12 ข้อผิดพลาดสำหรับผู้เริ่มต้นที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อเริ่มต้นร้านค้า Shopify

มีข้อผิดพลาดบางประการสำหรับผู้เริ่มต้นที่คุณต้องหลีกเลี่ยงเมื่อเริ่มต้นร้านค้าบน Shopify นั่นคือสิ่งที่โพสต์นี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับ

Shopify เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ใหญ่ที่สุด โดยมีร้านค้ามากกว่า 600,000 แห่งที่โฮสต์อยู่ ด้วยเหตุผลนี้ ผู้ประกอบการจำนวนมากต้องการก้าวขึ้นสู่การเป็นเจ้าของร้าน Shopify โดยไม่ต้องทำการวิจัยและวางแผนการเลือกธุรกิจอย่างเหมาะสม ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงมักเผชิญกับความท้าทายและทำผิดพลาดเมื่อเริ่มต้นร้านค้า Shopify ซึ่งอาจทำให้พวกเขาสูญเสียธุรกิจหรือเป็นอันตรายต่อพวกเขา

เพื่อช่วยคุณป้องกันหลุมพรางนี้ เราได้รวบรวมรายการข้อผิดพลาดสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน 12 ข้อที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อเริ่มต้นร้านค้า Shopify นี่คือมุมมองของเราและไม่ได้แสดงถึงความผิดพลาดทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นในการจัดตั้งธุรกิจ แม้แต่ธุรกิจ Shopify ที่ประสบความสำเร็จก็ยังทำผิดพลาดและยังทำผิดพลาดอยู่ ความผิดพลาดเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และสิ่งที่เราทำได้คือเรียนรู้จากความผิดพลาดนั้นและไม่ทำผิดซ้ำอีก

ที่กล่าวว่านี่คือข้อผิดพลาดทั่วไป 12 ข้อที่ผู้ประกอบการ Shopify มักทำและวิธีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้

1. ไม่มีแผนธุรกิจ

ทุกธุรกิจต้องการแผนงานที่ยั่งยืนจึงจะประสบความสำเร็จ คุณต้องเคยได้ยินคำพูดยอดนิยมนี้ว่า "เมื่อคุณล้มเหลวในการวางแผน คุณวางแผนที่จะล้มเหลว" เป็นคำพูดยอดนิยม

แผนที่มีโครงสร้างดีและกลยุทธ์ที่วางไว้เพื่อนำแผนไปใช้จะช่วยให้ธุรกิจนำหน้าคู่แข่งอยู่เสมอ

คุณรู้หรือไม่ว่าธุรกิจจำนวนมากล้มเหลวภายในปีแรกของการดำเนินงาน ทำไม นี่เป็นเพราะพวกเขาไม่มีแผน ไม่มีการวิจัยตลาดหรือผลิตภัณฑ์ การไร้ความสามารถ - ไม่ใช่แผนเดียว

บางคนไม่มีแม้แต่พันธกิจหรือมูลค่าทางธุรกิจ ธุรกิจดังกล่าวจะเจริญรุ่งเรืองได้อย่างไร? ผู้ประกอบการส่วนใหญ่เริ่มต้นธุรกิจเพราะคนอื่นทำ หรือรู้สึกว่ามีความต้องการผลิตภัณฑ์ดังกล่าวสูงในขณะนั้น

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ Shopify โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผนธุรกิจที่ชัดเจนซึ่งรวมเอาทุกแง่มุมของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณควรหมุนไปรอบ ๆ แผนธุรกิจของคุณเพื่อติดตามเป้าหมายและค่านิยมของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถเขียนแผนธุรกิจได้ คุณสามารถจ้างนักเขียนแผนธุรกิจมืออาชีพเพื่อช่วยคุณสร้างแผนธุรกิจได้

2. ไม่รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ

สิ่งสำคัญอีกอย่างที่ต้องรู้ก่อนเริ่มธุรกิจคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ ก่อนที่คุณจะเปิดตัวร้านค้า สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าใครคือลูกค้าในอุดมคติของคุณ

ตัวอย่างเช่น ธุรกิจผ้าอ้อมเด็กและนมผงสำหรับเด็กที่กำหนดเป้าหมายการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่หรือให้นมบุตร คุณจำเป็นต้องวิจัยตลาดเป้าหมายของคุณ ทำความเข้าใจค่านิยมและความเชื่อ พฤติกรรมออนไลน์ และความสนใจของพวกเขา

เมื่อคุณล้มเหลวในการทำวิจัยของคุณ ธุรกิจของคุณอาจจะพังเพราะคุณอาจทำการตลาดกับผู้ที่ไม่มีความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ

วิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งในการระบุลูกค้าในอุดมคติของคุณคือการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ ลักษณะของผู้ซื้อเป็นเพียงโปรไฟล์ของลูกค้าในอุดมคติของคุณซึ่งมีรายละเอียดเกี่ยวกับความชอบ อาชีพ ข้อมูลประชากร ฯลฯ

3. ไม่เพิ่มประสิทธิภาพ Shopify สำหรับ SEO

ข้อผิดพลาดคลาสสิกอีกประการหนึ่งที่เราเห็นผู้ประกอบการออนไลน์จำนวนมากทำคือความล้มเหลวในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของตนเพื่อการค้นหา

ผู้เริ่มต้นใช้งาน Shopify บางคนเชื่อว่าเมื่อร้านค้าได้รับการตั้งค่าและมีสต็อคสินค้าในร้านค้า การเข้าชมจะไหลเข้าสู่ร้านค้าโดยอัตโนมัติ นี่เป็นการเข้าใจผิดและไม่มีความจริงในเรื่องนั้น สำหรับทุกผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย มีร้านค้า Shopify อีกหลายร้อยแห่งที่ขายสินค้าแบบเดียวกัน

เพื่อเพิ่มการเข้าชมร้านค้า สร้างความแตกต่างให้กับร้านค้าของคุณ และนำหน้าคู่แข่ง คุณต้องแน่ใจว่าร้านค้าทั้งหมดของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับการค้นหา

ในการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าทุกส่วนของร้านได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ SEO ซึ่งรวมถึงการปรับเวลาในการโหลดเว็บไซต์ ความเร็วเว็บไซต์ การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บ หน้าผลิตภัณฑ์ การเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ คำอธิบายเมตาและคำอธิบายผลิตภัณฑ์

คู่มือสำหรับ Shopify SEO

4. ใช้ภาพคุณภาพต่ำหรือไม่บีบอัดภาพ

รูปภาพเป็นจุดโฟกัสของหน้าเว็บของคุณและไม่ควรละเลย อาจเป็นรูปภาพผลิตภัณฑ์ ภาพพื้นหลัง หรือรูปภาพที่เป็นข้อมูล ภาพแบบไหนก็ไม่ควรมองข้าม ในบางครั้ง การที่ภาพสินค้าปรากฏบนหน้าสามารถระบุได้ว่าผู้เยี่ยมชมต้องการซื้อจากร้านค้าของคุณหรือไม่ คุณต้องปรับภาพให้เหมาะสมเพื่อให้ได้เอฟเฟกต์นี้

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้แอปปรับขนาดรูปภาพเพื่อบีบอัดรูปภาพของคุณด้วยความละเอียดสูงและขนาดไฟล์ใหญ่ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการลดขนาดและกำหนดขนาดที่กำหนดไว้สำหรับรูปภาพทั้งหมดของคุณ การทำเช่นนี้จะช่วยปรับปรุงเวลาในการโหลดหน้าเว็บและรูปลักษณ์ที่สวยงามของไซต์

ต่อไป ให้หลีกเลี่ยงการใช้รูปภาพคุณภาพต่ำหรือภาพพร่ามัวในไซต์ของคุณ หากไม่ทำเช่นนี้จะทำให้ร้านค้าของคุณดูไม่มีรสนิยมที่ดีและทำให้ผู้เยี่ยมชมรู้สึกว่าเจ้าของไม่จริงจัง จะทำให้พวกเขาหนีไปไม่กลับมาอีก

ขอแนะนำให้ถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ระดับมืออาชีพโดยมีพื้นหลังที่ดีเข้ากับผลิตภัณฑ์ น่าเสียดายที่ Shopify ไม่มีบริการถ่ายภาพสินค้า ดังนั้นคุณจะต้องจ้างช่างภาพมืออาชีพเพื่อจุดประสงค์นั้น

5. มีขั้นตอนการชำระเงินที่ซับซ้อน

การชำระเงินควรเรียบง่ายและตรงไปตรงมาเพื่อลดรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ผู้เข้าชมมักจะออกจากการชำระเงินที่ใช้เวลานานเกินไปกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ เป็นที่เข้าใจกันว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าระหว่างการชำระเงิน แต่จะดีกว่าที่คุณรวบรวมบางส่วนและเก็บลูกค้าไว้ในร้าน

วิธีหนึ่งในการทำให้ขั้นตอนการชำระเงินของคุณง่ายขึ้นคือการใช้แอปเพิ่มในรถเข็น แอปดังกล่าวช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นและชำระเงินได้โดยไม่ต้องไปที่หน้าชำระเงิน

ประการที่สอง ให้ความสนใจกับรถเข็นที่ถูกละทิ้งเพราะลูกค้าที่ถึงขั้นตอนการชำระเงิน ณ จุดหนึ่งมีความสนใจในร้านค้าหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นจึงควรมองหาผู้ที่มาถึงรถเข็นที่ถูกละทิ้งของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายใหม่

6. เน้นเฉพาะผู้ใช้เดสก์ท็อปและไม่เพิ่มประสิทธิภาพ Store สำหรับผู้ใช้มือถือ

ง่ายที่จะเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับมุมมองเดสก์ท็อป ซึ่งคุณลืมไปว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณส่วนใหญ่จะเป็นผู้ใช้มือถือ นี่เป็นข้อผิดพลาดที่คุณควรหลีกเลี่ยงโดยทุกวิถีทาง

คุณรู้ว่าทำไม? 52% ของการเข้าชมร้านค้าและคำสั่งซื้อมาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะสร้างความเสียหายให้กับตัวเองอย่างมากโดยไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการเข้าชมบนมือถือ

ใช้แอป Shopify ที่เข้ากันได้ทั้งในเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อหลีกเลี่ยงการบิดเบือนไซต์บนอุปกรณ์ใดๆ ในลักษณะเดียวกัน การใช้รูปภาพจะปรับเปลี่ยนได้และไม่เสียสัดส่วนทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่

สุดท้ายนี้ พยายามสร้างประสบการณ์การท่องเว็บในแบบของคุณสำหรับผู้ใช้มือถือที่มายังเว็บไซต์ของคุณ

7. ไม่มีแผนการตลาดที่มั่นคง

แผนการตลาดควรอยู่ในระดับแนวหน้าของธุรกิจของคุณ เมื่อคุณเปิดตัวธุรกิจและระบุตลาดเป้าหมาย แผนการตลาดของคุณจะตั้งค่าได้ง่าย หากคุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์โดยไม่มีแผนหรือกลุ่มเป้าหมาย คุณจะไม่ก้าวหน้ามากนัก

มีการตลาดหลายประเภทที่คุณสามารถใช้เพื่อยกระดับธุรกิจของคุณ และส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับขนาดของร้านค้าออนไลน์ของคุณ

มุ่งเน้นไปที่ด้านหนึ่งของการตลาดในแต่ละครั้ง อาจเป็นการรับรู้ถึงแบรนด์ การเพิ่มยอดขาย หรือการแปลง ไม่ว่าคุณจะเลือกแผนอะไร ให้ทุ่มเทเวลาและความพยายามจนกว่าคุณจะประสบความสำเร็จ

8. มี Shopify App ในร้านค้าของคุณมากเกินไปหรือน้อยเกินไป

คุณอาจถูกล่อลวงให้ติดตั้งทุกแอปที่คุณพบใน Shopify การติดตั้งแอพมากเกินไปในร้านค้าของคุณมากเกินไปจะทำให้การทำงานช้าลงได้มากเท่าที่ช่วยให้ทำงานเสร็จเร็วขึ้น

นอกจากนี้ ป๊อปอัปมากเกินไปอาจสร้างความรำคาญ อาจทำให้ลูกค้าไม่พอใจและทำให้พวกเขาย้ายออกจากไซต์ของคุณ ใช้แอป Shopify เมื่อจำเป็นเท่านั้นและหลีกเลี่ยงแอปที่ไม่เข้ากันกับธีมของคุณ

ในทางกลับกัน การมีแอพน้อยเกินไปจะทำให้คุณทำงานด้วยตนเองได้มากที่สุด ซึ่งอาจใช้เวลาและพลังงานที่คุณต้องใช้ในการทำอย่างอื่น ธีม Shopify เพียงอย่างเดียวมีแอปพื้นฐานน้อยมากที่ร้านค้าของคุณต้องทำงานให้เสร็จ ดังนั้นคุณจึงต้องติดตั้งแอป Shopify เพิ่มเติมที่สามารถทำงานได้เสร็จ ลดความซับซ้อนของกระบวนการ และไม่ส่งผลกระทบต่อเค้าโครงหน้าของไซต์

9. ไม่เน้นกระแสเงินสดและกำไร

คุณต้องเข้าใจแนวคิดพื้นฐานของการบัญชีก่อนที่จะทำธุรกิจใดๆ นี่เป็นอีกหนึ่งข้อผิดพลาดที่ผู้เริ่มต้นต้องหลีกเลี่ยงเมื่อเริ่มต้น Shopify Store คุณควรรู้วิธีคำนวณกำไรของคุณและทำความเข้าใจกับกระแสเงินสดเข้าและออก เจ้าของส่วนใหญ่เน้นเฉพาะกำไรขั้นต้นและละเลยต้นทุนการดำเนินงานที่มีแนวโน้มว่าจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจในอนาคต

จากการวิจัยที่ดำเนินการโดย Shopify ธุรกิจขนาดเล็กใช้จ่ายเงินเฉลี่ย 40,000 ดอลลาร์ในปีแรกเต็ม

ซึ่งหมายความว่ารายได้ของคุณควรสูงกว่ารายจ่ายเพื่อให้คุณประสบความสำเร็จและธุรกิจของคุณต้องเติบโต คุณต้องบันทึกค่าใช้จ่ายทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการตลาด การดำเนินงาน ผลิตภัณฑ์ การขนส่ง ฯลฯ คุณต้องเข้าใจว่าเงินที่ได้จากการขายไม่ใช่กำไรทั้งหมด

10. แจกของฟรีและของสมนาคุณฟรีโดยไม่ต้องคิดผ่าน

ข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อเริ่มต้นร้านค้า Shopify คือการเสนอของสมนาคุณและของสมนาคุณฟรี ในฐานะผู้เริ่มต้นอย่าเสนอของสมนาคุณเพราะคู่แข่งของคุณทำเช่นนั้น คุณอาจตกเป็นหนี้ก้อนโตที่คุณไม่อาจกู้คืนได้

ก่อนที่คุณจะเข้าร่วมในโปรโมชั่นและของแจกของรางวัลดังกล่าว คุณต้องวางแผนให้ดีและใช้มาตรการป้องกันที่จำเป็นเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบใดๆ

ขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยการขายลดราคา ซึ่งเป็นวิธียอดนิยมวิธีหนึ่งในการดึงดูดลูกค้าและกระตุ้นยอดขาย แล้วย้ายไปแจกของฟรี หากค่าใช้จ่ายในการให้อย่างอิสระไม่ส่งผลต่อกำไรโดยรวมของคุณในตอนท้าย

11. ไม่ใช้ Google Analytics และ Facebook Pixels

Google Analytics เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังที่ช่วยให้คุณวัด วิเคราะห์ และติดตามพฤติกรรมของลูกค้าในร้านค้าของคุณ ในทำนองเดียวกัน Facebook Pixel เป็นเครื่องมือทางการตลาดอีกชนิดหนึ่งที่ใช้ในการติดตามลูกค้าที่มาจาก Facebook มายังเว็บไซต์ของคุณ

นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเจ้าของร้านค้า Sopify ทุกรายที่ต้องมีในร้านค้า ซึ่งช่วยให้พวกเขารู้ว่าใครเป็นลูกค้าของพวกเขา พวกเขามาจากไหน (โดยใช้ URL และที่อยู่ IP) ภูมิศาสตร์ของพวกเขา และสิ่งที่พวกเขาค้นหาในไซต์ของคุณ การติดตามเมตริกเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจผู้เยี่ยมชมได้ดีขึ้น

12. ไม่ลงทุนในการตลาดออร์แกนิก

การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย เช่น PPC (จ่ายต่อคลิก) และโฆษณาบน Facebook อาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน Shopify โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีงบประมาณจำกัด แม้ว่าโฆษณาที่จ่ายเงินจะแปลง แต่อัตราก็ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับการตลาดทั่วไป

สำหรับผู้เริ่มต้นที่ต้องการขยายธุรกิจ ให้เน้นที่การตลาดแบบออร์แกนิก บริการนี้ฟรีทั้งหมด และลูกค้าที่ผ่านการตลาดแบบออร์แกนิกมักจะกลายเป็นลูกค้าประจำ

บล็อกเป็นตัวอย่างที่ดีของการตลาดแบบออร์แกนิก แต่คุณต้องมีความสม่ำเสมอจึงจะเห็นผลลัพธ์ที่มีความหมาย

แม้ว่าการเขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จะเป็นการดี แต่ก็ควรที่จะเขียนเนื้อหาที่ให้ความรู้และให้ความรู้แก่ผู้เยี่ยมชมของคุณ การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณบน Google

บทสรุป

ไม่มีใครอยู่เหนือความผิดพลาด แต่เหตุผลที่คู่แข่งของคุณหรือผู้ที่อยู่กับ Shopify มานานก็คือพวกเขาได้ทำผิดพลาดของตนเอง แก้ไขข้อผิดพลาดของพวกเขา และกำลังทำงานเพื่อความสมบูรณ์แบบ

การทำความเข้าใจข้อผิดพลาดเหล่านี้และการหลีกเลี่ยงจะช่วยให้คุณเอาชนะความท้าทายและช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจได้อย่างทวีคูณ

ติดตั้งแอป Adoric Shopify