Что такое ИТ-аутсорсинг? Каковы основные преимущества?

ИТ-аутсорсинг — это деловая практика использования внешних поставщиков для работы с инновационными возможностями данных, например, для разработки программного обеспечения, рамочных соглашений, поддержки программного обеспечения.

Известные мотивы повторного присвоения — доступ к лучшим способностям, соотношение цены и качества, простота масштабирования. Компании также часто переоценивают накопление информации, поскольку привлечение стороннего разработчика обходится дешевле, чем покупка и поддержка своих устройств и средств хранения информации.

Виды аутсорсинга

Аутсорсинг — это общий термин, который включает в себя несколько более четких определений. Насколько можно судить, офшоринг часто выступает в качестве эквивалента аутсорсинга, хотя эти два термина в значительной степени не взаимозаменяемы.

Офшоринг

Аутсорсинг, также известный как морской аутсорсинг, предполагает аутсорсинг ИТ-администрирования в отдаленные районы, чтобы получить выгоду от более низких затрат на работу, более идеальных финансовых условий, временных регионов или большего пула возможностей. Временные контрасты, которые мы здесь обсуждаем, составляют около 5 или 6 часов.

Возмутительные временные контрасты могут быть полезны для компаний, которым требуется постоянная техническая или клиентская помощь, а также для людей, которые регулярно обновляют и поддерживают работу.

Ниаршоринг

Ниаршорный аутсорсинг — это то же самое, что и офшоринг, хотя и с одним существенным отличием: ниаршоринг подразумевает аутсорсинг разработки программного обеспечения или других ИТ-мощностей в области, которая намного ближе к вашему дому — как правило, в том же временном регионе или в пределах двух или трех часов этого.

Ниаршоринг обеспечивает более плавную переписку по сравнению с офшорингом. Кроме того, нации, находящиеся рядом друг с другом, предлагают социальные гибриды, которые могут работать на равенстве.

Оншоринг

Также называемый хоумшорингом, намекает на назначение различных бизнес-циклов альтернативной области в пределах общественных границ. Обычно выбранная область имеет более низкие трудозатраты и эксплуатационные расходы.

В то время как экономия средств является основной мотивацией для работы внутри страны, недостаток способностей также может подтолкнуть предприятия к поиску способностей в факультативных областях.

Кстати, выражение «хоумшоринг» также используется для описания ситуации, когда представители работают удаленно.

Мультисорсинг

Этот термин описывает аутсорсинг бизнес-циклов различным продавцам, что, следовательно, увеличивает опасность задач продавца.

ИТ-аутсорсинг в современных мировых условиях

Удаленная работа расширяется для репетиции социального разделения во время пандемии COVID-19. Руководствуясь бизнесом в свете призывов Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), он ежедневно оказывает влияние на новый Covid.

Европейские компании сталкиваются с трудностями удаленной работы сотрудников. Кроме того, они управляют процессами, которые им хотелось бы компьютеризировать до того, как подавляющему большинству их представителей пришлось работать удаленно. Эти условия будут главным соображением для некоторых европейских компаний, желающих перейти к оцифровке и роботизации своих рабочих процессов. Это снизит лимит для аутсорсинга позже. Таким образом, европейские компании могут быть вынуждены переосмыслить свои циклы ИТ или бизнеса в разных странах в долгосрочной перспективе.

Между компаниями с одной стороны планеты и с другой существует масса взаимопонимания. Это чрезвычайная ситуация, которая влияет на всех нас. Когда крайние сроки не соблюдаются и планы должны быть изменены, большинство компаний поймут и приспособятся.

Пояснения к аутсорсингу

Для снижения затрат: чаще всего аутсорсинг подразумевает откладывание денежных средств. Часто это происходит из-за более низких затрат на работу, менее дорогих фондов или практической системы оценки в области аутсорсинга.

Чтобы лучше использовать внутренние ресурсы. Поручая часть своих бизнес-циклов аутсайдеру, вы даете своим штатным работникам возможность сконцентрироваться на более важных заданиях.

Для ускорения бизнес-процессов: когда вы перестанете тратить энергию на ежедневные утомительные циклы, у вас будет возможность значительно быстрее продвигать свой центральный вклад.

Глобализация: вы берете на себя ответственность и связанные с этим опасности всякий раз, когда делегируете часть нецентральной функциональности, отдавая ее на аутсорсинг стороннему продавцу.

Преимущества ИТ-аутсорсинга

Существуют ценные мотивы, по которым компании переназначают явную деловую активность. Более того, самые распространенные причины включают в себя:

• Повышение концентрации организации
• Допуск к возможностям списка
• Контроль и снижение функциональных затрат
• Повышение производительности для утомительных задач
• Распространение опасностей с организацией сообщника
• Расширение использования внешних активов

Основные преимущества ИТ-аутсорсинга:

Возможности: Самые известные цели аутсорсинга любой задачи — это доступ к информации и опыту, которые нынешние представители могут не предложить. Вместо этого аутсорсинговая организация готовит для вас представителей по текущим процедурам и проектам.

Доступ к глобальным ресурсам: многие аутсорсинговые компании могут помочь предприятиям без наличия рабочих мест, офиса с интервалом или индивидуального языка для обслуживания клиентов в различных временных регионах в течение дня.

Экономия: Экономия от аутсорсинга может быть по-настоящему эмоциональной. Согласно исследованиям, более 80% предприятий с меньшим количеством сотрудников значительно сэкономили бы от изолированного аутсорсинга управления электронной почтой. Кроме того, ИТ-компании могут предложить доступ к оборудованию и администрированию по значительно более низким ценам, чем ваш бизнес мог бы получить их в одиночку.

Наиболее распространенные услуги ИТ-аутсорсинга

• веб-разработка
• Хостинг
• Разработка программного обеспечения и приложений
• Разработка мобильных приложений
• Поддержка или управление веб-сайтом/приложением
• Техническая помощь
• Разработка и управление базой данных
• Вещательные коммуникации
• Фундамент

Лучшие практики ИТ-аутсорсинга

Выберите правильное предприятие: не все задачи можно переназначить. Аутсорсинг работает лучше всего, когда у вашего предприятия есть явные потребности или оно не связано с вашим основным бизнесом.

Например, многие компании используют облачные сервисы, такие как Google Cloud и Amazon Web Services (AWS), для своих веб-сайтов. В результате организация может доминировать в создании веб-приложений. Однако у него нет ресурсов, чтобы справиться с климатом хостинга.

Они нанимают кооперативы специалистов по облачным вычислениям, чтобы они отдавали и не отставали от своего фонда. Таким образом, они получают выгоду от того, что умело следят за климатом без затрат на соблюдение своих рамок. Аутсорсинг должен позволить вашей команде сосредоточиться на том, в чем они преуспели, а также позволить вам быстрее передать свою задачу.

Договоритесь: поставьте четкие, разумные цели с четкими графиками. Это дает вам больше контроля над вашим предприятием. Это также позволяет торговцам делать хорошие, очевидные предложения.

Чем больше у вас данных, тем проще оценить размер и стоимость предприятия. Более того, приняв надлежащее решение в начале, у вас, как правило, есть на что сослаться, если дело пойдет не по плану.

Выберите поставщика, которому вы можете доверять: ваш аутсорсинговый поставщик — это расширение вашей организации. Выберите того, кому вы готовы предложить деловые и имущественные преимущества, иначе задача не будет продвигаться вперед.

В качестве эталона выберите поставщика, который понимает вашу отрасль. Они также должны полностью соответствовать вашим целям и бизнес-культуре. Чем лучше они понимают ваши нужды, тем легче будет идти дело.

Если вы не уверены, рассмотрите возможность отправки небольшого тестового проекта. Это позволяет вам сотрудничать, не подвергая опасности ваш основной проект.

Получите приверженную команду: для масштабных долгосрочных проектов наличие выделенных ресурсов имеет важное значение.

Множество поставщиков взимают плату, используя модель времени и материалов. Проблема с T&M заключается в том, что поставщик может назначать дизайнеров на различные задания в зависимости от их доступности. Это экстраординарно для поставщика, но это означает, что команда постоянно развивается. Постоянно обновлять новых инженеров утомительно и дорого.

Преданные команды дают вам постоянную группу на весь срок действия предприятия. Хотя изначально это более затратно, вы откладываете деньги на подготовку и адаптацию. Дизайнерам достаточно один раз ознакомиться с затеей. Результатом является команда, которая понимает ваше предприятие на всем протяжении.

Go Agile: гибкая разработка — это основная стратегия разработки программного обеспечения. 71% ассоциаций используют легкую деятельность, которая на 28% эффективнее традиционных мероприятий.

Гибкая разработка выполняется в несколько коротких итераций. Каждая итерация длится полмесяца и включает в себя создание, тестирование и доставку новых форм. Сравните это с традиционной разработкой, когда для другой доставки может потребоваться некоторое время.

Координация позволяет вносить новые изменения с превосходной гибкостью и скоростью. Такие крупные компании, как Microsoft, легко отслеживают прогресс во всем, от мелких задач до крупных предприятий. Более того, несмотря на его гибкость, многие продавцы предлагают его по разумной цене.

Старайтесь не делать свой выбор только из-за стоимости: многие компании обращаются к аутсорсингу, чтобы сократить расходы. Однако, хотя аутсорсинг более доступен, он не должен быть единственным показателем.

Суть в том, чтобы найти более доступного продавца, чем штатная команда, но при этом предлагающего такой же уровень навыков и администрирования. Найти равновесие может быть сложно, но помните: вы получаете то, за что платите.

Многие опытные аутсорсеры предлагают составить краткое изложение предложений, а затем отбросить самые недорогие и самые экстравагантные. Затем, в этот момент, просмотрите лишние варианты, указанные в вашем плане расходов, потребностях и предположениях.

Повторное использование НИОКР. Многие компании проводят инновационную работу самостоятельно, чтобы взять на себя ответственность за лицензированные инновации. В любом случае НИОКР — это сложный процесс, и без необходимых активов компании могут вкладывать больше энергии и денег в исследования, чем в создание результата.

Повторно присвоенные НИОКР обеспечивают компании инструментами, достижениями и навыками, которые, как ожидается, будут продемонстрированы быстрее. Одним из известных вариантов являются Captive Units. Подразделения для заложников полностью сосредоточены на исследованиях и разработках с объектами, представителями и руководителями.

Записывайте все: записывайте каждую фазу вашего аутсорсингового приключения, включая ожидания, поправки, изменения в плане предприятия и обновления. Это поможет вам следить за своим развитием и предоставит вам данные, необходимые для того, чтобы не отставать от проекта после окончания срока действия соглашения.

Документация не имеет определенной структуры. Вместо этого он включает в себя сообщения, заметки о собраниях, руководства, записи системы отслеживания ошибок и примечания к коду. Важным моментом является запись того, как задача была обработана и выполнена.

Делитесь ясно: нет ничего более печального в совместном усилии, чем отсутствие передачи. Переписка держит двух игроков вовлеченными и запоминающими обновления задачи.

Это может быть сложно при аутсорсинге, особенно если две команды находятся в разных странах. Язык, культура и контраст времени — все это влияет на переписку. Тем не менее, процветание предприятия полностью зависит от транспортировки. Дорожные препятствия, проблемы с развитием и изменения условий могут повлиять на задачу, если она не будет выполнена быстро и явно.

С инструментами и достижениями, доступными сегодня, нет отличного объяснения для команд, которое нельзя было бы обсуждать.

Конечная судьба ИТ-аутсорсинга: прорывные технологии

До этого времени нарастание скорости инноваций охватило все предприятия. Общеупотребительные достижения, например, огромные объемы информации, облачные вычисления и другие, дополняются проблемными, такими как механические технологии, шифрование и искусственное сознание. В этом направлении дополнительно развивается его дальнейшая судьба – аутсорсинг. Роботизация начинает приводить к тому, что стая заменяет как минимум несколько задач. Передовая механика и облачные вычисления вытесняют людей.

По данным Deloitte, 93% компаний эффективно внедрили (или сделают это) облачные вычисления в рамках своих ассоциаций. Более того, эти компании также ожидают, что их аутсорсинговые поставщики тоже примут непростые решения. Проблемный аутсорсинг является стандартным для всех видов бизнеса: ИТ, кадров, бухгалтерского учета и т. д., поскольку они обеспечивают гибкость и достаточно адаптируются в отличие от более распространенных процедур аутсорсинга.

Вывод

Итак, в следующий раз, когда вы захотите передать свою ИТ-работу на аутсорсинг, свяжитесь с нами в любое время. Наша команда может помочь вам ускорить рост вашего бизнеса, передав нам все ваши ИТ-требования.