6 เครื่องมืออัตโนมัติสำหรับโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

โลกกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว และมนุษย์ก็มีประสิทธิผลมากขึ้นด้วยความช่วยเหลือจากเทคโนโลยี หากคุณไม่ใช่ Gen Z คุณต้องคุ้นเคยกับที่ทำการไปรษณีย์และวิธีการทำงาน คุณต้องรอหลายวันจึงจะได้รับจดหมายของคุณ แต่ตอนนี้ ต้องขอบคุณอินเทอร์เน็ตที่เรามีอีเมล ซึ่งสามารถส่งได้ด้วยคลิกเดียว นานมาแล้ว คุณต้องรอเป็นเวลาหลายเดือนกว่าจะได้เจอคนที่คุณรัก แต่ตอนนี้คุณสามารถ FaceTime บน iPhone ได้แล้ว

โลกของธุรกิจก็มีวิวัฒนาการเช่นกัน หลายบริษัทใช้เงินไปหลายล้านดอลลาร์ไปกับการตลาด ซึ่งส่วนใหญ่จะนำไปทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ตามแหล่งข่าว คนทั่วไปใช้เวลา 2 ถึง 6 ชั่วโมงต่อวันบนโซเชียลมีเดีย เนื่องจากโทรศัพท์มือถือมีอยู่ในกระเป๋า ไม่ต้องพูดถึง ทุกคนมีบัญชีโซเชียลมีเดีย รวมทั้ง Facebook, Twitter และ Instagram

ในขณะที่โซเชียลมีเดียได้ปฏิวัติวิธีการทำธุรกิจของเรา นักการตลาดต้องใช้เวลาเป็นจำนวนมากในการสแกนโปรไฟล์ เครือข่ายกับลูกค้า การสร้างเนื้อหา และการวัดผลลัพธ์ของแคมเปญ การทำงานซ้ำๆ เหล่านี้ด้วยตนเองไม่เพียงแต่ใช้เวลานาน แต่ยังน่าเบื่ออีกด้วย มีวิธีทำให้กิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณเป็นแบบอัตโนมัติไหมคุณถาม!

ข่าวดีก็คือเครื่องมืออัตโนมัติของโซเชียลมีเดียจำนวนมากที่มีอยู่ทำให้การสร้างและใช้งานแคมเปญของคุณเป็นเรื่องง่าย เครื่องมือเหล่านี้จำนวนมากช่วยให้คุณทำงานซ้ำๆ ได้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญกว่า เช่น กลยุทธ์และการโต้ตอบกับลูกค้า

เครื่องมือ อัตโนมัติของโซเชียลมีเดีย บางตัว นั้นฟรี และบางเครื่องมือก็ต้องใช้เงินลงทุน แต่อย่าลืมว่าเครื่องมืออัตโนมัติทั้งหมดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกัน คุณต้องทำวิจัยและเลือกเครื่องมือระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดียอย่างรอบคอบเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของคุณโดยไม่มีปัญหาใดๆ

เครื่องมือ Social Media Automation คืออะไร?

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติสำหรับโซเชียลมีเดียใช้ซอฟต์แวร์และ AI ที่แตกต่างกันเพื่อทำงานให้เสร็จสมบูรณ์โดยที่มนุษย์มีส่วนร่วมเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ตัวอย่างเช่น เครื่องมืออัตโนมัติของ LinkedIn ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายแบบ B2B สามารถทำงานต่างๆ เช่น การเยี่ยมชมโปรไฟล์ การส่งข้อความ คำขอเชื่อมต่อ และการรับรองทักษะบนระบบอัตโนมัติ ดังนั้น คุณไม่ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงทุกวันในการทำงานเหล่านี้ด้วยตนเอง คุณสามารถนั่งพักผ่อนในขณะที่ซอฟต์แวร์ทำงานทั้งหมดแทนคุณ

ทำไมคุณควรทำให้แคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดียมาพร้อมกับ สิทธิประโยชน์มากมาย เราได้อธิบายสิ่งที่สำคัญที่สุดไว้ด้านล่าง:

การตอบสนอง

ลูกค้าทุกคนต้องการการตอบสนองและประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะสม ปีที่แล้ว การแข่งขันระหว่างธุรกิจพุ่งสูงขึ้น และตอนนี้ อาจมีแบรนด์มากมายที่เป็นคู่แข่งกับคุณโดยตรง

หากลูกค้าส่ง DM (ข้อความตรง) ถึงคุณ และคุณไม่ได้ตอบกลับทันเวลา เป็นไปได้ว่าพวกเขาจะไม่กลับมาที่เว็บไซต์ของคุณอีก แต่เมื่อคุณมีเครื่องมืออัตโนมัติของโซเชียลมีเดีย คุณสามารถวางใจได้ว่าลีดของคุณและลูกค้าจะได้รับการตอบกลับอย่างทันท่วงที

เครื่องมือ ระบบ อัตโนมัติของโซเชียลมีเดียช่วย ให้คุณได้รับการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด ลูกค้ามักจะถามคำถามเช่น:

บริการของคุณคืออะไร?

คุณว่างกี่โมง

คุณมีผลิตภัณฑ์นี้หรือไม่?

คุณมีคูปองที่สามารถใช้ได้หรือไม่?

ค่าจัดส่งคืออะไร?

คุณสามารถตั้งค่าคำตอบอัตโนมัติสำหรับคำถามเหล่านี้ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดีย

การตรวจสอบและการฟังทางสังคม

การตรวจสอบและการฟังทางสังคมสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติของโซเชียลมีเดีย คุณจะได้เรียนรู้สิ่งที่ลูกค้าพูดถึงและความคาดหวังที่พวกเขามี นอกจากนี้ คุณยังสามารถวิเคราะห์ลูกค้าและเชื่อมช่องว่างระหว่างคุณกับผู้ชมได้ การตรวจสอบทางสังคมเป็นเหมือนเพื่อนที่ดีที่สุดที่ปกป้องคุณไว้ข้างหลังเสมอ

การจัดกำหนดการและการเผยแพร่

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ มีการแข่งขันกันอย่างมหาศาลในโลกธุรกิจ และหากคุณไม่พยายามอย่างเต็มที่ ลูกค้าของคุณสามารถเปลี่ยนมาซื้อจากคู่แข่งของคุณได้ การสร้างโพสต์และเผยแพร่บนทุกแพลตฟอร์มต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก การตลาดอัตโนมัติเพื่อสังคมช่วยให้คุณจัดกำหนดการเนื้อหาสำหรับการเผยแพร่ตามเวลาที่กำหนด แม้ว่าคุณจะไม่ได้ออนไลน์ในขณะนั้น

ดังนั้นเครื่องมืออัตโนมัติของโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดคืออะไร? มาดูกันเลย

เครื่องมืออัตโนมัติโซเชียลมีเดีย 6 อันดับแรก

เครื่องมืออัตโนมัติของโซเชียลมีเดียมาพร้อมกับคุณสมบัติ เทคโนโลยี และตัวเลือกที่หลากหลาย เป็นความคิดที่ดีในการทำวิจัยและเลือกเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายในธุรกิจ

นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าเครื่องมือบางอย่างช่วยให้คุณสร้างบัญชีโซเชียลมีเดียต่างๆ โดยอัตโนมัติจากแดชบอร์ดเดียว แต่ถ้าคุณกำลังมองหาคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น การเลือกเครื่องมือเฉพาะสำหรับบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่คุณต้องการทำให้เป็นระบบอัตโนมัติถือเป็นการดี

มาดู เครื่องมืออัตโนมัติของโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด กัน:

OctopusCRM

Octopus CRM เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติชั้นนำของ LinkedIn ไม่ว่าคุณจะเป็นมืออาชีพด้านการขายหรือนายหน้าแบบ B2B เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณทำงานซ้ำๆ ได้โดยอัตโนมัติบนไซต์เครือข่ายมืออาชีพ

Octopus CRM สำหรับ LinkedIn ช่วยให้คุณสามารถส่งคำขอเชื่อมต่อแบบอัตโนมัติและเป็นส่วนตัวได้ นอกจากนี้ยังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเยี่ยมชมโปรไฟล์และเลือกโปรไฟล์เป้าหมายสำหรับแคมเปญของคุณ ไม่ต้องพูดถึง เครื่องมืออัตโนมัติของ LinkedIn นี้ให้คุณส่งและตอบกลับข้อความโดยอัตโนมัติ

เครื่องมืออัตโนมัติ Octopus CRM LinkedIn ยังช่วยให้คุณเข้าถึงและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคุณด้วยความช่วยเหลือของสถิติ นอกจากการประเมินประสิทธิภาพแคมเปญของคุณแล้ว คุณยังสามารถวิเคราะห์มุมมองโปรไฟล์หรือดัชนีการขายบนโซเชียลได้อย่างง่ายดาย

SocialBee

SocialBee เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการตั้งเวลาและวางแผนเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ ธุรกิจจำนวนมากกำลังใช้เครื่องมือจัดตารางเวลาเหล่านี้สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ

ช่วยให้คุณสามารถรวมแคมเปญบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Instagram และ Twitter SocialBee ยังอำนวยความสะดวกในการสร้างแฮชแท็กและผู้จัดการ ซึ่งช่วยให้คุณวิเคราะห์เนื้อหาและรวบรวมผู้ชมได้มากขึ้น

Agorapulse

Agorapulse เปรียบเสมือนแพ็คเกจที่สมบูรณ์สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ช่วยให้คุณเข้าถึง ตรวจสอบ และสร้างเนื้อหาบนแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดีย คุณลักษณะเฉพาะของมันรวมถึงการส่ง DM อัตโนมัติและเครื่องมือการรายงานและการเผยแพร่โซเชียลมีเดีย

PromoRepublic

PromoRepublic ส่วนใหญ่ใช้โดยองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่ เครื่องมืออัตโนมัติของโซเชียลมีเดียนี้สามารถจัดการหน้าโซเชียลมีเดียได้หลายพันหน้า PromoRepublic อนุญาตให้คุณรีโพสต์เนื้อหาโดยอัตโนมัติ สร้างเวิร์กโฟลว์การอนุมัติเนื้อหา และอื่นๆ

หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของเครื่องมือนี้คือทำให้ธุรกิจขนาดเล็กมีเนื้อหาที่สร้างไว้แล้ว บริษัทที่ไม่ต้องการเผชิญกับความเร่งรีบของการสร้างเนื้อหาตั้งแต่เริ่มต้น อาจใช้เครื่องมือนี้

Pallyy

Pallyy เป็น หนึ่งในเครื่องมือระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดียที่มีการใช้งานมากที่สุดและแท้จริงที่สุด เครื่องมือนี้ให้บริการการสร้างเนื้อหา การโพสต์จำนวนมาก และบริการวิเคราะห์ด้วยภาพ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์และโปรโมตเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Pally คือสามารถใช้งานได้บนโทรศัพท์มือถือเช่นกัน ผู้ที่ไม่ว่างและไม่สามารถพกพาแล็ปท็อปไปได้ทุกที่สามารถใช้ Pally เพื่อตรวจสอบแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของตนได้

กันชน

บัฟเฟอร์ เป็นเครื่องมืออัตโนมัติของโซเชียลมีเดียที่ธุรกิจจำนวนมากใช้ทั่วโลก โดยหลักแล้วสำหรับฟังก์ชันการตั้งเวลา ครอบคลุมแพลตฟอร์มเช่น Facebook, Instagram, Twitter และ LinkedIn หากคุณมี Buffer เวอร์ชันโปร คุณสามารถใช้คุณลักษณะ Pinterest ได้

บัฟเฟอร์พร้อมใช้งานบน iOS และ Android คุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับปัญหาการซิงค์ Android หรือ iOS

บทสรุป

มีเครื่องมืออัตโนมัติมากมายให้เลือก ดังนั้นคุณต้องพิจารณาปัจจัยบางอย่างในขณะที่เลือกระบบอัตโนมัติทางสังคมที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ประการแรก คุณต้องศึกษาและทำความเข้าใจธุรกิจและผู้ชมของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน ทุกธุรกิจทำงานแตกต่างกัน ผู้ชมก็เช่นกัน คุณสามารถใช้เครื่องมือระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดียฟรีเพื่อเริ่มต้น เครื่องมือมากมาย ให้คุณลองใช้เวอร์ชันฟรี เพื่อดูว่าตรงตามข้อกำหนดของคุณหรือไม่ก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นเวอร์ชันพรีเมียม

นอกจากนี้ การประเมินเครื่องมือระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดียตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น ราคา ประสิทธิภาพ การให้คะแนน ความซับซ้อน และประสบการณ์ของผู้ใช้ถือเป็นเรื่องดี เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมืออัตโนมัติของโซเชียลมีเดียที่อธิบายไว้ข้างต้น