยอมรับวัฒนธรรมองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วย ESG เพื่อส่งเสริมการดำเนินการเพื่อเพิ่มระดับของความยั่งยืนในภาคสาธารณูปโภค จำเป็นอย่างยิ่งที่บริษัทต่างๆ จะต้อง ใช้ข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ให้เต็มศักยภาพ ทั้งเพื่อวัดขอบเขตของการลงทุนและผลลัพธ์ที่ได้รับ ตลอดจนจินตนาการและสร้าง โอกาสในการเติบโตในอนาคตที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล

ในกรณีของการตลาดและการบริการลูกค้า ข้อมูลมีบทบาทสำคัญเชิงกลยุทธ์

บริษัทด้านสาธารณูปโภคประสบความสำเร็จในการบอกเล่าเรื่องราวของตนต่อลูกค้า หน่วยงานกำกับดูแล นักลงทุน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ ในขณะที่เน้นประเด็นการมีส่วนร่วมทางสังคมและสิ่งแวดล้อมได้อย่างไร พวกเขา สร้างชื่อเสียงให้แข็งแกร่ง ได้อย่างไร ในขณะเดียวกันก็รับประกัน การปฏิบัติตามภาระหน้าที่ด้านกฎระเบียบอย่างเต็มที่? คำตอบคือคำตอบเดียวเสมอ: ผ่านข้อมูล แต่จะเป็นคำตอบเพียงบางส่วนหากเราไม่ฝังคำอธิบายที่ให้ไว้โดยข้อมูลภายในการเล่าเรื่องจริงที่กำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม ผ่านช่องทางที่เหมาะสมที่สุด เป็นเพียงคำตอบบาง ส่วนหากเราไม่แนะนำขั้นตอนชี้ขาด: ขั้นตอนของ การประมวล ผลรายงาน ESG

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในความสามารถต่างๆ ในอุตสาหกรรมสาธารณูปโภค รวมถึงรัฐบาล หน่วยงานกำกับดูแล ลูกค้า และผู้ถือหุ้น คาดหวังว่าบริษัทจะดำเนินการริเริ่ม ESG ที่เป็นรูปธรรมและยั่งยืน และสื่อสารให้โปร่งใสที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จากข้อมูลของ PwC ขณะนี้ระบบสาธารณูปโภคได้รับข้อความส่วนใหญ่แล้ว: 78% ได้เผยแพร่รายงานเกี่ยวกับความยั่งยืนหรือที่เกี่ยวข้องกับปัจจัย ESG แล้ว ในขณะที่ 16% จะเผยแพร่ในอีก 1-2 ปีข้างหน้า ความโปร่งใสดังกล่าวเป็นหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญสำหรับการแปลงสุทธิเป็นศูนย์ตามที่ PwC อธิบายไว้

เพื่อให้น่าสนใจ การรายงาน ESG ต้องการการรวมข้อมูลเชิงลึกที่พัฒนาโดยหน่วยงานธุรกิจ ต่างๆมันเกี่ยวข้องกับการทำงาน ร่วม กันที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลที่สอดคล้องกันและเข้าถึงได้หลายบริษัทในอุตสาหกรรมนี้ยังไม่บรรลุเป้าหมาย: น้อยกว่าครึ่งหนึ่งของสาธารณูปโภคที่ได้รับการติดต่อจาก PwC กล่าวว่าพวกเขามีความสามารถสูงในการรวบรวมข้อมูล ESG (48%) คนอื่นๆ ยังเรียนรู้อยู่ (40%) หรือเพิ่งเริ่มเรียนรู้ (13%)

ความยั่งยืนในภาคส่วนยูทิลิตี้นั้นเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับความสามารถในการสื่อสาร

การรายงาน ESG: ความยั่งยืนในภาคสาธารณูปโภคมาจากการสื่อสาร

นักลงทุนสถาบัน สถาบันจัดอันดับ และผู้บริโภคคาดหวังว่าบริษัทต่างๆ จะ รับผิดชอบอย่างเต็มที่ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงต้องการการรายงานประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) ที่ทันเวลาและเข้าใจได้ มากขึ้น

กระบวนการเปิดเผย ESG เป็นขั้นตอนแรกในการสร้างกลยุทธ์ ESG: กิจกรรมการรายงาน ESG ได้รับการสนับสนุนอย่างดีที่สุดโดย ซอฟต์แวร์ Customer Communications Management (CCM)ที่อนุญาตให้ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและหลายช่องทางช่วยให้บริษัทระบุปัญหา อุปสรรค และข้อบกพร่อง รับรู้จุดที่ไม่ต่อเนื่อง ระหว่างเป้าหมายกับความสำเร็จและสื่อสารผ่านเอกสารที่ทันเวลา ถูกต้อง และมีประสิทธิภาพ

อุตสาหกรรมไม่กี่แห่งในยุคปัจจุบันที่เราอาศัยอยู่รู้สึกถึงแรงกดดันมากกว่าระบบสาธารณูปโภค ซึ่งความพยายามเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการเร่งลดการปล่อยคาร์บอนและต่อสู้กับความเสี่ยงจากภาวะโลกร้อน อย่างไรก็ตาม บริษัทส่วนใหญ่ในอุตสาหกรรมนี้ยังคงปฏิบัติต่อรายงาน ESG เป็นพิธีการที่ต้องกรอกให้ครบถ้วนเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนด บริษัทที่คาดการณ์ล่วงหน้าส่วนใหญ่กำลังเรียนรู้ที่จะ ใช้รายงาน ESG เพื่อแจ้งการตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ การลงทุน และการจัดการความเสี่ยง เพื่อแปลงหลักการด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาลให้เป็นแผนการที่เป็นรูปธรรมสำหรับการลดคาร์บอนและปรับปรุงประสิทธิภาพ และเพื่อเร่งการเปลี่ยนผ่านด้านพลังงานไปสู่ เศรษฐกิจโลกที่ให้ความเคารพต่อดินแดนและชุมชนมากขึ้น