5 เคล็ดลับสำหรับการให้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียในวันอังคารของคุณ

การให้วันอังคารเป็นการเคลื่อนไหวการให้ทั่วโลกที่เริ่มต้นจากแฮชแท็ก ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่จะได้รับความสนใจอย่างมากบนโซเชียลมีเดีย

มากขนาดไหน? ในปี 2019 แฮชแท็ก #GivingTuesday มีการแสดงผลบนโซเชียลมีเดียมากกว่า 2 หมื่นล้านครั้ง ในปี 2020 กิจกรรมโซเชียลมีเดียมีอยู่ในทุกประเทศและดินแดนทั่วโลก

โซเชียลมีเดียเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของการเข้าชม (และการบริจาค) ให้กับแคมเปญ Give Tuesday ของคุณ ทำความเข้าใจวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดผู้สนับสนุนปัจจุบัน ดึงดูดผู้ติดตามใหม่ และรับผู้บริจาครายใหม่เพื่อเติมเชื้อเพลิงให้กับภารกิจของคุณ

ดำดิ่งลงไปในกลยุทธ์ทั้งห้านี้เพื่อสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมให้กับทุกคนที่พบกับองค์กรของคุณ

1. เป็นกลยุทธ์ด้วย Hashtags

จากผลลัพธ์โดยตรงของการตลาดเชิงกลยุทธ์ #GivingTuesday ได้รับการแสดงผลนับพันล้านครั้งตั้งแต่เริ่มต้นในปี 2555 ตั้งเป้าว่าคุณจะรวมแฮชแท็กเข้ากับโพสต์บนโซเชียลมีเดียของ Giving Tuesday อย่างไรเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงของคุณอย่างมาก เช่นเดียวกับที่ Gilda's Club Chicago ทำในปี 2020 แคมเปญ.

กลยุทธ์แฮชแท็กที่แข็งแกร่งสามารถดึงดูดการมีส่วนร่วมมากขึ้น แต่การใช้แฮชแท็กอย่างไม่ถูกต้องสามารถสร้างความท้าทายได้ จริงๆ แล้ว มันอาจกระตุ้นอัลกอริทึมเฉพาะเพื่อผลักเนื้อหาของคุณลงไปบนฟีดของผู้ดู

ทำความคุ้นเคยกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของแต่ละแพลตฟอร์ม จากนั้นจึงสร้างสรรค์เพื่อพิจารณาว่าจะใช้แนวทางใดในฤดูกาลนี้เพื่อยกระดับสาเหตุของคุณ

Hashtag สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในวันอังคาร

แฮชแท็กของ Twitter

Instagram Hashtags

แฮชแท็กของ LinkedIn

Facebook Hashtags

2. เพิ่มการมีส่วนร่วมในวันอังคารด้วยวิดีโอ

วิดีโอได้กลายเป็นส่วนสำคัญของโซเชียลมีเดียในทุกช่องทาง การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ทำให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรเพิ่มการพึ่งพากลยุทธ์การมีส่วนร่วมเสมือนอย่างมากเพื่อให้ผู้บริจาคเคลื่อนไหวในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน แต่วิดีโอที่ไม่แสวงหาผลกำไรได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ดูวิธีที่ Haymakers for Hope ใช้ประโยชน์จากวิดีโอสำหรับแคมเปญให้วันอังคารในปี 2020:

การนำวิดีโอไปใช้ในกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของ Giving Tuesday มีข้อดีอยู่พอสมควร นี่เป็นเพียงไม่กี่:

1. เพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นและการมีส่วนร่วม ด้วยการดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้นานขึ้น
2. ให้เนื้อหามีอายุการเก็บรักษานานขึ้น โดยดึงดูดการโต้ตอบมากขึ้น เก็บไว้ในระบบนิเวศออนไลน์
3. อุทธรณ์ผู้บริจาค Generation Z ที่มีแนวโน้มสูงสุดที่จะได้ยินเกี่ยวกับสาเหตุใหม่ผ่านโซเชียลมีเดีย
4. สื่อสารเรื่องราวอันทรงพลัง ผ่านเนื้อหาพื้นบ้านด้วยความรู้สึกที่แท้จริง
5. ทำให้ข้อความของคุณ จดจำได้ง่ายขึ้น โดยการสื่อสารผ่านวิดีโอแทนการเขียนข้อความ

ข่าวดีก็คือมูลค่าการผลิตไม่ได้กำหนดระดับการมีส่วนร่วม อันที่จริง วิดีโอที่มีส่วนร่วมมากที่สุดในปี 2020 ส่วนใหญ่เป็นวิดีโอแบบถ่ายเดี่ยวแบบถ่ายครั้งเดียวและไม่มีสคริปต์

มุ่งเน้นไปที่ความคิดสร้างสรรค์และการเล่าเรื่องที่ทรงพลังเพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณและกระตุ้นการดำเนินการ เช่นเดียวกับที่ Helen Woodward Animal Center ทำในแคมเปญ Give Tuesday ในปี 2020

3. ยึดติดกับกลยุทธ์ทางสังคมของคุณ

แม้ว่าการนำกลวิธีใหม่ๆ ไปใช้ในกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของ Giving Tuesday นั้นมีความสำคัญต่อการเติบโตอย่างยั่งยืน เราไม่แนะนำให้รอจนถึงวันเริ่มต้นเพื่อลองทำอะไรบางอย่างเป็นครั้งแรก

ยึดติดกับแพลตฟอร์มที่คุณเคยใช้มาก่อนและประสบความสำเร็จในแคมเปญก่อนหน้านี้ วิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพของคุณในทุกแพลตฟอร์มของคุณเพื่อพิจารณาว่าสิ่งใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสื่อสารข้อความของคุณ

ถามตัวเองว่ามีแพลตฟอร์มใดที่ผู้ชมของคุณน่าจะมีส่วนร่วมมากที่สุด?

รายละเอียดช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ที่ดึงดูดความสนใจของผู้บริจาค:

• Facebook: มิลเลนเนียล 66%, 45% Gen Z, 59% Gen X, 37% Boomers+
• YouTube: ชาวมิลเลนเนียล 59%, 56% Gen Z, 42% Gen X, 18% Boomers+
• Instagram: 53% Gen Z, 51% Millennials, 35% Gen X, 11% Boomers+
• TikTok: 47% Gen Z, 37% Millennials, 17% Gen X, 3% Boomers+
• Twitter: 36% Gen Z, 34% Millennials, 23% Gen X, 8% Boomers+
• Snapchat: 25% Gen Z, 34% Millennials, 17% Gen X, 2% Boomers+

จดเนื้อหาที่คุณเห็นว่าให้วันอังคารที่สร้างแรงบันดาลใจให้คุณ กุญแจสู่สถานะทางการตลาดที่แข็งแกร่งคือการระบุแนวโน้มหลักใหม่และวิธีระดมความคิดเพื่อรวมเข้ากับแคมเปญในอนาคตของคุณ อยากรู้อยากเห็นอยู่เสมอเพื่อที่คุณจะได้เตรียมรายการไอเดียให้พร้อมในวันอังคารที่ 2022

4. สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพให้วันอังคาร

อาจดูเหมือนชัดเจน แต่การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุด (และมักถูกมองข้าม) ในแผนโซเชียลมีเดียของ Giving Tuesday ที่แข็งแกร่ง

เนื้อหาที่กระตุ้นอารมณ์สามารถช่วยประสานความคิดในจิตใจของผู้สนับสนุนได้ ลองแชร์อินโฟกราฟิกเพื่อเน้นจุดพิสูจน์หลักที่สนับสนุนคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ หรือโพสต์กราฟิกที่กำหนดเองพร้อมสถิติอันทรงพลังที่เน้นย้ำถึงความเร่งด่วนของคำถามของคุณ คำพูดและข้อความรับรองยังมีประสิทธิภาพในการสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับผู้บริจาค

เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเกินความคาดหวังของผู้บริจาค โปรดแน่ใจว่า:

• รักษาความสอดคล้องของแบรนด์ ในโพสต์โซเชียลมีเดียของ Giving Tuesday ทั้งหมด ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยในการพัฒนาอัตลักษณ์และภาษาที่มองเห็นได้เท่านั้น แต่ยังเป็นแรงบันดาลใจในการส่งข้อความของคุณในลักษณะที่สอดคล้องกับชุมชนของคุณ
• ขยาย เนื้อหาของคุณ ในหลายแพลตฟอร์ม การนำเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นสำหรับการสัมมนาทางเว็บ บล็อกโพสต์ หรือโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายมาใช้ใหม่ คุณสามารถประหยัดทั้งเวลาและทรัพยากรในขณะที่สร้างโอกาสการมีส่วนร่วมมากขึ้นสำหรับผู้ชมของคุณ
• ปรับข้อกำหนดรูปภาพและวิดีโอของคุณ ให้เหมาะสมเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดล่าสุด เช่นเดียวกับ Camp Kesem ในโพสต์ที่ไฮไลต์ด้านล่าง ค้นพบข้อกำหนดของวิดีโอและข้อกำหนดของภาพที่คุณต้องการสำหรับ Giving Tuesday 2021
• เจาะลึกการวิเคราะห์ เพื่อแจ้งกลยุทธ์ของคุณ หลีกเลี่ยงการสิ้นเปลืองทรัพยากรของคุณไปกับเนื้อหาที่ไม่ตรงใจผู้ชมของคุณ

5. มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณในรูปแบบที่แท้จริง

จุดประสงค์พื้นฐานของโซเชียลมีเดียคือการโต้ตอบกับผู้คน สร้างความสัมพันธ์ และสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย ให้คิดว่าฟีดของคุณเป็นการสนทนาต่อเนื่องที่คุณสามารถตอบคำถาม เฉลิมฉลองความสำเร็จ และเน้นที่ผู้สนับสนุนของคุณ

สื่อสารโดยตรงกับผู้บริจาคของคุณก่อนถึงวัน Give Tuesday และแลกเปลี่ยนสิ่งที่ชอบ รายการโปรด การแชร์ ข้อความตรง และความคิดเห็นในแต่ละวันเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณซาบซึ้งกับการสนับสนุนของพวกเขามากเพียงใด

แท็กผู้บริจาค สมาชิกคณะกรรมการ หรือผู้สนับสนุนเพื่อให้พวกเขาได้รับคำชมเฉพาะตัว การแสดงพวกเขาในเรื่องราวของคุณเป็นอีกวิธีที่ดีในการทำให้พวกเขารู้สึกมีค่า

โปรดทราบว่าผู้บริจาคบางคนอาจหันไปใช้โซเชียลมีเดียหากมีปัญหาเกิดขึ้นขณะบริจาคหรือหากพวกเขามีคำถามเฉพาะ ให้บริการลูกค้าที่เอาใจใส่แก่ชุมชนของคุณโดยการตรวจสอบข้อความตรงของคุณและคอยติดตามความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ กิจกรรมใหญ่ เช่น ให้วันอังคาร เป็นช่วงเวลาที่ชาญฉลาดในการกำหนดสมาชิกในทีมหนึ่งหรือสองคนให้มีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย ถ้าปกติแล้วคุณไม่มีใครสักคนที่ทุ่มเทให้กับบทบาทนั้น

อย่าลืมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโซเชียลมีเดียที่ให้วันอังคารเหล่านี้

นอกจากเคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้แล้ว อย่ามองข้ามความสำคัญของแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้

1. ดึงดูดความสนใจของผู้บริจาคด้วยภาพถ่าย

โพสต์บน Facebook พร้อมรูปภาพมีส่วนร่วมมากกว่าที่ไม่มี 2.3 เท่า

รูปภาพนำเสนอวิธีที่เรียบง่ายและคุ้มค่าในการดึงดูดความสนใจของผู้คนและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าเหตุใดคุณจึงมีความสำคัญ พวกมันมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งในโซเชียลมีเดียเพราะสามารถดึงดูดสายตาของผู้บริจาคได้อย่างรวดเร็ว ทำให้พวกเขาหยุดม้วนกระดาษได้สำเร็จ

หลักการเล่าเรื่องพื้นฐานสองสามข้อที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้กับกลยุทธ์ของคุณมีดังนี้:

• สร้างบริบท เพื่อบอกเล่าเรื่องราวที่ครอบคลุม
• นำเสนอมุมมองที่สดใหม่ หรือมุมที่ไม่เหมือนใครเพื่อบอกเล่าเรื่องราวที่คุ้นเคยอย่างมีเสน่ห์
• รับ ส่วนบุคคล โดยแสดงให้เห็นว่างานของคุณส่งผลกระทบต่อคนเฉพาะอย่างไร
• นำเสนอข้อขัดแย้ง และวิธีแก้ไขของคุณ
• เป็นตัวจริง โดยแสดงภาพเบื้องหลังในแต่ละวันของคุณ
• คงความสม่ำเสมอ เพื่อให้ผู้คนสามารถระบุข้อความของคุณได้ง่ายขึ้น

2. รวมลิงก์แคมเปญของคุณในโพสต์ทั้งหมด

ในขณะที่คุณต้องการให้โพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณปรากฏและแชร์ เป้าหมายสูงสุดคือการกระตุ้นให้ผู้สนับสนุนบริจาคเงินเพื่อการกุศลของคุณ กุญแจสำคัญในการแปลงคือลิงก์ไปยังแคมเปญหรือหน้าการบริจาคของคุณ

ใช้กลยุทธ์ในการตัดสินใจว่าจะลิงก์ไปยังหน้าใด โพสต์บนโซเชียลมีเดียบางรายการจะส่งผู้สนับสนุนไปที่หน้าแคมเปญของคุณ แต่ถ้าการเรียกร้องให้ดำเนินการโดยตรงคือการบริจาค ลิงก์ควรส่งผู้ใช้โดยตรงไปยังหน้าการบริจาคของคุณ สิ่งนี้ทำให้ผู้สนับสนุนทำตามได้ง่ายก่อนที่จะเปลี่ยนใจหรือฟุ้งซ่าน

ดูว่า Farm Aid เชื่อมโยงกับหน้าแคมเปญของพวกเขาได้อย่างไรในคำอธิบายภาพ Instagram นี้:

3. สร้างเนื้อหาล่วงหน้าสำหรับการให้วันอังคาร

ประหยัดเวลา (และความเครียด) ให้กับตัวเองด้วยการเขียนและออกแบบโพสต์ของคุณก่อนให้วันอังคาร

ระดมสมองข้อความที่คุณต้องการแชร์ แล้วสร้างเอกสารที่มีข้อความ รูปภาพ และกราฟิกทั้งหมดที่คุณวางแผนจะใช้ ข้อมูลนี้จะให้มุมมองแบบองค์รวมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังแบ่งปันและวิธีที่ผู้สนับสนุนจะนำเสนอต่อคุณ

เนื้อหาของคุณควรเป็นการผสมผสานระหว่างภาพและเรื่องราวที่น่ารื่นรมย์ การอัปเดตความคืบหน้า และการอุทธรณ์ คุณยังสามารถสร้างกราฟิกเพื่อโพสต์เมื่อคุณบรรลุเป้าหมาย 50 เปอร์เซ็นต์ 75 เปอร์เซ็นต์ หรือ 90 เปอร์เซ็นต์ เพื่อที่เมื่อมันเกิดขึ้น คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมกับผู้บริจาคในแบบเรียลไทม์

ฝึกฝนกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณในการประชุมชั้นนำที่ไม่แสวงหากำไร

นาทีสุดท้ายให้เคล็ดลับโซเชียลมีเดียในวันอังคารเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

หากคุณถูกกดดันเรื่องเวลาหรือทรัพยากร โปรดดูรายการวิธีชนะใจลูกค้าอย่างรวดเร็วเพื่อสร้างความกระปรี้กระเปร่าให้กับ Giving Tuesday

• สร้างและแชร์กราฟิก ที่สื่อสารภารกิจของคุณได้ทันที เช่น อินโฟกราฟิกหรือคำรับรอง
• สตรีมสด เพื่อเชื่อมต่อกับผู้บริจาคของคุณในแบบที่เป็นจริงมากขึ้น
• รวมลิงก์ ไปยังหน้าแคมเปญหรือหน้าบริจาคของคุณในทุกโพสต์
• เพิ่มการนับถอยหลัง ไปยังสติกเกอร์ให้วันอังคารบนสตอรี่ Instagram ของคุณเพื่อให้วันที่อยู่ในใจ
• เพิ่มจังหวะการโพสต์ ในสัปดาห์ที่นำไปสู่การให้วันอังคาร โดยตั้งเป้าอย่างน้อยหนึ่งโพสต์ต่อวัน
• อุทิศเวลา เพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณในช่วงวันก่อนถึงการให้วันอังคารและยังคงใช้งานอยู่ทุกวันเพื่อให้แน่ใจว่าผู้สนับสนุนของคุณจะรู้สึกเป็นที่ยอมรับและชื่นชม

เติบโตมากขึ้นด้วยสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญสำหรับแคมเปญการระดมทุนออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Give Tuesday วันแห่งการให้ทั่วโลกเติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดด ส่วนหนึ่งเป็นเพราะผู้ชมจำนวนมากเข้าถึงบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Instagram, Facebook และ Twitter

ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโซเชียลมีเดียของ Giving Tuesday เพื่อดึงดูดผู้บริจาครายใหม่ ดึงดูดผู้สนับสนุนที่มีอยู่ และสร้างแรงบันดาลใจให้ชุมชนขนาดใหญ่ของคุณดำเนินการในปีนี้