สร้างตลาดเช่น Amazon, Etsy หรือ Airbnb วิธีทำ?

มีข่าวลือมากมายเกี่ยวกับวิธีการสร้างตลาดออนไลน์เช่น Amazon, Etsy หรือ Airbnb โดยพื้นฐานแล้วเนื่องจากตลาดเหล่านี้ประสบความสำเร็จอย่างมากในช่วงเวลาสั้น ๆ โดยใช้รูปแบบตลาด คุณยังสร้างตลาดกลางอย่าง Amazon, Etsy หรือ Airbnb ได้อย่างง่ายดายอีกด้วย

คุณต้องการสร้างตลาดของคุณหรือพัฒนาในด้านนี้หรือไม่? ก่อนที่คุณจะเริ่ม นี่คือสิ่งที่ควรรู้ แต่ก่อนอื่น เรามาทำความรู้จักกับตลาดออนไลน์กันก่อนว่าคืออะไร

ตลาดออนไลน์คืออะไร?

ที่จริงแล้ว ตลาดออนไลน์ หรือที่เรียกว่า "ตลาด" เป็นพื้นที่เสมือนสำหรับเชื่อมโยงผู้ขายและผู้ซื้อ เป็นห้างสรรพสินค้าออนไลน์ขนาดใหญ่จริงๆ ในตลาดออนไลน์ ผู้ขายหลายรายสามารถขายสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้าได้ ตัวอย่างของตลาดดังกล่าว ได้แก่ Amazon, Etsy, Airbnb, eBay เป็นต้น มีผู้ขายจำนวนมาก (จริง ๆ แล้วหลายแสนคน) ที่สามารถขายสินค้าให้กับลูกค้าที่เรียกดูเว็บไซต์ได้ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซทั่วไปมักจะขายสินค้าและบริการของแบรนด์เดียว ในขณะที่ตลาดออนไลน์มีผู้ขายจำนวนมากที่ขายสินค้าของตนในร้านค้า พวกเขามีผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอมากขึ้นซึ่งสามารถดึงดูดผู้เข้าชมให้เรียกดูเว็บไซต์ได้มากขึ้น ข้อดีหลักประการหนึ่งของตลาดออนไลน์คือดึงดูดปริมาณการเดินเท้าดิจิทัล ซึ่งอาจหมายถึงการเปิดโปงมากขึ้นสำหรับผู้ขายที่ขายในตลาดออนไลน์นั้น

กล่าวโดยสรุป ตลาดกลางหมายความว่าคุณมีผู้ขายจำนวนมากที่มีรายการผลิตภัณฑ์และลูกค้าจำนวนมาก ซึ่งหมายความว่าคุณจะมีการเข้าชมจำนวนมากในตลาดกลางของคุณ ตลาดออนไลน์สามารถเรียกได้ว่าเป็น Collaborative Economy หรือ Sharing Economy เนื่องจากมักประกอบด้วยซัพพลายเออร์ที่ทำงานร่วมกันเพื่อแบ่งปันหรือขายสินทรัพย์หรือทักษะที่ไม่ได้ใช้งานของตนในตลาดที่เข้าถึงได้โดยชุมชน

อีกครั้งที่ตลาดมักจะเน้นไปที่ช่องเฉพาะเช่น Amazon ที่เริ่มเป็นตลาดออนไลน์ของผู้จำหน่ายหนังสือ Airbnb เริ่มต้นจากการเป็นตลาดออนไลน์สำหรับเช่าห้อง ฯลฯ โดยทั่วไปแล้ว ตลาดกลางจะประสบความสำเร็จมากกว่าเมื่อเน้นเฉพาะกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งโดยเฉพาะ เนื่องจากจะทำให้ลูกค้ามีเหตุให้มาซื้อของที่นั่น และในขณะที่ไปช็อปปิ้งที่นั่น พวกเขารู้ว่าจะคาดหวังอะไรจากผู้ขายที่ขายใน ตลาดนั้น นั่นหมายความว่าผู้ซื้อมีทางเลือก ผู้ขายสามารถสร้างผลกำไรให้กับทรัพย์สินหรือทักษะของตนได้ ดูเหมือนว่าจะมีความสัมพันธ์โดยตรงมากขึ้นระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย แพลตฟอร์มได้รับการจัดการโดยบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ (ผู้ดำเนินการตลาด) ซึ่งต้องรับประกันความลื่นไหลและการโต้ตอบที่ปลอดภัยระหว่างฝ่ายต่างๆ

ตลาดทุกแห่งมีความแตกต่างกันอย่างน้อยหนึ่งวิธี ต่างจากที่อื่นดังนี้ -

• คุณสมบัติที่นำเสนอให้กับผู้ขาย
• สินค้าแสดงตัวเลือก
• วิธีการชำระเงิน
• วิธีการจัดส่ง
• คุณสมบัติการแสดงผลโดยรวม
• แพลตฟอร์มและเทคโนโลยีที่ใช้สร้างตลาด

ตลาดกลางเช่น Amazon, Etsy หรือ Airbnb มักมีคุณสมบัติเหล่านี้ทั้งหมด ได้ คุณสามารถสร้างตลาดเช่น Amazon, Etsy หรือ Airbnb ได้ และราคาอาจแตกต่างกันไปตามคุณสมบัติข้างต้น

ตลาดซื้อขายในปัจจุบันเป็นโมเดลธุรกิจที่สำคัญที่เราใช้กันเป็นล้านในแต่ละวัน บางครั้งถึงแม้จะไม่รู้ตัวก็ตาม Uber, Amazon, Etsy หรือ Airbnb คุณอาจใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งแพลตฟอร์มแล้ว และด้วยเหตุผลที่ดี ตลาดจึงมีอยู่ทุกหนทุกแห่ง ส่วนใหญ่เสนอการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรี ตลาดจะได้รับค่าตอบแทนผ่านค่าคอมมิชชั่นจากการขาย อย่างไรก็ตาม โมเดลธุรกิจของตลาดกลางต่างๆ อาจแตกต่างกันไป:

• โมเดล Amazon: Marketplace สงวนไว้สำหรับผู้ขายมืออาชีพโดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับผู้ขายและ ค่าคอม มิชชัน สำหรับการขายแต่ละครั้ง คุณสามารถสร้างตลาดเช่น Amazon ด้วยความช่วยเหลือของ Kreezalid
• โมเดล Airbnb : ตลาดเช่าอสังหาริมทรัพย์ที่มีค่าธรรมเนียมคงที่สำหรับผู้ซื้อในการเช่าแต่ละครั้ง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ โมเดลธุรกิจ ของ Airbnb Kreezalid จะช่วยคุณสร้างตลาดเช่น Airbnb
• โมเดล Etsy: Etsy ต่างจาก eBay หรือ Amazon ตรงที่เลือกใช้งานศิลปะ งานฝีมือ งานฝีมือ และสินค้าแฮนด์เมดในขอบเขตที่แคบ รูปแบบธุรกิจมีความพิเศษเนื่องจาก Etsy มอบมูลค่าที่น่าอัศจรรย์ให้กับทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ รูปแบบธุรกิจ ของ Etsy Kreezalid จะช่วยคุณสร้างตลาดเช่น Etsy

เดิมพันสำหรับผู้ซื้อ

ตลาดช่วยให้ผู้ซื้อสามารถหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต้องการได้ในราคาที่ดีที่สุดพร้อมคุณภาพการบริการที่ดีที่สุด ในตลาดกลาง เนื่องจากความหลากหลายของข้อเสนอ ผู้ซื้อจึงได้รับประโยชน์จากแพลตฟอร์มเดียวกัน:

• ความมั่งคั่งของข้อเสนอ
• ความสามารถในการแข่งขันด้านราคาเนื่องจากผู้ขายทั้งหมดแข่งขันในที่เดียวกัน
• บริการลูกค้า
• ว่าด้วยการคุ้มครองตลาดที่ทำหน้าที่เหมือนอนุญาโตตุลาการซึ่งเป็นบุคคลภายนอกที่เชื่อถือได้

"ตลาดจะบันทึกอัตราความพึงพอใจ 85% จากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเทียบกับ 62% สำหรับไซต์ขายออนไลน์ทั่วไป"

ที่มา : Vnconline

เงินเดิมพันสำหรับผู้ขาย (หรือผู้ขายอิเล็กทรอนิกส์)

เมื่อเปรียบเทียบกับศูนย์การค้าที่มีผู้ซื้อจำนวนมาก ตลาดกลางช่วยให้ผู้ขายเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากพร้อมๆ กันได้โดยไม่ต้องใช้เงินไปกับการตลาด ดังนั้นจึงเป็นช่องทางการจัดจำหน่ายที่น่าสนใจสำหรับผู้ขายหลายรายที่อ้างอิงผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนได้ฟรี โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายด้านลอจิสติกส์ที่สูงเกินไป และโดยส่วนใหญ่จะมองเห็นได้ในระดับสากล

สำหรับบางคน ตลาดซื้อขายสินค้ายังเป็นโอกาสที่ปราศจากความเสี่ยงในการทำให้ธุรกิจของตนเป็นดิจิทัล หรือเพื่อขายหุ้นที่อยู่เฉยๆ หรือสินค้าคงคลังที่กำลังหลับอยู่ ตลาดกลางส่วนใหญ่ปล่อยให้ผู้ขายเสนอราคาและกำหนดราคาได้ฟรี จึงเป็นแบบจำลองที่ค่อนข้างยืดหยุ่น คุณมีผลิตภัณฑ์หรือทักษะในการขายหรือไม่? พิจารณาลงทะเบียนในตลาดซื้อขายตอนนี้ คุณอาจ ได้รับประโยชน์จาก มัน

เคล็ดลับของการตลาดที่ประสบความสำเร็จ

แม้ว่าจะไม่ใช่เกณฑ์เพียงอย่างเดียว แต่ตลาดที่กล่าวถึงข้างต้นมีปัจจัยหลายประการที่เหมือนกันซึ่งอาจอธิบายความสำเร็จของอุตุนิยมวิทยาที่พวกเขาประสบอยู่ในปัจจุบัน นี่คือพวกเขา:

1 การตลาดที่เป็นรูปธรรม

ตลาดอยู่ในทางที่เป็นเจ้าของศูนย์การค้าขนาดใหญ่แห่งนี้ จึงเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของในการดึงดูดลูกค้าและรู้จักพื้นที่เก็บกักน้ำ ดังนั้นการตลาดจึงเป็นองค์ประกอบที่สำคัญสำหรับธุรกิจประเภทนี้ ซึ่งเหนือสิ่งอื่นใดคือแบบจำลองตามปริมาณ ซึ่งบ่งชี้ถึงปริมาณของอุปทานและปริมาณการซื้อ การรับค่าคอมมิชชันเป็นรูปแบบทางเศรษฐกิจโดยพิจารณาจากปริมาณและประสิทธิภาพเป็นหลัก

ดังนั้น ตลาดจะต้องพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้มองเห็นได้ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่อ้างอิงบนไซต์

2 แพลตฟอร์มทางเทคนิคที่ทรงพลัง

ด้วยการมีส่วนร่วมของผู้ขายและผู้ซื้อมากกว่าไซต์อีคอมเมิร์ซทั่วไป ตลาดจึงเป็นไซต์ที่ซับซ้อนและมีปัญหาทางเทคนิคหลายประการ:

• ความซับซ้อนของขั้นตอนการทำธุรกรรม
• ความซับซ้อนของการจัดการกระแสการเงินโดยเฉพาะอันเนื่องมาจากกระบวนการรวบรวมกระแส
• การจัดการแคตตาล็อกสินค้าหรือบริการ
• การจัดการผู้ใช้
• SAV
• ฯลฯ

ดังนั้นตลาดจึงต้องรวมฟังก์ชันการทำงานจำนวนหนึ่งไว้ตั้งแต่เริ่มแรกเพื่อให้สามารถบรรลุภารกิจในการเชื่อมโยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3 กลยุทธ์การสรรหาผู้ขายที่มีประสิทธิภาพ

ข้อเสนอนี้เป็นสิ่งที่ทำให้ตลาดมีความน่าดึงดูดใจ ตลาดที่ประสบความสำเร็จจึงมุ่งเน้นไปที่ข้อเสนอที่มีคุณภาพ มีความหลากหลาย และตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อเป้าหมาย

เนื่องจากการเติบโตอย่างรวดเร็วของตลาดกลางในด้านต่างๆ (แฟชั่น วัฒนธรรม อสังหาริมทรัพย์ การท่องเที่ยว อาหาร ฯลฯ) ผู้ขายจึงถูกเรียกร้องมากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้ตลาดกลางต้องใช้กลยุทธ์การสรรหาบุคลากรที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น:

• การสนับสนุนฟรีในการตั้งค่าข้อเสนอ
• ขายฟรี (ค่าคอมมิชชั่นที่ผู้ซื้อรับผิดชอบ)
• เสนอไฮไลท์ฟรี
• บริการคอนเซียร์จ
• ฯลฯ

อันที่จริง ตลาดเป็นที่นิยมในปัจจุบันและเป็นผู้เล่นหลักในอีคอมเมิร์ซ การเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราบริโภคหรือพิจารณาความเป็นเจ้าของทรัพย์สินอย่างมาก ทำให้มีโอกาสมากมายสำหรับนวัตกรรม จนถึงปัจจุบัน รูปแบบธุรกิจเป็นที่ชื่นชอบของบริษัทต่างๆ ที่มองหาตลาดใหม่ หากโมเดลนี้ยังคงซับซ้อน การสร้างตลาดไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน

Kreezalid นำเสนอโซลูชันแบบเบ็ดเสร็จสำหรับการสร้างตลาด ในโหมด SaaS ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทางเทคนิค Kreezalid ช่วยให้คุณสร้างตลาดที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งได้อย่างรวดเร็วและราคาไม่แพง เมื่อคุณมีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับตลาดกลาง คุณสามารถสร้างตลาดเช่น Amazon หรือ Airbnb หรือ Etsy ได้ง่ายขึ้น