Технологии на рабочем месте, которые изменят бизнес в 2023 году
Опубликовано: 2023-06-13Изменения в деловом мире неизбежны. Это происходит в каждой отрасли и затрагивает каждую компанию. Он также — по какой-то причине — приобрел плохую репутацию.
Изменения часто рассматриваются как проблема. Компании и люди, которые на них работают, сопротивляются этому. Они рассматривают изменения как врага, а не как стратегию, которая повышает производительность, добавляет ценность и дает компаниям конкурентное преимущество.
В 2023 году компании, готовые к изменениям, получат в свое распоряжение различные новые, мощные, прорывные бизнес-инструменты, которые можно использовать для оснащения рабочей силы. Однако, чтобы в полной мере воспользоваться этими новыми возможностями, компании должны изменить свой взгляд на технологии.
Недостаточно просто делать технологические проекты. Чтобы по-настоящему расширить возможности современной рабочей силы, предприятия должны быть цифровыми.
Правильный подход к технологиям
Использование технологий для достижения бизнес-целей включает бесконечный цикл разработки стратегии, развертывания инструментов и управления текущими операциями. Слишком часто руководство организации уделяет слишком много внимания инструментам и слишком мало — цифровым возможностям, которые им нужны, или тому влиянию, которое они окажут после запуска.
Выбор и развертывание инструмента — это только начало. Персоналу требуется постоянное расширение возможностей и усовершенствование обслуживания на основе данных. Вот несколько шагов, которые может предпринять руководство, чтобы оптимизировать воздействие используемых технических инструментов:
- Обеспечьте распределение полномочий. Цифровые инструменты сами по себе не приводят к цифровой трансформации. Успех в этой области требует автоматизации рабочих процессов путем предоставления менеджерам прямого доступа к информации и транзакциям. Распределенные полномочия позволяют и уполномочивают менеджеров принимать ориентированные на людей решения в рамках своей сферы полномочий без избыточного надзора или ненужных согласований.
- Повышайте цифровую компетентность. Цифровой рынок по своей природе динамичен. Цифровые платформы обновляются и совершенствуются гораздо быстрее, чем предыдущие модели локального программного обеспечения. Чтобы технологии приносили максимальную пользу, сотрудники должны быть компетентны в использовании развернутых цифровых инструментов. Многие организации теперь обращаются к своей команде по работе с персоналом, которая отвечает за то, чтобы кадровые решения были ориентированы на людей, чтобы предоставить знания и опыт, необходимые для успешной реализации цифровой стратегии.
- Приоритет соответствия данных. Данные — это источник жизненной силы цифровых решений и ключевой фактор организационной гибкости. По мере того, как организации увеличивают объем данных, доступных для своих цифровых инструментов, они также увеличивают ценность этих инструментов. Организации должны использовать данные для более эффективного принятия решений и создания персонализированного опыта сотрудников. Это может улучшить работу каждого отдела, от кадров до финансов и кибербезопасности.
- Развивайте ценностное мышление. Технология на рабочем месте требует вложений. Чтобы окупить эти инвестиции, внедрение новых инструментов должно быть связано с четким пониманием того, как новые возможности принесут ценные результаты. Когда технология не может дать ценный результат, это редко происходит потому, что она не способна на это. Чаще всего это происходит потому, что он не был использован в полной мере. Решения, связанные с технологиями на рабочем месте, должны основываться на результатах и результатах, а не на процессах и услугах.
- Примите изменчивость. Способность к изменениям должна быть основной управленческой компетенцией. Это дает возможность менеджерам, которые руководствуются четким пониманием миссии и бизнес-модели организации, реагировать на изменения. Организационные структуры должны обеспечивать беспрепятственный поток информации вверх, вниз и по всей организации с высокой ценностью прозрачности. Системы, требующие коммуникации сверху вниз и централизованной координации, слишком медленны для достижения успеха в эпоху цифровых технологий.
Правильная технология для развертывания
Как только организации станут сторонниками изменений, они смогут эффективно внедрять технологии на рабочем месте, чтобы расширять возможности и поддерживать эти изменения. Вот два инструмента, которые иллюстрируют тип инноваций, которые возможны, когда организации внедряют цифровую трансформацию.
Риджиг
Reejig — отмеченная наградами платформа для сбора данных о рабочей силе, ориентированная на выявление неиспользованного потенциала в организации. Он описывает себя как «центральную нервную систему для всех решений о талантах». Это технология рабочего места, которая помогает организациям выявлять, находить ресурсы и задействовать малоиспользуемые таланты.
Reejig построен на основе первого в мире ИИ Ethical Talent AI, прошедшего независимую проверку, который он использует для создания всестороннего обзора кадровой экосистемы организации в режиме реального времени. Эта «полная видимость навыков» помогает организациям оптимизировать свою рабочую силу путем переквалификации, повышения квалификации и эффективной мобилизации сотрудников. Информация, которую он дает, также может быть использована для разработки персонализированных карьерных путей, которые могут способствовать лучшему опыту сотрудников и более высоким показателям удержания.
Первый
Firstup — это интеллектуальная коммуникационная платформа, которая использует данные для повышения вовлеченности сотрудников за счет создания персонализированного маршрута для сотрудников. Он основан на убеждении, что универсальное общение — это, по сути, универсальное общение. Используя данные о вовлеченности сотрудников в режиме реального времени, Firstup определяет наиболее значимые кампании, оптимальное время и лучший канал для общения с каждым сотрудником.
Цифровое благополучие — ключевой компонент подхода Firstup к вовлечению. Иногда известное как цифровое благополучие, цифровое благополучие направлено на то, чтобы технология была предназначена для здорового использования и предотвращения цифровой перегрузки. Определяя и расширяя возможности наиболее эффективных средств коммуникации для каждого уникального сотрудника, Firstup уменьшает цифровой шум и гарантирует, что сообщения актуальны и эффективны.
В 2023 году у каждой организации есть возможность использовать технологии на рабочем месте таким образом, чтобы повысить производительность и повысить качество работы сотрудников. Ключом к эффективному достижению обеих целей является выбор инструментов, имеющих стратегическое и измеримое влияние, и их развертывание с учетом потребностей людей.