โมเดลธุรกิจของ Thumbtack: วิธีสร้างตลาดพันล้านดอลลาร์

เผยแพร่แล้ว: 2020-10-01

ต้องการทราบว่า Thumbtack ประสบความสำเร็จในการสร้างการเริ่มต้นตลาดที่ประสบความสำเร็จพันล้านดอลลาร์ได้อย่างไร

วันนี้ คุณจะได้เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจของ Thumbtack กลยุทธ์การเติบโต และอื่นๆ และวิธีใช้สิ่งนี้เพื่อทำให้ธุรกิจตลาดซื้อขายของคุณเติบโต

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่? อ่านต่อ!

รูปแบบธุรกิจเเพ็คแทค

ที่มา: Pexel

โมเดลธุรกิจของ Thumbtack เป็นอย่างไร?

วิธีการ ทำงานของ Thumbtack คือผู้ให้บริการนำเสนอบริการของตนบนแพลตฟอร์ม (รายการบริการยาวและรวมถึงบริการต่างๆ เช่น การทำความสะอาดและการซ่อมแซมบ้าน) ลูกค้าลงประกาศงาน เลือกประมูลจากผู้ให้บริการ และทำสัญญากับธุรกิจที่เหมาะสมกับความต้องการมากที่สุด

เว็บไซต์ thumbtack

วันนี้ การประเมินมูลค่าของ Thumbtack อยู่ที่ 1.7 พันล้านดอลลาร์ (อย่างไรก็ตาม Thumbtack เห็นว่ารายรับลดลงเนื่องจากวิกฤต COVID-19 ยังเร็วเกินไปที่จะบอกว่าสิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อบริษัทในระยะยาว)

และทำไมมันถึงมีมูลค่าสูงมาก? รายได้ของ Thumbtack เพิ่มขึ้น 125% เมื่อเทียบเป็นรายปี มันดำเนินการประมาณ 1 พันล้านดอลลาร์ทุกปีและรายรับประจำปีของ บริษัท อยู่ระหว่าง 150-200 ล้านดอลลาร์

กล่าวคือเป็นหนึ่งในตลาดที่ใหญ่กว่า เช่นเดียวกับ Airbnb และ Uber

แน่นอนว่านี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป

บริษัท ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2552 ได้เปิดตัวเป็นตลาดสำหรับบริการ คุณค่าของ Thumbtack เหมือนเดิมตั้งแต่วันแรก: เพื่อให้บริการทุกประเภททั่วสหรัฐอเมริกา ในขั้นต้น มันไม่ได้ดึงดูดนักลงทุนจำนวนมาก และต้องหมุนหลายครั้งเพื่อสร้างรูปแบบรายได้ที่ได้ผล

และรูปแบบรายได้นี้มีหน้าตาเป็นอย่างไร? นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้

Thumbtack ทำเงินได้อย่างไร

วันนี้ Thumbtack สร้างรายได้ด้วยการขายโอกาสในการขายให้กับผู้ให้บริการ ดังนั้นเมื่อมีคนเลือกที่จะทำงานกับผู้ให้บริการบนแพลตฟอร์ม Thumbtack จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้ให้บริการ

ต้นทุนต่อโอกาสในการขายขึ้นอยู่กับขนาดโครงการ ตลาด และผู้จำหน่ายอื่นๆ ที่มีอยู่จำนวนเท่าใด

ราคาแท๊กแทค

คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบการกำหนดราคาของ Thumbtack ได้ ที่ นี่

Thumbtack กับ TaskRabbit

เมื่อก่อตั้ง Thumbtack ไม่มีตลาดที่คล้ายคลึงกันมากนัก อย่างไรก็ตาม หนึ่งในคู่แข่งหลักของ TaskRabbit ได้เปิดประตูไปแล้วในปี 2008 ในวันนี้ IKEA ได้เข้าซื้อกิจการ TaskRabbit ในขณะที่ Thumbtack ยังคงเป็นธุรกิจอิสระ

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างโมเดลธุรกิจของ TaskRabbit และ Thumbtack คือ Thumbtack ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการมืออาชีพ ในขณะที่ผู้ให้บริการของ TaskRabbit สามารถเป็นคนที่มีรายได้ข้างเคียงจากบริการของพวกเขา

TaskRabbit ยังมีอยู่ในสถานะที่น้อยลงและ Thumbtack เสนอการเสนอราคาสำหรับโครงการซึ่ง TaskRabbit ไม่มี

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่ารูปแบบธุรกิจของ Thumbtack เป็นอย่างไร แต่เริ่มเติบโตได้อย่างไร - และทำไมมันถึงเติบโตอย่างรวดเร็วจนได้รับการประเมินมูลค่าพันล้านดอลลาร์? นั่นคือสิ่งที่เราจะดูต่อไป

Thumbtack ทำให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างไร

เมื่อก่อตั้ง Thumbtack มันเริ่มต้นขึ้นในระบบเศรษฐกิจที่อยู่ในภาวะถดถอย นั่นทำให้หาเงินทุนได้ยากขึ้นมาก (ตามปกติสำหรับบริษัทที่คล้ายกันในซานฟรานซิสโก) ซึ่งบังคับให้บริษัทต้องคิดรูปแบบธุรกิจที่ทำกำไรได้อย่างรวดเร็ว

รูปแบบการกำหนดราคาและตลาดที่แตกต่างกัน

อย่างแรก มันลองใช้รูปแบบค่าคอมมิชชันที่ผู้ขายจ่ายเป็นเปอร์เซ็นต์ของรายได้ให้กับแพลตฟอร์ม เนื่องจากวิธีนี้ไม่ได้ผล บริษัทจึงเลือกใช้รูปแบบการสมัครรับข้อมูลซึ่งผู้ขายจะจ่ายเงินจำนวนหนึ่งสำหรับโอกาสในการขายที่พวกเขาสร้างขึ้นจาก Thumbtack รูปแบบรายได้นี้พิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จมากขึ้น

อีกปัจจัยหนึ่งที่ช่วยให้ธุรกิจได้รับความสนใจอย่างรวดเร็วคือการมุ่งเน้นไปที่ "กระเป๋า" ต่างๆ ของตลาดที่ทำกำไรได้ (เช่น งานกิจกรรม) ซึ่งหมายความว่ามันสามารถเติบโตไปพร้อมกับขนาดในหลายพื้นที่พร้อมกัน

วิธีต่างๆ ในการปรับขนาด

Thumbtack ใช้วิธีต่างๆ สองสามวิธีในการเติบโตและขยายธุรกิจตั้งแต่เนิ่นๆ

ตัวอย่างเช่น สร้างเครื่องมือที่อนุญาตให้ผู้ให้บริการโพสต์รายชื่อที่ดูดีไปยัง Craigslist ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้ Craigslist สามารถเริ่มใช้บริการของตนเองได้

นอกจากนี้ วิธีหนึ่งที่ Thumbtack รักษาผู้ใช้คือการเพิ่มยอดขายให้กับบริการต่างๆ (เช่น ผู้ใช้ที่เคยใช้บริการทำความสะอาดพรมอาจลองใช้บริการขนย้าย)

ตอนนี้คุณก็รู้แล้วว่าต้องทำอะไรเพื่อให้ Thumbtack เติบโต คุณสามารถทำเช่นเดียวกัน? มาดูกันเลย

คุณสามารถคัดลอกกลยุทธ์การเติบโตของ Thumbtack ได้หรือไม่?

คำถามที่คุณอาจกำลังถามตัวเองอยู่ตอนนี้คือ

“ฉันสามารถใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อขยายธุรกิจของตัวเองได้หรือไม่”

เรื่องราวเริ่มต้นทุกเรื่องมีบทเรียนให้เรียนรู้ Thumbtack ก็เช่นกัน - คุณสามารถรับแรงบันดาลใจจากกลยุทธ์การเติบโตของมันได้อย่างแน่นอน

แต่:

การขยายธุรกิจของคุณให้เติบโตเช่นเดียวกับ Thumbtack อาจไม่ใช่ความคิดที่ดีที่สุด

บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2552 และธุรกิจการตลาดในสมัยนั้นไม่ได้เป็นเรื่องใหญ่โตมากนัก มีคู่แข่งเพียงไม่กี่คนที่ทำสิ่งเดียวกันกับ Thumbtack

กล่าวอีกนัยหนึ่ง Thumbtack มีความท้าทายที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงในการแก้ปัญหาเมื่อเริ่มต้นและตอนนี้คุณอาจมี

ต่อไปนี้คือวิธีการขยายตลาดของคุณในสภาวะที่แพร่หลายในปัจจุบัน

หาช่อง!

อย่างแรก Thumbtack ไม่ได้มีเฉพาะเมื่อเปิดตัว ให้บริการทุกประเภทแก่ทุกคน

เราแนะนำให้คุณเลือกเฉพาะ ( ที่นี่ และ ที่นี่ ) เสมอ

เหตุผลง่ายๆ ด้วยความเฉพาะเจาะจง คุณจึงโดดเด่น คนที่คุณกำหนดเป้าหมายเข้าใจว่าทำไมพวกเขาจึงควรใช้แพลตฟอร์มของคุณแทนแพลตฟอร์มอื่น

ตัวอย่างเช่น หากแพลตฟอร์มของคุณเชื่อมโยงพี่เลี้ยงสัตว์เลี้ยงกับเจ้าของสัตว์เลี้ยง จะทำให้ผู้ใช้ลงทะเบียนได้ง่ายกว่าถ้าตลาดของคุณเสนอบริการทุกประเภทให้กับทุกคน

เพื่อให้ได้แรงบันดาลใจ ลองดูที่ลูกค้าของเรา Clik Trip ตลาดการถ่ายภาพที่ได้รับการดูแลจัดการซึ่งเชื่อมต่อลูกค้ากับช่างภาพท้องถิ่นที่แนะนำและประสบการณ์การถ่ายภาพคุณภาพสูงจากทั่วโลก และ Ellect ตลาดที่เชื่อมโยงองค์กรขนาดเล็กกับผู้ซื้อจัดซื้อจัดจ้างของรัฐบาลและองค์กร

ทำการตลาดให้ตลาดของคุณปรับขนาดได้

Thumbtack ได้รับแรงฉุดในช่วงต้นโดยขูด Craigslist แม้ว่าสิ่งนี้อาจใช้ได้ผลในปี 2552 แต่ก็ขัดกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Craigslist แล้ว และวันนี้คงยากที่จะดึงสิ่งที่คล้ายกันออกมา

ให้ใช้กลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อขยายตลาดของคุณแทน ใช่ การค้นหากลยุทธ์ที่ช่วยให้คุณปรับขนาดในขณะที่ดำเนินการได้ง่ายนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ในการเริ่มต้น คุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้คนในกลุ่มโซเชียลมีเดีย (Facebook, Reddit และฟอรัมออนไลน์อื่นๆ) และใช้สิ่งนี้เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมที่ภักดี และเมื่อคุณมีผู้ใช้รายแรกแล้ว สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อขยายตลาดของคุณก็ยาว:

  • เจาะลึกการตลาดแบบปากต่อปาก
  • ใช้โฆษณาแบบชำระเงิน
  • ใช้ SEO และบล็อก
  • ขยายธุรกิจของคุณแบบออร์แกนิกบนโซเชียลมีเดีย
  • ขยายธุรกิจของคุณด้วยความช่วยเหลือของผู้มีอิทธิพล

อ่านคู่มือการตลาดฉบับเต็มได้ที่นี่

ใช้รูปแบบการกำหนดราคาคอมมิชชัน

ขึ้นอยู่กับประเภทของตลาดที่คุณเริ่มต้น รูปแบบการกำหนดราคาที่ทำกำไรได้มากที่สุดน่าจะเป็นรูปแบบการกำหนดราคาค่าคอมมิชชัน ในทางกลับกัน Thumbtack เลือกใช้รูปแบบการกำหนดราคาตามลูกค้าเป้าหมายเนื่องจากค่าคอมมิชชั่นใช้ไม่ได้ผล

หากคุณไม่แน่ใจ ให้ลองใช้รูปแบบการกำหนดราคาสองสามแบบและดูว่ารูปแบบใดทำให้คุณมีผู้ใช้และผลกำไรมากที่สุด อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาที่นี่

เริ่มต้นได้เร็วขึ้น

คุณมีข้อได้เปรียบที่ชัดเจนเหนือ Thumbtack:

เครื่องมือหลายอย่างที่ทำให้การเริ่มต้นตลาดเป็นเรื่องง่ายไม่มีอยู่จริงในปี 2552

วันนี้ การสร้าง ทำการตลาด และทำให้ตลาดของคุณเติบโตง่ายกว่าที่เคย

พากรีสลิด ธุรกิจของเราเอง

เราขอเสนอเว็บไซต์ตลาดกลางแบบไม่มีโค้ด SaaS ที่ให้คุณตั้งค่าเว็บไซต์ตลาดกลางของคุณเองได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

โดยการแตะที่เครื่องมือประเภทนี้ คุณสามารถเริ่มต้นตลาดของคุณเองได้ทันที

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่?

ที่นั่นคุณมีมัน ตอนนี้คุณรู้แล้วว่ารูปแบบธุรกิจของ Thumbtack เป็นอย่างไร คุณยังรู้ว่าบริษัทเติบโตอย่างไร… และหากคุณควรใช้กลยุทธ์การเติบโต คำตอบสั้นๆ: ไม่น่าจะใช่ แม้ว่าจะมีสิ่งต่างๆ ให้เรียนรู้จากทุกๆ เรื่องราวการเติบโตอยู่เสมอ

คุณต้องการสร้างธุรกิจการตลาดของคุณหรือไม่?

จากนั้นลองใช้ Kreezalid ฟรี 14 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)