6 หน่วยงานประชาสัมพันธ์ด้านการดูแลสุขภาพที่ดีที่สุดในปี 2565
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-20การทำความเข้าใจเงื่อนไขทั่วไปของการประชาสัมพันธ์หรือประชาสัมพันธ์เป็นขั้นตอนแรกที่เราจะดำเนินการก่อนที่จะเจาะลึกในการดูแลสุขภาพ
ในปัจจุบัน เป็นการยากที่จะเพิกเฉยต่อความหมายของการประชาสัมพันธ์อย่างแท้จริง ไม่ใช่ในลักษณะที่มีรูปแบบยาว แต่เป็นมากกว่าสิ่งที่ทำและสิ่งที่ประกอบขึ้นเป็น
เมื่อรวมกับการดูแลสุขภาพ การประชาสัมพันธ์จะช่วยให้สถาบันสุขภาพสามารถสื่อสารได้ดีขึ้นผ่านกลยุทธ์ที่ช่วยรักษาชื่อเสียงที่มั่นคงในหมู่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องของสถาบันและสาธารณชนโดยรวม
การประชาสัมพันธ์คืออะไร?
การประชาสัมพันธ์เปรียบเสมือนการสนทนาเชิงกลยุทธ์ระหว่างผู้เชี่ยวชาญกับผู้บริโภคที่ตั้งใจไว้ หรือฝ่ายอื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบจากข้อมูลที่แชร์ ก่อนที่เราจะอธิบายความหมายของการประชาสัมพันธ์ด้านการดูแลสุขภาพโดยเฉพาะ มาดูการทำงานของการประชาสัมพันธ์กันก่อนดีกว่า
โดยลำดับนั้นการประชาสัมพันธ์เป็นสื่อกลาง เป็นผู้อำนวยความสะดวก และผู้จัดการด้านการสื่อสาร ดำเนินการวิจัย กำหนดปัญหา และสร้างความหมาย โดยส่งเสริมการสื่อสารระหว่างกลุ่มต่างๆ ในสังคม
เป็นการยากเล็กน้อยที่จะให้คำจำกัดความ แต่เป็นขอบเขตกว้างๆ ที่มักเข้าใจผิด บ่อยครั้งที่คำถามเกิดขึ้นว่าจริง ๆ แล้วในคำพูดของ PR หรือเป็นเพียงเรื่องเล่าที่ปั่นเพื่อทำให้ผู้อยู่ในระดับสูงพอใจหรือเติมเต็มสาเหตุอื่น ๆ ?
หน่วยงานประชาสัมพันธ์หลายแห่งให้ความสำคัญกับการสร้างความไว้วางใจและความเชื่อมั่นในชื่อของตน เพื่อไม่ให้มีการตั้งคำถามถึงความซื่อสัตย์สุจริตในคำพูด และพวกเขาได้รับการยกย่องว่าเป็นหน่วยงานประชาสัมพันธ์ชั้นนำ
นอกจากนี้เรายังจะพิจารณาหน่วยงานด้านการดูแลสุขภาพชั้นนำบางแห่งที่สามารถสร้างแบรนด์ของตนด้วยความไว้วางใจได้
ในขณะที่การใช้รูปแบบการสื่อสารมวลชนแบบดั้งเดิมเช่นหนังสือพิมพ์ลดลง แต่รูปแบบการสื่อสารประชาสัมพันธ์กลับเพิ่มขึ้นเท่านั้น
การดูแลสุขภาพคืออะไร?
การดูแลสุขภาพเป็นภาคส่วนที่ประกอบด้วยธุรกิจที่ให้บริการทางการแพทย์ อุปกรณ์ และการประกันภัยแก่ประชาชน แม้ว่าเศรษฐกิจสหรัฐจะมีความสำคัญค่อนข้างมาก แต่ก็ไม่ใช่กรณีเดียวกันในทุกที่
ในปี 2020 การดูแลสุขภาพคิดเป็น 18% ของ GDP ในสหรัฐอเมริกาที่น่าตกใจ! ในทางตรงกันข้าม ประเทศอย่างเยเมนและโซมาเลียมีสัดส่วนน้อยกว่า 5% ของ GDP
โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นสิ่งที่ดีของมนุษย์เพราะมันส่งผลต่อชีวิตของบุคคลดังนั้นสังคมจึงต้องดูแลให้ทุกคนที่อาศัยอยู่ในนั้นได้รับการดูแลอย่างดี
การประชาสัมพันธ์ด้านการดูแลสุขภาพคืออะไร?
หน่วยงานประชาสัมพันธ์ด้านการดูแลสุขภาพเป็นส่วนสำคัญในโลกของหน่วยงานประชาสัมพันธ์ ส่วนใหญ่เป็นเพราะธรรมชาติแบบไดนามิกของการดูแลสุขภาพ ความจำเป็นในการตรวจสอบการสนทนาออนไลน์ ปฏิกิริยา และความรู้สึก และคาดการณ์การพัฒนาของเรื่องราวและแนวโน้ม รวมถึงผลกระทบของนโยบายสาธารณะและการเปลี่ยนแปลงทางการเมือง
นับตั้งแต่เกิดการระบาดของโควิด-19 ภาคส่วนนี้ได้รับความสนใจและมุ่งเน้นที่เข้มข้นขึ้น และด้วยคลื่นลูกใหม่ที่มีการเปิดตัวบ่อยครั้ง ความสนใจนี้จะยังคงมีความสอดคล้องกัน ก่อนหน้านั้น การดูแลสุขภาพยังคงเป็นประเด็นที่น่าสนใจสำหรับทุกคนในชุมชนใดก็ตาม
อาจไม่ใช่ความคิดทั่วไป แต่องค์กรด้านการดูแลสุขภาพทุกประเภทสามารถได้รับประโยชน์จากการประชาสัมพันธ์และการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งภายใต้กลยุทธ์ที่สอดคล้องกัน
โดยทั่วไป ภูมิทัศน์ด้านการประชาสัมพันธ์ด้านการดูแลสุขภาพจะมีผู้คนหนาแน่นและมีสภาพแวดล้อมการลงทุนที่มีการแข่งขันสูง นี่คือเหตุผลที่หน่วยงานประชาสัมพันธ์ด้านการดูแลสุขภาพต้องมีความโปร่งใสและน่าสนใจมากขึ้นในการส่งข้อความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารมีประสิทธิผลมากที่สุด
เน้นย้ำประเด็นข้างต้น การดูแลสุขภาพเป็นภาคส่วนสำคัญที่ไม่สามารถอธิบายให้ชัดเจนในการส่งข้อความได้ เนื่องจากอาจเป็นอันตรายต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้อง การสื่อสารระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย นักลงทุน ผู้ป่วย ครอบครัว และหน่วยงานกำกับดูแลจะต้องเพียงพอเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น
หน่วยงานประชาสัมพันธ์ด้านการดูแลสุขภาพมีจุดมุ่งหมายเพื่ออะไร?
หน่วยงานประชาสัมพันธ์ใด ๆ จัดทำขึ้นเพื่อให้ความรู้และแบ่งปันข้อมูลและทำให้การติดต่อและวาทกรรมโดยรวมเปิดกว้างและเข้าใจได้มากขึ้นเล็กน้อย เมื่อพูดถึงหน่วยงานประชาสัมพันธ์ด้านการดูแลสุขภาพ การแบ่งปันข้อมูลนี้ดูเหมือนข้อมูลใหม่เกี่ยวกับโรคหรือภาวะทางการแพทย์ ผลิตภัณฑ์ใหม่ กฎหมายด้านสุขภาพใหม่ ฯลฯ
เนื่องจากลักษณะที่ละเอียดอ่อนของภาคสนาม ข้อมูลจะต้องถูกต้องและครอบคลุมสำหรับผู้ชม รวมถึงองค์กรด้านการดูแลสุขภาพและผู้บริโภค/ผู้ป่วย สัญญาณของศัพท์แสงทางการแพทย์และการใช้ประโยคทางเทคนิคอาจทำให้เสียชีวิตได้ที่นี่ นี่คือเหตุผลที่ควรเก็บข้อมูลให้เข้าใจง่าย
บริการตัวแทนประชาสัมพันธ์การดูแลสุขภาพ
บริการมาตรฐานบางอย่างที่นำเสนอโดยหน่วยงานประชาสัมพันธ์ด้านการดูแลสุขภาพจำนวนเท่าใดก็ได้ระบุไว้ด้านล่าง:
- การสร้างแบรนด์
- กลยุทธ์
- สื่อมวลชนสัมพันธ์
- อบรมสื่อ
- การเขียนเนื้อหา (รวมถึงสมุดปกขาวและกรณีศึกษา)
- แถลงข่าวการผลิตและจำหน่าย
- การจัดการภาวะวิกฤต (การป้องกัน การจัดเตรียม และการควบคุมความเสียหาย)
- การจัดการชื่อเสียง
- การจัดการโซเชียลมีเดีย
- การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)
ภาคส่วนต่างๆ มีความแตกต่างกันเพียงเล็กน้อยในด้านการบริการ ที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้เป็นพวกที่มักจะเหมือนเดิมในทุกเรื่อง
ความแตกต่างระหว่าง Healthcare PR & Healthcare Marketing
ในขณะที่การประชาสัมพันธ์ด้านการดูแลสุขภาพมุ่งเน้นไปที่การสร้างและปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์ในทุกช่องทาง รวมถึงสื่อที่ได้รับและเป็นเจ้าของ การตลาดด้านการดูแลสุขภาพมุ่งเน้นไปที่การไล่ลูกค้าออกและสร้างโอกาสในการขายโดยตรงผ่านแคมเปญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการเฉพาะ
6 หน่วยงานประชาสัมพันธ์ด้านการดูแลสุขภาพที่ดีที่สุดในปี 2565
นี่คือบทสรุปโดยละเอียดของหน่วยงานประชาสัมพันธ์ด้านการดูแลสุขภาพที่ดีที่สุดซึ่งเป็นที่นิยมสำหรับบริการของพวกเขาในขณะนี้
1. หน่วยงานชั้นนำ
TOP Agency เป็นหน่วยงานประชาสัมพันธ์ระดับโลกที่รวมการดำเนินงานด้านการประชาสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในภาคการดูแลสุขภาพ แพลตฟอร์มนี้รวมฟังก์ชันการประชาสัมพันธ์เชิงโต้ตอบและเชิงรุกเพื่อปรับขนาดการสื่อสารระหว่างสถาบันสุขภาพและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง
ในฐานะที่เป็นหนึ่งใน หน่วยงานประชาสัมพันธ์ด้านการดูแลสุขภาพที่มีชื่อเสียงจนถึงปัจจุบัน แคมเปญของลูกค้าจะได้รับการปรับให้เป็นส่วนตัวตามจุดอ่อน จุดแข็ง และข้อกำหนดโดยรวมของสถาบัน กลยุทธ์ดังกล่าวเรียกร้องให้มีการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงและผสมผสานกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพื่อใช้เป็นแกนหลักสำหรับการประชาสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง
ความเชี่ยวชาญ
ความเชี่ยวชาญของ Top Agency มาจากจุดติดต่อต่อไปนี้
- สื่อมวลชนสัมพันธ์
- การสื่อสารในภาวะวิกฤต
- การฝึกอบรมสื่อ
- การเขียนในนามคนอื่น
- การสร้างสินทรัพย์ประชาสัมพันธ์
- การรายงานอย่างชาญฉลาด
ลูกค้า
ลูกค้าของเอเจนซีบางส่วนในภาคส่วนการดูแลสุขภาพมี แต่ไม่จำกัดเพียง:
- BetterDoctor
- CrowdMed
- BetterHealth
- TivicHealth
2. การตลาดครอสบี
Crosby ช่วยให้ลูกค้าจำนวนมากสร้างความสัมพันธ์อันทรงพลังซึ่งกำหนดพฤติกรรมที่สร้างแรงบันดาลใจและมีส่วนทำให้สังคมดีขึ้น แบรนด์ของ Crosby เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร สาเหตุ รัฐบาล การทหาร และทหารผ่านศึก แบรนด์ทั้งหมดของ Crosby มุ่งช่วยเหลือผู้คน
ตัวแทนของบริษัทกล่าวว่า “เราเข้าใจโลกของการดูแลสุขภาพที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา จากผลกระทบของการปฏิรูปการดูแลสุขภาพและประชากรสูงอายุไปจนถึงทางเลือกใหม่ที่ขับเคลื่อนโดยผู้บริโภค เราสร้างโปรแกรมที่กระตุ้นให้ เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมในเชิงบวก สร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้น และส่งมอบผลลัพธ์ที่ดีต่อสุขภาพสำหรับทุกคน”
ความเชี่ยวชาญ
บริการต่อไปนี้จำกัดเฉพาะการประชาสัมพันธ์ด้านการดูแลสุขภาพเพื่อให้ตรงกับหัวข้อของบทความนี้:
- การพัฒนาแบรนด์
- การตลาดสายบริการ
- รุ่นนำ
- การมีส่วนร่วมทางดิจิทัลและแอพ
- การตลาดบริการอาวุโส
- การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ลูกค้า
ลูกค้าบางส่วนของพวกเขามีดังนี้:
- หน่วยงานเพื่อการวิจัยด้านสุขภาพและคุณภาพ (AHRQ)
- ศูนย์ควบคุมและป้องกันโรค (CDC)
- DAV (ทหารผ่านศึกอเมริกันพิการ)
- กระทรวงกลาโหม/ทหาร OneSource
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ Crosby Marketing:
- พวกเขามีประสบการณ์ด้านการสื่อสารด้านสุขภาพที่ได้รับรางวัลมากกว่า 40 ปี
- พวกเขามาที่อันดับ 10 ในรายชื่อหน่วยงานประชาสัมพันธ์ด้านการดูแลสุขภาพที่ใหญ่ที่สุดของ O'Dwyer
3. imre สุขภาพ
Imre ทำงานเพื่อระบุด้านที่ต้องปรับปรุงประสบการณ์การรักษาพยาบาลสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง: ผู้ป่วย แพทย์ และผู้ดูแล พวกเขาเชื่อในพลังของการสื่อสารก่อนที่จะรับผิดชอบในการเปลี่ยนแปลงโลก
“แต่ละโครงการนำโดยคลังแสงของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่องเพื่อส่งมอบผลลัพธ์”
ความเชี่ยวชาญ
บริการที่กล่าวถึงด้านล่างเป็นบริการบางส่วนที่พวกเขานำเสนอ
- การทำแผนที่การเดินทางของผู้บริโภค & HCP & การตลาดโซเชียลมีเดีย
- การวางแผนสื่อ
- ข้อมูล การวิเคราะห์ และการวัดผล
- กลยุทธ์แบรนด์
- การพัฒนาแคมเปญสร้างสรรค์
- การผลิตเนื้อหา
- ประชาสัมพันธ์
- การตลาดอินฟลูเอนเซอร์และผู้บริโภคและ HCP
- การสื่อสารองค์กรและภายใน
ลูกค้า
รายชื่อบางส่วนด้านล่างนี้จะสะท้อนถึงพวกเราทุกคนเนื่องจากการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ที่เราเคยประสบมา
- AMAG Pharmaceuticals, Inc.
- AstraZeneca Pharmaceuticals LP
- Bausch Health US, LLC
- ไฟเซอร์ อิงค์
4. เคมีที่แท้จริง
ก่อนหน้านี้รู้จักกันในชื่อ W2O Real Chemistry เป็นบริษัทนวัตกรรมด้านสุขภาพระดับโลกที่ทำงานร่วมกับลูกค้าหลายร้อยรายเพื่อทำให้โลกนี้เป็นสถานที่ที่มีสุขภาพดีขึ้น จัดการกับความท้าทายด้านการดูแลสุขภาพสมัยใหม่ที่โลกต้องเผชิญโดยมีสำนักงานอยู่ทั่วสหรัฐอเมริกาและยุโรป
พวกเขาภูมิใจในตัวเองที่มีผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่ร่วมมือและสร้างสรรค์แต่ละขั้นตอนเพื่อนำเสนอโซลูชั่นเชิงพาณิชย์ ทางคลินิกและระดับองค์กรที่มุ่งเน้นไปที่ผู้ป่วยในขณะที่นำผลลัพธ์มาสู่แบรนด์ที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูล การวิเคราะห์ และการเปิดใช้งานเทคโนโลยีมักเป็นคำศัพท์ สำหรับเรา มันคือสูตรลับในการมองสิ่งที่มองไม่เห็น เข้าถึงสิ่งที่เข้าถึงไม่ได้ และสร้างเคมีที่เป็นธรรมชาติกับผู้ป่วยและผู้ให้บริการด้านสุขภาพ
5. ทำให้เกิด
Evoke Co. กำลังสำรวจภูมิทัศน์ที่ซับซ้อนในปัจจุบันด้วยการทำให้สุขภาพของมนุษย์ดีขึ้น
Evoke เป็นแพลตฟอร์มการตลาด สื่อ และการสื่อสารที่ออกแบบมาเพื่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้คน ความเป็นผู้นำในธุรกิจนี้ช่วยให้ลูกค้าสำรวจความซับซ้อนของภูมิทัศน์ด้านการดูแลสุขภาพในยุคปัจจุบัน
เราทำงานร่วมกับบริษัท ผู้นำ และแบรนด์ที่มีพลวัตซึ่งต้องการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับลูกค้าที่มีส่วนร่วม ยั่งยืน และมากขึ้น
ความเชี่ยวชาญ
ด้านล่างนี้เป็นหมวดหมู่หลักของบริการที่พวกเขาให้สาขานั้นไปสู่บริการที่หลากหลายมากขึ้น รายละเอียดนี้ทำให้พวกเขาสามารถอยู่ในธุรกิจได้นานเท่าที่พวกเขามี
- การสร้างแบรนด์
- แคมเปญและเนื้อหา
- การสื่อสาร
- เทคโนโลยีการตลาด
- สื่อ & การเปิดใช้งาน
- ข้อมูลและการวิเคราะห์
ลูกค้า
- แอมเจน
- เซลจีน
- Janssen
- MERC
6. สเปกตรัม
ในฐานะหน่วยงานอิสระที่มุ่งเน้นด้านวิทยาศาสตร์เพียงอย่างเดียว Spectrum Science ย้อนเวลากลับไปในปี 1996 และเป็นเจ้าของรางวัลอุตสาหกรรมมากกว่า 75 รางวัลอย่างภาคภูมิใจ นำเสนอเว็บไซต์ที่สร้างแรงบันดาลใจ อุตสาหกรรมได้รับการยอมรับหน่วยงานนี้มากกว่าร้อยครั้งสำหรับผลงานที่น่าประทับใจยิ่งขึ้นไปอีกในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ
Spectrum เป็นผู้ก่อตั้งและประธานเครือข่ายหน่วยงานด้านการดูแลสุขภาพอิสระที่ใหญ่และแข็งแกร่งที่สุดในโลก
ความเชี่ยวชาญ
Spectrum เป็นมากกว่าบริการเพียงไม่กี่รายการด้านล่าง เป็นการปฏิวัติด้านการดูแลสุขภาพที่โลกจำเป็นต้องเป็นพยานและสัมผัส
- การตลาด
การสื่อสาร
สื่อโซลูชั่น
ไบโอฟาร์มา
เทคโนโลยีชีวภาพเกิดใหม่
กิจการสาธารณะ
ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับสเปกตรัม:
- แรงบันดาลใจจากอัลบั้ม Dark Side of the Moon ของ Pink Floyd
- มีเว็บไซต์เจ๋งๆ ที่คุณควรลองดู
- มันตั้งอยู่ทั่วโลก
บทสรุป
อุตสาหกรรมการประชาสัมพันธ์เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสนทนากับคนที่เหมาะสมเพื่อไปยังสถานที่ที่ต้องการและได้รับการตอบสนองที่ต้องการ
ในภาคการประชาสัมพันธ์ด้านการดูแลสุขภาพ การตอบสนองที่ต้องการเป็นเพียงสิ่งเดียวเท่านั้น กล่าวคือ การทำให้โลกนี้เป็นสถานที่ที่มีสุขภาพดีขึ้นสำหรับทุกคน