10 ข้อดีของการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-05ในโลกของการตลาดทุกวันนี้ โซเชียลมีเดียไม่ใช่สิ่งฟุ่มเฟือย แต่เป็นสิ่งจำเป็น
แล้วอะไรที่ทำให้ การตลาดบนโซเชียลมีเดีย มีความสำคัญมาก?
ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งคือจำนวนผู้ใช้
ฐานผู้ใช้ทั้งหมดสำหรับเครือข่ายโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นเกือบสามเท่าในทศวรรษที่ผ่านมา โดยเพิ่มขึ้นจาก 970 ล้านคนในปี 2010 เป็น 3.81 พันล้านในปี 2020
เมื่อพิจารณาถึงความสำคัญของโซเชียลมีเดียแล้ว 97% ของนักการตลาด กำลังใช้ช่องทางโซเชียลเพื่อโอกาสในการขายและสร้างแบรนด์ของตน
มีไซต์ โซเชียลมีเดีย มากมายที่เสนอวิธีเฉพาะเจาะจงแก่นักการตลาดในการกำหนดเป้าหมายผู้คน ตามการวิจัยที่จัดทำโดยศูนย์วิจัย Pew ต่อไปนี้คือเปอร์เซ็นต์ของ ผู้คนที่ใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง แข็งขัน
- ยูทูบ: 73%
- เฟสบุ๊ค: 68%
- อินสตาแกรม: 35%
- พินเทอเรส: 29%
- สแนปแชท: 27%
- LinkedIn: 25%
- ทวิตเตอร์: 24%
ความพิเศษของไซต์โซเชียลมีเดียเหล่านี้คือแต่ละไซต์เหล่านี้มีกลุ่มการมีส่วนร่วมที่แตกต่างกันซึ่งสามารถจัดหมวดหมู่ตามปัจจัยต่างๆ เช่น อายุ เพศ อาชีพ และอื่นๆ
มาดูประโยชน์ของการใช้การตลาดโซเชียลมีเดียรวมถึงวิธีใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพกันดีกว่า
ประโยชน์ของการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ
แม้ว่า การตลาดบนโซเชียลมีเดีย มีความสำคัญต่อการส่งเสริมธุรกิจ แต่แบรนด์และบริษัทจำนวนมากก็ยังไม่ทราบถึงประโยชน์ของการตลาด
ดังนั้นสำหรับธุรกิจในเรือลำนั้น เราได้รวบรวมบล็อกนี้ซึ่งแสดงประโยชน์หลักๆ ของการตลาด ผ่าน โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ
การเข้าชมจากการอ้างอิงโดยตรงไปยังไซต์ของคุณ
คุณสามารถนำผู้ชมของคุณจากโปรไฟล์โซเชียลมีเดียไปยังเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยความช่วยเหลือของโพสต์และโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย
คุณยังสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ด้วยการมีส่วนร่วมในการแชทด้วย Twitter โดยมีส่วนร่วมกับผู้ชมและแสดงความเชี่ยวชาญของคุณให้พวกเขาเห็น จากนั้นเชิญพวกเขามาที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องโปรโมตมากเกินไป การเพิ่มมูลค่าให้กับแชทของคุณก็เพียงพอแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ธุรกิจหรือส่วนตัวของคุณมีลิงก์ของเว็บไซต์ของคุณ
สร้างเนื้อหาออร์แกนิกไม่จำกัด
เหตุผลสำคัญประการหนึ่งที่นักการตลาดเลือกทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียก็เพราะช่วยให้พวกเขาโพสต์เนื้อหาออร์แกนิกได้ฟรี
บริษัทของคุณสามารถรับลีดที่มีคุณค่าผ่านเนื้อหาออร์แกนิก รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ ขึ้นอยู่กับเครือข่ายโซเชียลที่คุณเลือก
ไม่มีเกณฑ์สำหรับจำนวนเงินที่คุณสามารถแบ่งปันได้ในกรณีส่วนใหญ่ แต่คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณสร้างนั้นได้รับการกำหนดเป้าหมายเพื่อให้แน่ใจว่ามีผลกระทบ
การกำหนดเป้าหมายและเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากผ่านการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย
การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน เป็นอีกแง่มุมหนึ่งของการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก
เมื่อใช้โฆษณาโซเชียล แบรนด์ต่างๆ สามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มเฉพาะตามอายุ เพศ สถานที่ และอื่นๆ
ความสามารถในการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มที่คุณเลือก การโฆษณาแบบชำระเงินมอบโอกาสในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ยังไม่ได้ค้นพบธุรกิจของคุณ และรับข้อมูลเพิ่มเติมต่อหน้าผู้ที่มีและเตือนให้พวกเขากลับมาอีก
ได้รับอัตราการแปลงที่สูงขึ้น
การสร้างทราฟฟิกจำนวนมากนั้นยอดเยี่ยม แต่สิ่งที่ดีไปกว่าการแปลงทราฟฟิกนั้นเป็นคอนเวอร์ชั่น
อัตราการแปลงที่สูงขึ้น บริษัทของคุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้น
ต่อไปนี้คือวิธีที่ดีที่สุดบางประการในการบรรลุอัตราการแปลงสูงผ่านโซเชียลมีเดีย
- เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ
- สร้างการแข่งขัน
- ดำเนินการช่วยเหลือโฆษณา
- ร่วมมือกับผู้มี อิทธิพล
ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยข้อมูลประชากร
เครือข่ายโซเชียลเก็บข้อมูลจากผู้ชมของคุณแบบเรียลไทม์
คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวและใช้เพื่อตัดสินใจอย่างมีข้อมูลสำหรับธุรกิจของคุณ
มันง่ายมากที่จะได้รับข้อมูลนี้บนโซเชียลมีเดีย เกือบทุกแพลตฟอร์มโซเชียลให้ผู้ใช้ด้วยการวิเคราะห์สำหรับผู้ถือบัญชีธุรกิจ
ซึ่งรวมถึงข้อมูลประชากรของผู้ติดตามและผู้ที่เข้าชมเพจของคุณ เช่น อายุ เพศ สถานที่ ภาษาที่ต้องการ นอกจากนี้ยังมีข้อมูลเชิงลึกว่าเนื้อหาใดทำงานได้ดีที่สุด ช่วยให้คุณสร้างความพยายามดังกล่าวขึ้นมาใหม่ได้
ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้าง กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ปรับแต่งได้และปรับปรุงการบริการลูกค้า
การจัดการชื่อเสียงของแบรนด์
จำนวนผู้คนที่ใช้งานไซต์โซเชียลมีเดียนั้นค่อนข้างมาก ดังนั้นจึงมีโอกาสที่ผู้คนกำลังมองหาคุณและอาจพบคุณบนโซเชียลมีเดีย แม้ว่าพวกเขาจะไม่พบคุณในเว็บไซต์ของคุณก็ตาม
คุณและทีมของคุณควรมีไหวพริบในการโพสต์เนื้อหาแบรนด์ในลักษณะที่สอดคล้องกับสื่อการตลาดอื่นๆ ของคุณ อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนี้มาพร้อมกับการโต้ตอบ ซึ่งบางครั้งอาจเป็นแง่ลบได้
ลองนึกถึงสิ่งต่างๆ เช่น การแสดงภาพพจน์เชิงบวกและการตอบสนองต่อความคิดเห็นเชิงลบในทางบวก สิ่งนี้สามารถสร้างภาพลักษณ์ที่ดียิ่งขึ้นในสายตาของผู้ติดตามของคุณ
จับตาดูการแข่งขัน
ไซต์โซเชียลสามารถช่วยให้นักการตลาดและแบรนด์อัปเดตเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดล่าสุด ตลอดจนกลยุทธ์ที่คู่แข่งนำไปใช้กับการตลาดของตนเอง
การได้มาซึ่งข้อมูลของคู่แข่งเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากมีข้อมูลให้เรียนรู้มากมาย คุณสามารถค้นพบวิธีที่มีประสิทธิภาพของการตลาดบนโซเชียลมีเดียและปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ทางออนไลน์
ดูว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่ และทบทวนว่าอะไรได้ผลและไม่ได้ผล จากนั้นเรียนรู้จากสิ่งที่คุณค้นพบและนำไปใช้กับการตลาดของคุณเอง
ปรับปรุงการโปรโมตเนื้อหา
ไซต์โซเชียลมีเดียนำโอกาสที่ดีมาสู่ผู้ให้บริการเนื้อหา
คุณสามารถใช้ช่องทางโซเชียลเพื่อแสดงเนื้อหาจากเว็บไซต์และที่อื่นๆ แก่ผู้ชมของคุณ โดยเน้นข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งพวกเขาต้องการมีส่วนร่วม
เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการพิสูจน์ความเชี่ยวชาญของคุณต่อผู้ใช้ใหม่และดึงดูดความสนใจของพวกเขามาที่งานของคุณ
ตัวอย่างหนึ่งคือ Adobe บริษัทแสดงงานวิจัยทั้งหมด รวมถึงวิดีโอและกราฟิก โดยใช้เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนจาก LinkedIn
Hubspot เป็นอีกตัวอย่างที่ดีในการแชร์เนื้อหาที่มีประโยชน์ทุกประเภท ซึ่งส่วนใหญ่อยู่บนหน้า Landing Page ซึ่งช่วยให้บริษัทรวบรวมลูกค้าเป้าหมายได้
วิธีการที่มีประสิทธิภาพสำหรับการจัดหาเนื้อหา
มาดูกันว่าคุณจะจัดหาเนื้อหาสำหรับช่องทางโซเชียลมีเดียได้อย่างไร
ก่อนที่จะมีการโปรโมตเนื้อหา คุณต้อง สร้างเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและน่า สนใจสำหรับผู้ชมของคุณ
แม้ว่าจะมีแหล่งที่มาหลายแห่งสำหรับการสร้างเนื้อหา แต่ด้วยแหล่งที่มาของเนื้อหาโซเชียลมีเดีย คุณสามารถสร้างหรือกำหนดรูปแบบเนื้อหาที่ทรงพลังได้
คุณควรจัดหาเนื้อหาของคุณเองและเนื้อหาภายนอกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีการผสมผสานที่ดีและแสดงให้เห็นว่าคุณมีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมของคุณ
รับข้อมูลเชิงลึกสำหรับการสร้างเนื้อหา
- หาแนวคิดสำหรับเนื้อหาใหม่โดยถามผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณว่าพวกเขาชอบหรือชอบอะไร
- คุณยังสามารถมีส่วนร่วมในการฟังทางสังคม ซึ่งหมายถึงการวิเคราะห์การสนทนาในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งโดยเฉพาะ
- แหล่งที่มาของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นโดยการเชิญผู้ใช้เข้าร่วมการแข่งขันหรือใช้แฮชแท็ก
ขับเคลื่อนปริมาณการใช้ข้อมูลสูงโดยได้รับอำนาจเฉพาะ
การสร้างแบรนด์ของคุณในฐานะผู้มีอำนาจเฉพาะด้านหมายถึงการได้รับการยอมรับสำหรับเนื้อหาของคุณบนแพลตฟอร์มออนไลน์
ยิ่งโพสต์ของคุณมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นบนโซเชียลมีเดีย ก็ยิ่งมีอำนาจมากขึ้นที่แบรนด์ของคุณจะได้รับจาก เสิร์ชเอ็นจิ้ นสำหรับหัวข้อเฉพาะ พูดง่ายๆ ก็คือ ยิ่งหน้าของคุณมีอำนาจมากเท่าไหร่ก็ยิ่งมีการเข้าชมมากขึ้นเท่านั้น
บทสรุป
ข้อมูลนี้แสดงให้เห็นชัดเจนว่าการผสมผสานการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจมีความสำคัญสูงสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจออนไลน์
ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? สร้างบัญชีธุรกิจของคุณตอนนี้ และสัมผัสกับการเติบโตของธุรกิจ!
สนุกกับการอ่านบล็อก? ลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าวรายปักษ์เพื่อ รับข่าวสารและคำแนะนำด้านการตลาด