4 วิธีในการเริ่มต้นโปรแกรมโฆษณาแฟรนไชส์

เนื่องจากโปรแกรมโฆษณาแฟรนไชส์มีหลายรูปแบบ การเลือกแบบใดแบบหนึ่งจึงอาจเป็นเรื่องยากสักหน่อย ตั้งแต่การตลาดแบบดั้งเดิมไปจนถึงการตลาดดิจิทัล โฆษณาฟรีไปจนถึงแบบเสียเงิน และการตลาดในระดับแฟรนไชส์หรือแฟรนไชส์ ​​คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าจะเริ่มจากตรงไหน หรือเลือกโปรแกรมที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ

ข่าวดี: การเลือกระหว่างโปรแกรมโฆษณาแฟรนไชส์มากมายนั้นไม่ได้ซับซ้อนอย่างที่คิดในตอนแรก มันมาจากสองปัจจัยที่แตกต่างกัน:

• คุณทำงานในระดับแฟรนไชส์หรือแฟรนไชส์หรือไม่?

• คุณกำหนดเป้าหมายใครด้วยโปรแกรมโฆษณาของคุณ

เมื่อคุณได้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้แล้ว การเลือกโปรแกรมโฆษณาที่เหมาะสมก็จะง่ายขึ้น

ที่มา: Smart Insights

แฟรนไชส์กับการตลาดแฟรนไชส์

นักการตลาดแฟรนไชส์ต้องเผชิญกับความท้าทายทางการตลาดที่ไม่เหมือนใครหลายประการ บางส่วนที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ :

• รักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ให้เหนียวแน่น

• เติมพลังให้แฟรนไชส์

• ควบคุมดูแลทั้งในระดับองค์กรและระดับแฟรนไชส์

เมื่อต้องเลือกระหว่างโปรแกรมโฆษณาแฟรนไชส์ที่จัดการกับความท้าทายเหล่านี้ (และอื่น ๆ ) ให้เริ่มต้นด้วยการถามตัวเองว่า: คุณกำลังทำการตลาดในฐานะแฟรนไชส์หรือแฟรนไชส์หรือไม่?

อาจดูเหมือนไม่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ แต่มันคือ คุณสามารถเข้าถึงวิธีการทางการตลาดต่างๆ ได้หลายวิธี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ที่คุณอยู่

การตลาดในฐานะแฟรนไชส์

หากคุณกำลังพัฒนาโปรแกรมโฆษณาแฟรนไชส์จากระดับแฟรนไชส์ ​​ข่าวดีก็คือความพยายามของคุณจะถูกนำไปใช้อย่างดีในทุกพื้นที่ของคุณ เมื่อทำอย่างถูกต้องจะช่วยจัดการกับความท้าทายมากมายที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นแผนการตลาดแฟรนไชส์ ​​โปรดจำไว้ว่าในระดับนี้ แผนการตลาดของคุณจะรวมโปรแกรมโฆษณาต่างๆ ไว้ด้วย แฟรนไชส์จะใช้โปรแกรมเหล่านี้เพื่อรักษาความสอดคล้องของแบรนด์ บางโปรแกรมที่คุณควรพิจารณา ได้แก่

• การตลาดดิจิทัล/โซเชียลมีเดีย

• การตลาดผ่านอีเมล

• การตลาดแบบดั้งเดิม

• คอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง

นี่คือโปรแกรมโฆษณาแฟรนไชส์ที่ถูกต้องซึ่งควรค่าแก่การพิจารณาซึ่งจะเป็นประโยชน์ในระดับแฟรนไชส์

การตลาดแบบแฟรนไชส์

หากหน้าที่ของคุณคือคิดโปรแกรมโฆษณาในระดับแฟรนไชส์ ​​แสดงว่าคุณนำหน้าเกมแล้ว ไม่ว่าคุณจะรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้รับผิดชอบการตลาดระดับแฟรนไชส์ดูแลการสร้างโปรแกรมโฆษณาและแคมเปญที่แฟรนไชส์ซีใช้เพื่อรักษาความสอดคล้องของแบรนด์ สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการตลาดในระดับแฟรนไชส์คือคุณสามารถใช้แนวคิดเหล่านี้และเริ่มปรับแต่งให้เข้ากับตลาดของคุณได้

ในฐานะแฟรนไชส์ ​​คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมในพื้นที่ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจะกังวลน้อยลงเกี่ยวกับการดึงดูดผู้คนจำนวนมาก—คุณจะต้องมุ่งเน้นไปที่ส่วนที่เล็กกว่ามาก คุณเพียงแค่ต้องรู้ว่าใครเป็นสมาชิกกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ในระดับแฟรนไชส์ ​​นักการตลาดรู้จักกลุ่มเป้าหมายทั่วไป ปัจจัยที่พิจารณาในระดับนั้น ได้แก่ :

• ช่วงอายุ

• เพศ

• ความชอบส่วนตัว

เมื่อพูดถึงการเรียนรู้เกี่ยวกับสมาชิกกลุ่มเป้าหมายของแฟรนไชส์ซีของคุณ คุณจะได้รับรายละเอียดเพิ่มเติมเล็กน้อย ปัจจัยในระดับนี้อาจรวมถึง:

• ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

• ระดับรายได้

• ตำแหน่งงาน

• วัฒนธรรม

คิดแบบนี้: แฟรนไชส์ต้องรู้จักผู้ฟังในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นเพราะพวกเขาดูแลการติดต่อโดยตรง

โปรแกรมโฆษณาแฟรนไชส์ในระดับแฟรนไชส์จำเป็นต้องคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้ (และอื่น ๆ ) เพื่อเข้าถึงผู้ชมแต่ละรายที่พวกเขาอยู่ จำไว้ว่าสิ่งที่ใช้ได้ผลบนชายฝั่งตะวันออกอาจไม่ได้ผลบนชายฝั่งตะวันตกเสมอไป

นำตัวอย่างเหล่านี้จากสตาร์บัคส์ ในช่วงเทศกาลวันหยุด ผู้คนบางคนใช้รูปภาพบางอย่าง เช่น ต้นคริสต์มาส ถุงมือ และของขวัญ ในขณะที่คนอื่นไม่ทำ เพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้ Starbucks ได้เปลี่ยนถ้วยของพวกเขาในหลายพื้นที่เป็นสีทึบและรูปภาพทั่วไปมากขึ้นเพื่อให้เหมาะกับทุกคนและความชอบของพวกเขา

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ/แกลเลอรีอีเมล HTML

4 โปรแกรมโฆษณาแฟรนไชส์น่าพิจารณา

การรู้ถึงความแตกต่างระหว่างการตลาดแบบแฟรนไชส์และการตลาดแบบแฟรนไชส์เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพยายามเลือกระหว่างโปรแกรมโฆษณาต่างๆ (และคุณควรจะใช้โปรแกรมโฆษณาเหล่านี้ในเชิงลึกเพียงใด)

ไม่ว่าคุณจะทำการตลาดในระดับใด ตัวเลือกสำหรับโปรแกรมโฆษณาแฟรนไชส์ยังคงเหมือนเดิม พวกเขาเพียงแค่ต้องปรับแต่งให้เหมาะสมกับเป้าหมายทางการตลาดของคุณ ที่กล่าวว่านี่คือสี่โปรแกรมโฆษณาแฟรนไชส์ที่ควรพิจารณา

1. การตลาดผ่านอีเมล

ในกรณีที่คุณไม่เคยได้ยินมาก่อน: การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในโปรแกรมโฆษณาที่มีค่าที่สุดสำหรับนักการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการประหยัดเงินในงบประมาณการโฆษณาของคุณ

จากช่องทางการตลาดทั้งหมดที่มีให้คุณ การตลาดผ่านอีเมลให้ ROI สูงสุด ทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้จ่ายไป นักการตลาดจะเห็น ROI เฉลี่ย 38 ดอลลาร์

ที่มา: Campaign Monitor

สิ่งที่ทำให้การตลาดผ่านอีเมลเหมาะสำหรับโปรแกรมโฆษณาแฟรนไชส์คือการเพิ่มค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย (ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่คุณใช้งาน) บางยี่ห้ออนุญาตให้สร้างและส่งอีเมลฟรี และแบรนด์อื่นๆ จะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย แต่มาพร้อมสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น การวิเคราะห์ ข้อมูลเชิงลึก และอื่นๆ

การตลาดผ่านอีเมลนั้นยอดเยี่ยมเพราะมีศักยภาพ—ไม่เพียงแต่สำหรับการเผยแพร่ข่าวเกี่ยวกับแฟรนไชส์ของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการทำความรู้จักลูกค้าของคุณในระดับบุคคลด้วย ตัวอย่างเช่น แฟรนไชส์อาหารยอดนิยมอย่าง Pizza Hut ส่งอีเมลที่เป็นส่วนตัวไปยังลูกค้าด้วยวิธีอีเมลวันเกิด

ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

2. การตลาดบนโซเชียลมีเดีย

การตลาดบนโซเชียลมีเดียได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในหมู่นักการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่อยู่ในหมวดธุรกิจขนาดเล็ก เมื่อเพื่อนของเราที่ Campaign Monitor ถามผู้ใช้ธุรกิจขนาดเล็กว่าพวกเขาเห็นศักยภาพสูงสุดในจุดใด ไม่เพียงแต่ในการเผยแพร่การรับรู้ถึงแบรนด์ แต่ยังได้ลูกค้าใหม่อีกด้วย—การตอบสนองอย่างท่วมท้นคือการตลาดทางโซเชียลมีเดีย

ทำไม? เนื่องจากผู้คนใช้เวลาว่างส่วนใหญ่ในการท่องโซเชียลมีเดีย โดยเฉลี่ยแล้ว 136 นาทีต่อวัน

เครือ Olive Garden ยอดนิยมใช้ไซต์โซเชียลมีเดียหลายแห่ง อันที่จริง ในตัวอย่างนี้จากหน้า Facebook ของพวกเขา พวกเขาใช้การตลาดแบบกำหนดเป้าหมายเพื่อประกาศการเปิดสถานที่ตั้งใหม่ในพื้นที่ Minnetonka, Minn. นี่เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการทำการตลาดแบบแฟรนไชส์เป้าหมายในการดำเนินการ

ที่มา: Olive Garden/Facebook

3. การแนะนำและโปรแกรมความภักดีของลูกค้า

ใครไม่ชอบของฟรีบ้าง? หรือโปรโมชั่นพิเศษ? เมื่อพูดถึงการพัฒนาโปรแกรมโฆษณาแฟรนไชส์ ​​โปรแกรมความภักดีของลูกค้าและการแนะนำผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดลูกค้าใหม่ (และเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา)

ที่มา: Milled

โปรแกรมความภักดีนั้นยอดเยี่ยมเพราะพวกเขาสนับสนุนลูกค้าปัจจุบันให้อยู่กับแบรนด์ และโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์จะกระตุ้นให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณเชิญคนที่คุณรักให้เข้าร่วม แม้ว่าจะได้รับโปรโมชั่นพิเศษเพียงครั้งเดียวก็ตาม

โปรแกรมเหล่านี้มอบสิทธิพิเศษแก่ผู้บริโภคที่กระตุ้นให้พวกเขากลับมาอีก กาแฟฟรีหนึ่งแก้วทำให้พวกเขาได้ลิ้มรสสิ่งที่คุณเสนอ และหากพวกเขาชอบ คุณก็สามารถเดิมพันได้ว่าพวกเขาจะกลับมาซื้ออีก เมื่อคุณเสนอโอกาสในการแบ่งปันผลิตภัณฑ์ของคุณกับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา (และให้รางวัลพวกเขาสำหรับการทำเช่นนั้น) คุณสนับสนุนให้พวกเขาทำโฆษณาให้กับคุณ

บริการสมัครสมาชิกเสื้อผ้ายอดนิยม Stitch Fix ให้การสนับสนุนสมาชิกปัจจุบันของพวกเขาเพื่อแนะนำเพื่อนของพวกเขาโดยให้ตัวเลือกการแบ่งปันทางสังคมที่ง่ายแก่พวกเขา

ที่มา: แฟรนไชส์โรงเรียนก็อดดาร์ด

4. การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาเป็นการส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมกับแฟรนไชส์ของคุณ แม้ว่าส่วนที่ดีของเนื้อหานี้จะมีลักษณะเป็นการโปรโมต แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องใส่เนื้อหาที่ไม่ใช่เพื่อการโปรโมตเป็นครั้งคราว

นำตัวอย่างนี้จากแฟรนไชส์ของแมริออท ในเนื้อหาอีเมลของพวกเขา พวกเขาไม่เพียงแต่มอบโปรโมชั่นการเดินทางที่เกี่ยวข้องให้ผู้อ่านเท่านั้น แต่ยังแบ่งปันข่าวการเดินทางที่พวกเขาคิดว่าผู้อ่านอาจพบว่ามีค่า

ที่มา: Milled

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ก็คือการมีเนื้อหาต้นฉบับเพื่อแชร์นั้นยอดเยี่ยม แต่แฟรนไชส์จำนวนมากไม่มีเนื้อหาประเภทนั้นในมือ ให้พิจารณาแบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและดูแลจัดการกับผู้บริโภคของคุณแทน นี่แสดงให้เห็นว่าคุณอยู่ในสิ่งนี้มากกว่าการขายและช่วยให้คุณสร้างอำนาจในช่องที่คุณกำหนด

สรุป

เราได้ครอบคลุมโปรแกรมโฆษณาแฟรนไชส์ต่างๆ มากมายที่ควรค่าแก่การพิจารณา ถึงเวลาแล้วที่คุณจะเลือกว่าจะเหมาะกับแฟรนไชส์ของคุณมากที่สุด ไม่แน่ใจว่าอย่างไร? นี่คือสิ่งที่คุณควรคำนึงถึง:

• งบประมาณการโฆษณาโดยรวมของคุณเป็นเท่าใด

• ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ?

• คุณเข้าถึงผู้ชมของคุณที่พวกเขาอยู่ที่ใด

คำถามเหล่านี้เป็นเพียงคำถามสองสามข้อที่คุณต้องถาม แต่คำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณเลือกโปรแกรมโฆษณาแฟรนไชส์ของคุณได้อย่างเหมาะสม

คุณได้ตัดสินใจลองใช้การตลาดผ่านอีเมลสำหรับแฟรนไชส์ของคุณหรือไม่? แล้วคุณจะต้องการทราบวิธีการกำหนดความสำเร็จในแคมเปญการตลาดทางอีเมล ดูคำแนะนำง่ายๆ ของเราวันนี้