B2B Influencer Marketing: หน้าตาเป็นอย่างไรและทำอย่างไรให้ถูกต้อง

ผู้มีอิทธิพล B2B ที่ประสบความสำเร็จมีอิทธิพลต่ออะไร? เกือบทุกอย่างและผู้ชมทุกคน

ฉันชอบคิดว่าตัวเองเป็นผู้บริโภคที่ฉลาด ตั้งแต่หนังสือและเครื่องนอนไปจนถึงแอปเพิ่มประสิทธิภาพและอุปกรณ์ออกกำลังกาย คนแปลกหน้าบนอินเทอร์เน็ตชักจูงให้ฉันซื้อของมากมายจนน่าตกใจ เท่าที่ฉันพยายามหลีกเลี่ยง ฉันก็ไม่มีภูมิคุ้มกันต่อพลังของผู้มีอิทธิพล

และปรากฏว่าฉันไม่ได้อยู่คนเดียว

ตลาดผู้มีอิทธิพลทั่วโลกมีมูลค่ามากกว่า 16 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 ตามสถิติของ Statista มีการเติบโตแบบทวีคูณในช่วงห้าปีที่ผ่านมาและคาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในอนาคตอันใกล้

และผู้มีอิทธิพลในปัจจุบันไม่ได้เป็นเพียงคนหนุ่มสาวที่มีความสุขในตัวกรองด้วยไลฟ์สไตล์ที่น่าอิจฉาขายของอุปโภคบริโภคเช่นกีฬาและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ บุคลิกออนไลน์ยังสร้างความต้องการแบรนด์ B2B

แต่ทำไมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จึงทรงพลัง การทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B ในทางปฏิบัติเป็นอย่างไร และคุณจะใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การตลาดที่เติบโตอย่างรวดเร็วนี้เพื่อเติมเต็มไปป์ไลน์ของคุณได้อย่างไร ในโพสต์นี้ เรากำลังแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมด

ทำไม Influencer Marketing ถึงประสบความสำเร็จ?

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ (อย่างน้อยก็อย่างที่เรารู้) เป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ที่เกิดขึ้นจากการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram และ YouTube แต่เคล็ดลับสู่ความสำเร็จนั้นมีรากฐานมาจากพฤติกรรมของมนุษย์ที่เก่าแก่: ถ้าคนที่คุณชอบและไว้วางใจสนับสนุนบางสิ่ง คุณมักจะเชื่อว่าสิ่งนั้นมีคุณค่า การโหวตความเชื่อมั่นจากเพื่อนร่วมงานมีน้ำหนักมากกว่าแคมเปญโฆษณาที่มีงบประมาณสูงสุด

ตัวอย่างเช่น เราทุกคนมีเพื่อนที่อินเทรนด์อย่างน้อยหนึ่งคนที่มีตู้เสื้อผ้าที่ดูดีมีสไตล์ บ้านที่ตกแต่งอย่างสวยงาม หรือความรู้ด้านสารานุกรมเกี่ยวกับร้านอาหารใหม่ๆ ที่อยู่ใต้เรดาร์ที่ดีที่สุด คุณให้ความสำคัญกับคำแนะนำของพวกเขาเพราะคุณเคารพและชื่นชมในรสนิยมของพวกเขา

โซเชียลมีเดียทำให้เราเข้าถึงผู้คนนับล้านเหล่านี้ได้ บางคนมีผู้ติดตามจำนวนมากในขณะที่คนอื่น ๆ เฉพาะเจาะจงมากขึ้น แต่พวกเขาทั้งหมดมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน: ผู้ชมที่ภักดีและมีส่วนร่วมสูง และเมื่อผู้มีอิทธิพลเหล่านี้โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ ผู้ติดตามของพวกเขาก็จะฟัง

คิดว่าการตลาดของผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียเป็นการตลาดแบบปากต่อปากที่ตั้งค่าสูงสุด แทนที่จะเป็นบุคคลที่แนะนำแบรนด์ให้กับเพื่อน ๆ มันเป็นผู้สร้างเนื้อหาที่ได้รับการยกย่องด้วยความสนใจจากผู้บริโภคที่กระตือรือร้นหลายร้อย หลายพัน หรือแม้แต่หลายล้านคน

B2B Influencer Marketing หน้าตาเป็นอย่างไร?

สำหรับพวกเราส่วนใหญ่ คำว่า 'ผู้มีอิทธิพล' เสกภาพของบล็อกเกอร์ไลฟ์สไตล์ 20 คน ยูทูปเบอร์ หรือดาวเด่นของ TikTok แต่คำจำกัดความของผู้มีอิทธิพลนั้นกว้างกว่ามาก

ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีใน LinkedIn และคุณจะต้องเห็นผู้มีอิทธิพลทางธุรกิจให้คำแนะนำด้านอาชีพและได้รับการตอบสนองและความคิดเห็นมากมาย เข้าร่วมการประชุมอุตสาหกรรม และคุณจะเห็นผู้มีอิทธิพลที่นั่นเช่นกัน พูดบนเวทีและลงนามในหนังสือของพวกเขา

ในโลก B2B ผู้ มีอิทธิพล มักจะดูเหมือน ผู้นำทางความคิด — ผู้ที่มีประวัติความสำเร็จที่พิสูจน์แล้วและผู้ติดตามมืออาชีพที่กระตือรือร้นที่จะดึงเอาความเชี่ยวชาญของพวกเขามาใช้ แบรนด์สมาร์ท B2B นำเสนอบุคคลเหล่านี้ในการสัมมนาผ่านเว็บ คำรับรอง และเรื่องราวความสำเร็จ

การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B อาจรวมถึงผู้นำในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่มีชื่อเสียงซึ่งพูดคุยเกี่ยวกับข้อดีของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์บนพอดแคสต์หรือโปรโมตเนื้อหาจากแบรนด์ที่พวกเขาชอบบน Twitter

5 เคล็ดลับสู่ความสำเร็จด้วยการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ B2B

หากคุณสนใจที่จะใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมและดึงดูดผู้ซื้อรายใหม่ๆ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับห้าข้อที่ควรทราบ:

ระบุผู้สอนศาสนาที่มีอยู่หรือผู้ใช้อำนาจ

เริ่มต้นด้วยการหาผู้สนับสนุนและผู้ประกาศข่าวประเสริฐที่รู้จักและชื่นชอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอยู่แล้ว ลูกค้าเหล่านี้เป็นลูกค้าที่มีความสุขและกระตือรือร้นที่ประสบความสำเร็จกับข้อเสนอของคุณและอาจยินดีแบ่งปันความคิดเห็นกับผู้อื่น

จากนั้น ให้เจาะจงกับบุคคลที่มีชื่อเสียง เช่น ผู้บริหารระดับสูงในองค์กรที่มีชื่อเสียงหรือลูกค้าที่ได้รวบรวมการติดตาม (และที่เกี่ยวข้อง) ที่ใช้งานอยู่บน LinkedIn, Twitter หรือที่อื่น ๆ

อย่าลดอำนาจของผู้ชมกลุ่มเล็ก

อินฟลูเอนเซอร์ไม่จำเป็นต้องเป็นคนดังทางอินเทอร์เน็ตที่มีแฟนๆ นับล้าน — พวกเขายังสามารถเป็นมืออาชีพในชีวิตประจำวันที่มีอิทธิพลเพียงเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น คุณอาจเลือกที่จะทำงานร่วมกับผู้นำในอุตสาหกรรมที่รวบรวมการมีส่วนร่วมในโพสต์ LinkedIn ของตนอย่างสม่ำเสมอ เข้าร่วมในองค์กรมืออาชีพหลายแห่ง หรือโฮสต์พอดคาสต์เฉพาะกลุ่ม บางครั้ง ผู้ชมที่เล็กที่สุดมักมีความมุ่งมั่นมากที่สุด

มุ่งเน้นการพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาว

แม้ว่าแบรนด์ B2C อาจจ้างผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านโพสต์โซเชียลหนึ่งหรือสองโพสต์ การตลาดของผู้มีอิทธิพล B2B จะประสบความสำเร็จมากที่สุดเมื่อคุณส่งเสริมความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง เลือกคนที่คุณยินดีจะเติบโตด้วยและสนับสนุนในระยะยาว

เสนอการรักษาแบบวีไอพีแก่พวกเขา เช่น การเข้าถึงคุณลักษณะใหม่ๆ ก่อนใคร และขอความคิดเห็นจากพวกเขาเมื่อคุณเปิดตัวการอัปเดต เมื่อรวมไว้ในกระบวนการของคุณและให้ดูเบื้องหลัง คุณจะได้รับความภักดีอย่างแท้จริง

อย่าคาดหวังว่ายอดขายจะพุ่งกระฉูดในชั่วข้ามคืน

โดยทั่วไปวงจรการขาย B2B จะยาวนานกว่า B2C มาก และมักจะมีผู้มีอำนาจตัดสินใจเข้ามาเกี่ยวข้องมากขึ้น ดังนั้นในขณะที่แบรนด์แว่นตาอาจเห็นยอดขายพุ่งสูงขึ้นในทันทีหลังจากที่อินฟลูเอนเซอร์ด้านไลฟ์สไตล์โพสต์เรื่องราวที่สวมแว่นกันแดด แต่ก็อาจใช้เวลานานกว่าที่จะเห็นผลตอบแทนจากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สำหรับอุปกรณ์ทางการแพทย์หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยทางไซเบอร์

โปรดจำไว้ว่าความซื่อสัตย์และความถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ

ผู้ซื้อ B2B สามารถมองเห็นได้โดยตรงผ่านการหลอกลวงและการรับรองแบบมีฉาก ดังนั้นการจัดลำดับความสำคัญของความถูกต้องจึงเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นประโยชน์ที่จะมองหาผู้เผยแพร่ศาสนาที่มีอยู่ในฐานลูกค้าของคุณ แทนที่จะจ่ายเงินให้ผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมที่มีชื่อเสียงเพื่อโปรโมตข้อเสนอของคุณ หากมีคนตื่นเต้นจริงๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เรื่องราวที่พวกเขาเล่าให้ผู้ชมฟังจะผ่านเข้ามา

เป็นเรื่องง่ายที่จะถือว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ B2C เท่านั้น แต่ยังมี โอกาสมากมายสำหรับองค์กร B2B ที่ จะใช้ประโยชน์จากพลังของผู้มีอิทธิพลเช่นกัน คุณสามารถขยายการเข้าถึงและเชื่อมต่อกับผู้ซื้อรายใหม่ๆ ได้ด้วยการแตะเข้าไปในขอบเขตอิทธิพลของลูกค้าที่มีความสุข

ทำไมต้องคุโนะ?

ที่ Kuno Creative เรามีผู้เชี่ยวชาญในการใช้ประโยชน์จากอินฟลูเอนเซอร์ในอุตสาหกรรมของคุณ และเราได้ช่วยบริษัท B2B ในอุตสาหกรรมต่างๆ ให้บรรลุผลที่วัดได้ด้วยกลยุทธ์เนื้อหาที่ทรงพลัง หากคุณต้องการสำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถช่วยเหลือคุณได้ โปรดกำหนดเวลาพูดคุยกับเรา