คู่มือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพครีเอทีฟโฆษณาในโฆษณาวิดีโอดิจิทัล

ไม่น่าแปลกใจเลยที่นักการตลาดจะถูกกดดันให้สร้างเนื้อหาวิดีโอมากขึ้นกว่าเดิม ผู้บริโภคกำลังดูวิดีโอดิจิทัลในปริมาณที่มากขึ้น – เกือบ 3 ใน 4 ของประชากรกำลังดูรูปแบบนี้ – และผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในสหราชอาณาจักรกำลังมองหาประโยชน์จากสิ่งนี้ ด้วยงบประมาณโฆษณาวิดีโอที่เพิ่มขึ้นในไตรมาสที่ 4 ปี 2022 13.7% และเม็ดเงินโฆษณาที่คาดการณ์ไว้ที่ ถึง 10.52 พันล้านปอนด์ภายในปี 2570

ยุคที่แบรนด์ต่างๆ เลิกใช้แคมเปญเดิมๆ ซ้ำๆ กันเป็นเวลาหลายเดือนนั้นหมดไปนานแล้ว ในยุคดิจิทัล พวกเขาจำเป็นต้องพัฒนาเนื้อหาให้มากขึ้นเพื่อให้ทันกับความต้องการที่ไม่รู้จักพอของผู้บริโภค

อย่างไรก็ตาม การเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องของแพลตฟอร์มดิจิทัล รูปแบบ และแนวโน้มใหม่ ๆ หมายความว่าการรักษาความคิดสร้างสรรค์ให้ต่อเนื่องเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่สำหรับนักการตลาด

เพื่อตอบสนองความต้องการ นักการตลาดอาจถูกล่อลวงให้หักมุมและใช้แนวทางเดียวที่เหมาะกับทุกคนในการสร้างสรรค์ โดยผลักดันวิดีโอเดียวกันบนแพลตฟอร์มต่างๆ จำนวนมาก

แต่นี่จะเป็นความผิดพลาด เพื่อให้ได้ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) และเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด เนื้อหาเนทีฟเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งนี้จำเป็นต้องมีกระบวนการผลิตเนื้อหาที่คล่องตัว รวมถึงเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสำหรับการวัดประสิทธิภาพการสร้างสรรค์ และอนุญาตให้มีการปรับแต่งการบินให้เหมาะสม

นักการตลาดเท่านั้นจึงจะเข้าใจแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มอย่างถ่องแท้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสร้างแคมเปญที่เพิ่มการรับรู้ การพิจารณา และการแปลงได้สูงสุด

คุณภาพของโฆษณาคือที่ที่ 70% ของประสิทธิภาพของแคมเปญมีรากฐานมาจาก Google อ้างอิงจากข้อมูลของ Google และการทำให้มั่นใจว่าโฆษณาวิดีโอตรงตามข้อกำหนดเฉพาะแพลตฟอร์มทั้งหมดนั้นมีความสำคัญต่อการปรับปรุงประสิทธิภาพ

แม้ว่าจะไม่มีแผนใดแผนหนึ่งที่จะใช้ได้กับทุกแบรนด์ แต่กลยุทธ์ต่อแพลตฟอร์มต่อไปนี้จะช่วยให้นักการตลาดเริ่มพัฒนาและใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโซเชียลมีเดียสำหรับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแคมเปญ

เฟสบุ๊คและอินสตาแกรม

แม้ว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้จะทำงานได้หลายวิธี แต่ก็มีความคล้ายคลึงกันในวิธีที่โฆษณาวิดีโอสามารถทำงานได้ทั้งสองอย่าง

จากการวิเคราะห์โฆษณาวิดีโอบน Facebook และ Instagram มากกว่า 10,000 รายการพร้อมการแสดงผล 40.5 พันล้านครั้งใน 30 แบรนด์ในอุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภค (CPG) โดย VidMob ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะช่วยให้นักการตลาดพัฒนาสมมติฐานของตนเองในการค้นหาว่าแนวทางสร้างสรรค์ใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับ พวกเขา.

ข้อความที่ชัดเจนและกระชับจะเพิ่มการพิจารณา

การแนะนำแบรนด์ในช่วงเริ่มต้นของวิดีโอทำให้อัตราการคลิกผ่าน (CTR) เพิ่มขึ้น 27% มี CTR เพิ่มขึ้น 39% เมื่อการรับส่งข้อความใช้ 40% ถึง 60% ของเฟรม เทียบกับน้อยกว่า 20%; ผู้คนสแกนข้อความบนมือถือได้เร็วกว่าบนเดสก์ท็อป ดังนั้นข้อความจึงต้องชัดเจนและกระชับ การส่งข้อความหลักควรเป็นดาวเด่นของรายการ

CTA ในช่วงต้นจะเพิ่มอัตราการแปลง

เมื่อมีการแนะนำคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ในตอนต้นของโฆษณา อัตราการซื้อเพิ่มขึ้นสองเท่าเมื่อ CTA มาในสองวินาทีหรือหลังจากนั้น ความรู้สึกเชิงบวก เช่น นักแสดงที่มีสีหน้ามีความสุขช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ได้ 7% เมื่อเทียบกับเมื่อนักแสดงแสดงอารมณ์ที่เป็นกลางหรือเชิงลบ

การอยู่ในบ้านสามารถเพิ่มการรับรู้ได้

การผลิตวิดีโอในบ้านหรือในร่มช่วยเพิ่มอัตราการดูผ่านสามวินาที (3 วินาที VTRs) ได้ 28% เมื่อเทียบกับวิดีโอที่ถ่ายในสถานที่กลางแจ้ง

วิดีโอที่แสดงช่วงเวลาส่วนตัว เช่น การกอด มี VTR 3 วินาทีสูงกว่าวิดีโอที่ไม่มีวิดีโอถึง 33%; ในขณะที่ VTR 3 วินาทีเพิ่มขึ้น 39% เมื่อใช้จังหวะเร็วขึ้น โดยมีการเปลี่ยนแปลงฉากตั้งแต่ 3 ฉากขึ้นไปใน 3 วินาทีแรก เทียบกับที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงฉากเลย

ลิงค์อิน

การศึกษาเกี่ยวกับโฆษณาวิดีโอบน LinkedIn มุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรม FinServ โดยเฉพาะ โดยตรวจสอบโฆษณามากกว่า 26,000 รายการที่สร้างการแสดงผลรวมกัน 51 ล้านครั้ง ประเด็นสำคัญบางประการที่เปิดเผยได้แก่:

การใช้อารมณ์ช่วยเพิ่มการรับรู้และการแปลง

เมื่อตัวแบบแสดงอารมณ์ที่มีความสุขหรือเป็นกลาง อัตราการแปลงจะสูงขึ้น 76% เมื่อเทียบกับอารมณ์เชิงลบ อัตราการดูสูงขึ้น 2.5 เท่าสำหรับโฆษณาที่ผู้มีความสามารถแสดงสีหน้าแสดงอารมณ์และเคลื่อนไหวเป็นพิเศษ เมื่อเทียบกับนางแบบที่ไม่แสดงสีหน้าที่เป็นกลาง

รับจานสีของคุณให้ถูกต้อง

สีเป็นปัจจัยสำคัญต่อประสิทธิภาพของแคมเปญ และโฆษณาที่ใช้สีโทนร้อน เช่น สีแดง สีส้ม และสีเหลือง ทำให้อัตราการดูเพิ่มขึ้น 15% คอนทราสต์ของสีสูงเทียบกับภาพพื้นหลังมีอัตราการดูสูงกว่า 69% และอัตรา Conversion สูงกว่าโฆษณาที่มีคอนทราสต์ต่ำ 31%

พูดคุยกับกล้องโดยตรง

ผู้ใช้ LinkedIn ต้องการโฆษณาที่กล่าวถึงพวกเขาโดยตรง เมื่อผู้มีพรสวรรค์จ้องไปที่กล้อง อัตราการดูสูงกว่าค่าเฉลี่ย 6% และอัตรา Conversion สูงขึ้น 11.5%

โลโก้และข้อความล้วนมีความสำคัญ

วิดีโอที่มีข้อความใน 2 วินาทีแรกมีอัตรา Conversion สูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม FinServ ถึง 27% ในขณะที่วิดีโอที่มีโลโก้แบรนด์นำจะมีอัตราการดูสูงกว่าวิดีโอที่มีนักแสดงนำในตอนเริ่มต้นถึง 69%

ติ๊กต๊อก

การวิเคราะห์ TikTok นี้ดำเนินการโดยใช้วิดีโอมากกว่า 6,000 รายการที่มีการแสดงผล 5.2 พันล้านครั้งในช่วงระหว่างเดือนมกราคมถึงมิถุนายน 2565 นี่คือการเรียนรู้ที่สำคัญบางส่วน:

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นถือเป็นกุญแจสำคัญ

มีการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญถึง 208% ใน 6 วินาที VTR สำหรับวิดีโอที่แสดงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) เมื่อเทียบกับวิดีโอที่ไม่มี การใส่เพลงในวิดีโอทำให้ VTR 6s เพิ่มขึ้น 20% – TikTok เป็นแพลตฟอร์มดนตรี – ในขณะที่วิดีโอที่นักแสดงพูดกับกล้องโดยตรง ได้รับ VTR 6s เพิ่มขึ้น 246% เมื่อเทียบกับวิดีโอที่มีการพากย์เสียง

อย่ารอจนถึงเฟรมสุดท้ายเพื่อแนะนำ CTA

อัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 14% สำหรับวิดีโอที่มีผลิตภัณฑ์อยู่ในเฟรมแรก เมื่อเทียบกับวิดีโอที่แสดงผลิตภัณฑ์ในภายหลัง การแนะนำ CTA ระหว่างเครื่องหมาย 3 ถึง 5 วินาทีทำให้ CTR เพิ่มขึ้น 29% เมื่อเทียบกับวิดีโอที่แสดง CTA ก่อนหน้าหรือหลังจากนั้น

การเชื่อมต่อทำให้เกิดการแปลง

เป็นอีกครั้งที่ UGC ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญสำหรับการแปลง โดยมีอัตราการแปลงเพิ่มขึ้น 297% เมื่อเทียบกับวิดีโอที่ไม่ใช่ UGC การสร้างความเชื่อมโยงกับผู้ชมยังเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่ม Conversion โดยเพิ่มขึ้น 47% ในวิดีโอที่ผู้มีความสามารถพูดคุยกับกล้องโดยตรง

สแนป

การวิเคราะห์ของ Snap พิจารณาจากสามอุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน ได้แก่ ความบันเทิง FinServ และ CPG ระหว่างเดือนมกราคม 2019 ถึงมิถุนายน 2021 ซึ่งครอบคลุมมากกว่า 8,500 แคมเปญที่มีการแสดงผลเกือบ 5 หมื่นล้านครั้ง ได้เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญหลายประการ:

แบรนด์บันเทิงควรพูดสั้นๆ

Snap Ads ที่มีความยาวน้อยกว่า 10 วินาทีมีอัตราการปัดเพิ่มขึ้น 40% และด้วยการวาง CTA ในสองวินาทีแรก แบรนด์บันเทิงเพิ่มอัตราการรูดขึ้น 71%

การรับรองที่มีชื่อเสียงดังขึ้นจริงสำหรับแบรนด์ FinServ

พลังดาราสำหรับแบรนด์ทางการเงินนั้นยิ่งใหญ่ใน Snap; โฆษณาที่เปิดโดยโฆษกคนดังทำให้อัตราการดูเพิ่มขึ้น 39% แต่พวกเขาต้องระวังข้อความที่ใช้ – อัตราการดูจะสูงขึ้น 175% เมื่อข้อความกินพื้นที่ 5% ของหน้าจอหรือน้อยกว่า

แบรนด์ CPG ควรเพิ่มระดับเสียง

โฆษณาวิดีโอจากแบรนด์ CPG บน Snap มีเวลาในการดูนานขึ้น 3.5 เท่าเมื่อเปิดเสียงเมื่อเทียบกับไม่มีเสียง ขณะที่โฆษณาที่มีการตั้งค่ากลางแจ้งมีเวลาในการดูเพิ่มขึ้น 25% และเพิ่มอัตราการปัดขึ้น 12%

ความแตกต่างของแพลตฟอร์มเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าการมีแนวทางที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละไซต์โซเชียลมีความสำคัญเพียงใด

แม้ว่าจะมีความจริงสากลประการหนึ่งที่ใช้ได้ นั่นคือ: ความคิดสร้างสรรค์เป็นหัวใจสำคัญของการโฆษณาดิจิทัลไม่ว่าจะใช้แพลตฟอร์มใดก็ตาม

การทำความเข้าใจคุณสมบัติเฉพาะของแต่ละแพลตฟอร์มและผู้ชมเป็นพื้นฐานของความสำเร็จ แม้ว่าจะไม่มีกลยุทธ์ใดกลยุทธ์เดียวที่จะใช้ได้กับทุกบริษัท แต่สิ่งสำคัญคือนักการตลาดจะต้องเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงสิ่งที่ได้ผลสำหรับแบรนด์ของตน และพัฒนาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของตนเองสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม

ในขณะที่แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook และ LinkedIn ได้ทำการวิเคราะห์และเสนอแนวทางของตนเอง เครื่องมือข่าวกรองความคิดสร้างสรรค์ที่สามารถประเมินประสิทธิภาพการสร้างสรรค์แบบเรียลไทม์สามารถให้ประโยชน์แก่นักการตลาดโดยอนุญาตให้พวกเขาปรับแคมเปญให้เหมาะสม

ไม่มีข้อแก้ตัวสำหรับนักการตลาดที่จะผลักดันเนื้อหาเดิมต่อไปโดยไม่คำนึงถึงแพลตฟอร์ม เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึง ROAS สูงสุดและเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือคู่แข่ง แบรนด์ต่างๆ จะต้องสร้างเนื้อหาตามความต้องการสำหรับสภาพแวดล้อมที่ผู้บริโภครับชม