10 สุดยอด AI Chatbots ในปี 2023

อะไรคือความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมที่สุดที่ทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นและธุรกิจฉลาดขึ้น?

คำตอบนั้นน่าตื่นเต้นพอๆ กับคำถาม - AI Chatbots! 🙌

และเดาอะไร? พวกมันกำลังจะยิ่งใหญ่ขึ้นและดีขึ้นในปี 2023! (ใช่คุณได้ยินถูกต้อง!)

แต่จำไว้ว่า มันไม่ใช่แค่แชทบอท 'ทั่วไป' เท่านั้น 😉

แชทบอท AI ยุคใหม่ของคุณคือฮีโร่ในการบริการลูกค้าของคุณ ซึ่งทำงานอย่างไม่เหน็ดเหนื่อยตลอดเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าการโต้ตอบกับลูกค้าจะราบรื่น มีประสิทธิภาพ และเป็นส่วนตัว

แชทบอทอัจฉริยะขั้นสูงเหล่านี้ผสมผสานกับทีมบริการลูกค้าของคุณได้อย่างราบรื่น เพิ่มผลผลิตและความพึงพอใจของลูกค้า และช่วยให้ธุรกิจเติบโต 10 เท่าในท้ายที่สุด

น่าตื่นเต้นใช่มั้ย?

เตรียมพร้อมที่จะสำรวจเพิ่มเติม! โพสต์ในบล็อกนี้ครอบคลุมว่าแชทบอท AI คืออะไรและคุณประโยชน์อะไรที่ทำให้แชทบอท AI ดีที่สุด และที่สำคัญที่สุดคือ คุณสามารถสำรวจแชทบอท AI ที่ดีที่สุด 10 อันดับที่คุณสามารถทดลองใช้ได้ในปี 2023

เอาล่ะ มาเริ่มกันเลย!

AI แชทบอทคืออะไร?

เคยสงสัยบ้างไหมว่าอะไรทำให้ AI chatbot ติ๊ก? แชทบอท AI เป็นแอปพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ขั้นสูงสุดที่ใช้ประโยชน์จากพลังของปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เพื่อเลียนแบบการสนทนาที่เหมือนมนุษย์อย่างมีชั้นเชิง

พวกเขาเข้าใจความต้องการของลูกค้าของคุณและตอบสนองด้วยความชาญฉลาดและถูกต้อง - เช่นเดียวกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่มีประสบการณ์ แต่มีขีดความสามารถที่ไม่มีที่สิ้นสุด! 🌟

แต่แชทบอท AI เหล่านี้ทำมากกว่าแค่ตอบกลับ พวกเขาเรียนรู้จากทุกปฏิสัมพันธ์ พัฒนาความสามารถในการเข้าใจและตอบคำถามเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้น ในแต่ละการสนทนาที่น่าดึงดูด พวกเขาเพียงปรับปรุงเกมของพวกเขาเท่านั้น!

และส่วนที่ดีที่สุด? พวกเขาอยู่เคียงข้างลูกค้าของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยให้คำตอบที่รวดเร็ว แม่นยำ และจัดการกับคำถามมากมายไปพร้อมๆ กัน! ทันใดนั้น 'ฉันต้องการหยุดพัก' ไม่มีอยู่ในคำศัพท์การบริการลูกค้าของคุณอีกต่อไป! 🎉

เมื่อพิจารณาถึงชุดทักษะที่กว้างขวางและความคุ้มค่า จึงไม่น่าแปลกใจว่าทำไมธุรกิจไม่ว่าเล็กหรือใหญ่จึงหันมาใช้แชทบอท AI ตอนนี้พวกเขาเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การชนะ!

มาดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าทำไมธุรกิจถึงลงทุนในแชทบอท AI

ประโยชน์ของการใช้แชทบอท AI

1. ความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน : ลูกค้าของคุณไม่ได้ผูกพันกับตารางงาน 9-5 และฝ่ายบริการลูกค้าของคุณก็ไม่ควรผูกมัดเช่นกัน AI Chatbots พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้มั่นใจได้ว่าจะไม่มีคำตอบจากลูกค้า

2. ประสิทธิภาพและความรวดเร็ว : ในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วนี้ ลูกค้าคาดหวังการตอบสนองที่รวดเร็ว แชทบอท AI มอบสิ่งนั้นด้วยความแม่นยำและสม่ำเสมอ โดยจัดการกับคำถามหลายคำพร้อมกัน - ตอนนี้คือความสามารถในการปรับขนาดที่ดีที่สุด!

3. โซลูชันที่คุ้มค่า : การตั้งค่าแชทบอทอาจดูเหมือนเป็นการลงทุนล่วงหน้า แต่ในระยะยาว จะช่วยประหยัดได้ แชทบอท AI สามารถลดต้นทุนการดำเนินงานได้อย่างมาก และส่วนที่ดีที่สุด? มีแชทบอท AI ฟรีบางตัวที่คุณสามารถลองใช้ได้

4. ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า : แชทบอท AI สามารถสื่อสารกับลูกค้าในลักษณะที่เป็นมิตรและสนทนาได้ ด้วยการถามคำถามของลูกค้า พวกเขาสามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และกระตุ้นยอดขายได้

5. ลดข้อผิดพลาดให้เหลือน้อยที่สุด : ข้อผิดพลาดของมนุษย์เป็นเรื่องปกติ แต่อาจทำให้ธุรกิจของคุณต้องสูญเสีย ที่นี่ แชทบอท AI เปล่งประกายสดใส ด้วยแชทบอท AI คุณจะลดข้อผิดพลาดในการบริการลูกค้าได้อย่างมาก ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและราบรื่นยิ่งขึ้น

ตอนนี้มันค่อนข้างชัดเจนแล้วว่าทำไมแชทบอท AI ถึงบุกโจมตีโลกธุรกิจ พวกเขาไม่ได้เป็นเพียงส่วนเสริมในทีมของคุณ แต่เป็นการปฏิวัติวิธีการบริการลูกค้า!

มาดูกันว่าอะไรคือสิ่งที่ทำให้แชทบอท AI ที่ดี หรือสิ่งที่คุณควรพิจารณาเมื่อสรุปแชทบอท AI สำหรับธุรกิจของคุณ

สิ่งที่ควรมองหาในแชทบอท AI

การเลือกแชทบอท AI ก็เหมือนกับการเลือกสมาชิกในทีมใหม่ คุณต้องการสิ่งที่เหมาะสมกับระบบนิเวศที่มีอยู่ของคุณและช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต ดังนั้นคุณจะเลือกสิ่งที่ถูกต้องได้อย่างไร? ต่อไปนี้เป็นคุณลักษณะที่ไม่ควรพลาดชม:

1. ปฏิสัมพันธ์ที่เหมือนมนุษย์ : ยิ่งแชทบอทเลียนแบบการสนทนาของมนุษย์มากเท่าไร ประสบการณ์ของลูกค้าก็จะดียิ่งขึ้นเท่านั้น มองหาแชทบอทที่มีความสามารถ NLP ขั้นสูงที่สามารถเข้าใจและตอบสนองด้วยน้ำเสียงสนทนาที่เป็นธรรมชาติ 😢️

2. ความสามารถในการปรับตัวในการเรียนรู้ : แชทบอท AI ที่ดีควรเป็นผู้เรียนรู้ที่รวดเร็ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเรียนรู้จากการโต้ตอบในอดีตและปรับปรุงการตอบกลับเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นจึงมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการจัดการกับคำถามของลูกค้า 🧠💡

3. การสนับสนุนหลายภาษา : ฐานลูกค้าของคุณสามารถขยายทวีปได้ ดังนั้นแชทบอทของคุณจึงสามารถรองรับภาษาที่หลากหลายได้หรือไม่ แชทบอทหลายภาษาสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยการทำลายอุปสรรคด้านภาษา 🌍

4. บูรณาการอย่างราบรื่น : chatbot ควรทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มบริการที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น ซึ่งช่วยให้ได้รับประสบการณ์ที่สอดคล้องกันและคล่องตัวทั้งสำหรับธุรกิจและลูกค้าของคุณ 📘

5. ความสามารถในการขยายขนาด : ธุรกิจของคุณจะเติบโต และความสามารถของแชทบอทก็ควรเติบโตเช่นกัน เลือกใช้บอทที่สามารถจัดการกับปริมาณการโต้ตอบที่เพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป โดยไม่กระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน 📈🌱

6. ปรับแต่งได้ง่าย : ทุกธุรกิจมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แชทบอทที่ช่วยให้ปรับแต่งได้ง่ายเพื่อให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจและการสร้างแบรนด์ของคุณ สามารถสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและสัมพันธ์กันมากขึ้นให้กับลูกค้าของคุณ 🎨

โปรดจำไว้ว่า แชทบอทที่เหมาะสมสามารถเป็นเคล็ดลับในการยกระดับการบริการลูกค้าของคุณได้ ดังนั้นใช้เวลาในการเลือกอันที่ตรงกับความต้องการของคุณทั้งหมด ต่อไป เรามาเจาะลึกส่วนที่สำคัญที่สุด - แชทบอท AI 10 อันดับแรกที่คุณสามารถลองใช้ได้ในปี 2023

10 แชทบอท AI ที่ดีที่สุดในปี 2023

แชทบอท AI สำหรับการสร้างเนื้อหา

1. แชตโซนิค

Chatsonic โดย Writesonic คือสุดยอดแชทบอท AI ที่ขับเคลื่อนโดย GPT-4 Chatsonic เป็นที่รู้จักในฐานะทางเลือก ChatGPT ที่ดีที่สุด สามารถช่วยคุณเพิ่มกระบวนการสร้างเนื้อหาได้ ตั้งแต่การสร้างเนื้อหาแบบเรียลไทม์และภาพที่น่าดึงดูดใจไปจนถึงการทำความเข้าใจคำสั่งเสียงและการทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยส่วนตัวของคุณ Chatsonic สามารถช่วยเหลือคุณได้ทุกอย่าง

ต้องการมีการสนทนาที่มีความหมายหรือสร้างเนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดีย บล็อก และอื่นๆ ใช่ไหม แอปแชท AI สามารถเป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง!

คุณสมบัติที่สำคัญของแชทโซนิค :

• สร้างเนื้อหาที่เป็นข้อเท็จจริง : จากหัวข้อแบบเรียลไทม์ไปจนถึงข้อมูลที่ซับซ้อน Chatsonic สร้างสรรค์เนื้อหาที่มีข้อมูลมากมายได้อย่างง่ายดาย
• การสร้างภาพ : ใช้โมเดลล้ำสมัยสองรุ่น ได้แก่ Stable Diffusion และ DALL-E เพื่อสร้างภาพที่น่าตื่นตาตื่นใจและสมจริง
• ความสามารถในการสั่งงานด้วยเสียง : Chatsonic ไม่ใช่แค่การพิมพ์เท่านั้น มีตัวเลือกคำสั่งเสียงแบบแฮนด์ฟรีเพื่อประหยัดเวลาและปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณ
• ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยส่วนตัวของคุณ : ตั้งแต่ครูสอนคณิตศาสตร์ไปจนถึงโค้ชด้านความสัมพันธ์ Chatsonic สามารถปรับแต่งประสบการณ์แชท AI ได้ตามความต้องการของคุณ
• Chatsonic API : การเสนอการเข้าถึง Chatsonic API ช่วยให้มั่นใจได้ถึงขั้นตอนการทำงานที่เรียบง่ายและราบรื่นสำหรับคุณ
• ส่วนขยาย Chatsonic Chrome : เขียนและสร้างเนื้อหาออนไลน์ได้ทุกที่ด้วยส่วนขยาย Chatsonic Chrome เพียงปลายนิ้วสัมผัส

เหมาะสำหรับ : ธุรกิจและบุคคลที่กำลังมองหาแชทบอท AI เพื่อเพิ่มความเร็วในการสร้างเนื้อหา

พร้อมที่จะเริ่มต้นการเดินทาง Chatsonic ของคุณแล้วหรือยัง? เริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี!

ราคา Chatsonic : Chatsonic เสนอคำศัพท์ฟรี 10,000 คำ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้แผนแบบชำระเงินเริ่มต้นเพียง $15/เดือน หากคุณต้องการมากกว่านี้ สำหรับข้อมูลเชิงลึกด้านราคาโดยละเอียด โปรดดูแผนการกำหนดราคาของเรา

2. แชทจีพีที

ChatGPT โดย Open AI คือแชทบอท AI แบบสนทนาที่ใช้ GPT-3.5 และ GPT-4 ซึ่งเป็นโมเดลภาษาขนาดใหญ่ LLM ใช้ประโยชน์จากการประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อสร้างการตอบสนองในลักษณะเหมือนมนุษย์ ตั้งแต่การระดมความคิดไปจนถึงการจัดทำสรุปสำหรับเอกสารขนาดยาว สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยคุณได้ทุกอย่าง

ดีที่สุดสำหรับ : ดีที่สุดสำหรับการสร้างเนื้อหาที่เป็นข้อความ

คุณสมบัติที่สำคัญของ ChatGPT :

• ใช้ประโยชน์จาก NLP เพื่อสร้างการตอบสนองแบบมนุษย์
• ความสามารถในการพัฒนาตนเอง
• ความเข้าใจตามบริบท
• การสนับสนุนหลายภาษา

ข้อจำกัดของ ChatGPT:

• ไม่มีโซลูชันแชทบอท AI
• ChatGPT อาจล่มได้ในบางครั้งเนื่องจากมีคำขอจำนวนมาก

ราคา ChatGPT : ChatGPT ใช้งานได้ฟรี อย่างไรก็ตาม การสมัครสมาชิก ChatGPT Plus มีค่าใช้จ่าย $20 ต่อเดือน

3. Google กวี

Bard เป็นแชทบอท AI ของ Google ที่ใช้ประโยชน์จากพลังของ NLP และ ML เพื่อส่งมอบการตอบสนองที่น่าดึงดูดและเหมือนมนุษย์ Bard นั้นมีพื้นฐานมาจากโมเดลภาษาขนาดใหญ่ในตระกูล LaMDA และตอนนี้ขับเคลื่อนโดย LLM PaLM 2 ขั้นสูงของตัวเอง ซึ่งสามารถช่วยในงานที่เป็นข้อความต่างๆ เช่น การสร้างบทสรุป การแปล และอื่นๆ อีกมากมาย

เหมาะสำหรับ : เหมาะสำหรับการวิจัยและสำรวจแนวคิดใหม่ๆ

คุณสมบัติที่สำคัญของ Google Bard :

• ใช้ประโยชน์จาก NLP และ ML เพื่อสร้างเนื้อหา
• ส่วนขยาย Bard ช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อ Bard กับเครื่องมือและแอปของ Google
• สามารถจัดการอินพุตต่างๆ เช่น ตามข้อความ เสียง ตามรูปภาพ และอื่นๆ
• เหมาะสำหรับกรณีการใช้งานที่หลากหลาย เช่น การสนับสนุนลูกค้า การขาย การตลาด ฯลฯ

ข้อจำกัดของ Google Bard :

• AI chatbot ขาดความคิดสร้างสรรค์
• สร้างเนื้อหาซ้ำและไม่เป็นต้นฉบับ

ราคา Google Bard : ใช้งานได้ฟรีโดยสมบูรณ์

แชทบอท AI สำหรับสร้างแชทบอทของคุณเอง

4. บอตโซนิค

Botsonic โดย Writesonic คือเครื่องมือสร้างแชทบอท AI แบบไม่ต้องใช้โค้ดอันดับ 1 ที่ช่วยในการสร้างแชทบอท AI ChatGPT แบบกำหนดเองได้ภายในไม่กี่นาที ด้วยการใช้ประโยชน์จากพลังของ GPT-4 Botsonic จะช่วยสร้างแชทบอท AI ที่ชาญฉลาดและขั้นสูงเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

แต่อะไรที่ทำให้ Botsonic โดดเด่นกว่าที่เหลือในฐานะแชทบอท AI ที่ดีที่สุด เรามาดูคุณสมบัติเด่นของมันกันดีกว่า 🧐

คุณสมบัติที่สำคัญของ Botsonic:

ผสานรวมได้อย่างง่ายดาย : Botsonic นำเสนอการผสานรวมที่ราบรื่นกับแอพต่าง ๆ ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของคุณอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน สามารถทำงานร่วมกับ Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Slack, Zapier, Calendly และอื่นๆ อีกมากมาย และช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

ปรับแต่งได้ : ด้วยตัวเลือกการสร้างแบรนด์ที่กำหนดเอง Botsonic ช่วยให้คุณปรับแต่งแชทบอทเพื่อแสดงสไตล์แบรนด์ของคุณ ทำให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์และแชทบอทของคุณมีรูปลักษณ์ที่กลมกลืนและเป็นมืออาชีพ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างแชทบอท AI ChatGPT แบบกำหนดเอง

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ : ต้องการฝึกอบรมแชทบอทของคุณด้วยข้อมูลเฉพาะหรือไม่? ไม่มีปัญหา Botsonic ช่วยคุณได้ ด้วยความสามารถในการฝึกอบรมแชทบอทของคุณเกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะ จึงสามารถให้คำตอบที่แม่นยำและเป็นส่วนตัวมากขึ้น ทุกการโต้ตอบที่บอทของคุณมีมีความเกี่ยวข้อง มีส่วนร่วม และน่าจดจำมากขึ้น

การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน : Botsonic เป็นพันธมิตรที่ไม่หยุดยั้ง ให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าของคุณจะไม่ถูกทิ้งให้อยู่ในความมืดมิด การบริการที่ทุ่มเทนี้ไม่เพียงแต่เพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยลดต้นทุนของคุณลงได้ถึง 80% อีกด้วย

การสนทนาที่มีส่วนร่วม : ความสามารถในการประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูงของ Botsonic นั้นน่าทึ่ง ช่วยให้มั่นใจว่าแชทบอทของคุณเข้าใจและแปลภาษาของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งเสริมการโต้ตอบที่เป็นธรรมชาติและน่าดึงดูดยิ่งขึ้น

การสนับสนุนหลายภาษา : ด้วยการเสนอการสนับสนุนหลายภาษา Botsonic ช่วยให้คุณเข้าถึงและเชื่อมต่อกับผู้ชมทั่วโลกที่หลากหลายได้ดีขึ้น ปรับให้เข้ากับภาษาที่ผู้ใช้ป้อน และทลายกำแพงด้านภาษา

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีฝึก ChatGPT ด้วยข้อมูลของคุณเอง

และถ้าคุณคิดว่านั่นคือจุดสิ้นสุด ให้รอไว้! นี่คือคุณสมบัติที่น่าทึ่งเพิ่มเติมบางประการ:

• ส่งออกแชทเป็น CSV, Excel หรือ JSON เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลที่ราบรื่น
• ทำซ้ำบอทกับข้อมูลได้อย่างง่ายดายและตั้งค่าบอทใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
• กู้คืนบอทที่ถูกลบภายในกรอบเวลา 30 วัน
• ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรับแต่งได้เพื่อให้เข้ากับโทนของแบรนด์ของคุณ
• คุณสมบัติ CSV รุ่นทดลองที่ให้คุณอัปโหลดไฟล์ CSV และให้บอทตอบคำถามเชิงวิเคราะห์
• รองรับทั้งลิงก์ HTTP และ HTTPS ใน URL และแผนผังเว็บไซต์
• ไม่มีความล่าช้าในการถามคำถามเริ่มต้นเพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
• โหมดเต็มหน้าจอพร้อมวิดเจ็ตฝัง iframe เพื่อประสบการณ์ที่ดื่มด่ำ

ประหลาดใจใช่มั้ย?

ปฏิเสธไม่ได้ว่า Botsonic กำลังอัดแน่นไปด้วยอำนาจการยิงที่ร้ายแรงเมื่อพูดถึงการปฏิวัติการโต้ตอบกับลูกค้า มันเป็นมากกว่าเครื่องมือสร้างแชทบอท เป็นตั๋วของคุณในการยกระดับการบริการลูกค้าของคุณไปสู่ระดับใหม่

ด้วยซอฟต์แวร์แชทบอท Botsonic AI ทุกปฏิสัมพันธ์ของลูกค้ามีความสำคัญ ทุกเสียงที่ได้ยิน และทุกปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว แล้วจะรอทำไม? สัมผัสกับเครื่องมือสร้างแชทบอท AI อันทรงพลังวันนี้ และสร้างแชทบอท AI ของคุณเองวันนี้

เหมาะสำหรับ : ธุรกิจที่ต้องการสร้างแชทบอท AI ChatGPT แบบกำหนดเองภายในไม่กี่นาที

ราคาบอทโซนิค :

Botsonic ไม่ได้เป็นเพียงโซลูชันที่อัดแน่นไปด้วยพลังงาน แต่ยังเป็นมิตรกับงบประมาณอย่างไม่น่าเชื่ออีกด้วย

มีการทดลองใช้ฟรี 100 ข้อความ/เดือน ผู้ใช้ 1 ราย และแชทบอท 1 รายการ จากนั้น แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่เพียง $49 ต่อเดือน

Botsonic อัดแน่นไปด้วยคุณค่าอย่างแน่นอน พร้อมสัมผัสความแตกต่าง Botsonic แล้ววันนี้!

กำลังมองหาตัวเลือกที่ประหยัดกว่านี้อยู่ใช่ไหม? ดูแชทบอท AI ฟรีที่คุณสามารถลองใช้ได้ในปี 2023

5. ดริฟท์

Drift เป็นแพลตฟอร์ม AI การสนทนาขั้นสุดยอดที่ออกแบบมาสำหรับ B2B เพื่อทำความเข้าใจจุดประสงค์ของผู้เยี่ยมชม และให้การสนับสนุนลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและมีส่วนร่วม ซึ่งสามารถช่วยสร้างโอกาสในการขายได้ แพลตฟอร์มนี้ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อทำความเข้าใจคำถามและให้การตอบกลับแบบเรียลไทม์ที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้ แชทบอท AI ยังสามารถเชื่อมต่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์กับตัวแทนฝ่ายขายที่เหมาะสมได้ และส่วนที่ดีที่สุดก็คือแชทบอท AI เรียนรู้จากการโต้ตอบในอดีตหรือพฤติกรรมการท่องเว็บ ซึ่งช่วยมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า

เหมาะสำหรับ : แชทบอท AI สนทนาที่ดีที่สุดสำหรับการขายและการตลาด

คุณสมบัติที่สำคัญของ Drift AI :

• รองรับการผสานรวมหลายอย่าง เช่น Salesforce, Google Meet, Google Workspace, Marketo, Zapier, Slack, Zoom และอื่นๆ
• อนุญาตการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบเรียลไทม์
• มีตัวเลือกการจัดตารางการประชุม
• วิดเจ็ตแชทที่ปรับแต่งได้
• การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกเพื่อให้ได้ภาพประสิทธิภาพที่ชัดเจน

ข้อจำกัดของ Drift AI :

• มีราคาแพงมากเมื่อเทียบกับแชทบอท AI อื่น ๆ
• การรายงานก็ดีแต่ไม่ได้มีรายละเอียดมากนัก ซึ่งอาจเป็นปัญหาได้

ราคาดริฟท์ : แผนดริฟท์พรีเมียม (สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก) เริ่มต้นที่ 2,500 ดอลลาร์ต่อเดือน

6. อินเตอร์คอม

Intercom Fin ขับเคลื่อนโดย Open AI เป็นแชทบอท AI ที่ทรงพลังซึ่งใช้โมเดลภาษา AI ขั้นสูงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าของคุณ แชทบอท AI ขั้นสูงช่วยแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและให้คำตอบที่เกี่ยวข้องกับคำถามได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งสามารถช่วยลดปริมาณตั๋วของทีมได้ทันที

นอกจากนี้ Chatbot ของ Intercom Fin ยังสามารถเปิดใช้งานได้อย่างรวดเร็ว และเดาสิว่ามันจะฉลาดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป การแสดงตนแบบหลายช่องทางสามารถช่วยให้การสนทนาดำเนินต่อไปได้ ไม่ว่าลูกค้าของคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม

เหมาะสำหรับ : ทีมขาย การตลาด และการสนับสนุนในวงกว้าง

คุณสมบัติที่สำคัญของอินเตอร์คอมฟิน :

• ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
• ผสานรวมกับแอปมากกว่า 400 รายการ
• จัดทำรายงานที่สามารถช่วยคุณติดตามตัวชี้วัดการใช้งาน ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ/ROI และอื่นๆ
• มอบการสนับสนุนลูกค้าที่น่าดึงดูด
• อนุญาตให้กำหนดค่า Fin chatbots หลายตัว
• ส่งต่อไปยังบอท ทีมสนับสนุน และ Zendesk หรือ Freshdesk อื่นๆ ได้

ข้อจำกัดของ Intercom Fin :

• ยังไม่มีการสนับสนุนหลายภาษา
• ทีมสนับสนุนลูกค้าไม่ตอบสนองมากนัก (ตามรีวิว)

ราคา Intercom Fin : Intercom Fin ให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน มีค่าใช้จ่าย 0.99/ความละเอียด - แผนเริ่มต้น (เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก) เริ่มต้นที่ 74 ดอลลาร์ต่อเดือน

7. สื่อสาร

ถัดไปในรายการคือ Kommunicate ซึ่งเป็นแชทบอท AI อันทรงพลังอีกตัวที่สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าของคุณได้ ด้วยการสนทนากับลูกค้าโดยอัตโนมัติ แชทบอท AI ของ Kommunicate สามารถช่วยลดค่าใช้จ่าย ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

ผสมผสานพลังของ Generative AI และมนุษย์เพื่อมอบการบริการลูกค้าที่เหนือกว่า แพลตฟอร์มนี้มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและช่วยสร้างบอทที่ขับเคลื่อนด้วย NLP โดยไม่ต้องใช้โค้ด

ดีที่สุดสำหรับ : ธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าและขนาด

คุณสมบัติที่สำคัญของการสื่อสาร :

• รองรับการผสานรวมที่หลากหลาย เช่น WhatsApp, Zapier, Zendesk และอื่นๆ อีกมากมาย
• อินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย ใช้งานง่าย และใช้งานง่าย
• ให้คุณสร้างบอทที่ขับเคลื่อนด้วย NLP โดยไม่ต้องใช้โค้ดใดๆ
• มีตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย

ข้อจำกัดของการสื่อสาร :

• ไม่สามารถจัดเก็บข้อมูลในฟิลด์ที่กำหนดเองได้
• แชทบอทไม่สามารถรองรับหลายภาษาได้

ราคาการสื่อสาร : Kommunicate ให้ทดลองใช้ฟรี 30 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต) แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ $100 ต่อเดือน

8. เอดา

Ada เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ยอดนิยมซึ่งสามารถช่วยคุณสร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยไม่ต้องใช้โค้ด แชทบอท AI สามารถตอบคำถามของลูกค้าในหลายช่องทางได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล และในภาษาใดก็ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โซลูชันที่คุ้มต้นทุนสามารถเสริมศักยภาพทีมของคุณและปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าได้

ดีที่สุดสำหรับ : ธุรกิจที่กำลังมองหาโซลูชันการแชทแบบรวมที่สามารถให้การสนับสนุนได้หลายภาษา

คุณสมบัติที่สำคัญของเอด้า :

• เครื่องมือสร้างแชทบอท AI ที่ไม่มีโค้ด
• แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย
• หลายช่องทาง - ช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้ทุกที่
• รองรับมากกว่า 50 ภาษา

ข้อจำกัดของ Ada:

• เสนอตัวเลือกการปรับแต่งที่จำกัด
• ขาดการบูรณาการและคุณสมบัติต่างๆ

ราคา Ada : Ada เสนอราคาตามผลลัพธ์ตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมงานเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม

9. บอตซิฟาย

Botsify เป็นซอฟต์แวร์แชทบอท AI อันทรงพลังที่สามารถช่วยให้คุณปฏิบัติต่อลูกค้าของคุณเหมือนเป็นวีไอพี! แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายช่วยให้คุณสร้างแชทบอท AI (โดยไม่ต้องใช้โค้ด) ที่สามารถช่วยคุณทำการขายแบบอัตโนมัติ ปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า ทำให้การเดินทางของลูกค้าราบรื่น และเพิ่มรายได้และคอนเวอร์ชัน

ดีที่สุดสำหรับ : ธุรกิจขนาดเล็ก

คุณสมบัติที่สำคัญของ Botsify:

• รองรับมากกว่า 100 ภาษา
• เข้าถึงทีมพัฒนาแชทบอท
• มอบการบูรณาการที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของคุณ
• แพลตฟอร์มแชทบอททุกช่องทางเพื่อยกระดับประสบการณ์โดยรวม

ข้อจำกัดของ Botsify:

• ไม่มีการวิเคราะห์แชทบอทในตัว
• มีช่วงการเรียนรู้ที่สูงขึ้นเข้ามาเกี่ยวข้อง

ราคา: Botsify ให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ $149 ต่อเดือน

10. Verloop.io

เมื่อพูดถึงแชทบอท AI คุณจะพลาด Verloop.io ได้อย่างไร? เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์ม AI การสนทนาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดซึ่งช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ด้วยโซลูชันการบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI Verloop.io ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ขั้นสูงและการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อสร้างแชทบอท AI ที่มีประสิทธิภาพสำหรับหลายช่องทาง แพลตฟอร์มที่อัดแน่นด้วยฟีเจอร์นี้สามารถช่วยคุณสร้างแชทบอทสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การท่องเที่ยว อีคอมเมิร์ซ และอื่นๆ

เหมาะสำหรับ : ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

คุณสมบัติที่สำคัญของ Verloop.io:

• นำเสนอโซลูชั่นที่เหมาะกับอุตสาหกรรม
• รองรับการบูรณาการมากกว่า 100 รายการ เช่น Slack, Salesforce และอีกมากมาย
• ให้คุณตรวจสอบตัวชี้วัดและวัดความสำเร็จ
• รองรับหลากหลายช่องทางที่ให้คุณโต้ตอบกับลูกค้าได้ตามสะดวก

ข้อจำกัดของ Verloop.io:

• ราคาไม่ได้กล่าวถึงล่วงหน้า
• การวิเคราะห์ค่อนข้างพื้นฐานและไม่สามารถช่วยในการตัดสินใจที่สำคัญได้

ราคา: Verloop.io ไม่ได้กล่าวถึงราคา คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม

ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าของคุณด้วยแชทบอท AI

โดยรวมแล้ว เป็นที่ชัดเจนว่าการปฏิวัติ AI Chatbot ในปี 2023 มีเป้าหมายใหม่ในการสร้างนิยามใหม่ของการบริการลูกค้าและการสร้างเนื้อหา ซึ่งจะทำให้ธุรกิจต่างๆ ก้าวไปสู่การเติบโตอย่างรวดเร็ว!

คู่หูที่ทรงพลังอย่าง Botsonic และ Chatsonic รับประกันประสบการณ์การโต้ตอบและการสร้างเนื้อหาที่เหนือชั้น ตั้งแต่การสร้างแชทบอท AI ที่ปรับแต่งด้วย Botsonic ไปจนถึงการเร่งกลยุทธ์เนื้อหาของคุณด้วย Chatsonic อนาคตของธุรกิจของคุณดูน่าตื่นเต้นและมีแนวโน้ม

ตอนนี้ถึงตาคุณแล้ว! คุณพร้อมที่จะสัมผัสความมหัศจรรย์ของแชทบอท AI แล้วหรือยัง?

ก้าวเข้าสู่ยุคอันยิ่งใหญ่ของแชทบอท AI และกำหนดอนาคตของธุรกิจของคุณ ถึงเวลาเปล่งประกายด้วย Botsonic และ Chatsonic!