3 วิธีในการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อกลยุทธ์การตลาดผ่าน SMS ที่ประสบความสำเร็จ

ปัจจุบันข้อมูลเป็นสินค้าที่มีค่าที่สุด การเข้าถึงและมองเห็นประสิทธิภาพแคมเปญของคุณแบบเรียลไทม์เป็นส่วนสำคัญของกลุ่มเทคโนโลยีของนักการตลาดทุกคน คุณต้องเข้าใจว่าช่องของคุณทำงานอย่างไรในระดับสูงและมีข้อมูลนี้อยู่ในมือคุณอย่างง่ายดาย

แต่คุณรู้ว่าสิ่งที่พวกเขาพูด - ความรู้จะกลายเป็นพลังเมื่อเรานำไปใช้เท่านั้น

ตอนนี้เราจะแนะนำคุณถึง 3 วิธีที่มีประสิทธิภาพที่ SMSBump ช่วยให้คุณได้รับความโปร่งใสในประสิทธิภาพการทำงานของคุณ และวิธีใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้เพื่อเสริมสร้างกลยุทธ์การตลาด SMS ของคุณ ขับเคลื่อนการเติบโตอย่างต่อเนื่อง และเพิ่ม ROI ของคุณให้สูงขึ้นไปอีกขั้น

สร้างกลุ่มเป้าหมายการตลาดแบบข้อความ

ลักษณะสำคัญของการตลาดแบบข้อความอย่างหนึ่งคือต้องได้รับความยินยอม การสร้างรายชื่อสมาชิกที่มั่นคงเป็นขั้นตอนแรกของกลยุทธ์ SMS ที่ประสบความสำเร็จ การมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงวิธีการและเหตุผลที่ผู้คนเลือกรับข้อเสนอทางการตลาดจากคุณเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการบรรลุการเติบโตอย่างยั่งยืน

เครื่องมือวิเคราะห์คอลเลคชันสมาชิกขั้นสูงของเราจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับจำนวนผู้ที่สมัครรับข้อมูล (หรือยกเลิกการสมัครรับข้อมูล) จากเครื่องมือการเลือกรับ SMS ต่างๆ ที่คุณใช้ พวกเขามาจากประเทศใด อัตราการเติบโตของคุณต่อแหล่งที่มาเป็นเท่าใด และอื่นๆ

ป๊อปอัปในวัน Black Friday ของคุณทำให้เกิด Conversion มากกว่าหน้า Landing Page เฉพาะของคุณหรือไม่? เครื่องมือรวบรวมสมาชิกในไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพอย่างไรเมื่อเทียบกับนอกสถานที่? ใช้ประโยชน์จากข้อมูลอันมีค่านี้เพื่อ เร่งการเติบโตของผู้ชม โดย ระบุเครื่องมือรวบรวมสมาชิกที่ทำงานได้ดีที่สุด และปรับปรุงรูปแบบต่อเนื่องของคุณเพื่อ ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

ด้วยความช่วยเหลือของการ แสดงภาพ จำนวนสมาชิกของคุณ คุณจะเห็นช่วงเวลาที่ได้ผลดีที่สุด (หรือแย่ที่สุด) อย่างรวดเร็ว นักการตลาดที่ต้องการเจาะลึกลงไปในเมตริกประสิทธิภาพ สามารถใช้การวิเคราะห์การ กระจายประเทศ เพื่อ ประเมินการรับรู้ถึงแบรนด์และการเปิดเผยในตลาดต่างๆ และ ระบุโอกาสในการเติบโตที่สำคัญ

วิเคราะห์ความสำเร็จของความพยายามทางการตลาดของคุณและใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อสร้างกลุ่มผู้ชมการตลาดแบบข้อความที่แข็งแกร่งและวางแผนแคมเปญที่มีประสิทธิภาพในอนาคต

ติดตามประสิทธิภาพและปรับกลยุทธ์แบบเรียลไทม์

ปัจจุบันมีเครื่องมือมากมายสำหรับนักการตลาดในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความพยายาม (และงบประมาณ) แต่คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าเกม SMS ของคุณตรงประเด็น และคุณรู้หรือไม่ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดี และสิ่งใดที่อาจต้องปรับปรุงเมื่อพูดถึงโปรแกรมการตลาดข้อความของคุณ

คุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และอื่นๆ อีกมากมายในรายงาน SMSBump ของคุณ พวกเขาจะช่วยให้คุณเข้าใจดีขึ้น ว่าฐานสมาชิกของคุณเติบโตขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป อย่างไร ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดข้อความโดยรวมของคุณ และ ประเมินผลลัพธ์ของแคมเปญ SMS ระบบอัตโนมัติและโฟ ลว์แต่ละรายการ ข้อมูลภายในรายงานสามารถจัดโครงสร้างตามวัน สัปดาห์ หรือแม้แต่เดือน

สามารถสร้างและดาวน์โหลดรายงานทั้ง 5 ฉบับเป็นไฟล์ CSV ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เข้าถึงได้จากส่วนเฉพาะในแดชบอร์ด SMSBump ของคุณ เลือกกรอบเวลาสำหรับจัดระเบียบข้อมูลของคุณ และเริ่มวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคุณ!

ใช้รายงาน Subscribers/Unsubscribers เพื่อเจาะลึกทุกข้อความที่คุณส่ง และค้นหาว่าแคมเปญใดได้รับการตอบรับอย่างดีจากผู้ซื้อ และรายการใดจำเป็นต้องปรับปรุง วิธีนี้จะช่วยคุณ เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การรวบรวมสมาชิก สำหรับการริเริ่มในอนาคต ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าสิ่งใดดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ รายงาน แคมเปญ ระบบอัตโนมัติ และ ประสิทธิภาพของโฟ ลว์แสดง KPI ที่สำคัญที่สุดของความพยายามทางการตลาดของคุณ เช่น รายได้ ต้นทุน ROI อัตราการคลิกผ่าน อัตราการแปลง และ AOV ในขณะที่รายงาน รายได้ SMS ทั้งหมด จะช่วยคุณติดตามและวิเคราะห์ความสำเร็จของ กลยุทธ์การตลาด SMS ทั้งหมดของคุณ

รายงาน SMSBump อยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับแคมเปญ SMS ของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย การมีภาพรวมของแนวโน้มที่สำคัญและตัวชี้วัดการเติบโตทั้งหมดด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกแห่ง และจะช่วยให้คุณประเมินประสิทธิภาพและผลกระทบของคุณอย่างแน่นอน ปรับกลยุทธ์ของคุณในแบบเรียลไทม์ และเพิ่มความสำเร็จสูงสุดในระยะยาว

เปรียบเทียบผลลัพธ์ภายในกลยุทธ์ช่องทาง Omni ของคุณ

สมมติว่าคุณลงทุนทั้งเวลาและเงินเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือคอลเลกชันใหม่ของคุณ คุณใช้หลายช่องทางเพื่อกระจายคำและจบลงด้วยยอดขายนับพันในเวลาไม่นาน คุณจะทราบได้อย่างไรว่าแคมเปญใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ เป็นแคมเปญการตลาดแบบข้อความครั้งเดียวที่คุณเปิดตัวในช่วงสุดสัปดาห์ เป็นขั้นตอนการขายต่อยอดที่คุณเพิ่งเปิดใช้งาน หรือเป็นจดหมายข่าวที่คุณส่งไปเมื่อวันพฤหัสบดีที่แล้ว ในการตอบคำถามเหล่านี้ คุณจะต้องถามลูกค้าแต่ละรายหลังจากซื้อ หรือลงทุนในการอ่านไพ่ทาโรต์... หรือเพียงแค่เจาะลึกลงไปในการตั้งค่าการระบุแหล่งที่มาของ SMSBump

การระบุแหล่งที่มาคือกระบวนการจับคู่การโต้ตอบของผู้ใช้กับแคมเปญการตลาดเฉพาะ หรืออีกนัยหนึ่งคือ ลูกค้าของคุณพบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณที่ไหนและอย่างไร รูปแบบการระบุแหล่งที่มาทาง SMS ที่ปรับปรุงของเรานั้นยึดตามตรรกะ คลิก สุดท้ายและ การส่งล่าสุด และสามารถช่วยคุณ วัดประสิทธิภาพของแต่ละแคมเปญ การ ทำงานอัตโนมัติ หรือ โฟ ลว์ และ ติดตามรายได้ข้ามช่องทาง ต่างๆ

ใช้เพื่อ ระบุข้อความที่มีประสิทธิภาพสูงสุด : ความสำเร็จของพวกเขาเกิดจากการคัดลอกที่เฉียบแหลมหรือเพราะภาพที่น่าดึงดูด? การรู้ว่าข้อความใดตรงใจผู้ชมของคุณ นำไปสู่การคลิกผ่านและอัตราการแปลงที่สูงขึ้น จะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญในอนาคตได้อย่างแน่นอน

เครื่องมือระบุแหล่งที่มาที่มีประโยชน์อย่างยิ่งอีกอย่างหนึ่งคือการติดตาม UTM ซึ่งช่วยให้แบรนด์สร้างพารามิเตอร์ที่กำหนดเองได้สูงสุด 5 รายการและ ทำให้กระบวนการสร้างลิงก์เป็นไปโดยอัตโนมัติ นี่คือวิธีที่คุณ ทำให้แน่ใจว่าข้อมูลใน Analytics ของคุณจะมีความเกี่ยวข้องและถูกต้อง เสมอ

SMSBump ช่วยให้ผู้ค้าได้รับความโปร่งใสอย่างเต็มที่จากประสิทธิภาพของแต่ละแคมเปญและติดตามผลลัพธ์พร้อมกันทั่วทั้งกลุ่มการตลาดทั้งหมด ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสรุปช่องทางที่มีส่วนร่วมมากที่สุด แคมเปญที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และเพิ่มความสำเร็จให้กับงานขายปลีกครั้งใหญ่ครั้งต่อไปในปฏิทินของคุณ

“ข้อมูลทั้งหมดดีแม้ว่าจะไม่ดี”

การวิเคราะห์ รายงาน และการ ระบุแหล่ง ที่มาเป็นชุดเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ มีประโยชน์ และดำเนินการได้ซึ่งทุกแบรนด์ควรรวมไว้ในกลยุทธ์การตลาดผ่าน SMS เพื่อกำหนดกลยุทธ์ในการชนะและสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน

การมองเห็นประสิทธิภาพสูงสุดของคุณ (ดีหรือไม่ดี) มีความสำคัญอย่างยิ่งหากคุณต้องการเพิ่ม ROI ให้สูงสุดและความสำเร็จของแคมเปญ SMS ของคุณ ตัดสินใจได้ดีขึ้น และในที่สุดก็ถึงจุดสูงสุด

เรียนรู้ว่า SMSBump สามารถช่วยคุณสร้างกลยุทธ์การตลาด SMS ที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร เพื่อให้คุณสามารถสร้างประสบการณ์ที่มีส่วนร่วมและเป็นส่วนตัวในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า ขอการสาธิตหรือเริ่มต้นทันที