10 อีเมลดีๆ ที่ฟิตเนสสตูดิโอควรส่งตอนนี้
เผยแพร่แล้ว: 2021-01-13สวัสดี แบรนด์ฟิตเนสสตูดิโอ คุณเป็นอย่างไรบ้าง?
เป็นช่วงเวลาที่แปลกและท้าทายสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจที่ต้องอาศัยพื้นที่อิฐและปูนและการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากัน อุตสาหกรรมฟิตเนสได้รับผลกระทบอย่างหนัก แต่สมาชิกของพวกเขายังคงมีความยืดหยุ่น
ในตอนนี้ ความจริงก็คือการพึ่งพาความคิดริเริ่มทางออนไลน์น่าจะเป็นแนวทางปฏิบัติที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับตอนนี้ ในขณะเดียวกันก็ยังมีความหวังที่จะเปิดให้บริการอีกครั้ง
ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะติดต่อกับลูกค้าได้อย่างไร? ธุรกิจของคุณจะมีความเกี่ยวข้องได้อย่างไรเมื่อทุกคนอยู่ที่บ้าน?
ง่ายมาก: ใช้การตลาดผ่านอีเมลและซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงประเภทของอีเมลที่ฟิตเนสสตูดิโอควรส่งในช่วงการระบาดของโควิด-19
ฟิตเนสสตูดิโอจะได้ประโยชน์จากการใช้ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลได้อย่างไร
เนื่องจากการระบาดใหญ่กำลังกำหนดวิธีที่เราสื่อสารและวิธีที่สังคมของเราดำเนินการ ธุรกิจต่างๆ จึงต้องค้นหาและสำรวจวิธีใหม่ๆ ในการเชื่อมต่อและแสดงให้ลูกค้าและชุมชนของตนเห็น
การตลาดผ่านอีเมลเป็นช่องทางที่สำคัญมาโดยตลอด แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตอนนี้ การตลาดผ่านอีเมลกลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับแบรนด์ฟิตเนส เป็นวิธีที่เหมาะที่สุดในการสื่อสารข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการปิดทำการ ตารางเวลาที่ปรับเปลี่ยน ขั้นตอนการสุขาภิบาล และอื่นๆ
หลายท่านได้ส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมลไปแล้ว อย่างไรก็ตาม ด้วยจำนวนอีเมลที่ส่งไปทั่วโลกมากกว่า 280,000 ล้านฉบับในแต่ละวัน จึงเป็นเรื่องยากที่จะสร้างความโดดเด่นจากแบรนด์อื่นๆ ที่แย่งชิงความสนใจในกล่องจดหมายของผู้บริโภค
มองหาซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงอุตสาหกรรมฟิตเนสเป็นหลัก คุณจะต้องการเครื่องมือที่ให้คุณควบคุมแง่มุมระดับบนสุดของความพยายามทางการตลาดของแบรนด์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์ แต่ยังรวมถึงความสามารถในการให้สถานที่แต่ละแห่งปรับแต่งแคมเปญตามความต้องการเฉพาะของพวกเขาด้วย
ต่อไปนี้คืออีเมล 10 ฉบับที่ฟิตเนสสตูดิโอควรส่งอีเมลถึงสมาชิกในช่วงเวลาของ COVID-19
แคมเปญการตลาดทางอีเมลเป็นเครื่องมือในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับลูกค้า นักการตลาดควรมุ่งเน้นที่การส่งเสริมข้อเสนอเสมือนจริงและการแบ่งปันเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ การปรับเสียงและโทนของแบรนด์ให้รับรู้ถึงความเป็นจริงของเวลาเป็นสิ่งสำคัญด้วย
ด้านล่างนี้คืออีเมล 10 ประเภทที่ฟิตเนสสตูดิโอควรส่งตอนนี้ พร้อมตัวอย่างที่เป็นประโยชน์
1. บัญชีผู้ใช้ที่เมตตาและการอัพเดทสมาชิก
สตูดิโอออกกำลังกายหลายแห่งอยู่ระหว่างหินแข็งกับที่ยาก: ต้องการให้ลูกค้าของตนปลอดภัยและมีเสียง แต่ยังต้องเอาตัวรอดด้วย เนื่องจากพื้นที่ทางกายภาพของหลายบริษัทยังคงปิดอยู่ ลูกค้าที่สมัครใช้บริการฟิตเนสสตูดิโออาจสงสัยเกี่ยวกับสถานะการเป็นสมาชิกของพวกเขา
ด้วยการติดต่อทางอีเมล ฟิตเนสสตูดิโอสามารถอัปเดตสมาชิกได้
ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ
อีเมล ClassPass ด้านบนเป็นจดหมายเปล่าๆ ที่บอกลูกค้าว่าบริษัทมีจุดยืนอย่างไร แม้ว่าแบรนด์จะต้องทนทุกข์กับการปิดยิมและยกเลิกคลาสเรียน แต่พวกเขาให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรกโดยเสนอทางเลือกที่ยืดหยุ่น: ยกเว้นค่าธรรมเนียมการยกเลิก ยอมรับการสมัครสมาชิกที่หยุดชั่วคราว และแม้แต่เตือนลูกค้าเกี่ยวกับคลาสเสียงและวิดีโอทางออนไลน์
2. อีเมลต้อนรับที่รับทราบเหตุการณ์ปัจจุบัน
แบรนด์ส่วนใหญ่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสมัยใหม่โดยการสร้างชุดอีเมลอัตโนมัติ หากอีเมลต้อนรับของคุณได้รับการตั้งค่าและสร้างขึ้นก่อนการระบาดใหญ่ คุณควรแก้ไขทันที
เพื่อดึงดูดสมาชิกใหม่ ตอนนี้นักการตลาดต้องทำมากกว่าการเพิ่มความเป็นส่วนตัวและการเขียนข้อความที่ยอดเยี่ยม คุณต้องแสดงความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจ แม้แต่การพูดถึงเรื่องโควิด-19 ง่ายๆ และข่าวประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับการตอบสนองของแบรนด์คุณอาจไม่เพียงพอ
ถามเสมอว่า: อีเมลนี้อาจเป็นตัวกระตุ้นทางอารมณ์ได้ไหม แคมเปญการตลาดจำเป็นต้องเป็นเส้นแบ่งระหว่างการยอมรับข้อเท็จจริงและการพิจารณาความรู้สึก
3. ข้อมูลสำคัญสำหรับช่วงเวลาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนเหล่านี้
การสร้างเนื้อหาเช่นนี้ต้องใช้เวลาและความพยายาม ดังนั้น คุณควรพิจารณาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด คุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางผู้ติดตามไปยังโพสต์โซเชียลมีเดียในบัญชีแบรนด์ของคุณ หรือเพียงแค่นำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ในแคมเปญการตลาดที่ส่งผ่านอีเมล
ที่มา: Milled
อีเมล Urban Sports Club ด้านบนตอบคำถามการกักกันทั่วไปสองข้อ:
มาส์กหน้าสำหรับเล่นกีฬามีประโยชน์อย่างไร?
คุณจะทำให้คู่ของคุณทำงานกับคุณได้อย่างไร?
สำหรับคำถามทั้งสองนี้ แบรนด์ได้นำผู้เชี่ยวชาญมาพูดคุยกันในหัวข้อนี้อย่างยาวนาน คำถามหลังเกี่ยวข้องกับเซสชันถาม & ตอบสดที่โฮสต์ในบัญชี Instagram ของ Urban Sports Club
4. วิดีโอและเนื้อหามัลติมีเดียอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของอีเมลได้ถึง 40% เพียงแค่วางคำว่า "วิดีโอ" ไว้ในหัวเรื่อง
การใช้วิดีโอในการตลาดผ่านอีเมลจริง ๆ สามารถเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของแคมเปญของคุณได้ เนื้อหาวิดีโอในอีเมลสามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่านได้ถึง 300% และลดการสมัครรับข้อมูลได้มากกว่า 25%
เป็นสิ่งที่ดีที่ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากทำให้การแทรกวิดีโอในการออกแบบอีเมลของคุณเป็นเรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรพึ่งพาวิดีโอเพื่อทำหน้าที่เป็นเนื้อหาหลักของคุณ ภาพและมัลติมีเดียทำงานได้ดีที่สุดในการเน้นย้ำหรืออภิปรายสิ่งที่กล่าวถึงในสำเนาเพิ่มเติม นักการตลาดควรพิจารณาตัวเลือกการช่วยสำหรับการเข้าถึง เช่น คุณภาพของคำบรรยายวิดีโอและการถอดเสียง
5. การเปลี่ยนแปลงของบริษัทที่เกิดจาก COVID-19
บางครั้ง การเปลี่ยนแปลงภายในบริษัทของคุณนั้นยิ่งใหญ่มากจนต้องใช้อีเมลทางการตลาดทั้งหมดเพื่อเผยแพร่ข้อมูลให้กับลูกค้าของคุณ
น้ำเสียงมีความสำคัญไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น แม้ว่าคุณจะแจ้งข่าวร้าย ข้อความที่มีเพียงเนื้อหาเชิงลบก็ไม่ควรส่งทางอีเมลที่ฟิตเนสสตูดิโอ นักการตลาดควรมีความอ่อนไหวเป็นพิเศษในทุกวันนี้ เนื่องจากโควิด-19 และทุกสิ่งที่มากับมัน ส่งผลให้เกิดวิกฤตสุขภาพร่างกายและจิตใจไปพร้อมๆ กัน
ที่มา: Milled
อีเมลของ YogaVibes ด้านบนเป็นตัวอย่างของการแบ่งปันข่าวดี แบรนด์นี้เชี่ยวชาญในการสตรีมคลาสโยคะจากผู้สอนทั่วโลก ขณะนี้พวกเขากำลังร่วมมือกับสตูดิโอทางกายภาพหลายแห่งที่เลือกปิดประตูและเสนอชั้นเรียนผ่านแพลตฟอร์มแทน หนึ่งในนั้นคือ Synergy Yoga เป็นหัวข้อของข้อความนี้
6. จดหมายข่าวรูปแบบใหม่
ในขณะที่ภูมิทัศน์ทางธุรกิจยังคงเปลี่ยนแปลงและกำหนดพารามิเตอร์ใหม่ รูปแบบจดหมายข่าวที่เชื่อถือได้และเก่าแก่สามารถปรับให้เข้ากับการให้บริการได้
คุณอาจทุ่มเทให้กับการดูแลและรายงานข่าว COVID-19 บางทีคุณอาจเป็นสตูดิโอฟิตเนสที่กำลังมองหาช่องทางใหม่ๆ ในการเขียนบล็อกที่บ้าน ไม่ว่าในกรณีใด การสร้างเทมเพลตจดหมายข่าวเพื่อติดตามความสนใจใหม่ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชิญลูกค้าให้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ
ข้อควรจำ: พิจารณาความถี่ของอีเมลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีแคมเปญอัตโนมัติและข้อความที่เรียกใช้ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง คุณไม่ต้องการที่จะครอบงำผู้ชมของคุณด้วยความกระตือรือร้นและดูเหมือนเอาแต่ใจ
7. รายละเอียดเกี่ยวกับตารางคลาสและการเปิดยิมใหม่
ในขณะที่บางคนกำลังเรียนแบบเสมือนจริง คนอื่นๆ พบว่าการออกกำลังกายที่บ้านไม่ได้ทำให้สำเร็จหรือเป็นแรงบันดาลใจได้มากนัก
การส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับการเปิดยิมใหม่หรือชั้นเรียนที่มีมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคมอาจทำให้ลูกค้าหลั่งไหลเข้ามาได้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เตรียมพร้อมสำหรับเรื่องนั้นไว้ล่วงหน้า
ที่มา: Milled
อีเมลของ Bamford Wellness Spa ด้านบนไม่ได้ทำให้การตัดสินใจเปิดใหม่เป็นเรื่องใหญ่ การออกแบบอีเมลมีความรู้สึกมินิมอล แบบอักษรขนาดเล็ก และพื้นที่สีขาวจำนวนมาก เป็นวิธีที่สุภาพและละเอียดอ่อนในการดำเนินธุรกิจต่อไป
8. หัวข้อเกี่ยวกับการออกกำลังกายแบบองค์รวมและสมรรถภาพทางกาย
ใช้ความเชี่ยวชาญของคุณในการทำงาน พูดคุยเกี่ยวกับสูตรอาหารเพื่อสุขภาพ กิจวัตรการพักฟื้นและคูลดาวน์ หรือแม้แต่อุปกรณ์ออกกำลังกายทดแทนในครัวเรือนที่ใช้การได้ หากเนื้อหาขนาดยาวไม่อยู่ในรถเข็นของคุณ ให้ลองใช้ภาพช่วยหรือวิดีโออธิบาย คุณยังสามารถเชื่อมโยงไปยังชุดของแหล่งข้อมูลที่ได้รับการดูแลจัดการภายในอีเมลของคุณ
คุณยังสามารถทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมโดยใช้การเล่าเรื่อง ทำได้โดยการแบ่งปันประสบการณ์การออกกำลังกายส่วนบุคคลของคุณก่อนที่จะขอให้พวกเขามีส่วนร่วม
9. ทางเลือกการออกกำลังกายสำหรับคนอยู่บ้าน
หากคุณยังไม่ได้ทำ ให้ตั้งค่าชั้นเรียนออนไลน์หรือตัวเลือกอื่นที่คล้ายคลึงกันทางออนไลน์ ลูกค้าของคุณสามารถสนับสนุนคุณและผู้ฝึกสอนของคุณต่อไปผ่านแหล่งรายได้ใหม่อย่างต่อเนื่อง
ร่วมกับความคิดริเริ่มนั้น คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดเพื่อโปรโมตข้อเสนอฟิตเนสเสมือนจริงของคุณ
ที่มา: Milled
อีเมล Hitch Fit ด้านบนเป็นตัวอย่างอีเมลรายสัปดาห์ที่ง่ายและรวดเร็วซึ่งเน้นที่ข้อเสนอออนไลน์ของฟิตเนสสตูดิโอ
สิ่งที่อีเมลนี้ขาดหายไปในการออกแบบ กลับชดเชยในสำเนาที่มีคุณภาพ ข้อความนี้เป็นบทสนทนา สร้างแรงบันดาลใจ และน่าดึงดูดใจ ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณคิดได้เองว่าครูฝึกยิมพูดต่อหน้า
10. มาตรการด้านความปลอดภัยและสุขอนามัยของห้องฟิตเนส
คุณรู้หรือไม่ว่าสองในสามของชาวอเมริกันกล่าวว่าพวกเขาจะกลับไปที่สตูดิโอฟิตเนสของตนภายในเดือนแรกของการเปิดใหม่ อย่างไรก็ตาม หลายคนยังคงมีความกังวลเกี่ยวกับกิจวัตรด้านสุขอนามัยและขนาดชั้นเรียนในร่ม
การจัดการฟิตเนสสตูดิโอในปี 2020 นั้นเป็นเรื่องยาก แต่อีเมลประเภทนี้ก็ไม่ใช่เรื่องยาก ความโปร่งใสเกี่ยวกับการปรับปรุงและนโยบายใหม่เพื่อให้ลูกค้าของคุณปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ มันสร้างเนื้อหาอีเมลที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม บอกผู้ชมของคุณเกี่ยวกับเจลล้างมือ ผ้าเช็ดทำความสะอาดแบบใช้แล้วทิ้ง เครื่องหมายที่กำหนดการวัดระยะห่างทางสังคม และอื่นๆ
สรุป
อุตสาหกรรมฟิตเนสส่วนใหญ่อาศัยอยู่ในโลกทางกายภาพ อย่างไรก็ตาม สตูดิโอฟิตเนสและยิมหลายแห่งได้ปรับให้เข้ากับโหมดปกติใหม่ทางออนไลน์และเต็มไปด้วยอีเมล
ประเภทของอีเมลที่ฟิตเนสสตูดิโอควรส่งในปี 2020 มีดังนี้
บัญชีผู้ใช้ที่เมตตาและการอัพเดทสมาชิก
อีเมลต้อนรับที่รับทราบเหตุการณ์ปัจจุบัน
ข้อมูลสำคัญสำหรับช่วงเวลาที่ไม่เคยมีมาก่อนเหล่านี้
วิดีโอและเนื้อหามัลติมีเดียอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
การเปลี่ยนแปลงของบริษัทที่เกิดจาก COVID-19
จดหมายข่าวรูปแบบใหม่
รายละเอียดเกี่ยวกับตารางคลาสและการเปิดยิมอีกครั้ง
หัวข้อเกี่ยวกับการออกกำลังกายแบบองค์รวมและสมรรถภาพทางกาย
ทางเลือกการออกกำลังกายสำหรับคนอยู่บ้าน
มาตรการและนโยบายด้านความปลอดภัยของฟิตเนสสตูดิโอ
ต้องการยกระดับเกมอีเมลของคุณ? ซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมลของเราจะช่วยให้คุณพูดคุยกับสมาชิกของคุณโดยตรงผ่านเนื้อหาแบบไดนามิก – กำหนดเวลาการสาธิตของคุณกับเราวันนี้