แนวทางขั้นสุดท้ายสำหรับการโฆษณา/การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กปี 2023
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-11คู่มือการโฆษณาและการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
การตลาดเป็นองค์ประกอบที่ขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กทุกแห่งที่ต้องเติบโตในตลาดที่ครอบงำ ความอยู่รอดหรือความล้มเหลวของธุรกิจขนาดเล็กขึ้นอยู่กับความสามารถในการดึงดูดลูกค้าใหม่ และการดึงดูดและการเติบโตของฐานลูกค้านั้นรับประกันได้ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
คุณสามารถไปไกลได้ด้วยคำพูดจากปากเท่านั้น หากไม่มีความพยายามทางการตลาดที่โดดเด่น ธุรกิจของคุณจะยังคงมีอัตราการเติบโตที่ช้าลงหรือแม้แต่ลดลง ไม่ว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณจะยอดเยี่ยมเพียงใด
การค้นหากลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ไม่ว่าจะเปิดดำเนินการมานานแค่ไหนหรือเพิ่งก่อตั้งได้ไม่นานก็ตาม
การตลาดมีจุดมุ่งหมายเพื่อระบุฐานลูกค้าในอุดมคติสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และใช้กลยุทธ์การโฆษณาที่ดีที่สุดเพื่อดึงดูดผู้ชมนั้น
คู่มือการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กนี้จะให้ความกระจ่างแก่คุณเกี่ยวกับการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่ปรับขนาดได้ และใช้ประโยชน์จากโฆษณาดิจิทัลเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต เพิ่มลูกค้าใหม่ และเพิ่มยอดขาย
เกี่ยวกับ Sociallybuzz:
Sociallybuzz เป็นผู้นำด้านการตลาด การจัดการ และเอเจนซี่โฆษณาดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ด้วยประสบการณ์กว่า 12 ปี เรารู้วิธีสร้างและดำเนินการแคมเปญการตลาดที่จะช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจ เอเจนซี่โซเชียลมีเดียของเราเชี่ยวชาญในการใช้พลังของโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายซึ่งออกแบบมาเพื่อให้คุณได้ลูกค้าและยอดขายเพิ่มขึ้น
ตรวจสอบกรณีศึกษาบางส่วนของเรา
กลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเกี่ยวข้องกับการใช้ระเบียบวินัยและแพลตฟอร์มทางการตลาดทั้งหมดที่มีอยู่เพื่อสร้างความตระหนักในบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณในตลาดเป้าหมายของคุณ
เป้าหมายทางการตลาดหลักสองประการคือการเพิ่มการจดจำแบรนด์และสร้างโอกาสในการขายที่เปลี่ยนเป็นการขาย
ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
พัฒนาเอกลักษณ์ของแบรนด์
การกำหนดแบรนด์ของคุณเป็นพื้นฐานสำหรับการตลาดทั้งหมด ธุรกิจของคุณได้รับประโยชน์จากใคร และคุณค่าและข้อเสนอใดที่ทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง การตอบคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างตำแหน่งของบริษัทในตลาดได้
สร้างคำบรรยายของแบรนด์ที่อธิบายว่าคุณเริ่มต้นธุรกิจอย่างไรและทำไม ในขณะที่โทนของแบรนด์ รูปแบบตัวอักษร และโลโก้ของคุณเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นสำหรับเอกลักษณ์ของแบรนด์ เรื่องราวของแบรนด์ของคุณเป็นตัวเชื่อมโยงสำหรับทุกสิ่ง
ทำไมผู้ซื้อจึงควรเลือกสินค้าและบริการของคุณ? ไม่มีเหตุผลที่น่าสนใจสำหรับผู้ซื้อที่จะซื้อจากคุณหากไม่มีความแตกต่างระหว่างคุณกับคู่แข่งของคุณ สร้างคุณค่าที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งในอุตสาหกรรมของคุณ และโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าคุณคือแบรนด์ที่พวกเขาควรเลือก
อ่านคำแนะนำที่ดีที่สุดของเราเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย
กำหนดตลาดเป้าหมายของคุณ
ความร่ำรวยอยู่ในซอก ทุกคนไม่สามารถเป็นผู้ชมของคุณได้ กำหนดและจำกัดตลาดของคุณให้แคบลง เริ่มต้นด้วยการพิจารณาลูกค้าปัจจุบันของคุณและคนที่คุณต้องการติดต่อด้วย
ต่อไป ให้เริ่มสวมบทบาทของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยการพัฒนาบุคลิกภาพของผู้ซื้อ ด้วยการสร้างตัวตนของผู้ซื้อ คุณจะพัฒนาการนำเสนอที่สมจริงของลูกค้าในอุดมคติของคุณ รวบรวมข้อมูลให้เพียงพอเพื่อสร้างตัวตนของผู้ซื้อที่แท้จริง
อะไรเป็นตัวขับเคลื่อนการตัดสินใจซื้อของพวกเขา? พวกเขาใช้เวลาที่ไหน พวกเขาชอบซื้อของอย่างไร? พวกเขาทำการวิจัยประเภทใดและมีประโยชน์ต่อพวกเขามากน้อยเพียงใด พวกเขามีส่วนร่วมกับแบรนด์ด้วยวิธีใดบ้าง พวกเขาชอบความสัมพันธ์ประเภทไหน?
การทำความเข้าใจปัจจัยเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความที่ดึงดูดตลาดเป้าหมายของคุณได้ มุ่งเน้นไปที่ข้อเท็จจริงที่จำเป็นและทราบเท่านั้น
ตรวจสอบผู้ชมที่ดีที่สุดในการกำหนดเป้าหมายบน Facebook
สร้างงบประมาณทางการตลาด
การสร้างงบประมาณทางการตลาดช่วยให้คุณใช้กลยุทธ์ทางการตลาดให้เกิดประโยชน์สูงสุดในระดับที่คุณเป็นอยู่
สิ่งสำคัญคือต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการเงินเท่าไรและไม่ต้องการจ่ายก่อนที่จะเริ่มแคมเปญการตลาดใด ๆ มีช่องทางการตลาดที่มีราคาแพงกว่าช่องทางอื่นๆ และการตลาดอาจมีค่าใช้จ่ายสูงหากคุณไม่จัดลำดับความสำคัญและวางแผน
ทำรายการค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ จากนั้นให้พิจารณาว่าจะจัดสรรงบประมาณของคุณอย่างไรให้ดีที่สุด คุณต้องใช้บุคลากรและเครื่องมือทางการตลาดเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
โดยทั่วไป หากรายได้ต่อปีของธุรกิจขนาดเล็กอยู่ที่ 5 ล้านดอลลาร์หรือน้อยกว่านั้น ควรใช้จ่าย 5% สำหรับการตลาด หากมีมูลค่ามากกว่า 5 ล้านเหรียญ ควรใช้จ่าย 8%
หากรายรับต่อปีของธุรกิจขนาดเล็กอยู่ที่ $100,000 งบประมาณการตลาดควรอยู่ที่ประมาณ $5,000 หรือ $416.67 ต่อเดือน
กระทู้แนะนำ:
ค่าโฆษณาออนไลน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ต้นทุนของการตลาดโซเชียลมีเดีย
ค่าโฆษณาแฟรนไชส์
งบประมาณโฆษณาเฉลี่ยสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
เลือกช่องทางการตลาด
ช่องทางการตลาดเป็นช่องทางที่หลากหลายในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ อย่าสมัครรับข้อมูลจากช่องเพียงเพราะคู่แข่งของคุณมีหรือเพราะช่องกำลังมาแรง ไม่ว่าคุณจะพยายามแค่ไหน บางช่องก็ไม่เกิดผลกับธุรกิจของคุณ
การเลือกช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดธุรกิจขนาดเล็กของคุณจะเป็นเรื่องง่ายหากคุณมีตลาดเป้าหมายและลักษณะผู้ซื้ออยู่แล้ว ใช้แบบจำลองการคาดการณ์นี้: “ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะซื้อสินค้าประเภทนี้อย่างไร” เพื่อเลือกช่องทางการตลาดที่ดีที่สุดของคุณ
แพลตฟอร์มการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดแบบ b2b
ใช้การตลาดเนื้อหา
หลังจากที่คุณเลือกช่องทางการตลาดแล้ว การดำเนินการต่อไปนี้คือการร่างกลยุทธ์การส่งข้อความของคุณ ประสิทธิภาพของช่องทางการตลาดของคุณจะขึ้นอยู่กับกลยุทธ์การส่งข้อความของคุณเป็นหลัก ค้นหาผู้ฟังของคุณว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนและสร้างข้อความของคุณเพื่อพูดคุยกับพวกเขา
คุณสามารถรับและเพิ่มผู้ติดตามของคุณบน YouTube ได้โดยการโพสต์วิดีโอที่มีประโยชน์เกี่ยวกับแบรนด์หรือสายธุรกิจของคุณที่ดึงดูดตลาดเป้าหมายของคุณ คุณสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังเว็บไซต์ของคุณได้โดยการเขียนรายการบล็อกที่ตอบสนองต่อคำค้นหาที่ผู้คนกำลังค้นหาบน Google
แม้จะดูเหมือนง่าย แต่ต้องใช้แรงงานจำนวนมาก แต่เมื่อคุณลงทุนกับการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ เนื้อหานั้นอาจคงอยู่ไปตลอดชีวิต คุณต้องเติบโตต่อไปและดีขึ้นเรื่อยๆ
วัดผลกระทบของคุณและทำการปรับเปลี่ยน
ตั้งค่าการวิเคราะห์สำหรับการตลาดและการโฆษณาของคุณ ไม่ใช่ทุกแคมเปญการตลาดที่จะประสบความสำเร็จ ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้ช่องทางการตลาดดิจิทัล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถวัดผลกระทบและประสิทธิภาพของช่องทางนั้นได้
แนวคิดของ "ตั้งค่าแล้วลืม" ใช้ไม่ได้กับการตลาด เมื่อคุณได้รับความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย การบริโภคสื่อ และรูปแบบการซื้อ จำเป็นต้องมีการตรวจสอบและแก้ไขอย่างต่อเนื่อง จดข้อความทางการตลาดของคุณที่ได้รับอย่างดีและข้อความที่อาจดีกว่านี้ รวมถึงช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณ และเตรียมพร้อมที่จะทำการปรับเปลี่ยนอย่างเพียงพอ
เมื่อคุณขยายธุรกิจขนาดเล็กและแผนการตลาดของคุณดีขึ้น คุณควรใช้เงินกับแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลหรือแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์
แม้ว่าจะมีเครื่องมือวิเคราะห์ต่างๆ มากมายให้เลือกใช้ แต่คุณสามารถเริ่ม ต้น ด้วยสองแพลตฟอร์มนี้หากคุณเพิ่งเริ่มต้น: Google Search Console และ Google Analytics
ตัวเลือกการโฆษณาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
มีตัวเลือกทางการตลาดต้นทุนต่ำมากมายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ต่อไปนี้เป็นรายการตัวเลือกการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยคุณขยายธุรกิจของคุณ
ตัวเลือกการโฆษณาของ Google
Google ไม่ใช่แค่เครื่องมือค้นหาเท่านั้น ให้บริการโซลูชั่นด้านการตลาดและการโฆษณาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ตัวเลือกทางการตลาดสองตัวเลือกที่เป็นศูนย์กลางของข้อเสนอทางการตลาดของ Google สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ได้แก่ การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) และ Google My Business (GMB)
ตัวเลือก SEM ใช้คำหลักในข้อความค้นหาของเครื่องมือค้นหา ธุรกิจขนาดเล็กใช้ SEM เพื่อชำระค่าโฆษณาแบบข้อความเพื่อให้เว็บไซต์ของตนมีอันดับสูงในผลการค้นหาของ Google เมื่อมีคนค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้อง คุณจะได้รับเงินก็ต่อเมื่อลูกค้าคลิกโฆษณาและเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น
ตัวเลือก GMB ช่วยให้คุณจัดการและปรับปรุงธุรกิจขนาดเล็กของคุณโดยให้ข้อมูลธุรกิจของคุณเมื่อคุณสร้างบัญชีฟรี ช่วยให้คุณควบคุมการแสดงตนทางออนไลน์ทั่วทั้ง Google และช่วยให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นเหนือคู่แข่ง
เนื่องจากผู้คนจำนวนมากใช้ Google ผู้ชมจำนวนมากจึงสามารถดูและเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณได้ ยิ่งคุณปรากฏตัวมากหรือบริษัทของคุณปรากฏในผลการค้นหาบ่อยเพียงใด ผู้คนก็จะยิ่งสังเกตเห็นคุณมากขึ้นเท่านั้น
นอกจากนี้ คุณสามารถอ่านบทวิจารณ์ของลูกค้า ตอบกลับ และรับข้อมูล เช่น จำนวนลูกค้าที่ Google แนะนำธุรกิจของคุณ
สร้างเว็บไซต์ธุรกิจ
ลูกค้ามาถึงเว็บไซต์ของคุณด้วยกลยุทธ์ออนไลน์ เช่น การค้นหาโดย Google หรือแคมเปญการตลาดทางอีเมล
เว็บไซต์ธุรกิจเป็นเครื่องมือทางการตลาดขั้นพื้นฐานสำหรับการเข้าถึงผู้บริโภคที่เน้นดิจิทัลในปัจจุบัน เว็บไซต์ทำหน้าที่เป็นแคตตาล็อกธุรกิจของคุณ แจ้งผู้เข้าชมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอและประโยชน์ของการทำธุรกิจกับคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณสร้างขึ้นสำหรับเครื่องมือค้นหา กล่าวคือ รวมการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) เนื่องจากลูกค้ามักใช้เครื่องมือค้นหาเช่น Google เพื่อค้นหาธุรกิจที่คล้ายกับของคุณ SEO เกี่ยวข้องกับด้านเทคนิคในการสร้างเว็บไซต์ของคุณและประเภทของเนื้อหาที่มีอยู่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับมือถือ เนื่องจากผู้คนส่วนใหญ่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่บ่อยครั้งเพื่อทำกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ต เว็บไซต์ของคุณจึงทำงานได้อย่างถูกต้องบนแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถออกจากเว็บไซต์ของคุณได้หากออกแบบมาไม่ดีสำหรับการนำทางบนมือถือ
มีหลายวิธีในการตั้งค่าเว็บไซต์ที่ไม่ต้องเสียเงินหรือต้องใช้ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค
การตลาดทางอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลเป็นการตลาดทางตรงประเภทหนึ่ง มันเกี่ยวข้องกับการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยตรง เช่นเดียวกับการส่งใบปลิวไปยังผู้อยู่อาศัยในบริเวณใกล้เคียง
การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดแบบตอบสนองโดยตรงที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ธุรกิจทุกประเภทรวมถึงธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้กลยุทธ์ทางการตลาดนี้ได้ ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลสำหรับอีคอมเมิร์ซ ในขณะที่บริษัทประกันภัยสามารถส่งจดหมายข่าวทางอีเมลพร้อมคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ เช่น การรักษาความปลอดภัยภายในบ้าน
การตลาดผ่านอีเมลนำเสนอข้อได้เปรียบในการปรับแต่งอีเมลสำหรับกลุ่มผู้บริโภคต่างๆ คุณสามารถส่งอีเมลต้อนรับลูกค้าใหม่เพื่อสร้างความสัมพันธ์ คุณสามารถส่งอีเมลขอบคุณและส่วนลดให้กับลูกค้าปัจจุบันเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อมากขึ้น
ไม่เหมือนอีเมลทั่วไป การส่งข้อความส่วนบุคคลมีประสิทธิภาพมากกว่าในการดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคที่มีงานยุ่ง อีเมลที่กำหนดเองช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับพวกเขาและซื้อผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนำเสนอได้ในที่สุด
คุณสามารถซื้ออีเมลเพื่อรับที่อยู่อีเมลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หรือรวบรวมอีเมลด้วยตนเองโดยขอให้ลูกค้าลงชื่อสมัครใช้เมื่อคุณขยายฐานลูกค้า
การตลาดโซเชียลมีเดีย
ดูว่าทำไมโซเชียลมีเดียถึงสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
โซเชียลมีเดียควรเป็นตัวเลือกแรกของคุณหากข้อจำกัดด้านเวลาและการเงินบังคับให้คุณเลือกกลยุทธ์ทางการตลาดเพียงกลยุทธ์เดียว โซเชียลมีเดียมีต้นทุนต่ำและมีประสิทธิภาพ
โซเชียลมีเดียได้พัฒนาเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook มีการวิเคราะห์ลูกค้าและข้อมูลเชิงลึกที่กว้างขวาง ทำให้ง่ายต่อการค้นหาผู้ใช้ที่เหมาะกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ และกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณไปยังกลุ่มนี้
เลือกช่องทางโซเชียลที่เหมาะสมโดยขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ เพราะไม่ใช่ทุกเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่จะเหมาะกับธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น LinkedIn อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า Pinterest สำหรับการตลาดแบบ B2B
คุณเริ่มต้นด้วย Facebook เป็นหนึ่งในโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใหญ่ที่สุดในโลก สร้างระบบการตอบกลับข้อความอย่างรวดเร็ว การตอบกลับความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียนทันทีแสดงว่าคุณให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าอย่างจริงจัง
การตลาดวิดีโอ
การบริโภคเนื้อหาวิดีโออยู่ในระดับสูงเป็นประวัติการณ์ และลูกค้าใช้วิดีโอเพื่อตัดสินใจว่าจะซื้ออะไร
จากข้อมูลของ Forbes ผู้ซื้อ 90% ยอมรับว่าวิดีโอมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา ผู้คน 64% อ้างว่าการดูวิดีโอเพิ่มโอกาสในการซื้อ บริษัทที่ใช้วิดีโอในการตลาดของพวกเขาได้รับประสบการณ์การค้นหาเพิ่มขึ้น 41% เมื่อเทียบกับบริษัทที่ไม่ได้ใช้
วิดีโอให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการและกราฟิกที่แสดงให้เห็นถึงประโยชน์ที่ได้รับ การศึกษาพบว่า 65% ของคนเราเรียนรู้จากการมองเห็น
การตลาดผ่านวิดีโอมีตัวเลือกมากมายในการโปรโมตธุรกิจของคุณ วิดีโอสอนหรือแนะนำวิธีการเหมาะอย่างยิ่งหากคุณขายผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน บริการ B2B เช่น บริษัทบัญชีหรือบริษัทซอฟต์แวร์อาจดูไม่ค่อยดีนัก ดังนั้นทำให้บริษัทของคุณดูเป็นมนุษย์มากขึ้นด้วยการสร้างภาพยนตร์สะเทือนอารมณ์ที่บอกเล่าประวัติอันเป็นเอกลักษณ์ของธุรกิจของคุณ
โฆษณาวิดีโอจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อมีอารมณ์ขันและสั้นๆ ให้วิดีโอของคุณมีความยาวหนึ่งนาทีหรือน้อยกว่านั้นขึ้นอยู่กับหัวข้อ แม้ว่าวิดีโอโฆษณาควรมีความยาวไม่เกิน 1 นาที แต่วิดีโอแสดงวิธีการอาจยาวกว่านั้น การสร้างวิดีโอที่น่าสนใจที่ดึงดูดผู้ชมของคุณยังคงใช้งานได้จริงแม้จะมีเวลาน้อยก็ตาม
การตลาดขาเข้า
การตลาดขาเข้าเป็นวิธีการที่วางแผนไว้สำหรับการผลิตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ซึ่งตรงกับความต้องการของตลาดเป้าหมายของคุณและส่งเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้าตลอดชีวิต
การตลาดขาเข้าค่อยๆ กระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นโดยส่งเสริมความไว้วางใจและมอบคุณค่าผ่านเนื้อหาดิจิทัลที่หลากหลาย เนื้อหานี้นำลูกค้ามาสู่ธุรกิจของคุณ
จะมีผลก็ต่อเมื่อลูกค้าได้รับคุณค่าจากเนื้อหา หากคุณขาดประสบการณ์ในการเขียนเนื้อหา คุณสามารถใช้กลยุทธ์เนื้อหาอื่น เช่น การสัมมนาผ่านเว็บหรือวิดีโอ มันจะให้ระดับคุณภาพแก่ลูกค้าตามที่พวกเขาต้องการหากคุณแบ่งปันประเภทเนื้อหาที่คุณถนัด
คุณจะต้องมีวิธีรักษาและติดตามลีดเหล่านี้ขณะที่พวกเขาก้าวไปสู่ขั้นต่อไปของกระบวนการขาย เมื่อผู้บริโภคมาหาคุณเพื่อขอรับเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ของคุณ
ห่อ
กลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเปรียบเสมือนคู่มือในการสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ
การใช้คำแนะนำด้านการตลาดและการโฆษณาในบทความนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าการตลาดมีความสำคัญสูงในธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
การตลาดเป็นกระบวนการทดลองที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มรายได้ของคุณ การได้ลูกค้าที่ทุ่มเท มีความสามารถที่จะจ้างพนักงานเพิ่ม และการเปิดช่องทางการตลาดเพิ่มเติม
วิเคราะห์ผลลัพธ์โดยใช้มาตรการทางการตลาด เช่น ROI เพื่อพิจารณาว่ากลยุทธ์ประสบความสำเร็จหรือไม่ ลองใช้วิธีอื่นหากไม่ได้ผลสำหรับคุณ ปรับปรุงเทคนิคการตลาดของคุณต่อไปจนกว่าคุณจะพบว่าเหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด
เกี่ยวกับ Sociallybuzz:
Sociallybuzz เป็นผู้นำด้านการตลาด การจัดการ และเอเจนซี่โฆษณาดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ด้วยประสบการณ์กว่า 12 ปี เรารู้วิธีสร้างและดำเนินการแคมเปญการตลาดที่จะช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจ เอเจนซี่โซเชียลมีเดียของเราเชี่ยวชาญในการใช้พลังของโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายซึ่งออกแบบมาเพื่อให้คุณได้ลูกค้าและยอดขายเพิ่มขึ้น
ตรวจสอบกรณีศึกษาบางส่วนของเรา