ความแตกต่างระหว่าง ATS และ CRM สำหรับการสรรหาคืออะไร

เอทีเอสคืออะไร?

ในส่วนนี้ ฉันจะอธิบายว่า ATS คืออะไร และคุณประโยชน์และคุณลักษณะหลักๆ ของ ATS คืออะไร

คำนิยาม

ระบบติดตามผู้สมัคร (ATS) คือแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการจ้างงานเป็นอัตโนมัติและลดความซับซ้อน โดยทำหน้าที่เป็นพื้นที่เก็บข้อมูลส่วนกลางเพื่อจัดการ ติดตาม และสื่อสารกับผู้สมัครตลอดวงจรการสรรหา

เมื่อเป็นเรื่องของการค้นหาผู้สมัครที่สมบูรณ์แบบสำหรับตำแหน่งงานว่าง กระบวนการจ้างงานอาจใช้เวลานานและล้นหลาม

นี่คือจุดที่ ATS เข้ามามีบทบาท: ช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการสรรหาบุคลากรทั้งหมด ทำให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น

กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันเป็นกุญแจสำคัญสำหรับกลยุทธ์การสรรหาทั้งหมด

กลยุทธ์การสรรหาที่ดีที่สุด!

เราได้เขียนโพสต์ที่น่าทึ่งเกี่ยวกับกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรชั้นนำเพื่อให้ได้ผู้มีความสามารถที่ดีที่สุด ในโพสต์นี้ คุณจะได้เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับหัวข้อนี้

เรียนรู้วันนี้เกี่ยวกับกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรชั้นนำ!

ช่วยให้ผู้สรรหาและผู้จัดการฝ่ายจ้างงานสามารถโพสต์ตำแหน่งงานว่าง รับใบสมัคร สกรีนเรซูเม่ กำหนดเวลาการสัมภาษณ์ และตัดสินใจจ้างงานโดยอาศัยข้อมูลในท้ายที่สุด

ลองจินตนาการถึงโลกที่ผู้สรรหาไม่จำเป็นต้องค้นหาเรซูเม่หรือติดตามการโต้ตอบของผู้สมัครด้วยตนเองอีกต่อไป ด้วย ATS ความฝันนี้จะกลายเป็นความจริง ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติในการสรรหาบุคลากรช่วยลดงานที่ซ้ำซาก ทำให้ผู้สรรหามีเวลามุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์กับผู้สมัครและการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในการจ้างงาน

ประโยชน์หลัก

การนำ ATS ไปใช้มีประโยชน์หลายประการต่อกระบวนการจ้างงานของคุณ:

• ประการแรก ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลผู้สมัครทั้งหมดไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้เข้าถึงและค้นหาโปรไฟล์ที่ต้องการได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ ระบบ ATS มักมาพร้อมกับความสามารถในการค้นหาขั้นสูง ซึ่งช่วยให้คุณสามารถกรองและระบุผู้สมัครที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ที่กำหนดได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความเร็วและความแม่นยำของกระบวนการคัดกรองผู้สมัคร เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะพบผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ
• ประการที่สอง ระบบ ATS ช่วยให้เกิดการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้นระหว่างการจ้างสมาชิกในทีม แทนที่จะอาศัยสเปรดชีตที่กระจัดกระจายหรือกลุ่มอีเมล ATS มอบแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์สำหรับการทำงานร่วมกัน ช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถแสดงความคิดเห็น แบ่งปันคำติชม และติดตามการโต้ตอบของผู้สมัคร สิ่งนี้ส่งเสริมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและอำนวยความสะดวกในกระบวนการตัดสินใจที่มีความคล่องตัวมากขึ้น
• สุดท้ายนี้ ATS จะปรับปรุงประสบการณ์การจัดหาผู้สมัครโดยรวมของคุณ ด้วยการตอบกลับทางอีเมลอัตโนมัติและการอัปเดตสถานะ ผู้สมัครจะได้รับผลตอบรับอย่างทันท่วงทีและมีส่วนร่วมตลอดกระบวนการจ้างงาน สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงแบรนด์นายจ้างของคุณและรับประกันประสบการณ์การสรรหาบุคลากรเชิงบวกสำหรับผู้สมัคร ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง

ลองนึกภาพการเป็นผู้สมัครที่ได้รับการอัปเดตส่วนบุคคลในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการจ้างงาน ตั้งแต่การส่งใบสมัครไปจนถึงการตัดสินใจขั้นสุดท้าย ATS สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและโปร่งใสสำหรับผู้สมัคร ทำให้พวกเขารู้สึกมีคุณค่าและเคารพ

คุณสมบัติที่สำคัญของ ATS

เพื่อให้เข้าใจถึงความสามารถของ ATS อย่างถ่องแท้ เรามาสำรวจคุณลักษณะหลักบางประการกัน:

1. การแยกวิเคราะห์เรซูเม่: ATS สามารถดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากเรซูเม่และเติมโปรไฟล์ผู้สมัครโดยอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาและความพยายามสำหรับผู้สรรหา คุณสมบัตินี้ช่วยลดความจำเป็นในการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาด และรับรองข้อมูลผู้สมัครที่แม่นยำ
2. การประกาศรับสมัครงานและการกระจายงาน: ระบบ ATS ช่วยให้คุณสร้างและลงประกาศตำแหน่งงานว่างบนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงกระดานประกาศรับสมัครงานและไซต์โซเชียลมีเดีย เพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครได้กว้างขึ้น คุณลักษณะนี้ช่วยเพิ่มการมองเห็นประกาศรับสมัครงานของคุณ เพิ่มโอกาสในการดึงดูดผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
3. การคัดกรองและการให้คะแนนผู้สมัคร: ATS สามารถคัดกรองประวัติย่อตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และกำหนดคะแนนให้กับผู้สมัครแต่ละคน เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการประเมินมีวัตถุประสงค์มากขึ้น ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้สรรหาจัดลำดับความสำคัญของผู้สมัครตามคุณสมบัติและเหมาะสมกับตำแหน่งงาน ช่วยประหยัดเวลาและปรับปรุงคุณภาพของการคัดเลือกผู้สมัคร
4. การกำหนดเวลาการสัมภาษณ์: ระบบ ATS นำเสนอคุณสมบัติในการกำหนดเวลาการสัมภาษณ์ จัดการปฏิทิน และส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังผู้สมัครและผู้สัมภาษณ์ ฟีเจอร์นี้ช่วยลดความยุ่งยากในการประสานงานในการสัมภาษณ์ ลดโอกาสที่ข้อขัดแย้งในการกำหนดเวลา และรับประกันว่ากระบวนการสัมภาษณ์จะราบรื่น
5. การรายงานและการวิเคราะห์: ATS ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการวัดการจ้างงาน ช่วยให้คุณสามารถประเมินประสิทธิผลของกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรและทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลสนับสนุน ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้สรรหาและผู้จัดการการจ้างงานปรับปรุงกระบวนการจ้างงานได้อย่างต่อเนื่อง ระบุจุดคอขวด และปรับกลยุทธ์การรับผู้มีความสามารถให้เหมาะสม

ด้วยคุณสมบัติหลักเหล่านี้ ATS จึงเป็นมากกว่าแค่แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ มันจะกลายเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ในความพยายามในการสรรหาบุคลากรของคุณ ช่วยให้คุณดึงดูด ประเมิน และจ้างผู้สมัครที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ

CRM การสรรหาคืออะไร?

ในส่วนนี้ ฉันจะเจาะลึกว่า Recruiting CRM คืออะไร พร้อมด้วยคุณประโยชน์หลักและคุณสมบัติหลัก

คำนิยาม

ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) การสรรหาเป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อจัดการและปรับปรุงความสัมพันธ์กับผู้สมัครและผู้สมัครที่มีศักยภาพ ต่างจาก ATS ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การติดตามผู้สมัครงาน CRM การสรรหามุ่งเน้นไปที่การฝึกฝนผู้มีความสามารถและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวก่อนที่ผู้สมัครจะสมัครตำแหน่งด้วยซ้ำ

ด้วย CRM การสรรหา ผู้สรรหาสามารถจัดการกลุ่มผู้สมัคร ติดตามการโต้ตอบ และเชื่อมต่อกับผู้ที่มีแนวโน้มจะจ้างงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและมีส่วนร่วมกับผู้สมัครผ่านแคมเปญอีเมลเป้าหมาย ข้อความส่วนตัว และชุมชนผู้มีความสามารถ

ประโยชน์หลัก

การใช้ CRM การสรรหามีข้อได้เปรียบมากมายสำหรับกลยุทธ์การได้มาซึ่งผู้มีความสามารถของคุณ:

1. การดูแลผู้สมัคร: ช่วยให้คุณสามารถรักษาความสัมพันธ์กับผู้สมัครที่มีศักยภาพ ส่งเสริมความสัมพันธ์ และทำให้พวกเขามีส่วนร่วมกับองค์กรของคุณ แม้ว่าจะไม่มีบทบาทในปัจจุบันที่เหมาะสมสำหรับพวกเขาก็ตาม สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าคุณมีผู้สมัครที่สนใจและมีส่วนร่วมจำนวนมากเมื่อมีการเปิดตำแหน่งใหม่
2. การสื่อสารที่ได้รับการปรับปรุง: ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติและจุดติดต่อส่วนบุคคล ผู้สมัครที่มีศักยภาพจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการอัปเดตของบริษัท การเปิดใหม่ หรือกิจกรรมต่างๆ การสื่อสารอย่างต่อเนื่องนี้จะช่วยปรับปรุงแบรนด์นายจ้างของคุณ และช่วยให้องค์กรของคุณคำนึงถึงผู้สมัครที่มีศักยภาพเป็นอันดับแรก
3. ประสบการณ์ผู้สมัครที่ได้รับการปรับปรุง: ด้วยการปรับแต่งการสื่อสารและรับรองว่าจะมีการโต้ตอบอย่างทันท่วงที ผู้สมัครจะรู้สึกมีคุณค่า ซึ่งนำไปสู่การรับรู้เชิงบวกเกี่ยวกับบริษัทของคุณ และมีแนวโน้มสูงขึ้นที่พวกเขาจะสมัครรับตำแหน่งในอนาคต

คุณสมบัติที่สำคัญ ของการสรรหา CRM

เพื่อควบคุมพลังของ Recruiting CRM ได้อย่างเต็มที่ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจคุณสมบัติที่สำคัญ:

1. การแบ่งส่วนผู้สมัคร: ช่วยให้ผู้สรรหาสามารถจัดกลุ่มผู้สมัครตามเกณฑ์ที่แตกต่างกัน เช่น ชุดทักษะ ประสบการณ์ หรือระดับการมีส่วนร่วม
2. การวิเคราะห์การมีส่วนร่วม: เสนอข้อมูลเชิงลึกว่าผู้สมัครมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณอย่างไร ซึ่งช่วยปรับแต่งการโต้ตอบในอนาคต
3. การสื่อสารอัตโนมัติ: ช่วยให้สามารถกำหนดเวลาอีเมลและการเตือนความจำ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้สมัครจะได้รับการติดต่อเป็นประจำ
4. แดชบอร์ดกลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษ: ระบบ CRM การสรรหาช่วยให้คุณจัดหมวดหมู่และแบ่งกลุ่มผู้มีความสามารถ ทำให้ง่ายต่อการเจาะกลุ่มเฉพาะเมื่อมีบทบาทใหม่ ช่วยให้คุณเห็นภาพผู้สมัครที่มีศักยภาพ สถานะ และระดับการมีส่วนร่วมของพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์กะทันหัน คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่สนใจก่อนหน้านี้ได้ทันที
5. การจัดการกิจกรรม: อำนวยความสะดวกในการจัดการกิจกรรมการรับสมัครหรือการสัมมนาผ่านเว็บ และช่วยให้สื่อสารกับผู้เข้าร่วมได้อย่างง่ายดาย
6. การบูรณาการกับ ATS: ผสานรวมกับระบบติดตามผู้สมัครได้อย่างราบรื่น เพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนผู้สมัครจากความสนใจที่เป็นไปได้ไปสู่ขั้นตอนการสมัครเป็นไปอย่างราบรื่น ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในโพสต์นี้

ด้วยฟีเจอร์เหล่านี้ Recruiting CRM จึงกลายเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรเชิงรุก ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถเข้าถึงกลุ่มคนที่มีความสามารถที่มีส่วนร่วมและได้รับการเลี้ยงดู

การเปรียบเทียบ ATS กับ CRM: อะไรคือความแตกต่าง?

ตอนนี้เรามีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับระบบ ATS และ CRM แล้ว เรามาเปรียบเทียบคุณลักษณะที่แตกต่างของระบบกัน และสำรวจว่าทำไมบางบริษัทถึงชอบระบบใดระบบหนึ่งมากกว่ากัน

ลักษณะเด่น: อะไรทำให้พวกเขาแตกต่าง?

ความแตกต่างหลักระหว่าง ATS และ CRM อยู่ที่การมุ่งเน้นและแนวทางในการจัดการผู้มีความสามารถ

ในขณะที่ ATS ให้ความสำคัญกับการจัดการกระบวนการจ้างงานอย่างมีประสิทธิภาพ CRM เน้นการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับผู้สมัคร ส่งเสริมการมีส่วนร่วมและความสัมพันธ์ระยะยาว

ระบบ ATS เป็นเลิศในการทำให้กระบวนการจ้างงานเป็นอัตโนมัติและปรับปรุงประสิทธิภาพ ทำให้เหมาะสำหรับสถานการณ์การสรรหาบุคลากรจำนวนมากที่ประสิทธิภาพและความรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในการจัดการใบสมัครของผู้สมัครจำนวนมาก ช่วยให้ผู้สรรหาสามารถกรองและคัดกรองเรซูเม่ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ในทางกลับกัน CRM การสรรหาจะเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์มากกว่า ช่วยให้ผู้สรรหามีส่วนร่วมกับผู้สมัครผ่านแคมเปญอีเมลที่กำหนดเป้าหมาย ข้อความการสรรหาส่วนบุคคล และชุมชนผู้มีความสามารถ ด้วยการเชื่อมต่อกับผู้สมัครที่มีศักยภาพตลอดเวลา CRM ช่วยให้ผู้สรรหาสามารถรักษาความสัมพันธ์และจัดหาผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในเชิงรุก แม้กระทั่งตำแหน่งในอนาคต แนวทางนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่มีความต้องการผู้มีความสามารถอย่างต่อเนื่อง หรือผู้ที่มุ่งเน้นในการสร้างช่องทางผู้มีความสามารถสำหรับบทบาทเฉพาะ

เหตุใดบางบริษัทจึงชอบบริษัทอื่นมากกว่า?

การตั้งค่า ATS หรือ CRM ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะและเป้าหมายการจ้างงานขององค์กรของคุณ มาสำรวจสถานการณ์บางอย่างที่อาจเหมาะสมกว่าสถานการณ์อื่น:

แต่นั่นไม่ใช่กรณีการใช้งานเดียวเท่านั้น ลองพิจารณาสถานการณ์อื่น

และสุดท้าย สำหรับบริษัทที่ต้องการใช้แนวทางแบบไฮบริด...

จากประสบการณ์ของฉันในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการขายและการเติบโตแบบ B2B ฉันเห็นว่าบริษัทต่างๆ ได้รับประโยชน์จากการใช้ CRM การสรรหา สำหรับกรณีการใช้งานเฉพาะของการกำหนดเป้าหมายผู้สมัครที่ไม่โต้ตอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับฟีเจอร์การสรรหาอัตโนมัติ

ด้วยการสร้างความสัมพันธ์และรักษาผู้มีความสามารถไว้ตลอดเวลา ผู้สรรหาจะสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้สมัครที่มีคุณสมบัติสูงที่อาจไม่ได้มองหาโอกาสใหม่ๆ อย่างกระตือรือร้น

กลยุทธ์ผู้เปลี่ยนเกม: บูรณาการ CRM เข้ากับ ATS

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามในการสรรหาบุคลากรของคุณอย่างแท้จริง และเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ของทั้ง ATS และ CRM ลองพิจารณาบูรณาการทั้งสองระบบ! การทำเช่นนี้มีประโยชน์มากมาย และนั่นคือสิ่งที่ฉันจะแบ่งปันกับคุณด้านล่าง

เหตุใดการบูรณาการจึงมอบสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลก

การบูรณาการ ATS เข้ากับ CRM ช่วยให้การไหลเวียนของข้อมูลผู้สมัครระหว่างทั้งสองระบบเป็นไปอย่างราบรื่น สร้างประสบการณ์การสรรหาบุคลากรที่เป็นหนึ่งเดียว

ด้วยการบูรณาการ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถในการจัดการผู้สมัครที่มีประสิทธิภาพของ ATS ในขณะที่ควบคุมคุณสมบัติการสร้างความสัมพันธ์ของ CRM

ประโยชน์ของการรวมระบบได้แก่:

• การจัดการข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ: การบูรณาการช่วยลดความจำเป็นในการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างระบบด้วยตนเอง ลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาด และรับรองความสอดคล้องของข้อมูลข้ามแพลตฟอร์ม
• เส้นทางของผู้สมัครที่ได้รับการปรับปรุง: ด้วยการรวมข้อมูลจากทั้ง ATS และ CRM คุณสามารถมอบประสบการณ์ผู้สมัครที่เป็นส่วนตัวและราบรื่น ตั้งแต่การสมัครเริ่มแรกไปจนถึงการมีส่วนร่วมในระยะยาว
• การทำงานร่วมกันที่ได้รับการปรับปรุง: การบูรณาการส่งเสริมการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้นระหว่างสมาชิกในทีมที่จ้างงาน เนื่องจากพวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้สมัครแบบเรียลไทม์ และแสดงความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะภายในแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์
• การดูแลผู้สมัครที่มีประสิทธิผล: เมื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติ CRM ควบคู่ไปกับ ATS คุณสามารถสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับผู้สมัครได้ เพื่อให้มั่นใจว่ามีบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับบทบาทในปัจจุบันและอนาคตอย่างต่อเนื่อง

บรรลุวงจรการสรรหาบุคลากรที่ราบรื่นด้วยซอฟต์แวร์แบบรวม

ดังที่เห็นข้างต้น การบูรณาการซอฟต์แวร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการผสมผสานระหว่างระบบติดตามผู้สมัคร (ATS) และระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ในการสรรหาบุคลากร สามารถปรับปรุงวงจรการสรรหาบุคลากรได้อย่างมาก ทำให้มีความคล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม การบรรลุวงจรการสรรหาบุคลากรที่ราบรื่นนั้นต้องการมากกว่าแค่การรวมสองระบบเข้าด้วยกัน แต่ยังจำเป็นต้องมีการพิจารณาอย่างรอบคอบและการวางแผนเชิงกลยุทธ์ด้วย

เข้าใจถึงความจำเป็นในการบูรณาการ

ก่อนที่จะเจาะลึกกระบวนการบูรณาการ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเหตุใดจึงสำคัญ ระบบบูรณาการหมายถึงลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ลดความซ้ำซ้อนของความพยายาม และมุมมองเส้นทางของผู้สมัครที่สอดคล้องกันมากขึ้น โดยนำเสนอแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ผู้สรรหาสามารถติดตามผู้สมัครที่มีศักยภาพตั้งแต่ขั้นตอนการมีส่วนร่วมในช่วงเริ่มต้น ผ่านการสมัคร การสัมภาษณ์ และสุดท้ายคือการเริ่มต้นใช้งาน

การเลือกชุดค่าผสมที่เหมาะสม

1. ประเมินความต้องการของคุณ: เริ่มต้นด้วยการประเมินความท้าทายและวัตถุประสงค์ในการสรรหาบุคลากรเฉพาะขององค์กรของคุณ คุณมีผู้สมัครที่ไม่โต้ตอบจำนวนมากที่คุณต้องมีส่วนร่วมหรือไม่? หรือคุณมุ่งเน้นที่การปรับปรุงกระบวนการสัมภาษณ์เป็นหลัก? ความต้องการของคุณจะกำหนดคุณสมบัติที่คุณควรจัดลำดับความสำคัญ
2. ความสามารถในการปรับขนาด: เลือกใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ที่สามารถเติบโตไปพร้อมกับองค์กรของคุณ เมื่อบริษัทของคุณพัฒนาขึ้น กลยุทธ์การสรรหาบุคลากรและปริมาณงานของคุณอาจเปลี่ยนแปลงไป ซอฟต์แวร์ที่ผสานรวมของคุณควรมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะรองรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้โดยไม่จำเป็นต้องยกเครื่องบ่อยครั้ง
3. ใช้งานง่าย: อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายช่วยให้มั่นใจได้ว่าทีมสรรหาบุคลากรของคุณสามารถปรับตัวเข้ากับระบบบูรณาการได้อย่างรวดเร็ว ยิ่งพวกเขาสามารถนำทางและใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ได้เร็วเท่าไหร่ วงจรการสรรหาบุคลากรของคุณก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น
4. การสนับสนุนและการฝึกอบรมผู้จำหน่าย: การบูรณาการอาจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน เลือกผู้จำหน่ายที่ให้การสนับสนุนที่แข็งแกร่งในระหว่างขั้นตอนการบูรณาการ และจัดเซสชันการฝึกอบรมเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกคนพอใจกับระบบใหม่

กระบวนการบูรณาการ

กระบวนการบูรณาการควรทำอย่างระมัดระวัง เนื่องจากอาจสร้างความเสียหายให้กับองค์กรปัจจุบันและกระบวนการสรรหาบุคลากรของคุณได้ ฉันขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนง่ายๆ 4 ขั้นตอนเหล่านี้ตามแนวทางทั่วไป:

1. ขั้นตอนที่ 1 – การย้ายข้อมูล: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่มีอยู่จากทั้ง ATS และ CRM ของคุณสามารถถ่ายโอนไปยังแพลตฟอร์มแบบรวมได้อย่างง่ายดายและแม่นยำ
2. ขั้นตอนที่ 2 – การจัดแนวเวิร์กโฟลว์: จัดทำแผนผังกระบวนการสรรหาบุคลากรตั้งแต่ต้นจนจบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบบูรณาการรองรับขั้นตอนนี้โดยไม่มีสะดุด
3. ขั้นตอนที่ 3 – การทดสอบ: ก่อนการเปลี่ยนแปลงโดยสมบูรณ์ ให้ทำการทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสมบัติทั้งหมดทำงานควบคู่กัน และการบูรณาการไม่มีข้อผิดพลาดที่อาจขัดขวางกระบวนการสรรหาบุคลากร
4. ขั้นตอนที่ 4 – วงจรคำติชม: หลังจากบูรณาการแล้ว ให้รวบรวมคำติชมจากทีมสรรหาบุคลากรเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับระบบใหม่ ข้อเสนอแนะนี้สามารถช่วยระบุด้านที่ต้องปรับปรุงหรือจำเป็นต้องฝึกอบรมเพิ่มเติม

เสริมสร้างความร่วมมือและประสบการณ์ผู้สมัครผ่านการบูรณาการ

เมื่อผสานรวม ATS เข้ากับ CRM คุณสามารถอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันระหว่างผู้สรรหาและจ้างสมาชิกในทีมได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น การเข้าถึงข้อมูลผู้สมัครแบบเรียลไทม์ รวมกับเครื่องมือในการทำงานร่วมกัน ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพและสื่อสารอย่างมีประสิทธิผลภายในทีมงานการจ้างงาน

จากมุมมองของผู้สมัคร การบูรณาการทำให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัวตลอดเส้นทางการสรรหาบุคลากร

ผู้สมัครจะได้รับการสื่อสารที่สม่ำเสมอ การอัปเดตอย่างทันท่วงที และขั้นตอนการสมัครที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์โดยรวมและการรับรู้ขององค์กรของคุณ สิ่งสำคัญที่สุดคือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์!

บทสรุป: อนาคตของซอฟต์แวร์จัดหางาน

โดยสรุป ทั้งระบบ ATS และ CRM มีบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการสรรหาบุคลากรและการมีส่วนร่วมกับผู้สมัคร

ในขณะที่ ATS มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงขั้นตอนการจ้างงานและการจัดการข้อมูลผู้สมัคร CRM จะเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์และการมีส่วนร่วมของผู้สมัครในระยะยาว

ในขณะที่เทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การบูรณาการระบบ ATS และ CRM ก็เริ่มแพร่หลายมากขึ้น บริษัทต่างๆ ตระหนักถึงความสำคัญของการผสมผสานการจัดการผู้สมัครที่มีประสิทธิภาพเข้ากับความสัมพันธ์ส่วนบุคคลเพื่อรักษาไว้ซึ่งความสามารถในการแข่งขันในการดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง

เมื่อพิจารณาว่า ATS, CRM หรือแนวทางบูรณาการดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณหรือไม่ ให้ประเมินความต้องการเฉพาะ อุตสาหกรรม และวัตถุประสงค์ในการสรรหาบุคลากร พิจารณาว่ารูปแบบการสรรหาบุคลากรจำนวนมากหรือกลยุทธ์การจัดหาผู้มีความสามารถเชิงรุกสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณหรือไม่

ด้วยโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม คุณสามารถเพิ่มขีดความสามารถในการสรรหาบุคลากร สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนของผู้สมัคร และบรรลุความสำเร็จในการจ้างงานได้ในที่สุด!