ตัวอย่าง X ที่ดีที่สุดของบริษัท B2B ในโลก

บริษัทแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) มีบทบาทสำคัญในระบบเศรษฐกิจ และความสำเร็จของพวกเขามีความสำคัญต่อการเติบโตอย่างต่อเนื่องของเศรษฐกิจโลก ด้วยบริษัท B2B จำนวนมากที่เจริญรุ่งเรือง จึงเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าบริษัทใดดีที่สุดในโลก เพื่อให้ง่ายขึ้น เราได้รวบรวมรายชื่อ X อันดับตัวอย่างที่ดีที่สุดของ บริษัท B2B ตั้งแต่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีไปจนถึงผู้บุกเบิกอีคอมเมิร์ซ บริษัทเหล่านี้กำลังทำสิ่งที่พิเศษและควรค่าแก่การเรียนรู้ ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? ดำดิ่งและเรียนรู้จากสิ่งที่ดีที่สุด!

บริษัท B2B คืออะไร?

บริษัท B2B คือธุรกิจที่ให้บริการแก่ธุรกิจอื่นๆ ซึ่งรวมถึงอะไรก็ได้ตั้งแต่การพัฒนาซอฟต์แวร์และการให้คำปรึกษาไปจนถึงการผลิตและการจัดจำหน่าย ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างบริษัท B2B กับธุรกิจทั่วไปคือรายได้ส่วนใหญ่มาจากการให้บริการธุรกิจอื่นมากกว่าผู้บริโภค

บริษัทประเภทนี้มีความสำคัญมากขึ้นในเศรษฐกิจปัจจุบัน เนื่องจากลูกค้ามองหาวิธีจ้างงานจากภายนอกมากขึ้นแทนที่จะทำเอง

นอกจากนี้ บริษัท B2B หลายแห่งใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ทำให้สามารถแข่งขันในตลาดได้มากขึ้น การทำงานกับบริษัท B2B มีประโยชน์หลายประการ

ประการแรก พวกเขามักจะมีขนาดใหญ่กว่าและซับซ้อนกว่าธุรกิจทั่วไป ซึ่งสามารถให้โอกาสในการเติบโตในสายอาชีพ

นอกจากนี้ บริษัท B2B หลายแห่งได้พัฒนาความเชี่ยวชาญพิเศษที่สามารถนำเสนอลูกค้าในด้านต่างๆ เช่น การพัฒนาซอฟต์แวร์หรือการตลาด สิ่งนี้ทำให้พวกเขาเป็นทรัพยากรที่มีค่ามากสำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายการดำเนินงานหรือปรับปรุงผลกำไร

แม้ว่าจะมีผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องกับการทำงานในสภาพแวดล้อมแบบ B2B อยู่ แต่ก็ใช่ว่าจะปราศจากความท้าทาย

ปัญหาหนึ่งที่พบบ่อยคือสัปดาห์การทำงานอาจยาวนานกว่าในบริษัททั่วไป ซึ่งอาจนำไปสู่ความเหนื่อยล้าและขาดประสิทธิภาพได้ นอกจากนี้ ธรรมชาติของความสัมพันธ์แบบ B2B จำนวนมากหมายความว่าข้อพิพาทสามารถแก้ไขได้ซับซ้อนกว่าในธุรกิจขนาดเล็ก

อย่างไรก็ตาม ด้วยทัศนคติและการเตรียมตัวที่ถูกต้อง ความท้าทายเหล่านี้น่าจะเอาชนะได้ไม่ยาก

10 ตัวอย่างของบริษัท B2B

1. อเมซอน

Amazon เป็นหนึ่งในร้านค้าปลีกออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดและเป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลก ก่อตั้งขึ้นในปี 1994 โดย Jeff Bezos และปัจจุบันมีบทบาทสำคัญในธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบบ B2B และในนามของ Amazon Business ในปี 2018 Amazon มียอดขายถึง 10,000 ล้านดอลลาร์

Amazon กำลังกลายเป็นรูปแบบธุรกิจที่ไปสู่ผู้ประกอบการรายใหม่อย่างรวดเร็ว เป็นแพลตฟอร์มที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถขายผลิตภัณฑ์ของตนทางออนไลน์ได้

ข้อดีอย่างหนึ่งของการใช้ Amazon คือการบริการลูกค้า Amazon เป็นที่รู้จักกันดีว่าสามารถจัดการกับความต้องการของลูกค้าที่เรียกร้องมากที่สุดได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้เวลาในการจัดส่งมักจะรวดเร็วมาก ข้อดีอีกอย่างของการใช้ Amazon คือคุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะพบสิ่งที่คุณต้องการไม่ว่าจะอยู่ในหมวดหมู่ใดก็ตาม

อีกสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Amazon คือผลิตภัณฑ์ที่มีให้เลือกมากมาย คุณจะพบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเริ่มต้นหรือขยายธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ หากมีบางสิ่งที่คุณไม่เห็นใน Amazon เป็นไปได้ว่าอาจมีจำหน่ายที่อื่นทางออนไลน์หรือในร้านค้า ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาวิธีที่เชื่อถือได้และราคาย่อมเยาในการขายผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์ Amazon เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณอย่างแน่นอน!

2. อาลีบาบา

อาลีบาบาเป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกออนไลน์ชั้นนำของโลก โดยมีพอร์ตโฟลิโอของธุรกิจประเภทต่างๆ ซึ่งรวมถึงธุรกิจหลัก สื่อดิจิทัล ความบันเทิง และคลาวด์คอมพิวติ้ง มีบัญชีลูกค้าที่ใช้งานอยู่มากกว่า 200 ล้านบัญชี และดำเนินงานในกว่า 190 ประเทศ

อาลีบาบาเริ่มต้นจากการเป็นตลาดออนไลน์ที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถซื้อและขายสินค้าได้โดยเสียค่าธรรมเนียมเพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม มันกลายเป็นที่รู้จักอย่างรวดเร็วจาก Taobao Marketplace ซึ่งเป็นตลาดช้อปปิ้งออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ปัจจุบัน Taobao Marketplace มีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วมากกว่า 1.2 พันล้านราย และสร้างยอดขายมากกว่า 2 แสนล้านดอลลาร์ต่อปี!

นอกเหนือจากตลาดการค้าแล้ว อาลีบาบายังมีบริการอื่นๆ อีกหลากหลาย เช่น การประมวลผลการชำระเงิน ระบบอัตโนมัติทางการตลาด และการให้คำปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ บริษัทยังได้พัฒนาร้านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Alipay) ของตนเองเพื่อทำหน้าที่เป็นจุดหมายปลายทางสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟนชาวจีน ปัจจุบัน Alibaba มีมูลค่าประมาณ 420 พันล้านเหรียญสหรัฐ!

3. เจเนอรัลอิเล็กทริก

นี่คือบริษัทอีคอมเมิร์ซแบบกลุ่มธุรกิจ B2B ที่มีชื่อเสียงซึ่งมีกลุ่มอุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน เช่น การเงิน แสงสว่าง การบิน การดูแลสุขภาพ พลังงานหมุนเวียน และดิจิทัลในพอร์ตโฟลิโอ ก่อตั้งขึ้นในปี 2525 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเมืองบอสตัน สหรัฐอเมริกา

Irving Langmuir เป็นนักเคมีที่ทำงานที่ GE เป็นเวลาหลายปี เขาเป็นที่รู้จักกันเป็นอย่างดีจากผลงานของเขาเกี่ยวกับทฤษฎีของก๊าซ ซึ่งนำไปสู่การพัฒนาเครื่องปรับอากาศและเครื่องทำความเย็น Ivar Giaever ยังเป็นพนักงานของ GE และเขาได้รับเครดิตจากการพัฒนาเครื่องปฏิกรณ์นิวเคลียร์เชิงพาณิชย์เครื่องแรก ชายสองคนนี้มีส่วนรับผิดชอบในความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์!

โดยรวมแล้ว GE เป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมของบริษัท B2B ถัดจาก Alibaba ทั้งคู่เป็นผู้ทำลายล้างรายใหญ่ในอุตสาหกรรมของตน และทั้งคู่มอบประโยชน์มหาศาลแก่ลูกค้า แม้ว่า GE อาจไม่เป็นที่รู้จักเท่าอาลีบาบา แต่ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาหากคุณกำลังมองหาซัพพลายเออร์อุปกรณ์ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่

4. อินเดียมาร์ท

IndiaMart เป็นหนึ่งในบริษัทอีคอมเมิร์ซ B2B ชั้นนำในเมืองนอยดา ประเทศอินเดีย เชื่อมโยงผู้ซื้อและผู้ขายด้วยผลิตภัณฑ์ B2B คุณภาพสูง เช่น แอปและผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีอื่นๆ IndiaMart นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย รวมถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ของตกแต่งบ้าน และสินค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

IndiaMart มุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมเสมอมา มีทีมงานที่ตอบสนองเป็นอย่างดีซึ่งรับประกันว่าลูกค้าทุกคนจะได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนานเมื่อซื้อสินค้าที่เว็บไซต์ นอกจากร้านค้าออนไลน์แล้ว IndiaMart ยังดำเนินการร้านค้าจริงใน Noida และ Gurgaon

IndiaMart กำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดดและพร้อมที่จะเป็นหนึ่งในบริษัทอีคอมเมิร์ซชั้นนำของโลก ความมุ่งมั่นในผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและการบริการลูกค้าทำให้เป็นบริษัทที่คุณควรพิจารณาลงทุน!

5. ออโต้โกลบอลเทรด

AutoGlobalTrade เป็นบริษัทการค้ายานยนต์ข้ามชาติที่ดำเนินงานใน 90 ประเทศ ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2544 และเป็นหนึ่งในบริษัทสวิสไม่กี่แห่งที่ได้เข้าสู่สนามการค้ารถยนต์

AutoGlobalTrade เชี่ยวชาญในการส่งออกและนำเข้ายานพาหนะที่มีคุณภาพ ส่งออกรถยนต์ไปยัง 90 ประเทศทั่วโลก และนำเข้ารถยนต์ในสวิตเซอร์แลนด์ด้วย บริษัทมีสถานะที่แข็งแกร่งในยุโรป อเมริกาเหนือ ละตินอเมริกา และเอเชียแปซิฟิก นอกจากนี้ยังมีการติดต่ออย่างกว้างขวางกับผู้ผลิตรถยนต์รายใหญ่หลายราย

AutoGlobalTrade ประสบความสำเร็จอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และได้สร้างชื่อเสียงว่าเป็นหนึ่งในผู้ค้ายานยนต์ที่น่าเชื่อถือและมีชื่อเสียงที่สุดในโลก เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ต้องการส่งออกหรือนำเข้ารถยนต์ในต่างประเทศ

6. อีเวิลด์เทรด

EWorldTrade เป็นหนึ่งในบริษัท B2B ที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา และมีบริการหลากหลายที่สามารถช่วยเหลือธุรกิจจากทั่วทุกมุมโลก เปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 2549 และมีหลายสิ่งหลายอย่างที่จะนำเสนอแก่ลูกค้า

หนึ่งในจุดแข็งหลักของ eWorldTrade คือการเข้าถึงระหว่างประเทศ ไม่เพียงแต่มีสถานะที่แข็งแกร่งในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ยังมีตัวแทนทั่วโลกอีกด้วย ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับซัพพลายเออร์และผู้ผลิตที่อยู่ในส่วนต่างๆ ของโลกได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ eWorldTrade ยังมีบริการคุณภาพที่ตรงตามความต้องการของคุณ

หากคุณกำลังมองหาตลาดอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับซัพพลายเออร์และผู้ผลิตที่หลากหลาย eWorldTrade ควรเป็นตัวเลือกแรกของคุณ

7. ปากกาขนนก

Quill เป็นบริษัทจัดหาอุปกรณ์สำนักงานที่มีชื่อเสียงซึ่งขายผลิตภัณฑ์ให้กับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง มีผลิตภัณฑ์หลากหลาย รวมถึงกระดาษ หมึกพิมพ์ และเฟอร์นิเจอร์

Quill เปิดดำเนินการมาตั้งแต่ปี 2499 และยังคงเติบโตอย่างรวดเร็วด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นนวัตกรรมและการบริการลูกค้าที่เชื่อถือได้ บริษัทมีชื่อเสียงในด้านผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ซึ่งเป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด

8. เกรนเจอร์

Grainger เป็นบริษัท B2B แบบดั้งเดิมที่ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายแก่ลูกค้าในสหรัฐอเมริกา มีสำนักงานใหญ่อยู่ในรัฐอิลลินอยส์ สหรัฐอเมริกา และมีพนักงานมากกว่า 100,000 คนทั่วโลก

หนึ่งในประเด็นหลักที่บริษัทให้ความสำคัญคือการให้บริการลูกค้าในระดับสูง ซึ่งรวมถึงการรับประกันผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน นอกจากนี้ Grainger ยังช่วยให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าในฐานะแขกได้อย่างง่ายดาย ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงชิ้นส่วนและผลิตภัณฑ์ที่ปกติแล้วจะไม่มีจำหน่ายทั่วไป

โดยรวมแล้ว Grainger นำเสนอการผสมผสานที่ยอดเยี่ยมของคุณสมบัติและบริการที่ทำให้บริษัทมีชื่อเสียงอย่างสูง ชื่อเสียงในด้านการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและการบริการลูกค้าที่โดดเด่น หมายความว่าบริษัทจะยังคงเป็นหนึ่งในบริษัท B2B ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในอนาคต

9. การค้าอินเดีย

Grainger เป็นบริษัทระดับโลกที่ให้บริการแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการค้นหาและเชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมาย ก่อตั้งขึ้นในปี 1996 โดย Bikky Khosla ผู้ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจในการสร้างบริษัทหลังจากที่เขาสังเกตเห็นว่าเป็นเรื่องยากเพียงใดที่ธุรกิจขนาดเล็กในอินเดียจะได้รับความสนใจจากกลุ่มเป้าหมาย ปัจจุบัน Grainger มีลูกค้าที่ลงทะเบียนแล้วกว่า 1 ล้านรายจาก 190 ประเทศ และดำเนินการในเก้าภาษา

นอกจากพอร์ทัลออนไลน์แล้ว Grainger ยังให้บริการที่หลากหลาย เช่น การจัดการสินทรัพย์ คลังสินค้า โลจิสติกส์ และอีคอมเมิร์ซ มีความร่วมมือกับบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon และ Walmart ซึ่งทำให้เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการธุรกิจรายใหญ่ที่สุดในโลก

10. เค็กเซเลียส

Kekselias เป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซ B2B ชั้นนำที่ให้บริการทางการเงินที่มีคุณภาพ เช่น อัตราดอกเบี้ยและการให้คะแนนเครดิต ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 โดย Victor Xing และได้กลายเป็นหนึ่งในผู้เล่นชั้นนำในแวดวงนี้

หนึ่งในเหตุผลหลักที่ทำให้ Kekselias เป็นบริษัทที่น่าทำงานด้วยก็คือการออกแบบ UI/UX อินเทอร์เฟซผู้ใช้ใช้งานง่ายและดูน่าสนใจมาก ซึ่งทำให้ลูกค้าค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่าย นอกจากนี้ บริการทางการเงินที่มีคุณภาพยังเป็นเลิศอีกด้วย ให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับอัตราดอกเบี้ยและคะแนนเครดิต ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับการเงินของตนได้อย่างมีข้อมูล

สรุป

เป็นที่ชัดเจนว่าการเป็นบริษัท B2B นั้นต้องการมากกว่าการมีผลิตภัณฑ์และบริการที่ดี นอกจากนี้ยังต้องการทีมงานที่มีประสบการณ์สูงในด้านนวัตกรรมและความพึงพอใจของลูกค้า และมีความกระตือรือร้นในการทำให้ลูกค้ามีความสุข

บริษัทดังกล่าวไม่เพียงเข้าใจวิธีการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ แต่ยังส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่พนักงานสามารถเติบโตอย่างมืออาชีพด้วยการท้าทายตัวเองด้วยแนวคิดใหม่ๆ ทุกวัน นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาเป็นผู้นำตลาดในด้านความพึงพอใจของลูกค้าและการเติบโตของยอดขาย

ถึงตอนนี้ คุณคงเห็นแล้วว่าต้องทำอย่างไรเพื่อให้บริษัทที่น่าทึ่งเหล่านี้เติบโตมาเป็นเวลาหลายทศวรรษ แต่อย่าเพิ่งหมดกำลังใจ สิ่งที่คุณต้องมีคือความกระตือรือร้น ความมุ่งมั่น และความเต็มใจที่จะปรับปรุงกระบวนการของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของพวกเขามาใช้ในวันนี้เพื่อนำไปสู่ความสำเร็จในวันพรุ่งนี้!

บล็อกของ Tigren มีข้อมูลเชิงลึกมากกว่านี้ ทีมงานของเราเต็มไปด้วยความรู้ด้านอีคอมเมิร์ซและผลิตเนื้อหาและคำแนะนำใหม่ๆ ที่มีค่าอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ไปจนถึงคำแนะนำในการสร้าง บทความของเราครอบคลุมประเด็นอีคอมเมิร์ซที่หลากหลาย คุณสามารถไว้วางใจให้เราช่วยเหลือได้เสมอ หากคุณประสบปัญหากับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ เราเป็นนักพัฒนาอีคอมเมิร์ซที่ยินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ

อ่านเพิ่มเติม:

การวางตำแหน่งทางการตลาด: ทั้งหมดที่คุณต้องการทราบ

บริการเติมเต็มอีคอมเมิร์ซ 15 อันดับแรกในปี 2565 – อันไหนให้เลือก

การปฏิบัติตามอีคอมเมิร์ซ: ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้