ประโยชน์ของการตลาดดิจิทัล: ข้อดี & ข้อดีออนไลน์

ช่องทางออนไลน์ค่อนข้างใหม่ แต่ประโยชน์ของการตลาดดิจิทัลมีอยู่มากจนโฆษณาประเภทนี้ได้รับความนิยมมากที่สุดในสหรัฐอเมริกาแล้ว ประมาณว่า 93% ของชาวอเมริกันเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเป็นประจำ และผู้ใช้ดิจิทัลจำนวนมากเหล่านี้มองหาผลิตภัณฑ์และบริการในพื้นที่ของตน การตลาดดิจิทัลทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ได้ด้วยวิธีโต้ตอบ ซึ่งเป็นสิ่งที่โฆษณารูปแบบอื่นไม่สามารถนำเสนอได้อย่างสม่ำเสมอ

ที่ Fannit เป้าหมายของเราคือการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างและใช้แผนการตลาดดิจิทัลที่ทำให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายได้

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงคำจำกัดความของการตลาดออนไลน์และเทคนิคดิจิทัลต่างๆ ที่คุณมี นอกจากนี้เรายังจะแบ่งปันข้อดี 12 ประการของการตลาดดิจิทัลและหารือเกี่ยวกับสัญญาณบางอย่างที่บ่งชี้ว่าคุณสามารถได้รับประโยชน์จากการทำงานร่วมกับเอเจนซี่โฆษณาออนไลน์

การกำหนดการตลาดดิจิทัล

ก่อนพูดถึงประโยชน์ของการตลาดดิจิทัล ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อกำหนดรูปแบบการส่งเสริมการขายนี้

พูดง่ายๆ ก็คือ การตลาดดิจิทัลเป็นรูปแบบหนึ่งของการโฆษณาที่เน้นการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณผ่านเว็บไซต์ โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย และช่องทางออนไลน์อื่นๆ

การตลาดดิจิทัลหมายถึงการเข้าถึงผู้คนผ่านอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วจะเป็นสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเทคนิคการโปรโมตดิจิทัลเปลี่ยนแปลงไปตามแนวโน้มและความชอบของผู้บริโภค

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องตรวจสอบวิวัฒนาการของอุตสาหกรรมโฆษณาเสมือนจริงเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ของคุณได้รับการอัปเดตตามข้อมูลล่าสุด

• การอ่านที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม: https://www.fannit.com/blog/what-is-digital-marketing/

การตลาดดิจิทัลเปรียบเทียบกับการตลาดแบบดั้งเดิมอย่างไร

แม้ว่าเทคนิคการส่งเสริมการขายออนไลน์จะกลายเป็นมาตรฐานทองคำ แต่ก็ยังมีอีกหลายธุรกิจที่เน้นวิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิมเป็นหลัก

การตลาดแบบดั้งเดิม เช่น โฆษณาสิ่งพิมพ์ โฆษณาทางโทรทัศน์ และสปอตวิทยุ ยังคงมีผลในบางสถานการณ์ ที่กล่าวว่าช่องทางดั้งเดิมมีแนวโน้มที่จะเข้มงวดมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าบริษัทต่างๆ ไม่มีอิสระมากพอเมื่อเผยแพร่เนื้อหา

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจด้วยว่าเทคนิคออนไลน์ไม่เพียงแต่เข้ากันได้เท่านั้น แต่ยังช่วยเสริมซึ่งกันและกันจริงๆ

การผสมผสานวิธีการแบบเดิมๆ ถือเป็นความท้าทายที่ต้องมีการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสมมาตร แม้ว่าบริษัทต่างๆ จะต้องสร้างความสม่ำเสมอ แต่การสร้างแคมเปญข้ามช่องทางดิจิทัลนั้นง่ายกว่าและมีแนวโน้มที่จะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

มาดูลักษณะเพิ่มเติมอีกสองสามประการของการตลาดแบบดั้งเดิมและการตลาดดิจิทัล

เทคนิคการส่งเสริมแบบดั้งเดิม

ปัญหาหลักของเทคนิคการตลาดออฟไลน์แบบเดิมคือมีราคาแพงกว่าวิธีการออนไลน์

บริษัทที่เน้นหนักไปที่วิธีการแบบเดิมๆ มักจะมีค่าใช้จ่ายทางการตลาดที่สูงขึ้น

เนื่องจากผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาดแบบเดิมไม่สามารถติดตามได้อย่างแม่นยำ จึงเป็นการยากที่จะประเมินว่าสิ่งเหล่านี้สร้างเงินได้จริงเท่าใด

การตลาดแบบดั้งเดิมยังออกแบบมาเพื่อส่งข้อความของคุณไปยังตลาด

ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อพื้นที่บนป้ายโฆษณาหรือในหนังสือพิมพ์ ทุกคนในบริเวณใกล้เคียงจะสามารถเห็นโฆษณาของคุณได้ นี่อาจเป็นสิ่งที่ดีในแง่ของปริมาณวัตถุดิบ แต่ไม่มีใครบอกได้ว่าบุคคลเหล่านี้จำนวนเท่าใดที่เป็นลูกค้าที่คาดหวัง

การตลาดดิจิทัล

เราจะพูดถึงข้อดีของการตลาดออนไลน์หลักในบทความนี้ แต่น่าสังเกตว่าความแตกต่างหลักระหว่างการตลาดแบบดั้งเดิมและการตลาดดิจิทัลก็คือการตลาดแบบโต้ตอบ

ผู้ใช้ดิจิทัลมีตัวเลือกในการโต้ตอบกับเนื้อหาทางการตลาดในรูปแบบต่างๆ ซึ่งแตกต่างจากวิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิม

ไม่เพียงแค่นี้ แต่การตลาดดิจิทัลยังช่วยให้คุณพัฒนากลยุทธ์ที่ตรงเป้าหมาย ซึ่งช่วยให้คุณเห็นได้ชัดเจนว่ามีคนโต้ตอบกับโฆษณาของคุณกี่คน

ผู้ใช้แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจและความชอบในโลกดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง และการตลาดดิจิทัลทำให้สามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างแคมเปญโฆษณาตามคอนเวอร์ชั่น

ประเภทของกลยุทธ์การส่งเสริมดิจิทัล

ก่อนที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับข้อดีของการตลาดดิจิทัลหรือวิธีสร้างแคมเปญออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องทำความคุ้นเคยกับวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถเลือกได้

มีการพัฒนาเทคนิคการตลาดดิจิทัลใหม่ๆ อยู่เสมอ และวิธีการใหม่ๆ เหล่านี้ช่วยให้บริษัทเชื่อมต่อกับตลาดเป้าหมายแต่ละแห่งได้ ซึ่งหมายความว่าคุณจำเป็นต้องนำเทคนิคใหม่ๆ มาใช้และปรับความพยายามทางการตลาดของคุณเพื่อสร้างแคมเปญออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ

กลยุทธ์การตลาดออนไลน์สามารถแบ่งออกเป็นกลุ่มต่างๆ มากมาย แต่สองประเภทหลักคือแนวทางทั่วไปและแบบชำระเงิน

วิธีการแบบออร์แกนิกประกอบด้วยการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการผ่านเว็บไซต์ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และช่องทางอื่นๆ ที่ขับเคลื่อนการเข้าชมโดยไม่คิดค่าบริการสำหรับผู้เข้าชมแต่ละราย

เทคนิคการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายทำให้คุณสามารถดึงดูดผู้เข้าชมที่มีส่วนร่วมจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว แต่ช่องทางเหล่านี้ต้องการการชำระเงินเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับจำนวนการเข้าชมที่เกิดขึ้น

มาดูเทคนิคการตลาดต่างๆ ที่คุณมีกันเถอะ

การตลาดออร์แกนิก

ชื่อ "การตลาดแบบออร์แกนิก" มาจากแนวคิดที่ว่าผู้บริโภคค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาชอบแบบออร์แกนิกหรือไม่ได้รับอิทธิพลจากภายนอก

ดังนั้นการตลาดแบบออร์แกนิกจึงหมุนรอบแนวคิดในการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมซึ่งมีค่าต่อผู้ชมเป้าหมายของคุณ

หากผู้ชมเป้าหมายของคุณพบเนื้อหาของคุณเมื่อจำเป็นต้องแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ พวกเขามักจะติดต่อคุณเมื่อต้องการจ้างบริการระดับมืออาชีพ

กุญแจสำคัญประการหนึ่งสำหรับการตลาดดิจิทัลคือการมอบคุณค่าในขณะที่โปรโมตแบรนด์ของคุณทางออนไลน์อยู่เสมอ

นอกจากการแสดงโลโก้และองค์ประกอบการสร้างแบรนด์อื่นๆ แล้ว เนื้อหาของคุณยังต้องให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ตอบคำถามของตนได้

จากที่กล่าวมาข้างต้น ต่อไปนี้คือรูปแบบหลักของเทคนิคการโปรโมตดิจิทัลแบบออร์แกนิกที่คุณมี

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

เมื่อคนส่วนใหญ่นึกถึงการตลาดแบบออร์แกนิก พวกเขาจะนึกถึง SEO การตลาดประเภทนี้มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงองค์ประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ได้อันดับที่ดีที่สุดบน Google เมื่อใดก็ตามที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ

ที่กล่าวว่าเครื่องมือค้นหาเช่น Google คำนึงถึงตัวแปรนับไม่ถ้วนในการพิจารณาการจัดอันดับของพวกเขา ดังนั้น คุณต้องเข้าใจองค์ประกอบต่างๆ ที่ส่งผลต่ออันดับของคุณ และทำการปรับเปลี่ยนอย่างเหมาะสม

ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากผู้คนจำนวนมากพึ่งพาแพลตฟอร์มการค้นหาเพื่อค้นหาธุรกิจและผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณจึงสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากและเพลิดเพลินกับผลตอบแทนมหาศาล

การตลาดโซเชียลมีเดีย

เสิร์ชเอ็นจิ้นอาจยังคงเป็นที่แรกที่ผู้คนมองหาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ แต่โซเชียลมีเดียก็อยู่ไม่ไกลหลัง

ตามความเป็นจริงแล้ว โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในบางอุตสาหกรรม ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนากลยุทธ์สำหรับ Facebook, Instagram และเครือข่ายอื่นๆ ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณใช้

แม้ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดจะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่อย่าลืมว่าผู้บริโภคจำนวนมากใช้หลายแพลตฟอร์มทุกวัน

ซึ่งหมายความว่าคุณต้องมีกลยุทธ์ทางสังคมทั่วไปที่รับรองความต่อเนื่องและความสมมาตรในทุกแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม คุณต้องปรับเนื้อหาของแต่ละเครือข่ายตามพฤติกรรมของผู้ใช้บนแพลตฟอร์มนั้นๆ

การตลาดผ่านอีเมล

แม้ว่าจะเป็นที่รู้จักกันดีว่าเป็นรูปแบบการโปรโมตดิจิทัลที่เก่าแก่ที่สุดรูปแบบหนึ่ง แต่การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างโอกาสในการขายและการขาย

สามารถใช้แคมเปญอีเมลเพื่อสร้างการรับรู้ได้เช่นกัน ซึ่งทำให้การตลาดประเภทนี้มีความยืดหยุ่นสูง แต่โปรดทราบด้วยว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณคุ้นเคยกับการรับอีเมลส่งเสริมการขายเป็นอย่างมาก ดังนั้นคุณต้องเข้าใจว่าผู้ชมของคุณต้องการอะไรและมีความคิดสร้างสรรค์เพื่อให้โดดเด่นกว่าคนอื่นๆ

เจ้าของธุรกิจบางรายไม่ทราบเรื่องนี้ แต่บริษัทต่างๆ สามารถมีแคมเปญอีเมลหลายรายการทำงานพร้อมกันได้

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ คุณต้องสร้างกลุ่มต่างๆ ภายในรายชื่ออีเมลของคุณ กำหนดเป้าหมายสำหรับฐานลูกค้าแต่ละราย และสร้างลำดับอีเมลที่ออกแบบมาเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้

การตลาดเนื้อหา

กลยุทธ์การโปรโมตเนื้อหาไม่เพียงแต่เป็นแบบออร์แกนิกเท่านั้น แต่ยังเน้นที่ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ธุรกิจที่ใช้กลยุทธ์เหล่านี้จะสร้างเนื้อหาตามความต้องการและความต้องการของผู้ชมเป้าหมาย มากกว่าตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการเอง

ข้อดีที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของการตลาดเนื้อหาคือมันทำงานได้ดีกับการโปรโมตทางดิจิทัลรูปแบบอื่นๆ ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นแบบชำระเงินหรือแบบออร์แกนิก

การมีเนื้อหาที่มีประโยชน์และเหมาะสมที่สุด คุณจะได้รับอันดับที่ดีขึ้นสำหรับไซต์ของคุณและดึงดูดผู้เข้าชมทั่วไปจำนวนมาก หากคุณตัดสินใจที่จะแสดงโฆษณาแบบชำระเงิน คุณสามารถใช้เนื้อหาที่คุณพัฒนาเป็นหน้า Landing Page ที่มี CTA เฉพาะเจาะจงที่ออกแบบมาเพื่อย้ายผู้ใช้ไปยังช่องทาง

การตลาดขาเข้า

การส่งเสริมการขายขาเข้าเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งทำงานได้ดีกับเทคนิคดิจิทัลอื่นๆ ทั้งหมด

แต่แทนที่จะใช้กลยุทธ์เฉพาะเจาะจง การตลาดขาเข้าเป็นคำศัพท์ทั่วไปที่ครอบคลุมการส่งเสริมการขายทุกรูปแบบที่พยายามดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สนใจ (โอกาสในการขายที่อบอุ่น) มากกว่าผู้บริโภคทั่วไป (โอกาสในการขายที่เย็นชา)

แม้ว่าคำจำกัดความทางเทคนิคของการโฆษณาขาเข้าจะรวมช่องทางออฟไลน์ แต่รูปแบบการตลาดนี้มักจะใช้บนพื้นฐานดิจิทัลอย่างเคร่งครัด

เป็นวิธีเดียวที่จะทำให้แน่ใจว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นกลุ่มเป้าหมายสนใจจริง ๆ เพราะสามารถติดตาม กำหนดเป้าหมาย และผ่านการรับรองได้ก่อนที่จะมีส่วนร่วม

กลยุทธ์การชำระเงินออนไลน์

ตามชื่อที่แนะนำ กลยุทธ์ออนไลน์แบบชำระเงินหมายถึงแพลตฟอร์มออนไลน์ใดๆ ที่ช่วยให้คุณสามารถซื้อโฆษณาได้ บริษัทต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มออนไลน์แบบชำระเงินได้หลากหลายมากขึ้น

แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคุณภาพของการเข้าชมขึ้นอยู่กับพันธมิตรที่คุณเลือกโดยตรง หากคุณเลือกแพลตฟอร์มที่ให้การเข้าชมที่มีคุณภาพ คุณจะมีโอกาสได้รับผลลัพธ์ที่เหมาะสมมากขึ้น

• การอ่านที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม: https://www.fannit.com/blog/how-to-do-digital-marketing/

ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายคือ หากแคมเปญของคุณสร้างขึ้นอย่างถูกต้อง แคมเปญจะให้ผลลัพธ์ในทันที ในทางกลับกัน วิธีการแบบออร์แกนิกจะให้ผลลัพธ์แบบค่อยเป็นค่อยไป

ดังนั้น ส่วนประสมทางการตลาดที่ดีควรประกอบด้วยกลยุทธ์แบบออร์แกนิกและแบบเสียเงินตั้งแต่เริ่มแรก

โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC)

เป็นไปไม่ได้ที่จะพูดถึงข้อดีของการโฆษณาดิจิทัลโดยไม่พูดถึงโฆษณาที่จ่ายเงิน

การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) เป็นรูปแบบหนึ่งของการส่งเสริมดิจิทัลที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ซื้อสปอตออนไลน์ผ่านเว็บไซต์และแพลตฟอร์มต่างๆ มีหลายสิบแพลตฟอร์ม PPC แต่ Google Ads ที่ได้รับความนิยมและน่าเชื่อถือที่สุด

การพัฒนาแคมเปญการตลาดของ Google Ads เป็นไปได้โดยไม่ต้องรับความช่วยเหลือ

ที่กล่าวว่าโฆษณาแบบชำระเงินเป็นศาสตร์การตลาดด้วยตัวมันเอง และช่วงการเรียนรู้มักจะยาว

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่รวดเร็ว ธุรกิจสามารถร่วมมือกับเอเจนซี่โปรโมตออนไลน์ที่มีความรู้ เช่น Fannit ที่สามารถสร้างและจัดการแคมเปญที่ประสบความสำเร็จได้ตั้งแต่ต้น

การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

เราได้ครอบคลุมด้านอินทรีย์ของช่องทางโซเชียลมีเดีย ซึ่งประกอบด้วยการแชร์โพสต์และเนื้อหาที่คล้ายกัน

อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มโซเชียลส่วนใหญ่ยังเสนอความสามารถในการเพิ่มโพสต์และใช้ประโยชน์จากโฆษณาแบบชำระเงินรูปแบบอื่นๆ แม้ว่าในทางเทคนิคแล้วสิ่งเหล่านี้จะอยู่ภายใต้การดูแลของ PPC แต่โฆษณาโซเชียลแบบชำระเงินได้ให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในอุตสาหกรรมต่างๆ ที่พวกเขาสมควรได้รับหมวดหมู่ของตนเอง

แม้ว่า Facebook ยังคงเป็นเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก แต่ Instagram ได้กลายเป็นอันดับสองที่ใกล้เคียงในแง่ของโฆษณาโซเชียลแบบชำระเงิน

ไม่เพียงแค่นี้ แต่แพลตฟอร์มทางเลือกอย่าง LinkedIn ยังช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถโปรโมตบริษัท B2B ของตนให้กับองค์กรที่กำลังมองหาผู้ให้บริการที่คล้ายกัน

Lead Generation

การสร้างโอกาสในการขายครอบคลุมเทคนิคการโฆษณาแบบชำระเงินที่หลากหลาย แต่ทั้งหมดนั้นเกี่ยวกับการสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

กระบวนการสร้างลีดสามารถทำได้ผ่านทีมงานภายในที่เชี่ยวชาญในกระบวนการนี้ หรือโดยการว่าจ้างเอเจนซี่มืออาชีพ

การมีทีมงานภายในต้องใช้งบประมาณมหาศาลและต้องให้ความสนใจมากขึ้น ในขณะที่บริษัทการตลาดที่เหมาะสมสามารถรวมเข้ากับกลยุทธ์การโปรโมตของคุณได้โดยตรง และช่วยให้คุณสร้างลีดที่มีคุณภาพโดยไม่ต้องเพิ่มลงในจานของคุณ

โปรดทราบว่าวิธีเดียวในการประเมินกระบวนการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ประสบความสำเร็จคือจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณได้รับ

สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องมีระบบคุณสมบัตินำและติดตามคุณภาพของลูกค้าที่คาดหวังที่คุณติดต่อด้วย

ประโยชน์ของแคมเปญการตลาดดิจิทัล

เราได้พูดถึงรูปแบบการโปรโมตทางดิจิทัลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแล้ว มาดูข้อดีของการโฆษณาออนไลน์กัน

อุปกรณ์ที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตได้รับความนิยมอย่างมากจนทำให้เว็บกลายเป็นที่ที่ดีที่สุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

นอกจากการค้นหาธุรกิจและผลิตภัณฑ์แล้ว ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณยังใช้แหล่งข้อมูลออนไลน์ เช่น แพลตฟอร์มบทวิจารณ์ ฟอรัม และไซต์เปรียบเทียบเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

หากคุณมีกลยุทธ์ในการส่งเสริมการขายที่มั่นคงสำหรับช่องทางออนไลน์เหล่านี้ บริษัทของคุณจะมีชื่อเสียงที่ดีและพร้อมสำหรับลูกค้าที่คาดหวังของคุณเมื่อพวกเขาต้องการมากที่สุด

นอกจากนี้ ข้อดีบางประการของการใช้แคมเปญออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณ ได้แก่:

สร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับลูกค้าของคุณ

ลูกค้าหันไปหาแพลตฟอร์มการค้นหาและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพราะเข้าใจว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้ทำงานเป็นตัวกรอง

เนื่องจากแพลตฟอร์มการค้นหาและเครือข่ายโซเชียลนำเสนอผลลัพธ์ตามความเกี่ยวข้องและคุณภาพ ดังนั้น หากผู้ใช้ค้นหาข้อมูลโดยใช้การค้นหาของ Google พวกเขารู้ว่าผลลัพธ์แรกน่าจะมีข้อมูลที่กำลังมองหา

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่นี่คือการสร้างเว็บไซต์โดยคำนึงถึง SEO ในพื้นที่

สาขาท้องถิ่นของ SEO มุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายเป็นพิเศษไปยังผู้คนในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง กลยุทธ์ทางการตลาดนี้สามารถช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้าได้ในบางภูมิภาค แต่บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นไม่ขัดแย้งกับหน้าหลัก

ทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในทุกขั้นตอน

ข้อได้เปรียบด้านการโฆษณาดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งคือช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในทุกขั้นตอน การมีส่วนร่วมเป็นพื้นที่ที่นักการตลาดแบบดั้งเดิมต้องดิ้นรนอย่างมากเพราะวิธีการแบบเดิมส่วนใหญ่ไม่มีการโต้ตอบ

อินเทอร์เน็ตมีการเปลี่ยนแปลงไปตลอดกาล

ทุกวันนี้ บริษัทต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์ที่ทำให้พวกเขาพัฒนาโฆษณาเชิงโต้ตอบ และใช้แพลตฟอร์มอย่าง Google Analytics เพื่อดูว่าแคมเปญโฆษณาเหล่านี้มีส่วนร่วมเพียงใด

โปรดทราบว่าคุณสามารถวัดการโต้ตอบได้ในทุกช่องทางที่คุณใช้ แม้ว่าบางช่องทางจะไม่สามารถทำงานร่วมกับ Google Analytics ได้

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูระดับการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณโดยเฉพาะ และเปรียบเทียบกับตัวชี้วัดของช่องทางการตลาดเสมือนจริงอื่นๆ ของคุณ จากที่กล่าวมา คุณต้องคำนึงถึงเป้าหมายทางการตลาดดิจิทัลของคุณหากคุณต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจากผู้ชมที่มีส่วนร่วมสูง

รับรองว่าคุณจะเข้าถึงผู้บริโภคเป้าหมายของคุณ

กลยุทธ์ทางการตลาดเกือบทั้งหมดสามารถกำหนดเป้าหมายได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ดังนั้น หากคุณมีกลยุทธ์ออนไลน์ที่ครอบคลุม คุณจะเข้าถึงผู้บริโภคที่เหมาะสมได้เสมอ

คำจำกัดความของ "ลูกค้าในอุดมคติ" แตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ ซึ่งหมายความว่าคุณจำเป็นต้องปรับเป้าหมายของคุณตามเป้าหมายและช่องทางการตลาดของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์ที่ขายสินค้าทั่วประเทศ กลุ่มเป้าหมายของคุณจะเน้นที่ข้อมูลประชากร เช่น อายุและกำลังซื้อ มากกว่าที่ตั้ง

• การอ่านที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม: https://www.fannit.com/marketing-strategy/digital-marketing-strategy/

อย่างไรก็ตาม หากคุณให้บริการแก่เมืองใกล้เคียงชุดหนึ่ง คุณอาจต้องการพัฒนาแผนที่รวมถึงกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่เพิ่มความภักดีของลูกค้าในพื้นที่เฉพาะ

สร้างช่องทางที่คาดเดาได้

เช่นเดียวกับกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ เป็นไปไม่ได้ที่จะใช้เทคนิคการโปรโมตทางดิจิทัลโดยไม่มีแผนที่ชัดเจน

ตอนนี้ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการติดตาม จัดการ และวัดผลความสำเร็จของแผนคือผ่านระบบช่องทาง

กระบวนการทางการตลาดช่วยให้คุณเห็นภาพการเดินทางของลูกค้าหรือกระบวนการตัดสินใจที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ต้องเผชิญก่อนตัดสินใจซื้อ

เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลผ่านแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การตลาดดิจิทัลได้เพียงพอแล้ว คุณจะสามารถสร้างการคาดการณ์ที่แม่นยำและรู้ว่าปัจจุบันคุณมีรายรับเท่าใด

แทนที่จะทำงานเหมือนช่องทางขนาดใหญ่ คุณควรแยกเส้นทางของลูกค้าออกเป็นช่องทางเล็กๆ การดำเนินการนี้อาจต้องใช้ความพยายามเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แต่จะช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มเนื้อหาและกำหนดอย่างชัดเจนว่าแคมเปญในอนาคตของคุณควรเริ่มต้นที่ใด

บรรลุอัตราการแปลงที่ดีขึ้น

ก่อนที่จะข้ามประเด็นนี้ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ ไม่สามารถวัดอัตรา Conversion ของช่องทางการโฆษณาแบบเดิมได้อย่างถูกต้องแม่นยำอย่างสม่ำเสมอ

รหัสส่งเสริมการขายและทางเลือกอื่นที่คล้ายคลึงกันให้ข้อมูลบางอย่าง แต่ความจริงที่ว่ามีผู้บริโภคเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ใช้ข้อมูลเหล่านี้ ข้อมูลจะไม่สมบูรณ์เสมอ

ด้วยเหตุนี้ การตลาดดิจิทัลช่วยให้บริษัทต่างๆ บรรลุอัตราการแปลงที่ดีกว่าเทคนิคแบบเดิม

ซึ่งส่งผลให้ผลตอบแทนจากรายได้ (ROI) ดีขึ้น ซึ่งทำให้การตลาดผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลมีประสิทธิภาพด้านต้นทุนมากขึ้น นอกจากนี้ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสามารถปรับขนาดได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถเริ่มต้นได้เพียงเล็กน้อยและเติบโตเมื่อคุณเริ่มเห็นผลลัพธ์

ให้คุณวัดผลได้อย่างแม่นยำ

ข้อดีอย่างหนึ่งของการโฆษณาดิจิทัลคือช่วยให้คุณสามารถติดตามและตรวจสอบผลลัพธ์ของคุณได้อย่างแม่นยำ

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ มีเทคนิคบางอย่างที่ช่วยให้นักการตลาดแบบดั้งเดิมวัดความสำเร็จของตนได้ แต่สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถใช้วัดประสิทธิภาพของกลยุทธ์ทั้งหมดได้

การวิเคราะห์การตลาดดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถติดตามและตรวจสอบประสิทธิภาพของเนื้อหาได้

ไม่เพียงแค่นี้ แต่เครื่องมือวิเคราะห์เหล่านี้ยังให้ข้อมูลที่ละเอียดมากในระดับต่างๆ ตัวอย่างเช่น นักการตลาดดิจิทัลที่ทำงานให้กับธุรกิจขนาดเล็กสามารถเห็นสถานที่และข้อมูลประชากรอื่นๆ ของทุก Conversion ที่สร้างขึ้น

เพิ่มความน่าเชื่อถือและการมองเห็นของแบรนด์

สิ่งหนึ่งที่กลยุทธ์ทั่วไปและช่องทางดิจิทัลมีเหมือนกันคือความต้องการชื่อเสียงที่ดี โชคดีที่การแสดงบนแพลตฟอร์มดิจิทัลที่เชื่อถือได้ เช่น เครื่องมือค้นหา โซเชียลเน็ตเวิร์ก และไซต์บทวิจารณ์ สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือและการมองเห็นแบรนด์ของคุณ

บริษัทที่อ้างสิทธิ์ตำแหน่งสูงสุดใน Google มีสถานะทางสังคมที่ยอดเยี่ยมและรวบรวมคะแนนสูงใน Yelp ทำให้เกิดความมั่นใจในลูกค้าปัจจุบันและอนาคตของพวกเขา

นอกจากการปรับปรุงชื่อเสียงของคุณแล้ว วิธีนี้ยังสามารถเป็นเครื่องมือปิดการขายสำหรับทีมขายของคุณหรือแหล่งที่มาใหม่ของการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เพิ่มผลตอบแทนจากรายได้ (ROI) ของคุณ

ROI เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญในโครงการส่งเสริมการขายทั้งหมดของคุณ ไม่ใช่แค่ช่องทางดิจิทัลของคุณ

การคำนวณ ROI ที่แน่นอนของความพยายามทั้งหมดของคุณอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่การวัดนี้จะเพิ่มขึ้นเกือบทุกครั้งหลังจากใช้กลยุทธ์การโปรโมตทางดิจิทัลที่มั่นคง

มีกลยุทธ์การส่งเสริมการขายมากมายที่มีค่าเฉลี่ย ROI ที่ยอดเยี่ยม เช่น การตลาดเนื้อหา ที่กล่าวว่า โปรดจำไว้ว่าความสำเร็จของแคมเปญเหล่านี้ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาสร้างขึ้นได้ดีเพียงใดและดูแลรักษาบ่อยเพียงใด

ด้วยการทำงานร่วมกับนักการตลาดดิจิทัลที่เชื่อถือได้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเครื่องส่งเสริมการขายของคุณยังคงให้ผลลัพธ์ในขณะที่คุณมุ่งเน้นที่การสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ

ช่วยให้คุณแข่งขันกับแบรนด์ที่ใหญ่กว่า

ข้อดีอย่างหนึ่งของการโฆษณาดิจิทัลที่ไม่ได้รับการกล่าวถึงก็คือมันได้ยกระดับการแข่งขันสำหรับแบรนด์ขนาดเล็ก

ค่าใช้จ่ายที่สูงเกินไปในการแสดงโฆษณาทางโทรทัศน์และการวางโฆษณาในตำแหน่งที่ดีที่สุด จำกัดจำนวนธุรกิจที่สามารถใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์แบบเดิมได้อย่างแท้จริง

การตลาดดิจิทัลช่วยให้บริษัทขนาดเล็กสามารถแข่งขันได้ เนื่องจากคุณภาพและมูลค่าเป็นปัจจัยหลักในช่องทางส่วนใหญ่ เนื่องจากบริษัทขนาดเล็กมักจะให้บริการส่วนบุคคลและมีความรู้เชิงลึก พวกเขาจึงสามารถผลิตเนื้อหาที่ดีพอที่จะแข่งขันกับแบรนด์ชั้นนำได้

• การอ่านที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม: https://www.fannit.com/blog/digital-marketing-tips/

ด้วยเหตุนี้ โปรดจำไว้ว่ากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลทุกอย่างมีคุณภาพแตกต่างกัน คุณต้องปรับแต่งเนื้อหาของคุณตามผู้ชมเป้าหมาย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกดอลลาร์ในงบประมาณการตลาดของคุณถูกใช้ไปกับการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้เหล่านี้

ลดค่าใช้จ่ายทางการตลาด

ในหัวข้อของงบประมาณ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลมักจะลดค่าใช้จ่ายในการส่งเสริมการขายของบริษัทลงเกือบทุกครั้ง

เหตุผลก็คือกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลมี ROI สูง ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ ลดงบประมาณลงได้โดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้ กลยุทธ์ส่วนใหญ่ใช้วิธีการแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิกร่วมกันเพื่อเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม วิธีการชำระเงินสามารถลดลงได้เนื่องจากกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบออร์แกนิกเริ่มให้ผลลัพธ์มากขึ้นเรื่อยๆ ส่งผลให้งบประมาณลดลงตามธรรมชาติ

ปรับเปลี่ยนได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

อีกเหตุผลหนึ่งที่การโฆษณาออนไลน์มีความคุ้มทุนอย่างมากก็คือ ช่วยให้คุณสามารถอัปเดตเนื้อหาได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ในทางตรงกันข้าม การอัปเดตแพลตฟอร์มที่ไม่ใช่ดิจิทัลจำเป็นต้องมีการชำระเงินเพิ่มเติมเสมอ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการถ่ายโฆษณาทางโทรทัศน์ซ้ำหรือเปลี่ยนเวลาที่โฆษณาทำงาน คุณก็อาจจะใช้เงินก้อนใหญ่พอสมควร

• การอ่านที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม: https://www.fannit.com/blog/traditional-marketing-vs-digital-marketing/

การตลาดดิจิทัลนำเสนอความสามารถในการอัปเดตเนื้อหาจำนวนมากโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เช่น บล็อก เวลาทำการ หน้าบริการ และอื่นๆ

แม้ว่าคุณจะต้องจ้างนักเขียนเนื้อหา นักออกแบบกราฟิก และบริการด้านการตลาดดิจิทัล สิ่งเหล่านี้ก็มักจะถูกกว่าการสร้างโฆษณาใหม่สำหรับช่องแบบเดิม

เสนอความสามารถในการเชื่อมต่อผ่านหลายช่องทาง

มีวิธีการตลาดดิจิทัลที่แตกต่างกันมากมาย ซึ่งทั้งหมดจะเน้นที่ช่องทางเฉพาะ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณในจุดต่างๆ ระหว่างกระบวนการตัดสินใจโดยไม่ข้ามจังหวะ

หากคุณเลือกแพลตฟอร์มดิจิทัลที่เหมาะสมและศึกษากลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างรอบคอบ คุณจะสามารถระบุจุดเปลี่ยนที่สอดคล้องกันระหว่างเส้นทางของลูกค้าและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณในช่วงเวลาเฉพาะเหล่านี้

สัญญาณที่คุณอาจต้องปรับปรุงแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ

ตอนนี้เราได้วิเคราะห์ประโยชน์ทั่วไปของการตลาดดิจิทัลแล้ว มาดูสัญญาณที่บ่งบอกว่าคุณอาจต้องทำงานร่วมกับเอเจนซี่มืออาชีพกัน

• รายได้ของคุณเติบโตไม่ได้
• ไม่มีโอกาสในการขายผ่านโปรไฟล์โซเชียลของคุณ
• ไซต์ของคุณได้รับการเข้าชมเป็นจำนวนมากแต่ไม่สร้าง Conversion
• ไม่มีกลยุทธ์ด้านเนื้อหาอยู่แล้ว
• คุณละทิ้งการตลาดเพราะไม่คุ้มทุน
• คุณอยู่ในกระบวนการการตลาดและการขายของคุณได้รับการซิงค์

ต้องการเพลิดเพลินกับข้อดีของการตลาดดิจิทัลหรือไม่ ติดต่อแฟนนิตวันนี้

เราหวังว่าบทความของเราจะช่วยให้คุณเข้าใจถึงประโยชน์มากมายของการโฆษณาและการส่งเสริมการขายทางดิจิทัล

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ครอบคลุม หรือต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของการตลาดดิจิทัล โปรดติดต่อทีมงานของเราวันนี้ และเรายินดีที่จะช่วยเหลือ