สถิติ Apple Pay 10+ รายการที่แสดงว่าการชำระเงินผ่านมือถือเป็นอนาคต

กระเป๋าเงินดิจิทัลและการชำระเงินมือถือแบบไม่ต้องสัมผัสได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเนื่องจากการระบาดของ COVID-19 ด้วยมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม การแยกตัว และข้อจำกัดอื่นๆ ผู้บริโภคจึงเข้าถึงช่องทางต่างๆ ในการชำระค่าสินค้าและบริการ Apple Pay เป็นหนึ่งในแนวโน้มด้านเทคโนโลยีที่เจริญรุ่งเรืองในช่วงเวลานี้

การใช้ Apple Pay สำหรับการทำธุรกรรมทางการเงินนั้นตรงไปตรงมาแต่มีประสิทธิภาพ เพียงเพิ่มบัตรเครดิต เดบิต หรือบัตรเติมเงินลงในแอป Wallet บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ เท่านี้ก็เรียบร้อย มาดูสถิติบางอย่างของ Apple Pay ที่จะโน้มน้าวให้คุณเปิดใช้งานและเริ่มเพลิดเพลินกับประโยชน์ของการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส

โปรดทราบว่าตัวเลขทั้งหมดเป็นตัวเลขโดยประมาณมากกว่าตัวเลขที่แน่นอนเนื่องจากการห้ามไม่ให้แชร์ข้อมูลและตัวเลขของผู้ใช้ของ Apple

สถิติเกี่ยวกับ Apple Pay - คัดสรรโดยบรรณาธิการ

• Apple Pay ได้รับผู้ใช้ใหม่ 66 ล้านคนในปี 2020
• หกในสิบคนในสหราชอาณาจักรใช้ Apple Pay สำหรับการทำธุรกรรม ณ จุดขายในปี 2564
• Apple Pay มีส่วนแบ่งตลาดการชำระเงินผ่านมือถือ 43.9% ในสหรัฐอเมริกา
• แม้ว่าจะมีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนมากกว่า 500 ล้านคนทั่วโลก แต่ Apple Pay ก็ล้มเหลวในการรุกตลาดจีน
• Apple Pay คิดเป็น 92% ของตลาดกระเป๋าเงินเดบิตบนมือถือในสหรัฐอเมริกาในปี 2020

สถิติการยอมรับของ Apple Pay

สถิติแสดงให้เห็นว่าอัตราการยอมรับบริการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสได้เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงสองปีที่ผ่านมา แม้แต่คนที่ไม่ตื่นเต้นในตอนแรกก็ยังมาอย่างช้าๆ ในตอนนี้ ซึ่งแทบจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ในฐานะตัวเลือกการชำระเงิน อันดับแรก มาดูสถิติบางอย่างเกี่ยวกับการนำบริการ Apple Pay มาใช้งาน เพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าบริการนี้มีความกว้างขวางมากเพียงใดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ฐานผู้ใช้ของ Apple Pay เพิ่มขึ้น 66 ล้านคนในปี 2020

(สถิติ)

จากการสำรวจที่เผยแพร่ในเดือนพฤศจิกายน 2020 และดำเนินการระหว่างปี 2016 ถึง 2020 จำนวนผู้ใช้ Apple Pay ทั่วโลกเพิ่มขึ้นมากกว่า 600% ในเวลาเพียงสี่ปี ด้วยผู้ใช้เพียง 67 ล้านคนในปี 2559 Apple Pay ไม่ใช่วิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงเปิดตัวหรือในช่วงสองสามปีแรกหลังจากนั้น

อย่างไรก็ตาม ตัวเลขดังกล่าวได้เพิ่มขึ้นเป็น 507 ล้านคนในปี 2020 หากเราเปรียบเทียบข้อมูลปี 2019 และ 2020 เราจะเห็นว่าการใช้ Apple Pay เพิ่มขึ้นเกือบ 15% จาก 441 เป็น 507 ล้านคนทั่วโลก

ประมาณ 93% ของสมาร์ทโฟนในสหรัฐฯ สามารถเข้าถึง Apple Pay ได้ในปี 2020

(พิมพ์)

Apple Pay เติบโตอย่างรวดเร็วในสหรัฐฯ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อุปกรณ์ iOS ทั้งหมดเพียง 39% เท่านั้นที่สามารถใช้ฟังก์ชัน Apple Pay ในปี 2558 แต่จำนวนเพิ่มขึ้นเกือบ 93% ในเวลาเพียงห้าปี ในขณะที่อุปกรณ์รุ่นเก่าค่อยๆ ถูกเลิกใช้ เราจะเริ่มใช้งานได้เต็ม 100% ในเร็วๆ นี้อย่างไม่ต้องสงสัย ที่กล่าวว่าการยอมรับยังไม่อยู่ในระดับเดียวกันและหลายคนยังคงใช้บัตรเครดิตในการชำระเงินแทนที่จะไปซื้อกระเป๋าเงินมือถือเช่น Apple Pay

ผู้ใช้ iOS มากกว่า 48% ทั่วโลกเปิดใช้งาน Apple Pay ในปี 2019

(สถิติ)

สถิติการใช้ Apple Pay ตั้งแต่เดือนกันยายน 2019 พบว่า 441 ล้านคนเปิดใช้งาน Apple Pay แล้ว เพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับการเข้าถึงการใช้งาน 33 เปอร์เซ็นต์ในปี 2018 มากกว่าผู้ใช้ Apple ที่เปิดใช้งานคุณสมบัติการชำระเงินในปี 2559 เพียง 9 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น

สหราชอาณาจักรมียอดการทำธุรกรรมของ Apple Pay ในปี 2564 โดย 63% ของผู้คนใช้อย่างน้อยหนึ่งครั้งในร้านค้าหรือร้านอาหาร

(สถิติ)

ณ เดือนสิงหาคม 2564 สหราชอาณาจักรอยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายชื่อสิบเจ็ดประเทศทั่วโลก ทั้งสำหรับการชำระเงินออนไลน์และการชำระเงินผ่านระบบ ณ จุดขาย (POS) จากสถิติของ Apple Pay ในสหราชอาณาจักร พบว่าประเทศนี้อยู่ในอันดับต้นๆ ในด้านการชำระเงินในร้านค้า ร้านอาหาร และระบบ ณ จุดขายอื่นๆ และผู้ใช้ก็ชำระเงินด้วย Apple Pay ออนไลน์มากกว่า 1 ใน 5 ด้วยเช่นกัน

อันดับที่สองในรายการคือสหรัฐอเมริกา โดย 54% ของธุรกรรม POS และ 21% ของการชำระเงินออนไลน์ ตามด้วยแคนาดา 54% และ 20%

Apple Pay ครองตลาดการชำระเงินผ่านมือถือของสหรัฐฯ ด้วยส่วนแบ่ง 43.9%

(ธุรกิจแอพ)

เมื่อรู้ว่า iPhone อยู่ในอันดับที่สามในตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลก จึงไม่น่าแปลกใจที่อุปกรณ์พกพา iOS จะได้รับความนิยมในสหรัฐอเมริกามาก และคนอเมริกันจำนวนมากเลือกที่จะชำระค่าสินค้าและบริการโดยใช้ Apple Pay ที่น่าสนใจคือ Samsung Pay และ Google Pay ครองอันดับสามและสี่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

สถิติการรับใช้ Apple Pay แสดงให้เห็นว่าโซลูชันของ Cupertino ยักษ์ใหญ่ครองตลาดเหนือคู่แข่งที่น่าประหลาดใจอย่าง Starbucks

ธุรกรรมของ Apple Pay ครองตลาดกระเป๋าเงินเดบิตบนมือถือของสหรัฐอเมริกาในปี 2020 คิดเป็น 92% ของการชำระเงินทั้งหมด

(เครือข่ายพัลส์)

ธุรกรรมเดบิตประมาณสองพันล้านรายการเสร็จสมบูรณ์ในปี 2020 ผ่าน Apple Pay, Google Pay และ Samsung Pay Samsung และ Google คิดเป็นสัดส่วนน้อยกว่า 10% ของปริมาณการชำระเงินทั้งหมด โดยหลังมีส่วนแบ่งเพียง 3%

แม้ว่าจะมีผู้ใช้กว่าครึ่งพันล้านคนทั่วโลก แต่ Apple Pay ก็แทบไม่มีในจีนแล้ว

(ธุรกิจแอพ)

สถิติผู้ใช้ Apple Pay เปิดเผยว่าแม้ว่าวิธีการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสในจีนจะได้รับความนิยมอย่างเหนือชั้น (87.3%) แต่ระบบนิเวศของอุปกรณ์พกพากลับไม่เปิดรับ Apple และบริษัทอื่นๆ ในสหรัฐอเมริกา แม้ว่าไอโฟนจะได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ในประเทศ แต่ Apple Pay ก็ไม่สามารถรุกตลาดได้อย่างมีนัยสำคัญ

AliPay และ WeChat Pay บริการชำระเงินผ่านมือถือในพื้นที่ 2 แห่ง ถือเป็นการผูกขาดครั้งใหญ่ในการชำระเงินอีคอมเมิร์ซทั้งหมด ด้วยจำนวนผู้ใช้ที่ลงทะเบียน 650 ล้านรายและ 550 ล้านราย รวมเป็น 96% ของส่วนแบ่งการตลาด Apple Pay และชื่อการชำระเงินผ่านมือถือรายใหญ่อื่นๆ เช่น Google Pay, PayPal, Paytm, PhonePe และ Samsung Pay ยังไม่ประสบความสำเร็จมากนักในตลาดที่ใหญ่ที่สุดในโลก

สถิติ Apple Pay ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม

ตอนนี้เรารู้แล้วว่า Apple Pay อยู่ที่ไหนในแง่ของสถิติการรับไปใช้งานทั่วโลกและในสหรัฐอเมริกา เราสามารถจัดการกับธีมเฉพาะอุตสาหกรรมบางประเภทได้ เราได้รวบรวมรายการข้อเท็จจริงและสถิติที่ระบุว่าอุตสาหกรรมใดที่ยอมรับ Apple Pay อย่างกว้างขวางเป็นวิธีการชำระเงินและค่อยๆ พึ่งพา Apple Pay นอกจากนี้เรายังสามารถดูการมีอยู่ของภาคส่วนเฉพาะในระบบนิเวศของ Apple Pay รวมถึงมุมมองและความคาดหมายสำหรับอนาคต อยู่กับเราและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนแบ่งการตลาดและมุมมองของวิธีการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส

ในปี 2020 ธนาคาร 5,480 แห่งทั่วโลกรองรับ Apple Pay

(ลูปฟันด์)

ตัดสินโดยสถิติของ Apple Pay เหล่านี้ สิ่งต่าง ๆ กำลังเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้นในภาคการธนาคารแบบดั้งเดิมที่ลังเลใจ จำนวนธนาคารที่เสนอ Apple Pay เป็นวิธีการชำระเงินเพิ่มขึ้นเป็น 5,480 ในปี 2020 ซึ่งแสดงถึงการเติบโต 29% เมื่อเทียบกับปีก่อนและ 41% เมื่อเทียบกับปี 2018 เมื่อจำนวนธนาคารที่รองรับมีเพียง 2,707 เท่านั้น ตัวเลขระบุว่าธนาคารพยายามอย่างเต็มที่ในการปรับวิธีการชำระเงินให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภค

41% ของลูกค้าในสหรัฐอเมริกาซื้อ Apple Pay ใน McDonald's ในช่วงปี 2015

(สถิติ)

บรรดาผู้ที่สงสัยเกี่ยวกับสถิติ Apple Pay ของ McDonald จะดีใจที่ได้ยินว่าบริษัทฟาสต์ฟู้ดของอเมริกาคิดเป็น 41% ของการทำธุรกรรมในร้าน Apple Pay ทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาในปี 2015 ซึ่งทำให้ McDonald's อยู่หลัง Apple Store อยู่เพียง 42 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น ของ Macy's ซึ่งเห็นการใช้งาน Apple Pay ถึง 36% ของลูกค้า ชื่ออื่นๆ ในรายการ ได้แก่ Subway, Nike, Walgreens, Whole Foods และอีกมากมาย

เรากำลังรอคอยการวิจัยใหม่ที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวโน้มหลังเกิดโรคระบาด

ข้อเสียของการใช้ Apple Pay

หากคุณได้อ่านสถิติและข้อเท็จจริงของ Apple Pay อย่างละเอียดถี่ถ้วน คุณอาจสังเกตเห็นแนวโน้มเชิงบวกและเชิงลบในการใช้บริการการชำระเงินนี้ เหตุผลหนึ่งที่บริการนี้ยังไม่ได้รับความนิยมเท่าที่ควร เนื่องจากบางคนพบว่าบริการนี้ใช้งานง่ายกว่าบัตรเครดิตและเดบิตแบบคลาสสิก อีกประการหนึ่งคือความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ 33% ของชาวอเมริกันตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว ข้อกังวลเหล่านี้เป็นมากกว่าที่เข้าใจได้ นี่คือข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสด้านฉูดฉาด

อัตราการฉ้อโกงของ Apple Pay ในปี 2558 อยู่ที่ 6% ซึ่งเป็น 60 เท่าของอัตราการฉ้อโกงบัตรเครดิตโดยเฉลี่ย

( ซีเอ็นเอ็น ธุรกิจ )

สถิติการฉ้อโกงของ Apple Pay ระบุว่าอัตราการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมกับบริการชำระเงินนี้เป็นปัญหาที่แท้จริงในปีแรก ตัวเลขนี้แสดงถึงอัตราการฉ้อโกงบัตรเครดิตเฉลี่ย 60 เท่า และเป็นการปฏิเสธครั้งใหญ่สำหรับผู้บริโภค แม้ว่าระบบของ Apple Pay จะไม่ได้ถูกแฮ็ก แต่อาชญากรไซเบอร์ก็ใช้บัตรเครดิตที่ขโมยมาและป้อนลงในสมาร์ทโฟนเพื่อซื้อสินค้า

การโหลดบัตรเครดิตบน iPhone ยังคงค่อนข้างง่ายและไม่ต้องการการตรวจสอบสิทธิ์มากนัก เป็นผลให้ผู้บริโภคจำนวนมากต้องเข้าถึงบริการขโมยข้อมูลประจำตัวหรือธนาคารเพื่อปกป้องทรัพย์สินที่ถูกขโมยในอดีต