7 เครื่องมือและซอฟต์แวร์การตลาด B2B ที่ดีที่สุดที่คุณต้องการในปี 2565

คุณกำลังมองหาเครื่องมือทางการตลาด B2B ใหม่ที่จะช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณและเพิ่มรายได้หรือไม่? เราแบ่งปันเครื่องมือ B2B ที่เราโปรดปรานซึ่งจะช่วยทำเครื่องหมายในช่องเหล่านั้น

การตลาดแบบ B2B ไม่ใช่เรื่องง่าย อย่างน้อยอีคอมเมิร์ซก็ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ได้โดยตรง สำหรับ B2B คุณต้องจัดการกับการสร้างลีด การติดตามลีด การดูแลลีด จากนั้นการพิสูจน์ว่าการตลาดมีผลกระทบต่อมัน!

แต่อย่าลืมว่าเป้าหมายของคุณคือเปลี่ยนผู้คน ไม่ใช่ธุรกิจ ดังนั้นปัจจัยพื้นฐานจึงยังคงเหมือนเดิม

เราพบว่า 37% ของนักการตลาดพยายามสร้างลีดคุณภาพ สูง แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นอย่างนั้น

ด้วยเครื่องมือทางการตลาด B2B ที่เหมาะสม คุณสามารถติดตาม สร้าง และรายงานเกี่ยวกับลีดของคุณได้ดียิ่งขึ้น และคุณรู้หรือไม่ว่ามันนำไปสู่อะไร? รายได้เพิ่มเติมจากผลกำไรของคุณ

ในบล็อกนี้ คุณจะได้เรียนรู้:

• เครื่องมือทางการตลาด B2B คืออะไรและสามารถช่วยคุณได้อย่างไรบ้าง
• เครื่องมือและซอฟต์แวร์การตลาด B2B ที่เราโปรดปรานในปัจจุบัน

ข้อควร จำ: วิธีที่ดีที่สุดสำหรับนักการตลาด B2B ในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาดคือการวัดด้วยรายได้ อ่านวิธีที่ Ruler สามารถระบุรายได้กลับมาสู่การตลาดของคุณในบล็อกสั้นๆ ที่น่าสนใจนี้

เครื่องมือและซอฟต์แวร์ทางการตลาด B2B คืออะไร?

เครื่องมือทางการตลาด B2B คือโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ธุรกิจทำการตลาดและขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนให้กับธุรกิจอื่นๆ

เนื่องจากมีปัญหาทางการตลาดมากมายในพื้นที่ B2B จึงมักเป็นกรณีที่คุณอาจต้องการเครื่องมือที่จะช่วยคุณเชื่อมช่องว่าง

ไม่ว่าจะเป็นแคมเปญการตลาดแบบอัตโนมัติ การระบุรายได้ที่ปิดให้กับลีดของคุณ หรือจัดการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย มีเครื่องมือทางการตลาด B2B ที่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้

เครื่องมือทางการตลาด B2B ใดที่คุณต้องการจริงๆ

ด้วยเครื่องมือมากมายที่มีอยู่ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเครื่องมือทางการตลาด B2B ใดที่คุณต้องการจริงๆ

งบประมาณมีจำกัด ดังนั้น แม้ว่าคุณอาจพบว่าเครื่องมือทั้งหมดด้านล่างนี้มีประโยชน์ แต่คุณอาจไม่สามารถจัดทำกรณีสำหรับเครื่องมือเหล่านี้ทั้งหมดได้

เพื่อให้เข้าใจว่าคุณต้องการอะไร คุณต้องถามตัวเองด้วยคำถามสำคัญสองสามข้อ:

• ฉันกำลังดิ้นรนกับอะไรมากที่สุดในบทบาทประจำวันของฉัน
• เราจะยกระดับการตลาดของเราได้อย่างไร และเราต้องทำอะไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น
• อะไรจะช่วยยกระดับการตลาดของเราได้มากที่สุด?

️ หมายเหตุ
นักการตลาดจำนวนมากให้ความสำคัญกับการสร้างข้อมูลเชิงลึกเพื่อใช้ในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก อ่านคู่มือการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าจะช่วยให้คุณนำการตลาดของคุณไปสู่อีกระดับได้อย่างไร

เครื่องมือและซอฟต์แวร์การตลาดแบบ B2B ที่คุณต้องลองในปี 2022

ตามที่คาดไว้ มีเครื่องมือทางการตลาดแบบ B2B สำหรับทุกความต้องการที่เป็นไปได้ เพื่อช่วยเราเลือกหนึ่งรายการจากแต่ละหมวดหมู่หลัก

นั่นคือ:

• เครื่องมือระบุแหล่งที่มาทางการตลาด B2B
• การสร้างโอกาสในการขายและการบำรุงเลี้ยงเครื่องมือ B2B
• เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล B2B
• เครื่องมือการตลาดเนื้อหาและ SEO
• เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติแบบ B2B
• เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย
• เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดแบบ B2B

มาดูเครื่องมือทางการตลาด 7 อันดับแรกของเราสำหรับนักการตลาด B2B กัน

เครื่องมือระบุแหล่งที่มาทางการตลาด B2B

เราได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้ว่านักการตลาด B2B พยายามดิ้นรนเพื่อสร้างลีดคุณภาพสูงอย่างไร แต่นั่นเป็นเพราะนักการตลาดแบบ B2B จำนวนมากมักไม่ค่อยติดตามปริมาณลูกค้าเป้าหมาย

แม้ว่าคุณจะสามารถติดตามการส่งแบบฟอร์มของคุณ การโทรเข้า หรือแชทสดของคุณได้ แต่คุณมักจะไม่สามารถเชื่อมโยงลูกค้าเป้าหมายใหม่นั้นไปยัง:

• ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ระบุชื่อและเซสชันก่อนหน้าของพวกเขา
• โอกาสปิดท้ายแถว

ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถระบุแหล่งที่มาของรายได้ที่ปิดกลับคืนสู่ลูกค้าเป้าหมายของคุณได้ และในทางกลับกัน จะไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังการตลาดของคุณได้

แต่ด้วยการแสดงที่มา คุณทำได้ Ruler Analytics เป็นเครื่องมือระบุแหล่งที่มาทางการตลาดที่สำคัญสำหรับนักการตลาดแบบ B2B ที่ต้องการพิสูจน์ประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของตน

ที่เกี่ยวข้อง : นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดแบบ B2B

ด้วย Ruler คุณสามารถติดตามลูกค้าเป้าหมายทุกคน (รวมถึงแหล่งที่มาและพฤติกรรมของเว็บไซต์) อีกทั้งคุณสามารถส่งข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการระหว่างแอปที่คุณต้องการได้ นั่นหมายความว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบ Google Analytics และดูข้อมูลรายได้ทั้งหมดของคุณ ระบุแหล่งที่มาอย่างแม่นยำจากช่องทางการตลาด แคมเปญ และอื่นๆ ที่มีอิทธิพล

ราคา: ราคาสำหรับการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดเริ่มต้นเพียง 199 ปอนด์ต่อเดือน

เริ่ม
จองการสาธิต Ruler Analytics เพื่อเริ่มต้น ไม่พร้อมสำหรับการสาธิต ดาวน์โหลดคำแนะนำง่ายๆ นี้ว่าทำไมคุณถึงต้องการไม้บรรทัด โดยจะแนะนำองค์ประกอบหลักสามประการของซอฟต์แวร์ให้คุณทราบ

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล B2B

หากคุณกำลังใช้เนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้เพื่อขับเคลื่อนลีดใหม่ๆ และต้องการส่งจังหวะที่กำหนดเป้าหมายหลังการดาวน์โหลด คุณจะต้องใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล ActiveCampaign เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดอีเมล B2B เนื่องจากทำงานเพื่อสนับสนุนคุณในการสร้างโอกาสในการขาย

คำขวัญของพวกเขาคือช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นลูกค้าเป็นลูกค้าประจำ ActiveCampaign ให้มากกว่าการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถเชื่อมโยงเว็บไซต์ของคุณและสร้างหน้า Landing Page ใหม่สำหรับการสร้างโอกาสในการขาย รวมถึงแบบฟอร์มสำหรับใส่ในบล็อกและหน้า Landing Page หลักเพื่อกระตุ้น Conversion ใหม่

ราคา: ActiveCampaign เสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วันและแผนเริ่มต้นที่ $9 ต่อเดือน

เครื่องมือ B2B สำหรับการตลาดเนื้อหาและ SEO

คุณมีทางเลือกมากมายเมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหาและเครื่องมือ SEO ที่มีชื่อเสียงอย่าง SEMRush และ Moz อย่างไรก็ตาม เราได้เลือกที่จะเน้นที่ Ahrefs เนื่องจากนี่คือเครื่องมือที่ทีมการตลาดของเราใช้

ใน Ahrefs คุณสามารถระบุโอกาสของคำหลักสำหรับเนื้อหาบล็อกใหม่ พร้อมกับรูปแบบหางยาวและการวิเคราะห์คู่แข่ง เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับมือใหม่และมือโปรด้าน SEO และช่วยให้คุณเพิ่มโอกาสในการขายผ่านการค้นหาทั่วไป

ราคา : Ahrefs ให้ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน และแผนเริ่มต้นที่ 99 ดอลลาร์ต่อเดือน

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติแบบ B2B

ไม่ใช่ทุกทีมการตลาดที่ต้องการการตลาดแบบอัตโนมัติ แต่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมงบประมาณรายใหญ่ที่กำลังมองหาเครื่องมือกลางเพียงเครื่องมือเดียวเพื่อจัดการผลลัพธ์ทางการตลาดในแง่มุมต่างๆ

HubSpot เป็นยักษ์ใหญ่ในพื้นที่ที่เสนอตัวเลือกการจัดการลูกค้าเป้าหมายควบคู่ไปกับการผลิตและแจกจ่ายเนื้อหา ไม่เพียงแค่นี้ แต่ HubSpot ยังมีตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพสำหรับการรายงานและการจัดการผู้ติดต่อ โดยทำงานร่วมกับเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีติดตามผู้มุ่งหวังทางการตลาดของคุณใน HubSpot

ปัญหาของ HubSpot คือมันค่อนข้างแพงและค่อนข้างเร็ว หากคุณสามารถซื้อแพ็คเกจทั้งหมดได้ คุณจะมีเครื่องมือทุกอย่างที่จำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของคุณ

ราคา: คุณสามารถรับบัญชี HubSpot ได้ฟรี แต่ความสามารถนั้นมีจำกัด HubSpot มีแผนราคาที่ซับซ้อน

PS กำลังมองหาทางเลือกอื่นแทน HubSpot ที่ง่ายกว่าในยอดเงินในธนาคาร? ดู คำแนะนำฉบับสมบูรณ์สำหรับ ทาง เลือก HubSpot

เครื่องมือแชทสด B2B

เครื่องมือแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างลีดใหม่ เราใช้อินเตอร์คอมและการทำงานของมันทำงานได้ดี คุณสามารถจัดเตรียมป๊อปอัปตามกิจกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถส่งเนื้อหาและข้อความที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะได้

ที่เกี่ยวข้อง: เรียนรู้วิธีติดตามการสนทนาสดและคอนเวอร์ชั่น

ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถรวมเข้ากับเครื่องมือทางการตลาดมากมาย ดังนั้น คุณสามารถสร้างลีดใหม่บนอินเตอร์คอมที่เชื่อมโยงโดยตรงกับแคมเปญใน ActiveCampaign

ราคา: มีการทดลองใช้ฟรี แต่แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $79 ต่อเดือน

เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย B2B

เครื่องมือการตลาด B2B สำหรับโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือสำคัญเช่นกัน หากคุณกำลังมองหาสถานที่เพื่อวางแผน กำหนดเวลา และวิเคราะห์โพสต์โซเชียล

Hootsuite เป็นเครื่องมือที่แข็งแกร่งเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่ต้องการจัดการโซเชียลมีเดีย คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ใช้โซเชียลมีเดียในทุกขั้นตอนของเส้นทางของลูกค้า วางแผนแคมเปญจากส่วนกลางกับทีมของคุณ และวิเคราะห์ว่ากลยุทธ์ทางสังคมของคุณส่งผลต่อผลกำไรของคุณอย่างไร

ราคา: ทดลองใช้งานฟรี 30 วันและแผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือน

เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดแบบ B2B

เมื่อพูดถึงการรายงาน Google Analytics เป็นแบบคลาสสิกและไม่มีใครเทียบได้ แต่อย่างที่เราได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ มันมีข้อจำกัด หากคุณมีผู้ที่ทำ Conversion ผ่านช่องทางออฟไลน์ GA จะสูญเสียการมองเห็นอย่างรวดเร็ว

ที่เกี่ยวข้อง: ข้อจำกัดของ Google Analytics

หมายความว่าคุณจะไม่มีแหล่งรายได้ที่ถูกต้องป้อนลงในแดชบอร์ดการวิเคราะห์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้เครื่องมือเช่น Ruler Analytics คุณสามารถปิดช่องว่างระหว่างการขายและการตลาดของคุณได้

ไม้บรรทัดจะติดตามลูกค้าเป้าหมายทุกคนตลอดเส้นทางของลูกค้าทั้งหมด รวมถึงแหล่งที่มาของแต่ละเซสชัน จากนั้น เมื่อลีดแปลงเป็นการขาย ไม้บรรทัดสามารถขูดรายได้ที่ปิดไปแล้วและระบุแหล่งที่มาได้อย่างถูกต้องในเครื่องมือวิเคราะห์ของคุณ หรือคุณสามารถแยกย่อยได้โดยตรงใน Ruler

ราคา: Google Analytics เป็นเครื่องมือฟรี ไม้บรรทัดเริ่มต้นที่ 199 ปอนด์ต่อเดือนสำหรับการระบุแหล่งที่มาทางการตลาด

ห่อ

การตัดสินใจเลือกชุดเครื่องมือทางการตลาดของคุณในฐานะนักการตลาดแบบ B2B อาจเป็นเรื่องยาก คุณน่าจะจ่ายเงินสำหรับ CRM แล้ว ซึ่งอาจรวมถึงฟังก์ชันต่างๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น แต่อย่าลืมว่าทักษะที่ดีที่สุดที่นักการตลาดสามารถมีได้คือการทำความเข้าใจ ROI ของตนอย่างถ่องแท้

นั่นคือสิ่งที่เราทำที่ Ruler ทำความเข้าใจว่า Ruler ระบุแหล่งที่มาของรายได้ของคุณอย่างไรและสนับสนุนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ หรือเริ่มต้นใช้งาน Ruler ทันทีโดยจองการสาธิตกับทีมของเราเพื่อดูข้อมูลในการดำเนินการ