วิธีสร้างเว็บไซต์สำนักงานกฎหมายเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้น

เราพูดคุยกับทนายความและผู้จัดการฝ่ายการตลาดของสำนักงานกฎหมายจำนวนมาก และนี่คือสิ่งที่เราได้ยิน:

“เรามีเว็บไซต์ แต่มันไม่ได้ทำอะไรเลย”

หากคุณไม่ได้รับสายจากเว็บไซต์ของคุณ หรือแม้แต่ไม่มีปริมาณการใช้งาน เว็บไซต์ของคุณก็อาจเหมือนกับเว็บไซต์สำนักงานกฎหมายส่วนใหญ่ที่เราเห็น — โบรชัวร์ดิจิทัลที่มีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่สนใจ

นี่คือสาเหตุที่ 72% ของเว็บไซต์ล้มเหลว

วิธีการสร้างเว็บไซต์ที่จะได้ลูกค้ามากขึ้น? 7 กุญแจสำคัญสำหรับเว็บไซต์ทนายความเพื่อให้ได้ลูกค้ามากขึ้น

เราจะจัดเลย์เอาต์ "สิ่งที่ต้องมี" 7 อันดับแรกสำหรับเว็บไซต์สำหรับทนายความเพื่อให้ง่ายที่สุด จับคู่ 7 สิ่งเหล่านี้กับวัตถุประสงค์ที่เหมาะสมสำหรับเว็บไซต์สำนักงานกฎหมายของคุณ และหากทำถูกต้อง เว็บไซต์ของคุณก็จะให้ผลลัพธ์ที่เหลือเชื่อ

#1. ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมบนเว็บไซต์

ประสบการณ์ผู้ใช้คือคำศัพท์ในการออกแบบเว็บไซต์ที่ผสมผสานการใช้งานง่าย ความชัดเจนของข้อมูล และความเร็วของเว็บไซต์ของคุณ

ใช้งานง่ายหมายความว่าเว็บไซต์ของคุณต้องใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้ หากคุณมีบล็อก ให้เรียกว่าบล็อก อย่าทำให้ผู้เยี่ยมชมไซต์เข้าใจว่า "ข้อมูลเชิงลึก" นำพวกเขาไปยังโพสต์ในบล็อกของคุณ

ความชัดเจนหมายถึงภาษาที่คุณใช้ อย่าใช้ศัพท์เฉพาะ ใช้คำทั่วไป

ในมุมมองนี้ ผู้ที่มองหาผู้ให้บริการ เช่น ทนายความ จะตัดสินใจ 2/3 ของวิธีที่พวกเขาต้องการรักษาไว้ ก่อนที่จะโทรหาใครก็ตาม

ดังนั้น เพื่อตอบคำถามที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยใช้ภาษาที่พวกเขาเข้าใจ พวกเขาต้องดูว่าคุณทำอะไรและทำเพื่อใคร และคุณจะช่วยพวกเขาได้อย่างไรในท้ายที่สุด

สุดท้าย ความเร็วเป็นสิ่งที่ตรงไปตรงมาที่สุด หากเว็บไซต์ของคุณโหลดช้า ผู้เยี่ยมชมจะออก และอย่าลืมว่า Google ก็ดูเช่นกัน ถ้ามีคนเด้งออกจากไซต์ของคุณมากเกินไปเนื่องจากการโหลดที่ช้า การจัดอันดับ Google ของเว็บไซต์ของคุณก็จะลดลง

#2: การออกแบบที่แข่งขันได้สำหรับเว็บไซต์สำนักงานกฎหมาย

การออกแบบเว็บไซต์ที่ “ดีพอ” นั้นน่าดึงดูด สะอาด เป็นมืออาชีพ…หรือไม่?

การดูดีไม่เพียงพอสำหรับเว็บไซต์สำนักงานกฎหมาย เว็บไซต์สำหรับทนายความส่วนใหญ่มีลักษณะเหมือนกัน—เพียงแค่เปลี่ยนโลโก้และสีออก ดังนั้น หากคุณเพียงคาดหวังให้เว็บไซต์ของคุณดู "ดี" มันก็จะดูเหมือนทุกอย่างที่เหลือ

การออกแบบเว็บไซต์ของคุณต้องแข่งขันได้และต้องโดดเด่น

การออกแบบต้องสร้างผลกระทบต่อภาพและผู้เยี่ยมชมจะต้องสามารถบอกความแตกต่างระหว่างไซต์ของคุณกับไซต์ทนายความล่าสุดที่พวกเขาเข้าชมได้ เริ่มต้นด้วยการดูคู่แข่งที่ดีที่สุดของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณดูดีอย่างน้อย จากนั้นทำงานร่วมกับหน่วยงานออกแบบเว็บของคุณเพื่อระบุข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่คุณสามารถสร้างในไซต์ของคุณให้โดดเด่นได้

ตรวจสอบเว็บไซต์สำนักงานกฎหมายที่ดีที่สุด 23 แห่ง [รุ่น 2021]

#3. ความเหนือกว่าของการพิสูจน์ (ความสามารถ)

ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง คุณต้องพิสูจน์ความสามารถในด้านกฎหมายที่คุณปฏิบัติมากที่สุด (หรือต้องการฝึกฝนเพิ่มเติม) การใช้กรณีศึกษาเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแสดงความสามารถ สำหรับงานทุกประเภทที่คุณทำ ให้เขียนกรณีศึกษา 3-4 กรณี อธิบายปัญหาที่ลูกค้าของคุณมี ความท้าทายที่นำเสนอ และวิธีที่คุณช่วยพวกเขาแก้ปัญหา

เรารู้ว่าสมาคมเนติบัณฑิตยสภาบางแห่งห้ามไม่ให้ใช้กรณีศึกษาและคำรับรอง แต่คุณมีทางเลือกอื่น คุณต้องแสดงหลักฐานอย่างใดว่าคุณ "เคยไปมาแล้ว ทำอย่างนั้น" เพราะผู้คนต้องการความมั่นใจนั้นเมื่อจ้างทนายความ คุณสามารถนำตัวอย่างสมมติมาใส่ในบล็อกของคุณได้ หากกรณีศึกษาไม่ใช่ตัวเลือกในรัฐของคุณ

#4. A (G rowing ) รายการคำตอบสำหรับคำถาม

ตอบคำถามทั่วไปทั้งหมดที่ถามโดยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และรายการนั้นควรจะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขาก่อน (ระยะการค้นพบ) จากนั้นหาสำนักงานกฎหมายที่สามารถช่วยพวกเขาแก้ปัญหาทางกฎหมาย (ขั้นตอนการตัดสินใจ)

คุณจะดึงดูดผู้คนในขั้นตอนการค้นพบได้โดยตอบคำถามที่พวกเขาต้องการคำตอบเท่านั้น ไม่ใช่โดยบอกพวกเขาเกี่ยวกับสำนักงานกฎหมายของคุณ (ที่มาภายหลัง)

ทำรายการคำถามที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าถาม เขียนคำตอบและโพสต์แต่ละคำตอบบนหน้าเว็บไซต์ของคุณ (อาจเป็นโพสต์ในบล็อก) ใช้คำถามเป็นชื่อกระทู้

จากนั้นสร้างการเชื่อมโยงข้ามระหว่างโพสต์ (สร้างการเชื่อมต่อตามบริบทระหว่างโพสต์) และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะใช้เวลาบนไซต์ของคุณมากขึ้นเมื่อคุณตอบคำถามทีละคำถาม นี่คือ “ขั้นตอนที่หนึ่ง” ในการที่บล็อกเว็บไซต์ของคุณสามารถเป็นนักพัฒนาธุรกิจที่ทรงพลังที่สุดที่บริษัทของคุณมี

นี่คือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนบล็อกของสำนักงานกฎหมายให้กลายเป็นเครื่องดึงดูดลูกค้า

#5. แม่เหล็กตะกั่ว

ชิ้นต่อไปของเครื่องนักพัฒนาธุรกิจที่ทรงพลังเหมือนกันคือวิธีรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในไซต์ของคุณ แม่เหล็กตะกั่วเป็นวิธีที่คุณทำอย่างนั้น

แม่เหล็กนำจะเปลี่ยนดวงตาเป็นลูกค้าเป้าหมายสำหรับบริษัทของคุณ คุณเสนอบางสิ่ง (ทรัพยากร) ที่ช่วยให้พวกเขาติดตามคำถามหรือเริ่มจัดทำแผนปฏิบัติการสำหรับปัญหาทางกฎหมายที่พวกเขาเผชิญ รายการตรวจสอบ รายการทรัพยากร และเอกสารไวท์เปเปอร์เป็นตัวอย่างคลาสสิกของแม่เหล็กตะกั่ว

คือ พวกเขาต้องป้อนชื่อและที่อยู่อีเมลเพื่อดาวน์โหลดทรัพยากร

ไซต์ของคุณจะติดตามผลด้วยอีเมลเป็นครั้งคราวซึ่งเสนอทรัพยากรเพิ่มเติมที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต้องการ พวกเขาดาวน์โหลดรายการตรวจสอบการวางแผนอสังหาริมทรัพย์หรือไม่ แล้วคุณจะรู้ว่าพวกเขาสนใจบริการด้านกฎหมายอะไร ส่งข้อมูลที่มีค่าให้พวกเขาต่อไป แล้วคุณจะสร้างอำนาจและความไว้วางใจที่หมายความว่าคุณคือผู้ที่พวกเขาโทรหาเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะรับโทรศัพท์เครื่องนั้น

#6. คำวิจารณ์และคำรับรอง

พวกเขากังวลเกี่ยวกับการจ้างทนายความที่พวกเขาไม่รู้ พวกเขาต้องการรู้ว่าคุณเก่งแค่ไหนก่อนที่จะจ้างคุณ

สิ่งที่ดีที่สุดถัดไปในการเรียนรู้จากประสบการณ์คือการเรียนรู้จากประสบการณ์ของผู้อื่น นี่คือเหตุผลที่ผู้บริโภคเชื่อถือคำวิจารณ์และคำรับรอง พวกเขาเสนอกลุ่มคำแนะนำที่เข้มข้นซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถประเมินได้

พลังเบื้องหลังรีวิวนั้นมีอยู่จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยนโยบายที่มั่นคงในการตอบกลับรีวิวทั้งหมด ทั้งดีและไม่ดี และแม้ว่าสมาคมเนติบัณฑิตยสภาจะห้ามไม่ให้โพสต์คำรับรองและบทวิจารณ์บนเว็บไซต์ของคุณ มีงานง่ายๆ และถูกต้องตามหลักจริยธรรมสำหรับหน่วยงานออกแบบเว็บของคุณในชิคาโกที่สามารถสร้างเว็บไซต์สำนักงานกฎหมายของคุณได้

พูดคุยกับนักออกแบบเว็บของคุณเกี่ยวกับการติดตั้งป้ายรีวิวบนเว็บไซต์ของคุณ นี่คือไอคอนบนไซต์ที่เชื่อมโยงไปยังโปรไฟล์ของคุณใน Google, Avvo, Yelp หรือที่ใดก็ตามที่คุณมีความเห็น ป้ายเล็กๆ นั้นจะอัปเดตตามเวลาจริงด้วยจำนวนรีวิวและคะแนนโดยรวมของคุณ และผู้บริโภครู้ว่าพวกเขาสามารถคลิกบนป้ายเหล่านั้นเพื่อดูรีวิวทั้งหมดที่พวกเขาต้องการ

#7. ความอ่อนน้อมถ่อมตน

นี่เป็นสิ่งสุดท้ายที่ต้องมีสำหรับการออกแบบเว็บสำหรับทนายความ และคนส่วนใหญ่มักไม่ได้มีลักษณะเช่นนี้: ความอ่อนน้อมถ่อมตน

ยกตัวอย่างภาพถ่ายทนายที่น่าเบื่อและจริงจัง ใช่เราเข้าใจแล้ว คุณเป็นคนสำคัญ และใช่ คุณอาจอ่านหนังสือกฎหมายทั้งเล่มที่อยู่ข้างหลังคุณ แต่คนซื้อจากคนที่พวกเขาชอบเท่านั้น

โอกาสที่ “ใบหน้าที่จริงจัง” ของคุณจะไม่ต้อนรับเหมือนทนายความที่ดูมั่นใจแต่เข้าถึงได้ง่าย ใช่ เป็นมืออาชีพและดูดีที่สุด แต่คุณไม่ต้องการที่จะดูเป็นองค์กร ดังนั้น "เหมือน" กับนักกฎหมายคนอื่น ๆ หรือนักกฎหมาย SO ที่คุณดูเหมือนว่าคุณมาจากกลุ่มที่ไม่สามารถบรรลุได้ของลำดับชั้นสูงบางกลุ่ม

ด้วย 7 สิ่งที่ต้องมีในเว็บไซต์ของคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการรู้วิธีวัดและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์สำนักงานกฎหมาย