15 ไอเดียที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ

ในฐานะนักการตลาด มันง่ายที่จะรู้สึกหมดไฟเมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย คุณต้องใช้เวลาส่วนใหญ่ในการเขียนบทความที่น่าสนใจและนำเสนอเนื้อหาใหม่ๆ เพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณ จากนั้นคุณตื่นขึ้นมาในวันรุ่งขึ้นและทำทุกอย่างอีกครั้ง โซเชียลมีเดียไม่เคยหลับใหล ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาของคุณก็ทำไม่ได้เช่นกัน

บางครั้งรู้สึกเหมือนคุณพูดและทำมาหมดแล้ว คุณสามารถทำอะไรได้อีกเพื่อให้ผู้ชมได้รับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่า

เมื่อเข้าสู่ปีใหม่ เราได้รวบรวมกลยุทธ์บางอย่างที่ใช้ได้ผลสำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จในปี 2018 เพื่อให้คุณสามารถประเมินกลยุทธ์ของคุณอีกครั้งและเริ่มต้นปี 2019 ใหม่

โพสต์นี้จะกล่าวถึงเคล็ดลับบางประการในการสร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จพร้อมตัวอย่างเพื่อใช้เป็นแรงบันดาลใจ

ไทม์ไลน์ของแคมเปญ: อะไรทำให้แคมเปญโซเชียลมีเดียประสบความสำเร็จ

เป็นความจริงที่การตลาดผ่านอีเมลมี ROI ที่ดีกว่าการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียมาก: 39.40 ดอลลาร์ต่ออีเมลทุกดอลลาร์ เทียบกับ 12.90 ดอลลาร์สำหรับจำนวนเงินที่ใช้จ่ายบนโซเชียลมีเดียเท่ากัน อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถละเลยกระแสลมและละเลยโซเชียลมีเดียทั้งหมดได้

ตัวอย่างเช่น Facebook มีผู้ใช้งาน 1.49 พันล้านคนบนแพลตฟอร์มในแต่ละวัน ในขณะเดียวกัน อัลกอริธึม Facebook ที่เปลี่ยนไปนั้นไม่ได้เป็นมิตรกับธุรกิจขนาดเล็ก คุณอาจถือว่าตัวเองโชคดีถ้าผู้ติดตามของคุณเห็นโพสต์ของคุณเพียงเล็กน้อย

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมนักการตลาดจึงต้องใช้เงินทุกบาททุกบาทในการตลาดโซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์สูงสุด หากคุณกำลังจะใช้ความพยายามและเงินของคุณไปกับโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน คุณต้องโพสต์เหล่านั้นให้เป็นแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดเท่าที่เคยมีมา ดังนั้นจึงใช้งานได้จริง

แนวคิดแคมเปญโซเชียลมีเดียเหล่านี้สามารถช่วยคุณสร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จซึ่งให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณในขณะที่เพิ่ม ROI ให้สูงสุด

1. เขียนข้อความที่โดนใจผู้ฟังของคุณ

นอกเหนือจากเสียงของแบรนด์ของคุณแล้ว คุณจะต้องคำนึงถึงน้ำเสียงด้วย

ผู้ชมของคุณคือใคร และพวกเขาต้องการสื่อสารกับแบรนด์อย่างไร คุณมีตัวเลือกที่แตกต่างกันสองสามตัวรวมถึง

• สนทนาและไม่เป็นทางการ

• ขี้เล่น

• มีไหวพริบและตลกขบขัน

• เป็นทางการและเป็นมืออาชีพ

นอกจากนี้ คุณจะต้องพิจารณาว่าข้อความใดที่คุณต้องการนำเสนอด้วยไทม์ไลน์แคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ คุณต้องการที่จะให้ความรู้และแจ้งหรือความบันเทิง?

การตอบคำถามเหล่านี้จะช่วยขับเคลื่อนคำที่คุณใช้ในโพสต์เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณอย่างแท้จริง

AliExpress เปิดตัวแคมเปญโซเชียลมีเดียสำหรับปีใหม่และเน้นผลิตภัณฑ์ลดน้ำหนักของพวกเขา โพสต์นี้ใช้อารมณ์ขันในการขายสินค้าที่ไม่เกี่ยวข้องกับการฟิตร่างกายเลยแม้แต่น้อย

2. ใช้ประโยชน์จากวิดีโอสด

วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการแสดงการแจ้งเตือนผู้ติดตาม Facebook ของคุณ เลี่ยงผ่านอัลกอริทึมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และเข้าถึงผู้ติดตามใหม่ๆ ได้คือการถ่ายทอดสด แต่การถ่ายทอดสดในเวลาที่ไม่ถูกต้องด้วยเนื้อหาที่ไม่ถูกต้องก็สามารถล้มเหลวได้เช่นกัน ใช้แนวคิดแคมเปญโซเชียลมีเดียเหล่านี้เพื่อประสบการณ์วิดีโอสดที่ดีที่สุด:

• ทำ Q&A หรือ AMA (ถามอะไรก็ได้)

• ในฐานะผู้ชมของคุณให้ข้อเสนอแนะในความคิดเห็น

• ให้บริบทสำหรับผู้ชมใหม่

• สร้างความสงสัย

• อยู่อย่างเป็นธรรมชาติและไม่แข็งกระด้าง

3. ดูสิ่งที่คู่แข่งของคุณทำ

อย่าคัดลอก—ให้วิเคราะห์แทน ดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลสำหรับคู่แข่งของคุณและสิ่งใดไม่ได้ผล เลื่อนดูไทม์ไลน์และดูว่าโพสต์ใดมีส่วนร่วมมากที่สุด จากที่นั่น คุณจะทราบแนวคิดที่ดีเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณปรารถนา และปรับแต่งแคมเปญของคุณให้เข้ากับแบรนด์เฉพาะของคุณ

4. ดำเนินการวิจัยผู้ชมอย่างเพียงพอ

เบื้องหลังความสำเร็จของแคมเปญโซเชียลมีเดียในปี 2018 คือปัจจัยสำคัญประการหนึ่ง: การวิจัยผู้ชมที่เพียงพอ สิ่งที่น่าสนใจสำหรับกลุ่มตลาดหนึ่งไม่คุ้มกับอีกกลุ่มหนึ่ง นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการเข้าใจผู้ชมของคุณจึงสำคัญมาก:

• พวกเขาประสบปัญหาอะไรบ้างในชีวิตประจำวัน?
• พวกเขาแฮงเอาท์ออฟไลน์ที่ไหน
• พวกเขาพูดอะไรกับเพื่อนของพวกเขา?

เมื่อคุณเข้าใจแล้ว คุณสามารถเขียนสำเนาที่พวกเขาต้องการอ่านและมีส่วนร่วมจริงๆ

บริษัทลดน้ำหนัก นู๋ เข้าใจดีว่าคนอยากลดน้ำหนักและยังกินอาหารที่อร่อยจริง Instagram ของพวกเขาเต็มไปด้วยอาหารเพื่อสุขภาพที่น่ารับประทาน

ที่มาของรูปภาพ: Instagram

5. สร้างสิ่งที่ไม่เหมือนใครให้กับธุรกิจของคุณ

ในปี 2015 Blendtec ได้เปิดตัวแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จซึ่งเกี่ยวข้องกับการสุ่มวัตถุ เช่น หุ่นจำลองของ Jar Jar Binks ลงในเครื่องปั่น มันเป็นเพลงฮิตอย่างมาก

หากเป็นไปได้ ให้หาวิธีสนุกๆ ในการรวมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเข้ากับโพสต์ของคุณสำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด วิธีนี้จะช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏต่อสายตาผู้คนมากที่สุดและผลักดันการจดจำแบรนด์บ้าน

แคมเปญ “Your Shot” ของ National Geographic ผสมผสานแบรนด์ของพวกเขาได้อย่างลงตัว (สำรวจสถานที่ที่น่าทึ่ง) พร้อมคำขอให้ผู้ชมมีปฏิสัมพันธ์ เป็นหนึ่งในแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดของปี 2018 และยังคงแข็งแกร่ง

6. มอบสิ่งที่มีค่า

ต่างคนต่างกำหนดคุณค่าต่างกัน สิ่งสำคัญในที่นี้คือการทำความเข้าใจผู้ฟังและประเด็นปัญหาของพวกเขา จากที่นั่น คุณสามารถคิดออกว่าคุณต้องการทำอะไรให้สำเร็จด้วยแนวคิดแคมเปญโซเชียลมีเดียและวิธีเพิ่มมูลค่าให้กับกลุ่มตลาดเฉพาะ

• เสนอของฟรีให้กับผู้ที่ชอบหรือรีทวีตโพสต์ของคุณ

• แก้ปัญหาเฉพาะเจาะจงที่ผู้ชมของคุณอาจมี

• ให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาอาจพบว่ามีประโยชน์

• สร้างความบันเทิงให้ผู้ติดตามของคุณ

Arby's กำลังฆ่ามันด้วยโพสต์ Facebook ของพวกเขา พวกเขามักจะหาวิธีที่ไม่เหมือนใครในการรวมผลิตภัณฑ์ของตนเข้ากับวัฒนธรรม หัวข้อ และเทคโนโลยีที่กำลังเป็นที่นิยม โพสต์นี้ใช้วิดีโอ 360 และคอสเพลย์กับ Borderlands เพื่อเจาะกลุ่มผู้ชมเฉพาะกลุ่ม

ที่มาของภาพ: Facebook

7. วางกลยุทธ์ข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ...

หากกลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ของคุณแฮงค์เอาท์บน Facebook และคุณใช้เวลาในการทวีต สิ่งนั้นจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ ตรวจสอบเครื่องมือเช่น Buzzsumo เพื่อดูว่าหัวข้อของคุณทำงานได้ดีที่สุดแล้วสร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับแพลตฟอร์มเฉพาะ

8. ...แต่รักษาตราสินค้าของคุณให้สอดคล้องกัน

เมื่อคุณเผยแพร่เนื้อหาของคุณผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ คุณจะต้องแน่ใจว่าเสียงของแบรนด์ของคุณมีความสอดคล้องกัน เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมจะเข้าใจว่าคุณเป็นใครและเกี่ยวกับอะไร ไม่ว่าพวกเขาจะพบคุณที่ไหน

9. A/B ทดสอบการออกแบบของคุณ

ปัจจัยสำคัญในแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดในปี 2018 คือการออกแบบ ทำการทดสอบสองสามภาพด้วยรูปภาพต่างๆ และคัดลอกเพื่อดูว่าแบบใดทำงานได้ดีที่สุดก่อนที่จะลงทุนในโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน ตัวอย่างเช่น ภาพหมุนเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงเนื้อหาจำนวนมากในพื้นที่ขนาดเล็ก ดูว่าอะไรเหมาะกับคุณ

10. โอบกอดพื้นที่สีขาว

ข้อความขนาดใหญ่จะส่งผู้คนวิ่งไปที่เนินเขา วิธีที่คุณใช้พื้นที่สีขาวจะแตกต่างกันบน Facebook (ซึ่งอนุญาตให้โพสต์ที่ยาวขึ้น) และ Twitter (ซึ่งอนุญาตให้นักการตลาด 240 อักขระเท่านั้น)

11. โพสต์กราฟิกคุณภาพสูงที่ไม่เหมือนใคร

หากคุณกำลังจะใช้งบประมาณการตลาดอันมีค่าของคุณกับแคมเปญโซเชียลมีเดีย (หวังว่า) ที่ประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ พิจารณาลงทุนใน GIF และรูปภาพคุณภาพสูงที่แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ

Caribou Coffee ใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและกราฟิกคุณภาพสูงบน Instagram อย่างสมดุล

ที่มาของรูปภาพ: Instagram

12. ใช้แฮชแท็กอย่างถูกต้อง

นักการตลาดควรใช้แฮชแท็กอย่างมีกลยุทธ์—ไม่ใช่อย่างท่วมท้น โดยทั่วไป แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดของปี 2018 นั้นเกี่ยวข้องกับ:

• Facebook : หนึ่งหรือสองก็ได้ แฮชแท็กไม่ใหญ่มากบน Facebook

• Twitter : สองแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องมาก

• Instagram : คุณสามารถใช้ได้ถึง 30 แบบ แต่อย่าสแปมมากเกินไป เลือกอย่างชาญฉลาด

• Pinterest : อย่าใช้แฮชแท็กบน Pinterest

13. ตัดสินใจเกี่ยวกับ CTA ที่น่าสนใจ

เมื่อพูดถึงแคมเปญบนโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด แนวคิดจะไม่มีความหมายหากไม่มี CTA ที่จริงจัง ตัดสินใจว่าคุณต้องการให้ผู้ชมของคุณทำอะไร คุณต้องการให้พวกเขาแชร์โพสต์หรือไม่ คอมเมนต์ แท็กเพื่อน ? ซื้อสินค้าของคุณ? ลงทะเบียนสำหรับรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ? ใช้ CTA ที่มั่นคงสำหรับไทม์ไลน์แคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ

14. เล่นกับเทคโนโลยีและเครื่องมือแพลตฟอร์มใหม่

แม้ว่าอัลกอริธึมออร์แกนิกของ Facebook จะไม่ทำงานในความโปรดปรานของคุณ แต่ยักษ์ใหญ่ด้านโซเชียลมีเดียก็เสนอเครื่องมือสนุก ๆ มากมายสำหรับการเข้าถึงผู้ชมของคุณด้วยโพสต์ที่น่าดึงดูด ลองใช้เครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมและรวมข้อมูลของคุณเองจาก Google Analytics เพื่อสร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

15. อย่าให้ผู้ติดตามของคุณทำทุกอย่าง

คุณไม่สามารถขอให้คนอื่นติดตามและแบ่งปันเนื้อหาของคุณได้ คุณต้องดำเนินการด้วย อย่ากลัวที่จะรีทวีตและแชร์เนื้อหาจากผู้ติดตามของคุณ สิ่งนี้จะส่งเสริมให้ผู้อื่นโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณและให้โอกาสคุณในการสร้างสายสัมพันธ์ในขณะที่เรียนรู้เกี่ยวกับความสนใจของผู้ติดตามของคุณ

Wendy's เป็นคนป่าเถื่อนใน Twitter และพวกเขาทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับผู้ชม

ที่มาของภาพ: Twitter

สรุป

โซเชียลมีเดียเป็นเรื่องของความโดดเด่น ผู้คนเลื่อนดูฟีดข่าวอย่างรวดเร็ว ดังนั้นการดึงดูดความสนใจด้วยเนื้อหาที่ไม่เหมือนใครจึงเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อคุณมีไอเดียแล้ว คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเคล็ดลับในรายการนี้เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง

อย่าลืมว่า เคล็ดลับเบื้องหลังแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดคือการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย นั่นเป็นวิธีเดียวที่คุณจะสามารถมอบเนื้อหาที่พวกเขาแทบรอไม่ไหวที่จะมีส่วนร่วมและแบ่งปัน

คุณพร้อมหรือยังที่จะยกระดับการรวมโซเชียลมีเดียการตลาดผ่านอีเมลของคุณไปอีกระดับ? ตรวจสอบคุณสมบัติการรวมของเราเพื่อดูว่า Emma สามารถช่วยได้อย่างไร