Ваш контрольный список, чтобы убедиться, что у вас есть эффективный веб-сайт с общими товарами

«Помните, что каждая «ошибка» вашего клиента происходит не потому, что он глуп. Это потому, что ваш сайт — отстой», — Пип Ладжа, основатель ConversionXL.

Если вы владелец бизнеса в сфере электронной коммерции, примите эту цитату близко к сердцу.

Особенно, если у вас есть общий сайт товаров.

Убедитесь, что вы разрабатываете его с учетом пользователей. Ваша цель — доставить им удовольствие при совершении покупок в Интернете на вашем веб-сайте.

Но... запустить и запустить веб-сайт не так уж и просто. Это может быть пугающим для нового владельца интернет-магазина.

Это может быть ошеломляющим для владельцев обычных магазинов, которые только что открыли интернет-магазин. Честно говоря, это может быть слишком обременительно даже для самого опытного владельца электронной коммерции.

И тут много сложностей. Многие вещи упускаются из виду.

Но не волнуйтесь. Сегодня вас ждет многое...

Итак, без лишних слов, давайте начнем

Контрольный список из 15 пунктов для обеспечения эффективности веб-сайта с товарами...

1. Установите конкретные цели для вашего сайта электронной коммерции

Итак, если у вас есть новый магазин товаров общего назначения, вы должны наметить свои цели и стратегии, связанные с целями, для дизайна вашего веб-сайта.

Однако, если у вас есть свой веб-сайт в течение многих лет, вы можете пересмотреть свои цели. Таким образом, вы можете определить, нуждается ли он в обновлении.

Цели вашего веб-сайта электронной коммерции всегда должны выполняться регулярно. Вот почему важно решить, как часто вы хотите пересматривать свои цели.

Обзор поможет вам измерить ваш прогресс. И посмотрите, соответствует ли он вашему маркетинговому плану и стратегиям.

Кроме того, это будет мотивировать вас на хорошие дела.

Далее вам предстоит...

2. Создайте уникальный бренд

Убедитесь, что сообщение и тон вашего бренда соответствуют друг другу. И приложите усилия, чтобы представить его последовательно по всем вашим каналам маркетинга и продаж.

Это сделает ваш бренд более профессиональным, заслуживающим доверия и узнаваемым. И может развить лояльность к бренду среди ваших клиентов.

Таким образом, отличая вас от других интернет-магазинов.

Несколько советов по созданию вашего бренда...

• Знайте, каково ваше ценностное предложение. Ценностное предложение — это заявление, в котором говорится, почему клиенты должны выбрать ваш продукт или услугу. Поэтому обязательно составьте ценностное предложение, в котором подчеркивается, что отличает вас от вашего другого сайта с товарами общего назначения. И что клиенты могут получить от вас.
• Используйте шрифты и цвета, которые отражают сообщение, которое вы хотите передать. Ваш выбор шрифта и цвета может дать вашим клиентам мощное представление о вашем бренде. Выбор цвета и шрифта является одним из ключевых факторов узнаваемости вашего бренда. В то же время это может произвести правильное первое впечатление на ваших целевых клиентов.
• Определите тип изображений, которые вы будете использовать для дальнейшей передачи вашего сообщения. Будьте очень осторожны при выборе изображений для вашего сайта. Это один из элементов, жизненно важных для идентичности вашего бренда. Поэтому убедитесь, что вы тщательно выбираете эти элементы и поддерживаете согласованность на своем веб-сайте и во всех каналах продаж.

Нельзя пропустить №3...

3. Упростите навигацию для покупок в Интернете

Если кто-то посещает ваш сайт интернет-магазина, у него есть возможность уйти или остаться. Простота навигации особенно важна для сайтов электронной коммерции.

Ваши целевые покупатели немедленно покинут ваш сайт, если ваша домашняя страница, страницы продуктов и навигация не привлекательны.

Вы хотите убедиться, что они дойдут до кассы и подтвердят свой заказ.

Таким образом, с помощью нескольких настроек, полезных всплывающих окон и некоторых дополнений к страницам продаж ваших продуктов вы можете помочь им и направить их.

Ваш сайт электронной коммерции должен иметь разные категории. Каждая категория должна соответствовать конкретным потребностям посетителей и клиентов сайта.

Это делается для того, чтобы обеспечить их доступность для пользователей.

Для этого вам нужен упрощенный процесс навигации.

На вашем обычном веб-сайте товаров должны быть выпадающие меню, строки и всплывающие окна.

Выполнение этого сделает большой опыт не только для ваших постоянных клиентов. А также для посетителей вашего сайта и новых клиентов.

Говоря об удобной навигации и доступности...

4. Создайте мобильный интернет-магазин

Количество людей, использующих смартфоны для работы в Интернете, резко возросло за последние годы.

Неудивительно, что почти 80% людей используют свои смартфоны для просмотра веб-страниц... и совершения покупок в Интернете.

И, чтобы вы знали, Google принимает во внимание мобильную отзывчивость перед ранжированием любого веб-сайта.

Итак, когда вы создаете интернет-магазин, вы должны сосредоточиться на дизайне, удобном для мобильных устройств.

Интернет-магазины, которые не адаптированы для мобильных устройств, нарушают бесперебойную работу. И это может заставить ваших клиентов искать альтернативы в другом месте.

Если ваш общий веб-сайт товаров не оптимизирован для мобильных устройств, это не только отнимает время. Но это также препятствует загрузке некоторых важных функций.

Это может привести к тому, что ваш клиент будет искать альтернативу в другом месте.

Так что действуйте и реализуйте это в своем собственном интернет-магазине. Выберите интернет-магазин, оптимизированный для мобильных устройств, чтобы лучше обслуживать клиентов.

Мы почти на полпути...

5. Убедитесь, что веб-дизайн визуально привлекателен

Визуальный мерчендайзинг работает не только в обычном магазине. Но также работает в любом онлайн-бизнесе.

В конце концов, ваши продукты могут перейти от среднего к премиум-классу, если ваш веб-сайт красиво оформлен.

Итак, взгляните на эстетику дизайна вашего веб-сайта и убедитесь, что он хорошо сочетается с вашим брендом и продуктами.

Проверьте сценарии веб-страниц, страницы продуктов, всплывающие окна, изображения и CSS. Они также должны быть оптимизированы для веб-страниц.

Затем проверьте все. Убедитесь, что все абзацы, заголовки, форматирование и изображения товаров указаны правильно.

Убедитесь, что цвета вашего бренда используются правильно. Проверьте даже те, которые используются для ссылок и кнопок.

Все это может сделать ваш сайт электронной коммерции красивым и профессиональным.

Идем дальше...

6. Оптимизируйте всю SEO-оптимизацию электронной торговли на своем веб-сайте.

SEO (поисковая оптимизация) — это оптимизация всего вашего сайта для поисковых систем.

Потратьте некоторое время на то, чтобы ваш веб-сайт был настроен для успеха поисковых систем.

Сделать это...

• Найдите ключевые слова и фразы для ранжирования.
• Решите, по чему ранжироваться, и используйте эти ключевые слова.
• А затем создавайте контент вокруг этих ключевых слов.

Затем внимательно осмотрите все. И я имею в виду все. От архитектуры сайта до иерархии контента... до метаданных и XML-карт сайта.

# 7 часто упускается из виду, но это важно ...

7. Показать контактную информацию

Если пользователям нужно связаться с вами, контактная информация имеет решающее значение. Недостаточно того, что они знают название вашего магазина.

Отсутствие ключевой информации может помешать покупателям совершать покупки.

Некоторые владельцы веб-сайтов общих товаров не отображают свою контактную информацию. Это нормально, если вы только начинаете.

Тем не менее, если прошло несколько месяцев, а вы не сделали свою контактную информацию видимой... то, возможно, вы теряете своих потенциальных клиентов. И вы можете даже не знать об этом.

Поэтому заведите контактную страницу на своем сайте.

Кроме того, помните, что контактная информация не обязательно должна быть вашим контактным номером. Это может быть адрес электронной почты, контактная форма, адрес или ссылка на профиль в социальной сети.

Следующий пункт полезен для всех владельцев магазинов...

8. Предлагайте клиентам больше способов оплаты

Наличие только одного способа оплаты не является проблемой. Однако, когда вы расширяете свой бизнес, лучше всего предлагать различные варианты оплаты. Чтобы вы могли лучше обслуживать своих клиентов.

И вот в чем дело...

Крайне важно выбрать правильный способ оплаты, чтобы закрыть продажу. Клиент, который не доверяет вашему способу оплаты, бросит свою корзину.

А могут и не вернуться.

Кроме того, убедитесь, что он соответствует предпочтениям ваших клиентов в отношении обработки платежей. Предпочитают ли они наложенный платеж, кредитную карту, Paypal и т. д.?

Вы не можете пропустить следующий момент...

9. Держите ваш контент в актуальном состоянии

Согласны ли вы с тем, что контент — это главное? Я делаю.

Контент — отличная маркетинговая стратегия. Но вполне возможно, что контент, который когда-то был привлекательным, больше не актуален.

Ваши потребности в контенте будут расти вместе с ростом вашего бизнеса. Поэтому крайне важно, чтобы вы регулярно обновляли свой контент.

Старый контент должен быть изменен. Или, что еще лучше, создавайте новые, чтобы оставаться актуальными для ваших современных клиентов.

Кроме того, распространение вашего контента в социальных сетях и по нескольким каналам будет иметь большое значение... не только в продажах, но и в вашей видимости в реальном времени.

Не только это. Вы также можете включить его в свой электронный маркетинг. Ваши целевые клиенты оценят более качественный контент. Кроме того, это также улучшит вашу маркетинговую стратегию по электронной почте.

Это подводит меня к следующему пункту...

10. Проверьте наличие редиректов и битых ссылок

Неработающие ссылки и страницы с ошибкой 404 — злейшие враги бесперебойной работы веб-сайта. В таких случаях сайт не только теряет доверие, но и попадает под санкции Google.

Желательно использовать Google Search Central (ранее Webmasters). Это гарантирует, что ваш сайт работает хорошо. Это также привлекает ваше внимание к областям, которые требуют внимания.

Если у вас возникают проблемы с ошибкой 404, вы также можете настроить редиректы. Это означает, что если пользователь попадет на страницу с ошибкой, он будет перенаправлен на рабочую страницу.

# 11 очень важен в этом контрольном списке электронной коммерции ...

11. Настройте элементы аналитики и тестирования

Не забудьте настроить свой сайт для веб-аналитики и сбора данных о клиентах. По мере продвижения вперед вы сможете использовать всю информацию здесь.

Я предлагаю вам проконсультироваться с мистером Google Analytics. С помощью этого бесплатного инструмента вы можете легко определить, хорошо ли работает веб-сайт.

Это будет полезно для постоянного улучшения вашего сайта. И помочь вам получить больше клиентов. И поднять свой бизнес на новый уровень. Так что не пренебрегайте этой частью.

Я не могу переоценить это достаточно...

12. Убедитесь, что ваш сайт электронной коммерции безопасен

Все платформы электронной коммерции должны иметь безопасность как одну из своих самых важных функций... если не самую важную.

Владельцы крупного и малого бизнеса должны сделать это приоритетом.

Сайты электронной коммерции, которые не являются безопасными, подвергают себя, свои бренды и своих клиентов мошенничеству и краже личных данных.

Кроме того, утечка платежной информации нанесет огромный ущерб вашему бизнесу... и вашей репутации как владельца интернет-магазина.

Другими словами, безопасность электронной коммерции касается не только обеспечения безопасности вашего бизнеса. Но и ваши клиенты.

Поэтому ваша платформа электронной коммерции должна иметь строгие функции безопасности.

Мы приближаемся к концу этого блога, так что продолжайте читать...

13. Проведите тесты взаимодействия с пользователем на сайте вашего интернет-магазина.

Успех любого розничного интернет-магазина зависит не только от эстетики, товарных страниц и розничных операций. Но это сильно зависит от юзабилити сайта.

Юзабилити веб-сайта влияет на то, насколько хорошо он конвертируется. Плохое удобство использования влияет на коэффициент конверсии веб-сайта.

В результате вы можете потерять потенциальных и текущих клиентов, которые могут обратиться к вашим конкурентам.

С другой стороны, юзабилити-тестирование может повысить удовлетворенность клиентов, снизить отток клиентов и увеличить продажи.

Поэтому необходимо регулярно проверять следующее:

• Установлен круглосуточный скрипт мониторинга.
• Планируется обновление плагинов.
• Необходимо знать политику этикета паролей вашей компании.
• При необходимости получите SSL-сертификат.

Еще один важный момент...

14. Создайте страницу часто задаваемых вопросов

Вы хотите отвечать на любые вопросы ваших потенциальных покупателей как можно быстрее и эффективнее. Так что это хорошая идея создать страницу часто задаваемых вопросов на вашем веб-сайте.

Страница часто задаваемых вопросов может облегчить мысли потенциального покупателя, особенно если он собирается совершить свою первую покупку. Это помогает установить доверие между вашим бизнесом и вашими клиентами.

Посетители и клиенты могут использовать этот инструмент в любой момент своего пути к покупке. И может помочь им с любой путаницей, которая у них может возникнуть.

Это поможет им лучше узнать ваш бизнес. От продуктов и услуг до цепочки поставок, торговых точек, политики доставки, других ваших каналов продаж и т. д. – все, что они хотят знать о вашем бизнесе.

Все, что они хотят знать о вашем бизнесе, должно быть включено в эту страницу.

Наконец, важно отметить...

15. Следите за соблюдением законов и правил

Владельцы интернет-магазинов должны придавать этому значение. Каждая отрасль следует своему собственному набору правил, когда речь идет об интернет-праве.

И чтобы убедиться, что вы ничего не упускаете в своем бизнесе, обязательно проконсультируйтесь со своим юрисконсультом.

Вот некоторые из них, о которых вам, возможно, следует знать:

• Специальные возможности вашего веб-сайта электронной коммерции (для людей с ограниченными возможностями).
• Некоторые страны требуют, чтобы веб-сайты сообщали, используют ли они файлы cookie.
• Веб-сайт соблюдает права на использование кода, изображений и шрифтов, приобретенных или заимствованных.
• Политика конфиденциальности и условия доступны для посетителей.
• Ваш веб-сайт соответствует требованиям PCI (индустрия платежных карт).

Вот и все для сегодняшнего блога. Так чего же ты ждешь...

Начните работать с эффективным веб-сайтом товаров общего назначения!

Обеспечение бесперебойной работы веб-сайта необходимо для веб-сайтов электронной коммерции и для онлайн-клиентов.

Соблюдение приведенного выше контрольного списка поможет вам эффективно управлять собственным интернет-магазином.

Я рекомендую вам время от времени возвращаться к этому блогу. И изучите свой сайт электронной коммерции. Проверьте свой интернет-магазин на соответствие вышеупомянутым стратегиям.

Это может быть пугающим процессом для вас, но выслушайте меня!

Debutify может облегчить вам задачу благодаря более чем 50 надстройкам! Вы также можете использовать надстройку Debutify Page Booster, чтобы повысить скорость загрузки вашего сайта.

Лучшая часть? Debutify помогает повысить коэффициент конверсии и, в свою очередь, увеличивает AOV, а также увеличивает вашу прибыль.

Так что не ждите больше ...

Загрузите Debutify бесплатно, и ваш веб-сайт с товарами будет работать в лучшем виде!

14-дневная бесплатная пробная версия. Установка в 1 клик. Кредитная карта не требуется.