โปรแกรมความโปร่งใสของ Amazon – The Ultimate Guide

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-09

หากคุณเบื่อหน่ายกับการที่สินค้า Amazon ของคุณถูกเลิกจ้าง โปรแกรม Amazon Transparency จะแก้ปัญหาการปลอมแปลงส่วนใหญ่ของคุณโดยเสียค่าธรรมเนียมเล็กน้อย

Amazon Transparency Program เปิดตัวในปี 2560 เพื่อปกป้องแบรนด์และเพื่อให้มั่นใจว่า ลูกค้าจะได้รับผลิตภัณฑ์ของแท้

แม้ว่าการตั้งค่าจะใช้เวลาหลายขั้นตอน แต่โปรแกรมความโปร่งใสของ Amazon ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพในการ หยุดยั้งผู้ลักลอบจี้รถ คนเก็บสัมภาระ และผู้ปลอมแปลง

โพสต์นี้จะให้ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับ วิธีการทำงานของ Amazon Transparency และวิธีตั้งค่าทุกอย่างสำหรับ Amazon Store ของคุณ

รับหลักสูตรมินิฟรีของฉันเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ

คุณสนใจที่จะสร้าง แบรนด์ที่แข็งแกร่งและปกป้อง ผลิตภัณฑ์ของคุณได้หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น ฉันได้รวบรวม แพ็คเกจทรัพยากรที่ครอบคลุม ซึ่งจะช่วยให้คุณ เปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง ตั้งแต่ต้นจนจบ อย่าลืมคว้ามันก่อนออกเดินทาง!

สารบัญ

โปรแกรมความโปร่งใสของ Amazon คืออะไร?

โปรแกรมความโปร่งใสของอเมซอน

โปรแกรมความโปร่งใสของ Amazon เป็นบริการที่นำเสนอโดย Amazon ที่ช่วยให้คุณสามารถ เพิ่มหมายเลขซีเรียลที่ไม่ซ้ำกันให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อป้องกันไม่ให้สินค้าลอกเลียนแบบถูกจัดส่งให้กับลูกค้า

โดยใช้บริการติดตามระดับสินค้าพิเศษในศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ Amazon จะตรวจสอบสิทธิ์แต่ละผลิตภัณฑ์ก่อนจัดส่ง ทุกผลิตภัณฑ์จะได้รับ รหัสความโปร่งใสที่ไม่ซ้ำกัน (นอกเหนือจาก UPC และ EAN) ที่ไม่สามารถปลอมแปลงหรือทำซ้ำได้

ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้รับการตรวจสอบความถูกต้องของรหัสความโปร่งใสของ Amazon จะถือว่าเป็นของปลอมและ จะไม่ถูกจัดส่ง

Amazon ผู้ขายหรือลูกค้าสามารถสแกน รหัสความโปร่งใสของ Amazon เพื่อตรวจสอบความถูกต้องได้:

  • Amazon Fulfillment Center – Amazon ตรวจสอบรหัสก่อนจัดส่งคำสั่งซื้อ
  • ผู้ค้าปลีก – ในฐานะผู้ขาย คุณสามารถตรวจสอบว่าสินค้าของคุณในคลังสินค้าของ Amazon นั้นถูกต้องหรือไม่
  • ลูกค้า – ลูกค้าสามารถตรวจสอบว่าสินค้าของตนเป็นของแท้หรือไม่

เป้าหมายของโปรแกรมความโปร่งใสของ Amazon คือการ กำจัดสินค้าลอกเลียนแบบ ออกจากตลาดของ Amazon และทำให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับสิ่งที่พวกเขาสั่งซื้ออย่างแน่นอน

จนถึงตอนนี้ โปรแกรมนี้ ประสบความสำเร็จอย่างมาก และช่วยให้ Amazon ได้รับความเชื่อมั่นจากทั้งลูกค้าและแบรนด์

โครงการความโปร่งใสของ Amazon มีให้บริการในประเทศใดบ้าง

ประเทศที่มีความโปร่งใสของอเมซอน

โปรแกรมความโปร่งใสของ Amazon มีให้บริการในหลายประเทศ ได้แก่ สหรัฐอเมริกา แคนาดา เยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน สหราชอาณาจักร ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย และอินเดีย

Amazon วางแผนที่จะเปิดตัวในตลาดอื่น ๆ ในอนาคต

โปรแกรมความโปร่งใสของ Amazon ทำงานอย่างไร

Amazon Transparency Works

โครงการความโปร่งใสของ Amazon ทำงานโดยการจัดหา บาร์โค้ด 2D ที่ไม่ซ้ำ กับบริษัทของคุณ ซึ่ง Amazon ตรวจสอบ ก่อนการจัดส่ง

นี่คือวิธีที่ โปรแกรม Amazon Transparency ป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบไม่ให้ถูกจัดส่ง

  • ผลิตภัณฑ์ของคุณจะถูกส่ง ไปยัง Amazon Fulfillment Center ก่อน ซึ่งจะมีการสแกนบาร์โค้ดเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง
  • เมื่อได้รับคำสั่งซื้อ Amazon จะตรวจสอบบาร์โค้ดความโปร่งใสพิเศษและหยุดการจัดส่งสำหรับสินค้าที่ไม่มีบาร์โค้ดหรือไม่ผ่านการตรวจสอบการตรวจสอบสิทธิ์
  • หลังจากจัดส่ง ลูกค้าสามารถตรวจสอบว่าสินค้าของตนเป็นของแท้หรือไม่โดยใช้แอป Amazon Transparency สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เมื่อสแกนโค้ด แอปจะแสดงเครื่องหมายถูกสีเขียวหากสินค้าเป็นของแท้ และเครื่องหมาย “X” สีแดงหากเป็นของปลอม

ผลิตภัณฑ์แต่ละรายการต้องมีรหัสเฉพาะของตัวเอง ตัวอย่างเช่น หากแบรนด์มีหน่วยขาย 500 หน่วย Amazon จะสร้างรหัสที่ไม่ซ้ำกัน 500 รหัสสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นทั้งหมด

ลูกค้าสามารถติดต่อ Amazon ได้หากคำสั่งซื้อของพวกเขากลายเป็นของปลอม แบรนด์ยังสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยว กับแอปแก่ผู้บริโภค เช่น วันที่ผลิต สถานที่ผลิต ฯลฯ

ความโปร่งใสของ Amazon ใช้ได้กับผู้ขาย FBM หรือไม่

ความโปร่งใสของ Amazon ยังใช้ได้กับผู้ขาย FBM แต่ข้อแตกต่างที่สำคัญคือ Amazon จะขอรหัสความโปร่งใสเฉพาะจากคุณสำหรับสินค้าที่เปิดใช้ความโปร่งใสทุกรายการที่คุณจัดส่งให้กับลูกค้า

นี่คือวิธีการทำงาน

  • Amazon สร้าง รหัสความโปร่งใสให้กับคุณ
  • เมื่อมีการขาย คุณต้องให้รหัสกับ Amazon สำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังจัดส่ง
  • ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่คุณจัดส่ง ต้องมีรหัสความโปร่งใสเฉพาะที่ใช้กับบรรจุภัณฑ์

โปรแกรมความโปร่งใสของ Amazon ราคาเท่าไหร่?

เงินอนุญาโตตุลาการค้าปลีก

โปรแกรม Amazon Transparency มีราคาระหว่าง $0.01 ถึง $0.05 ต่อผลิตภัณฑ์ที่จัดส่ง ค่าธรรมเนียมที่แน่นอนขึ้นอยู่กับจำนวนฉลากโปร่งใสที่คุณสั่งซื้อ

  • 0 – 1 ล้านรหัส – 5 เซ็นต์ต่อรหัส
  • 1 ล้านรหัสหรือมากกว่า – รหัส 3 เซ็นต์
  • กว่า 10 ล้านรหัส – 1 เซ็นต์ต่อรหัส

ค่าใช้จ่ายโดยประมาณในการรับรองความถูกต้อง 1,000 รายการจะอยู่ที่ประมาณ 50 เหรียญ นอกจากนี้ คุณต้องพิจารณาค่าธรรมเนียมการขายของ Amazon และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการพิมพ์และติดฉลากกับทุกผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย

โปรแกรมความโปร่งใสของ Amazon นั้นไม่ถูกนำไปใช้ ดังนั้นให้ดำเนินการก็ต่อ เมื่อคุณขายผลิตภัณฑ์ระดับไฮเอนด์ เพื่อหลีกเลี่ยงผู้ขายสินค้าลอกเลียนแบบ

หากจำเป็น คุณสามารถขยายโปรแกรมไปยังผลิตภัณฑ์อื่นๆ ได้ในภายหลัง หากงบประมาณของคุณเอื้ออำนวย

วิธีเริ่มต้นใช้งานโปรแกรมความโปร่งใสของอเมซอน

การเริ่มต้นความโปร่งใสของอเมซอน

ก่อนที่คุณจะลงทะเบียนในโปรแกรม Amazon Transparency คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้

  • คุณต้องเป็นเจ้าของ แบรนด์ของคุณและจดทะเบียนแบรนด์
  • คุณต้องมี หมายเลขสินค้าการค้าสากล (GTIN) เช่น UPC หรือบาร์โค้ด EAN
  • คุณต้องมี ความสามารถในการใช้รหัส Amazon Transparency ที่ไม่ซ้ำกันกับทุกผลิตภัณฑ์

นี่คือ วิธีลงทะเบียน ในโปรแกรมความโปร่งใสของ Amazon

  • ไปที่หน้าความโปร่งใสของ Amazon และคลิกที่ "เริ่มต้น" เพื่อเริ่มการลงทะเบียนของคุณ
  • กรอกแบบฟอร์มสั้นๆ การคลิกที่ "ขอข้อมูลเพิ่มเติม" จะแสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการลงทะเบียน
  • ผู้เชี่ยวชาญการปฐมนิเทศจะติดต่อคุณ ภายในหนึ่งหรือสองสัปดาห์เมื่อดำเนินการตรวจสอบขั้นพื้นฐานแล้ว เมื่อผู้เชี่ยวชาญตั้งค่าคุณสำหรับโปรแกรมแล้ว คุณสามารถเริ่มลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของคุณได้
  • ใช้พอร์ทัล Amazon Transparency เลือกจำนวนรหัสที่คุณต้องการสร้างและผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการใช้

ข้อดีและข้อเสียของโปรแกรมความโปร่งใสของอเมซอน


หากโปรแกรมความโปร่งใสของ Amazon ฟังดูน่าสนใจสำหรับคุณ ต่อไปนี้คือ ข้อดีและข้อเสียบางประการของโปรแกรม

ผู้เชี่ยวชาญด้านโปรแกรมความโปร่งใสของ Amazon

เพิ่มผลกำไร

คุณสามารถเพิ่มผลกำไรโดยการขายสินค้าที่เป็นต้นฉบับและ ป้องกันไม่ให้ผู้อื่นลอกเลียนแบบคุณ หากคุณขายผลิตภัณฑ์ฉลากส่วนตัว คุณจะเป็นคนเดียวที่ได้รับอนุญาตให้ขายภายใต้รายชื่อของคุณ

ไฮแจ็คเกอร์ไม่มีรหัสเฉพาะที่คุณซื้อจาก Amazon เมื่อมีคนพยายามขายสำเนาผลิตภัณฑ์ของคุณบน Amazon และไม่สามารถให้รหัสเฉพาะที่กำหนดให้กับคุณได้ ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นของปลอม และการจัดส่งจะหยุดชะงักเพื่อทำการตรวจสอบต่อไป

ป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบ

โปรแกรมความโปร่งใสของ Amazon มีประสิทธิภาพสูงใน การหยุดสินค้าลอกเลียนแบบ

เฉพาะในสหรัฐอเมริกาประเทศเดียว สินค้าลอกเลียนแบบ มูลค่า 1.3 พันล้านดอลลาร์ ถูกกรมความมั่นคงแห่งมาตุภูมิในปี 2020 ยึด การละเมิดลิขสิทธิ์เป็นเรื่องที่น่าปวดหัวสำหรับบริษัทที่ขายสินค้าแบรนด์เนม และโปรแกรมความโปร่งใสของ Amazon ก็หยุดยั้งการเลิกราได้

ปกป้องชื่อเสียงของคุณ

โปรแกรมความโปร่งใสของ Amazon จะ ปกป้องชื่อเสียงของคุณ และปรับปรุงการให้คะแนนของคุณ เนื่องจากทำให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่เป็นต้นฉบับแทนการลอกเลียนราคาถูก

ของลดราคาทุกชิ้นที่ขายภายใต้รายชื่อของคุณมีโอกาสสูงที่จะ สร้างบทวิจารณ์เชิงลบ และสร้างความเสียหายให้กับแบรนด์ของคุณ

โปรแกรมความโปร่งใสของ Amazon ช่วยให้แน่ใจว่าคุณได้ รับการตัดสินจากคุณภาพของคุณเอง

ข้อเสียของโปรแกรมความโปร่งใสของ Amazon

การลงทะเบียนต้องใช้ความพยายามและความอดทน

การลงทะเบียนในโปรแกรม Amazon Transparency ต้องใช้ความพยายาม คุณต้องกรอกแบบฟอร์มและรอให้ผู้เชี่ยวชาญการเตรียมความพร้อมติดต่อคุณก่อนจึงจะสามารถเริ่มยืนยันผลิตภัณฑ์ของคุณได้

ขั้นตอนการจัดส่งเพิ่มเติม

โปรแกรมความโปร่งใสของ Amazon เพิ่มขั้นตอนพิเศษ ให้กับกระบวนการจัดส่ง รหัสสำหรับสินค้าทุกชิ้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และคุณต้องติดป้ายกำกับกับสินค้าทุกชิ้น ซึ่งอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่าย

ไม่ฟรีหรือถูก

การติดฉลากมีค่าใช้จ่ายสูงประมาณ 1-5 เซ็นต์ต่อฉลาก คุณต้องพิมพ์และใช้ฉลากกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดแยกกัน ซึ่งจะทำให้ต้นทุนเพิ่มขึ้น

ความโปร่งใสของ Amazon คุ้มค่าหรือไม่

ความโปร่งใสของ Amazon นั้นคุ้มค่า 100% หากคุณขายผลิตภัณฑ์ใดๆ ในปริมาณมากบน Amazon ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมทุกชิ้นใน Amazon จะถูกใช้งานไม่ได้ในที่สุด และคุณสามารถช่วยตัวเองให้ปวดหัวได้มากด้วยการลงทะเบียนใน Amazon Transparency ก่อนที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้น

Amazon ให้คุณเลือกผลิตภัณฑ์ที่ คุณต้องการลงทะเบียนใน Amazon Transparency ไม่ใช่กลุ่มผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์เพื่อความโปร่งใสที่มี โอกาสถูกคัดลอกสูงสุด

โดยรวมแล้ว โปรแกรม Amazon Transparency จะช่วยคุณประหยัดเงินโดย...

  • การป้องกันการระงับผลิตภัณฑ์ – ของปลอมไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวดและใช้วัสดุราคาถูก ดังนั้นจึงไม่สามารถเชื่อถือได้ การผลิตไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย ทำให้ไม่ปลอดภัยต่อลูกค้า
  • รักษาคะแนนรีวิวผลิตภัณฑ์ของคุณให้อยู่ในระดับสูง – ผลิตภัณฑ์ปลอมทำลายภาพลักษณ์ของแบรนด์เนื่องจากผู้คนคิดว่าพวกเขากำลังใช้ผลิตภัณฑ์ดั้งเดิม เพราะคุณภาพไม่มีที่ใกล้เคียงกับของจริง ลูกค้าจะเจอประสบการณ์แย่ๆ ทิ้งรีวิวไว้ 1 ดาว
  • ป้องกันไม่ให้แบรนด์ของคุณมัวหมอง – ผลิตภัณฑ์ปลอมสร้างความเสียหายให้กับธุรกิจและอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซในหลากหลายวิธี การลงทะเบียนในโครงการ Amazon Transparency เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดการกับสินค้าลอกเลียนแบบโดยส่งเฉพาะผลิตภัณฑ์ของแท้ให้กับลูกค้าของคุณ

โครงการความโปร่งใสของ Amazon ไม่ได้สมบูรณ์แบบและไม่ถูก แต่เป็น โปรแกรมที่มีประสิทธิภาพที่ สนับสนุนโดย Amazon เพื่อปกป้องแบรนด์และผลิตภัณฑ์ดั้งเดิม