ดึงดูดผู้ซื้อในช่วงวันหยุดก่อนใครด้วยอีคอมเมิร์ซและกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเหล่านี้

เหลือเวลาอีกไม่กี่เดือนในปีนี้ เจ้าของธุรกิจที่เข้าสู่พื้นที่ดิจิทัลน่าจะเริ่มเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับช่วงวันหยุดเร่งด่วนได้แล้ว แม้กระทั่งก่อนการระบาดของไวรัสโควิด-19 ลูกค้าต่างรู้สึกท้อแท้กับความไม่สะดวกในการซื้อของขวัญหน้าร้าน โดยไม่มีใครต้องการใช้เวลาหลายชั่วโมงในการต่อคิว โต้เถียงกับลูกค้ารายอื่น หรือจัดการกับบริการที่ช้าและไม่แยแส

อันที่จริง คนส่วนใหญ่ซื้อของออนไลน์ในทุกวันนี้เพื่อความสะดวกที่ไม่มีใครเทียบได้ มันไม่ได้เป็นเพียงว่าแม้ว่า ผู้บริโภคกำลังซื้อของแต่เนิ่นๆ จากการสำรวจล่าสุดจาก Bankrate พบว่า 11% ของผู้ซื้อเริ่มซื้อสินค้าในช่วงวันหยุดตั้งแต่ช่วงปลายเดือนสิงหาคม 14% ของผู้ตอบแบบสำรวจวางแผนที่จะซื้อสินค้าในเดือนกันยายน ขณะที่ 25% ตั้งใจจะซื้อสินค้าภายในเดือนตุลาคม ซึ่งหมายความว่าประมาณหนึ่งในสี่ของผู้บริโภคซื้อสินค้าเสร็จแล้ว และประมาณครึ่งหนึ่งจะทำตามความเหมาะสมภายในสัปดาห์สุดท้ายของเดือนนี้

แผนอีคอมเมิร์ซและการตลาดดิจิทัลที่ครอบคลุมสามารถช่วยให้คุณและธุรกิจของคุณนำหน้าคู่แข่งได้หนึ่งก้าวเมื่อถึงช่วงเทศกาลวันหยุด ยังมีเวลา! ต่อไปนี้คือแนวคิดบางส่วนที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่มแรกเริ่มเข้ามาได้

กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซ

จ้างตัวแทนดิจิทัลที่มีประสบการณ์ของอีคอมเมิร์ซ

การเพิ่มยอดขายและการผลักดันให้เกิด Conversion ต้องใช้เวลาและความเชี่ยวชาญไม่น้อย คุณสามารถทำเองได้ แต่การลงจากพื้นไม่ง่าย คุณจะพลาดการตื่นเช้าอย่างไม่ต้องสงสัยในขณะที่ยังหาวิธีเริ่มต้นอยู่

เนื่องจากเวลาเป็นสิ่งสำคัญ ทางออกที่ดีที่สุดของคุณในตอนนี้คือการร่วมมือกับทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่สามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้อย่างรวดเร็ว หน่วยงานดิจิทัลของอีคอมเมิร์ซพร้อมที่จะทำเช่นนั้น

อย่างไรก็ตาม ไม่ควรเป็นเพียงหน่วยงานดิจิทัลของอีคอมเมิร์ซเท่านั้น ที่ ^{1Digital ️} เราภาคภูมิใจไม่เพียงแต่ในความสามารถของเราในการจัดหาโซลูชันอีคอมเมิร์ซและการตลาดดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ เราเป็นนวัตกรรม ปรับตัวได้ และมุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าในระดับที่เป็นส่วนตัวสูง ซึ่งคุณไม่สามารถหาได้จากที่อื่น เรากำลังฉลองครบรอบ 10 ปีในปีนี้ และลูกค้าของเราสามารถยืนยันได้ว่าเราสามารถนำคุณค่าที่ไม่มีใครเทียบมาสู่ทุกแง่มุมของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้ ไม่ว่าจะเป็น SEO, PPC หรืออะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซและการตลาดดิจิทัล เราสามารถให้คุณเข้าถึงเครื่องมือและวิธีการล่าสุดได้โดยตรง นอกเหนือจากมุมมองที่สร้างสรรค์ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่วัดได้ เราไม่เคยให้คำสัญญาเกินจริงและไม่ได้ผล สิ่งที่คุณต้องทำคือนั่งดูเราทำงานให้เสร็จ

การซื้อจะต้องเป็นเนยที่เนียนเหมือนเนย

ลูกค้ามักจะมาที่ไซต์ของคุณพร้อมที่จะซื้อ อุปสรรคใด ๆ ที่ขวางทางสามารถและจะนำไปสู่การละทิ้งรถเข็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่ามีที่อื่นให้ช็อปมากมาย

ถึงตอนนี้ ไซต์ของคุณควรเสนอวิธีการชำระเงินหลายวิธี นอกจากบัตรเครดิตและบัตรเดบิตแล้ว การผสานรวมการสนับสนุนกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น PayPal, Apple Pay, Google Pay, CashApp และ Venmo จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของการดึงดูดผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่า หากเป็นไปได้ การเสนอทางเลือกในการชำระเงินและการเงินที่ยืดหยุ่นสามารถช่วยเพิ่มยอดขายได้

หนึ่งในแนวโน้มที่ใหญ่ที่สุดในอีคอมเมิร์ซในขณะนี้คือ BOPIS: Buy Online, Pickup In-Store เป็นสิ่งที่ดีที่จะนำเสนอหากธุรกิจของคุณมีความสามารถ BOPIS พูดกับลูกค้าเฉพาะกลุ่มที่ต้องการหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการจับจ่ายซื้อของ แต่ยังต้องการมีสินค้าในวันเดียวกัน

ให้ทางเลือกในการให้ของขวัญ

การส่งเสียงเชียร์เล็กๆ น้อยๆ ในเทศกาลไม่เคยทำร้ายใคร และนี่คือฤดูกาล การลดความซับซ้อนของกระบวนการให้ของขวัญแก่ลูกค้าของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการยกระดับประสบการณ์สำหรับพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ตึงเครียด เช่น วันหยุด

บัตรของขวัญเป็นสิ่งที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณที่จะนำเสนอตลอดทั้งปี แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลวันหยุด และในขณะที่บางคนชอบกระบวนการห่อของขวัญเป็นการส่วนตัวและส่งมอบให้กับคนที่พวกเขารัก คนอื่นๆ อาจชื่นชมบริการต่างๆ เช่น การห่อของขวัญและการส่งข้อความส่วนตัว การเลือกใช้บรรจุภัณฑ์ในธีมวันหยุดในช่วงเวลานี้ยังสามารถทำให้ลูกค้ามีความสุขได้ และเป็นทางเลือกที่ดีหากคุณไม่สามารถให้บริการห่อของขวัญได้

การสร้างหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์สำหรับของขวัญเป็นอีกวิธีหนึ่งในการช่วยลูกค้าที่อาจมีปัญหาในการเลือกของขวัญเป็นรายบุคคล คุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์จากสินค้าคงคลังของคุณตามระดับงบประมาณที่กำหนด หรือผลิตภัณฑ์กลุ่มที่เข้ากันได้ดีแล้วขายเป็นชุดของขวัญ เป็นวิธีที่ดีในการเคลื่อนย้ายสินค้าคงคลัง

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

ผลักดันแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับวันที่ตอนนี้

ในอีคอมเมิร์ซ การมีแคมเปญสำหรับวันสำคัญ เช่น Black Friday และ Cyber ​​Monday มีความสำคัญต่อความสำเร็จ ปีนี้ Black Friday คือวันที่ 25 พฤศจิกายน มีเวลาเตรียมตัวเพียงเดือนเดียว

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการเริ่มเกมรุกจึงเป็นเรื่องสำคัญในตอนนี้ การสร้างโฆษณาในช่วงต้นเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดในวัน Black Friday ที่มีประสิทธิภาพ ผู้คนจะเริ่มรับทราบเร็วกว่านี้ และพวกเขาจะเริ่มเพิ่มสินค้าลงในรายการสินค้าที่ต้องการหรือรถเข็น ซึ่งจะสร้างการเข้าชมที่สามารถแปลงเป็นการขายได้ แม้ว่าผลิตภัณฑ์ที่ต้องการจะยังไม่วางจำหน่ายก็ตาม

เช่นเดียวกับวันจันทร์หลังจาก Black Friday ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาด Cyber ​​Monday อันชาญฉลาดกำลังสร้างความสนใจในธุรกิจของคุณ และดีลที่ลูกค้าสามารถทำคะแนนได้ในวันนั้น

คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการตลาดในวัน Black Friday และแคมเปญการตลาด Cyber ​​​​Monday โดยขยายระยะเวลาที่ลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ในราคาพิเศษ ซึ่งจะทำให้ผู้ที่พลาดวันเหล่านั้นสามารถร่วมสนุกได้

เข้าสู่การตลาดหลายช่องทาง

หากคุณไม่ได้ใช้ประโยชน์จากหลายวิธีในการเข้าถึงลูกค้าและแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ แสดงว่าคุณกำลังพลาดโอกาสในการขาย นำการตลาดของคุณไปสู่อีกระดับด้วยการเผยแพร่ข้อความเกี่ยวกับธุรกิจของคุณบนหลายแพลตฟอร์มที่ฟรีและพร้อมให้คุณใช้งาน

อีเมลและโซเชียลมีเดียเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี การมีจดหมายข่าวที่ลูกค้าของคุณสามารถสมัครรับข้อมูลได้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่คุณกำลังดำเนินการในช่วงวันหยุด โปรโมชัน และแม้แต่ดีลพิเศษ เช่นเดียวกับการโพสต์ในบัญชีโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของคุณ

รับความช่วยเหลือจากหน่วยงานดิจิทัลอีคอมเมิร์ซ!

^{1Digital ️} สามารถช่วยคุณพัฒนาอีคอมเมิร์ซและกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ครอบคลุม ซึ่งสามารถดึงดูดลูกค้ากลุ่มแรกๆ เข้ามา ติดต่อเราได้ที่ 888-982-8269 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม