10 กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่สร้างสรรค์สำหรับมืออาชีพด้านอสังหาริมทรัพย์
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-29ต่อไปนี้เป็นโพสต์จากเพื่อนของเราที่ Edge Online
อีเมลอาจเป็นช่องทางการตลาดที่เก่าแก่ที่สุดช่องทางหนึ่ง แต่ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในฐานะช่องทางที่มีแนวโน้มดี จากการศึกษาของ DMA นักการตลาดผ่านอีเมลสามารถคาดหวัง ROI ที่ 44 ดอลลาร์สำหรับการใช้จ่ายทุกๆ 1 ดอลลาร์
และนั่นเป็นเพียงข้อดีอย่างหนึ่งของการตลาดผ่านอีเมล
แต่ด้วยการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในหมู่ผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์ทั้งในอุตสาหกรรมและด้านการตลาด บวกกับความคาดหวังที่สูงขึ้นจากผู้คนเพื่อให้คุณทราบความต้องการของพวกเขาได้ดีขึ้น และการต่อสู้เพื่อหลีกเลี่ยงตัวกรองสแปม การทำตลาดให้กับตัวคุณเองและ รายชื่อทางอีเมล
นี่คือเหตุผลที่คุณต้องนำการตลาดผ่านอีเมลของคุณไปอีกระดับ คุณต้องสร้างอีเมลที่สร้างสรรค์ให้น่าสนใจ ผู้อ่านของคุณจะต้องการมากขึ้นจากคุณในกล่องจดหมายของพวกเขา
ในโพสต์นี้ เราแบ่งปัน 10 กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลที่สร้างสรรค์ซึ่งคุณสามารถลองเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน (และการแปลง) และสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่น่าเชื่อถือในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์ที่น่าเชื่อถือในหมู่ผู้อ่านของคุณ
กลวิธีเหล่านี้มีตั้งแต่แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาไปจนถึงวิธีการดึงดูดผู้อ่านให้อ่านอีเมลของคุณ
1. สร้างจดหมายข่าวไกด์ท้องถิ่น
จดหมายข่าวไกด์ท้องถิ่นเหมาะสำหรับกลยุทธ์เนื้อหาอีเมลของคุณด้วยเหตุผลสามประการ:
สร้างภาพลักษณ์ของคุณในฐานะตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ของคุณ
ผู้ซื้อรายล่าสุดจะมีคำแนะนำที่มีคุณค่าในการทำให้ชุมชนท้องถิ่นใหม่ของพวกเขาดีขึ้น
ผู้มีแนวโน้มที่ไม่สามารถตัดสินใจซื้ออสังหาริมทรัพย์จากรายชื่อของคุณจะเชื่อมั่นในศักยภาพของพื้นที่มากขึ้น
ชุดอีเมลนี้จะรวมข่าวสารและคุณลักษณะทั้งหมดในพื้นที่ฟาร์มของคุณ คิดว่าเป็น "การขาย" ชุมชนให้กับผู้อ่านของคุณ
มีธุรกิจใหม่ๆ ที่เปิดขึ้นในพื้นที่ เช่น ร้านกาแฟหรือร้านช๊อปปิ้งใหม่ๆ บ้างไหม? นำเสนอในจดหมายข่าว
มีข้อเสนอพิเศษที่ธุรกิจในพื้นที่ของคุณดำเนินการอยู่หรือไม่ อุทิศจุดสำหรับข่าวเหล่านี้ด้วย คนรักกันดี.
บางทีอาจจะมีกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นในชุมชน? ให้สมาชิกของคุณอัปเดตด้วยปฏิทินกิจกรรมรายเดือน อาจมีปฏิทินที่สามารถดาวน์โหลดได้ซึ่งผู้อ่านสามารถดาวน์โหลดเพื่อใช้อ้างอิง
คุณยังระบุจุดหมายปลายทางหรือธุรกิจที่แนะนำในพื้นที่สำหรับการรับประทานอาหาร ซื้อเฟอร์นิเจอร์ โทรซ่อม และอื่นๆ ได้อีกด้วย
2. พิจารณาฤดูกาลเมื่อสร้างเนื้อหา
ไม่มีแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณหรือไม่ ใช้ประโยชน์จากฤดูกาลปัจจุบันและคิดว่า "ผู้ซื้อที่เพิ่งซื้ออสังหาริมทรัพย์จากฉันหรือลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการขายบ้านจะเป็นอย่างไร กังวลเกี่ยวกับฤดูกาลปัจจุบันที่เกี่ยวข้องกับบ้าน/ทรัพย์สินของพวกเขา"
ตัวอย่างเช่น นำแนวคิดหัวข้อเหล่านี้มาจัดหมวดหมู่ตามฤดูกาล:
ฤดูใบไม้ผลิ: เคล็ดลับการปลูก/ดอกไม้ วิธีทำให้สวนหลังบ้านของคุณเรียบร้อย ฯลฯ
ฤดูร้อน: วิธีเปลี่ยนสวนหลังบ้านให้เป็นสถานที่พักผ่อนช่วงฤดูร้อน
ฤดูหนาว: วิธีเตรียมบ้านให้พร้อมสำหรับฤดูหนาวอันโหดร้าย
ฤดูใบไม้ร่วง: การตกแต่งในธีมฤดูใบไม้ร่วงเพื่อเป็นแรงบันดาลใจ
หากมีวันหยุดสำคัญที่กำลังจะมาถึง คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับอสังหาริมทรัพย์สำหรับสิ่งเหล่านี้ได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทำซีรีส์ 12 วันเกี่ยวกับการตกแต่งบ้านของคุณสำหรับเทศกาลคริสต์มาส โดยโทนและหัวเรื่องตรงกับเพลง "12 Days of Christmas"
ภาพ: ทีมมอลลี่และคลอดด์
คุณยังสร้างอีเมลเกี่ยวกับวิธีเฉลิมฉลองวันหยุดสุดสนุกได้ เช่น วันที่ดินสาธารณะแห่งชาติ หรือวันบ้านขนมปังขิง
3. ใช้คำทรงพลังในหัวเรื่องของคุณ
คุณรู้หรือไม่ว่าคำเหล่านี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถกระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์ต่อผู้อ่าน ดึงดูดให้พวกเขาเปิดอีเมลของคุณ และแปลงเป็นนักลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ เกือบแล้ว
แค่ให้ความสนใจกับโพสต์ไวรัลบนโซเชียลมีเดีย วิเคราะห์คำที่ใช้ในพาดหัวข่าว แล้วคุณจะพบคำที่แสดงอารมณ์เหล่านี้ในทันที
สิ่งเหล่านี้เรียกว่า คำเสริมอำนาจ และช่วยให้หัวเรื่องอีเมลของคุณโดดเด่นยิ่งขึ้น ซึ่งจะกระตุ้นให้สมาชิกตรวจสอบอีเมลของคุณ
บรรทัดหัวเรื่องเช่น "คู่มือราคาประหยัดของคุณในการปรับปรุงบ้านเพื่อขาย" และ "ประเมินราคาบ้านฟรีในเวลาเพียง 3 นาที!" สามารถดึงดูดการคลิกผ่านและ Conversion ได้มากกว่าหัวข้อข่าว เช่น "คู่มือปรับปรุงการขายบ้าน" หรือ "รับการประเมินบ้านของคุณ"
แม้ว่าพาดหัวข่าวหลังจะไม่เลวร้ายนัก แต่ก็ไม่ได้ทำให้เกิดอารมณ์หรือความอยากรู้ ในขณะที่สองพาดหัวข่าวแรกมีคำพูดที่มีพลังที่ทำให้อีเมลน่าสนใจในการอ่าน
เพียงระมัดระวังเมื่อใช้คำพูดที่มีพลังเหล่านี้ มิฉะนั้นอีเมลของคุณอาจถูกระบุว่าเป็นสแปม (และคุณได้เสนอราคา Sayonara ให้กับเนื้อหาอีเมลที่สร้างขึ้นมาอย่างดี)
สำหรับรายการคำเสริมอำนาจเหล่านี้ ให้ตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงของคุณ
เคล็ดลับ : หากต้องการสร้างหัวเรื่องที่ดีที่สุด ให้ใช้คำทรงพลังเหล่านี้และประเมินหัวเรื่องของคุณด้วยเครื่องมือวิเคราะห์พาดหัวออนไลน์
4. สร้างชุดอีเมลแบ่งปันความรู้
อะไรจะดีไปกว่าการสร้างภาพของคุณให้เป็นแหล่งที่เป็นมิตรและเชื่อถือได้มากกว่าการแบ่งปันความเชี่ยวชาญของคุณไปยังลูกค้า/ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณโดยตรง
นอกจากนี้ ทุกคนชอบเมื่อความรู้ได้รับการจัดระเบียบและกรองเพื่อตอบปัญหาของพวกเขาแล้ว สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือแยกแยะข้อมูลที่คุณรวบรวมสำหรับพวกเขา
คุณสามารถสร้างสิ่งนี้เป็นชุดอีเมล ซึ่งคุณสามารถแบ่งปันหนึ่งบทความต่ออีเมลที่เกี่ยวข้องกับส่วนต่างๆ ของซีรีส์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น ในซีรี่ส์ #ContractorKnowledge คุณสามารถแชร์เคล็ดลับเกี่ยวกับการเลือกผู้รับเหมาที่เหมาะสม ประโยชน์ของการจ้างผู้รับเหมา และอื่นๆ
คุณสามารถสร้างซีรีส์ตามโพสต์ในบล็อกของคุณ เพื่อให้คุณปรับเปลี่ยนเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดาย และสำหรับโปรโมทบล็อกเพิ่มเติมด้วย!
ภาพ: โบรกเกอร์ที่ก้าวหน้า
คุณยังสามารถแบ่งปันบทความที่เป็นประโยชน์ที่คุณพบบนอินเทอร์เน็ตได้ หากบทความนั้นพิสูจน์ได้ว่ามีคุณค่าต่อผู้อ่านของคุณ ข่าวอสังหาริมทรัพย์และการอัปเดตตลาดอสังหาริมทรัพย์เป็นตัวอย่างบางส่วนของสิ่งนี้ เพียงให้แน่ใจว่าได้ให้เครดิตที่เหมาะสมกับผู้เขียน
หากคุณไม่มีความคิดมากเกี่ยวกับคำถามที่ผู้ซื้อและผู้ขายมี คุณสามารถถามพวกเขาผ่านอีเมลหรือโซเชียลมีเดีย
5. รวมวิดีโอให้มากที่สุด
วิดีโอกำลังเข้าควบคุมกลยุทธ์ทางการตลาดของผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์ และไม่น่าแปลกใจเลยที่พวกเขาให้ความเป็นส่วนตัวและการมีส่วนร่วมมากกว่าภาพนิ่งหรือข้อความธรรมดา
ตามที่ BombBomb เครื่องมือสร้างวิดีโอที่ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ชอบใช้ วิดีโอส่วนบุคคลได้รับการตอบกลับเพิ่มขึ้น 81% และแปลงโอกาสในการขายได้มากกว่าอีเมลที่ไม่มีวิดีโอถึง 68% (หรือผู้ที่มีแต่มีการตอบกลับ/สคริปต์สำเร็จรูป)
ภาพ: FitSmallBusiness
แนวคิดบางประการที่วิดีโอจะเป็นส่วนเสริมที่สมบูรณ์แบบ:
อีเมลต้อนรับ
จดหมายข่าวมัคคุเทศก์ท้องถิ่น (คุณสามารถใส่วิดีโอประเภท vlog ที่มีสถานประกอบการในท้องถิ่นได้)
การแบ่งปันความรู้ (โดยเฉพาะในบทเรียน/คู่มืออสังหาริมทรัพย์ที่คุณสร้างขึ้น)
การอัปเดตรายชื่อ (คุณสามารถทำวิดีโอทัวร์เปิดบ้านอย่างรวดเร็วของรายชื่อที่คุณต้องการเน้น)
อีเมลติดตามผล
6. กระตุ้นสมาชิกของคุณด้วยอีเมลต้อนรับ
อีเมลต้อนรับของคุณไม่ควรมีการยืนยันการสมัครเท่านั้น คุณต้องบอกพวกเขาว่ามีอะไรรอพวกเขาอยู่ในอนาคต
เริ่มต้นด้วยวัตถุประสงค์ของจดหมายข่าวหรือการสมัครรับข้อมูล คุณตั้งใจจะให้ความรู้ผู้ซื้อในการลงทุนอสังหาริมทรัพย์ที่เหมาะสมหรือไม่? แบ่งปันสิ่งนั้น ผู้คนมักจะติดอยู่กับที่เมื่อมีจุดประสงค์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นสิ่งที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา
จากนั้นบอกผู้สมัครสมาชิกว่าพวกเขาสามารถคาดหวังอีเมลใดจากคุณในอนาคต คุณจะแชร์เนื้อหาที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ การอัปเกรดบ้าน หรือข่าวท้องถิ่นที่อาจส่งผลต่อตลาดรายชื่อในพื้นที่หรือไม่
ให้โปรโมชั่นสั้น ๆ ของตัวคุณเองด้วย บอกสมาชิกว่าคุณทำอะไร คุณอยู่ในอุตสาหกรรมนี้มานานแค่ไหน และสรุปความสำเร็จของคุณ
อย่ากลัวที่จะสร้างสรรค์กับสไตล์การเขียนของคุณ ตราบใดที่พวกเขาสามารถเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการจะพูด
7. อัปเดตผู้อ่านของคุณด้วยการอัปเดตอีเมลรายชื่อรายสัปดาห์
ให้สมาชิกของคุณอัปเดตด้วยรายชื่อที่เพิ่งได้มา บางทีพวกเขาอาจกำลังมองหาอสังหาริมทรัพย์ใหม่เพื่อซื้ออย่างจริงจัง
ทำให้เป็นอีเมลแบบรูปภาพพร้อมรายละเอียดพื้นฐานของที่พัก เช่น ที่อยู่ จำนวนห้องนอนและห้องน้ำ ราคา และอื่นๆ
CTA ของคุณควรส่งเสริมให้ผู้อ่านเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติ ซึ่งจะถูกนำไปยังหน้า Landing Page เฉพาะของรายชื่อล่าสุดของคุณ
เครดิตภาพ: Mailbakery.com
จากนั้น คุณสามารถส่งอีเมลติดตามผลไปยังสมาชิกที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ แจ้งว่าสามารถติดต่อคุณได้ทุกครั้งที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายชื่อ หรือหากพวกเขากำลังมองหาสิ่งที่ไม่อยู่ในรายการ คุณก็พร้อมจะช่วยพวกเขาค้นหาทรัพย์สินที่เหมาะสม
8. ดำเนินการแข่งขัน
การแข่งขันเป็นวิธีที่สนุกในการมีส่วนร่วมกับรายชื่ออีเมลของคุณและให้รางวัลแก่พวกเขาสำหรับความภักดีอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตไม่เพียงแค่การสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ แต่ยังรวมถึงช่องทางการตลาดอื่นๆ ของคุณ เช่น โซเชียลมีเดีย
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเรียกใช้ราฟเฟิลโดยที่ผู้คนจะได้รับรายการเพื่อแนะนำคุณถึงผู้ซื้อหรือผู้ขายที่มีศักยภาพ หรืออาจเป็นการแข่งขันแบ่งปันเรื่องราวที่ผู้คนสามารถส่งเรื่องราวเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์แรกของพวกเขาหรือเกี่ยวกับบ้านในฝันของพวกเขา และพวกเขาสามารถชนะรางวัลแพ็คเกจการปรับปรุงใหม่สำหรับอสังหาริมทรัพย์ปัจจุบันของพวกเขา
จากนั้น เพื่อดึงดูดผู้คนให้เข้าร่วมการแข่งขันมากขึ้น คุณสามารถ:
รวมหลักเกณฑ์ที่พวกเขาจะต้องแชร์อีเมลการแข่งขันให้กับเพื่อนและครอบครัวทางอีเมลหรือโซเชียลมีเดียสำหรับรายการเพิ่มเติม
ส่งอีเมลเกี่ยวกับรางวัลหรืออีเมลนับถอยหลังเพื่อกระตุ้นให้ผู้อ่านที่ยังไม่ได้เข้าร่วมการแข่งขันมากขึ้น
9. เข้าสู่บล็อกของแขก
การเขียนบล็อกของผู้เยี่ยมชมไม่ได้เป็นเพียงการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตการสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ ตลอดจนเพิ่มลิงก์ย้อนกลับไปยังเว็บไซต์ของคุณ
คุณสามารถใส่ลิงก์ในโพสต์บล็อกของคุณที่นำผู้อ่านไปยังหน้าที่พวกเขาสามารถสมัครรับจดหมายข่าวของคุณได้
เพียงให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของเว็บไซต์ที่คุณเป็นแขกรับเชิญ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความเกี่ยวข้องกับหัวข้อที่คุณกำลังเขียนถึง
10. เปิดแบบทดสอบรายสัปดาห์เกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ในอีเมลของคุณ
อีกวิธีในการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าแก่ผู้อ่านอย่างสนุกสนาน คุณสามารถสร้างแบบทดสอบจากอีเมลแบบทดสอบของ Dictionary.com, แบบทดสอบป๊อปของ Hubspot หรือแบบทดสอบส่วนตัวประเภท Buzzfeed
หัวข้อแบบทดสอบอาจมีตั้งแต่ข้อเท็จจริงด้านอสังหาริมทรัพย์ไปจนถึงหัวข้อที่ไม่เกี่ยวกับความรู้ เช่น "คุณพร้อมที่จะซื้อบ้านหรือไม่"
เครดิต: Kevin Ho และ Jonathan McNarry จาก Vanguard Properties
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แบบทดสอบที่ไม่เกี่ยวกับความรู้ สามารถช่วยให้คุณผลักดันผู้อ่านของคุณผ่านช่องทางการขายและแบ่งกลุ่มรายการของคุณได้ดีขึ้น จากผลลัพธ์ คุณจะเห็นได้ว่าใครพร้อมที่จะซื้ออสังหาริมทรัพย์ และรายการใดที่ยังต้องการความน่าเชื่อถือมากกว่า การสร้างเนื้อหาสำหรับพวกเขาตอนนี้จะง่ายขึ้นและตรงเป้าหมายมากขึ้นสำหรับคุณ
สรุป
คิดว่าแคมเปญอีเมลเป็นวิธีโฆษณารายชื่อของคุณ ในการขาย คุณต้องแสดงเอกลักษณ์ของสถานที่ให้บริการด้วยวิธีที่สร้างสรรค์ โดยในขณะเดียวกันก็ช่วยให้เห็นภาพชีวิตของพวกเขาในทรัพย์สินใหม่นี้
เมื่อคุณทำเช่นเดียวกันกับแคมเปญอีเมลของคุณ คำถามจะเข้าที่กล่องจดหมายของคุณ คุณสามารถเพลิดเพลินกับโอกาสในการขายที่แปลงเป็นนักลงทุนที่จ่ายเงิน หรือแม้แต่รับธุรกิจซ้ำจากลูกค้าประจำ
แค่จำไว้ว่าการมีความคิดสร้างสรรค์ไม่ใช่เรื่องผิด ตราบใดที่คุณสามารถถ่ายทอดข้อความของคุณได้อย่างชัดเจน และคุณเข้าถึงจุดแข็งของผู้อ่านได้