6 เหตุผลที่น่าสนใจในการใช้ข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือ Sec Sheets ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-30ค้นพบความสำคัญของเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์และผลกระทบต่อธุรกิจของคุณอย่างไร เรียนรู้เกี่ยวกับข้อมูลสำคัญที่ควรมีในเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างของประเภทต่างๆ และประโยชน์ที่ได้รับ เช่น การเพิ่มยอดขาย การให้ข้อมูลที่สอดคล้องกัน การลดปัจจัยเสี่ยง และอื่นๆ
แผ่นข้อมูลผลิตภัณฑ์คืออะไร?
เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์คือหน้าเว็บที่ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่ดึงดูดใจและเข้าใจง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ลูกค้าจะรู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะส่งผลต่อการตัดสินใจปิดดีลหากมีการออกแบบมาอย่างดี
ความสำคัญของเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์
เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์มีบทบาททางเทคนิคในหลายสาขาและเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับลูกค้า ตัวอย่างเช่น.
⦁ ช่วยลูกค้าในการตัดสินใจซื้ออย่างชาญฉลาด
⦁ ระบุข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยละเอียด
⦁ ให้คำอธิบายที่ถูกต้องที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ วัสดุ หรือบริการ
⦁ พนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงเอกสารข้อมูลเหล่านี้ได้ และโดยทั่วไปจะเก็บไว้ในสถานที่เฉพาะ
⦁ ทำให้การเข้าถึงข้อมูลเป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคนในห่วงโซ่
⦁ ข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัยที่เป็นประโยชน์อื่นๆ และข้อมูลเกี่ยวกับการจัดเก็บยังระบุไว้ในเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์อีกด้วย
ข้อมูลในเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์
เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์มักจะมีข้อมูลต่อไปนี้
คำอธิบายของผลิตภัณฑ์:
คำอธิบายสั้น ๆ ของผลิตภัณฑ์ กลุ่มเป้าหมาย และคุณลักษณะหลักแต่ละรายการของผลิตภัณฑ์
ส่วนประกอบและส่วนผสม:
อธิบายส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์และแหล่งที่มา
การใช้งาน:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ซื้อเข้าใจวัตถุประสงค์ของผลิตภัณฑ์และวิธีการใช้งานที่ดีที่สุด
คำแนะนำในการดูแล:
ให้รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับการจัดการผลิตภัณฑ์ วิธีดูแลรักษา และวิธีกำจัดอย่างถูกต้องหากจำเป็น
เมื่อนำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์เชิงลึกนี้ สิ่งสำคัญคือต้องชัดเจนและสั้น ในการดึงดูดผู้ชมของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องทำให้เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณดึงดูดสายตา
ประการที่สอง คุณควรใช้ภาษาที่น่าสนใจและมีส่วนร่วม ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อให้ผู้ซื้ออ่านข้อมูลที่สำคัญที่สุดได้อย่างรวดเร็ว
ตัวอย่างเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์
อาหารและเครื่องดื่ม:
ข้อมูลเกี่ยวกับส่วนผสมของผลิตภัณฑ์อาหารหรือเครื่องดื่ม คุณค่าทางโภชนาการ คำเตือนการแพ้ และข้อมูลจำเพาะของบรรจุภัณฑ์จะรวมอยู่ในเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์
วัสดุอุตสาหกรรม:
ข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งพลังงาน ความสามารถในการทำงาน ขนาด และคุณลักษณะด้านความปลอดภัยของเครื่องจักรอุตสาหกรรมอาจรวมอยู่ในเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์
ฮาร์ดแวร์สำหรับคอมพิวเตอร์:
ข้อมูลเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของโปรเซสเซอร์ของเมนบอร์ด ความจุของหน่วยความจำ จำนวนช่องเสียบส่วนขยาย และข้อกำหนดทางเทคนิคอื่นๆ อาจรวมอยู่ในเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์นี้
เหตุผลที่น่าสนใจในการใช้เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์
เหตุผลหลักในการใช้เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์มีดังต่อไปนี้
ในการแบ่งปันข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่สำคัญ:
เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ใช้เพื่อสื่อสารคุณลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ เช่น ขนาด วัสดุ และคำแนะนำการใช้งาน
นอกจากนี้ การกระจายและจัดเก็บแผ่นข้อมูลในสถานที่ต่างๆ ทำได้ง่ายและสะดวก สามารถจัดเก็บออนไลน์และใช้ในช่องทางการขายทั้งหมดของคุณในรูปแบบไฟล์ Pdf นอกจากนี้ยังเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมสำหรับการประชุมภายในบริษัทหรือในร้านค้าของคุณ

เมื่อทำการซื้อออนไลน์ ลูกค้าบางรายอาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
ตัวอย่างเช่น ผู้ซื้อ Bob จะต้องยึดติดกับงบประมาณเฉพาะ เป็นผลให้พวกเขาอาจจะทำการวิจัยอย่างละเอียดเพื่อสร้างกรณีธุรกิจสำหรับการซื้อ
แผ่นข้อมูลผลิตภัณฑ์มีข้อดีตรงที่สามารถดาวน์โหลดและแชร์ระหว่างทีมได้ ทำให้ขั้นตอนทั้งหมดง่ายขึ้น
เพิ่มยอดขาย:
สามารถเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ได้ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ผ่านเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์เพื่อเป็นทรัพยากรทางการตลาดและการขาย คุณสามารถใช้มันในแคมเปญโฆษณาเพื่อเน้นประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และใส่รูปภาพความละเอียดสูงสำหรับบริบทเพิ่มเติม
ทีมขายของคุณสามารถใช้เป็นจุดติดต่อเพิ่มเติมตลอดการเดินทางของผู้ซื้อ นอกจากนี้ยังเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงในการแสดงมูลค่าของผลิตภัณฑ์
สามารถกำหนดค่า Product Sec Sheets เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าในตลาดต่างๆ เช่น Bob และ BC โดยรวมแล้ว การนำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์ในรูปแบบนี้ช่วยสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า ซึ่งจะนำไปสู่อัตราการแปลงและยอดขายที่สูงขึ้น
ในการแบ่งปันข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ:
เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ช่วยรักษาความสม่ำเสมอในการสื่อสารข้อมูลทางเทคนิคที่อาจซับซ้อน ลูกค้าจะได้รับบริบทเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์โดยการแสดงข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์หรือคุณลักษณะการออกแบบที่ชัดเจน ลูกค้าสามารถเห็นภาพรายการออนไลน์ได้ง่ายขึ้นด้วยความช่วยเหลือจากเอกสารข้อมูลเหล่านี้
เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ช่วยลดอัตราการส่งคืนผลิตภัณฑ์โดยให้ข้อมูลที่สอดคล้องกัน ความไม่แน่นอนสามารถกำจัดได้ด้วยการแสดงคุณสมบัติหลักผ่านข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แม่นยำและสินทรัพย์ดิจิทัลคุณภาพสูง
นอกจากนี้ คุณสามารถให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นต่อการซื้อออนไลน์แก่ลูกค้าของคุณได้อย่างมั่นใจ
เพื่อลดปัจจัยเสี่ยง:
ก่อนที่จะขายผลิตภัณฑ์ได้ เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์มีความสำคัญต่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบของอุตสาหกรรม และเพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยและอันตราย ส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ อันตรายที่อาจเกิดขึ้น และคำแนะนำในการจัดการดูแลโดยทั่วไปจะกล่าวถึงข้อมูลเชิงลึกในเอกสารเหล่านี้
ตัวอย่างเช่น เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ จำเป็นตามกฎหมายในอุตสาหกรรมเคมีเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับอันตรายของผลิตภัณฑ์ ตลอดจนการป้องกันที่จำเป็นสำหรับการจัดการ การจัดเก็บ และการกำจัดอย่างปลอดภัย
สำหรับการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์:
เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ช่วยในการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ ทำให้การเน้นผลิตภัณฑ์ย่อยเป็นเรื่องง่าย ตัวอย่างเช่น ป้ายชื่อแฟชั่นอาจมีทวิภาคเสื้อยืดต่างๆ ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มผลิตภัณฑ์และสามารถดูรูปแบบต่างๆ ในรูปแบบที่ง่ายและสะดวก โดยรวมแล้วสิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น
ความสามารถในการเสนอทางเลือกให้กับลูกค้าของคุณมากขึ้นถือเป็นข้อดีอีกประการหนึ่ง ลูกค้าสามารถเปรียบเทียบรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ต่างๆ ได้ ทำให้ง่ายต่อการซื้อสิ่งที่ตรงกับตัวเลือกและความชอบของตนมากที่สุด
ความเข้ากันได้ของผลิตภัณฑ์:
สามารถใช้เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์เพื่อพิจารณาความเข้ากันได้ของผลิตภัณฑ์กับผลิตภัณฑ์หรือระบบอื่นๆ
ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณซื้อเครื่องพิมพ์ใหม่ คุณควรตระหนักถึงความเข้ากันได้กับซอฟต์แวร์และระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยการอ่านเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ คุณจะทราบได้ว่าผลิตภัณฑ์เข้ากันได้กับระบบที่มีอยู่ของคุณหรือไม่ และหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้
บทสรุป
เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่ดีในการแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจน ไม่ว่าคุณจะต้องปฏิบัติตามข้อบังคับหรือแสดงข้อมูลที่ซับซ้อนก็ตาม คุณสามารถให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องสมบูรณ์แก่ลูกค้าทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์โดยการรวมเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์เข้ากับกลยุทธ์โดยรวมของคุณ