Amazon Live คืออะไรและทำงานอย่างไร – The Ultimate Guide

เพื่อแข่งขันกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมอย่าง QVC และ HSN นั้น Amazon ได้เปิดตัว แพลตฟอร์มสตรีมมิงแบบสด ของตัวเองที่ชื่อว่า Amazon Live เมื่อวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2019

ในฐานะสตรีมเมอร์ Amazon Live คุณสามารถถ่ายทอดสด ได้บ่อยเท่าที่ต้องการ ด้วยแอป Amazon Live Creator และ ลูกค้าสามารถติดตามแบรนด์ของคุณได้

สตรีมแบบสดจะปรากฏ บนหน้า Amazon.com/live หน้าผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ของคุณ และตำแหน่งต่างๆ ที่ผู้ซื้อของ Amazon เรียกดู

หากคุณพอใจกับกล้องแล้ว Amazon Live อาจเป็นวิธีที่ดีในการ เพิ่มยอดขายและแบรนด์ของคุณ

คำแนะนำทีละขั้นตอนของ Amazon Live นี้จะสอนวิธีเริ่มต้นใช้งาน

คุณสนใจที่จะสร้าง แบรนด์ที่แข็งแกร่งและป้องกันได้ สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น ฉันได้รวบรวม แพ็คเกจทรัพยากรที่ครอบคลุม ซึ่งจะช่วยให้คุณ เปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง ตั้งแต่ต้นจนจบ อย่าลืมคว้ามันก่อนออกเดินทาง!

คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด

Amazon Live คืออะไร?

Amazon Live เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิงแบบสดที่ช่วยให้ผู้ขายสามารถ แสดงผลิตภัณฑ์ของตนด้วยวิดีโอแบบเรียลไทม์ บน Amazon ผู้ซื้อสามารถมีส่วนร่วมกับเจ้าของ ที่พัก ถามคำถาม และรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสินค้าที่จะขาย

โดยพื้นฐานแล้ว Amazon Live เป็นแนวคิดของ Amazon บน HSN หรือ QVC และรวมความสนุกของการช็อปปิ้งออนไลน์เข้ากับการสาธิตแบบโต้ตอบสด ด้วยสตรีมต่อเนื่องหลายรายการพร้อมกัน ลูกค้าสามารถเลือกและเลือกว่าจะดูอะไรและ เป็นผู้ติดตามที่ภักดีต่อแบรนด์ของคุณ

ในฐานะผู้ขาย คุณสามารถ แพร่ภาพสดหรือวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้า พร้อมตัวเลือกในการแสดงงานนำเสนอสดที่ผ่านมาได้ตามต้องการ

การขายสดเป็นที่นิยม แปลงได้ดี และจะ เพิ่มยอดขาย Amazon ของคุณ

ใครสามารถใช้ Amazon Live ได้บ้าง

Amazon Live สามารถใช้โดย แบรนด์และผู้ขายที่ลงทะเบียนและผู้ มีอิทธิพลของ Amazon ที่มีหน้าร้านที่ใช้งานอยู่

3 วิธีในการมีสิทธิ์ ออกอากาศผ่าน Amazon Live ในฐานะผู้ขายของ Amazon

• เป็นแบรนด์ที่จดทะเบียนในสหรัฐอเมริกา – ผู้ขายที่ลงทะเบียนแบรนด์ Amazon ในสหรัฐอเมริกาต้องมีร้าน Amazon ที่ได้รับอนุมัติใน Advertising Console เพื่อใช้ประโยชน์จาก Amazon Live
• เข้าร่วมโปรแกรม Amazon Influencer – โปรแกรม Amazon Influencer เป็นโปรแกรมในเครือที่แยกจาก Amazon Associates ซึ่งอนุญาตให้ผู้มีอิทธิพลจาก Instagram, Twitch, Youtube, Facebook และ Twitter สตรีมสดผ่านแอป Amazon Live Creator ผู้มีอิทธิพลที่มีหน้าร้านและผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมสามารถโปรโมตแบรนด์และรับค่าคอมมิชชั่นจากการขายที่อ้างอิงได้
• รับการอนุมัติจากแบรนด์บุคคลที่สาม – เจ้าของแบรนด์ที่ไม่ใช่ผู้ค้าส่งใน Amazon สามารถออกอากาศในนามของแบรนด์ที่พวกเขาเสนอโดยได้รับอนุมัติจากแบรนด์

Amazon Live ฟรีหรือไม่

Amazon Live ฟรี 100% และไม่มีค่าใช้จ่ายในการถ่ายทอดสดบนแอป อย่างไรก็ตาม คุณสามารถจ่ายเงินเพื่อเพิ่มการแสดงสดของคุณ ซึ่งจะแสดงวิดีโอของคุณในตำแหน่งต่างๆ บน Amazon.com แอพซื้อของของ Amazon และหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

Amazon ยังเสนอบริการ วิดีโอที่มีการจัดการ ซึ่งแบรนด์ต่างๆ สามารถรวมผลิตภัณฑ์ของตนเข้ากับการแสดงสดของ Amazon ได้

การแสดงสดของ Amazon ได้รับการผลิตเป็นอย่างดี ดูแลจัดการ และจัดแสดงผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย เจ้าของแบรนด์สามารถให้ คำรับรองและการสาธิต ที่แท้จริงเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของตนได้

สตรีมสดที่ผลิตโดย Amazon ต้องมีการ ใช้จ่ายขั้นต่ำ $50,000 ราคาที่แน่นอนแตกต่างกันไปตามสัญญาและอาจมีการเจรจาต่อรอง คุณสามารถติดต่อตัวแทน Amazon Ads ของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ทำไมแบรนด์ต่างๆ จึงควรใช้ Amazon Live?

แบรนด์ต่างๆ ควรใช้ Amazon Live เพราะเป็นบริการฟรี 100% สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และมีอัตราการแปลงที่สูงมาก

นี่คือ สาเหตุหลัก ที่คุณควรลองใช้ Amazon Live

• ฟรี 100% – ไม่จำเป็นต้องลงทุนเพื่อสตรีมวิดีโอในแอป เมื่อคุณดาวน์โหลดแอปฟรี (เพิ่มเติมจากด้านล่าง) คุณก็พร้อมที่จะขยายแบรนด์ของคุณ
• เพิ่มยอดขาย – การสตรีมสดมอบโอกาสในการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณและเน้นคุณสมบัติ วิดีโอสดยังส่งเสริมการรับรู้ถึงแบรนด์และเพิ่มการค้นพบแบรนด์อีกด้วย ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่กล่าวถึงในสตรีมแบบสดของคุณจะแสดงเป็นภาพหมุนใต้วิดีโอของคุณ และคุณสามารถกระตุ้นให้ผู้ดูซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะที่คุณออกอากาศ
• วิดีโอถ่ายทอดสดมีส่วนร่วม – คุณสามารถโต้ตอบกับผู้ชมของคุณโดยตรง ตอบคำถาม และทำให้พวกเขาตื่นเต้นกับผลิตภัณฑ์ของคุณ แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นกว่าแบรนด์อื่นๆ ลูกค้าสามารถใช้ปุ่มติดตามเพื่อรับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่คุณถ่ายทอดสด ซึ่งช่วยให้คุณโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่และกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ

Amazon Live Streams ปรากฏที่ใด

สามารถดูสตรีมสดของ Amazon ทั้งหมดได้ ที่หน้า Amazon.com/live นอกเหนือจากหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณ นักช็อปของ Amazon สามารถค้นหาวิดีโอ Amazon Live ได้จากตำแหน่งต่างๆ ที่ผู้ซื้อเรียกดูทั้งในแอปและเว็บไซต์ Amazon.com

สตรีมสดของคุณสามารถแสดงบน Amazon Storefront ของคุณได้เช่นกัน

วิธีเริ่มต้นใช้งาน Amazon Live

ต่อไปนี้คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับ วิธีใช้ Amazon Live เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดแอป Amazon Live Creator

หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดสำหรับ Amazon Live ให้ ดาวน์โหลดแอป Amazon Live Creator บนอุปกรณ์ของคุณ ก่อนที่คุณจะออกอากาศ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตาม ข้อกำหนดทางเทคนิค ต่อไปนี้:

• การเชื่อมต่อ Wifi ที่แรง (อย่างน้อย 5mbps)
• iPhone หรือ iPad ที่มีกล้องคุณภาพสูง

ขั้นตอนที่ 2: กรอกข้อมูลรับรอง Amazon ของคุณ

หลังจากดาวน์โหลดแอปแล้ว ให้ กรอกข้อมูลรับรองของคุณ คุณสามารถใช้รายละเอียดผู้ขาย ผู้ขาย หรือผู้มีอิทธิพลในการเข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนที่ 3: แก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ

หน้า Landing Page ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Amazon Live ของคุณจะปรากฏขึ้นซึ่ง มีรายละเอียดแบรนด์ของคุณ แก้ไขข้อมูลโปรไฟล์และชื่อแบรนด์ของคุณ หากจำเป็น

จากนั้น กดปุ่มบันทึก ที่ด้านล่างของแดชบอร์ด

ขั้นตอนที่ 4: ป้อนชื่อและรูปขนาดย่อ

คุณสามารถเลือกที่จะถ่ายทอดสดทันทีหรือกำหนดเวลาถ่ายทอดสดในภายหลัง สร้างชื่อและภาพขนาดย่อ สำหรับสตรีมแบบสดและเลือกเวลาเริ่มต้น

ภาพขนาดย่อของคุณควรเป็น อัตราส่วน 16:9 หรือ 1240×720 แอปจะปรับขนาดภาพที่มีขนาดโดยประมาณเหล่านี้

ขั้นตอนที่ 5: เลือกผลิตภัณฑ์ของคุณ

เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการแสดง ในภาพหมุนใต้สตรีมของคุณ เพิ่มรหัสโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง และตั้งงบประมาณเพิ่ม (ไม่บังคับ)

ขั้นตอนที่ 6: ถ่ายทอดสด

กดปุ่ม "ดูตัวอย่าง" และจัดเฟรมการออกอากาศของคุณอย่างเหมาะสม ถ้าเป็นไปได้ ให้เตรียมสคริปต์หรือหัวข้อย่อยไว้พร้อมสำหรับการนำเสนอที่ราบรื่นระหว่างการสตรีม และตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรด้วยคุณภาพเสียงและวิดีโอที่ดี

แตะปุ่ม “ถ่ายทอดสด” สีแดง เมื่อคุณพร้อม และสตรีมแบบสดของคุณจะเริ่มหลังจากการนับถอยหลังจาก 3

ขั้นตอนที่ 6a (ไม่บังคับ): แพร่ภาพวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้า

แทนที่จะนำเสนอสด คุณยังสามารถ แพร่ภาพวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าได้ แต่กระบวนการจะแตกต่างจากการสตรีมสดเล็กน้อย

ในการแพร่ภาพวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้า คุณต้องใช้ เครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น AWS Elemental MediaLive เพื่อให้เกิดขึ้น

โดยการสตรีมเนื้อหาที่บันทึกไว้ล่วงหน้าแบบสด คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การตอบคำถามในแชทสด การโพสต์ข้อความส่งเสริมการขาย และการจัดการผลิตภัณฑ์ในภาพหมุน

ขั้นตอนที่ 7: จัดการแชทสด

เพื่อให้การสตรีมมีส่วนร่วมและปราศจากการหยุดชะงัก ให้มอบหมายบุคคลที่สองให้ตอบแชทสดใน ขณะที่คุณพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

คุณสามารถตอบแชท ได้แม้ว่าเซสชั่นสดจะสิ้นสุดลง ดูการวิเคราะห์จากหน้าแรก และตรวจสอบยอดขาย การคลิกผลิตภัณฑ์ และรายละเอียดการสตรีม

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดกับ Amazon Live

ต่อไปนี้คือ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด บางประการเมื่อออกอากาศผ่าน Amazon Live

หากนี่เป็นครั้งแรกของคุณ อย่าคาดหวังให้ Amazon Live แรกของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น ท้ายที่สุด ก็ต้องฝึกฝนเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณลดลงเมื่อสตรีมแบบเรียลไทม์

มีความสม่ำเสมอและเป็นของแท้

ด้วยการสตรีมแบบสด การเป็นตัวตนที่ แท้จริงเป็น สิ่งสำคัญในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ ผู้ชมสามารถสัมผัสได้ถึงพลังงานของคุณ ดังนั้นจง กระตือรือร้นเป็นสองเท่า ตามปกติ การแสดงบุคลิกของคุณจะช่วยให้คุณได้รับมุมมองและสร้างความไว้วางใจมากขึ้น

ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งในการสร้างชุมชนคือความ สม่ำเสมอ ตรงต่อเวลากับสตรีมแบบสดและ ถ่ายทอดสดตามกำหนดเวลา กับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดียิ่งขึ้น

ให้คุณค่า

สร้างความบันเทิงและมอบคุณค่า ให้กับลูกค้าเพื่อให้ผู้คนรับชมสตรีมของคุณต่อไป แซวโปรโมชันเฉพาะแบบสดและรหัสส่วนลด เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนรับชมการออกอากาศของคุณต่อไป

ออกอากาศอย่างน้อย 30 นาที

ถ่ายทอดสดอย่างน้อย 30 นาที เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น อภิปรายผลิตภัณฑ์หลายอย่าง สาธิตการใช้งาน และโต้ตอบกับผู้ชมเพื่อเพิ่มระยะเวลาในการสตรีมแบบสดของคุณ

ยิ่งเซสชันสดของคุณนาน ขึ้น ผู้คนก็จะยิ่งต้องค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณและเพิ่มยอดขายมากขึ้นเท่านั้น

มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ

กระตุ้นให้ผู้ดูถามคำถาม และตอบคำถามตลอดการสตรีมแบบสด ระบุชื่อผู้ดูของคุณเมื่อคุณตอบกลับเพื่อเพิ่มการโต้ตอบ

เป้าหมายของคุณในการสตรีมแบบสดคือการ กระตุ้นให้ผู้ดูติดตามคุณ และกลับมาเรื่อยๆ

ใช้ภาพที่มีคุณภาพ

เพื่อดึงดูดผู้ดูมากขึ้น ให้ใช้ ภาพและพื้นหลังคุณภาพสูง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณภาพเสียงของคุณดีโดยใช้ไมโครโฟนแบบหนีบเสื้อภายนอกบนโทรศัพท์ของคุณ และเพิ่มภาพซ้อนทับที่สะดุดตา

ภาพและเสียงที่ยอดเยี่ยมจะ ดึงดูดความสนใจของผู้ชม และดึงดูดผู้ดูให้มาที่สตรีมแบบสดของคุณมากขึ้น

ย้ำข้อความหลักของคุณและใช้การเรียกร้องให้ดำเนินการเป็นประจำ

ผู้ดูบางคนจะเข้าร่วมช่วงสายหรือกลางการนำเสนอของคุณ ดังนั้น คุณต้องทำซ้ำเนื้อหา เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณควร อ้างอิงถึงผลิตภัณฑ์ของคุณที่แสดงภายใต้สตรีมแบบสดอย่างต่อเนื่อง และเน้นคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บอก ชื่อผู้ชมใหม่ ๆ และติดตามพวกเขาในสิ่งที่ได้พูดคุยกันก่อนหน้านี้

จัดแสดงสินค้าของคุณ

เป้าหมายของสตรีมแบบสดของคุณคือการสร้างยอดขาย ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณได้ แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ จริง ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ชมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ของคุณและเน้นย้ำถึงประโยชน์

สร้างความปรารถนาสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

แบ่งปันสตรีมของคุณบนโซเชียลมีเดีย

โปรโมตสตรีมแบบสดตามกำหนดเวลาของคุณบนโซเชียลมีเดีย เพื่อขยายการเข้าถึงของคุณ บอกใบ้เกี่ยวกับดีลสำหรับผู้ดูและเพิ่มลิงก์โดยตรงไปยังสตรีมแบบสดของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น

เสนอโปรโมชั่น

ใช้ประโยชน์จากสตรีมแบบสดเพื่อ เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ล่าสุด ถ่ายทอดสดในระหว่างการขายอย่างต่อเนื่องและเสนอส่วนลดพิเศษเพื่อเพิ่มการซื้อ เสนอรหัสโปรโมชั่นที่ จะหมดอายุเมื่อการถ่ายทอดสดสิ้นสุดลง เพื่อปิดการขาย

วิธีค้นหาผู้มีอิทธิพลของ Amazon Live

หากคุณรู้สึกไม่สบายใจที่จะออกอากาศใน Amazon Live ด้วยตัวเอง คุณสามารถมองหาผู้มีอิทธิพลของ Amazon เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณในนามของคุณได้

วิธีที่ง่ายที่สุดในการ ค้นหาผู้มีอิทธิพลของ Amazon Live คือการเรียกดูสตรีมสดและดูเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่แบรนด์ของคุณ

ติดตามและมีส่วนร่วมกับ ครีเอเตอร์ที่มีสไตล์ เนื้อหาสาระ และเป็นธรรมชาติเมื่ออยู่ในกล้อง ทำรายชื่อผู้มีอิทธิพลที่คุณต้องการติดต่อและติดต่อกับพวกเขาทางออนไลน์

ต่อไปนี้คือที่อื่นๆ ในการค้นหาผู้มีอิทธิพลของ Amazon

• Fiverr – การค้นหาอย่างง่ายบน Fiverr จะนำเสนออินฟลูเอนเซอร์ที่หลากหลายในทุกซอกทุกมุม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลมีสถานะอยู่ใน Amazon Live
• Amazon – ไปที่หน้า #FoundItOnAmazon และมองหาผู้มีอิทธิพลของ Amazon ในช่องของคุณ คุณจะพบเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของพวกเขา เพื่อให้คุณสามารถติดต่อได้โดยตรง
• แฮชแท็ก - ค้นหาแฮชแท็กเช่น #amazonfinds, #amazoninfluencer #amazonambassador เพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลเฉพาะของ Amazon

คุณควรใช้ Amazon Live หรือไม่

ในฐานะแบรนด์ Amazon ที่จดทะเบียน คุณควรใช้ Amazon Live เพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณและเพิ่มยอดขาย Amazon Live ฟรี ไม่มีอะไรจะเสีย และเป็นบริการที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

หากคุณเกลียดการเข้ากล้อง คุณสามารถค้นหาผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงอื่นๆ infomercials สดเป็น กลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว และ Amazon Live มีศักยภาพที่จะใหญ่กว่า QVC และ HSN