6 กรณีศึกษาการตลาดบนมือถือจากแบรนด์ใหญ่ที่คุณต้องทำบุ๊คมาร์ค

ในฐานะที่เป็นส่วนสำคัญของการดำเนินการค้าขายบนมือถือ กลยุทธ์การตลาดบนมือถือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการวิจัยอย่างถี่ถ้วน สามารถปรับปรุงการรับรู้ของร้านค้าของคุณให้ดีขึ้นได้

แต่การสร้างกลยุทธ์การตลาดบนมือถือที่มีประสิทธิภาพก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเช่นกัน เนื่องจากไม่มีแนวทางเดียวสำหรับสิ่งนี้

อย่างไรก็ตาม ยังมีบางสิ่งที่ต้องเรียนรู้จากการสังเกตบุคคลสำคัญ และนั่นคือเหตุผลที่เราจะพูดคุยและแสดงกรณีศึกษาทางการตลาด 6 จากแบรนด์ใหญ่

1. เบอร์เกอร์คิง

การแข่งขันในอุตสาหกรรมอาหารฟาสต์ฟู้ดนั้นยากเหมือนการลุกเป็นไฟ

ด้วยจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มการดาวน์โหลดแอปและดึงดูดกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้ Burger's King ได้เปิดตัวแคมเปญที่โด่งดังในขณะนี้ที่ชื่อว่า Burn That Ad แคมเปญนี้เป็นหนึ่งในแคมเปญการตลาดบนมือถือที่เป็นนวัตกรรมเพียงไม่กี่รายการที่มีองค์ประกอบของ Augmented Reality (AR) รวมอยู่ในนั้น เพื่อเพิ่มศักยภาพของการตลาดบนมือถือให้มากยิ่งขึ้น

แม้ว่าจะเปิดตัวในบราซิลเท่านั้น แต่แคมเปญนี้ได้รับความนิยมอย่างล้นหลามไปทั่วโลกเนื่องจากแนวคิดเบื้องหลัง เพียงแค่ติดตั้งแอพ Burber's King บนสมาร์ทโฟน ผู้ใช้สามารถตั้งค่าโฆษณาของคู่แข่งหลักของ Burger King ให้ลุกเป็นไฟในแบบเรียลไทม์—เปรียบเปรย และรับ Whopper ฟรีสำหรับการทำเช่นนั้น แม้ว่าจะยังไม่มีหมายเลขอย่างเป็นทางการจาก Burger's King ที่จะพิสูจน์ประสิทธิภาพของแคมเปญนี้ แต่ความนิยมของมันก็เป็นเครื่องบ่งชี้อยู่แล้ว เนื่องจากโฆษณาสามารถกล่าวได้ว่าเป็นอนาคตของการตลาด Augmented Reality ซึ่งผสมผสานองค์ประกอบของชีวิตจริงกับตัวละครได้อย่างลงตัว , โลกดิจิทัล

 บทแนะนำการอ่าน : Augmented Reality: The Future of E-Commerce

2. ลอรีอัล

L'Oreal นำประสบการณ์ใหม่มาสู่ตลาดในแง่ของการตลาดบนมือถือ เนื่องจากแบรนด์ตามกระแสนิยม ตอนนี้ใช้เทคโนโลยีความจริงเสริมเพื่อมอบประสบการณ์ตรงของผลิตภัณฑ์แก่สุภาพสตรีและผู้ชม

นี่เป็นวิธีการทางการตลาดที่เหมาะสม เนื่องจากผู้คนควรทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองทางออนไลน์ และเนื่องจากถนนที่เรากำลังมุ่งหน้าไปนั้นมีเป้าหมายเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก คุณจึงมั่นใจได้ว่ามีเพียงแคมเปญการตลาดและแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย AR เช่นนี้เท่านั้น

3. อิเกีย

สำหรับแบรนด์เฟอร์นิเจอร์ อิเกียมีความสามารถในการสร้างนวัตกรรมที่ไม่มีใครเทียบได้ แบรนด์นี้ขึ้นชื่อว่าเป็นหนึ่งในแบรนด์แรกๆ ที่นำ Augmented Reality มาใช้ในแคมเปญการตลาดบนมือถือ ทำให้อนาคตของการตลาดบนมือถือเป็นอนาคตของการบูรณาการระหว่างอุปกรณ์อย่างราบรื่น โดยมุ่งเน้นที่อุปกรณ์มือถือมากขึ้นเนื่องจากความสามารถ เพื่อใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล่าสุดอย่างสะดวก

นี่เป็นแคมเปญการตลาดแรกในหลายๆ แคมเปญที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งแสดงให้เห็นแนวโน้มของการตลาดบนมือถือที่มีความเป็นจริงเสริมเป็นแกนหลักเพื่อประสบการณ์การแสดงภาพที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับลูกค้า ความสำเร็จของแอพที่ขับเคลื่อนด้วย AR นั้นไม่ได้ถูกมองข้ามเช่นกัน เนื่องจาก IKEA Place ซึ่งเป็นแอพเครื่องหมายการค้าของ IKEA สำหรับการตกแต่งเสมือนจริง — อยู่ในอันดับที่ 2 ในบรรดาแอพฟรียอดนิยมที่ใช้ ARKit ของ Apple

4. โทนิคของกอร์ดอน

Tonic ของ Gordon อาจเป็นคนแรกที่รวม geofencing ไว้ในแคมเปญการตลาดทาง SMS และได้รับการดำเนินการอย่างยอดเยี่ยมเช่นกัน ด้วย ' การบรรเทาความคับข้องใจที่สถานี ' เป็นธีมหลัก แคมเปญนี้จึงเริ่มโดยกำหนดเป้าหมายไปยังผู้สัญจรรถไฟที่น่าหงุดหงิดภายในกลุ่มอายุเฉพาะ (18+) และพื้นที่ทางภูมิศาสตร์

ความรู้สึกร่วมกันระหว่างผู้เดินทางที่ติดขัดนั้นไม่เป็นที่รู้จักสำหรับพวกเราส่วนใหญ่ เนื่องจากเราทุกคนต่างก็เคยรู้สึกแบบเดียวกัน—เมื่อยล้าหลังเลิกงาน ติดอยู่ท่ามกลางฝูงชน และต้องการเครื่องดื่มอย่างสิ้นหวัง นี่คือเหตุผลที่แคมเปญประสบความสำเร็จอย่างมาก และผลลัพธ์ก็ยอดเยี่ยมที่สุดเท่าที่เราเคยเห็นมา แคมเปญดังกล่าวเปลี่ยน 21% ของกลุ่มเป้าหมายให้ซื้อ Gin & Tonic ของ Gordon; และราวกับว่านั่นยังไม่น่าประทับใจเพียงพอ 60 เปอร์เซ็นต์ของผู้เดินทางที่เป็นเป้าหมายยอมรับว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อจากแบรนด์อีกครั้งเนื่องจากประสบการณ์ครั้งแรกของพวกเขา

5. วอร์เนอร์บราเธอร์ส

ด้วยการร่วมมือกับ Snapchat ทำให้ Warner Bros ได้ผลิตเลนส์ AR ที่สั่งงานด้วยเสียงเป็นครั้งแรกเพื่อโปรโมตภาพยนตร์ – Shazam! แนวคิดเบื้องหลังแคมเปญนั้นเรียบง่ายแต่สร้างสรรค์ในเวลาเดียวกัน เนื่องจากใช้วลีติดปากที่มีชื่อเสียงจากภาพยนตร์ Shazam เป็นคำสำคัญที่เรียกการเสริมเข้ามา ง่ายๆ ด้วยคำว่า “ ตกลง Shazam! ” คำสั่งเสียงเมื่อใช้ Snapchat ผู้ใช้สามารถแปลงร่างเป็นซูเปอร์ฮีโร่ในชีวิตจริงได้ เหมือนกับที่ฮีโร่จะปรากฏในภาพยนตร์

ไม่มีวิธีใดที่จะดีไปกว่าการมีส่วนร่วมกับผู้ชมหลักของพวกเขามากไปกว่าการร่วมมือกับ Warner Bro กับ Snapchat เนื่องจาก 70% ของผู้ใช้ที่ใช้งาน Snapchat เล่นหรือดูเลนส์ AR ทุกวัน และไม่ต้องพูดถึงว่าผู้ชมหลักของ Snapchat ส่วนใหญ่ประกอบด้วยผู้ใช้อายุ 13 ถึง 34 ปี ด้วยเหตุนี้ แคมเปญจึงได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จอย่างน่าอัศจรรย์ทั่วโลก และเพิ่มการจดจำภาพยนตร์เกินกว่าที่ Warner Bros คาดไว้เป็นอันดับแรก

6. โคคาโคล่า

เมื่อพูดถึงการตลาด ดูเหมือนว่า Coca Cola จะอยู่ในอันดับต้นๆ ของเกมเสมอ และถ้าเรากำลังพูดถึงการตลาดบนมือถือ พวกเขามีกรณีศึกษาทางการตลาดมากมายที่จะแบ่งปันเช่นกัน มาดูกรณีศึกษาด้านการตลาดบนมือถือที่มีชื่อเสียงที่สุดชิ้นหนึ่งจากพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขาทำถูกที่ไหน:

ด้วยข้อความหลักที่จะเชิญชวนผู้คนจากทั่วทุกมุมโลกให้ส่งผลงานเซลฟี่ ซึ่งทำมาจากโฟโตโมเสกที่ใหญ่ที่สุดคือ “ธงแห่งความสุข”

ในฐานะผู้สนับสนุนหลักของการแข่งขัน FIFA World Cup 2014 แคมเปญนี้เป็นแคมเปญการตลาดที่ทะเยอทะยานที่สุดของ Coca Cola นับตั้งแต่เปิดตัวด้วยความคิดริเริ่มที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์พกพาและดิจิทัล โดยมุ่งเป้าไปที่ตลาดกว่า 170 แห่งทั่วโลก

ทุกองค์ประกอบในแคมเปญได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับมือถือ รวมถึงความสามารถในการส่งรายการผ่านแอพสมาร์ทโฟนยอดนิยม เช่น Facebook และ Twitter ผ่านเว็บบนมือถือ และแม้แต่ทาง SMS (การส่งแบบข้อความจะสร้างตราสินค้าที่กำหนดเองซึ่ง กลายเป็นภาพในโฟโตโมเสก) นอกเหนือจากการออกแบบเดสก์ท็อปที่ตอบสนองแล้ว Coca-Cola ยังใช้ประโยชน์จากไซต์เฉพาะสำหรับมือถือเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในอุปกรณ์ที่หลากหลาย

บทสรุป

และนั่นคือจุดสิ้นสุดของรายการ อย่างที่คุณเห็น เราเห็นการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนต่อหลายช่องทางเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก เนื่องจากได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับแบรนด์ที่ต้องการผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดีที่สุด

การค้าผ่านมือถือในปัจจุบันได้รับความนิยมอย่างกว้างขวางและคาดว่าจะเป็นช่องทางเริ่มต้นสำหรับการค้าปลีกในอนาคต ในกรณีที่คุณเป็นเจ้าของร้านค้าวีโอไอพีที่ยังไม่ได้เริ่มใช้งานอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก ที่ SimiCart เราขอเสนอโซลูชันที่คุ้มค่าและครบถ้วนพร้อมเวลาในการออกสู่ตลาดที่รวดเร็วที่สุดสำหรับคุณและร้านค้าของคุณ

อ่านเพิ่มเติม:
แอพอีคอมเมิร์ซ 7 อันดับแรกสำหรับแรงบันดาลใจของคุณ
ไอเดียการตลาดแอพง่าย ๆ เพื่อเพิ่มการดาวน์โหลดแอปของคุณ