Какие социальные сети важны для вашего бизнеса
Опубликовано: 2020-05-13Чтобы решить , какие социальные сети важны для вашего бизнеса, необходимо проанализировать, каких целей вы хотите достичь с их помощью.
Социальные сети — важный фактор узнаваемости вашей компании. Значение социальных сетей в компаниях растет по мере того, как больше пользователей используют социальные сети, равно как и чем большую популярность приобретают эти сети, тем больше возможностей они предлагают компаниям.
С момента своего появления социальные сети стали новым бизнес-каналом для компаний, где они в основном пытаются привлечь новых клиентов , но также используют их для многих других действий, таких как заявить о себе и создать бренд, завоевать репутацию, создать профессиональные сети, иметь в режиме реального времени знание отрасли и т.д. Самые популярные социальные сети на сегодняшний день имеют миллионы пользователей, многие из которых могут входить в целевую аудиторию вашей компании.
В этой статье мы поможем вам узнать , какие ключи должна учитывать ваша компания, чтобы иметь присутствие в социальных сетях, и какие социальные сети выбрать.
Ключевые факторы перед выбором социальных сетей
Прежде чем открыть профили во всех популярных сегодня социальных сетях, вам следует получить ответы на следующие вопросы, чтобы определить, какие социальные сети лучше всего подходят для вашего бизнеса:
- В каких социальных сетях находится ваша целевая аудитория . Первое, что вам нужно знать, это в каких социальных сетях находятся ваши клиенты.
- Соответствуют ли вашему бизнесу пользователи социальных сетей? Ваше присутствие в социальных сетях должно позволить вашему бизнесу давать ответы и решения пользователям, которые в них находятся.
- Каковы цели вашей компании быть в социальных сетях: Социальные сети больше других подходят для конкретных целей.
- Определите, каковы ваши ресурсы : вы должны оценить, сколько времени и денег вы готовы вложить в социальные сети, так как недостаточно создать в них профиль, а значит, требуются человеческие и экономические ресурсы. Если вы не можете управлять ими в своей компании, вы можете передать их управление на аутсорсинг, наняв агентства или фрилансеров.
Ответы на эти вопросы помогут вам выбрать социальные сети, в которых вы должны присутствовать.
Типы социальных сетей
Сейчас работает множество социальных сетей. Прежде чем мы сосредоточимся на наиболее важных из них, которые, несомненно, входят в число тех, в которых вам придется выбирать, в которых нужно присутствовать, мы продолжим вводить краткую классификацию:
Универсальные социальные сети
Универсальные социальные сети, также известные как горизонтальные социальные сети, стремятся к взаимодействию между людьми и брендами без конкретной цели. В них можно говорить на любую тему , и они одинаково применимы для бизнес-моделей B2B и B2C . Самые популярные сегодня социальные сети, такие как Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Snapchat, tok tok, Pinterest и WhatsApp, входят в группу универсальных социальных сетей.
Специализированные социальные сети
Специализированные социальные сети позволяют более широкий выбор аудитории, с которой мы хотим взаимодействовать. Как правило, они специализируются на определенных профессиях. Среди различных специализированных социальных сетей наибольшей популярностью пользуется LinkedIn.
Тематические социальные сети
В тематической группе социальных сетей, среди прочих, есть YouTube, Vimeo или Spotify. Это платформы, на которых пользователи находят контент, ориентированный на ту же тему или формат.
Геолокация в социальных сетях
Социальные сети с геолокацией имеют большое значение для бизнеса, особенно если мы говорим о местном бизнесе. Среди них наиболее известны Google My Business, Foursquare и Facebook Places.
Какие социальные сети важны для вашего бизнеса?
Учитывая типы социальных сетей и полезность каждой из них, а также вопросы, на которые нужно ответить, чтобы выбрать свои социальные сети, мы определим, какие социальные сети важны в каждом конкретном случае. Как выбрать, в каких из них иметь присутствие? Какие из них лучше всего подходят для вашего бизнеса?
Фейсбук
Несмотря на то, что Facebook потерял большую популярность, он является социальной сетью с наибольшим количеством пользователей, но это не означает, что ваш бизнес должен присутствовать на Facebook и направлять все свои усилия на разработку стратегий социальных сетей на этой платформе.
Большинство пользователей Facebook рассказывают о своей жизни, проявляют интерес к определенным вкусам и т. д., и по этой причине Facebook предлагает большие возможности для таргетинга для бизнеса.
На Facebook пользователи показывают свое самое личное лицо. Его характер в основном отдых и досуг.
Еще одним из его больших преимуществ является платформа, которая предлагает продвигать рекламу, которая вместе с возможностями таргетинга может быть очень эффективной платной рекламой.
В Facebook можно найти тех же пользователей, что и в профессиональных сетях, но с их более личной стороны. Это может быть преимуществом, так как в этот момент большего расслабления пользователи могут увидеть ваш бренд с лучшей точки зрения. Это довольно полезная социальная сеть для бизнеса B2C.
Инстаграм
Даже будучи частью Facebook, сегодня Instagram превосходит Facebook по популярности, а в последние годы стал социальной сетью, где брендинг и платная реклама могут быть очень эффективными. Instagram имеет очень высокий уровень вовлеченности, а качественные изображения и визуальный контент часто пользуются успехом.
По этой причине, если работа с узнаваемостью бренда является одной из целей вашей компании, выбор Instagram среди социальных сетей, в которых необходимо присутствовать, является хорошим вариантом. Вы можете сделать Instagram своей основной социальной сетью, если у вас есть биография, в которой вы показываете доступ к своему бизнесу.
Instagram — одинаково эффективная социальная сеть для моделей B2C и B2B.
Линкедин
LinkedIn — одна из лучших социальных сетей для компаний по модели B2B. LinkedIn ищет профессиональные отношения, которые генерируют бизнес, и их правильное использование включает в себя публикацию контента, основанного на рабочих аспектах.
LinkedIn — это социальная сеть, которая традиционно широко используется для поиска работы, это очень полезная платформа для поиска работы, но чтобы помочь пользователям найти работу, они должны иметь активный профиль и заботиться о своем личном бренде.
Твиттер
Twitter также является одной из наиболее широко используемых социальных сетей для компаний. Одним из самых выдающихся преимуществ является оперативность. Контент, размещенный в Твиттере, изменчив и быстро проходит. Но это преимущество означает, что компании должны быть очень активными в этом и твитить несколько раз в день, если они хотят, чтобы их профиль стал заметным и актуальным.
Он идеально подходит для продвижения цифровых коммуникаций вашей компании, поскольку его динамичность позволяет вести диалог быстро и напрямую. Вот почему политические партии используют его и присутствуют в нем.
Google+
Google+ никогда не перестает работать так же, как другие социальные сети, но членство в Google нельзя считать неудачей. Любой, у кого есть электронная почта в Google, имеет профиль в этой сети, но этот фактор не послужил для его взлета. Google+ — это бесконечное стремление Google создать собственную социальную сеть.
Хотя активных пользователей в ней немного, Google+ важна как одна из социальных сетей для компаний, поскольку помогает позиционироваться в поисковой системе, становясь этим преимуществом в своем главном преимуществе.
YouTube
Если вы продаете продукты, для которых важно знать, как они работают или простоту использования, Youtube является одной из важнейших социальных сетей для вашей компании, в которой вы должны присутствовать.
Создание качественных видеороликов о ваших продуктах и услугах требует времени и ресурсов (человеческих и экономических), поэтому они не всегда доступны для всех компаний.
YouTube имеет большие преимущества для компаний.
- Помогает органическому позиционированию в поисковых системах (SEO).
- Это помогает компаниям выделиться на фоне конкурентов. Если вы хотите узнать больше о маркетинговых стратегиях на Youtube, не пропустите эту статью.
Google Мой бизнес
Компании, которые имеют физическое присутствие или являются местными предприятиями , должны усилить свое присутствие на платформах геолокации.
Для бизнеса важно, чтобы его нашли и впоследствии оценили. Поэтому особое внимание уделите Google My Business. Кроме того, это также помогает позиционировать. Пользователи, которые должны перейти на определенный сайт и не знают, где он находится, регистрируются в Google. Они считают очень полезным найти его быстро и с обзорами, которые предлагают дополнительную информацию.
Пинтерест
Pinterest долгое время был в Испании эталонной социальной сетью, но постепенно терял активность. Хотя трафик, который он генерирует, высок, мы рекомендуем его только в том случае, если у вас много ресурсов и вы можете расширить свое присутствие в изначально определенных социальных сетях.
В обоих случаях, я думаю, есть социальные сети для вашей компании, которые лучше отвечают общим целям, к которым стремится любой проект. И именно на этом бренды могут сосредоточить свои усилия.
Снапчат и Тик Ток
Каждый год появляются новые социальные сети, некоторые приезжают, чтобы осесть, а другие остаются в пути или вытесняются новыми идеями. Это одни из самых последних социальных сетей.
Snapchat стал пионером коротких видеороликов и изображений , которые выпускаются в течение ограниченного времени, а также фильтров дополненной реальности, и на ограниченное время стал очень популярной социальной сетью, поскольку сейчас он не так популярен. Instagram представил свои истории, сделав ставку на эфемерный контент и отняв внимание у этой соцсети.
После этого Tik Tok был запущен в 2018 году и основан на Musical.ly , уже появившемся в 2014 году. Хотя его использование еще не получило широкого распространения среди аудитории всех возрастов, его пользователи среди более молодой аудитории, Tik Tok пожинает успехи. Tik Tok — это социальная сеть для создания коротких видеороликов и обмена ими. Приложение позволяет пользователям создавать забавные короткие видеоролики продолжительностью от 3 до 60 секунд, делиться ими и создавать сообщества. В настоящее время он завоевывает популярность в США и многих других странах мира.
Будем надеяться, что эта статья поможет вам решить, какие социальные сети наиболее важны для вашего бизнеса. Если вам нужна помощь в разработке эффективной сетевой стратегии, не стесняйтесь обращаться к нам в Kiwop, агентство веб-разработки и цифрового маркетинга. Мы помогаем вам!