คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ B2B

การพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นกุญแจสำคัญในการส่งเสริมประสิทธิภาพธุรกิจออนไลน์ เป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อ B2B ซึ่งเป็นรูปแบบธุรกิจที่ต้องมีการจัดการที่ซับซ้อนและภาระงานหนัก อย่างไรก็ตาม การพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแบบ B2B อาจสร้างปัญหาให้กับธุรกิจออนไลน์ว่าต้องรวมฟีเจอร์ใดบ้าง และวิธีการพัฒนาให้ประสบความสำเร็จ มาค้นพบคำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ B2B โดยทำตามบทความนี้

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ B2B คืออะไร?

B2B หมายถึงการทำธุรกรรมระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ และเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ B2B ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพในการแสดงสินค้าขายส่งให้กับลูกค้า ช่วยให้มีการเชื่อมต่อแบบดิจิทัลระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ และให้โอกาสทางธุรกิจมากมายในการเข้าถึงผู้จัดจำหน่ายและผู้ค้าปลีก

จากข้อมูลของ Statista ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ B2B ทั่วโลกมีมูลค่า 14.9 ล้านล้านเหรียญสหรัฐในปี 2020 ตัวเลขนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเนื่องจากธุรกิจออนไลน์ในอุตสาหกรรมต่างๆ เข้ามามีบทบาทมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ การปรับประสิทธิภาพของร้านค้าออนไลน์แบบ B2B ให้เหมาะสมสามารถช่วย ธุรกิจเติบโตอย่างแข็งแกร่ง และการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ B2B เป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายนั้น

คุณลักษณะใดบ้างที่ต้องรวมอยู่ในการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ B2B

เมื่อพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ B2B สิ่งสำคัญคือธุรกิจจะต้องรวมคุณลักษณะแบบไดนามิกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของตน มีฟังก์ชันมากมายที่ต้องพิจารณา

สั่งซื้อจำนวนมากและส่วนลด

ธุรกิจ B2B เกี่ยวข้องกับปริมาณการสั่งซื้อจำนวนมาก ดังนั้น จะเป็นการดีที่สุดหากเว็บไซต์ B2B เพิ่มประสิทธิภาพคุณลักษณะสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากและส่วนลด เมื่อซื้อสินค้าจำนวนมาก ลูกค้ามักจะเปรียบเทียบราคาและส่วนลดจากผู้ขายหลายราย

ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องสำคัญมากหากเว็บไซต์ B2B เสนอช่วงส่วนลดที่ยืดหยุ่นสำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมากที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่ซื้อ 500 หน่วยจะได้รับส่วนลด 5% และผู้ที่ซื้อ 1,000 จะได้รับส่วนลด 10%

การมุ่งเน้นไปที่การแสดงผลที่ชัดเจนและการนำทางที่ง่ายสำหรับฟังก์ชันนี้จะช่วยกระตุ้นยอดขายให้กับธุรกิจ B2B ได้มากขึ้น

การออกแบบที่ตอบสนอง

ผู้ซื้อ B2B มีเจตนาจริงจังเมื่อเรียกดูเว็บไซต์ และการออกแบบเว็บไซต์เป็นองค์ประกอบที่เห็นได้ชัดเจนที่อาจส่งผลต่อการตัดสินใจของพวกเขา ดังนั้นเมื่อไปสู่ดิจิทัล 100% ธุรกิจ B2B ควรให้ความสำคัญกับการนำเสนอการออกแบบเว็บที่ตอบสนองและสะดุดตา

อินเทอร์เฟซต้องเป็นมิตรกับอุปกรณ์หลายเครื่อง รวมทั้งเดสก์ท็อปและมือถือ นอกจากนี้ จำเป็นต้องเน้นที่องค์ประกอบการออกแบบที่สำคัญ เช่น ความเรียบง่าย ความสม่ำเสมอ อ่านง่าย และการนำทางที่ง่าย

เว็บไซต์ควรแสดงแบนเนอร์ที่น่าสนใจซึ่งมีข้อเสนอพิเศษเพื่อส่งเสริมการแปลงที่สูงขึ้น และจะช่วยได้เช่นกันหากธุรกิจ B2B สามารถปรับแต่งอินเทอร์เฟซให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าได้

ติดตามการสั่งซื้อ

โดยใช้การติดตามคำสั่งซื้อ ทั้งธุรกิจและลูกค้าสามารถค้นหาว่าคำสั่งซื้ออยู่ที่ใดในเวลาที่กำหนด และผู้ซื้อ B2B ก็มีลูกค้าของพวกเขา สถานะคำสั่งซื้อมีผลกระทบอย่างมากต่อการดำเนินธุรกิจอื่นๆ และความสามารถในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อเพิ่มเติม

ด้วยเหตุนี้ ระบบติดตามคำสั่งซื้อจะต้องสามารถติดตามความคืบหน้าของคำสั่งซื้อได้ตั้งแต่วางคำสั่งซื้อจนถึงเวลาที่ผู้ขนส่งรับและจัดส่ง ตลอดจนให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะระหว่างทาง

ซึ่งรวมถึงการติดตามคำสั่งซื้อตั้งแต่เวลาที่วางไปจนถึงเวลาที่เติมในคลังสินค้า การเพิ่มประสิทธิภาพฟังก์ชันนี้จะสร้างความไว้วางใจและเพิ่มความเป็นมืออาชีพให้กับธุรกิจ B2B นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเพิ่มคำสั่งซื้อซ้ำได้อีกด้วย

ความเร็วเพจที่รวดเร็วเป็นพิเศษ

ความเร็วในการโหลดเว็บไซต์คือความประทับใจแรกที่ผู้ใช้ได้รับเมื่อเข้าถึงหน้าเว็บบางหน้า และความประทับใจแรกพบมีความสำคัญมาก เนื่องจากลูกค้า ผู้อ่าน หรือผู้ใช้บนเว็บไซต์สามารถประเมินองค์กรหรือธุรกิจได้ทันที

ถ้าเว็บโหลดเร็วจะโดนอย่างแรง ผู้เข้าชมใหม่จะพึงพอใจด้วย” หากหน้าเว็บโหลดเร็ว แสดงว่าเป็นมืออาชีพอย่างแน่นอน!”

เว็บไซต์ที่โหลดช้าจะอยู่ในอันดับ ทำให้เว็บไซต์ที่โหลดเร็วมีโอกาสก้าวหน้าและได้รับการมองเห็น การเข้าชม การแปลง และเงินมากขึ้น

ในทางกลับกัน หน้าที่โหลดช้าจะรู้สึกไม่ปลอดภัยและไม่น่าเชื่อถือ และจะเป็นเรื่องยากมากที่จะเปลี่ยนความประทับใจเชิงลบครั้งแรกนั้น

“79% ของผู้ซื้อออนไลน์บอกว่าพวกเขาจะไม่เยี่ยมชมเว็บไซต์อีกหากมีปัญหาในการโหลด”

สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ B2B ลูกค้ามักจะเรียกดูและสั่งซื้อจำนวนมาก ด้วยเหตุนี้ การรับประกันความเร็วที่ราบรื่นทำให้ธุรกิจมีโอกาสที่ดีในการเพิ่มอัตราการแปลงและคำสั่งซื้อซ้ำ

การค้นหาอัจฉริยะ

การค้นหาอัจฉริยะเป็นฟังก์ชันที่ผสานรวมกับปัญญาประดิษฐ์เพื่อมอบความสามารถขั้นสูงให้กับช่องค้นหา คุณลักษณะนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากอาจส่งผลต่อประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้า

ลองนึกภาพเมื่อคุณเดินเข้าไปในร้านขายเสื้อผ้าและมองหากางเกงยีนส์ จะเป็นการดีที่สุดถ้าพนักงานต้อนรับพาคุณไปที่บริเวณกางเกงยีนส์และปรึกษาคุณเกี่ยวกับเสื้อผ้าที่มีสไตล์

กรณีนี้แสดงถึงฟังก์ชันการค้นหาอัจฉริยะอย่างใกล้ชิด สำหรับธุรกิจ B2B เมื่อลูกค้าไปที่เว็บไซต์ เขาหรือเธอรู้อยู่แล้วว่าควรมองหาอะไร

ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจะกระโดดเข้าไปในช่องค้นหาและค้นหาสิ่งที่ต้องการ เครื่องมือค้นหาที่มีประสิทธิภาพจะส่งผลต่อการแปลงอย่างมาก ดังนั้น ผู้ค้า B2B จะได้รับประโยชน์มากมายจากการค้นหาอัจฉริยะ

สิ่งหนึ่งที่ควรทราบสำหรับการค้นหาอย่างชาญฉลาดคือการหลีกเลี่ยง "ผลลัพธ์ที่เป็นศูนย์" แม้ว่าจะไม่มีสินค้าที่ตรงกับคำค้นหาก็ตาม ไซต์ B2B ควรแสดงรายการเสริมหรือแนะนำ มันนำโอกาสที่ดีกว่าในการรับคำสั่งซื้อ

นอกจากนี้ การค้นหาอัจฉริยะที่มีประสิทธิภาพควรเตรียมพร้อมอย่างดีสำหรับการสะกดคำผิด หรือแม้แต่พื้นที่ที่ขาดหายไป อย่าพลาดโอกาสในการแปลง!

วิธีการชำระเงินที่ยืดหยุ่น

ธุรกรรมในธุรกิจ B2B มักเกี่ยวข้องกับหลายฝ่ายจากภูมิภาคและประเทศต่างๆ ดังนั้นการสร้างความพึงพอใจให้กับวิธีการชำระเงินที่หลากหลายจึงเป็นเงื่อนไขสำคัญสำหรับการพัฒนาธุรกิจ ไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจ B2B กลายเป็นมืออาชีพและเป็นสากล แต่ยังเพิ่มโอกาสในการรับลูกค้าซ้ำอีกด้วย

วิธีการชำระเงินต่างๆ ได้แก่ การชำระเงินแบบดั้งเดิม การชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ และการชำระเงินแบบสมาร์ท ธุรกิจ B2B จำเป็นต้องนำเสนอรูปแบบที่หลากหลาย เช่น บัตรเดบิต บัตรเครดิต บัตรเติมเงิน บัตรเติมเงิน บัตรเสมือนจริง การโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ และอื่นๆ

การประยุกต์ใช้วิธีการชำระเงินที่หลากหลายเหล่านี้จะช่วยตอบสนองความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัล ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจ B2B จะได้รับการยอมรับอย่างมืออาชีพมากขึ้นในสายตาของลูกค้า และความสามารถในการแปลงจะมีแนวโน้มมาก

นอกจากนี้ การใช้วิธีการชำระเงินที่หลากหลายยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างสถิติและควบคุมงานบัญชีได้อย่างง่ายดาย ธุรกรรมทั้งหมดจะได้รับการประกาศอย่างโปร่งใสและถูกต้อง

การสนับสนุนแชทสด

ลูกค้าในธุรกิจ B2B ไม่ว่างและมีเวลาจำกัด พวกเขามักจะแสวงหาคำตอบในทันทีและเข้าถึงได้ง่าย แชทสดเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในกรณีนี้ ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังสร้างโอกาสในการขายและการขายที่น่าประทับใจอีกด้วย

ธุรกิจยังสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าผ่านประวัติการแชท สามารถรวบรวมเซสชั่นเพื่อการวิเคราะห์ได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนั้น ด้วยแชทสด ธุรกิจ B2B ยังสามารถเพิ่มเอกลักษณ์ของแบรนด์ด้วยการผสานรวมและส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการเสริมอย่างชาญฉลาด แม้ว่าลูกค้าจะไม่ได้ทำการขายตรง ธุรกิจก็ยังสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้

ความปลอดภัยสูง

ปัจจุบัน Data ทำหน้าที่เป็นรากฐานของบริษัทอีคอมเมิร์ซ B2B ทุกแห่ง ผู้โจมตีถูกดึงดูดให้ขโมยข้อมูลและเก็บไว้เป็นเชลยเพื่อแลกกับเงิน

นอกจากผลประโยชน์ทางการเงินแล้ว แรงจูงใจที่แข็งแกร่งอื่นๆ ยังรวมถึงความอัปยศ การแข่งขัน และการจารกรรมทางการแข่งขัน การโจมตีทางไซเบอร์เริ่มต้นที่ระบบคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวหรือผู้ใช้เฉพาะ

ข้อกังวลด้านความปลอดภัยของเว็บไซต์ช็อปปิ้งอีคอมเมิร์ซที่ไม่ได้รับการแก้ไขนั้นเป็นเงินที่ง่ายสำหรับขโมยเมื่อการขายออนไลน์เพิ่งเริ่มต้น ผู้โจมตีมีทักษะและความพร้อมมากกว่าในปัจจุบัน พวกเขามุ่งเน้นไปที่ภาคส่วนและประชากรที่พวกเขาคิดว่าจะทำให้พวกเขามีฟันเฟืองมากขึ้น ในที่สุดอาชญากรไซเบอร์ก็ตระหนักดีว่าการกำหนดเป้าหมายไปที่ธุรกิจขนาดใหญ่นั้นมีกำไรมากกว่า

เว็บไซต์ที่ปลอดภัยดีจะช่วยธุรกิจและลูกค้าได้มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อมูลจะได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม และการควบคุมขององค์กรจะแข็งแกร่งขึ้น ดังนั้นเว็บไซต์ B2B จึงควรให้ความสำคัญกับการปรับปรุงความปลอดภัยเป็นอย่างมาก

เป็นมิตรกับมือถือ

หน้าจอที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หมายถึงการรับประกันว่าเนื้อหาเว็บไซต์จะแสดงอย่างสมบูรณ์ ปราศจากข้อผิดพลาด และง่ายดายแม้ผู้เยี่ยมชมจะเข้าถึงอุปกรณ์ที่มีขนาดหน้าจอต่างกัน

ที่สำคัญกว่านั้น Google ได้ประกาศว่าพวกเขาจะจัดลำดับความสำคัญของเว็บไซต์ด้วยอินเทอร์เฟซที่เหมาะกับมือถือ การพัฒนา B2B ด้วยวิธีการนี้จะช่วยให้ธุรกิจสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้น และได้รับ Conversion ที่สูงขึ้น สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ:

• เน้นการนำทางอย่างง่าย
• แสดงข้อมูลสำคัญที่ด้านบนของหน้า
• ปรับอินเทอร์เฟซให้เหมาะสมสำหรับขนาดหน้าจอทั้งหมด
• ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่แข็งแกร่ง

การแจ้งเตือนแบบพุช

การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นฟังก์ชันที่ทรงพลังสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใดๆ เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการผูกมัดลูกค้ากับธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ขายสามารถส่งข้อมูลอัปเดต ส่วนลด หรือข้อมูลล่าสุดไปยังผู้ซื้อได้ทุกที่และทุกเวลา

หลังจากที่ผู้ใช้ยอมรับหรือสมัครรับข้อมูล การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บจะสั้น ทันที และเป็นส่วนตัวสูงเพื่อส่งถึงพวกเขาผ่านเบราว์เซอร์ เนื่องจากคุณสมบัติและข้อดีโดยธรรมชาติ ฟังก์ชันนี้จึงทำหน้าที่เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ

ธุรกิจสามารถกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการหรือดูแลพวกเขาด้วยการส่งข้อความส่วนตัวพร้อมเนื้อหาคุณภาพสูง ถือเป็นโอกาสที่ดีในการมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมที่ใช้งานอยู่และดึงดูดผู้ใช้ที่อยู่เฉยๆ อีกครั้ง

โหมดออฟไลน์

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีหลายประเภท และไม่เร็วหรือมีประสิทธิภาพเสมอไป บางครั้งงานภาคสนามไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับข้อมูลส่วนหลังของเซิร์ฟเวอร์ตลอดเวลา ในการโหลดและรีเฟรชข้อมูล จำเป็นต้องเชื่อมโยงเป็นครั้งคราว

ด้วยโหมดออฟไลน์ ลูกค้ายังสามารถท่องเว็บและดำเนินการกับเว็บไซต์ได้แม้ภายใต้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร คุณลักษณะนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเว็บไซต์ B2B ช่วยเพิ่มเส้นทางการช็อปปิ้งที่ยอดเยี่ยมและช่วยให้ลูกค้า B2B ประหยัดเวลาในกรณีที่พวกเขากลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์อีกครั้ง

ข้อมูลทั้งหมดสามารถแคชในพื้นหลังเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการหยุดชะงักหรือกระบวนการโหลดซ้ำ

วิธีการ Ace B2B การพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ?

สร้างกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลช่วยให้ธุรกิจ B2B มีทิศทางที่ชัดเจนสำหรับการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ธุรกิจสามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกและการคาดการณ์แบบเรียลไทม์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยใช้การตัดสินใจตามข้อมูล

วิธีนี้สามารถช่วยประเมินประสิทธิภาพของวิธีการต่างๆ และตัดสินใจว่าการกระทำใดจะนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ดี กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพควรระบุเป้าหมายและแนวทางตามจำนวนจริงและข้อมูลที่เชื่อถือได้

จะเป็นการดีที่สุดหากธุรกิจสามารถตอบคำถามต่อไปนี้ได้อย่างละเอียดถี่ถ้วน:

• ลูกค้า B2B กำลังมองหาอะไรในบริษัท?
• เป้าหมายที่ควรคาดหวังจากโครงการพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซ B2B คืออะไร?
• บุคลิกภาพของเว็บไซต์ B2B คืออะไร?
• คู่แข่งทำอะไร?
• จะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ได้อย่างไร?
• คุณลักษณะใดที่ควรจัดลำดับความสำคัญในการพัฒนาเว็บไซต์
• ควรลงทุนเท่าไหร่?

เลือกแพลตฟอร์ม

การพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ B2B จำเป็นต้องมีแพลตฟอร์มที่ปรับขนาดได้เนื่องจากความต้องการที่กว้างขวางในแง่ของปริมาณผลิตภัณฑ์ เนื้อหาจำนวนมาก และวัสดุ แพลตฟอร์มควรทำให้กระบวนการจัดซื้อง่าย รวดเร็ว และเหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของธุรกรรม B2B

มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B มากมายที่สามารถรองรับองค์กรขนาดย่อมถึงขนาดใหญ่ให้เจริญรุ่งเรืองได้ บางตัวมีราคาไม่แพงสำหรับบริการพื้นฐานเท่านั้น ในขณะที่บางรุ่นถึงแม้จะมีราคาแพงกว่า แต่ก็มีความโดดเด่นในด้านความหลากหลายและชุดคุณลักษณะ

ต่อไปนี้คือตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับแต่ละแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเหล่านี้ โดยพิจารณาจากราคา ความสามารถในการปรับแต่งได้ และจุดแข็ง

• Magento: นี่คือแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สสำหรับร้านค้าออนไลน์ เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องความสามารถในการปรับขนาดแบบไดนามิก และแนะนำสำหรับธุรกิจทุกขนาด Magento ช่วยให้อัปโหลดผลิตภัณฑ์ได้มากถึง 10,000+ รายการอย่างราบรื่น นอกจากนี้ แพลตฟอร์มนี้ยังเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจ B2B ในแง่ของ SEO ความเร็ว การปรับแต่ง และคุณสมบัติเสริม
• Woocommerce: ด้วยความช่วยเหลือของส่วนขยาย WooCommerce B2B คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณสำหรับทั้งลูกค้า B2B และ B2C ธุรกิจจำนวนมากใช้ไซต์นี้และอยู่ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B ชั้นนำ
• Shopify: Shopify เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซสำหรับองค์กรขนาดเล็กและร้านค้าออนไลน์ เนื่องจากติดตั้งและกำหนดค่าได้ง่าย และทำให้การประมวลผลการชำระเงินของลูกค้าทำได้อย่างรวดเร็ว ความสามารถที่ Shopify ให้มานั้นมีประโยชน์แม้แต่กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เล็กที่สุด ทั้งหมดนี้ทำได้โดยไม่ต้องใช้เวลาหรือเงินมากนัก

เลือกเอเจนซี่ที่มีชื่อเสียง

ธุรกิจ B2B สามารถได้รับประโยชน์มากมายจากการทำงานร่วมกับหน่วยงานพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เชื่อถือได้ บริษัทจะดูแลธุรกิจออนไลน์ของคุณโดยการออกแบบเว็บไซต์ที่สวยงามและตอบสนองได้บนมือถือ

นอกจากการวางแผนและสร้างเว็บไซต์ของคุณแล้ว บริษัทพัฒนายังสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาและองค์ประกอบที่จำเป็นอื่นๆ ได้อีกด้วย อ้างถึงบริการของ Tigren สำหรับโครงการพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซคุณภาพดีที่สุด

ทดสอบก่อนเปิดตัว

ปัญหาและข้อบกพร่องที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขในธุรกิจออนไลน์ของคุณอาจมีผลกระทบด้านลบมากมาย รวมถึงการสูญเสียยอดขายและความเสียหายต่อชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ

ด้วยเหตุนี้ ทีม QA ของคุณจึงต้องทดสอบทุกรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ นอกเหนือจากกรณีทดสอบอีคอมเมิร์ซที่พวกเขาต้องดำเนินการอยู่แล้ว ไม่ว่าโซลูชันอีคอมเมิร์ซของคุณจะมีราคาแพงหรือได้รับการบำรุงรักษาอย่างดีเพียงใด

ธุรกิจของคุณจะต้องเผชิญกับอันตรายจากการประนีประนอมการทำงานและประสิทธิภาพการรักษาความปลอดภัย หากคุณปล่อยให้การทดสอบไซต์อีคอมเมิร์ซดำเนินการตามหลักสูตร

เปิดตัวและบำรุงรักษา

หลังจากตรวจสอบอย่างละเอียดและดำเนินการอย่างราบรื่นแล้ว ก็ถึงเวลาเปิดตัวไซต์อีคอมเมิร์ซ B2B ของคุณ ให้ความสนใจกับความสอดคล้องของอินเทอร์เฟซและคุณลักษณะในอุปกรณ์หลายเครื่อง นอกจากนี้ คุณควรเตรียมแผนการตลาดอย่างรอบคอบเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ

การเลือกเวลาและเนื้อหาที่เหมาะสมในช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย สามารถส่งเสริมสถานะธุรกิจของคุณได้ และสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ B2B กระบวนการบำรุงรักษาเป็นสิ่งสำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณเป็นปัจจุบันด้วยคุณลักษณะที่สมบูรณ์และบุคลิกภาพของแบรนด์ที่ได้รับการปรับปรุง

หากมีเทคโนโลยีที่กำลังมาแรง คุณควรพิจารณารวมเทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อทำให้ไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ Progressive Web Application, Hybrid App และ Headless Commerce

อะไรคือตัวอย่างที่สร้างแรงบันดาลใจของการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ B2B?

อาลีบาบา

อาลีบาบาเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ B2B ชั้นนำชั้นนำ นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาลงทุนมหาศาลในรูปลักษณ์และคุณสมบัติของเว็บไซต์ อินเทอร์เฟซเรียบง่ายและใช้งานง่าย

พวกเขาจัดระเบียบหมวดหมู่และไฮไลต์ไว้บนหน้าด้านซ้ายอย่างเรียบร้อยด้วยไอคอนที่น่าสนใจและการพิมพ์ผิดอย่างง่าย มีแบนเนอร์ขนาดใหญ่ที่มีสินค้ายอดนิยมที่ลูกค้าสามารถอ้างถึงได้ ช่องค้นหายังได้รับการปรับปรุงด้วยฟังก์ชัน “ค้นหาตามภาพ” และการค้นหายอดนิยมที่แนะนำ

นอกจากนั้น สียังผสมกันอย่างดีเพื่อให้เกิดความรู้สึกที่ดีของความเป็นมืออาชีพและความเป็นมิตร ทำให้ผลิตภัณฑ์มีความโดดเด่นมากขึ้น ซึ่งทำให้ลูกค้า B2B ซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น

โดยทั่วไปแล้ว อาลีบาบาได้พิสูจน์แล้วว่าเข้าใจพื้นฐานของการออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมด้วยเว็บไซต์ที่แข็งแกร่ง มีเสน่ห์ และสร้างมาอย่างดี

รูบิค

คงจะน่าเสียดายมากที่จะไม่พูดถึง Rubik ซึ่งเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงเกินไปสำหรับบล็อกปริศนา การตัดสินใจขายออนไลน์ทำให้แบรนด์นี้มีรายได้มหาศาล เว็บไซต์ของ Rubik ดึงดูดผู้ค้าปลีกจำนวนมากเนื่องจากชื่อเสียงและความเป็นมืออาชีพ

หากสังเกตดีๆ คุณจะเห็นว่า Rubik เน้นที่สีหลักของผลิตภัณฑ์ในการออกแบบแบนเนอร์ วิดีโอ และรูปภาพ นอกจากนี้ เพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า พวกเขายังโพสต์วิดีโอรับรองจากผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์

พวกเขายังรวมการติดต่อผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

Quill

Quill เป็นหนึ่งในซัพพลายเออร์สำนักงานรายใหญ่ที่สุดที่มีเว็บไซต์ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับอีคอมเมิร์ซ B2B ร้านค้าออนไลน์ของพวกเขายอดเยี่ยมด้วยรูปแบบที่ใช้งานง่ายและตรงไปตรงมา รวมถึงผลิตภัณฑ์สำหรับโรงเรียนและที่ทำงานที่หลากหลาย

Quill ยังมอบรางวัลความภักดีมากมายเพื่อใช้การดำเนินการ B2B เช่น คูปองผลประโยชน์ของลูกค้า ส่วนลดพิเศษ ฯลฯ

กลุ่มการตลาดที่มีความรอบรู้ซึ่งรวมถึงการสร้างโลโก้ SEO และบริการโซเชียลก็เป็นไฮไลท์เช่นกัน นอกจากนี้ กระบวนการซื้อยังเรียบง่ายและใช้เวลาเพียงเล็กน้อยด้วยการจัดหมวดหมู่ที่ชัดเจน การนำทางที่มีคำแนะนำ และผลการค้นหาที่สามารถกรองได้

Chocomize

Chocomize เป็นผู้จัดหาของขวัญสำหรับความร่วมมือที่ปรับแต่งได้เองในสหรัฐอเมริกา บนเว็บไซต์ของพวกเขา คุณสามารถดูแบนเนอร์และการออกแบบที่สะดุดตาซึ่งเน้นที่ภาพผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ ยังแสดงอัตราจากลูกค้าเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้เข้าชมรายใหม่

การใช้คำหลักของแต่ละผลิตภัณฑ์ในชื่อหน้า สำเนาเนื้อหา และแท็กรูปภาพแสดงแทน ทำให้ประสิทธิภาพ SEO ในหน้านั้นได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างมาก

นอกจากนี้ การแปลงหน้าบนสุดให้เป็นการนำเสนอเชิงลึก ยังปรับปรุงและเพิ่มเนื้อหาของหน้าอีกด้วย สุดท้าย พวกเขาเพิ่มลิงก์ภายในเพื่อนำอำนาจของโดเมนไปยังหน้ายอดนิยมที่พวกเขาต้องการจัดอันดับ

อ่านเพิ่มเติม: 7 ตัวอย่างอีคอมเมิร์ซ B2B ที่ประสบความสำเร็จ: รับแรงบันดาลใจของคุณ

หน่วยงานที่ดีที่สุดสำหรับการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ B2B ที่มีประสิทธิภาพคืออะไร?

ในการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ B2B อย่างมีประสิทธิภาพ จะเป็นการดีที่สุดหากคุณร่วมมือกับเอเจนซี่ที่มีชื่อเสียง และเพื่อเป็นการประหยัดงบประมาณ บริษัทในเอเชียจึงเป็นทางเลือกที่ดีกว่าเมื่อเทียบกับบริษัทตะวันตก เนื่องจากอัตราและค่าใช้จ่ายรายชั่วโมงไม่เหมือนกัน

หนึ่งในเอเจนซี่ที่ดีที่สุดในเอเชียคือ Tigren เราเป็นที่รู้จักในด้านแนวทางแบบมืออาชีพในการนำเสนอบริการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคุณภาพสูง

ประสบการณ์มากมาย

Tigren ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 และประสบความสำเร็จในการทำงานบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมากกว่า 700 แห่ง ด้วยเวลา 21,120+ ชั่วโมงสำหรับลูกค้ากว่า 1,000 รายทั่วโลก

เรามั่นใจว่าจะนำเสนอเว็บไซต์ที่สวยงามตามแนวโน้มการออกแบบล่าสุดและคุณสมบัติที่สมบูรณ์ ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะดูสวยงามและใช้งานได้จริงเพื่อดึงดูดลูกค้า นอกจากนี้ เรายังสามารถช่วยเน้นองค์ประกอบหลักเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ SEO และทำให้การเข้าชมแบบออร์แกนิกมากขึ้นไปยังเว็บไซต์ B2B ของคุณ

คุณสามารถอ้างอิงถึงโครงการ B2B ที่ไฮไลต์ของเรา รวมถึง Unified Experience Solutions, Stock In The Channel, GD Shopping Focus, The Grain Father เป็นต้น

บริการอีคอมเมิร์ซต่างๆ

การพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ B2B อาจเกี่ยวข้องกับงานมากมาย สามารถสร้างเว็บไซต์ใหม่หรือเพิ่มคุณสมบัติแบบไดนามิกให้กับหน้าปัจจุบัน ดังนั้นเราจึงนำเสนอบริการต่างๆ ให้คุณเลือก พวกเขาคือ:

• การพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
• การพัฒนา กปภ. อีคอมเมิร์ซ
• การพัฒนาแอพไฮบริดอีคอมเมิร์ซ
• อีคอมเมิร์ซ SEO

ประหยัดค่าใช้จ่าย

“เราคิดว่าการพัฒนาอีคอมเมิร์ซควรมีราคาไม่แพง ดังนั้นใครๆ ก็สามารถเปลี่ยนความฝันทางธุรกิจให้เป็นจริงได้” (CEO ของ Tigren) นั่นคือสิ่งที่เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอ แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางก็สามารถให้บริการพัฒนาเว็บไซต์ของเราได้

ต้นทุนต่ำกว่าบริษัทตะวันตกอื่นๆ แต่รับประกันคุณภาพว่าเกินความคาดหมายของคุณอย่างมาก งานทั้งหมดของเรามุ่งมั่นที่จะวัดผลได้ในไทม์ไลน์ที่ชัดเจน เราจะสนับสนุนคุณโดยเฉพาะเพื่อไม่ให้เกิดความเข้าใจผิดหรือปัญหาเมื่อทำงานกับเรา

เราเข้าใจความต้องการและสิ่งที่จะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ B2B ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้ว ติดต่อเราวันนี้เพื่อทำให้ร้านค้าออนไลน์แบบ B2B ของคุณโดดเด่นและมี Conversion สูง

อ่านเพิ่มเติม:

ความหมาย B2B2C: คำอธิบายและตัวอย่างอีคอมเมิร์ซ

การตลาดแบบ B2B – คู่มือขั้นสูงในการขยายธุรกิจของคุณในปี 2022

ความแตกต่างของ B2B และ B2C: ปัจจัยสำคัญที่ต้องรู้จัก