11 ซอฟต์แวร์และเครื่องมือติดตามอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับ Gmail

การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีปฏิบัติที่แพร่หลายสำหรับแบรนด์และธุรกิจต่างๆ หลายบริษัทส่งอีเมลถึงลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาต้องการแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ พวกเขาจะส่งอีเมลถึงคุณ หรือแม้ว่าพวกเขาจะมีข้อเสนอ คุณก็สามารถทำได้

ธุรกิจเชื่อว่างานของพวกเขาเสร็จสิ้นหลังจากส่งอีเมลแล้ว แต่ยังมีอีกมากจะเกิดอะไรขึ้นหากคุณส่งอีเมลถึงลูกค้าและลูกค้าไม่เปิดคุณจะรู้ได้อย่างไรถ้าคุณทำเลย? ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะตัดสินว่าผู้รับของคุณเปิดอีเมลและอ่านเนื้อหาของอีเมลหรือไม่

ความพยายามทั้งหมดของคุณจะหมดไปหากผู้รับไม่เปิดอีเมล คุณจะไม่สามารถตัดสินได้ว่ากลยุทธ์อีเมลใดทำงานได้ดีสำหรับธุรกิจของคุณ และคุณต้องเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างเพื่อให้แน่ใจ ในกรณีนี้ คุณควรติดตามอีเมลของคุณ หากต้องการปรับปรุงการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถรับความช่วยเหลือจากเครื่องมือติดตามอีเมลและรับข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ บทความนี้จะสอนว่าซอฟต์แวร์ติดตามอีเมลคืออะไร และตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Gmail

อ่านเพิ่มเติม: สุดยอดเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับการตลาดผ่านอีเมล

ตัวติดตามอีเมลทำงานอย่างไร

เครื่องมือติดตามอีเมลทำงานด้วยวิธีง่ายๆ ในการฝังรูปภาพลงในอีเมล ผู้ส่งสามารถติดตามเมื่อใดก็ตามที่เปิดและดูอีเมลโดยการฝังรูปภาพอินพุต พิกเซลของรูปภาพจะอยู่เฉยๆ เว้นแต่อีเมลจะเปิดขึ้นและทันทีที่ผู้รับเปิดอีเมล พิกเซลถูกเปิดใช้งานเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าผู้รับเปิดอีเมลแล้ว

ไม่เพียงแค่นั้น แต่คุณยังได้รับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาที่มีการดูอีเมล อุปกรณ์ที่ใช้เปิด และจำนวนครั้งที่ผู้รับดูเนื้อหาของอีเมล ซึ่งช่วยให้คุณได้รับข้อมูลตามเวลาจริงทั้งหมดจากอีเมลและสิ่งที่ผู้รับทำกับอีเมลนั้น หลายคนสงสัยว่าการติดตามอีเมลนั้นถูกกฎหมายหรือไม่ แต่เมื่อคุณมองจากมุมมองทางธุรกิจ การติดตามนั้นถูกกฎหมายและใช้สำหรับข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดของบริษัทของคุณ

ในทางกลับกัน มีข้อ จำกัด บางประการสำหรับระบบติดตามอีเมล พวกเขาไม่ได้ให้ผลลัพธ์ตามที่คุณคาดหวังเสมอไป เนื่องจากจะไม่ทำงานหากผู้รับใช้ตัวบล็อกโฆษณา และคุณจะไม่รู้ว่าผู้รับเปิดอีเมลหรือไม่ นอกเหนือจากนั้น หากผู้รับเปิดใช้งาน ปุ่ม'ถามก่อน'รูปภาพภายนอกจะไม่แสดง ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องตรวจสอบว่าพวกเขาได้เปิดอีเมลและอ่านเนื้อหาหรือไม่ มาตรการรักษาความปลอดภัยบางอย่างปิดกั้นตัวติดตามอีเมล และผู้ส่งไม่สามารถผ่านอุปสรรคด้านความปลอดภัยเหล่านี้ได้

บทความที่เกี่ยวข้อง: คู่มือการติดตามผลทางอีเมล

ข้อดีของ Email Tracker

หากคุณไม่ได้ใช้ตัวติดตามอีเมลสำหรับธุรกิจของคุณนี่คือประโยชน์บางประการที่จะแสดงให้เห็นว่าการใช้ตัวติดตามอีเมลมีความสำคัญเพียงใด:

ประหยัดเวลา

ตัวติดตามอีเมลจะบอกคุณว่ากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณใช้ได้ผลหรือไม่ หากผู้รับของคุณไม่เปิดอีเมล ความพยายามทั้งหมดของคุณจะสูญเปล่า การรู้สิ่งนี้จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและทำงานบางอย่างที่จะได้ผลลัพธ์

ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า

ด้วยการติดตามอีเมล คุณจะรู้ว่าผู้รับของคุณสนใจอะไรมากที่สุด ตัวอย่างเช่น คุณจะรู้ว่ามีคนเปิดอีเมลของคุณกี่ครั้ง นอกเหนือจากนั้น คุณยังสามารถบอกได้ว่าผู้รับเปิดลิงก์ที่คุณฝังไว้ในเนื้อหาของคุณหรือไม่

บริบทสำหรับข้อมูลเชิงลึก

เมื่อใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับบริบท ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าของคุณเปิดอีเมลของคุณหลายครั้งแต่ยังไม่ได้ดำเนินการใดๆ นั่นหมายความว่าพวกเขาสนใจในธุรกิจของคุณ เพื่อรักษาความสนใจของพวกเขา คุณสามารถ ส่งอีเมลติดตามผล และผลักดันให้พวกเขาดำเนินการที่จำเป็น

ใครใช้ระบบติดตามอีเมล?

ตามหลักการแล้ว บุคลากรทางธุรกิจจะใช้เครื่องมือติดตาม อีเมลคนเหล่านี้สามารถเป็นนักการตลาดที่เป็นผู้นำกลยุทธ์ทางการตลาด รวมถึงการตลาดผ่านอีเมล ยิ่งกว่านั้น แม้แต่ผู้บริหารก็สามารถใช้การติดตามอีเมลเพื่อดูว่าพนักงานหรือลูกค้าของพวกเขาเปิดอ่านอีเมลหรือไม่

นายหน้ายังสามารถใช้ประโยชน์จากระบบติดตามอีเมลเพื่อเรียนรู้ว่าพนักงานที่มีศักยภาพได้เปิดอีเมลและอ่านเนื้อหาในนั้นหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: เทมเพลตอีเมลการสรรหาฟรี

11 สุดยอดเครื่องมือติดตามอีเมลสำหรับ Gmail

คุณสามารถดูตัวติดตามอีเมลเหล่านี้ได้หากคุณใช้ Gmail เพื่อส่งอีเมลถึงลูกค้าหรือลูกค้าของคุณ มี ตัวเลือกการติดตามของ Gmail ที่ดีที่สุดในการติดตามและรับข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดที่คุณต้องการจากอีเมลของคุณอย่างมี ประสิทธิภาพ

Mailtrack

นี่เป็นหนึ่งในตัวเลือกอันดับต้น ๆ และมีผู้ใช้หลายคนทั่วโลก ซอฟต์แวร์นำเสนอวิธีการที่ตรงไปตรงมาเพื่อตรวจสอบว่าผู้รับเปิดอีเมลของคุณหรือไม่ มีระบบขีดสองขีด โดยขีดหนึ่งหมายถึงการส่งอีเมล และเครื่องหมายที่สองแสดงว่าอีเมลถูกเปิดแล้ว คุณสมบัติหลักของ Mailtrack ช่วยให้แตกต่างจากซอฟต์แวร์อื่นๆ มันเข้ากันได้กับ Google Chrome และคุณสามารถใช้เป็นส่วนขยายได้ ในการตรวจสอบอีเมลทั้งหมด คุณสามารถใช้แดชบอร์ดของระบบและเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้แต่ละคนได้โดยตรง สุดท้าย คุณยังสามารถบอกได้อย่างรวดเร็วว่าผู้รับของคุณคลิกลิงก์และเปิดลิงก์นั้นกี่เปอร์เซ็นต์

เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่าย แต่มีอะไรมากมายที่คุณจะได้รับในเวอร์ชันฟรี อย่างไรก็ตาม รายงานสถิติรายวันเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มาก

มิกซ์แม็กซ์

Mixmax ยังมีแฟน ๆ ติดตามเป็นจำนวนมาก ผู้ใช้หลายคนเห็นว่าเป็นหนึ่งในตัวเลือกอันดับต้น ๆ และนั่นเป็นเพราะความสามารถในการโต้ตอบ ทุกครั้งที่ผู้รับเปิดอีเมลของคุณ เครื่องมือจะแจ้งให้คุณทราบว่าอีเมลของคุณถูกเปิดแล้ว นอกจากนี้ยังบอกคุณว่าผู้รับเข้าถึงอีเมลของคุณกี่ครั้ง

คุณยังสามารถใช้เครื่องมือนี้สำหรับอีเมลกลุ่มและเรียนรู้จำนวนผู้รับและผู้ที่เปิดอีเมลได้อย่างแม่นยำ ไม่เพียงแค่นั้น เครื่องมือติดตามอีเมลยังช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาอีเมล เพื่อให้คุณสามารถส่งได้ทุกเมื่อที่ต้องการ หากคุณได้รับการตอบกลับที่ดีในอีเมลใดฉบับหนึ่ง คุณสามารถบันทึกเทมเพลตและใช้อีเมลเดียวกันนี้กับผู้รับรายอื่นได้ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้คุณได้รับอีเมลที่ดีขึ้นและเรียนรู้ว่าอะไรดีที่สุดสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเครื่องมือนี้คือคุณสามารถรับการแจ้งเตือนตามเวลาจริงทันทีเพื่อแจ้งกิจกรรมทั้งหมดให้คุณทราบ

ใช่แวร์

คุณต้องการทราบรายละเอียดทั้งหมดว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้รับเปิดอีเมลของคุณหรือไม่คุณสามารถทำได้โดยใช้ Yesware เป็นเครื่องมือติดตามอีเมลของ Gmail ที่ให้คุณรู้ว่าใครเปิดอีเมล เปิดเมื่อใด และเห็นอะไรกันแน่ การแจ้งเตือนตามเวลาจริงจะช่วยให้คุณข้ามไปสู่โอกาสและดำเนินการที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ในฐานะนักการตลาด คุณต้องตอบสนองอย่างรวดเร็วเพื่อที่คุณจะได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

เครื่องมือนี้เข้ากันได้กับแคมเปญหลายช่องทางและสามารถใช้ได้หากคุณรองรับกลุ่มผู้รับจำนวนมหาศาล ด้วยเครื่องมือนี้ คุณยังสามารถบันทึกอีเมลที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดเป็นเทมเพลตได้อีกด้วย เครื่องมือนี้ยังให้การแสดงข้อมูลผู้ใช้อย่างครอบคลุมและวิธีที่พวกเขาโต้ตอบเพื่อให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นกับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือคุณไม่สามารถโทรออกได้โดยตรง นอกจากนั้นยังเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์

จีแมส

นี่เป็นเครื่องมือโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับระบบอัตโนมัติทางการตลาด ทุกครั้งที่ผู้รับเปิดอีเมล คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจากเครื่องมือ คุณสามารถเพิ่มลงใน Google Chrome เป็นส่วนเสริมและรวมเข้ากับสมาร์ทโฟน Android ของคุณ ทำให้คุณใช้งานได้ง่ายขึ้น คุณสมบัติได้รับการออกแบบอย่างดีและเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของบริษัทและพนักงานคนอื่นๆ

ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถเข้าถึงอัตราการเปิดและอัตราการตีกลับและอัตราการคลิกผ่าน สถิติเหล่านี้สะดวกต่อการตัดสินความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ นอกจากนี้ หากคุณต้องการดูรายละเอียดของแคมเปญ เครื่องมือจะไม่เปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังหน้าต่างใหม่ แต่คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้อย่างง่ายดายในขณะที่ใช้งาน Gmail ต่อไป

นอกจากนี้ คุณสามารถแยกรายละเอียดเพิ่มเติมจากเครื่องมือ คุณสามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลที่ได้รับการรับรองของผู้รับและเรียนรู้ชื่อ แม้จะมีคุณสมบัติที่น่าทึ่ง แต่เครื่องมือนี้อาจใช้งานง่ายกว่าและอาจใช้งานยากสำหรับผู้เริ่มต้น

กล้วยแท็ก

เครื่องมือติดตามอีเมลนี้ออกแบบมาเฉพาะสำหรับ Gmail และ Outlook คุณสามารถใช้เพื่อติดตามอีเมลในระบบคอมพิวเตอร์ต่างๆ เช่น iOS, Mac และแม้แต่ Android คุณลักษณะเด่นบางประการของเครื่องมือติดตามอีเมล ได้แก่ การตั้งเวลาอีเมล คุณสามารถตัดสินใจเลือก เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลของคุณ และใช้เครื่องมือเพื่อกำหนดเวลาอีเมลสำหรับเวลานั้น

นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้เทมเพลตอีเมลที่คุณพบในเครื่องมือได้อีกด้วย สิ่งนี้มีประโยชน์มากสำหรับผู้ที่มีปัญหาในการเขียนอีเมลของตนเอง หากคุณแนบลิงก์ในอีเมล คุณก็สามารถติดตามและเรียนรู้ว่าใครเป็นคนเปิดลิงก์เหล่านั้น

ซอฟต์แวร์จัดทำรายงานเชิงวิเคราะห์ที่สามารถแสดงรายละเอียดของอีเมลทั้งหมดที่คุณส่ง จำนวนที่ถูกเปิด และจำนวนลิงก์ที่ถูกคลิก

ริ้ว

คุณต้องการแพลตฟอร์มติดตามอีเมลที่ทำงานรวดเร็วหรือไม่?Streak เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุด เนื่องจากคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้รับด้วยการตอบกลับอีเมลที่คุณส่งไป เครื่องมือนี้จะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณเมื่อมีคนเปิดอีเมลของคุณ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถตอบกลับลูกค้าได้ทันทีและใช้ประโยชน์สูงสุดจากความสนใจใหม่ที่พวกเขาอาจมีในธุรกิจของคุณ

คุณสามารถส่งอีเมลถึงผู้รับได้ทันทีและเริ่มดำเนินการได้เลย คุณสามารถบอกได้ว่าผู้รับเปิดอีเมลหรือไม่ หากคุณเห็นสัญลักษณ์รูปตาข้างกล่องจดหมาย เครื่องมืออัตโนมัตินี้จะติดต่อผู้รับทันทีที่พวกเขาคลิกลิงก์ที่คุณแปะไว้ในอีเมล สิ่งนี้สามารถช่วยคุณเพิ่มยอดขายได้

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการสร้างอีเมล คุณสามารถใช้เลย์เอาต์ที่มีอยู่บนแพลตฟอร์มและสร้างอีเมลหลายฉบับได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้เวลาเพียงครึ่งเดียว ด้วยคุณสมบัติประวัติ คุณสามารถติดตามอีเมลทั้งหมดที่คุณส่งในช่วงเวลาที่ผ่านมาได้อย่างง่ายดาย แต่ไม่มีเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากมายที่จะช่วยคุณกระจายข่าว

เกลลิอุส

หากคุณต้องการเครื่องมือที่จะติดตามกิจกรรมของผู้รับโดยอัตโนมัติเมื่อคุณส่งอีเมล คุณต้องตรวจสอบ Gmelius เครื่องมือนี้จะให้รายงานการติดตามทางอีเมลแก่คุณ และคุณสามารถกำหนดระดับความกระตือรือร้นของลูกค้าเพื่อวางแผนการดำเนินการครั้งต่อไปได้ เครื่องมือนี้มีประโยชน์มากในการรับข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดที่คุณต้องการ ไม่เพียงให้ระดับความสนใจของพวกเขาเท่านั้น แต่คุณยังสามารถรับรูปภาพและตำแหน่งที่ตั้งของพวกเขา ซึ่งจะช่วยให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นต่อกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

คุณจะไม่พบสถิติทั่วไป แต่จะมีรายละเอียดที่สมบูรณ์ของผู้รับ นอกจากนี้ ยังมีฟีเจอร์อื่นๆ อีกมากมายที่มาพร้อมกับ Gmelius เช่น การตั้งเวลาอีเมล รายการสิ่งที่ต้องทำ และแม้แต่การตั้งเวลานัดหมาย เครื่องมือนี้ใช้งานง่าย แต่ผู้ใช้บางคนอาจสับสนกับคุณสมบัติบางอย่างที่ซับซ้อนกว่า

MailAlert

Mailalert ยังเป็นส่วนขยายของ Google Chrome เครื่องมือนี้เปิดโอกาสให้คุณติดตามอีเมลของคุณโดยไม่ต้องใช้โลโก้หรือแบรนด์ที่ไม่จำเป็น หากคุณกำลังค้นหาเครื่องมือติดตามอีเมลที่ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้ว Mailalert ให้คุณใช้การติดตามอีเมลแบบเรียลไทม์ได้ฟรี คุณจะได้รับการแจ้งเตือนหากมีคนเปิดอีเมลของคุณ

คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อลดเวลาในการตอบกลับและใช้ประโยชน์สูงสุดจากการตลาดผ่านอีเมลของคุณเพื่อดูแลผู้รับของคุณและชี้นำพวกเขาให้ทำตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

บูมเมอแรง

คงจะดีไม่น้อยหากมีแอปพลิเคชันที่ช่วยติดตามอีเมลของคุณบูมเมอแรงเป็นเพียงนั้นและอีกมากมาย เป็นระบบติดตามอีเมลและเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้มากขึ้น คุณสามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นได้ทั้งอุปกรณ์ iOS และ Android

เครื่องมือนี้มาพร้อมกับคุณสมบัติต่างๆ เช่น การเตือนทางอีเมล คุณสามารถติดตามอีเมลและแม้แต่รับการเตือนให้ส่งอีเมลเหล่านี้ตั้งแต่แรก หากผู้รับของคุณไม่ตอบกลับอีเมลและเป็นเวลานานแล้วที่คุณส่งอีเมลครั้งล่าสุด เครื่องมือจะส่งการเตือนให้คุณดำเนินการกับการไม่ตอบกลับ

หากคุณเลือกใช้แผนพรีเมียม คุณยังสามารถรับการผสานรวมที่จำเป็นกับ CRM และทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นเรื่องง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้

ลีดบ็อกเซอร์

หากคุณต้องการติดตามอีเมลทุกประเภท รวมถึง แคมเปญอีเมล และอีเมลแต่ละฉบับ LeadBoxer เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณติดตามไฟล์แนบอื่นๆ ในอีเมล เช่น จดหมายข่าว โดยพื้นฐานแล้วเครื่องมือนี้ใช้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้รับอีเมล ตลอดจนวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับเว็บไซต์ หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของเครื่องมือนี้คือสามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลของผู้เยี่ยมชมทันทีที่พวกเขาเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของคุณ

คุณสามารถใช้ตัวกรองเพื่อรับเฉพาะข้อมูลที่คุณต้องการและตัดส่วนที่เหลือออก คะแนนลีดที่กำหนดเองบนซอฟต์แวร์จะให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่คุณ ซึ่งคุณสามารถใช้สำหรับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณได้

ขายแฮนดี้

มีคุณลักษณะหลายอย่างของ SalesHandy ที่ให้ตำแหน่งในรายการนี้ SalesHandy นำเสนอการดำเนินการต่างๆ เช่น การส่งอีเมลเย็น ติดตามอีเมล การแบ่งกลุ่มแคมเปญ และแม้แต่การทดสอบ AB ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณประสบปัญหาในการสร้างอีเมล คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้ได้เนื่องจากมีเทมเพลตให้คุณใช้

บทสรุป

อีเมลของคุณจะสูญเปล่าหากผู้รับไม่เปิดอ่าน สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าผู้รับของคุณกำลังเปิดอีเมลเหล่านี้ และถ้าคุณรู้ว่าพวกเขาไม่ได้เปิดอีเมล คุณก็ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นกับแคมเปญของคุณและรับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น เป็นความคิดที่ดีที่จะติดตามอีเมลของคุณ และเครื่องมือเหล่านี้มีประโยชน์มาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับสิ่งที่ดีที่สุดที่เหมาะกับทุกความต้องการของคุณ และสามารถช่วยคุณ ปรับปรุง กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลได้อย่างมาก

คู่มือนี้มีไว้เพื่อเรียนรู้ว่าตัวติดตามอีเมลคืออะไร วิธีใช้งาน และตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Gmail คืออะไร