15 เครื่องมือการประชุมออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานร่วมกับทีม

เมื่อคุณนึกถึงเครื่องมือการประชุมออนไลน์ คนส่วนใหญ่มักพุ่งไปที่ Zoom, Microsoft Teams หรือ Google Meet เราถูกกำหนดให้ใช้แฮงเอาท์วิดีโอแบบกลุ่มด้วยเครื่องมือการประชุมออนไลน์ เมื่อหมวดหมู่ของเครื่องมือการประชุมออนไลน์มีมากขึ้น บทความนี้จะสรุปเครื่องมือการประชุมออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานร่วมกับทีมของคุณ และรายละเอียดว่าคุณควรเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับคุณอย่างไร

เครื่องมือการประชุมออนไลน์คืออะไร?

เครื่องมือการประชุมออนไลน์คือซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันที่ทีมของคุณสามารถใช้เชื่อมต่อ สื่อสาร และทำงานร่วมกันได้ นี่อาจเป็นการประชุม การจัดการงาน การทำงานร่วมกันด้วยภาพ หรือหลายๆ อย่างรวมกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงานในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบผสมผสานหรือระยะไกล เครื่องมือการประชุมออนไลน์กลายเป็นสิ่งจำเป็นในการรักษาเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ละทีมจะมีความต้องการที่แตกต่างกันเล็กน้อย ดังนั้นจึงมีหมวดหมู่สำคัญสองสามประเภทที่ต้องจดจำเมื่อพูดถึงเครื่องมือการประชุมออนไลน์ พวกเขาอยู่ด้านล่าง:

• เครื่องมือสื่อสารและการประชุม
• เครื่องมือการจัดการงานและโครงการ
• เครื่องมือทำงานร่วมกัน

ทั้งสามหมวดหมู่นี้เป็นที่ตั้งของเครื่องมือการประชุมออนไลน์ที่สำคัญส่วนใหญ่ แต่ถึงกระนั้นภายในบัคเก็ตเหล่านี้ก็ยังมีเครื่องมือพิเศษมากมายที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ ด้านล่าง เราได้เน้นเครื่องมือการประชุมออนไลน์ 15 รายการที่ไม่เหมือนใครและให้ผลดีที่สุดในการทำงานร่วมกันกับทีมของคุณ

เครื่องมือทำงานร่วมกัน

เครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันเป็นวิวัฒนาการของเครื่องมือการประชุมออนไลน์ส่วนใหญ่ ทำให้ทีมของคุณสามารถทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น มักจะจับคู่กับเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอ แพลตฟอร์มเหล่านี้สร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่น่าดึงดูดซึ่งทำให้พื้นที่ทำงานระยะไกลมีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อ

QuestionPro LivePolls

LivePolls เป็นเครื่องมือการมีส่วนร่วมของผู้ชมที่ดีที่สุดในการใช้ออนไลน์ และช่วยให้คุณทำงานร่วมกับลูกค้าจริงเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะตามเวลาจริง คุณสามารถจำลองกิจกรรมเสมือนจริงเพื่อทำให้กิจกรรมเป็นแบบโต้ตอบมากขึ้น รวบรวมคำติชม วัดการมีส่วนร่วม และใช้แบบทดสอบและแบบสำรวจเพื่อทำความเข้าใจลูกค้าของคุณให้ดียิ่งขึ้น เครื่องมือการประชุมออนไลน์ที่ไม่เหมือนใครนี้ช่วยให้คุณสามารถรวมลูกค้าเข้าด้วยกันอย่างมีความหมายและโต้ตอบได้ ซึ่งมีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อเมื่อทำการวิจัยตลาดหรือวิเคราะห์ประสบการณ์ของลูกค้า

ปูนเปียก

Fresco เป็นโซลูชันไวท์บอร์ดออนไลน์ที่สร้างสรรค์วิธีที่เราแสดงภาพการทำงานร่วมกันด้วยภาพ การรวมความสามารถของไวท์บอร์ดออนไลน์ ตัวจัดการงาน และเครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบอะซิงโครนัส Fresco กำลังสร้างประสบการณ์การทำงานร่วมกันแบบองค์รวมสำหรับผู้ใช้ทุกที่ เมื่อเครื่องมือการทำงานร่วมกันด้วยภาพส่วนใหญ่จัดการเพียงหนึ่งในรายการเหล่านี้ Fresco จะสร้างแพลตฟอร์มที่เวิร์กโฟลว์ทั้งหมดของคุณสามารถอยู่ร่วมกันได้

ลูซิดชาร์ท

LucidChart เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ได้รับความนิยมในหมู่นักพัฒนาและให้ความสำคัญกับความสามารถในการสร้างไดอะแกรม UML และโครงสร้างที่คล้ายกันได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแต่คุณสามารถสร้างไดอะแกรมออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วเท่านั้น แต่คุณยังทำงานร่วมกันได้ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนในทีมเข้าใจตรงกัน เครื่องมือสร้างไดอะแกรมอันทรงพลังนี้สามารถเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับพื้นที่ทำงานของคุณ หากคุณต้องการบางสิ่งที่มุ่งเน้นการพัฒนาซอฟต์แวร์มากขึ้น

Google Docs

Google เอกสาร เป็นของเก่าแต่ดี เป็นโปรแกรมแก้ไขเอกสารสำหรับการทำงานร่วมกันตามเวลาจริงดั้งเดิมและมีประสิทธิภาพเช่นเคย เมื่อจับคู่กับคุณลักษณะอื่นๆ มากมายใน Google suite แล้ว Docs มีประสิทธิภาพมากกว่าที่หลายๆ คนทราบ และอาจเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการบางสิ่งที่ง่ายต่อการใช้งานอย่างเหลือเชื่อ

ฟิกม่า

Figma นำเสนอตัวเลือกการทำงานร่วมกันสำหรับผู้ที่ต้องการความสามารถในการออกแบบจากเครื่องมือการประชุมออนไลน์ Figma เป็นผู้นำด้านซอฟต์แวร์การออกแบบที่ช่วยให้ผู้คนสามารถสร้างแบบจำลอง หน้าจอการออกแบบที่มีความเที่ยงตรงสูง งานนำเสนอ และระบบการออกแบบทั้งหมดได้ภายในเครื่องมือเดียวกัน นอกจากนี้ คุณยังเข้าถึงร่วมกันได้ ทำให้เป็นหนึ่งในเครื่องมือออกแบบที่ทรงพลังที่สุด ไม่แปลกใจเลยที่ Figma จะมีความสำคัญ โดย Adobe เพิ่งซื้อกิจการไปเมื่อไม่นานนี้ด้วยมูลค่า 20,000 ล้านดอลลาร์

เครื่องมือสื่อสารและการประชุม

คนส่วนใหญ่นึกถึงเครื่องมือสื่อสารและการประชุมเมื่อพูดถึงเครื่องมือการประชุมออนไลน์ และด้วยเหตุผลที่ดี เครื่องมือเหล่านี้ได้กลายเป็นอุปกรณ์หลักทั้งในพื้นที่ทำงานจริงและดิจิทัล และตัวเลือกที่ใหญ่ที่สุดได้กลายเป็นชื่อที่ใช้ในครัวเรือน

หย่อน

Slack เป็นหนึ่งในเครื่องมือรับส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาด ซึ่งแสดงโดยการ ใช้งานมากกว่า 65% ของ Fortune 100 เป็นเครื่องมือส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อและทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมได้ตลอดเวลา Slack ยังสร้างช่องทางที่ใช้ร่วมกันเพื่อให้ทีมสามารถสื่อสารในสถานที่ที่ใช้ร่วมกันแห่งเดียว แทนที่จะพึ่งพาเครือข่ายอีเมลขนาดใหญ่ Slack เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญที่สุดสำหรับทีมออนไลน์เพื่อแทนที่ช่องทางการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพอย่างไม่มีที่สิ้นสุด

ซูม

Zoom มีความเฟื่องฟูอย่างมากในปี 2020 แต่ก็เพิ่มขึ้นก่อนที่จะเกิดโรคระบาด ย้ายเข้าสู่ตลาดในฐานะผู้นำในการสนทนาทางวิดีโอที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ และสร้างสรรค์พื้นที่ใหม่โดยอนุญาตให้คุณใช้ห้องประชุมส่วนบุคคลที่ทำซ้ำได้ สิ่งนี้ทำให้ภูมิทัศน์ของเครื่องมือวิดีโอคอลง่ายขึ้น ซึ่งผิดธรรมชาติเล็กน้อยและไม่ได้รับการขัดเกลา ก่อนที่ Zoom จะใช้ข้อจำกัดเหล่านี้เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ ดังที่เรากล่าวไว้ในตอนต้นของบทความ Zoom เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดสำหรับทีมออนไลน์ทั่วโลก

SpatialChat

SpatialChat เป็นบริษัทที่เริ่มต้นขึ้นในช่วงโรคระบาดและเติบโตอย่างน่าประทับใจ พวกเขาเป็นหนึ่งในบริษัทแรกๆ ที่บุกเบิกเสียงและวิดีโอเชิงพื้นที่สำหรับการประชุมออนไลน์ สร้างพื้นที่ทำงานจริงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้วยการทำเช่นนี้ พวกเขากลายเป็นตัวเลือกที่ไม่เหมือนใครอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการทำให้การประชุมออนไลน์ของพวกเขามีการโต้ตอบมากขึ้นและไม่เหมือนใคร โดยมอบความหลากหลายให้กับประสบการณ์ชีวิตระยะไกล

เนย

Butter เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันชั้นนำ แต่ก็น่าประทับใจอย่างเหลือเชื่อในฐานะเครื่องมือสื่อสารและการประชุม พวกเขาเชี่ยวชาญในเวิร์กช็อปและการนำเสนอ ทำให้การแบ่งปันข้อมูลและนำเสนอต่อกลุ่มคนเป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ นอกจากเวิร์กชอปแล้ว คุณค่าของเวิร์กชอปยังขึ้นอยู่กับการทำให้การประชุมมีประสิทธิภาพมากขึ้นและสร้างแพลตฟอร์มที่น่าดึงดูดใจมากกว่าซอฟต์แวร์การประชุมอื่นๆ ที่มีให้ นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณกำลังมองหาเครื่องมือการประชุมแบบครบวงจร

ความคิด

ความ คิด เป็นเครื่องมือการประชุมน้อยกว่า แต่ก็ดีเกินกว่าจะพลาดรายการนี้ Notion เป็นสตาร์ทอัพที่เติบโตอย่างรวดเร็วซึ่งสร้างเอกสารออนไลน์สำหรับการทำงานร่วมกันสำหรับทีมและบุคคลเพื่อใช้ในการสร้างสตาร์ทอัพ ทำโปรเจกต์ให้เสร็จสิ้น หรือเตรียมความพร้อมให้กับสมาชิกในทีม เครื่องมือนี้อาจถูกมองว่าเป็นการแข่งขันสำหรับ Google เอกสาร เนื่องจากเน้นที่การสร้างเอกสารร่วมกัน แต่ไปไกลกว่านั้นและเปิดใช้งานการสื่อสารแบบเรียลไทม์สำหรับผู้ใช้ นี่เป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณกำลังมองหาเครื่องมือการประชุมออนไลน์ที่มีพื้นฐานมาจากเอกสารมากกว่าการประชุมแบบเรียลไทม์

เครื่องมือการจัดการงานและโครงการ

การจัดการงานและการจัดการโครงการเป็นอุตสาหกรรมที่เครื่องมือดิจิทัลขับเคลื่อนไปข้างหน้า และบริษัทเทคโนโลยีส่วนใหญ่จะใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อจัดการการเผยแพร่และเวิร์กโฟลว์ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นประโยชน์ในที่อื่นๆ แม้แต่ในชีวิตส่วนตัวของคุณ เพื่อช่วยจัดการงานและทำให้ผู้คนทำงานตามกำหนดเวลา

จิระ

Jira เป็นหนึ่งในเครื่องมือการจัดการโครงการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและเป็นส่วนหนึ่งของชุดโปรแกรมเสมือนจริงของ Atlassian มีประสิทธิภาพอย่างมากและทำให้การจัดการโครงการง่ายขึ้น ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมทีมพัฒนาซอฟต์แวร์จำนวนมากจึงเลือกซอฟต์แวร์นี้เป็นเครื่องมือในการจัดการ ในคำพูดของพวกเขาเอง "Jira Software ให้บริการเครื่องมือการวางแผนและแผนงานเพื่อให้ทีมสามารถจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย งบประมาณ และข้อกำหนดด้านคุณสมบัติตั้งแต่วันแรก"

สิ่ว

Chisel เป็นเครื่องมือที่สร้างขึ้นโดยผู้จัดการผลิตภัณฑ์สำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ โดยจะผสานรวมคุณสมบัติที่สำคัญมากมายเข้ากับวงจรการจัดการผลิตภัณฑ์ รวมถึงโรดแมป การจัดตำแหน่งทีม และการเชื่อมต่อกับลูกค้า เครื่องมือการจัดการผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ไม่มีคุณสมบัติพิเศษเหล่านี้ ทำให้ Chiselt เป็นตัวเลือกอันดับ 1 สำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ต้องการติดตามกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ

อาสนะ

Asana เป็นเครื่องมือที่คล้ายกับ Jira ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์การจัดการโครงการอย่างง่าย ช่วยให้ผู้คนสามารถสร้างโครงการและจัดการงานด้วยภาพ สร้างแดชบอร์ดที่ย่อยด้วยภาพซึ่งทุกคนสามารถจัดการได้ Asana มีประโยชน์อย่างมากเมื่อทำงานแบบอะซิงโครนัส และอ้างว่าสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของทีมได้ในขณะที่ลบการประชุมที่ซ้ำซ้อนออกไป ในขณะที่ Jira มุ่งไปที่การจัดการโครงการซอฟต์แวร์มากกว่า Asana เป็นเครื่องมือทั่วไปมากกว่า ทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้

วันจันทร์

Monday.com เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ไม่เหมือนใครที่ช่วยให้ผู้คนสร้างแอปพลิเคชันและเวิร์กโฟลว์การจัดการโครงการของตนเองและจัดการบนคลาวด์ โซลูชันนี้อาจไม่ดีที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้น แต่แน่นอนว่าเป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ที่ต้องการจัดการกระบวนการเฉพาะทางออนไลน์

คลิกอัพ

ในกรณีที่วันจันทร์อาจพลาดผู้เริ่มต้นใช้งาน ClickUp มุ่งมั่นที่จะทำให้การจัดการงานเป็นเรื่องง่ายที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้น ClickUp เป็นเครื่องมือที่มีความสามารถในการเพิ่มระดับเพื่อจัดการทีมที่ใหญ่ขึ้น แต่ยังสามารถปรับขนาดลงเพื่อให้การจัดการงานเป็นเรื่องง่ายอย่างไม่น่าเชื่อสำหรับชีวิตการทำงานหรือชีวิตส่วนตัว ด้วยส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่เป็นมิตรและขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานที่เรียบง่าย ClickUp จึงเป็นจุดเริ่มต้นที่สมบูรณ์แบบสำหรับทุกคนที่สนใจในการจัดการงาน

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าควรใช้เครื่องมือการประชุมออนไลน์แบบใด

การตัดสินใจว่าจะใช้เครื่องมือการประชุมออนไลน์แบบใดอาจเป็นเรื่องยากเมื่อคุณเห็นตัวเลือกจำนวนมาก พวกเขาทั้งหมดทำสิ่งที่แตกต่างกันเล็กน้อย ดังนั้นการตัดสินใจว่าสิ่งไหนดีที่สุดสำหรับคุณอาจเป็นเรื่องยาก ต่อไปนี้คือปัจจัยบางประการที่ควรพิจารณาเพื่อช่วยให้ตัดสินใจได้ง่ายขึ้น

พิจารณาราคา

หากคุณกำลังเริ่มใช้งานเครื่องมือสำหรับตัวคุณเองหรือทั้งทีม ให้พิจารณาว่าจะมีค่าใช้จ่ายเท่าใดเมื่อเวลาผ่านไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่แน่ใจ คุณจะไม่อยากเข้าร่วมแผนบริการที่มีราคาสูง ตรวจสอบดูว่าเครื่องมือมีการให้ทดลองใช้ฟรีหรือไม่ และการแบ่งโครงสร้างราคาเป็นอย่างไร นี่อาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีเมื่อกำจัดตัวเลือกและสังเกตคุณสมบัติต่างๆ

จัดลำดับความสำคัญของการใช้งานง่าย

หากคุณกำลังเริ่มใช้งานเครื่องมือสำหรับทั้งทีม มันจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากเครื่องมือนั้นง่ายต่อการใช้งานและเข้าใจสำหรับทุกคน การจัดลำดับความสำคัญของการใช้งานง่ายเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เพราะแม้ว่าซอฟต์แวร์จะทรงพลังมาก ก็จะไม่เกิดผลหากใช้งานไม่ได้ สิ่งนี้อาจไม่ใช่ปัญหาใหญ่สำหรับทีมที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี แต่สำหรับทีมอื่น ๆ อาจเป็นเรื่องสำคัญที่สุด

มองหาคุณสมบัติหลายอย่าง

เมื่อมองหาเครื่องมือการประชุมออนไลน์เพื่อเข้าร่วม คุณต้องการค้นหาสิ่งที่ตรงกับความต้องการทั้งหมดของคุณ เป็นการดีที่จะขยายเกินความต้องการของคุณเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้กับทีมของคุณ ปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาที่นี่คือคุณสมบัติที่มีให้และคุณสามารถใช้มันเพื่อวัตถุประสงค์หลายอย่างได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่น เครื่องมือ SEO บางตัวยังเป็นสื่อสังคมออนไลน์และเครื่องมือทางการตลาดอีกด้วย สิ่งนี้ให้คุณค่าหลักมากกว่าหนึ่งแห่งเพื่อให้เป็นส่วนเสริมที่มีคุณค่าในกล่องเครื่องมือของนักการตลาด

คิดถึงความต้องการของคุณ

แม้ว่าการคำนึงถึงคุณลักษณะที่หลากหลายและระดับของขอบเขตเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเครื่องมือการประชุมออนไลน์ แต่ก็ไม่สามารถหันเหความสนใจจากความต้องการหลักของคุณได้ ลำดับความสำคัญอันดับ 1 ควรเป็น “เครื่องมือนี้ตอบสนองความต้องการของเราและปรับปรุงความสามารถของเราในการบรรลุเป้าหมายหรือไม่” หลังจากคุณตอบคำถามนี้แล้ว คุณจึงจะเริ่มสแกนหาคุณสมบัติและความสามารถเพิ่มเติมได้

ตรวจสอบการรวมระบบ

หากคุณกำลังเริ่มใช้งานโซลูชันหลายตัวหรือต้องการเครื่องมือที่วางอยู่บนเครื่องมือการประชุมออนไลน์อื่นๆ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าโซลูชันเหล่านั้นจะรวมเข้าด้วยกันอย่างไรเพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานข้ามแพลตฟอร์มราบรื่น หากคุณมีเครื่องมือ 2 รายการที่ไม่ได้ผสานรวมในระดับใดก็ตาม ประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ของคุณอาจลดลง แม้ว่าคุณจะเพิ่มเครื่องมือโดยมีเป้าหมายเฉพาะในการเพิ่มก็ตาม หากคุณกำลังทำงานกับชุดเครื่องมือที่มีอยู่ ให้พิจารณาว่าเครื่องมือการประชุมออนไลน์ใหม่จะรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอื่นๆ ของคุณได้อย่างไร

บทสรุป

เครื่องมือการประชุมออนไลน์กลายเป็นสิ่งที่จำเป็นในที่ทำงานยุคใหม่ และเครื่องมือทั้ง 15 ชนิดนี้เป็นตัวเลือกที่ไม่เหมือนใครสำหรับทีมแบบผสมผสาน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Livepols ของ QuestionPro และเริ่มต้นวันนี้!

เรียนรู้เพิ่มเติม สร้างบัญชีฟรี