Что такое программное обеспечение для отслеживания поступления и почему меня это должно волновать?
Опубликовано: 2022-06-29Поскольку в нашем мире все становится цифровым, неудивительно, что все больше и больше колледжей и университетов выбирают онлайн-зачисление. Мало того, они также отходят от более традиционных методов обработки заявок. Чтобы сэкономить время, место и деньги, многие учреждения теперь обращаются к программному обеспечению для отслеживания поступления.
Программное обеспечение для отслеживания приема — это программное обеспечение, предназначенное для оптимизации процессов приема в школу. В зависимости от выбранного программного обеспечения приемные комиссии также могут использовать свое программное обеспечение для отслеживания текущих студентов. Это включает в себя отслеживание:
Какие дисциплины они выбирают для изучения
Их внеклассная деятельность
Их ожидаемые даты выпуска
Выбор вступить в Ассоциацию выпускников
Этот тип программного обеспечения отлично подходит для высшего образования, поскольку помогает собирать ценные данные о студентах, которые затем можно использовать в процессе приема. Затем эти данные можно сравнить с текущими стандартами приема, что значительно упростит процесс отбора. Затем эту информацию можно использовать в сочетании с информационными системами для студентов, чтобы упростить обучение студента в колледже.
Почему программное обеспечение для отслеживания поступления хорошо сочетается с автоматизацией электронной почты
Хотя может показаться, что программное обеспечение для отслеживания приема в колледжи имеет основное назначение, в сочетании с правильным сопутствующим программным обеспечением можно собирать ценную информацию. Затем эту информацию можно использовать для оптимизации всей карьеры студента в колледже.
Например, эти данные могут быть подключены к программному обеспечению CRM вашего кампуса, чтобы помочь создавать автоматические электронные письма, которые относятся именно к ним и их потребностям. Это означает, что отправку следующих писем можно сделать намного проще:
Статус приложения
Причитающиеся платежи
Предстоящие мероприятия, адаптированные к их области обучения
Специальные события/уведомления кампуса и многое другое
4 реальных примера программного обеспечения для отслеживания поступления, работающего вместе с автоматизацией электронной почты
Суть автоматизации электронной почты заключается в том, чтобы отправлять правильные сообщения электронной почты нужным людям в нужное время. Для этого колледжи должны иметь возможность собирать ценные данные о своих студентах, чтобы они всегда отправляли им соответствующий контент. Вот почему наличие программного обеспечения для отслеживания приема может быть так важно для высшего учебного заведения.
Благодаря информации, собираемой этим программным обеспечением, электронные письма могут быть адаптированы к потребностям учащихся. Это поможет избежать любой ненужной информации.
Объединив программное обеспечение для отслеживания приема с программным обеспечением CRM вашего колледжа, вы можете рассылать тщательно подобранные сообщения электронной почты, такие как четыре, перечисленные ниже.
Электронная почта спортивных мероприятий
Какими бы масштабными ни были спортивные мероприятия в колледже, они не всегда нравятся всем.
Использование информации из вашего программного обеспечения для отслеживания поступления может помочь вам создать конкретные списки адресов электронной почты. Затем эти списки могут быть разработаны и созданы на основе областей интересов.
Этот пример великолепен, потому что он персонализирован для каждого человека. Это позволяет человеку сразу же вносить необходимые изменения в адрес электронной почты. Университеты могут последовать этому примеру, отправив автоматические электронные письма с благодарностью студентам, которые участвуют в различных мероприятиях, в том числе:
Спортивный
Театр
Искусство и многое другое
Это приводит к меньшему растрачиванию ресурсов и более счастливым людям с менее загроможденными почтовыми ящиками.
Источник: Пинтерест
Электронное письмо с подтверждением
В течение всего года студенты по всему миру проходят через ужасный период ожидания перед зачислением. Это период между поступлением в выбранный ими колледж и ожиданием решения учебного заведения о принятии. Прошли те времена, когда письма о приеме обычной почтой улиток прошли. Вместо этого все больше и больше высших учебных заведений предпочитают использовать электронную почту для этого общения. И поскольку это такое важное и интересное сообщение, которым можно поделиться с абитуриентами, существует множество способов воспользоваться функциями электронной почты, чтобы сделать его по-настоящему персонализированным и особенным.
В приведенном ниже примере студентка получила уведомление по электронной почте только для того, чтобы открыть сообщение и отпраздновать свое зачисление в Университет штата Северная Каролина.
Для университетов и колледжей, которые решили использовать программное обеспечение для отслеживания приема в сочетании со своим программным обеспечением CRM, после того, как заявление студента было принято, программное обеспечение может инициировать кампанию по электронной почте о приеме. Это отлично, потому что позволяет высшим учебным заведениям подключаться к своим ценным ресурсам, таким как:
Информационные пакеты для студентов
Информация финансового отдела и многое другое
Источник: Твиттер
Электронная почта на день рождения студента
Покажите своим ученикам, что вам не все равно! Вместо того, чтобы относиться к ним как к еще одному ученику, почему бы не потратить время на создание и отправку сообщений электронной почты о днях рождения своим ученикам?
Этот процесс можно сделать очень простым с использованием данных, собранных программным обеспечением для отслеживания госпитализации. Более того, как только вы соедините его со своими информационными системами для студентов или программным обеспечением CRM, вы сможете автоматически рассылать сообщения, подобные этому, из Университета Восточного Иллинойса, когда приближается день рождения студента или выпускника.
Эта концепция может применяться к различным студенческим юбилеям, в том числе:
Выпускной
Дней заселения
Активность кампуса, относящаяся к сфере интересов студента
Источник: Gmail
Электронная почта ассоциации выпускников
После выпуска отношения студента с учебным заведением не должны заканчиваться на этом. Как только учащийся приближается к выпускному, можно разослать кампанию ассоциации выпускников.
Эти кампании можно использовать, чтобы попросить студента присоединиться к ассоциации перед выпуском, а после окончания учебы будет отправлено электронное письмо с напоминанием. Если их взнос выпускников не будет оплачен или студент решит прекратить свое членство, также могут быть разосланы электронные письма с напоминаниями.
Кампании повторного вовлечения по электронной почте также являются отличным способом использования информации, собранной вашим программным обеспечением для отслеживания поступления и другими информационными системами для студентов. Если вы заметили, что студент выпал из списка выпускников, вы можете инициировать повторную кампанию по электронной почте, чтобы попытаться переманить его обратно.
Источник: Gmail
Лучшие практики электронного маркетинга для высшего образования
Знание того, как программное обеспечение для отслеживания поступления можно использовать в сочетании с вашими маркетинговыми усилиями по электронной почте, очень важно. Тем не менее, мы должны рассказать о нескольких передовых методах электронного маркетинга для высших учебных заведений.
Когда все становится цифровым, некоторые могут спросить, почему основное внимание должно быть уделено электронной почте, и у нас есть ваш ответ. Электронная почта — это цифровой канал, который в настоящее время обеспечивает самую высокую общую рентабельность инвестиций. На каждый потраченный 1 доллар электронный маркетинг приносит 38 долларов ROI.
Конечно, социальные сети могут играть огромную роль в общении. Тем не менее, электронная почта считается почти в 40 раз более эффективной, чем Facebook и Twitter вместе взятые.
Чтобы начать, вот несколько советов по созданию успешной кампании по электронной почте для высшего образования.
Сегментируйте свои списки адресов электронной почты
Правильное сегментирование ваших списков адресов электронной почты жизненно важно, особенно для колледжей и университетов. У этих учреждений есть огромные списки адресов электронной почты, и просто рассылать один и тот же контент каждому и каждому человеку — это пустая трата времени и ресурсов. Поэтому так важно сегментировать ваши списки адресов электронной почты по категориям, таким как следующие:
Статус регистрации
майор или школа
Ситуация в кампусе
Домашняя локация
Внеклассные интересы
Социальные клубы
Теперь эти списки выглядят знакомыми, и они должны быть, потому что эти данные могут быть собраны с помощью вашего программного обеспечения для отслеживания госпитализаций. Получив эту информацию, вы можете соответствующим образом сегментировать свои списки, гарантируя, что каждый получит соответствующий контент в кратчайшие сроки.
Персонализация жизненно важна
Наряду с сегментацией приходит персонализация, а персонализация — это гораздо больше, чем просто включение имени учащегося в начало электронного письма. Персонализация, опять же, заключается в отправке нужного контента нужному читателю, когда он больше всего в этом нуждается.
Это требует от маркетологов электронной почты подлинного знакомства со своими подписчиками, а в данном случае со студентами как в кампусе, так и за его пределами. Как и в случае с сегментацией списка, вам необходимо знать интересы учащихся, академические и внеклассные, как они проводят свое время и многое другое. Получив эту информацию и соответствующим образом сегментировав ее, вы можете отправлять им релевантные персонализированные сообщения, которые они найдут для себя полезными.
Создайте свои электронные письма для всех устройств
Поскольку все перемещается в онлайн, жизненно важно поддерживать сплоченность бренда. Это означает наличие одинакового фирменного стиля на вашем веб-сайте, в печатных материалах и в электронной почте. С учетом того, насколько важна электронная почта для обычного студента, обеспечение того, чтобы электронные письма вашего кампуса правильно открывались на всех устройствах, абсолютно необходимо.
Раньше было достаточно адаптивного дизайна электронной почты. Это означало, что размер вашего сообщения будет меняться в зависимости от размера экрана устройства, на котором оно просматривается. Хотя это был шаг в правильном направлении, он не гарантирует, что весь ваш контент будет легко просматриваться.
Вместо этого более важно убедиться, что ваши электронные письма оптимизированы для мобильных устройств. Это означает, что ваша электронная почта будет выглядеть одинаково независимо от того, какое устройство использует читатель. Хотя это и не идеально, но быстро становится стандартом, поскольку все больше людей начинают открывать и взаимодействовать со своими электронными письмами на своих мобильных устройствах и смартфонах.
Источник: Эмма
Всегда проверяйте перед отправкой
Это не может быть подчеркнуто достаточно. Тестирование ваших электронных писем с помощью небольшой выборки из вашего списка адресов электронной почты помогает убедиться, что вы отправляете правильную информацию тем, кто хочет ее получить. A/B-тестирование позволяет протестировать различные компоненты вашей электронной почты. Это делается путем создания версии «A» и версии «B», которые затем рассылаются по двум небольшим выборкам из вашего списка адресов электронной почты. Какой из них работает лучше, тот должен быть разослан остальной части вашего списка адресов электронной почты.
Заворачивать
Программное обеспечение для отслеживания приема является отличным инструментом для маркетологов электронной почты колледжей и университетов по многим причинам. Самое главное, это помогает им собирать важную информацию, необходимую для отправки высококачественных электронных писем своим ученикам и сотрудникам. Получив эту информацию, следующие четыре шага помогут вам разработать наилучшую кампанию по электронной почте в соответствии с потребностями вашего учреждения:
Сегментируйте свои списки адресов электронной почты
Персонализация обязательна
Мобильный дизайн имеет решающее значение
Всегда проверяйте перед отправкой
Более 800 университетов по всему миру пользуются преимуществами штаб-квартиры Emma, не кажется ли вам, что пришло время узнать, о чем идет речь? Запросите демо сегодня.