Почему маркетологи должны начать интегрировать ИИ в свою работу

Джон Янч (00:00): Этот эпизод или маркетинговый подкаст с клейкой лентой представлен вам подкастом подталкивания, организованным Филом Агнью и предоставленным вам сетью подкастов HubSpot. Вы можете изучить науку, лежащую в основе отличного маркетинга, с небольшими 20-минутными эпизодами, наполненными практическими советами от уважаемых маркетологов и ученых-бихевиористов. Nudge — это быстрый темп, но все же проницательный с примерами из реального мира, которые вы можете применить в ее недавнем выпуске. Говорили об идее привить вашим клиентам или потенциальным клиентам привычку покупать у вас, слушать вас или следовать вашим привычкам, основанным на маркетинге, загрузке, подталкивании, где бы вы ни получали свои подкасты. Здравствуйте, и добро пожаловать в очередной выпуск подкаста о маркетинге клейкой ленты. Это Джон Янч, а мой сегодняшний гость - Сэм Гарг. Он является основателем и генеральным директором Wright Sonic и автором ИИ, который помогает вам писать длинные сообщения в блогах и статьи за 15 секунд. Довольно обещание. Мы собираемся копаться в этом. Итак, Сэм, добро пожаловать на шоу.

Сэм Гарг (01:08): Большое спасибо, Джон. Очень рад быть здесь. я

Джон Янч (01:10): Всегда нравится, знаете ли, мы говорим, мы собираемся поговорить о вашей текущей компании, предоставляющей услуги, но я всегда хотел бы получить немного предыстории того, как выглядел ваш предпринимательский путь. как это привело вас к тому, чтобы хотеть начать эту компанию?

Сэм Гарг (01:22): Конечно. Ага. Так что по происхождению я вроде инженера-программиста. Я закончил учебу в 2019 году. И с тех пор, как мне исполнилось 12 лет, я создавал несколько разных веб-сайтов и приложений. Итак, я начал создавать простые веб-сайты, персональные веб-сайты и многое другое, возможно, я создал 10-15 различных микростартапов, как я их называю, или за последние пять-шесть лет. А потом что за началось? Соник сказал, что всякий раз, когда вы продвигаете какой-либо цифровой продукт, вам нужна целевая страница, верно? Например, если вы не запускаете продукт и не взламываете новости, где бы вы ни запускались, вам понадобится целевая страница. Так что это была точка болевой точки, которая была у меня лично. Поэтому я подумал, например, как насчет того, чтобы обучить модель ИИ, которая, знаете ли, учится на копиях ведущих брендов, таких как Apple, Stripe, CocaCola и тому подобное. А потом как бы пишет текст для меня, потому что на тот момент у меня не было никакого опыта в маркетинге или копирайтинге. Так что это было отправной точкой. Поэтому я построил его для себя. Людям это начало нравиться, а потом да, мы как бы выросли, и вы знаете, теперь у нас много членов команды, и мы получили финансирование от Y Combinator и так далее.

Джон Янч (02:25): Да. Удивительно, как я могу поспорить с вами, что 50% компаний начинаются там, когда кто-то говорит: ну, мне нужна была эта штука для меня, и я не мог ее найти. так что я подумал, ничего себе, они могут, я лучше просто сделаю это

Сэм Гарг (02:36): Точно,

Джон Янч (02:37): Вы знаете, все. Как и я, я постоянно получаю эти маркетинговые электронные письма от людей, каким-то образом они внедряют ИИ во все. Например, вы знаете, это то, использует ли он ИИ на самом деле или нет. Приятно говорить, что это так. Так что это действительно становится многолюдным местом. Как вы надеетесь отличить право. Sonic, особенно в области написания ИИ.

Сэм Гарг (02:58): Да, нет, я имею в виду, что мне часто задают этот вопрос, вы знаете, в этой сфере есть много компаний, вы знаете, как работает электронный маркетинг. Был MailChimp, а сейчас сотни разных компаний. Итак, что я хотел бы сказать, вы знаете, мы были, я бы сказал, второй компанией, которая начала работать в этой сфере, и мы сейчас в тройке лидеров. Ага. Наша основная сила — это опыт искусственного интеллекта, который я привношу. А потом члены команды, которые у нас есть. Поэтому мы постоянно экспериментируем, знаете ли, с самыми современными моделями искусственного интеллекта, и наша основная сила — это продукт и функции, которые мы создаем. Поэтому у нас очень высокая скорость доставки каждую неделю. Мы выкачиваем новые функции. Ага. Там много классных вещей. Ага.

Джон Янч (03:34): Да. Я на самом деле пользователь, и я поражен этим. Каждый раз, когда я иду, там есть что-то новое. На самом деле, я думаю, вы только что добавили редактор изображений, не так ли?

Сэм Гарг (03:43): Ага. Итак, мы только что запустили автограф-сессию. Это похоже на создание цифрового искусства и изображений с использованием ИИ. Так что это одна вещь, которую мы очень взволнованно изучаем в этом пространстве. Ага.

Джон Янч (03:51): Конечно. Это в зачаточном состоянии, я думаю, но это, безусловно, получает много, эта идея, знаете ли, особенно с Долли с открытым ИИ, действительно вызывает много шума в наши дни. Итак, у нас есть всего пара минут, чтобы ответить на вопрос, на который, вероятно, уйдут часы. Конечно. Итак, я позволю вам решить, в каком направлении вы хотите двигаться, когда вы разговариваете с полным новичком, и они спрашивают, как работает ИИ? Какое у вас простое объяснение, если оно есть.

Сэм Гарг (04:20): Ага. Я имею в виду, как мне нравится думать об этом, так что ИИ похож на человеческий мозг, вы знаете, это похоже на то, как ребенок учится, когда он видит, вы знаете, когда вы были ребенком, вы видели изображения вещей, вы знаете, вы узнали бы оттуда. Пару раз вы повторяете это, скажем, вы как бы учите алфавит ABCD. Итак, вы начинаете с, знаете, для яблока и прочего. Таким образом, вы повторяете это в своем мозгу. Как будто вы просто вспоминаете, а затем постепенно мозг начинает набирать обороты, как становятся нервные пути, и вы как бы улавливаете паттерны. Так вот как работает ИИ. Это примерно так, вы знаете, подумайте об этом компьютере, который видит что-то снова и снова и снова, а затем как бы улавливает этот шаблон, и он как бы обостряется, и это своего рода нейронные пути в своей похожей системе. . И затем он может воспроизвести это для любых новых сценариев или любых новых вещей, которые вы ему бросаете. Так что да.

Джон Янч (05:13): Итак, я, и, очевидно, я думаю, что это хорошая аналогия, но вы забыли ту часть, где он делает это намного быстрее, чем человек. Правильно.

Сэм Гарг (05:20): Гораздо быстрее. Да, конечно. Для уверенности.

Джон Янч (05:22): Да. Итак, мне нравится говорить людям, что я, по сути, компьютер, который читает все, а затем может получить доступ ко всему и решить, что, вы знаете, что из этого извлечь, вы знаете, очевидно, со скоростью света. Так что вы говорили о правильном. Соник был в топе, знаете ли, в топе, особенно среди авторов ИИ. Что вы сделали с точки зрения маркетинга, чтобы привлечь внимание пользователей?

Сэм Гарг (05:43): Да, я имею в виду, мы пробовали кучу разных вещей. Так, например, ЭО очень хорошо сработало для нас. Вы знаете, мы на первой странице Google по многим терминам работает очень хорошо, и, будучи компанией, ориентированной на контент, мы должны быть хороши в контент-маркетинге и ATSU. Потому что, если мы этого не сделаем, клиенты не будут нам доверять, и они, знаете ли, не поверят тому, что мы строим. Так что это одно. Мы также много работаем над социальными сетями. Итак, Твиттер, если вы видите, что сейчас так много людей пишут о нас твиты и прочее, влияйте на некоторый пиар и прочее. Так много различных факторов, которые мы пробовали.

Джон Янч (06:17): Итак, это действительно был мой следующий вопрос. Но я думаю, что вы наполовину ответили на него. Используете ли вы правильного Соника во всем своем маркетинге?

Сэм Гарг (06:23): Да . Ага. Итак, я имею в виду, если вы проверите наши целевые страницы, они написаны правильно. Соник да. Вы проверяете наш блог. Большинство из них написано по праву. Соника с некоторыми, знаете ли, улучшениями от людей. Ну, знаете, немного тонкой настройки и полировки, но да, мы используем его для всего.

Джон Янч (06:38): Итак, вы только что упомянули сообщения в блогах и целевые страницы. Какие еще способы вы видите? Я имею в виду, вы, я уверен, что люди создают рекламу и твиты в социальных сетях, и вы знаете, все такое. Какими инновационными способами вы видите людей, использующих его? И опять же, может быть, у вас нет, может быть, вы действительно не имеете доступа к путям людей, но, может быть, вы слышали.

Сэм Гарг (06:56): Ага. Я имею в виду, помимо 80 различных вариантов использования, которые мы поддерживаем, люди также склонны смешивать и сочетать разные варианты использования. Например, сейчас у нас нет сценария использования для написания книг, когда вы можете просто написать книгу, но люди как бы комбинируют разные инструменты, и люди пишут, например, электронные книги и прочее. Люди писали песни и сочиняли, ну знаете, правильные тексты и прочее, и писали это, или они писали что-то довольно объемное, например, рассказы для детей или рассказы в целом. Таким образом, люди наверняка пробуют множество различных вариантов использования. И мы поражены тем, что люди делают там. Ага.

Джон Янч (07:28): Да. Держу пари, что напишу целую книгу. Теперь, когда это будет, это когда-нибудь станет интересным вариантом использования. Не так ли? Итак, с другой стороны, какие ошибки, по вашему мнению, совершают люди, когда речь заходит об использовании, знаете ли, технологии ИИ?

Сэм Гарг (07:43): Ага. Итак, я имею в виду, что есть люди, которые думают, что ИИ может просто выполнять всю их работу. Так что без их редактирования или какого-либо мышления, он просто сделает все за них. Знаешь, это как чудо, оно просто работает, и ты ничего не делаешь. Но в то время как то, что мы здесь делаем, заключается в том, что мы нацеливаемся на себя как на своего рода инструмент, который помогает писателям повышать их продуктивность, верно? Итак, мы придумываем первый черновик, это 80%, а затем оставшиеся 10 или 20% — это когда вы добавляете свой собственный уникальный стиль письма или свои уникальные идеи, а затем улучшаете это, прежде чем публиковать. По сути.

Джон Янч (08:18): Теперь давайте послушаем спонсора, знаете ли, сегодня все в сети, но находят ли они ваш веб-сайт, привлекают ли они внимание онлайн и внимание ваших клиентов с помощью Semrush от контента и SEO до рекламы и социальных сетей Semrush Ваш универсальный магазин интернет-маркетинга. Создавайте, управляйте и оценивайте кампании по всем каналам быстрее и проще. Готовы ли вы поднять свой бизнес на новый уровень, чтобы вас заметили, получите Semush, посетите Semush, это Semrush.com/go, чтобы бесплатно попробовать его в течение семи дней. Ага. И на самом деле так же я говорю людям, что, знаете ли, не думайте, что это уже сделано. Просто подумайте об этом, как вы знаете, теперь вам не нужно проводить исследования. Итак, часть черновой работы, верно? Итак, обратная сторона этого, то есть несколько советов, как получить наилучший конечный продукт,

Сэм Гарг (09:08): Лучшие, лучшие результаты, которые вы получаете от любой модели ИИ, будь то для изображения или текста, когда вы даете ему хорошие входные данные, верно? Таким образом, чем лучше входные данные, тем лучше будут ваши выходные данные. Таким образом, с этими генеративными моделями ИИ, будь то текст или изображение, качество ввода прямо пропорционально вашему результату. Таким образом, чем более подробные и подробные, а также очень конкретные подсказки или описания вы даете ИИ, тем лучше будет генерироваться текст вывода.

Джон Янч (09:36): Особенно, да. Как пользователь, я обнаружил, что каждый шаг, если я повторяю немного больше, поэтому, если он дает мне введение, вы знаете, из заголовка, я на самом деле немного отредактирую это введение. А потом, скажем, я хочу пять шагов, чтобы сделать бла-бла-бла. На самом деле я, вероятно, отредактирую каждый из этих пяти шагов. И я нахожу, что таким образом я действительно получаю лучшее. Так что на самом деле это своего рода процесс из четырех или пяти шагов, чтобы написать сообщение в блоге. Не так ли?

Сэм Гарг (10:01): Да, абсолютно. Я имею в виду, как будто вы работаете вместе с ИИ, как помощник. Верно. И вот тут происходит волшебство.

Джон Янч (10:09): Да. Ага. Итак, поговорим немного об изображениях и имиджевом продукте. Как вы видите, вы знаете, прямо сейчас я чувствую, что это почти просто игровая площадка для многих людей, которые, вы знаете, просто входят и видят, вау, это потрясающе. Это было сделано, но каковы будут некоторые из вариантов конечного использования? Я имею в виду, видите ли вы, что люди на самом деле создают изображения, которые они хотят, или иллюстрации, которые они хотят для своих веб-сайтов, которые могли бы соответствовать их бренду? Я имею в виду, как далеко, по-вашему, может зайти создание образа?

Сэм Гарг (10:39): Так что да. Я имею в виду, это прошло долгий путь. Просто продержался. Если бы вы хотели взглянуть на модели да или клипсы, правильно. Они были похожи не на то, что изображения были очень плохими, а только за последние два месяца, с тех пор, как пришел да, и теперь стабильное распространение и промежуточное путешествие, появились все эти разные модели. Ага. Таким образом, качество значительно улучшилось там, где мы видим наибольшее количество вариантов использования, верно. И, конечно, модели все еще развиваются, вы знаете, каждый день происходят улучшения, но что, где мы видим, люди используют его для стоковых изображений. Так что раньше, где бы вы ни получили его с Unsplash или с этих сайтов, одно и то же изображение можно было найти примерно на сотне разных сайтов. Верно. Так что никакой персонализации, никакой уникальности там нет. Так что теперь люди могут в основном, мы даже строим эту штуку, верно?

(11:20): Итак, Shutter Stock и все эти сайты берут сотни тысяч долларов за одно изображение. Итак, что вы можете сделать, это в основном взять то же описание по этой ссылке. Вы помещаете это на фото, и оно дает вам такое же изображение, как похожее изображение в том же контексте, но это будет в сто раз дешевле. Ага. Итак, вот некоторые из вариантов использования, а затем красота, а не красота, например, мода и прочее, например, у вас есть разная одежда, так что вы можете попробовать ее с помощью ИИ, знаете, различные комбинации или мебель, которые вы можете , знаете, скажем, на Airbnb или типа того, у вас есть квартира, вроде пустая квартира, но вы хотите показать ее полностью обставленной. Так что в основном вы говорите ИИ, знаете, поставить там диван, добавить немного освещения и тому подобное, чтобы все выглядело очень круто. А то, что можно поставить на зум пашут все эти платформы. Так-так,

Джон Янч (12:06): Итак, кто движет или какая технология движет всем этим созданием образа. То есть, другими словами, люди говорят о GPT 3, знаете ли, для написания статьи. Но так что же движет изображениями.

Сэм Гарг (12:18): Итак, в основном изображения, есть такая технология, называемая своего рода скрытой диффузией, где, вы знаете, все эти модели, ежедневная, стабильная диффузия, все они основаны на этом.

Джон Янч (12:29): И Google также очень глубоко занимается, знаете ли, собственным распознаванием изображений. Не так ли много. Что нами движет?

Сэм Гарг (12:37): Значит, не распознавание изображений. Я бы сказал, что распознавание изображений — это что-то вроде другого пространства. Хорошо. Но да, Google недавно выпустила эту модель под названием «Генерация изображений», которая чем-то похожа на dally, и делает что-то похожее. А также

Джон Янч (12:50): Часть этого, часть их обоснования для этого, для целей SEO или для целей поиска. Верно. Уметь узнавать, что изображено на фотографии.

Сэм Гарг (12:59): Точно. Да, именно. Ага. Все связано с тем, что

Джон Янч (13:02): Google. Да, именно. Как-то побольше рекламы. Ага. так абсолютно

Сэм Гарг (13:07): Что?

Джон Янч (13:07): В вашем представлении появится ИИ. Я имею в виду, многие люди, знаете ли, три-четыре года назад об этом говорили почти как о научной фантастике. Сейчас люди видят это каждый день или даже не осознают, что испытывают это каждый день, но что так, что будет через три-пять лет.

Сэм Гарг (13:24): Ага. Таким образом, то, как мы на это смотрим, почти во всем будет иметь какой-то элемент ИИ. Так хорошо. Как и в прошлом году, вся эта индустрия написания ИИ взорвалась, теперь пришло время для изображений, а затем в следующем году это будут видео, затем музыка и, вы знаете, вроде как все эти области будут как бы демократизированы ИИ. Ага. И да. Так что это то, что мы увидим видео, вероятно, через пару месяцев или, может быть, чуть позже, мы увидим видео, также сделанные с использованием ИИ, такие как фильмы и всевозможные вещи, происходящие с помощью ИИ, PowerPoint, презентации и все такое. По сути, мы можем видеть творческие поля, по существу приближающиеся к,

Джон Янч (14:02): Итак, что вы скажете креативщику, копирайтеру или иллюстратору? Будут ли они уволены через три года или им нужно каким-то образом стратегически участвовать в использовании ИИ?

Сэм Гарг (14:15): Так что да, об этом нас многие спрашивают. Конечно. Таким образом, ИИ, в котором он сейчас находится, не заменяет рабочие места, он в основном здесь, чтобы улучшить, знаете ли, то, как люди работают. Так что вместо, например, для писателей, вместо ИИ, их замены, это больше похоже на их доработку. Ага. И в основном, например, вы знаете, фрилансеры, авторы Lance, что они раньше делали примерно за месяц с помощью ИИ. Теперь они могут сделать это примерно за неделю. Ага. Или даже меньше, например, пару дней, чтобы они могли получить больше проектов. Они могут заработать больше денег, они могут привлечь больше клиентов. Так что для них это тоже беспроигрышный вариант, если они используют его продуктивно и в хорошем смысле. Вот что мы говорим.

Джон Янч (14:55): Вы знаете, я действительно консультирую, я тренирую множество маркетинговых агентств, и мы, вы знаете, просто говорим всем, что они будут слушать. Вы должны использовать ИИ, чтобы стать намного эффективнее с клиентами в маркетинговом пространстве. Я имею в виду, это просто данность, что будет правильно. Соник в вашей дорожной карте.

Сэм Гарг (15:14): Ага. То есть, конечно, есть место для письма. Так что прямо сейчас мы сосредоточены исключительно на блогах и написании длинных форм. Верно. У нас также есть 80 других вариантов использования, но 80% наших пользователей используют наши инструменты для ведения блогов. Sosu, и это все, что будет сосредоточено на том, как мы можем создавать очень EO, оптимизированные статьи и сообщения в блогах, которые можно легко запускать в Google. Так что это одно. И затем, помимо этого, как я уже упоминал, вы знаете, мы, мы в порядке, мы как бы экспериментируем с изображениями, а затем идет видео, а затем фото Соника. Итак, затем видео Sonic, а затем у нас есть что-то вроде лирического Sonic или что-то в этом роде, а затем слайд Sonic для презентаций и прочего. Итак, мы собираемся исследовать все эти разные вещи, где мы можем отобразить весь маркетинговый конвейер или весь конвейер, который мы можем оптимизировать, по сути, с использованием ИИ.

Джон Янч (16:01): Круто, захватывающе. Что ж, Сэм, спасибо, что присоединился к подкасту по маркетингу изоленты. Вы хотите рассказать людям, где, где они могут узнать больше о праве. Соник и, возможно, даже связаться с вами.

Сэм Гарг (16:11): Да, конечно. Во-первых, очень рад быть здесь. Приятно поболтать с тобой, Джон. Ага. И да, так правильно, сынок, если сможешь найти справа. so.com, это w RIDESONI T. Верно. so.com или вы можете просто погуглить и да.

Джон Янч (16:25): Круто. Что ж, отлично. Надеюсь, что так и будет. Я буду продолжать обращаться к вам, Сэм, так же, как я экспериментирую с ИИ и с правом. Соник, надеюсь, мы останемся на связи.

Сэм Гарг (16:35): Ага. Потрясающий. Большое спасибо, Джон. Действительно ценю это.

Джон Янч (16:39): Будьте осторожны. Эй, и еще одно, прежде чем вы уйдете, вы знаете, как я говорю о маркетинговой стратегии прежде, чем о тактике? Ну, иногда может быть трудно понять, где вы находитесь в том, что нужно сделать в отношении создания маркетинговой стратегии. Поэтому мы создали для вас бесплатный инструмент. Это называется оценкой маркетинговой стратегии. Вы можете найти его на @ marketingassessment.co, ознакомьтесь с нашей бесплатной маркетинговой оценкой и узнайте, где вы находитесь со своей стратегией сегодня. Это просто marketingassessment.co Я бы хотел поговорить с вами о результатах, которые вы получите.